Meliá Costa del Sol

Tags: Hôtel,

• Sandrine.r

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 15:55

  Nous avons passé une excellente semaine et passé le réveillon bonne soirée nous recommandons cette établissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable, cela nous motive à continuer à poursuivre nos objectifs chaque jour et à travailler dans la même direction. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir sur notre hôtel encore à l’avenir. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Lise.e

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:44

  J'ai adoré la soirée "Elvis Presley " ! Gimmy très bon guitariste et "Elvis " très belle voix et ne va pas dans la caricature . De beaux talents, j'en garderai un très beau souvenir .

  Réponse du propriétaire :
  Cherè , Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable, cela nous motive à continuer à poursuivre nos objectifs chaque jour et à travailler dans la même direction. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir sur notre hôtel encore à l’avenir. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• nathalie.

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:32

  Jolie vue sur la mer, cet hotel est trés bien placépuisqu'il est en première ligne. Il est assez impressionnant, deux bâtiments coupés en 2 par l'espace piscine et le bar . Le rooftop ferme à 18.00 comme nous ne sommes restés qu'une nuit nous n'avons pas eu le temps de le visiter. Les chambres sont spacieuses, literie confortable et le tout trés propre. L'hotel dispose d'un restaurant à l'interieur mais également une paillotte sur le sable juste de l'autre côté de la rue. Nous y avons dîné, pas passé la journée et c'est dommage car il y avait des chaises longues, de quoi passer un bon apres midi au soleil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie Mouysset, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable, cela nous motive à continuer à poursuivre nos objectifs chaque jour et à travailler dans la même direction. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir sur notre hôtel encore à l’avenir. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• URSULET.a

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 04:57

  De superbes vacances passées au Mélia. Un personnel au top ( à l'écoute, souriant, et efficace en toutes circonstances). Nous reviendrons dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable, cela nous motive à continuer à poursuivre nos objectifs chaque jour et à travailler dans la même direction. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir sur notre hôtel encore à l’avenir. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Gérard.H

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:04

  Tres bel hôtel super prestations au pied de la mer .je recommande +++

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable, cela nous motive à continuer à poursuivre nos objectifs chaque jour et à travailler dans la même direction. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir sur notre hôtel encore à l’avenir. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Jocelyn.u

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:39

  Un magnifique Hôtel très bien situé à Torremolinos … Vue sur la mer 👍 ( nous étions au 7ieme chambre 1765) les rues piétonnières et les boutiques ne sont pas très loins! Personnel super gentil et courtois Hôtel très propre 👍 … Très bien insonorisé. Buffet avec beaucoup de variétés pour les déjeuners Très grande serviettes (pour les douches … ce qui n’est très courant) *Bémol (la puissance de l’air conditionnée.. un peu faible à notre goût)

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C´est toujours un plaisir de savoir que nous avons su vous satisfaire et que nous avons réalisé notre objectif. Cela nous motive à travailler dans la même direction. Nous espérons avoir l´occasion de vous revoir bientôt et vous surprendre de nouveau. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Johanne.u

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 17:46

  Endroit où j ai fait voyage de noce 2003

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable, cela nous motive à continuer à poursuivre nos objectifs chaque jour et à travailler dans la même direction. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir sur notre hôtel encore à l’avenir. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Yann.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:52

  Équipe très sympathique ! Établissement Très bien entretenu . Pour la restauration c est également très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable, cela nous motive à continuer à poursuivre nos objectifs chaque jour et à travailler dans la même direction. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir sur notre hôtel encore à l’avenir. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Kanika.E

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:41

  Très propre, personnel très accueillant. Super bien situé en face de la mer. Centre ville de Torremolinos à 2 pas pour faire du shopoing. 30% moins cher de Malaga. Belle promenade sur la corniche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Jour après jour nous travaillons avec enthousiasme afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Nous sommes ravis de savoir que, dans votre cas, nous avons réussi. Nous vous remercions d´avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement à l´hôtel Melia Costa del Sol. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Catherine.r

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:11

  Hôtel très bien placé 2 piscines dont une au roof top avec magnifique vue. Grand buffet pour le petit déjeuner. Horaires marqué à l entrée pour savoir les heures de pointe j ai trouvé une très bonne idée. Pour la plage il y a juste à traverser la route. Bien insonorisé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C´est toujours un plaisir de savoir que nous avons su vous satisfaire et que nous avons réalisé notre objectif. Cela nous motive à travailler dans la même direction. Nous espérons avoir l´occasion de vous revoir bientôt et vous surprendre de nouveau. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Clément.r

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:17

  Hôtel qui mérite ses 4 étoiles ! Le personnel au top, la propreté rien à dire, chambre vu sur mer, les repas sont excellent, transport à proximité. Seuls points négatifs sont. : l’eau pendant les repas est payante, l’eau des piscines sont très froide, mauvaise isolation dans les chambres Je vous le recommande et n’hésitez pas à rajouter un supplément pour le LEVEL car ça vaut le coup !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout l’équipe à Meliá Costa del Sol vous remercie chaleureusement pour ces merveilleux commentaires partagés par vos soins sur Gogole. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter et que vous ayez apprécié tous les lieux et services que compte notre établissement. C’est grâce à votre soutien que notre hôtel ne cesse de grandir et d’offrir un service de qualité à chacun de nos hôtes. Nous serions tous très heureux et honorés de vous recevoir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations, María Leal - Guest Experience Manager
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:34

  Un hôtel qui mérite ses quatres étoiles .( Un quatre +) Une restauration de haut niveau . Un personnel sympathique et compétent. Service chambre irréprochable. Félicitations à tous pour votre professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrice, C´est toujours un plaisir de savoir que nous avons su vous satisfaire et que nous avons réalisé notre objectif nous motive à continuer chaque jour dans cette direction. Nous espérons avoir l´occasion de vous revoir bientôt et vous surprendre de nouveau. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Fouzia.a

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:21

  Hôtel idéalement situé près de la mer et des commerces et restaurants. A mon arrivée on m’a attribué une chambre avec lit king size alors que sur ma réservation il est indiqué chambre double avec enfant . J’ai du changer de chambre et porter tous mes bagages pour me retrouver dans une chambre qui ne ressemble en rien à du Luxe. L’hôtel rejette la faute sur le prestataire auprès de qui j’ai passé commande😒 Points positifs : Variétés de fruits au petit déjeuner Hôtel bien situé Personnel agréable notamment Natalia a la réception. Points négatifs : chambre vieillotte, meuble simple, petite TV pour une chambre de luxe avec vue partielle sur la mer. Une petite bouteille d’eau offerte à mon arrivée alors que nous sommes deux. Lumière du couloir qui passe à travers la porte, très facile d’y remédier en intégrant un pare feux en caoutchouc en bas de la porte. Chambre mal insonorisée, on entend les voisins du dessus et les enfants sur les balcons après minuit. Buffet : à part du jambon et du porc à toutes les sauces, aucune considération pour les touristes qui viennent du Maroc ou du Maghreb ou qui mange halal, du poulet Halal ou des variétés de poissons feraient amplement l’affaire comme le propose des chaînes hôtelières sur la Costa brava . Pas assez de transat au vu de la capacité de l’hôtel ..donc obligé de réserver et de payer un transat au bord de la plage . Le SPA est payant .. Au vu des tarifs appliqués par l’hôtel et mon expérience hôtelière ..ça ne vaut pas le prix pour l’été . Aucun effort de la direction après ma réclamation. J’ai malheureusement réservé pour 8 jours . Je ne réitérerai pas mon expérience chez Melia .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir choisi Meliá Costa del Sol pour vos vacances à Torremolinos, ainsi que d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes profondément navrés que votre séjour à l´hôtel Melia Costa del Sol n´ait pas dépasser vos espérances. Nous prenons bonne note de votre commentaire, qui nous aidera sans aucun doute à améliorer le service que nos clients méritent. Nous espérons vous revoir prochainement et avoir l’occasion d´améliorer votre expérience parmi nous. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• johanna.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:55

  Super lieux, rien à dire, merveilleux, les employer sont parfait, tout est parfait, chambre magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Johanna, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable, cela nous motive à continuer dans cette direction chaque jour. Nous espérons vous recevoir de nouveau, chez vous, à l´hôtel Melia Costa Del Sol. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• xena.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:48

  Nous avons séjourné 2 semaines en juin , hôtel bien placé, taxi (2 mn à pieds) bus , train (à 10 mn à pieds), restaurant commerce tout est à proximité, très bonne literie, personnel sympathique et à l'écoute du client, chambre vue sur la mer, la restauration de qualité et variée...rien à redire . Un grand merci à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable, cela nous motive à continuer dans cette direction chaque jour. Nous espérons vous recevoir de nouveau, chez vous, à l´hôtel Melia Costa Del Sol. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• olivier.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:09

  Parfait, standing, qualité et personnel irréprochable, nous sommes cette semaine dans cet hôtel, avec l option the level, dans une superbe chambre 816, vue mer, terrasse magique, rien à redire, bravo

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, C´est un réel plaisir savoir que le service offert par notre équipe ait été à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Ingrid.u

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:46

  Parfait, chambre 829, propre, spacieuse, terrasse vue mer en ensoleillée le matin, literie confortable , belle salle de douche , produits rituals appréciés. Demi pension en buffets très variés, produits frais, bonne cuisine , rien à dire. Soirées à thèmes le soir. Roof top pour boire un verre ou se prélasser dans un transat au 10 ieme étage. Spa de bonne qualité et très bon massage 50 minutes. Hôtel bien situé proche de malaga. Merci au personnel pour leur professionnalisme, sourire et gentillesse.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:22

  Très belle hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C´est toujours un plaisir de savoir que nous avons su vous satisfaire et que nous avons réalisé notre objectif nous motive à continuer chaque jour dans cette direction. Nous espérons avoir l´occasion de vous revoir bientôt et vous surprendre de nouveau. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 07:15

  Un séjour en mai 2022 Nous sommes deux couples qui voyagent et avons choisit la section The Level qui est un MUST! Chambre confortable avec une magnifique vue sur la mer et le levée du soleil ☀️ (chambre 822) Le rooftop offre le petit déjeuner très complet et suffisent pour partir sa journée. Ce que j’apprécie c’est la tranquillité, Le Soleil et la terrasse. Le supplément que vous payer pour être dans cette section vaut largement le coût car vous aurez accès à du café à volonté, eaux aromatisées, boissons gazeuses, jus de fruits, mimosa, champagne, des petites bouchées, fromages, collations sucrées (chocolats, tartes etc) bref rien ne manque et jamais vous aurez la main dans votre poche. La propreté de l’hôtel, la gentillesse et l’efficacité de Jazmine au Level 😍 et le service attentionnée et souriant de Jema toujours au Level rend notre séjour unique. A refaire 😍 Nathalie

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Jour après jour nous travaillons avec enthousiasme afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Nous sommes ravis de savoir que, dans votre cas, nous avons réussi. Nous vous remercions d´avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement à l´hôtel Melia Costa del Sol. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• S.

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:13

  On y a passé une semaine vraiment top .des chambres spacieuses .Un personnel très serviable et sympathique . Petit déjeuner vraiment très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Benedicte.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:35

  Seul bémol l’eau payante en chambre malgré la formule Level

  Réponse du propriétaire :
  
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 11:50

  Troisième séjour au Mélia Torremolinos et toujours aussi merveilleux. Emplacement exceptionnel sur la plage sans circulation. Personnel extrêmement agréable. Expérience The Level exceptionnelle avec piscine sur le Rooftop. Cette année un des jacuzzi est en fonction. Très belle chambre avec vue la mer. Cette année il y a des en-cas salés entre le petit-déjeuner et l'apéritif du soir. Demi-pension excellente. Nous avons l'habitude d'aller dans les Mélia (Gorrionnes, Salinas, Torremolinos, Tenerife et Alicante) vraiment une très belle chaîne hôtelière. Merci à vous 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Cher n C´est toujours un plaisir de savoir que nous avons su vous satisfaire et que nous avons réalisé notre objectif nous motive à continuer chaque jour dans cette direction. Nous espérons avoir l´occasion de vous revoir bientôt et vous surprendre de nouveau. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• MIKE.O

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:17

  Très bel hôtel un peu cher mais avec salle de musculation spa etc...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable, cela nous motive à continuer dans cette direction chaque jour. Nous espérons vous recevoir de nouveau, chez vous, à l´hôtel Melia Costa Del Sol. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Ron.w

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:17

  Très belle chambre avec vue mer, l'hôtel est en bout de rue donc peu de circulation, tout est très propre, personnel charmant, 3 piscines dont une chauffée (dans la spa)

  Réponse du propriétaire :
  Cher manfred vonrichtoffen, Jour après jour nous travaillons avec enthousiasme afin de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. Nous sommes ravis de savoir que, dans votre cas, nous avons réussi. Nous vous remercions d´avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement à l´hôtel Melia Costa del Sol. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 06:00

  Personnel très attentionné, chambre nickel et repas excellent Dommage que les chiens ne soient pas admis

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Meunier , Merci pour votre commentaire et votre évaluation. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Atentivement. Orlando Pérez
• Al.u

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 07:51

  Bel emplacement en bord de plage. En réalité 2 bâtiments de 9 étages reliés par la réception et la salle à manger. Une petite piscine peu ensoleillée en bas et 2 très petites sur les toits. Chambres rénovées et très agréables. Notre petite terrasse n'a jamais vu le soleil... Le gros problème vient des 2 petits lits qui ne sont pas fixés ensemble... Couple s'abstenir !!! aucune chambre n'aurait de grands lits!!! nourriture correcte aux standards habituels. Dommage pour l'offre de literie indigne d'un hôtel à ce prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et vos commentaires. Notre hôtel dispose de plusieurs topologies de chambres, dont certaines sont équipées de grands lits doubles. Vous trouverez la disponibilité sur notre site web. Atentivement. Orlando Pérez
• Ric.i

  3 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:27

  Bien situé accès direct à la plage, 2 tours de 9 étages sans charme. Le. Rooft top est bien sans plus. La Literie est bonne, tres mauvaise insonorisation des chambres qui sont sans charme . L accès ascenseur à revoir car insuffisant pour le nombre de chambres. Le Spa est agréable mais ordinaire. Le petit déjeuner buffet correct dommage qu il soit uniquement en salle intérieure (cantine d entreprise), le plus qualité du personnel agréable et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes profondément navrés que votre séjour à l´hôtel Melia Costa del Sol n´ait pas dépasser vos espérances. Nous prenons bonne note de votre commentaire, qui nous aidera sans aucun doute à améliorer le service que nos clients méritent. Nous espérons vous revoir prochainement et avoir l’occasion d´améliorer votre expérience parmi nous. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Eff.o

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:37

  Bonjour, les services de l’hôtel sont certainement très bons aux vues des notes écrites par les autres clients. Je vous écrit ici pour un tout autre problème, j’ai été manger a la tierra et il se trouve que la terrasse donne sur la terrasse de la Melia. Nous n’avons pas pu profiter du calme de notre repas à cause du volume de la musique du rooftop de la Melia. C’était insupportable. Le voisinage aussi demande à baisser les décibels mais visiblement, la Melia n’en a rien à faire de ce qui l’entoure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de nous faire part de vos suggestions mais il n'y a pas quelque chose que on peut fair pour votre experience à Latierra. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Sophia.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:33

  Très bon séjour dans cet hôtel ! Bien situé, le personnel est très aimable. Dommage que le parking de l’hôtel soit payant. 😒

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C´est toujours un plaisir de savoir que nous avons su vous satisfaire et que nous avons réalisé notre objectif nous motive à continuer chaque jour dans cette direction. Nous espérons avoir l´occasion de vous revoir bientôt et vous surprendre de nouveau. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Jean-philippe.e

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:25

  Hôtel idéalement situé avec une incroyable vue sur la mer. Le restaurant est bon et la viande très bien cuite. Par contre gros point négatif. Les chambres sont vieillottes et surtout très mal insonorisées. Nous sommes restés 3 nuits et nous pouvions entendre toutes les discussions et gestes des voisins et des personnes passant dans le couloir. Vraiment pas satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher, Nous vous remercions pour les suggestions apportées que nous prendrons en considération. Les commentaires comme le vôtre nous sont d´une grande aide pour prendre les décisions nécessaires et pouvoir améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous revoir et vous faire vivre un séjour qui dépassera vos espérances. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• sylvie.o

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 05:50

  Nous avons passés 3 nuits avec petits dej. Un regret de ne pas avoir réservé en direct avec l’hôtel car pas plus cher et via booking.com la chambre attribuée est au 1er etage d’un immeuble de 9. La chambre aurait besoin d’un petit rafraîchissement mais à part cela tout était parfait, literie très bien, petit dej exceptionnels, personnel au top, roof top top de dingue et plage privée superbe ! Sans compter que grâce à son emplacement nous avons pu profiter des divers et excellents restaurants aux alentours. On recommande vivement cet hôtel.( autre avantage proche aéroport 10mn)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme. Rouer, C´est toujours un plaisir de savoir que nous avons su vous satisfaire et que nous avons réalisé notre objectif nous motive à continuer chaque jour dans cette direction. Nous espérons avoir l´occasion de vous revoir bientôt et vous surprendre de nouveau. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Patricia.e

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 16:50

  Très bel hôtel mais très déçus des repas proposés excepté le petit déjeuner. Prise défectueuse et dangereuse dans la chambre..cartes d ouverture de la porte désactivée à nombreuses reprises. Pour la bonne note cet hôtel est très bien placé. Nombreux restaurants avec plages privatisées. Transats payant mais confortable. La piscine de l hôtel est trop petite Le bar est ouvert à certaines heures et personnel absent le soir. La seule personne présente ne savait pas faire les cocktails..il fallait attendre que quelqu'un sache les faire Bref. Nous avons passé un bon séjour quand même

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia Fernández, , Au nom du Service de Satisfaction de Meliá Costa del Sol, je voudrais d´abord vous remercier d´avoir pris le temps d’écrire votre opinion sur ce portail et nous faire part de vos inquiétudes. Nous pensons que c´est par l´écoute attentive des commentaires et suggestions de nos clients que nous serons en mesure de parvenir à l´amélioration constante de nos services , à la satisfaction de nos clients et au service de qualité que nous recherchons. Je voudrais bien espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Adil.

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 15:40

  Bel hôtel 4 * rénové avec superbe terrasse en rooftop, à proximité immédiate de la plage. Chambre deluxe entièrement rénovée, vue sur mer. Deux piscines, l'une en bas plus grande mais ombragée dès le milieu d'après midi par les deux buildings, l'autre en rooftop, plus petite mais lumineuse et réservée aux adultes (comme toute la terrasse d'ailleurs). L'autre terrasse "Level" est réservée aux clients ayant souscrit une formule spécifique, mais la terrasse sky est largement suffisante. Formule en demi pension : petit déjeuner très copieux, jusqu'à 11h, sucré et salé. Il faut demander à être servi pour tout ce qui est chaud (pancakes, œufs brouillés..) Dîner plus décevant, poissons de qualité mais paela quotidienne (..) et desserts pas au niveau. Néanmoins nombreux fruits et nombreuses entrées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre hôtel et que vous ayez pu remarquer que, pour Melia, nos clients sont les plus importants et leur satisfaction est notre principal objectif. Nous espérons vous revoir bientôt afin que vous puissiez profiter de nos nouvelles installations. Cordialement, María Leal - Guest Experience Manager
• Sebastien.n

  5 / 5

  Le 21/04/2021 à 17:16

  - Nous avons séjourné en aout 2020. Superbe hotel. Belle rénovation. Une terrasse exceptionnelle. En 1ère ligne face à la mer. Situation parfaite et chambres très jolies. Petit déjeuner très qualitatif. A très vite. - We stay in this hotel in august 2020. Stunning hotel. Nice renovation. An exceptional terrace. On the first line facing the sea. Perfect location and very pretty rooms. Very quality breakfast. See you soon.
• Morgane.o

  3 / 5

  Le 04/09/2020 à 13:30

  Nous avons réservé 4 jours au mois d'août. Nous avions choisi cet hôtel et pas un autre pour sa localisation mais surtout pour ses services mis en avant sur le site : suite avec accès privé à la piscine au toit, animations, bar de piscine, garde d'enfants... Grosse déception en arrivant on nous apprend que nous n'avons pas réservé la bonne suite nous donnant accès aux bonus ( nous avions vue mer et non pas vue mer et piscine) on ne nous a rien proposé alors que nous aurions payé le supplément pour la chambre, en revanche nous proposer pour 100 Euros l'accès au toit alors que l'hotel était vide et qu'il n'y avait pas de garde d'enfant... Dans la chambre aucun extra et meubles très simple. Deuxième déceptions : en arrivant tous les extras pour lesquels nous avions réservé annulé ! Alors que l'hôtel à côté avait des animations ici rien du tout .. Bar de piscine fermé.. supplément très cher. Enfin nous avons ajouté à notre réservation l'option repas du midi et nous avons également été déçu par le prix sachant que ce n'était pas exceptionnel et les boissons en supplément. Résultat 750 Euros pour 4 jours .. A ce prix j'aurais réservé un paradores. Je comprends tout à fait l'excuse du covid mais il faut mieux le signaler dans ce cas et ne pas vendre via booking des prestations qui n'existent pas.. Dommage nous voyageons beaucoup, c'était notre premier mélia, nous ne réitererons certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience parmi nous n´ait pas été suffisamment satisfaisante. Toute l´équipe s’efforce le plus possible pour offrir un séjour idéal à nos clients et nous sommes tristes d’apprendre que dans votre cas, nous n’avons pas réussi. Nous vous remercions de nous faire part de vos suggestions. Elles nous aideront sans aucun doute à améliorer le service que nos clients méritent. Nous espérons avoir l´opportunité de vous recevoir de nouveau. Cordialement, Guest Experience Manager
• Arthur.A

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 07:06

  Le Covid justifie la fermeture de pleins de services: jacuzzis, salle de sport, salle de petit déjeuner Level... Ajoutez à cela tout un tas de règles qui rendront votre séjour oppressant: pas de nourriture sur les transats, usage de gants (totalement contre-indiqué), ainsi que des suppléments partout: changement de serviettes, accès au spa, transats les mieux placés... Ne prenez pas l’option Level, le même rooftop avec plus de services est en libre accès sur l’autre tour de l’hôtel. Le Level est une grosse arnaque avec 3 cacahuètes et des canettes en libre service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes profondément navrés que votre séjour à l´hôtel Melia Costa del Sol n´ait pas dépasser vos espérances. Nous prenons bonne note de votre commentaire, qui nous aidera sans aucun doute à améliorer le service que nos clients méritent. Nous espérons vous revoir prochainement et avoir l’occasion d´améliorer votre expérience parmi nous. Cordialement, Guest Experience Manager
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 13:16

  Hôtel très agréable composé de deux tours de 9 étages, face à la mer !!! Les piscines en roof top sont exclusivement pour les adultes, donc très calme. Le personnel est irréprochable
• Laurent.

  2 / 5

  Le 18/08/2020 à 10:15

  Nous sommes allés prendre un verre au roof top de l'hôtel. Vue imprenable mais c'est tout. On a commandé des cocktails et j'ai cru qu'on nous avait servi des jus de fruits. A 8€ le verre, on est en droit d'avoir un peu d'alcool dedans.
• Wikitimbres.t

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 15:02

  Hotel indiqué 4 étoiles, je dirai 3 Pas de baignoire, frigo vide. (même pas une bouteille d'eau offerte) 3 produits de salle de bain dans bidons fixés au mur, décoration économique type Ikea, on ne m a pas changé les serviette le 2e jour...pour un hotel a 165 euros la nuit Seuls points positifs : 10 mètres de la mer et la terrasse du 10e qui est bien avant 18h, car après ils mettent la musique à fond
• Mélanie.e

  4 / 5

  Le 24/07/2020 à 09:00

  Bon séjour au sein de cet hôtel : Points positifs : emplacement parfait en front de mer avec la plage à 1 mn à pied ! Chambre sympa avec vue mer, hôtel propre nous avons voyagé durant la période covid et tout était propre et désinfecté avec une étiquette l’indiquant : TOP ! Points négatifs : petit déjeuner degeulasse ... je suis désolée mais tout était sec les fruits étaient sans goûts, difficulté de stationner dans la journée (le soir il y’a plus de places) Sinon dans l’ensemble très bon hôtel nous reviendrons mais sans petit dej cette fois ci
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 22:50

  The place to be. Vue extraordinaire sur la mer. Personnel irréprochable. On y passe un moment exceptionnel !
• françoise.a

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 16:23

  Très bel endroit. Personnel sympathique et à l'écoute Rapport qualité prix ++
• AREX.R

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 08:21

  Super hôtel, avec personnel extrêmement gentille.. Buffets bien garni.. Très bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour les cinq étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Cordialement, Maria Sánchez - Guest Experience Manager
• OOFBALL.E

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 16:01

  Hôtel très sympa personnel accueillant et très grand buffet ! Nous gardons de bons souvenirs !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour les cinq étoiles. Nous espérons vous revoir prochainement sous le soleil de Torremolinos. Cordialement, Maria Sánchez - Guest Experience Manager
• marie.e

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 09:57

  Service nourriture level extra la petite remarque que j ai a faire si vous prenez level pension complète ca n est pas normal de payer les boissons aux restaurants donc l annee prochaine level petit petit-déjeuner on mange et on y boit toute la journée donc moins cher

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d´avoir pris le temps de partager votre expérience au Melia Costa del Sol. Nous sommes ravis de savoir que le service The Level vous ai plu. Nous espérons vous voir lors d´un prochain séjour. Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• sebastien.r

  4 / 5

  Le 17/12/2019 à 11:49

  Hotel magnifique et très sympa, déjeuner et soupé extra bon 😋

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C´est un réel plaisir de savoir que votre séjour au Melia Costa del Sol vous ai plu. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir bientôt. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Yoann.

  5 / 5

  Le 28/11/2019 à 18:28

  Très bel hotel, avec une vue magnifique. De nombreuses commodités. Le restaurant est très bon avec beaucoup de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Toute l´équipe vous remercie du temps que vous avez pris pour partager votre expérience au Melia Costa del Sol. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• François.o

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 11:49

  Très bel hôtel bien situé en bordure de mer proche de nombreux restaurants et à 5 minutes à pieds du centre ville.très bonne literie.petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de partager votre expérience. C´est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Melia Costa del Sol. Nous espérons tous vous accueillir très prochainement. Cordialement. Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Houria.i

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 16:17

  J'ai aimé cet endroit j'ai passé excellente vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher houria SEBAA, C´est un plaisir de savoir que vous avez passé un superbe séjour parmi nous. Toute l´équipe espère vous revoir très prochainement. Cordialement. Maria Sánchez - Guest Experience Manager
• GG.t

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 17:49

  Pour l instant tout va bien lieu très apprécié, belle vue sur mer chambre spacieuse et bien entretenue.quelsue tableaux de déco seraient très appréciés

  Réponse du propriétaire :
  
• Roger.e

  4 / 5

  Le 19/10/2019 à 14:50

  Très bon hôtel pour se reposer et manger, face à la mer

  Réponse du propriétaire :
  
• Redouane.l

  1 / 5

  Le 15/10/2019 à 17:32

  Je suis client Melia et pas possible de trouver une chambre pour moi et mes enfants sans réservation préalable et a 4 h du matin il n'y a aucun hotel qui fait un effort à Malaga ou ses alentours soit disant tous complet même le niveau Level complet dans tous les hôtels Melia de Malaga incroyable je n ai jamais vu une ville comme Malaga si vous arriver après minuit tous les hôtels sont complet comme par magie

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Si vous plaît accepter nos excuses pour n’avoir pas disponibilité pour vous. Je vous informe que nous acceptons des réservations au dernière minute, à tout moment et aussi dans la réception, toujours en cas de disponibilité. Nous espérons avoir l’occasion de vous rencontrer à nouveau et nous pouvons exprimer notre effort jour à jour pour nôtres clients ou offrir le meilleur services. Nous regrettons sincèrement que nous n’avoir pas dans cette fois. Très cordialement. María Sánchez - Guest Experience Manager
• Marielle.�

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 19:57

  J aime ce lieu tres bien mais seule problème c est lapicine pas chauffer car il y a pas beaucoup soleil du au hautebatiste mais pour le reste tout est bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Leila.f

  1 / 5

  Le 09/10/2019 à 21:25

  Je séjourne actuellement à cet hôtel, je suis déçu mais très déçu une pompe à fric ou des suppléments vous sont demandés pour avoir une chambre correct. Un lit d’appoint horrible un personnel pas très souriant on a vite l’impression d’être pris de haut. Ça faisait trois an que j’y allais et cet année c’est la dernière plus jamais. A moins d’être hyper riche pour être prise au sérieux ou obtenir un service convenable

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre appréciation et aussi pour avoir choisi Melia Costa del Sol pour votre séjour. Nous nous excusons pour votre déplaisir, mais notre hôtel offre différents types de chambres et de services selon les besoins et les goûts de nos clients. Chaque type de chambre et de service a son propre prix. Sincèrement. María Sánchez - Guest Experience Manager
• Suzanne.e

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 14:38

  Si le ciel existe il est ici. Nous avons toute l'attention du personnel et que dire de l'hôtel , vraiment très beau, entouré de la mer et le soleil en prime. Quoi demandé de plus....

  Réponse du propriétaire :
  
• pat.l

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 11:48

  Un très bon hôtel bien situé, en face de la mer tout est propre le personnel est sympathique et professionnel est surtout de la restauration est très très bonne mais depuis la rénovation les prix ont montés trop haut pour moi je loue un appart sur un site connu donc plus de melia dommage

  Réponse du propriétaire :
  
• Ghislain.o

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 20:16

  Hôtel bien situé face à la mer. Les chambres sont grandes et propres. Le buffet est très varié chaque soir. Que dire de la gentille Nuñà à la réception,elle parle 5 langues dont le français et est toujours prêt à vous aider.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bb.

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 14:38

  Quelle déception!! Certes la vue sur la mer est jolie mais l'hotel en soit est un desastre.. ascenseur en panne, queue pour le ptit dej, nettoyage de la chambre à revoir....

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes navrés d´apprendre que votre séjour parmi nous n´est pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions d´avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Des commentaires tels que le votre nous sont d´une grande aide pour améliorer le service et les installations de l´hôtel. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• try.r

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 12:59

  Hotel de MERDE!!!!!!! Pas d'ascenseurs pendant un jour entier nous sommes au 9 eme étage. Room service non disponible quand ca l’est arrange. Poussière sous le lit, ils nettoient a peine. Aucune hygiene. Degueulasse. Service Lent! Je ne recommande pas du TOUT! Grosse deception quand on paie 1600 euro pour deux!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Permettez-nous tout d'abord de vous remercier pour votre AIMABLE commentaire. D'après ce que nous comprenons, vous saviez qu´il y a eu une situation d'urgence pluvieuse dans notre région. De la part de l'hôtel, tous les efforts ont été faits pour minimiser le problème des ascenseurs qui a d´ailleurs été résolu en début de soirée. Ayant reçu d'excellents commentaires sur la gestion et les solutions fournies, je regrette que cela n´est pas été votre cas. Sincèrement vôtre. Melia Costa del Sol
• abdelmjid.o

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 20:12

  Un très bon hôtel bien situé, en face de la mer tout est propre le personnel est sympathique et professionnel est surtout de la restauration est très très bonne

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 18:27

  Un superbe hôtel. Relogé en urgence par une compagnie aérienne je n y ai passé qu'une nuit. Le mot était confortable, dîner style buffet très copieux et petit déjeuner très correct. La piscine semble superbe et le service client est bon. Le cadre face à la mer est exceptionnel. Un spa est accessible mais vérifiez les modalités.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C´est un plaisir de savoir que votre expérience au Melia Costa del Sol ait été agréable. Nous sommes ravis d´apprendre que notre offre gastronomique vous ait plu. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus long ! Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Cécile.

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 06:28

  Très bel hôtel idéalement placé. Buffet très varié et de très bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Chère apin, Toute l´équipe vous remercie du temps que vous avez pris afin de nous faire part de votre récente expérience au Melia Costa del Sol. Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour vous ait plu et nous espérons avoir la chance de vous revoir à Torremolinos. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• enrique.i

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 19:09

  Manger sur la plage c était très agréable Bon service et prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d´avoir dedié une partie de votre temps à partager votre expérience au Melia Costa del Sol. Nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Mouna.

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 23:27

  Hôtel sublime ! Chambres spacieuses, les salles de bains sont équipées de produits Rituals !!! Le personnel est souriant, accueillant. Le roof top est magnifique. Il y a également une salle de sport

  Réponse du propriétaire :
  
• Philip.a

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 11:03

  Hôtel de très bonne qualité. Propre, spacieux. La restauration est bonne et variée. Les chambres sont propres et spacieuses avec une très belle vue sur la mer. La qualité première de cet hôtel, est sa situation, face à la plage et très proche du centre de Torremilinos. Ses défauts, les ascenseurs en trop faibles quantités et de la taille d'une cabine téléphonique. La piscine trop petite et pas très jolie et surtout les toilettes du hall de réception sont toujours sales Dans l'ensemble cet hôtel est très bien et je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Damian.

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 15:47

  Hôtel agréable à deux pas de la mer, service pas mal et cadre sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.n

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:47

  Sommes depuis 4 jours dans cet hôtel et pour l instant rien à dire. Tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d´avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l´hôtel Melia Costa del Sol, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre séjour et que vous passez d´agréables vacances. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Morgan.A

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 09:23

  Bel hôtel très récemment rénové et confortable. La terrasse en roof top est à découvrir absolument

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C´est un plaisir de savoir que votre séjour à l´hôtel Melia Costa del Sol vous ait plus et nous sommes ravis d´apprendre que vous ayez apprécié tout particulièrement notre Rooftop Sky & Sea. Nous epérons sincèrement avoir la chance de vous revoir bientôt à Torremolinos. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Maël.a

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 11:53

  Un hôtel très propre, moderne et avec une nourriture de qualité et variée. Je trouve dommage que le rooftop soit réservé aux adultes sachant qu'il y a des spectacles le soir et une très belle vue ce qui est très frustrant pour des adolescents.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cathy.i

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 20:25

  Très bel hotel, services à la hauteur, la propreté est au top, et la deco parfaite.c est un hotel à l européenne, ne vous attendez pas a de l atypique.les literies sont parfaites.un petit bémol pour les oreillers, on devrait avoir le chpix, le mien était dur. Il y a un bel espace et on sy sent bien.le personnel au petit soin.ca vaut son prix. Par contre nous n avons prit que le petit dej au resto, donc impossible de donner un avis sur la cuisine.mais le ptit dej est à la hauteur des gourmands commme moi.je vous le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de nous faire part de votre expérience à l´hôtel Melia Costa del Sol. Nous sommes ravis de savoir que vous ayez pu bien profiter de vos vacances et que le service ait été a la hauteur de vos espérances. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt à Torremolinos. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Polo.e

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 20:56

  Excellent service, petit déjeuner buffet varié, chambre avec vue mer latérale très bien, piscine sur le toit agréable, animations sympa au bar le soir, rock etc. Bien placé près des commerces et restaurants, garage un peu cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d´avoir pris le temps de nous faire part de votre Experience a l´hôtel Melia Costa del Sol. Nous sommes ravis d´apprendre que vous ayez apprécié votre séjour. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Louise.i

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 10:45

  Hôtel de qualité (propreté des lieux et excellent service) Soirées musicales divertissantes, de bonne qualité et très bien organisées par le personnel. Il nous fera plaisir de recommander L'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes ravis de savoir que votre séjour ait été agréable, cela nous motive à continuer chaque jour dans cette direction. Nous espérons vous revoir bientôt à l´hôtel Melia Costa Del Sol. Cordialement, Maria Sanchez - Guest Experience Manager
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 19:12

  Très bel hôtel à proximité de la plage. Personnel courtois et très bonne nourriture variée.
• Mohamed.i

  3 / 5

  Le 26/01/2019 à 09:01

  L'air conditionné est réglé juste sur le chauffage!!! Alors qu'on avait déjà trop chaud dans la chambre, on ne pouvait pas mettre de climatisation malheureusement.
• Herve.o

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 18:07

  Super hôtel situation idéale face à la mer petit déjeuner et dîner très variés copieux et personnel sympa
• chantal.o

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 15:48

  Séjour de 9 jours tout est parfait. Excellent rapport qualité-prix. Tout le personnel est compétent et souriant. Avec la nouvelle terrasse il y a une piscine et les animations sont sympathiques. Nous reviendrons avec grand plaisir. Félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie infiniment de vos commentaires sur votre récent séjour au Melia Costa del Sol. Nous recherchons toujours l'attente et répondre aux besoins et attentes de nos clients , et vos commentaires nous aident beaucoup à ce sujet, je partage vos commentaires avec tout le personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt au Melia Costa del Sol. Cordialement, Gilberto Castro - GEX Manager
• Gérald.l

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 13:25

  Bien situé, hôtel propre, personnel sympa et compétent. A retenir....ouah ! La piscine et le bar sur le toit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions les commentaires que vous nous donnez sur l'hôtel , il est très important pour nous savons que l' expérience de nos clients avec votre prospect , car il nous aide à améliorer la qualité de nos services et, partant, d'améliorer la satisfaction de nos clients . Merci encore pour le temps que vous avez pris à écrire sur votre expérience . Gilberto Castro - GEX Manager
• Jacky.o

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 14:55

  Très bel établissement. Grand confort. Idéalement situé. Personnel aux petits soins faisant preuve d’un grand professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions les commentaires que vous nous donnez sur l'hôtel , il est très important pour nous savons que l' expérience de nos clients avec votre prospect , car il nous aide à améliorer la qualité de nos services et, partant, d'améliorer la satisfaction de nos clients . Merci encore pour le temps que vous avez pris à écrire sur votre expérience . Gilberto Castro - GEX Manager
• Marie.r

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 09:07

  Jolie mais trop grande ville, ce qui est est joli c'est le centre sur les hauteurs mais je préfère mayork à palma

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions les commentaires que vous nous donnez sur l'hôtel , il est très important pour nous savons que l' expérience de nos clients avec votre prospect , car il nous aide à améliorer la qualité de nos services et, partant, d'améliorer la satisfaction de nos clients . Merci encore pour le temps que vous avez pris à écrire sur votre expérience . Gilberto Castro - GEX Manager
• Fatine.o

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 12:19

  Le cadre est très agréable, hôtel situé en face de la mer, la vue est magnifique surtout à partir du rooftop. Le personnel est accueillant et disponible. Les chambres sont confortables, bien équipées et méritent bien les 4 étoiles: très propres, coffre, mini bar, grande TV, rangements, douche spacieuse et le principal : vue sur mer! Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie infiniment de vos commentaires sur votre récent séjour au Melia Costa del Sol. Nous recherchons toujours l'attente et répondre aux besoins et attentes de nos clients , et vos commentaires nous aident beaucoup à ce sujet, je partage vos commentaires avec tout le personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt au Melia Costa del Sol. Cordialement, Gilberto Castro -GEX Manager.
• Bernard.o

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 09:32

  C'est tout simplement très agréable d'y séjourner une quinzaine de jours . On y mange très très bien , le soir en libre service , les vins proposés ne sont pas hors de prix comme bien souvent , non loin de là ! Et en plus ces vins espagnols sont d'excellentes qualité Le personnel noté 20 sur 20 sur internet , je confirme et signe ! Bravo ! A toute l'equipe c'est mérité . Vous avez une promenade de plusieurs kms fréquentés par des retraités anglais , bien élevés . et autres nationalités bien sûr . Je reprends le 6/10/2022 pour vous dire que je reviens maintenant 3 semaines en avril et 3 semaines en octobre . Et ceci tout les ans depuis 2021 . Rythme que je compte tenir , tant que cela me sera possible . Cet hôtel est vraiment très bien , et je sais de quoi je parle pour avoir beaucoup voyagé dans le monde , et ceci , depuis de très nombreuses années . Bravo à Toute l'équipe !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes remplis de bonheur de savoir que votre séjour chez nous a été agréable et les services offerts rempli vos attentes, pour nous, des commentaires comme les vôtres sont ce qui motive tout l´equipe de Melia Costa del Sol à donner le meilleur de nous-mêmes, travaillant toujours pour fournir une qualité. Nous apprécions l'intention et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience . Nous vous attendons avec les bras ouverts lors de votre prochaine visite à Torremolinos. Merci Gilberto Castro -GEX Manager.
• Isabelle.s

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 10:56

  L hôtel génial mérite bien c est étoiles L accueil et les services super et le personnel très agréables et serviable Cela fait plusieurs années que nous venons et on recommande

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie infiniment de vos commentaires sur votre récent séjour au Melia Costa del Sol. Nous recherchons toujours l'attente et répondre aux besoins et attentes de nos clients , et vos commentaires nous aident beaucoup à ce sujet, je partage vos commentaires avec tout le personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt au Melia Costa del Sol. Cordialement, Gilberto Castro - GEX Manager.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 21:20

  Bel hôtel situé à quelques pas de la plage. Le personnel est très aimable et les chambres sont confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes remplis de bonheur de savoir que votre séjour chez nous a été agréable et les services offerts rempli vos attentes, pour nous, des commentaires comme les vôtres sont ce qui motive tout l´equipe de Melia Costa del Sol à donner le meilleur de nous-mêmes, travaillant toujours pour fournir une qualité. Nous apprécions l'intention et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience . Nous vous attendons avec les bras ouverts lors de votre prochaine visite à Torremolinos. Gilberto Castro - GEX Manager
• Carole.m

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 18:49

  Sympathique. Belle installation, bon service. Excellent déjeuner. Très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Madame Amyot, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été agréable et que les services offerts répondent à vos attentes, pour nous, des commentaires comme le vôtre sont ce qui motive toute l'équipe de Melia Costa del Sol à donner le meilleur d'entre nous. le même, travaillant toujours pour fournir la qualité. Nous apprécions le temps qu'il a fallu pour partager votre expérience. Attentivement, Gilberto Castro - Guest Experience Manager
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 07:58

  Bon hôtel ! Bien situé au bord de la mer! Bon repas à midi comme le soir...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de vous avoir reçu au Meliá Costa del Sol et tenons à vous remercier de la part de toute l'équipe pour votre gentil commentaire. C'est une grande satisfaction de savoir que vous avez passé un bon séjour et que vous emportez un si bon souvenir de votre expérience parmi nous. Merci encore pour le temps que vous avez pris à écrire sur votre expérience . Sincères salutations, Gilberto Castro - Guest Experience Manager
• Denise.a

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 21:14

  Endroit à faire rêver. Mélia Costa Del Sol à Malalaga. Bel hôtel luxueux, excellent service. Je recommande!
• taoufik.O

  4 / 5

  Le 17/01/2018 à 14:44

  Très bel hôtel. Vu sur mer .chambres luxueuses et personnel à l'écoute et Très professionnel

  Réponse du propriétaire :
  
• J.�

  3 / 5

  Le 04/01/2018 à 18:03

  Bel hôtel bien situé, très propre avec vue imprenable sur la mer. Les déjeuners sont bons et variés. Toutefois, cet hôtel manque d'ambiance et les chaises longues à la piscine sont inconfortables et devraient être remplacées, le métal me rentrait dans le dos. Le personnel à la réception n'est pas toujours enclin à nous aider.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions les commentaires que vous nous donnez sur l'hôtel , il est très important pour nous savons que l' expérience de nos clients avec votre prospect , car il nous aide à améliorer la qualité de nos services et, partant, d'améliorer la satisfaction de nos clients . Merci encore pour le temps que vous avez pris à écrire sur votre expérience . Gilberto Castro GEX Manager
• Virginie.G

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 06:43

  Un hôtel digne de ses 4* en rapport avec son personnel,le confort des chambres et la disponibilité des agents d'accueil BRAVO

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes remplis de bonheur de savoir que votre séjour chez nous a été agréable et les services offerts rempli vos attentes, pour nous, des commentaires comme les vôtres sont ce qui motive tout l´equipe de Melia Costa del Sol à donner le meilleur de nous-mêmes, travaillant toujours pour fournir une qualité. Nous apprécions l'intention et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience . Nous vous attendons avec les bras ouverts lors de votre prochaine visite à Torremolinos. Sincères amitiés Gilberto Castro GEX Manager
• léa.

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 20:41

  Je vais lui mettre 4 car la chambre est sublime , la vue sur mer exceptionnelle , le petit dej est diversifié mais la qualité est pas haute

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires et votre ponctuation. Nous espérons vous revoir à Melia Costa del Sol.
• Samia.

  2 / 5

  Le 19/10/2017 à 22:21

  Cet hôtel est un 3 étoiles pas plus. Décor vieillot, chambres très banales, la baignore de la salle de bain laisse à désirer. Le Spa était beaucoup trop cher pour ce que c’est, tout était payant contrairement à ce qui est indiqué sur le site de l’hôtel, à savoir : hammam, sauna, piscine à l’eau de mer etc.. Le seul point fort de cet hôtel est son emplacement car il est juste devant la mer. Je ne recommande pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions les commentaires que vous nous donnez sur l'hôtel , il est très important pour nous savons que l' expérience de nos clients avec votre prospect , car il nous aide à améliorer la qualité de nos services et, partant, d'améliorer la satisfaction de nos clients . Merci encore pour le temps que vous avez pris à écrire sur votre expérience . Sincères amitiés Gilberto Castro GEX Manager
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 16:42

  Buffet varié et de très bonne qualité bonne literie très bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre hôtel Meliá Costa del Sol et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Tripadvisor. Votre avis est très important pour nous et nous sommes heureux que vous ayez apprécié et passé votre séjour. Je suis toujours à votre disposition et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau à Torremolinos au Melia Costa del Sol. Gilberto Castro. Responsable GEX.
• sandy.

  3 / 5

  Le 31/07/2017 à 08:23

  Climatisation trop forte dans tous les lieux communs comme le restaurant et l'accueil. Chambres agréables donnant sur la mer. Restauration de bonne qualité et variée. Bémol pour l'eau qui est payante. Pas de pichet d'eau comme en France par exemple. Hôtel situé sur le front de mer donc un peu bruyant le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions les commentaires que vous nous donnez sur l'hôtel , il est très important pour nous savons que l' expérience de nos clients avec votre prospect , car il nous aide à améliorer la qualité de nos services et, partant, d'améliorer la satisfaction de nos clients . Merci encore pour le temps que vous avez pris à écrire sur votre expérience . Sincères amitiés Gilberto Castro GEX Manager
• Alain.a

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 20:16

  Très bon hôtel. Personnel aimable souriant, attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions les commentaires que vous nous donnez sur l'hôtel , il est très important pour nous savons que l' expérience de nos clients avec votre prospect , car il nous aide à améliorer la qualité de nos services et, partant, d'améliorer la satisfaction de nos clients . Merci encore pour le temps que vous avez pris à écrire sur votre expérience . Sincères amitiés Gilberto Castro GEX Manager
• Eric.u

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 06:45

  Hôtel parfait vue sur la mer. Très bon petit déjeuner continental. Calme propre . Personnel agréable. A quelques mètres de la plage.
• Caro.e

  4 / 5

  Le 26/04/2017 à 18:32

  Bel hôtel directement sur la plage. Luxueux, bonne bouffe, piscine et services excellent.
• Serge.e

  3 / 5

  Le 26/03/2017 à 09:13

  Accueil correct, propreté des chambres moyenne, il est chère​ seul l'emplacement sur le paseo est bien.
• Frank.i

  5 / 5

  Le 22/11/2016 à 21:31

  Hôtel vrai 4 étoiles situé près de la plage. Belle chambre et literie king size très confortable. Beau buffet pour le petit déjeuner
• jean.a

  5 / 5

  Le 30/08/2016 à 07:10

  Magnifique hôtel en mode level petit jardin privé tout le personnel très attentionné avec vous je reviendrais c'est sur juste en face de la plage dommage piscine trop petite
• H.a

  4 / 5

  Le 06/07/2016 à 14:31

  Bon hôtel. Personnel accueillant. Bien situé près des escaliers ou ascenseurs pour monter vers la ville et prendre les transports en commun vers Malaga ou autre. Repas-buffet copieux. Piscine un peu petite. Belle vue sur la mer des balcons. Près d'une belle promenade longeant la mer.