Eden Resort & Spa Country

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  Adresse :
• Localita' Fontanelle
73059 Torre San Giovanni

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• edenresortcountry.it

Horaire d'ouverture :

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  Magnifique villa entourée d'un magnifique jardin. La maison est accueillante et équipée de tout le confort. La douche extérieure est très pratique, les transats situés dans la partie arrière de la maison, la possibilité d'utiliser le lave-linge et le barbecue et la petite terrasse à l'entrée où il est possible de dîner en profitant de la vue sur la mer en distance avec les sons de la nature. L'intérieur est en excellent état. L'emplacement est idéal pour ceux qui recherchent la tranquillité, mais en même temps, il n'est qu'à une minute en voiture des magnifiques plages de Pescoluse (Les Maldives du Salento). Enfin, nous remercions le propriétaire de la maison qui, avec sa gentillesse, est toujours prêt à satisfaire tous les besoins. ...

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  La structure est confortable, mais il y a des défauts inacceptables. 1) Nous avons téléphoné pour savoir si notre chambre était prête à 14h45. On nous a dit oui. Nous sommes arrivés à 15h15 et la chambre n'était toujours pas prête: 10 minutes d'attente. 2) J'avais demandé, par e-mail, d'avoir du lait d'amande et des biscuits kamut pour le petit déjeuner. J'étais rassuré que ma demande pouvait être accordée, mais le premier matin, le lait d'amande n'était pas là. Ils ont pris soin de l'acheter pour le deuxième jour de séjour. 3) Horaires d'ouverture de la piscine trop flexibles: une demi-heure d'attente au soleil, sans préavis! Le coût pour les clients de l'hôtel est également trop élevé. 4) Les salles de bain près du spa, tellement sales que nous devons retourner dans la chambre pour utiliser les services. 5) Le menu est toujours le même: 4 jours, déjeuner et dîner, tout de même. Excellente qualité de cuisine, mais toujours les mêmes choses. 6) Dernier défaut de la climatisation gérable "à faire semblant" depuis la chambre. La nuit, nous avons souffert du froid, nous l'avons éteint et l'avons retrouvé allumé au bout d'un moment. Il a ensuite été confirmé à la réception qu'il était toujours géré de manière centralisée. Bref, on peut faire mieux avec une si belle structure! ...