(64 Avis)
Suite à une réservation faite en agence, je suis resté quatre jours dans cet établissement même si au bout d'une heure de séjour je serais parti si je n'avais pas payé l'agence à l'avance. Au-delà de cela les chambres très délaissées ont besoin d'une profonde rénovation car elles sont à la limite de la décence, (meubles vétustes et vétustes, très peu d'éclairage, luminaires abîmés et défaillants, sols de salle de bain cassés et bien plus encore) ce qui règne férocement dans ces locaux c'est le froid . Mes plaintes étaient inutiles ! Raisons étant donné les températures extérieures froides. À mon avis, il suffisait de maintenir les systèmes allumés pendant un temps supérieur à celui pratiqué pour résoudre les problèmes. Malheureusement, ils économisent de l'argent. J'ai dû recourir à demander une deuxième couette car ne reconnaissant pas l'erreur (entre leur centrale de réservation, non située sur place, et l'agence) j'aurais perdu la somme payée et je vous assure que ce n'était pas donné !!!! Personnel de restauration très serviable alors que celui de la réception n'est pas professionnel. Plus jamais une structure similaire et d'après les critiques j'ai compris que je ne suis pas le seul à me plaindre.
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Francesco.o
