Je suis désolé pour la gentillesse de Katia, qui commercialise la structure et de son propre Marcello, mais il faut dire qu'il ne peut pas être défini comme un Bed & breakfast car il n'offre pas de petit-déjeuner, ni de plaque de cuisson pour le préparer, ni de nettoyage et changement de linge. La chambre est rénovée (uniquement en interne) mais très petite et spartiate. Possibilité de se garer uniquement en comptant sur la chance.
Le beau maté et la forte demande ne peuvent justifier un rapport qualité prix aussi bas. Ce serait juste de se faire payer mais aussi en proposant des services sinon on évite de travailler dans le monde de l'hôtellerie.
Réponse du propriétaire :
Salut,
merci pour votre avis.
Lors de la réservation avec nous, il avait été informé à l'avance que le petit déjeuner n'était pas fourni sur place (faute de salle spéciale pour cela), mais moyennant un supplément dans un bar à proximité en accord s'il était d'accord.
L'année prochaine, une belle terrasse sera prête dédiée au rafraîchissement et au petit-déjeuner de nos hôtes sur place.
Étant un B&B et non un véritable hôtel, ils ne sont pas responsables du nettoyage quotidien et du changement de linge, qui est cependant un service que nous avons toujours effectué sur demande moyennant des frais, et pour les séjours hebdomadaires, nous avons toujours prévu le changement de draps et serviettes en deux séjour sans frais supplémentaires, mais comme notre courtoisie et pour rester proche de nos clients.
Quant au parking, étant Torre San Giovanni, marina d'Ugento, une ville sur la mer à forte vocation touristique, surtout pendant les mois de juillet et août où elle enregistre un flux touristique de 115 000 arrivées et 823 117 nuitées (données Istat 2021 ) et avec Ugento à la 3e place en 2021 des villes les plus visitées du Salento, il est normal d'avoir un peu de mal à se garer.
Ce que nous aurons résolu pour l'année prochaine avec un parking dédié à la structure.
Pour le reste nous profiterons de ces conseils et essaierons d'améliorer de plus en plus l'accueil de nos clients comme nous l'avons toujours fait.
ROSARIO.A
Francesco.l
MITYCO.c
Gianpiero.i
Piero.s
Agata.9
Maurizio.a
S..e
Athos.
Martina.a
Sabino.a
ANTONIO.R
Marcello.i
