L'isola di Pazze Hotel Resort

Tags: Hôtel, Restaurant italien, Stabilimento balneare, Lieu de mariage,

• stefano.r

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 14:30

  Sur les conseils de notre agence de confiance, Mirò L'art de voyager à Florence, nous y sommes restés 8 jours. Expérience fantastique propreté maximale des chambres et des espaces communs, cuisine d'excellente qualité, soignée et variée idem pour le petit déjeuner. Excellent service de plage. Merci à tout le personnel, aucun exclu, très sympathique, toujours serviable, professionnel et très gentil. Merci également à tous les gars de Veratour engageants mais pas intrusifs pour nous avoir permis de nous amuser avec leurs initiatives. On reviendra certainement !!!!! Stefano et Patrizia (Florence)
• Maurizio.e

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:03

  Avouons-le, la mer est belle mais il n'y a pas de plage, ce que vous voyez est un petit coin créé artificiellement, l'accès à la mer est compliqué, les chambres de la moins chère à la plus haute toutes et je veux dire toutes ont des problèmes, cependant vous mangez bien, et le personnel est fantastique, très bon,
• cesare.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:53

  Une semaine au village "Isola delle pazze>" dans les Pouilles a été une très belle expérience. En plus du traitement à l'hôtel et des services impeccablement fournis (excellente cuisine, splendide piscine), une mention spéciale doit être faite pour les animateurs, dirigés par un Cristian très gentil et polyvalent, avec Lisa, présente avec les enfants, fitness et quant' autres, en plus des très jeunes Claudio, Alessio et Lucrezia qui se sont prêtés à toute éventualité. Tout va bien, sachant que c'était pratiquement la semaine dernière et que l'enthousiasme transmis par l'équipe a toujours été engageant pour tout le monde.
• Marco.i

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:14

  Endroit calme .. mais avec peu de possibilités de se déplacer sans votre propre véhicule. Personnel très sympathique et poli
• Enrica.r

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 13:13

  Des vacances inoubliables .. des endroits fantastiques ... un personnel serviable et gentil ... des animateurs SUPER
• Rita.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:21

  Tout parfait ! Hospitalité, structure, nourriture et animateurs! Je vous conseille.
• ALESSANDRA.I

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:45

  Joli village et bonne animation ! Présent mais pas intrusif ! Cuisine d'excellente qualité et service irréprochable ! Le seul bémol est l'accès à la mer un peu inconfortable et la structure a besoin d'entretien !
• Vincenzo.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:22

  Magnifique, j'ai fait le plus beau programme bien-être de ma vie 🥰
• Giovanna.r

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:11

  Personnel accueillant, la plage n'est pas confortable du fait de la présence des rochers mais il y a une piscine. La nourriture est excellente, toujours différente et de qualité. Chambres propres.
• Benny.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:44

  structure récemment rénovée très propre et accueillante. Excellente animation, menée par un super manager. Nourriture de très bonne qualité. Excursions parfaitement organisées et encadrées. Le seul défaut est l'accès à la mer.
• patrizia.'

  1 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:41

  Mauvaise expérience ..... la seule chose qui pourrait être sauvée est la cuisine avec tous les serveurs .... très bien ... surtout Mme Marisa merci ...... animation et complexe absolument avec peu de professionnalisme .. .. .
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:33

  Belle expérience, bel endroit, animations au top aussi et surtout pour les enfants mais aussi pour les adultes, organiser des excursions, bonne nourriture au buffet, la seule remarque que les serveurs retirent l'assiette sans vous laisser finir la dernière bouchée, grandes chambres, baignade présente piscines avec bain à remous, nous avons passé un bon moment, merci beaucoup
• Domenico.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:05

  Merveilleux resort lumineux (village veraclub), aux chambres fonctionnelles et design, équipé de piscine, bains bouillonnants en plein air, spa, service de plage, etc. Le lido de la structure est une faveur, relié par un court passage souterrain et positionné dans un emplacement unique, juste en face de l'Isola di Pazze, facilement accessible en nageant au milieu d'une mer merveilleuse pleine de poissons. Les points forts qui méritent cependant d'être salués sont le service de restauration géré par du personnel de salle et des chefs toujours à la hauteur et le service animations, mené par Christian, qui entre mini club et activités diverses nous a fait passer une semaine inoubliable. Incontournable.
• Mohsin.b

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 03:29

  Hôtel en bord de mer, personnel agréable et serviable. Nice animateurs Veratour. J'ai passé une semaine de détente et de plaisir.
• Carmen.c

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 19:44

  Nous avons passé une semaine relaxante et amusante! Cuisine vraiment excellente et personnel extrêmement serviable! Puis l'animation du veraclub a donné la touche magique : un câlin à Christian, Gabriele, Giorgia, Lisa, Lucrezia et Alessio !
• linda.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:28

  C'était une expérience fantastique! Prendre un moment pour prendre soin de soi est toujours un excellent choix, tant au quotidien que pendant les vacances. Laissez-vous dorloter par les filles du Spa, au bord de la piscine avec nage à contre-courant et hydromassage, Sauna, Hammam et Douche émotionnelle ! La pointe de diamant est le massage Infinity d'Eva la Spa Manager qui a le pouvoir de rétablir l'équilibre entre le corps et l'esprit ! Ce Spa est également ouvert aux étrangers, pas seulement aux clients de l'hôtel. L'hôtel est un joyau du Salento, avec l'une des rares plages de la mer incluses dans la structure. Tous hautement recommandés!
• manuela.r

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 11:23

  Endroit fantastique, belle plage recommandée.
• Nicola.r

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:16

  Séjour d'une semaine pour les couples, dont on peut conclure : - une nourriture excellente, fraîche, variée et de qualité avec un personnel amical et serviable; - des chambres standard mais toujours propres et rangées ; - piscine située au-dessus de la zone de stockage des ordures, donc il y a toujours une odeur désagréable ; - bâtiment rénové mais nécessitant encore de l'entretien (par exemple la moquette dans les couloirs, jacuzzi incrusté et ancien) - le point sensible est le coin plage, totalement à revoir : désorganisation des secours et du bar. En demandant des informations au sauveteur, vous êtes renvoyé au bar qui vous renvoie au maître nageur ... Malgré la réservation du parasol et des chaises longues (payantes et nominatives), l'endroit s'est avéré occupé et sale à plusieurs reprises. Trop de parasols pour l'espace disponible donc on se retrouve blotti avec le voisin. Il y a une passerelle pour descendre à la mer (vu la présence de rochers) qui, étant étroite, oblige les gens à faire la queue comme au supermarché. - autre point sensible, l'éloignement du centre-ville : l'hôtel propose à sa clientèle des vélos cabossés pour 7 euros/jour. Un séjour de pas plus d'une semaine est recommandé.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:02

  Expérience exceptionnelle. Nous sommes arrivés dans ce splendide Resort sans trop de prétentions en pensant qu'il fallait penser à tout (enfants, excursions, etc.) et à la place…. Vous ne pensez qu'au plaisir et à la détente, ils s'occuperont de tout le reste. Les enfants se sont bien amusés (déjeuner et dîner avec les animateurs qui sont tout simplement fantastiques) : Lisa et Lucrezia se mettent en quatre pour tout le monde (enfants et parents); Giorgia (entraîneur personnel) est toujours souriante et très bonne ; Alessio super gars, très gentil et serviable (l'exemple classique du bras droit irremplaçable); Cristian le chef animateur est très bon et attachant (présent mais pas intrusif 😏). L'hôtel est impeccable et la nourriture est exceptionnelle, le personnel est serviable et toujours prêt à vous accueillir avec le sourire. Absolument ce qu'il faut pour recharger les batteries et reprendre (avec une petite larme en pensant aux merveilleuses vacances passées). Complexe hautement recommandé pour tout le monde (familles et couples) TRÈS BIEN !!!!
• Caterina.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:10

  Mer merveilleuse. Personnel poli, précis et serviable. La cuisine est l'une des meilleures de tous les temps! Le chef et son équipe sont super.
• Marzia.h

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 17:27

  Excellente structure, nouvelle bien entretenue et propre. Animations au top. Bonne nourriture.
• Sadafra3.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:35

  Très bon personnel d'accueil, cuisine et bar, bonne nourriture, bon miniclub, animations à améliorer Je déconseille d'embaucher du personnel non local. Déconseillé aux familles avec enfants de moins de trois ans, nous n'y retournerons pas.
• Cristina.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:44

  Structure belle et bien entretenue, nettoyage au top, personnel aimable et serviable, excellente cuisine, mer transparente, eau cristalline, animation engageante et amusante. Nous serons de retour!!!! Je le recommande, même pour des vacances courtes et réparatrices
• Franco.i

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:26

  La semaine vient de passer. Cuisine excellente. Personnel toujours disponible. Excellent NETTOYAGE et excellent divertissement. Certainement des vacances pour revenir
• Manager.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:20

  Excellente station balnéaire pas un village, structure moderne pour tous les âges, nous excluons les familles avec de jeunes enfants en raison de la plage rocheuse. Nous avons passé une belle semaine en compagnie d'une excellente animation qui nous a fait sentir pendant la journée avec leur présence. A cet égard, la restauration ne peut pas être ouverte en raison de la très grande qualité des produits et de la quantité. Le personnel était préparé à tout besoin. Presque tout est complet sauf la plage qui est rocheuse mais sinon ils avaient une piscine salée dans le lido auquel ils appartiennent. Les chambres étaient propres et modernes avec divers équipements. Dans l'ensemble, le Salento est aussi cela. Je recommande et laisse des photos pour ma présence.
• aquilanti.m

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:52

  Nous sommes une famille de Rome avec 2 enfants.nous avons séjourné dans cette structure à merveille.lisa et Lucrezia du mini club sont des filles exceptionnelles Giorgia avec son sport nous a gardé en forme.le personnel des petits déjeuners des déjeuners et des dîners est à un niveau élevé . enfin l'animateur en chef cristian était le top. fortement recommandé et c'est sûr nous reviendrons. merci pour la merveilleuse semaine
• Angelo.a

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:43

  Excellente structure Excellente animation présente mais jamais lancinante Excellente cuisine également très bonne
• emanuela.o

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 15:16

  Un délicieux petit déjeuner face à un panorama spectaculaire. Le bar est situé sur une plate-forme en bois avec des escaliers qui permet d'accéder à la plage libre sur la gauche. Une crique rocheuse surplombant la mer juste en face du rocher appelé l'île de Pazze. A droite, par contre, une petite plage de sable aménagée.
• ugo.i

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:22

  Je suis revenu récemment, et je peux dire que c'était un personnel très gentil, poli et serviable l'animation BRAVISSIMI à J'ai oublié que vous mangez TRÈS BON essayez-le pour le croire ....
• Antonia.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 08:32

  Un endroit charmant, hôtel propre et bien organisé, personnel toujours disponible. Nourriture excellente et mer magnifique. Il ne dispose pas de sa propre place de parking car le quartier est résidentiel. Super animation veratour qui anime les vacances sans intrusivité !!!
• Cristian.o

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:03

  Courtoisie, excellente cuisine, propreté et disponibilité. Merci à tout le personnel d'avoir contribué à rendre le séjour fabuleux.
• SferiK.

  3 / 5

  Le 24/09/2021 à 09:19

  Chambres pas à la hauteur du prix, car elles sont petites, douche mal conçue, la salle de bain a été agrandie, aussi une pomme de douche pleine de calcaire. Phon ne fonctionne pas, depuis la chambre, vous pouvez entendre la haute musique du Lido ci-dessous de 10 heures du matin jusqu'à tard dans la soirée. Côté positif, les animations, sympas et pas obsessionnelles et la nourriture, d'excellente qualité et servie par un personnel toujours sympathique et serviable à l'arrière, là où sont déposés les déchets de l'hôtel, au-dessus des garages privés.
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:10

  Belle structure pas très grande, à taille humaine. Bon nettoyage des chambres et des parties communes. La qualité de la cuisine proposée est excellente. Un applaudissement particulier à toute l'animation. Des garçons et des filles sympas avec une si belle énergie. Je recommande cet endroit dans le Salento pour des vacances
• Enrico.

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:53

  Excellent restaurant, dommage pour la plage un peu étroite. Animation toujours présente et discrète mais pas envahissante. Chambres pas immenses mais confortables. Personnel toujours sympathique et serviable.
• Paolo.e

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 19:16

  Emplacement embarrassant sur une très belle baie du Salento. Lieu avec une cuisine spartiate de la tradition des Pouilles. Je conseille de réserver en terrasse pour profiter du coucher de soleil.
• Floriana.e

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:35

  Disponibilité gentillesse et courtoisie de toute la structure du personnel bien organisée propre et accueillante. Équipe d'animation très préparée avec des applaudissements particuliers pour le miniclub. Les seuls défauts sont la plage très articulée et désorganisée à cause du service parapluie et de la climatisation trop froide
• Stefania..

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:18

  "Ouvrez les yeux et rêvez" ... Cette fois encore, Veratour a sélectionné le meilleur village touristique pour notre été ... nourriture de qualité, personnel sympathique, animations formidables. Avec les fermetures nationales et les restrictions de mouvement liées à la pandémie, l'année a été longue pour nous tous, mais surtout pour nos enfants. Un merci spécial au chef du miniclub, le légendaire Santoro, qui a donné des sourires et beaucoup de plaisir .. merci également à DJ Mario et au chef du village Samuele Crudo .. merci à Alena pour les cours de fitness. Merci à Lisa, Antonella, Mattia, Davide, Ilaria et notre légendaire Pantera Vera toujours présente.. Merci au chef pour l'excellent menu sans gluten et pour l'attention portée. Merci Veraclub pour ces autres vacances de rêve..
• Valerio.i

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 16:17

  Enregistrement cauchemardesque... Arrivé à Brindisi à 8h35 et au resort à 11h30, chambre attribuée à 15h15 (les dernières à 16h) gardez à l'esprit que le départ est à 10h... réservé une triple j'ai reçu un très petite chambre double avec un lit d'appoint (nous n'avons même pas pu ouvrir nos valises) gérante EVASIVE.... Mer difficile d'accès uniquement par une passerelle.. Plage non exclusive et donc vous trouverez de tout.. Non à la hauteur d'un 4 étoiles.. Restaurant et veratour responsable à partir de 8
• Veronica.o

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:07

  Excellent chef, plats au top. Chambres propres tous les jours. Personnel de chambre super serviable. Animateurs très sympas et super accueillants. Nous nous sommes bien amusés.
• Eleonora.r

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:14

  Le parking n'est pas seulement payant donc c'est aussi une commodité étant donné les autres endroits où ils facturent 1,80 € de l'heure. Les deux plages sont petites et peu fréquentées (août 2021) elles sont avec des rochers bas mais aussi avec des espaces sablonneux ouverts, faciles d'accès même si avec attention en cas d'enfants, du haut des dunes vous pourrez profiter d'un beau panorama et des appartements et villas elles sont presque toutes neuves et très jolies.etc... quand la mer est agitée l'ambiance change un peu mais c'est quand même très sympa.
• Moreno.i

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 22:15

  Belle expérience avec un super organisateur. Excellent accueil, chambres, restaurant et bar. Groupe d'animation pour adultes et enfants vraiment au top. Dj Mario toujours sur le morceau Samuele le chef de village vraiment capable est entouré de collaborateurs exceptionnels. Mattia Santoro Deddy Lisa Antonella et Alena sont vraiment super. Nous avons rarement trouvé des gens aussi bons et bien préparés.Beaucoup de choses, même la cuisine avec le personnel du restaurant et le bar. Excellent accueil toujours disponible. Excellentes excursions dirigées par Ilaria et Zena photographie.
• Gerardo.e

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 07:59

  Courte période de vacances entre fin juillet et début août Bel endroit pour la mer Plage pas de sable Accès à la mer pas à la hauteur, toboggan dangereux et non traité Parasols à hauteur des yeux !!!Chambres discrètes mais mal nettoyées : fourmis dans la chambre !!Poli , personnel volontaire, mais pas professionnel et non formé. Cuisine discrète habituelle, rien de typique, local Mauvais desserts, beaucoup de crème, chantilly.... tout de même inexistantes saveurs et odeurs, elles semblaient fausses..... Bonjour gâteaux et croissants. Petit déjeuner médiocre le dernier jour, debout, manque de croissants, gâteaux, etc. au bar.. (la salle aurait pu être ouverte à des horaires moins standards.. pour les clients quittant l'hôtel... c'est un signe d'attention et de respect pour le client qui s'apprête à rentrer chez lui) mais payé comme d'habitude.. . .Aucun lien avec le seul village voisin... ou avec les plages de sable voisines.Pas de journal...pas de petit bazar...pour des dépenses minimes... Bonne animation avec le chef de village plein d'esprit, sympathique et actif.Excellent tous les membres du personnel..le deejay - le sportif - les bonnes filles etc.. En conclusion, le rapport qualité/prix n'est pas proportionné..... Salutations Gerardo M.
• Daniela.u

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 07:01

  L'appeler Resort, cela semble exagéré .. J'étais dans cette structure en juillet dernier .. Il surplombe une falaise qui, pour accéder à l'eau, vous devez prier pour ne pas vous casser la tête car elle est pleine de boue et de trous profonds pour longtemps. tu ne fais pas attention c'est un moment pour te casser les os... Même la passerelle pour aller au bar plein de clous rouillés qui poussent et même là si tu ne fais pas attention il y a le risque que tu deviennes très l'extérieur comporte de nombreuses parties à restaurer, de la rouille éparse.. Le pire c'est que pendant que je mangeais de la pastèque coupée j'ai trouvé des écailles de verre dans ma bouche, je trouve cela très grave le pire pouvait arriver... clairement le personnel était prévenu nous avons pris une douche toute la salle de bain a été inondée, en fait à a l'accueil ils m'ont dit que malheureusement ils avaient été mal conçus et que je me retrouverais avec les colonies de fourmis dans la chambre.. Cerise dans le gâteau de l'avion à 11h30, ils m'ont fait réveiller à 7h15, me faisant avoir une sorte de petit déjeuner au comptoir avec une brioche glacée.. D'autant plus que Resort appellera ça une auberge, évidemment vous n'y retournerez plus jamais et je ne le recommanderai même pas à mon pire ennemi.
• franco.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:47

  Nous avons passé une merveilleuse semaine du 16 au 24 juillet. Excellent endroit pour rejoindre les belles plages du Salento même si la mer devant la structure était également incroyable. Bonne nourriture, serveurs très gentils, nettoyage parfait. Les animateurs Santoro, Alena, Mattia, Mario, Lisa et Antonella étaient très bons et très gentils, mais un merci spécial à Samuele Crudo, le légendaire chef du village toujours prêt à vous offrir un sourire.
• Milena.l

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 19:32

  Belle mer, nourriture délicieuse, le seul défaut est qu'il y a peu de plage, ce sont surtout des rochers où la mer est déjà profonde
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 16:37

  Structure très agréable et confortable dans un cadre magnifique. Les plats du chef ont toujours été un gage de qualité et de délicatesse. Les gars du personnel de Veratour sont tout simplement incroyables (professionnels, amusants, gentils). Je le recommande vraiment à ceux qui veulent passer des vacances de détente, de plaisir et de sympathie.
• Vito.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 14:12

  J'ai séjourné dans l'établissement du jeudi 08 au dimanche 11 juillet. La structure est neuve et bien organisée, chambres bien structurées et surtout propres, restaurant 5 étoiles avec le chef Donato qui a satisfait tous les palais. Espace sportif avec piscine olympique, plage, mini golf, ping-pong, théâtre et mini club. Plage 5 étoiles bien organisée et super divertissement. Merci à Samuele (chef de village) pour l'aide reçue. Tout super, fortement recommandé.
• Sosò.c

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 14:29

  Endroit fabuleux ... détente, paix absolue, excellents cocktails et bonne musique ... personnel très gentil et sympathique, excellent pour les familles avec enfants ... piscine au bord de la mer qui est magnifique ❤️ je le recommande vivement ❤️❤️❤️❤️
• vittorio.a

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 15:39

  Personnel compétent et gentil. Petit déjeuner, déjeuner et dîner d'excellente qualité. Changement de linge de chambre tous les jours. Air avec refroidissement de votre choix. Mer ça fait des années que je n'ai pas senti le goût de l'eau claire et salée
• Debora.a

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 09:38

  Nous avons séjourné dans cette structure du 30 août au 6 septembre et je dois dire que nous avons été vraiment satisfaits, au-dessus de toutes les attentes... nourriture abondante et excellente, gentillesse de tout le personnel des serveurs, en particulier Andrea qui nous a servi pour l'ensemble semaine à la réceptionniste et à l'animation qui nous a tenu compagnie avec nous et nos enfants sans être trop intrusif... merci à Giulia, Martina et au responsable de l'animation Luca. Des chambres toujours super propres et parfumées, une plage bien entretenue et adaptée aux couples et aux familles.
• Michele.a

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 12:59

  Comme pour de nombreux hébergements dans le Salento et les Pouilles l'année du COVID, le niveau proposé tant pour la qualité de la structure que pour la restauration ne correspond absolument PAS au prix.
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 09:34

  Excellente vue, chambres bien entretenues et très grandes, douche magnifique, personnel très gentil et serviable pour chaque demande, vraiment un endroit charmant ❤️ Je le recommande 😊
• martina.a

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 21:34

  L'animation est également fantastique, les serveurs surtout les filles au petit déjeuner sont très gentils. Manger n'est pas le meilleur (par exemple des crevettes non nettoyées) gros défaut. Ce n'est pas comme sur les photos, la structure est négligée.
• Michaela.o

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 22:56

  Bel endroit, mais pas comme sur les photos. La piscine et l'amphithéâtre sont séparés de l'hôtel et sont placés devant la structure sur des garages qui semblent s'effondrer. A notre arrivée nous avons eu des problèmes à la réception car après avoir payé le service de plage pour le samedi et le dimanche, on nous a dit que le service n'était pas inclus, mais séparément (coût de 30 euros par jour pour 1 parasol et deux transats). Au moment de la réservation, j'ai communiqué mon intolérance au lactose et par conséquent demandé un menu adapté (considérant que nous aurions commencé par le déjeuner du samedi et terminé par le déjeuner du dimanche) et j'ai trouvé la structure complètement au dépourvu et pas à la hauteur du besoin. On m'a proposé de manger des pâtes à la sauce tomate au lieu d'une tarte au riz et aux crevettes, on m'a servi une frisa aux tomates au lieu d'une caprese, ou pire encore, à la place du dessert, une assiette avec une orange et une nectarine avec un couteau et une fourchette qui J'ai dû me couper ! Une vraie déception, je me sens taquiné et surtout offensé par une structure qui me semblait valoir beaucoup plus ! Je ne le recommande absolument pas.
• Davide.a

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 09:02

  C'est la deuxième année que SÉJOUR ou en famille dans cet hôtel est reconfirmé l'excellent choix. Cette année dans une situation particulière (covid19) la structure a fait preuve d'une grande responsabilité, tout était comme le décret le prévoyait. Je confirme la gentillesse du personnel et surtout je tiens à remercier les animateurs qui ont rendu nos soirées agréables par leur gentillesse et leur compétence. Merci aux gars toujours disponibles et gentils dans la salle à manger et au chef pour l'excellente cuisine J'espère revenir bientôt pour la troisième fois
• Tiziana.n

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 14:58

  Pour nos vacances, nous avons choisi L'Isola di Pazze. En cette période délicate, nous avons grandement apprécié les mesures préventives, la distanciation sociale et le nettoyage en profondeur des lieux. Malgré les limitations dues à Covid, nous avons passé des vacances calmes et amusantes en même temps. Excellente cuisine et personnel très sympathique et à l'écoute des demandes des clients. Une mention spéciale va aux gars de l'animation : Luca, Giulia et Chiara étaient très doués pour divertir et animer chaque moment de la journée. Étonnante !!! ❤️
• Elisabetta.r

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 12:40

  Merveilleuse
• giovanni.a

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 16:48

  J'y ai séjourné il y a deux étés et pratiquement l'accueil de bas niveau, l'animation payante complètement absente et surtout le personnel impoli quand j'ai demandé des explications sur des prix supplémentaires sur des services que je n'ai pas utilisés ou écrits dans le forfait
• Valentina.o

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 11:08

  J'évalue la structure comme bonne car dans l'ensemble, le séjour ne peut pas être défini comme négatif. Cependant, il y a beaucoup de choses qui pour un hôtel 4 étoiles devraient être largement revisitées.. Quelques exemples, l'escalier menant à la plage privée négligée, l'enseigne de l'hôtel pleine de câbles, le personnel jeune un peu trop spirituel, des fourmis dans la chambre, un petit déjeuner buffet très copieux mais toujours les mêmes choses et des desserts maison peu nombreux, des coureurs bruyants (le soir), deux soirs nous sommes sortis dîner et même pas une misérable remise.. Les bains à remous à l'extérieur sont froids et un peu sales. Malheureusement, au cours de la dernière semaine de fermeture, il y avait des ouvriers d'entretien et des outils dispersés. Par contre, salles de bains propres, linge changé tous les deux jours, chambre bien tenue et bonne nourriture et le lido construit sur les rochers avec une piscine à l'eau de mer est très agréable. Un peu en dehors de la zone la plus fréquentée mais accessible en 2 minutes en voiture..
• SILVANA.A

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 14:11

  Belle structure, lumineuse propre et avec un personnel jeune et efficace. Cuisine délicieuse et bien présentée, encore une fois service rapide et efficace. Les chambres sont bien climatisées et nettoyées avec diligence, le linge est changé quotidiennement. Équipé d'un coffre-fort avec combinaison numérique personnalisable. Structures attenantes (piscine et plage) très bien entretenues et propres, je la recommande également pour sa situation géographique qui permet de rejoindre en voiture diverses stations balnéaires enchanteresses.
• Fabiano.

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 08:58

  Je ne peux pas commenter cet hôtel car je n'y suis jamais allé, mais je pourrais écrire quelque chose sur le Pazze Lido, qui porte le même nom. La plage est très bien située au bord de la mer, du moins à mon avis. Le service est assez satisfaisant à l'exception des toilettes. Donc, le point est le suivant: si un endroit veut être cool et garder cet air d’élégance et de chic, il doit atteindre le niveau de A à Z. Vous ne pouvez pas avoir des salles de bains où vos clients et non mal mal entretenus iront . De plus, si vous devez vous échapper d'un bisognino urgent avant neuf ou neuf heures et demie du matin et essayer d'y aller dans la salle de bain, ils vous diront que les toilettes ne sont pas là et que l'hôtel voisin ouvrira après avoir servi les petits déjeuners! Donc, soit le tenir ou aller à la mer ... Mais dans l’ensemble, la mer mérite tellement ... Bonne continuation belles personnes ..
• ersilia.i

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 14:56

  Parfait pour des vacances reposantes, situé sur une côte splendide, l'hôtel dispose de chambres confortables, d'une cuisine variée et simple liée aux saveurs des Pouilles, d'un excellent niveau de propreté, de spiggia cursta et ds portée en un instant, toujours d'un personnel extrêmement gentil.
• lucia.e

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:04

  Belle expérience belle mer grâce au personnel très gentil et serviable .... merci à Lucia à Simone à Mme Monica .... aux gars de l'animation ... c'était juste de belles vacances .. même les visites guidées Lecce Otranto Leuca ... pour revenir à coup sûr
• Pietro.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 07:21

  Donc je le recommanderais à tout le monde J'ai aussi beaucoup aimé l'idée des cartes pour ouvrir et faire fonctionner la salle et j'ai rencontré tout le monde de l'équipe d'animation comme Luca qui est très bon et gentil Vito toujours prêt à vous faire rire Valeria et Giulia qui m'a aussi donné le t-shirt du personnel et ils ont toujours le sourire et sont toujours avec vos enfants pour jouer avec eux et il y a aussi Dario qui est très gentil et Davide aussi ils sont très gentils et le dernier mais non le moindre est Natalie qui se blesse avec le 'gim d'eau cependant et toujours pret a se recharger
• Gianluca.i

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 18:10

  Hôtel pratiquement sur la mer, accès direct. Repas servis à table par un personnel très serviable. Riche buffet de plats d'accompagnement et pour le petit déjeuner Chambres belles et propres. Piscine privée. Très belle mer avec possibilité à la fois de rochers et de sable. Les animateurs sont sympas et pas envahissants. Excellent rapport qualité/prix. Quoi dire? A recommander.
• Gaetano.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 19:43

  Je suis un enfant et je ne comprends pas grand-chose au resot mais je peux vous dire que ma famille et moi avons passé un bon moment ici. Je remercie tout le personnel pour sa disponibilité, sa gentillesse et sa sympathie et pour nous avoir fait passer de merveilleuses vacances. Je remercie également les animateurs : Vito de Bitonto, Davide qui nous a fait rire avec son R moscia, Diego qui a été le dernier à reprendre le staff et s'est parfaitement intégré pour la joie, la disponibilité et la sympathie, puis viennent les trois filles qui sont Giulia Valeria et Natali et enfin ansi viennent Luca qui est le leader et a su choisir judicieusement tous les animateurs. A bientôt et j'espère vous revoir en septembre. Gaetano.
• Simona.a

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 19:46

  Nous l'avons vraiment aimé car c'est calme, la nourriture est excellente, les serveurs sont très bons et polis et c'est assez proche des plus belles plages.
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:10

  Des vacances inoubliables ! Tout est parfait.. sympathie unique... repas de chef et avec un large choix... animateurs de haut niveau.. avec beaucoup d'humour... nous nous souviendrons toujours de Vitoo de Bitonto, comme agréablement prononcé par Giulia... de Brescia
• Alba.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:53

  Tout positif et équilibré .... en effet parfait. Mer magnifique, plage accueillante attenante à l'hôtel, nourriture exquise, hôtel dans une position stratégique/bien gérée/bien structurée ... nous ne sommes pas liés. Personnel très professionnel et agréable
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 21:40

  Hôtel avec vue imprenable sur la mer avec accès direct à la plage. Chambres propres. Mais le service laisse parfois à désirer. Animation toujours présente et disponible pour les petits et les grands ..... Vito di Bitonto une agréable surprise.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 13:55

  Tout était parfait
• Vittorio.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 20:43

  Structure très récente située sur le front de mer de Torre San Giovanni, marina d'Ugento. Chambres spacieuses et impeccables. Excellents services et personnel. Belle plage privée. Excellente équipe d'animation. Dégustations exquises
• Gloria.e

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 10:49

  Le complexe est vraiment magnifique. Belles chambres, très spacieuses et propres, avec des meubles utiles. Le personnel est sympathique et serviable. La nourriture est excellente et servie à table avec une grande courtoisie et professionnalisme. Le service d'animation est également excellent: des gars sympas, professionnels, proactifs mais pas intrusifs. Bref ... tout est parfait pour des vacances idéales dans le Salento!
• simone.a

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 16:05

  Bel établissement, propre avec des travailleurs au travail pour un travail continu en cours; café de qualité supérieure. réveils musculaires et activités diverses.Tendance à 5 étoiles..
• Mara.e

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 10:49

  Très agréable et confortable avec un jardin et de la verdure tout autour, ce qui est fantastique. La mer n'est pas juste sous l'hôtel mais il y a aussi une navette pour toute la journée
• anna.n

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 20:52

  Bel hôtel face à la mer, nettoyage méticuleux et excellent restaurant, petit déjeuner copieux et excellent. Personnel gentil et serviable, en particulier la directrice Mme Monica toujours attentive et prête à satisfaire chaque demande; personnel de salle à manger très gentil et professionnel pour souligner la sympathie de Mme Marisa et la gentillesse de M. Jacopo. Sans l'ombre d'un doute, je reviendrai.
• Luigi.e

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 13:08

  Structure moderne, récemment rénovée à deux pas de la mer. La luminosité des chambres est à mon avis un des atouts de cette structure car elle permet un éveil naturel suivant les biorythmes dans la relation corps lumière. L'endroit idéal pour passer des vacances reposantes.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup!
• SIMONE.A

  3 / 5

  Le 15/09/2018 à 16:50

  Structure relativement récente située en front de mer. Il possède une plage privée malheureusement située dans une zone non exceptionnelle de la côte. Le personnel est sympathique, les chambres sont accueillantes, mais un plus grand soin dans le nettoyage et l'accueil des clients ne ferait pas de mal compte tenu des coûts qui ne sont pas exactement bon marché.
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 20:11

  Structure nouvellement construite, personnel amical, nourriture impeccable et tous les poissons frais. Il surplombe l'île des fous avec la plage de l'hôtel à flanc de falaise avec bassins d'eau de mer pour les enfants. Structure recommandée pour les familles comme mon animation et tout à portée de main, en plus de l'animation et du personnel formidable.
• Giuseppe.T

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 06:11

  Bel emplacement, excellent hôtel, mais pas 4*, excellente propreté, bon service de restauration, mais le choix et la qualité de la nourriture laisse un peu à désirer, surtout pour les seconds plats à base de poisson qui dans ces lieux devraient être LE top. Beaucoup de courtoisie de la part du personnel, bonne décision baby club, animation à partir de presque 7. La structure est située sur la mer, il suffit de traverser un petit passage souterrain et vous êtes à la mer. La plage est mélangée avec des rochers, l'eau très propre. La structure propose divers points d'excursion, comme une visite guidée à Gallipoli, à Lecce, les grottes de Santa Maria di Leuca avec des bains de mer attenants, de belles excursions que je recommande vivement.
• Enza.i

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 14:04

  Nouvelle structure, surplombant la falaise. Chambres neuves et nettoyage impeccable. Personnel toujours disponible pour répondre à toute demande, poli et gentil. Plage pratiquement à portée de main et accessible avec un petit passage souterrain. La cuisine est raffinée sans oublier les traditions locales. Nous avons séjourné dans les deux semaines centrales d'août, donc test réussi, tant pour la tranquillité offerte en cette période que pour l'animation pas trop exubérante. Spectacles agréables le soir et pas tous les soirs. Un autre point fort pour moi est l'accès aux chiens dans les parties communes et sur la plage.
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 01/09/2018 à 18:17

  Ce n'est absolument pas un quatre étoiles... Peut-être même pas trois ! Chambres très petites et mal meublées. Avis positif sur le nettoyage, précis. Bonne restauration. Mais la plage, peu fréquentée, et la piscine, très négligée et extérieure à la structure, ne sont pas dignes d'un TROIS ÉTOILES....
• Francesco.

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 20:03

  Hôtel très agréable et chic, les chambres sont neuves, confortables et très propres. Le restaurant est très chic et on y mange très bien, tous excellents. Personnel courtois et gentil. Toute la structure est très propre et soignée, les grands fauteuils blancs sont beaux et confortables. Le seul inconvénient est la piscine non entretenue par rapport au reste de la structure et le lido, qui bien que très agréable, avec une piscine d'eau salée et nous a apporté artificiellement le sable, est situé dans une zone de falaises pas si facile à l'eau pour les enfants. Cependant, la structure est à 10 minutes de longues étendues de sable blanc aux eaux cristallines, après le port de Torre San Giovanni et à une demi-heure de Gallipoli et Santa Maria di Leuca et à 20 minutes des Maldives du Salento. Recommandé pour ceux qui veulent visiter le Salento, un point stratégique. Depuis le lido de l'hôtel, vous pourrez admirer des couchers de soleil spectaculaires.
• Doriana.r

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 13:15

  Vacances du 19 au 26 août... Des vacances de détente totale.... Excellente structure, chambres un peu petites, service de nettoyage suffisant .... Bonne nourriture et qualité, serveurs toujours au service surtout Giuseppe désireux de nous faire plaisir.... Les gars de l'animation ne nous ont pas étonnés et puis ils ont toujours répété les mêmes choses. . . . Très gentille mais Virginie... Structure recommandée.....
• Gianni.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 15:50

  Nous avons séjourné dans cette structure et nous avons passé un très bon moment, le personnel de l'accueil très gentil, le restaurant très sympa, au dîner nous avons très bien mangé.....(10 au chef, ne le changez sous aucun prétexte) , félicitations à Pietro qui a très bien servi, félicitations aussi à l'équipe d'animation qui nous a fait nous amuser sous la direction d'un super animateur Giuseppe.....merci !!!!! Le jour de Ferragosto inoubliable en tout ..... du matin sur la plage au soir au dîner .... et puis encore le soir sur la plage avec de la musique sous les étoiles ....... merci encore .. ..... Le seul point sensible et je dois le mentionner pour votre amélioration était le petit déjeuner non pas pour le buffet qui était bon et c'était beaucoup, mais parce que le matin quand nous sommes arrivés les tables devaient toujours être effacé et donc il y avait toujours un peu d'attente. . . . .
• Stefy.m

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 19:36

  Vous mangez très mal Un jour ils nous ont proposé des pâtes et des oignons une vraie merde... propreté pas excellente... décevant.. j'ai été dans beaucoup d'hôtels et c'est vraiment nul Il ne mérite même pas une étoile👎
• vincenzo.

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 13:35

  Excellent emplacement, emplacement exceptionnel, pratiquement sur la mer avec une vue magnifique. Les fauteuils et canapés blancs à l'extérieur sont très agréables ; relaxant le jacuzzi sur le solarium, sur le balcon face à la mer. La piscine est un peu décevante, certainement adaptée aux familles avec enfants. Chambres très agréables avec douche spacieuse, nettoyage pas impeccable. Petit déjeuner pas digne d'un 4 étoiles, à améliorer. Plage de l'hôtel très agréable, avec un personnel sympathique, des tables originales où l'on peut prendre l'apéritif avec une vue magnifique. Par contre, le personnel de l'hôtel était très antipathique dès l'arrivée, jamais un sourire et même lorsque nous avons demandé des informations, ils ont fait preuve d'inattention et de désintérêt. Contrairement aux gars de l'animation, qui nous ont tout de suite accueillis avec le sourire et étaient toujours disponibles et nous avons remarqué qu'ils étaient également très attentifs aux enfants. Dans l'ensemble, un bon hôtel, j'y retournerais.
• gianpietro.i

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 22:45

  Plage équipée avec un accord avec l'hôtel derrière elle mais accessible à tous moyennant paiement et participation aux "activités" des animateurs. Il y a une piscine pour les enfants et un porche pour une zone d'ombre. Couleurs fabuleuses de la mer et respectives fond marin mais immédiatement "élevé"
• GIANLUIGI.E

  3 / 5

  Le 29/03/2018 à 17:36

  Bonsoir. J'ai lu les avis et ils ont l'air bien. Mais je voulais des conseils. J'ai 2 petites filles âgées de 10 et 7 ans et je voulais savoir si la plage leur convenait aussi ? Merci
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 19:22

  Les plats du midi et du soir sont trop élaborés mais les plats laissent à désirer Nouvelle structure moderne et élégante, petit déjeuner correct, chambre moderne mais étroite, la salle de bain n'a pas de système de ventilation fonctionnel, le Spa présent dans le nom se compose de 2 baignoires d'hydromassage sur le toit de la réception, la piscine est dans un autre bloc , les terrains de foot/basket sont à l'abandon. La plage est le plus gros défaut car une plate-forme a été construite pour entrer dans la mer qui descend dans l'eau, qui est également haute, je dirais pas adaptée aux enfants mais aux nageurs experts.
• Daniela.l

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 07:42

  Lido très vivant et jeune. Parasols trop bas et risqués pour les yeux et inconfortables car il n'y a même pas de crochet pour accrocher un sac. Ils sont très proches les uns des autres. Le sable est confortable, car c'est un bout de mer avec des rochers, et la piscine d'eau mer. Il a besoin d'un peu plus d'entretien, nous avions signalé un trou dangereux pour les pieds des enfants près des piscines, mais .... ils l'ont toujours ignoré. Les filles du bar étaient toujours très gentilles et serviables, contrairement aux propriétaires (ou similaires... il y avait plus d'un individu qui semblait l'être à cause de son comportement et des réponses qu'il donnait). avec possibilité de manger. Malheureusement je n'ai jamais arrêté mais à chaque fois que je passais les plats étaient très invitants.
• Enzo.i

  3 / 5

  Le 08/07/2017 à 10:10

  semaine du 25/06 au 02/07 ....... mon expérience faite dans l'île de la folie, n'était pas à mon goût ... commençons immédiatement de la plage flottante ... la crique sans sable avec des rochers forte ... chambres propres, pour dire pendant deux jours consécutifs, j'ai trouvé des invités (cavalette) ... dans la salle de bain ...... les draps au moins une fois tous les sept jours doivent absolument être remplacés ????? petit déjeuner abondamment pour vérifier les délais sur En particulier les produits Nutelle avec des délais serrés… voyons les premiers plats où ils sont arrivés tièdes… étant donné que la cuisine est située à 10 mètres de la salle, les premiers plats de trois jours étaient inégaux… à partir du lendemain, ils ont été présentés à nouveau. ..... les bases pour le premier poisson étaient les mêmes pour tout le monde ... nous ne parlons pas de fruits qui manquent dans toute la gamme de pastèques, fioroni, abricots, pêches, prunes, etc. ..... NB. on a au moins informé le gérant de la salle à manger des premières assiettes arrivées froides ... répondez aux plats froids ......
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 09/08/2016 à 12:33

  Un hôtel avec une très belle plage. Situé près d'un promontoire où vous pourrez prendre des photos à effet wow. Plage de sable et de rochers (avec ponton attenant pour accès à la baignade). Devant environ 250 mètres, il est possible de nager jusqu'à un îlot caractéristique. Cocktails et nourriture au top, avec un personnel très compétent. (Long Island Premium pour seulement 5 € lièvres). Espace pour dj sets et une très grande piste de danse, idéale pour les fêtes saintes (fête des couleurs). (Lieu choisi par FUN Free Univercity Network)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrea, merci pour le commentaire et pour avoir apprécié nos Long Island Ice Teas. Vous nous avez rappelé les après-midi ensoleillés de l'été 2016 où se déroulaient les fêtes saintes... belles et appréciées de tous ; Une musique juste et une atmosphère de légèreté absolue. Si vous aviez pris des clichés à effet waouh et que vous aviez eu le plaisir de les partager... nous sommes là. Merci
• My.i

  5 / 5

  Le 06/07/2015 à 12:45

  Vacances du 13 au 27/06/2015 ,PARFAIT ,Propreté Service & Disponibilité du personnel 10/10. Je vous le recommande vivement. Grazie a tutto il personale del Hotel L'isola di Pazze per la vostra disponibilità. A la prossima, Ciao.