Hotel L'Aiguille Percée

Tags: Hôtel,

• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 16:59

  Nos meilleures vacances de ski depuis longtemps ! Un accueil chaleureux + les forfaits à l’hôtel, des repas délicieux + du pain sans gluten, un barman au top, une chambre agréable avec une SdB impeccable et des toilettes séparées. Tout était parfait :)
• Damien.u

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 13:31

  Excellent
• Kev.a

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 21:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Leesm.8

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 21:08

  Le personnel fut très accueillant et à l’écoute, l’hygiène est irréprochable et le service de restauration aussi, la cuisine est délicieuse. L’emplacement est parfait, au pied des pistes. Je recommande à 100%. Merci à toute l’équipe !
• Christian.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:39

  Très bon accueil et personnel très avenant. Nous avons bénéficié de la 1/2 pension dans un restaurant partenaire. Excellente prestation. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Klervi.

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 15:02

  Hôtel très agréable, il est parfaitement situé au pied des pistes et des commerces. Petit déjeuner excellent, le personnel est sympathique Seule critique la literie vraiment trop dure à notre goût

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Baucher, Nous vous remercions grandement d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. En ce qui concerne la literie, nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre lit n'était pas à la hauteur de votre besoin. Sachez cependant que nous avons ajouté des surmatelas pour le confort de notre clientèle et que si la literie de la chambre ne vous convient pas, nous nous ferons un plaisir de vous proposer une autre chambre adaptée à vos besoins (en fonction de la disponibilité). C'est avec plaisir que nous vous recevrons de nouveau dans les meilleures conditions possibles. Chaleureusement, Léa, Responsable Hébergement
• Marcus.r

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 12:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Lou.o

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 09:16

  Les employés de l’hôtel on été adorable, ils m’on tous très bien accueilli. Sauf une certaine réceptionniste, a ris d’une de mes répliques en sous-entendant que j’était « nunuche » ( les murs on des oreilles, tout ce sait ). Ma chambre était radieuse, avec une vue juste magnifique. Le buffet du petit déjeuné est parfait et la salle est agréable. Le moindre petit " problème " est vite réglé, ex : tout petit soucis avec la porte mais réglés dans l’heure qui suivait. J’ai passé de merveilleuses vacances et je reviendrai avec le plus grand plaisir :))

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Poissonnet, En effet ce fût un plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous ferons un plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour à Tignes. Chaleureusement, Léa, Responsable Hébergement
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:05

  Hôtel très bien situé avec des chambres ayant une vue magnifique sur le lac et le cirque enneigé. Le personnel de l'établissement était disponible, prévenant, attentionné et souriant, que cela soit à l'accueil ou au bar de l'hôtel (dans un esprit cosy). Le buffet du petit déjeuner est très complet, avec également de la charcuterie, du fromage et une salade de fruits frais (pas au sirop). Le forfait diner permettant pour 30€/personne de bénéficier d'une formule entrée/plat/dessert est très bien sauf que ... la réception ne nous avait pas prévenu qu'il fallait ajouter 10€ pour certains restaurants. Très honnêtement, ce supplément n'était pas exagéré au vu de la qualité des menus proposés mais nous aurions aimé le savoir avant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur PAITEL, Permettez-moi tout d'abord de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour dans notre établissement. En effet, notre équipe souriante a été formé pour être à l'écoute et savoir agir en fonction des différents besoins de notre clientèle. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances parmi nous. Concernant la communication du forfait dîner, je suis navrée que nous ne nous soyons pas compris. Je constate effectivement que l'une de nos réceptionnistes vous a écrit via booking.com le 11 Janvier 2023 afin de vous informer de ce sujet avec le détail des tarifs en fonction des établissements. Et en effet, ces informations sont répétées le jour de la réservation dans le restaurant en question. Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à la montagne dans les meilleures conditions possibles. Respectueusement, Léa, Responsable Hébergement (Translated by Google) Dear Mr. PAITEL, Allow me first of all to thank you for having taken the time to share your experience during your stay in our establishment. Indeed, our smiling team has been trained to listen and know how to act according to the different needs of our customers. We are delighted that you had a pleasant holiday with us. Regarding the communication of the dinner package, I am sorry that we did not understand each other. I note that one of our receptionists wrote to you via booking.com on January 11, 2023 to inform you of this subject with the details of the prices according to the establishments. And indeed, this information is repeated on the day of the reservation in the restaurant in question. We would be delighted to welcome you during your next stay in the mountains in the best possible conditions. Respectfully, Léa, Accommodation Manager
• jrgg61.

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 23:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Lila.u

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:25

  Réponse du propriétaire :
  
• G.i

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 08:16

  Emplacement exceptionnel à proximité du front de neige. Accueil chaleureux. Chambre très confortable avec vue. Restauration et service remarquable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marchiset, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement et ses services et vous remercions pour ce retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Chaleureusement, Léa, Responsable Hébergement
• Claire.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 23:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Edouard.

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:15

  En arrivant j'ai demmandé une chambre et le receptioniste m'a dit que l'hôtel etait complet , jai regarde sur booking il restait une chambre,je lui ai montré et il m'a donc laissé rentrer. Le premier soir je suis venu me renseigner du fonctionement du restaurant et mon interlocuteur a fait semblant de comprendre et s'est eloigné en disant juste "ok". La personne derriere le bureau au niveau du restaurant avec la coupe des Beatles ne repond pas quand on lui dit bonjour en Francais. Jai eu le malheur de fumer ma cigarette tranquillement en bas des esclaliers exterieurs et quand je suis partit un employee de l'hôtel m'a couru apres en criant tres fort "hey!!hey Bob !! Who are you ?!?!" On aurait presque dit qu'il voulait se battre j'étais vraiment choqué car un autre employé m'avais dit que je pouvais sortir par ces escaliers. Aucune mesure d'hygiène pour le buffet du petit dejeuner.
• Graham.

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:51
• Bahram.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 05:53
• Celine.o

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 14:30

  Bon accueil par contre quelques points négatifs , la piscine est froide et y a pas de casiers pour déposer nos affaires; le petit déjeuner est copieu en revanche en pleine période de Covid ou sans le Covid d'ailleurs il est préférable d'avoir des pots de confitures et de Nutella individuels car de se servir dans un saladier avec une cuillère utilisé par l'ensemble des vacanciers c'est moyen.
• Romain.a

  1 / 5

  Le 24/04/2020 à 23:05

  Tiques de lit et puces. Merci pour l'hygiène de cet établissement. Merci surtout Tignes Reservation de nous avoir fourni un SPRAY anti-moustiques totalement inutile.
• joseph.a

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 04:06
• Richard.a

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 23:17
• Clare.o

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 08:02
• yakov.a

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 02:36
• Lior.a

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 08:05

  Bien
• Start.i

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 13:19
• Rob.i

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 16:35
• michael.m

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 03:02

  hôtel tres sympa et conviante ! Très bien placé à 30 secondes du lac ...
• rony.i

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 19:22

  Les chambres mezzanine sont top
• chris.

  3 / 5

  Le 21/03/2018 à 02:56
• Susan.l

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 13:14
• Graeme.a

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 11:51
• Lucie.r

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 08:30
• Farid.e

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 21:47

  Offre une vue 5 étoiles.
• Nick.p

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 21:48
• J.B..i

  3 / 5

  Le 12/09/2017 à 23:41
• Oshrit.i

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 21:21

  Excellent endroit, la maison est le pire hôtel, pas recommandé du tout. Le service est mauvais du personnel au responsable qui pense que nous sommes ici à ses dépens.
• Bernie.a

  5 / 5

  Le 27/03/2017 à 21:04
• Anupam.h

  5 / 5

  Le 07/02/2017 à 21:24
• Mark.a

  4 / 5

  Le 08/01/2017 à 22:57