CIS Immobilier Tignes

Tags: Agence immobilière, Évaluateur immobilier, Agence de location de chalets, Société de gestion immobilière,

• Aurore.u

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 19:32

  Nous avons séjourné il y a 2 semaines dans un appartement de la résidence LE LAC, appartement moderne mais pas très propre (plaintes poussiéreuses, moutons de poussières sur un matelas à notre arrivé, quand nous avons ouvert le lit gigogne il y avait une fois de plus des moutons de poussieres, en voulant nettoyer nous avons constaté que l aspirateur etait cassé avec fil dénudé apparent! Mise à part cela l appartement est quand même très bien placé, avec une superbe vue et casier à ski présent. Un effort est donc à faire sur le nettoyage pour justifier le prix de la location

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Queguiner, Nous sommes navrés de prendre connaissance de la propreté de votre appartement après votre séjour. Nous aurions aimé faire repasser l'équipe de ménage le jour de votre arrivée. Il peut arriver en effet que l’électroménager casse en pleine saison. Grâce à votre retour nous avons pu remplacer celui-ci. Merci pour votre retour, nous espérons vous recevoir à nouveau.
• GAY.T

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 07:16

  équipe Cis Immo au top, très réactif sur chaque demande et toujours avec le sourire!!!! merci
• Catherine..

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 21:34

  1 semaine parfaite. Une agence sérieuse avec un très bon accueil. Procédure pour récupérer et rendre les clefs sans difficultés.
• Franck.e

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 14:08

  Je recommande Accueil chaleureux et très professionnel
• Txell.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:42

  Molt contents de ser atesos una mica en català i castellà. Très amical L'appartement Très ancien, il aurait besoin de quelques rénovations. Mais la situation est très bonne.
• Stevie.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 09:55

  Nous remercions Cis immobilier de nous avoir contacter 2 semaines avant afin de connaître notre heure d’arrivée et prévoir une remise des clés directement et sans attente avec nos bagages. Très bon accueil merci pour tout.
• Stefan.�

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 21:46

  Accueil très sympathique, information à l'avance par SMS que l'appartement est disponible bien plus tôt que prévu. Traitement simple et rapide des formalités. Appartement propre et en bon état général.
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:12

  L'appartement Tignes le Lac était très propre, bien équipé et parfaitement situé. De plus, l'attention de l'équipe de Cis Immobilier a été très proche. Merci Hortense pour votre professionnalisme, votre espagnol, votre gentillesse et votre sympathie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour cette note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. En espérant vous revoir prochainement, l'équipe CIS Immobilier
• Rihards.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 16:14
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 11:09

  Tout traitement parfait et exquis et ils font un effort pour communiquer en espagnol merci pour tout
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:53

  Accueil avec le sourire du début à la fin du séjour que ce soit avec l'équipe technique ou de l'agence. En plus procédure d'état des lieux dématérialisée sur leur site web le top!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M Courgeau, Merci beaucoup pour cette note ! Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans le futur ! L’équipe CIS Immobilier
• Fanny.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:17

  Très bon séjour dans le logement où nous avons passé 1 semaine en famille. Communication fluide avant et pendant notre séjour. Merci pour le suivi. Au plaisir de revenir, nous vous contacterons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Toute l'équipe de CIS Immobilier est heureuse d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Encore merci et au plaisir de vous revoir bientôt, l’équipe CIS Immobilier
• Franck.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:30

  Excellente accueil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Galliegue, Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction. En espérant vous revoir bientôt, l'équipe CIS Immobilier
• audrey.o

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:14

  Nous avons été très bien accueillis par l agence, facilité de contact et très a l écoute. L appartement était grand et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Zotta, Votre retour positif est une vraie récompense pour nous. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. En espérant vous revoir prochainement ! L’équipe CIS Immobilier
• JeeCay.T

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:08

  Très bon accueil et accompagnement de la part de cette agence. D’ailleurs, heureusement qu’ils ont été là pour rattraper les multiples erreurs du voyagiste par lequel j’étais passé. Un grand merci !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à l'accompagnement et au suivi de nos clients. Encore merci et au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe CIS Immobilier
• Ap.p

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:57

  Très bon accueil. Le personnel est agréable . Je recommande cette agence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec notre agence. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à toutes vos attentes. En espérant vous accompagner à nouveau dans le futur ! L’équipe CIS Immobilier
• Cécile.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:46

  Appartement correct correspond au descriptif. Très agréable séjour. Personnel de l'agence très agréable et à l'écoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Delafosse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Toute l'équipe de CIS Immobilier est heureuse d'apprendre que vous avez apprécié nos services. A bientôt, l’équipe CIS Immobilier
• Terror.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:35

  Personnel très accueillant et réactif

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous avoir donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir et de vous accompagner de nouveau ! L’équipe CIS Immobilier
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:03

  Excellent accueil et prise en charge. Un personnel très accueillant et agréable. Merci pour vos services. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec notre agence. Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à toutes vos attentes. En espérant vous revoir prochainement ! L’équipe CIS Immobilier
• Celine.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:01

  Très bon accueil de l'agence qui nous a très bien accompagné jusqu'à l'arrivée dans notre appartement. Quant à l'appartement, dans l'immeuble Moutiere sur Tignes Val Claret il est superbe avec une vue magnifique sur le lac. Il est très bien aménagé et surtout il était très propre. Séjour parfait!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à l'accompagnement et au suivi de nos clients. Encore merci et au plaisir de vous accompagner de nouveau dans le futur ! L’équipe CIS Immobilier
• Claire.

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:18

  Dès notre arrivée nous constatons que l'appartement n'est pas adapté à 5 personnes mais à 3. Mais ce n'est pas le problème principal...Les lieux sont dégoutants , non entretenus..poussière sur les meubles, vaisselle et panier à couverts crasseux, armoires non lavées (présence de coquille d'oeuf), poil des précédents locataires dans les WC et salle de bain ainsi que le siphon non nettoyé. Sans parler des matelas présentant des "taches" ,des couvertures et de l'état des oreillers... En résume:inacceptable .Plus de 2h de ménage avant de pouvoir s'installer... rachat de couvertures... et écoeurement ! Sans parler de la barre de douche cassée, de l'absence de lumière dans le frigo. Ceci étant signalé immédiatement par mail...pas de réponse. En se rendant à l'agence, la responsable nous dit que le ménage de fin de séjour nous est "offert" : 5 personnes avec 2 chiens l'appartement est beaucoup plus propre à notre départ qu'à l'arrivée. Elle nous dit également qu'une indemnité sera faite après avis de la direction. Séjour en mars... Puis relance de ma part par mail et par téléphone. Puis fin juin, soit 3 mois après, une nouvelle responsable me dit que notre dossier va enfin être étudier.. Je comptais sur sa bonne foie et son professionnalisme! Et là début juillet on m'envoie un chèque de dédommagement de 54 euros. Lamentable...Voila le peu de respect que porte cette agence à ces clients et le manque de professionnalisme des différents intervenants ... Vacances gâchées!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes vraiment navrés de cette mauvaise expérience qui ne manque pas de nous étonner. Étant très sensible à l’expérience de nos clients, c'est avec un grand intérêt que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez pu rencontrer et tenons à vous assurer que nous mettons au cœur de nos priorités la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions d’avoir signalé cette situation et nous faisons remonter l'information en interne. Bien cordialement, l’équipe CIS Immobilier
• Nath.

  4 / 5

  Le 18/01/2020 à 18:49

  Excellent accueil.
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 11:32

  Accueil tres chaleureux, des personnes très agréables et à l'écoute
• Eva.a

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 13:33

  Nous avons l’habitude de louer un appartement via cette agence pour nos vacances à Tignes, les appartements sont toujours très bien, la responsable a changé et c’est pas pour nous déplaire !! La nouvelle est très souriante et gentille !! N’hésitez pas à passer par cette agence pour réserver vos vacances.
• Antoine.u

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 22:26

  Super accueil et appart en bon état. Nous reviendrons sans hésiter
• Pauline.U

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 22:18

  Super accueil de la part de l’équipe : à l’écoute et très professionnel ! Je recommande
• Chloé.a

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 21:14

  Très bon accueil, personne très agréable et à notre service.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 21:11

  Très bon accueil. Le personnel est agréable et à l'écoute des clients. Je recommande sans hésiter.
• Mark.

  1 / 5

  Le 29/04/2019 à 22:44
• Lauriane.a

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 09:02

  Accueil très limite, a l'arrivée comme au départ.... L'impression de deranger
• Elise.

  1 / 5

  Le 23/02/2019 à 09:43

  Un accueil peu satisfaisant. Les employés ont été peu aimables, nous avons eu l’impression de déranger dès le début. Le studio laisse à désirer mais reste acceptable. Il était à peine propre et lorsque nous appelons pour les informer d’une dégradation, ils ne sont pas sérieux et ne font preuve d’aucun professionnalisme. Enfin, la responsable, laquelle nous espérions sortirait du lot, ne reconnaît aucune faute et retourne la situation. Bref, si vous prévoyez un séjour à Tignes, évitez cette agence.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés d’apprendre que vous n'avez pas été satisfait par notre service lors de votre séjour à Tignes. Nous accordons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients ainsi qu’à la qualité de l’accueil et des hébergements que nous proposons à la location. Afin de pouvoir étudier votre dossier et échanger avec vous sur les motifs de votre insatisfaction, pourriez-vous prendre contact avec nous par mail en nous indiquant les dates de votre séjour et la référence de l’appartement occupé ? Cordialement,
• George.X

  1 / 5

  Le 19/01/2019 à 14:12

  Personnel désagréable avec qui je ne me suis senti à l'aise à aucun moment en raison de l'attention et du traitement reçus. L'appartement, dans mon cas, était tellement abîmé et usé qu'ils auraient dû refuser de le louer s'il s'agissait d'une agence avec de vrais professionnels. Malheureusement je rejoins les avis moins positifs que j'ai pu lire.

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontrés des problèmes lors de votre séjour à Tignes. Dans votre message, vous ne précisez ni les dates de votre séjour ni la référence de l’appartement que vous avez occupé et nous n’avons retrouvé aucune réservation enregistrée sous le nom de George. Nous accordons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients ainsi qu’à la qualité de l’accueil et des hébergements que nous proposons à la location. Dans un soucis d’amélioration constante de notre service nous souhaiterions pouvoir échanger avec vous sur les motifs de votre insatisfaction. Pourriez-vous prendre contact avec nous par mail en nous indiquant les dates de votre séjour et la référence de l’appartement occupé ? Dans cette attente, nous vous souhaitons une excellente journée. Al interarse de su mensaje, lamentamos aprender que encontro problemas durante sus vacaciones en Tignes. En ese mensaje, usted no especefique ni las fechas de su temporada ni tampoco la referencia de su apartamiento y no encontremos reservacion al nombre de George. Acordamos mucha importancia de la satisfaccion de nuestros clientos como en la calidad de la acogida y los alojamientos que proponemos. Con la finalidad constante de nuestro servicio, esperamos poder intercambiar con usted a proposito de los motivos de su insatisfaccion. Podria usted ponerse de nevo en contacto con nosotros indicandonos las fechas y referencia del apartamiento occupado. A la espera de leerle, le deseamos un buen dia, CIS IMMOBILIER Service location
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 08:23

  Très bon accueil bonne situation
• Alex.u

  2 / 5

  Le 19/01/2018 à 18:13
• aline.O

  1 / 5

  Le 20/02/2017 à 17:23

  Appartement loué dans un état lamentable, vetuste et dégradé. La moindre des choses serait de ne pas louer, il faudrait être alors professionnel !!!!
• Jean.e

  4 / 5

  Le 18/02/2017 à 08:18

  Superbe acceuil
• nicole.h

  1 / 5

  Le 01/12/2015 à 15:42

  j'hésite entre malhonnêteté et incompétence...