Hotel Villa Elena Tortoreto

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Danila.a

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 22:46

  Nous avons déjeuné dans ce bon endroit et la gentille dame était gentille et professionnelle
• Milena.e

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:56

  Un réveillon plein de plaisir !!! Spectacles et animations jusqu'à l'aube ! M. Giuseppe (propriétaire de la structure) L'UN DES NOUS! Excellente nourriture, gentillesse et beaucoup de plaisir pour les petits! Que puis-je dire ... Merci !!!!!!! Quand on aime son travail, le résultat ne peut être que ça ! 😉😉😉😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Centofante Milena, La lecture de ces belles paroles au début de l'année remplit nos cœurs de joie, nous sommes heureux que vous ayez apprécié la proposition de nos chefs qui ont pour force de faire connaître les traditions des Abruzzes à nos clients. Le divertissement des plus petits est l'apanage de notre structure Revenez bientôt, les promotions 2023 sont déjà publiées sur notre site Salutations cordiales, La direction
• gianni.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:27

  Hôtel très agréable et élégant, service excellent, propriétaire très agréable. Une belle fin d'année. A y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianni sourd, Nous sommes heureux de commencer l'année avec les meilleures notes de nos clients, notre personnel est spécialement formé pour faire de votre séjour une expérience unique au nom des traditions de notre territoire. Revenez bientôt nous rendre visite cette année 2023 sera pleine de surprises à la Villa Elena Salutations cordiales, La direction
• Carlo.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:24

  UN. Belle réalité extraordinaire tant par la nourriture que par la gentillesse des serveurs tous très bons voir c'est croire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant qui propose des plats traditionnels des Abruzzes, en particulier ceux de Tortoreta. Tout le personnel vous attend encore pour déguster les nouveautés que notre chef a dans la marmite. Revenez bientôt nous rendre visite. Meilleurs vœux, La direction
• Giracri.i

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 18:10

  ça se mange divinement Une garantie

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giracri, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant qui propose des plats traditionnels des Abruzzes, en particulier ceux de Tortoreta. Tout le personnel vous attend encore pour déguster les nouveautés que notre chef a dans la marmite. Revenez bientôt nous rendre visite. Meilleurs vœux, La direction
• Federica.r

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 12:05

  Endroit confortable avec un personnel amical Pour passer une semaine idéale en famille Prix ​​très abordable

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour en famille ait été positif dans notre hôtel. Nous prévoyons que nous vous préparons de nombreuses surprises pour l'été prochain, comme le potager, le jardin avec parcours de santé, l'espace réservé aux plus petits avec des jeux au sol et l'espace restauration pour les dîners dans l'oliveraie sous les étoiles. Revenez nous rendre visite, Cordialement, la Direction
• Ruggero.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 10:25

  Personnel accueillant, sympathique. Excellent nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roger P, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des espaces et que vous vous soyez senti chaleureusement accueilli; notre personnel est spécialement formé pour rendre chaque séjour unique. Revenez vite nous rendre visite, nous préparons de nombreuses nouveautés Cordialement, La Direction
• LUISA.I

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:25

  Excellent restaurant ..... top pizza et chef de pizza vraiment gentil .... applaudissements au propriétaire Nunzia toujours gentil et souriant

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Quel bonheur de lire votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine qui vise à satisfaire tous nos clients depuis plus de 30 ans. Mme Nunzia et tout le personnel vous attendent dans notre restaurant et pizzeria pour déguster les nouveautés que nous avons dans la marmite. Cordialement, La Direction
• Mauro.i

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:31

  Structure propre, personnel courtois et même face aux demandes les plus exigeantes ils répondent toujours avec le sourire, excellent petit déjeuner ainsi que le déjeuner toujours varié et savoureux

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et surtout que vous avez apprécié notre copieux petit-déjeuner, élément essentiel pour bien démarrer la journée, et déjeuner au restaurant Maria. Le personnel vise à satisfaire, dans la mesure du possible, tous les besoins des clients afin de rendre le séjour unique. Revenez bientôt nous rendre visite. Cordialement, La Direction
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:48

  Un bar calme et accueillant..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricardo Savini, Merci pour votre avis sur notre Caffè Giardino. Le personnel vous attend toujours pour vous servir nos produits, d'excellents petits déjeuners à de savoureux apéritifs, tous préparés quotidiennement dans nos laboratoires. Cordialement, La Direction
• Rinaldo.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 21:07

  Excellent restaurant, Nunzia sympa et toujours très gentil, très bons serveurs, prix honnêtes par rapport aux plats. Recommandé. Services hôteliers que je n'ai pas utilisés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rinaldo, Nous sommes heureux d'avoir dépassé vos attentes, Mme Nunzia et tout le personnel du restaurant sont heureux de recevoir des clients comme vous. Nous espérons vous revoir bientôt
• Roman.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:03

  Hôtel à l'ancienne mais bien géré avec un grand parc. Bon petit déjeuner sympathiques propriétaires

  Réponse du propriétaire :
  Chère fête romaine, Merci d'avoir choisi Villa Elena, notre objectif est que nos clients se sentent chez eux Nous espérons vous revoir bientôt
• Valeria.i

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 20:14

  jugez par vous même : une carbonara et de l'eau ..... 12 euros !!!!! ah pardon, l'eau n'était même pas en bouteille mais en carafe !!! HONTEUX!!!!
• Mirella.l

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 07:57

  Bel endroit avec un personnel fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de partager vos pensées positives avec d'autres utilisateurs. Le personnel vous remercie chaleureusement. Nous avons hâte de vous voir bientôt! Cordialement, La Direction
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:12

  Rester longtemps en place même pour le travail et se sentir chez soi est tout .. tout est excellent .. chambres nourriture bienvenue .. super personnel Salutations ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir laissé une excellente critique. Nous sommes heureux d'avoir rendu votre long séjour d'affaires aussi agréable, heureux que vous ayez eu la possibilité d'utiliser les services que Villa Elena met à la disposition de ses clients tout au long de l'année. Cordialement, La Direction
• Milena.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 18:16

  Bel hôtel, personnel très gentil, chambres agréables et propres, super petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été égayé par notre personnel, spécialement formé pour rendre chaque séjour unique. Heureux que vous ayez apprécié notre structure, nous accordons une attention particulière au soin des chambres et à la propreté. Nous vous attendons pour vos prochaines vacances. Cordialement, La Direction
• Nino.i

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:15

  Bel emplacement, excellent service, plus que de bonnes pizzas, desserts, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour l'avis et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans notre entreprise de restauration pour déguster nos plats de poisson et de viande ainsi que nos pizzas ! Cordialement, La Direction
• Andrea.l

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:12

  Les gars que dire... Déjà dès la présentation j'avais deviné que : le gérant est l'un des nôtres, vraiment sympathique et gentil, il vous met à l'aise.. Ma femme et mes deux enfants arrivent, un de 5 ans et un de tout juste 20 jours... Chambre climatisée au top, confortable, salle de bain avec eau chaude qui arrive tout de suite.... Des femmes de ménage exceptionnelles, discrètes et arrangeantes.. Parlons de la cuisine... 5 étoiles avec des plats typiques exceptionnels, les serveurs tous et je veux dire tous professionnels, sympathiques, à l'écoute des besoins de chacun... Les plats arrivent vite et chauds et vraiment délicieux... Petit déjeuner sans fin... L'après-midi à 16h00 goûter pour les enfants, baby club toujours disponible, le soir musique, belle piscine, vélos pour tout le monde, piscine pour enfants attenante à celle pour adultes, service de bus pour la plage avec parasol attribué. La dernière chose que je veux souligner, c'est que vous pouvez rester ici aussi longtemps que vous le souhaitez... 2 nuits. 8 nuits ... Ils ne font aucune différence et accueillent tout le monde ..

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Que puis-je dire, votre avis est vraiment satisfaisant. De ses belles paroles, il est clair que l'engagement et le travail de tout le personnel ont été pleinement compris et appréciés. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de profiter de tous les services offerts à nos clients, que vous avez décrit impeccablement. Nous vous attendons pour vos prochaines vacances ! Cordialement, La Direction
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:52

  Excellente cuisine, millefeuille et gâteau maison à essayer, vraiment bon, personnel professionnel et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour votre avis positif, nous sommes heureux que vous ayez apprécié les propositions du Restaurant Maria. Nous vous donnons rendez-vous prochainement dans nos activités traiteur pour déguster, en plus du poisson, d'excellents plats de viande et nos savoureuses pizzas ! Cordialement, La Direction
• Marco.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:16

  Très bel hôtel, chambres très agréables et propres, propriétaire et personnel toujours très gentils et serviables ! Excellente cuisine, service de navette gratuit pour la plage, piscine, parking couvert ! Que pourrais-tu vouloir de plus? Hautement recommandé! Je mettrais même plus de 5 étoiles si vous le pouviez !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci pour votre avis très bienvenu, nous sommes toujours très heureux quand nous savons que nous avons choyé nos clients et recevoir la meilleure note est une incitation pour nous à continuer à nous améliorer.
• Simone.a

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:43

  Nous avons passé un très bon moment un bon accueil un personnel très serviable et un bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et que vous ayez apprécié l'hôtel et son personnel. Revenez nous rendre visite,
• Andrea.u

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:13

  Endroit agréable et propre. Très attaché aux traditions Tortoretane / Abruzzes. Personnel et propriétés très gentils et serviables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis positif. À Villa Elena, nous sommes fiers de faire découvrir à nos clients les traditions des Abruzzes, en particulier celles de Tortoreto, avec nos plats typiques "racontés". Nous avons hâte de vous retrouver pour d'autres vacances, plein de nouvelles qui bouillonnent dans la marmite ! Cordialement, La Direction
• Marco.a

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 18:50

  Le propriétaire n'aime pas les gros chiens et n'est pas particulièrement poli. A part ça, l'hôtel est propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous sommes désolés de recevoir votre avis 1 étoile. Nous tenons à préciser qu'il y a une différence entre aimer un chien et faire respecter les conditions de réservation. Le propriétaire a précisé que la présence d'un chien de très grande taille n'avait pas été communiquée lors de la phase de réservation, car malheureusement il ne respecte pas les dispositions du règlement de la structure. Nous sommes désolés que lors de votre départ vous ayez été déçu par le supplément de 10 € pour les petits animaux. Le supplément est également prévu pour garantir la propreté et l'hygiène que, entre autres, vous avez remarquées et appréciées. Cordialement, La Direction
• Elisa.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:42

  C'était de merveilleuses vacances !! Villa Elena est entourée de verdure entre mer et collines ! La structure est très bien entretenue, de la piscine aux chambres tout est très propre et accueillant ! Le personnel est sympathique et toujours disponible. Recommandé pour de belles vacances en famille

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes très heureux de lire votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre structure, entourée de verdure mais à deux pas de la mer. Nous accordons une attention particulière à l'entretien et au nettoyage des chambres ; le personnel est spécialement formé pour rendre chaque séjour unique. Merci de nous recommander à d'autres utilisateurs en partageant votre expérience. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles vacances en famille. Cordialement, La Direction
• Luigi.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:35

  Hôtel et personnel accueillant. Vous met à l'aise. M. Giuseppe (propriétaire) est toujours prêt à satisfaire les demandes, répondant à tous les besoins. Le bar Miss Nisrine est convivial pour tout le monde. Il m'a fait un excellent café de Lecce. Le premier jour, nous avons été très bien accueillis par Signora Nunzia et Beppe qui nous ont préparé un excellent déjeuner et dîner. Ce sont nos deuxièmes vacances dans cette magnifique structure, avec service de piscine et plage équipée. Le personnel est professionnel et très gentil. On se sent comme dans une grande famille. Nous le recommandons. Merci pour tout. Luigi et Ivana

  Réponse du propriétaire :
  Cher et Ivana, nous sommes ravis de savoir que vos deuxièmes vacances dans notre hôtel se sont également bien passées et que tout le personnel vous a fait passer un bon moment. Nous vous attendons à nouveau !
• Gabriele.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 23:03

  Environnements propres, personnel courtois et professionnel, nourriture de qualité moyenne à élevée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous vous remercions pour la contribution positive que vous nous avez laissée. Tout le personnel travaille dur chaque jour pour assurer une satisfaction maximale et rendre chaque séjour unique. Revenez nous rendre visite, plein de nouveautés bouillonnent dans la marmite ! Cordialement, La Direction
• Carlo.a

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:31

  Objectivement, pour un hôtel 4 étoiles, nous nous attendions à plus, choix fait uniquement parce qu'avec un petit enfant, il a été pensé pour être parfait, mais le résultat est qu'à d'autres occasions, nous évaluerons encore plus. L'accueil et la courtoisie ok. La navette gratuite vers / depuis la mer est optimale. Le personnel du restaurant non plus, pas si attentionné et présent à des occasions diverses et différentes, du moins chez nous. Nous l'avons remarqué du début à la fin... ce que nous avons compris c'est qu'il y a des clients réguliers ou des cmq suivis, donc modus opérandes douteux. Le menu enfant est très largement à revoir. C'est peut-être subjectif mais avec notre fils nous sommes allés en difficulté... bon, cmq répétitif. La connexion dans la chambre devait être là et à la place rien. L'espace piscine, pas toujours à la même heure, mais quand nous y étions, aucun membre du personnel.Donc s'il y avait quelque chose à demander, rien. En ce qui concerne la propreté de certaines choses, il devrait y avoir plus d'attention. L'emplacement est dans une rue passante, avec des feux de circulation, mais si vous voulez voir quelque chose dans les environs immédiats à pied, vous ne pouvez pas. Je ne dirais rien d'autre car je pense trop subjectif.
• Noemi.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Jivko.t

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:32

  Concernant leur pizza, absolument à éviter même gratuite.La pâte à mâcher est immangeable sans compter qu'ils vous vendent des demi-pelles pour le tout si vous avez un peu de cervelle vous allez dans d'autres endroits définitivement mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Messieurs Monsieur Stefanov, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre pizzeria n'ait pas été agréable. La pizzeria, ou le restaurant en général, se choisit aussi en fonction de son goût, de son palais. Nous sommes appréciés par de nombreux clients, mais nous prendrons votre avis comme point de départ pour nous améliorer. Cordialement, la Direction
• Annamaria.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:50

  Courtoisie du personnel, belle chambre, excellent petit déjeuner, prix très adéquat.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de nous recommander à d'autres utilisateurs avec votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et surtout que vous avez apprécié notre copieux petit-déjeuner, élément essentiel pour bien commencer la journée. Le personnel vous remercie beaucoup. Cordialement, La Direction
• Mario.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:10

  Bel endroit, employés très gentils, déjeuner fabuleux avec des spécialités et avec une dépense dérisoire, organisé et par 10 avec des éloges Je vous recommande de vivre cette expérience dans cette structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour la critique après votre déjeuner dans notre Tavola Calda avec des menus savoureux pour une pause déjeuner rapide. Nous vous donnons rendez-vous prochainement dans les autres activités de restauration pour déguster également nos plats principaux à base de poisson et nos pizzas ! Cordialement, La Direction
• Giovanna.u

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:42

  Belle structure, les chambres propres mais certainement datées, à moderniser ! Personnel agréable, sauf le personnel du petit déjeuner, hargneux et peu professionnel. Bon petit déjeuner même s'il a fallu attendre qu'une table se libère (ce qui ne m'était jamais arrivé). Piscine extrêmement sale et mal entretenue. Les Spritz sont bons ! Dans l'ensemble, je n'y retournerais pas.
• Tiziana.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:26

  Nous avons passé 3 nuits en pension complète dans ce magnifique hôtel. Il y a un parking non couvert et un garage intérieur pour garer votre voiture. Chambre confortable et propreté impeccable. Excellente cuisine avec beaucoup de choix entre entrées, entrées, plats principaux de viande et de poisson. Les desserts et les glaces sont délicieux. Petit-déjeuner copieux avec buffet copieux comprenant croissants, tartes, beignets, céréales, divers biscuits, cappuccino, thé, lait, jus d'orange et café. Large choix de charcuterie et de fromage et possibilité de faire des toasts chauds pour les amateurs de petit-déjeuner salé. La propriété dispose d'une très belle piscine avec transats et parasols. À seulement 400 mètres, vous pourrez vous rendre à pied à un établissement balnéaire indiqué par l'hôtel et profiter de chaises longues et de parasols. La vraie force de cet hôtel est la courtoisie, la disponibilité et l'éducation de tout le personnel qui y travaille. Le propriétaire est très gentil et serviable. Nous avons passé un très bon moment et reviendrons avec plaisir. Hautement recommandé !! Tiziana et Stefano de Rome (salle 142)
• Umberto.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:34

  Nous avons très bien mangé, le personnel est d'une gentillesse exquise, amical et professionnel, le chef est primé, Nunzia et Maria Elena sont d'une gentillesse unique, le prix est correct, je vous recommande de l'essayer absolument... Très bien.
• Katia..

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:14

  Mon conjoint et moi avons séjourné dans cet établissement rien à dire sur l'hôtel chambres propres lits confortables mais le restaurant nous a laissé vouloir des mini portions nous avons aussi dit que nous paierions un supplément en plus mais rien à faire... la cuisine n'y est pas il n'y en avait pas du tout enthousiaste, de plus étant coeliaque j'avais demandé un petit déjeuner correct mais là encore ils ont économisé... disons que le sans gluten laisse vraiment à désirer ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katia F, Nous vous remercions pour votre contribution. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel et les chambres, nous accordons une grande importance au confort de nos clients. L'année qui nous attend sera marquée par des nouveautés. Nous vous proposons quelques aperçus : Le potager pour rapprocher les hôtes de la nature tout en profitant de ses fruits Le programme de bien-être en plein air, pour ceux qui veulent garder la forme après de copieux dîners L'aromatarium, la redécouverte des anciennes essences méditerranéennes L'espace réservé aux enfants avec des jeux au sol, et l'espace restauration pour des dîners dans l'oliveraie sous les étoiles. Revenez nous rendre visite, vous ne serez pas déçu Cordialement, la Direction
• Chiara.

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:01

  Pour l'instant je n'ai essayé que le bar et la pizzeria, un apéro simple mais copieux avec pizza, frites, olives, cacahuètes, maïs grillé, délicieux à des prix très honnêtes, tout comme la piscine de l'hôtel Abruzzese!.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire, Quel plaisir de lire un avis comme le vôtre, vous découvrez petit à petit tous les services proposés par les différents commerces du groupe Villa Elena. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Caffè Giardino avec ses délicieux apéritifs. Nous vous attendons nombreux pour essayer notre Restaurant Maria, avec son menu du jour au gré de l'imagination du chef, le menu à la carte ou encore le snack. À bientôt! Cordialement, La Direction
• Nicola.A

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:36

  Une structure hôtelière qui est pour moi un véritable point de référence pour toute la côte de Teramo. La cuisine de Mme Maria unique et incomparable ... ainsi que l'accueil chaleureux de la direction capable de vous faire sentir toujours à l'aise. Je le recommande aussi bien pour une courte escale que pour des séjours plus longs

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas Salvatore, C'est un honneur de recevoir cet avis, savoir que vous nous considérez comme une excellence dans le domaine est une source de grande fierté et de satisfaction. Mme Maria vous remercie chaleureusement pour la mention. Merci de nous recommander à d'autres utilisateurs, tant pour les séjours d'été que pendant le reste de l'année. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La Direction
• Francis.i

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 20:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 20:37

  Pratiquement le meilleur emplacement personnel magnifique 5 étoiles beau restaurant nourriture du plus haut niveau petit déjeuner vraiment exagéré environnements très propres il n'y a pas de mots si vous pensez que j'ai tout reçu pour 60 euros Oups j'ai oublié après trois jours de mon séjour j'ai appelé pour lui dire que j'avais oublié le chargeur de batterie de mon téléphone portable et ils me l'ont envoyé et il n'y avait aucun moyen de payer les frais de port. Que puis-je dire 5 étoiles x 2

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joseph Palumbo, Merci pour vos belles paroles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre, de l'accueil au ménage, du petit-déjeuner au déjeuner et au dîner, pour rendre chaque séjour unique. Savoir que vous avez laissé votre empreinte est une source de grande satisfaction. Revenez vite nous rendre visite, pour l'été prochain plein de nouveautés bouillonnent dans la marmite ! Cordialement, La Direction
• antonio.r

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 19:05

  C'est l'un des plus beaux hôtels que j'ai visités. La nourriture est excellente et c'est très propre. l'accueil est excellent. Les chambres sont confortables et confortables. Nous l'avons fortement recommandé à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio Frisenna, Nous vous remercions beaucoup pour les mots que vous nous avez adressés, nous partagerons vos réflexions avec tout le personnel. Savoir que vous venez nous rendre visite aussi bien en été qu'en hiver rend votre avis doublement satisfaisant ! Merci de nous recommander à d'autres utilisateurs, nous espérons vous voir bientôt ! Cordialement, La Direction
• Tetyana.a

  3 / 5

  Le 14/12/2021 à 20:07

  Nous avons séjourné le soir du Nouvel An. C'était assez marrant, même si notre table était loin, on voyait à peine les spectacles, en plus à côté de nous on avait la maison avec la musique qui nous assourdissait. Le menu était bon, copieux. Je n'ai pas aimé le buffet avec des spaghettis et des bonbons, avec des gens tous entassés. A ne pas faire pendant le covid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tetyana, Nous vous remercions de partager votre opinion avec nous. Le réveillon du Nouvel An est un rendez-vous fixe depuis des décennies ici à la Villa Elena, avec un riche menu de poisson toujours assaisonné d'animations pétillantes. Le système audio dans la salle garantit une diffusion sonore bien diffuse, optimale pour ce type de soirée Nous vous attendons nombreux pour la fin d'année 2022, nous ferons mieux avec une participation artistique encore plus riche. Cordialement, la Direction
• Miria.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:55

  Agréable et soigné, les prestations sont dans la lignée d'un hôtel quatre étoiles. J'ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner riche en aliments également pour les végétaliens et la courtoisie du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Barboni, merci pour l'examen de notre structure et l'attention que nous avons toujours réservée aux besoins alimentaires de nos clients. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser un avis sur Trip Advisor Merci Cordialement Personnel de l'hôtel Villa Elena
• Giorgio.u

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:44

  Nous étions invités et avons séjourné 5 jours dans cet établissement du 17 au 22/10/2021 avec la formule nuit et petit-déjeuner. La structure comprend un bon restaurant, une pizzeria et un bar des plats très raffinés, d'excellentes pizzas et surtout je peux dire du bar, avec un personnel compétent et aimable. En plus d'un parking privé, l'hôtel dispose d'un garage, étant également un facteur très important pour les motards. Point de référence pour les visites dans les Abruzzes et aux frontières avec le Marche, merci encore pour votre hospitalité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zucco merci de parler et d'apprécier nos activités, le professionnalisme du personnel et nos services. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau très bientôt. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser un avis sur Trip Advisor à ce lien https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html Cordialement Personnel de l'hôtel Villa Elena
• Marcello.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 20:19

  Comme première impression, c'était super. Chambre propre et parfumée, équipée de tous les produits de toilette et même de chaussons. Personnel gentil et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mazzelli, merci d'avoir apprécié l'attention que nous portons à nos hôtes ainsi que le nettoyage soigneux de toutes les chambres. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser un avis sur Trip Advisor à ce lien https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html Cordialement Personnel de l'hôtel Villa Elena
• Logos.a

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 21:52

  Excellent emplacement avec dîner au bord de la piscine. Large menu, de la pizza au poisson et à la viande. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Logos, nous vous remercions de nous avoir attribué 4/5 étoiles. Merci également d'avoir évalué positivement notre structure et notre cuisine traditionnelle. C'est toujours un plaisir de lire que vous appréciez notre menu ! Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Personnel de Villa Elena
• Alina.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:51

  Nous sommes hôtes de la Villa Elena depuis 8 ans et chaque année nous revenons avec grand plaisir, je dirais que nous nous sentons chez nous. Je le recommande vivement pour sa cuisine tout d'abord, pour la gentillesse du personnel, pour la propreté... bref, pour tout. Salutations à tous et à l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Alina, Merci de nous avoir attribué 5/5 étoiles. Merci également d'avoir évalué positivement notre structure et notre cuisine traditionnelle. C'est un plaisir de vous revoir chaque année comme nos invités les plus bienvenus! Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Personnel de la Villa Elena
• ALBERTO.E

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:35

  Nous avons passé 5 nuits dans cet établissement en formule tout compris. La chambre assez grande pour trois personnes, des matelas confortables et une propreté irréprochable. Les services sont très valables: vélos, animations et aire de jeux pour enfants, piscine, musique le soir, parasol réservé dans la salle de bain partenaire, navette de l'hôtel pour rejoindre la plage. La qualité de la nourriture est également élevée, où vous pouvez choisir entre des plats de terre et de mer. Très intéressante est la soirée typique où le propriétaire de l'hôtel donne un discours expliquant les plats et quelques notes historiques. Enfin, l'attention portée au client est également très élevée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Berardi, nous vous remercions de nous avoir attribué 4/5 étoiles. Merci également d'avoir évalué positivement notre structure, notre cuisine traditionnelle et la propreté des chambres. Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Le personnel de la Villa Elena
• Viviana.e

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:58

  Nous avons passé un très bon moment lors de notre séjour d'une semaine .. 400 m de la mer à distance de marche facile et sinon la navette est disponible .. Excellente nourriture, excellent accueil et courtoisie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Piece, nous vous remercions de nous avoir attribué 4/5 étoiles. Merci également d'avoir évalué positivement notre structure, notre cuisine traditionnelle, les services et la courtoisie de notre personnel. Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Personnel de Villa Elena
• Katia.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 22:18

  Excellent rapport qualité/prix. Service amical et impeccable, se sentir accueilli et choyé par une grande famille. Personnel compétent et sympathique. A suivi toutes les dispositions anti-covid dans n'importe quel domaine. Restaurant avec des menus avec des recettes locales typiques de grande qualité, notamment des desserts. Petit déjeuner varié et bien servi. La distance de la mer n'est pas excessive, nous sommes toujours allés à pied même si le service de navette était sur appel et très efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fusco, Merci de nous avoir attribué 4/5 étoiles. Merci beaucoup d'avoir évalué positivement notre cuisine, le professionnalisme de notre personnel et la propreté de nos chambres ! Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:13

  Parfait, accueil, gentillesse, musique et menus avec plats typiques. Voir c'est croire. Nous reviendrons .. la prochaine fois! Francesco

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Risuleo, nous vous remercions de nous avoir attribué 5/5 étoiles. Merci d'avoir évalué positivement le professionnalisme de notre personnel et notre cuisine traditionnelle ! Nous t'attendons! Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Le personnel de la Villa Elena
• Lorella.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 23:05

  Nous avons séjourné en juin et nous avons passé un très bon moment, du personnel de la réception au nettoyage de la chambre, le changement de linge, l'excellente cuisine, très attentif à la réglementation covid, la gentillesse de tout le personnel distingue cette structure et n'est pas prise pour acquis 'sinon nous prévoyons de revenir dès que possible

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pacini, Merci de nous avoir attribué 5/5 étoiles. Merci beaucoup pour votre avis et aussi pour avoir bien décrit nos services et l'attention que notre personnel réserve pour cette période particulière. Nous avons hâte de vous voir quand vous voudrez revenir! Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Giovanni.s

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:31

  J'ai passé 5 jours tout parfait. On mange bien des vélos à l'usage des hôtes j'ai passé un très bon moment et j'y retourne. Convivialité et propreté le point fort

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Asero, Merci de nous avoir attribué 5/5 étoiles. Merci d'avoir remarqué notre attention à la propreté des chambres et des espaces communs, la gentillesse et le professionnalisme du personnel, notre cuisine et le service de vélos toujours inclus dans le traitement tout compris. Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Sander.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:46

  Merveilleux bel endroit et belle mer. ça se mange très bien Personnel amical. Avec le maître d'hôtel nous avons fait un pari pour le piment qui m'apportait toujours les plus chauds, que je vous salue cordialement et un grand merci pour votre disponibilité On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lekaj, Merci de nous avoir attribué 5/5 étoiles. Merci beaucoup pour ces beaux mots. Nous sommes fiers de lire que notre travail a ces résultats. Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Paola.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:31

  Nous avons séjourné à l'hôtel Elena pendant une semaine. Excellent accueil. Gens gentils, excellente cuisine, propre. Nous avons passé un très bon moment. Notre poudre l'a également très bien trouvé. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Boselli, nous vous remercions de nous avoir attribué 5/5 étoiles. Merci d'avoir apprécié notre cuisine, le ménage toujours soigné et la gentillesse de notre personnel toujours à l'écoute des clients ! Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Personnel de Villa Elena
• Dab.

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:57

  Nous restons une nuit en road trip. Hôtel conforme aux attentes. A notre arrivée, nous sommes bien accueillis par le maître qui nous recommande gentiment de dîner au restaurant. La nourriture qui arrive à table est plus ou moins ce à quoi on pourrait s'attendre, un dîner ordinaire à manger en paix. Le point sensible est le Karaoké lancé à un volume agaçant à deux mètres de la table par un client/interprète enthousiaste à l'idée de déchirer les classiques de la chanson. Comme il n'y a pas d'indemnité d'endurance, à la fin, dépassés par la ténacité du fauteur de troubles, nous pénétrons à l'intérieur de notre propre initiative, où nous sommes autorisés à terminer le dîner peut-être en échangeant quelques mots. Il faut dire en toute honnêteté que la serveuse, dès qu'elle a compris la raison de notre migration défensive, nous a très gentiment présenté ses excuses avec une extrême gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci de nous avoir attribué 3/5 étoiles. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, comme vous l'avez déjà écrit, nous avons pris des mesures pour vous éloigner de l'espace karaoké. Merci quand même d'avoir exprimé votre opinion. Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 10:02

  Hôtel confortable et propre. Grande courtoisie et disponibilité envers les besoins des clients. Nourriture d'excellente qualité, tous délicieux !!!!! Hôtel où je retournerai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pascucci, Merci de nous avoir attribué 5/5 étoiles. Merci d'avoir évalué positivement la propreté de nos chambres, le professionnalisme et la grande passion de notre personnel et notre cuisine avec des plats typiques et jamais prévisibles. Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Wordy.8

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 11:37

  CAS 1 : Je tenais à souligner le comportement et le professionnalisme apportés à moi. J'ai utilisé le bar l'après-midi pour demander un café Secoué ma famille et moi, le café était aqueux c'était pratiquement imbuvable, nous lui avons demandé de le changer pour nous avec autre chose (UNE CRÈME AU CAFÉ), et il l'a fait, mais il nous a fait tout payer car rien ne s'était passé. CAS 2 : Je voulais lui donner une seconde chance, car tout le reste était bon, café, croissants compris. La fille en question trouvée le matin était différente, teint clair et cheveux foncés, je lui ai demandé un café au comptoir car je voulais aller à la plage tout de suite sans m'asseoir, c'est une brioche à emporter, elle était très pressée , Me disant qu'il l'apporterait à ma table car il était pressé d'avoir autant de réservations de clients, me montrant la feuille de réservation qu'il avait. « Désolé, que puis-je faire ! J'ai peu d'expérience dans le domaine de la restauration, mais j'ai appris une chose, c'est que le client ne doit pas se sentir mal à l'aise mais à l'aise".

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wordy, Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé, nous sommes toujours très attentifs à nos clients, lorsque des critiques constructives arrivent nous les saluons et essayons de faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Merci quand même de nous avoir signalé ce problème. Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Daniele.u

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 17:31

  Hôtel vraiment confortable, excellent nettoyage, personnel toujours souriant, serviable et professionnel, la cuisine est vraiment excellente et jamais prévisible avec des plats qui offrent tant de variété. Convient aux familles et aux personnes qui veulent se détendre. Que dire, super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Guzzetti, Merci de nous avoir attribué 5/5 étoiles. Merci beaucoup d'avoir apprécié notre hôtel, notre personnel toujours souriant et attentif aux besoins de vos clients. La cuisine a toujours été notre point fort, nous sommes dédiés aux traditions culinaires. La détente à la Villa Elena est garantie ! Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Raffaella.i

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 22:42

  Personnel très accueillant et gentil, nourriture excellente et rapport qualité / prix! Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, merci de nous avoir donné 5/5 étoiles. Merci beaucoup pour cet avis, nous avons hâte de vous voir ! Nous vous invitons à écrire votre avis ici https://www.tripadvisor.it/Hotel_Review-g1186589-d1863369-Reviews-Hotel_Villa_Elena-Tortoreto_Province_of_Teramo_Abruzzo.html?m=19905 Cordialement Personnel de Villa Elena
• Antonino.a

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 21:05

  Mon père et ma mère ont séjourné à la Villa Elena pendant une semaine fin juin. L'établissement est fonctionnel et propre. Personnel gentil et serviable. Excellents repas, cuisine familiale. La structure dispose d'un parking privé gratuit. Il y a la possibilité d'utiliser les parasols et transats dédiés à l'hôtel. La structure est à 500m de la mer, pas assez loin pour le faire à pied mais l'hôtel propose tout de même un service de transport. Le jugement est positif et je recommanderais cette structure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Massari, nous vous remercions infiniment pour les belles paroles que vous nous avez réservées. C'est toujours une source de fierté de lire que notre structure, le personnel toujours qualifié et surtout notre cuisine sont appréciés au point d'être revus. Merci beaucoup Personnel Hôtel Villa Elena
• Giampaolo.i

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 16:21

  Chambre spacieuse où le respect de la réglementation anti Covid est maximum. La courtoisie et le professionnalisme sont au rendez-vous. La qualité de la nourriture est au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Di Virgilio, merci d'avoir évalué positivement notre hôtel, nous essayons de faire tout notre possible pour vous offrir des moments agréables même en cette période. Nous t'attendons!
• Roby.a

  3 / 5

  Le 26/09/2020 à 09:51

  Hôtel des années 90 qui a besoin d'être relooké. La chambre était très bruyante car elle donnait sur la rue animée à toute heure. La porte-fenêtre qui ouvrait sur le balcon ne fermait pas bien donc isolation acoustique égale à zéro, le bidet était ébréché et malheureusement l'accès aux chambres est un peu difficile si vous avez une poussette car de l'ascenseur à notre chambre il y a eu une série de marches (je recommande de préciser la présence de poussettes ou autres lors de la réservation), de plus le système de climatisation était absolument obsolète. Locaux propres, très bonne nourriture au restaurant extérieur avec menu à la carte, un peu moins que ce qui est prévu pour les clients servis en salle intérieure, de plus le petit déjeuner est très simple, dans un restaurant 4 étoiles le buffet est généralement plus garni . Pour le reste, je dois dire que le personnel est vraiment sympathique, préparé et professionnel et les éloges vont au propriétaire qui transmet l'amour pour son hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame, Merci d'avoir exprimé votre opinion sur notre hôtel. Comme toujours nous accueillons les conseils de nos hôtes pour faire de mieux en mieux ! à bientôt
• Valeria.o

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 02:15

  Excellent séjour pour un rapport qualité prix, même si nous n'en sommes pas encore là pour être un 4*. Je suis resté 4 nuits et 5 jours avec une formule B&B dépensant relativement peu, en calculant la basse saison, mais cela ne reflète certainement pas les 4 étoiles qu'elle revendique. La porte de la chambre présentait une casse évidente (elle frottait bruyamment au sol), notre lit double ne pouvait être considéré comme tel (puisqu'avec deux lits simples ils faisaient un lit double, ce qui était également inconfortable) et les draps étaient pris directement du premier hôpital. Bon petit déjeuner, avec des produits relativement frais mais toujours les mêmes. Très bon restaurant pouvant être utilisé en demi-pension ou pension complète. Le coin piscine avec une vue panoramique suggestive est très agréable et relaxant. Convient parfaitement aux familles ou à ceux qui souhaitent séjourner en toute détente, personnel attentif et serviable. Je recommande, apportez votre trousse de beauté pour la salle de bain avec shampoing et gel douche, celui fourni par l'hôtel n'est pas suffisant pour maintenir une hygiène personnelle minimale en raison des quantités.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Colavita, Merci pour vos mots. Nous tiendrons évidemment compte de vos suggestions. En ce qui concerne la porte, elle dispose d'un système de verrouillage anti-fumée, conformément aux réglementations de sécurité en vigueur de l'hôtel, la porte est scellée avec une lame métallique même dans la partie inférieure lors de la fermeture des approches pour protéger la sécurité du client. Merci d'être nos invités et nous espérons vous voir bientôt. Cordialement Personnel Hôtel Villa Elena
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:55

  Je recommande vraiment de séjourner dans cette structure, où vous pourrez respirer la gentillesse, la courtoisie, le professionnalisme et l'humilité d'autrefois .. excellente cuisine, ambiance chaleureuse, nettoyage soigné des chambres. Excellente animation en soirée avec le piano bar avec des pièces musicales interprétées avec professionnalisme et sympathie. L'ensemble du personnel mérite vraiment un merci Je n'y ai malheureusement passé que 3 jours, mais de manière vraiment relaxante Un grand merci à tous, à bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lucie. Merci beaucoup!!! Nous sommes très heureux de lire votre avis. Nous proposons plusieurs soirées animées et accompagnées. En matière d'hygiène, nous avons toujours garanti le meilleur et encore plus aujourd'hui. Merci encore de nous avoir choisis. Nous vous adressons nos meilleures salutations et espérons vous revoir pour vos prochaines vacances avec le plaisir de vous faire passer d'autres merveilleuses soirées.
• Franca.o

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 12:31

  Nous avons séjourné dans cet établissement pendant une semaine et nous nous sommes bien amusés ... Environnement confortable et impeccable .. Respectez pleinement les mesures covid 19 ... Mme Maria nous a ravis avec ses plats super et variés. Le personnel gentil et attentionné dans tout .. Le directeur une personne exquise .. Je le recommande ... Merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Franca, nous sommes honorés de vous avoir accueilli à l'hôtel, merci de partager votre expérience ici. Nous sommes heureux de savoir que les services offerts et notre personnel ont contribué à rendre vos vacances agréables. Meilleures salutations, nous vous attendons !!! Merci encore de tout le personnel.
• giuseppe.o

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 23:27

  Négatif .. Négatif .. Un menu est compilé mais ce que vous signez n'arrive pas .. dans un premier plat de l'enfant je trouve un morceau de rétine en aluminium .. ils enlèvent le morceau de pâtes et me ramènent le même .. tables sales du premier plat au fruit tout y est .. De la part du PROPRIETAIRE je me fais gronder avant tout le monde car mon fils bavarde avec son petit copain et le lendemain soir car mon plus jeune fils pleure.. Chambres avec des vers entrant par la bouche d'aération .. et bien plus encore ..
• Marco.i

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 18:08

  L'hôtel n'offre pas les prestations habituelles ou comparables à un 4 étoiles à partir du mobilier daté et du restaurant qui propose toujours le même menu comprenant 5 plats (yaourt et soupe) Je suis désolé de cette évaluation mais je ne comprends pas comment les autres peuvent écrire tout parfait. Vélos à moitié détruits Le seul point positif est la propreté et la gentillesse des filles 5 étoiles Au plus 2/3 étoiles comme catégorie absolument pas 4 étoiles J'espère que cette évaluation de la mienne servira à améliorer le service, je n'y retournerai certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Minelle, nous vous remercions pour votre évaluation car grâce à vos avis, nous sommes en mesure de nous améliorer davantage chaque année. Cordialement La direction
• Michela.i

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 16:45

  Je suis resté avec ma famille du lundi 10 au samedi 15 août. Excellente structure super organisée à deux pas de la mer que vous pouvez parcourir à pied et en navette. Pour profiter de la piscine, mes enfants se sont tellement amusés ! Le manger ? Que dire le cuisinier est très bon la nourriture est très bonne du premier au dessert. Le nettoyage des chambres est également bon. Bravo à tout le personnel! Merci pour le bon accueil ! 😊 Pour revenir à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour le vote positif ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Josè.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 22:41

  Un séjour à la Villa Elena est avant tout une expérience œnogastronomique extraordinaire pour découvrir la cuisine et les vins de la tradition abruzzaise. Une offre riche et variée entre mer et terre au quotidien, sans négliger aucun détail. Le service était également impeccable, nous avons été servis par Sandro attentif à chaque besoin à table.Nous sommes restés une semaine, nos enfants se sont bien retrouvés dans l'offre animations et piscine. Les plages sont facilement accessibles à pied, à vélo ou en navette... Peut-être à 700 mètres La mer des Abruzzes ne déçoit pas (je dis cela en tant que Pouilles) et les services offerts sont bons. La piste cyclable qui longe la côte adriatique est impeccable et vous permet de visiter toute la route côtière de Tortoreto à vélo. L'offre pour deux roues ne manque pas dans le coin et en tant que maniaque du vélo je devrai y retourner pour le visiter en pédalant. Si vous voulez trouver un défaut, je ferais plus attention à l'entretien des vélos, bien pour aller à la plage, pas très adapté aux longues balades sur la côte. En fin de compte, de belles vacances à répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour le vote positif ici sur Google. C'est un grand plaisir de lire comment vous avez apprécié les services de notre hôtel, notre personnel et notre cuisine riche en plats traditionnels des Abruzzes. Merci encore d'avoir apprécié la piste cyclable et les beautés de notre bien-aimé Tortoreto. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de Villa Elena
• Nicoletta.m

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 07:35

  Nous avons passé un très bon moment, d'excellentes chambres propres, un excellent service de restauration. Sans oublier la gentillesse de tout le personnel ! Toujours gentil et souriant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour le vote positif ici sur Google. Merci d'avoir apprécié notre cuisine, la propreté des chambres et notre personnel. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de Villa Elena
• Francesco.a

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 22:11

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 11 jours avec ma famille .... j'étais très inquiet de toute la gestion covid .. quand nous sommes arrivés tout et avons disparu ... ils ont su gérer au mieux une situation difficile sans passer à nous clients toute la situation .. environnement très propre des chambres aux salles communes en passant par la salle à manger aseptisée en continu avant notre entrée .... nourriture toujours d'excellente qualité je n'ai pas trouvé de plat que je n'aimais pas, .. .. petit conseil j'aurais seulement aimé un aménagement plus spectaculaire (rien de grave et mon fixe) ... la distance de la plage est d'environ 500 MT fait pas lourd avec la possibilité d'avoir des vélos à disposition et des navettes. la salle à manger a été critiquée pour sa lenteur ... honnêtement tout au long des vacances cela m'est arrivé plusieurs fois pour le reste je n'ai qu'à complimenter .... félicitations à l'hôte amoureux de sa couture na et dans la "mission" de faire passer un excellent séjour à tous ses clients... merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour le vote positif ici sur Google pour avoir évalué positivement notre structure, les services que nous offrons et l'amour que Giuseppe a toujours mis dans chaque petit détail. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de Villa Elena
• alessimarina.

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 18:58

  Bon hôtel, excellent nettoyage et service de navette pour la plage (qui se trouve à 5 minutes à pied !). Nourriture de l'hôtel sans infamie et sans éloges, portions normales / médiocres peut-être que ceux qui disent que l'hôtel propose une excellente cuisine n'ont aucune idée de ce qu'ils veulent dire. Service mal organisé, perte de commandes, plats arrivés très éloignés les uns des autres, les serveurs ont essayé de faire de leur mieux mais c'était peut-être la direction qui manquait. Le personnel était gentil, si vous ne faisiez pas de demandes ou si vous n'aviez pas de désagréments, à partir de ce moment vous étiez l'ennemi !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous accueillons votre vote de manière constructive. Notre objectif est de faire en sorte que les clients quittent toujours l'hôtel avec de bons souvenirs, à cette fin, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre structure pour avoir l'occasion de vous montrer à nouveau l'excellence de notre service. Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Marco.r

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 14:50

  J'ai séjourné avec ma femme une semaine dans cet hôtel en formule tout compris.Pour ce qui est de la propreté et des chambres, c'est un 4 étoiles, un point sensible c'est la cuisine et la salle à manger, les portions sont normales, le la variété des plats est classique hôtel sur la côte sans plus, (évitez pizza et bouillon de légumes...) et évitez les chambres donnant sur la route nationale Adriatique très bruyante, nous conseillons donc d'augmenter un peu les portions car le buffet d'accompagnements est petit du fait à covid. Nous visitons des hôtels dans toute l'Italie depuis plus de 30 ans, ce n'est pas dans nos habitudes d'offenser qui que ce soit, la nôtre est une critique objective conçue pour aider les autres familles à choisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous accueillons votre vote de manière constructive. Notre objectif est de faire en sorte que les clients quittent toujours l'hôtel avec de bons souvenirs, à cette fin, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre structure pour avoir l'occasion de vous montrer à nouveau l'excellence de notre service. Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 22/07/2020 à 21:57

  Tout parfait. Cuisine excellente. Disponibilité, professionnalisme et gentillesse de la part de toutes les personnes qui travaillent à divers titres à la Villa Elena..piscine parking couvert. Nettoyage. Navette. Vélos. Salle de bain affiliée. Chambre avec balcon. Hautement recommandé ..

  Réponse du propriétaire :
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• Antonello.e

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 13:28

  Nettoyage au top, cuisine irréprochable, personnel attentionné pour satisfaire toute demande, propriétaire très sympa, tous les services à portée de main : piscine, mer. La seule critique constructive : je recommande de remplacer les matelas, peut-être que je me suis retrouvé dans la mauvaise chambre !!! Tout le reste ok !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour le vote positif ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de la Villa Elena
• MAX.

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 22:00

  Nous avons passé une semaine dans ce fabuleux hôtel avec toute la famille .... nous avons pu déguster des plats vraiment uniques et faits maison, nous régalant d'excellents plats de la cuisine traditionnelle des Abruzzes !!!! ... mer splendide, avec l'opportunité de se baigner également dans la piscine relaxante de l'hôtel !!!! .... Je recommande également de visiter le centre historique de Tortoreto Alta aussi bien le soir que pendant la journée : un paysage vraiment satisfaisant !!! ... un compliment à tout le personnel, en particulier à Enrico, Silvio et les propriétaires qui nous ont fait sentir comme des invités dans une belle famille !!! .... Vous ne pouvez pas aller à Tortoreto sans goûter les fantastiques "Spaghetti alla Chitarra alla Teramana" ou la "Exquisite Grigliata di Mare" ..... à revenir !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour le vote positif ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Ester.d

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 23:43

  Après deux années de suite dans cette structure je n'ai pas trouvé le 4 étoiles qui était aime déception du service car les premiers jours mangions au restaurant et attendions 1h entre 1 plat et l'autre, l'un à dire de retour dans le chambre d'hôtel sur manger sig. Maria est toujours une garantie de bonne bouffe; dommage pour le service pas de 4 étoiles mais pour sauver tout le compteur Giuseppe et les réceptionnistes qui sn fantastiques, chambres toujours propres au top, ne rien rénover je ne sais pas si j'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour le vote positif ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 13:50

  Je précise que je n'ai pas séjourné dans cette structure, mon avis concerne le restaurant de l'hôtel. Quelque chose de génial ! Nourriture exceptionnelle, propreté, convivialité et professionnalisme à des niveaux vraiment excellents. Je reviendrai certainement et le recommanderai à des amis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Di Franco, Merci d'avoir évalué positivement notre hôtel ici sur Google. Merci d'avoir apprécié notre cuisine toujours authentique avec des plats traditionnels des Abruzzes ainsi que la gentillesse de notre personnel toujours professionnel et accueillant. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de la Villa Elena
• EMILIANO.

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 13:30

  Environnement mignon et propre. Un hôtel assez moderne avec un très bon restaurant. Le personnel est toujours disponible pour le client avec gentillesse et efficacité. Les chambres sont assez grandes et équipées de tout le confort attendu pour une structure de ce type.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous remercions d'avoir évalué positivement le professionnalisme de notre personnel, notre cuisine fortement traditionnelle et les chambres de notre Hôtel ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Annamaria.a

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 09:52

  Tout est magnifiques la patrona très gentille menu à 10eur un regal

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gaudiello, Nous accueillons votre vote de manière constructive. Notre objectif est de faire en sorte que les clients quittent toujours l'hôtel et le restaurant avec de bons souvenirs, à cette fin, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre structure pour avoir l'occasion de vous montrer à nouveau l'excellence de notre service. Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Antonio.r

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 21:08

  J'y étais déjà venue il y a quelques temps tant pour les cérémonies que pour la pizzeria à emporter. J'ai repris les pizzas il y a quelques semaines et je dois dire qu'elles sont toujours bonnes en effet elles se sont beaucoup améliorées alors la sympathie et le professionnalisme sont un condiment quotidien qui ne manque jamais. Recommandé👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Prieur, Merci d'avoir évalué positivement notre hôtel ici sur Google. Nous sommes heureux de savoir que vous aimez nos pizzas et la gentillesse de notre personnel. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Claudia.c

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 09:01

  Très sympathique, on se sent chez soi. La nourriture est toujours parfaite et très bonne 👍 Les chambres sont toujours super. Vacances à un très haut niveau. Merci pour chaque jour de vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Claudia, Merci d'avoir évalué positivement notre hôtel ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de la Villa Elena (Traduit par google) Chère Madame Claudia, merci d'avoir évalué positivement notre hôtel ici sur Google. Nous vous encourageons à nous parler de son expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Sincèrement Personnel de la Villa Elena
• Elma.�

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 02:27

  Comme je le disais précédemment c'est élégant et raffiné ! Personnel amical et accueillant. La cuisine est excellente ! Gentils propriétaires ! Chambres élégantes, confortables et propres. Kit salle de bain design... Navette pour rejoindre la plage...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Elma, Merci pour le vote positif ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Orietta.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 14:28

  Endroit propre et personnel très agréable, la nourriture est excellente poisson frais et produits authentiques. Le chef Nunzia et M. Loris mérite plus de 5 étoiles pour un service impeccable. nous reviendrons certainement. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Orietta, merci pour le vote positif ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de Villa Elena
• Ilaria.e

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:09

  Bel hôtel propre avec un excellent restaurant et des chambres bien aménagées. Le personnel est sympathique, gentil et très serviable ainsi qu'à l'écoute des besoins des clients. Il pourrait être amélioré en offrant aux clients un espace extérieur pour manger ou au moins en rendant la pièce plus lumineuse. Service d'animation un peu insuffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ilaria, Merci pour votre avis positif sur notre hôtel et notre personnel. Vos conseils sont une source d'inspiration pour une démarche ambitieuse d'amélioration continue. Avec l'envie de pouvoir vous compter à nouveau parmi nos meilleurs hôtes, nous vous proposons, Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Dario.s

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 12:39

  Expérience parfaite. Moi, ma femme et notre bébé de 2 mois sommes restés deux semaines.Le gérant toujours disponible pour satisfaire le client de la meilleure façon possible. En fait, avant même d'arriver, ils nous ont fait trouver la table à langer dans la chambre pour changer le bébé. Ensuite, ils nous ont changé de chambre sans aucun problème. A l'accueil il y a toujours eu gentillesse et courtoisie. Petit-déjeuner avec un excellent cappuccino (préparé par M. Lombardo, une personne exquise) accompagné de desserts faits maison et non faits maison. Une cuisine simple (et par simple j'entends la cuisine du passé, pas cette recherche obsessionnelle de plats gourmands, compliqués et étriqués) mais bien faite par Signora Maria; presque chaque jour un plat différent. Et tous excellents. Le personnel de la salle à manger est toujours souriant et toujours très poli et rapide. A ce propos, un chaleureux câlin à notre ami Sandro. J'insiste sur le service de navette sur appel, une commodité unique, contrairement à beaucoup d'autres hôtels où circule à heures fixes la navette Perry vers la mer. Fortement recommandé pour ceux qui recherchent la tranquillité et avec des enfants. PS Tortoreto était une découverte. Promenade très bien faite avec une piste cyclable enviable; vieille ville très agréable et très animée les soirs d'été.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dario, Nous vous remercions infiniment pour les belles paroles passées à raconter votre expérience ici à l'Hôtel Villa Elena. Merci d'avoir apprécié la courtoisie et le professionnalisme de notre personnel, ainsi que la qualité de notre cuisine purement traditionnelle. L'Hôtel Villa Elena a toujours combiné tranquillité et confort, idéal pour les familles plus ou moins nombreuses, offrant divers services qui répondent parfaitement aux besoins de ceux qui veulent passer des vacances reposantes. Avec le désir de vous avoir comme nos hôtes les plus bienvenus pour vos prochaines vacances, nous vous proposons. Cordialement Personnel de l'hôtel Villa Elena
• Maria.n

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 14:50

  Nous sommes allés au restaurant pour manger du poisson. Tout est très bon : de la tortoretana chitarrina aux spaghettis aux palourdes, du poisson frit au grill mixte. Le service et le rapport qualité prix sont également bons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Antoinette, merci pour le vote positif ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de Villa Elena
• Maurizio.

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 20:23

  Petit hôtel familial. Nous y sommes restés une semaine et je peux dire que le cadre est agréable, le personnel est serviable et la nourriture est très bonne. Rien à redire sur les chambres propres et confortables. La mer est ce qu'elle est mais les services de plage sont inclus

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour le vote positif ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de la Villa Elena
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 20:17

  Super vacances, excellent personnel, nourriture exquise du premier au dessert, vins des Abruzzes. Grand espace de zones de détente, piscine jardin plein de fleurs et de plantes aromatiques, cuisine et légumes à zéro km. Chambres propres, navette gratuite et vélos de plage gratuits, vous adorez le propriétaire Giuseppe et son personnel. Je recommande cet hôtel à tt, j'y retournerai certainement c'est comme rester chez soi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Caroline, merci pour le vote positif ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de Villa Elena
• Manuel.u

  4 / 5

  Le 22/06/2019 à 21:03

  Excellente propreté, bon accueil. Un très bon restaurant avec des produits locaux variés et typiques. Le rapport qualité-prix ne doit pas être sous-estimé. Un climat pas trop formel et plus familier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Manuel, merci pour le vote positif ici sur Google. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de Villa Elena
• Gianpaolo.L

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 14:38

  Chambres très correctes. Piscine entourée d'un solarium, pratique pour les familles avec enfants. Parking découvert et couvert. Navette gratuite très utile vers et depuis la plage voisine (incluse / convenue selon le forfait choisi). Et enfin, qu'en est-il de la partie culinaire ? Si vous ne pouvez pas résister à la tentation, vous risquez de prendre quelques kilos ! Mais, heureusement, avec les vélos mis à disposition des clients, vous pouvez rester en forme en pédalant sur la plus longue et la plus belle piste cyclable de l'Adriatique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gianpaolo, Merci pour le vote positif ici sur Google. Vous pouvez nous parler de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour info/offres de dernière minute, visitez notre site web www.hotelvillaelena.it À bientôt!
• Nino.e

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 20:50

  Installation super bien équipée pour tout événement. La cuisine simple et authentique mérite des éloges particuliers, l'excellent service du personnel et les propriétaires d'une courtoisie unique et rare. Ne manquez pas les Rafales, les Spaghetti alla Tortoretana et le sublime bouillon en croûte, notamment les desserts. Cela vaut la peine de s'y arrêter. Des prix très en vogue au self service, et dans la norme au restaurant et à l'hôtel, donc le rapport qualité-prix au plus haut niveau. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. De Carolis Nous vous remercions pour les belles paroles passées, étant professionnel avec d'excellentes matières premières et un personnel qualifié, nous créons une combinaison parfaite pour satisfaire nos clients. En espérant vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. Salutations distinguées La direction et le personnel de Villa Elena
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 20:04

  L'environnement est sans aucun doute bien entretenu et les propriétaires et le personnel très gentils. Dans mon cas, même s'il n'y avait pas beaucoup de clients au restaurant, les temps d'attente étaient un peu trop longs et la pizza n'était pas du tout à mon goût, mais il faut toujours dire que les goûts sont personnels.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Massignani Merci pour la belle critique, Chez Villa Elena, nous tenons beaucoup à la précision du travail car il est détectable par les détails, rien n'est laissé au hasard, le tout avec une attention aux moindres détails, pour faire la différence. Ici vous pouvez respirer un air de cordialité et de sérénité, il est possible que parfois le service ne soit pas rapide, mais nous satisfaisons nos clients avec nos plats de qualité supérieure, quant à la pizza, comme vous l'avez dit, le goût est aussi subjectif, nous l'espérons de vous revoir comme client d'accueil pour vous faire profiter à nouveau de nos pizzas et autres plats. A la Villa Elena, nous saurons vous mettre à l'aise en accueillant vos demandes. Nous vous remercions encore et vous souhaitons un bon dimanche, Salutations distinguées La direction et le personnel
• CHIARA.I

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 21:36

  Absolument excellente cuisine exceptionnelle et service impeccable personnel très gentil et serviable. Convient aux enfants avec piscine intérieure et service de collations avec pizza gratuite. Ils ont passé des accords avec le Beach Shell pour le service de la mer et de la navette. Nous restons toujours et pensons déjà à notre retour. Merci au personnel formidable, à l’élégante dame du restaurant, au professeur de la réception et à Giulia, notre collaboratrice préférée. 😚😙😗

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Nirta Merci pour les gentils mots passés, Nous sommes heureux que vous soyez à l'aise ici à la Villa Elena, nous essayons de satisfaire tous vos besoins; avec professionnalisme, sourire et cordialité, nous vous accompagnerons pendant votre séjour, en vous gâtant avec de la bonne nourriture, avec des menus à base de viande et de poisson, en vous divertissant avec des soirées typiques des Abruzzes avec des chants, des danses et des sons traditionnels et des soirées piano-bar ; Ou vous faire relaxer dans la belle piscine entourée de collines verdoyantes parsemées d'oliviers. Nous offrons à nos clients tout le confort d'un hôtel, sans renoncer à la chaleur de la maison. Nous vous remercions encore, vous souhaitons un bon séjour, et nous espérons vous revoir parmi nos clients les bienvenus. Salutations cordiales La direction et le personnel de Villa Elena
• Mauro.e

  3 / 5

  Le 09/08/2018 à 17:41

  Bon hôtel avec une cuisine correcte (avec des hauts et des bas) et une belle piscine. Personnel gentil et professionnel. Dommage pour la présence de chiens détenus dans de mauvaises conditions par les voisins juste au bord de la piscine et de l'aire de jeux. En été, l'odeur est insupportable. PS Nous n'avons pas vu (sauf une demi-heure au dîner) d'animation ou de baby-sitting pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Denigris Nous vous remercions pour l'examen et nous sommes heureux que vous ayez mis en évidence certaines situations, afin que nous puissions y travailler et les améliorer ; Comme vous le savez bien, cela ne dépend malheureusement pas de nous mais nous ferons tout pour résoudre le problème, en ce qui concerne les animations, notre Hôtel est plutôt tourné vers le charme et la détente, avec des animations pour les enfants lors des repas et des soirées piano bar , dégustations, pour les plus grands, sans oublier les soirées à l'établissement balnéaire conventionné avec nous. Nous accueillons vos conseils avec de grandes critiques constructives et espérons que vous reviendrez comme notre précieux client. Nous vous souhaitons une bonne soirée Salutations distinguées La direction et le personnel de Villa Elena
• robertotromba.

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 05:24

  Excellent hôtel, personnel gentil et toujours à l'écoute... tout le monde, du directeur aux serveurs, est prêt à satisfaire toutes les demandes des clients. La nourriture est bonne et variée Le buffet de légumes est un peu répétitif mais dans l'ensemble la nourriture est bonne. Propreté maximale à chaque point. Tortoreto est Villa Elena et Villa Elena est Tortoreto. Hautement recommandé. PS. Merci d'avoir signalé l'erreur. Je viens de changer le feddback..les étoiles sont 5. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Trompette Merci pour la belle critique, nous sommes heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes. Chez Villa Elena, nous sommes attentifs aux besoins de chaque client et avec professionnalisme, sourire et convivialité, nous essayons de vous faire sentir comme chez vous. Notre cuisine, comme il l'a dit, est toujours bien appréciée, tant pour la variété des plats que pour la qualité des matières premières en référence à nos plats traditionnels. Nous apprécions vos conseils pour le buffet de légumes et les chérirons pour l'avenir. Compte tenu de l'excellente critique, la rétroaction de 1 étoiles sur 5, je pense que c'est une erreur. Nous vous remercions encore et vous souhaitons une bonne journée. En espérant vous revoir comme notre invité de bienvenue. Salutations distinguées La direction et le personnel de la Villa Elena.
• MARIA.R

  5 / 5

  Le 01/10/2017 à 22:09

  Que dire de l'Hôtel Villa Elena? Tous exceptionnels. Hôtel luxueux, très propre, très proche de la plage. Gentillesse et sympathie, excellent restaurant et pizzeria. Vous mangez comme Dieu !!!! Je suis venu 6 jours avec des amis, nous nous sommes bien amusés. Nous serons de retour bientôt. Nous recommandons l'HÔTEL VILLA ELENA à tout le monde.
• Di.u

  5 / 5

  Le 12/07/2017 à 00:41

  Bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions pour le vote positif. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de Villa Elena
• Eugenia.a

  5 / 5

  Le 22/08/2015 à 23:00

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines avec ma famille et nous avons passé un très bon moment : excellent nettoyage des chambres, draps changés tous les deux - trois jours et changement quotidien des serviettes, excellente restauration avec un choix de viande et de poisson tous les jours, bon rapport qualité / prix, service de navette pour la plage et personnel sympathique, disponible et prêt à satisfaire toute demande. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eugénie, nous vous remercions pour le vote positif. Nous vous invitons à nous faire part de votre expérience à l'Hôtel Ristorante Villa Elena sur TripAdvisor. Pour plus d'informations et des offres de dernière minute, visitez notre site Web www.hotelvillaelena.it Cordialement Personnel de Villa Elena