L'appartement est confortable et serait également agréable mais il est mal entretenu
Chute de meubles
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, tout d'abord, je suis désolée de ne pas avoir eu l'occasion de vous rencontrer personnellement car j'ai eu affaire à votre mari. Je tiens à préciser que la semaine avant votre Casa Ida lors de la réservation a obtenu une note de 10 sur tous les services. Il peut certainement arriver (comme dans n'importe quelle maison) qu'il y ait de petites interventions d'entretien de routine. Mais Casa Ida n'a jamais rencontré autant de problèmes (que je ne suis même pas ici pour énumérer), dans les quelques jours de votre séjour..
sinon, il ne se vanterait pas de critiques 5 étoiles. Nous sommes toujours attentifs aux soins et aux détails et notre politique est bien sûr d'offrir une maison de vacances accueillante sans événements inattendus pendant le séjour des clients. D'après ce que l'on voit sur Google ses avis sont toujours moyens à faibles... Il se plaint même de Dentoni qui revendique 5 étoiles sur 6000 avis disant que c'est trop bruyant et n'évalue pas ce que propose cette activité... Je pense que c'est normal en haute saison un peu de confusion". Je pense que la Casa Ida n'était peut-être pas adaptée à ses besoins. Nous espérons au moins que vous avez apprécié le Salento dans toute sa beauté et nous vous souhaitons un bon retour dans le nord.
Ambra.a
clara.g
Enzo.a
Angela.
