Alex & Lorenz Hotel

Tags: Hôtel,

• Salvatore.p

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:49

  Nous ne sommes allés qu'au bar, honnêtement, s'ils refaisaient la salle de bain, ce ne serait pas si mauvais 😱😱😱 Je ne connais pas la suite et c'est peut-être pour le mieux 🤔🤔🤔 .
• Raffaele.a

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:43

  Je suis allé à l'hôtel avec des amis pour rester une nuit, mais malgré notre court séjour, les problèmes du bâtiment ont été remarqués; les principaux problèmes sont listés ci-dessous : - [] Ampoules manquantes sur certaines connexions d'éclairage ; - [] Mécanique des vitres rouillée et donc non fonctionnelle à 100% ; - [] Compteur électrique avec une vis manquante puis accroché au mur ; - [] Poignée de porte démontable et donc verrouillable ; - [] Lavabo mal fixé et donc risque probable pour la santé des personnes ; - [] eau sortant des sanitaires jaune - [] Dame de la réception vraiment impolie et désagréable. En plus de ceux-ci, il y a aussi des problèmes avec le bâtiment que je n'énumérerai pas, mais c'est juste pour vous donner une idée du confort de passer la nuit. En plus de cela, cependant, il présente également des avantages, tels que la télévision 100% fonctionnelle, le très beau hall et la magnifique vue sur la mer, mais cela ne justifie pas tous les problèmes énumérés ci-dessus.
• Piante.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 10:26

  Magnifique
• tocci.n

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 00:14

  Emplacement exclusif surplombant la plage, de la chambre qu'ils nous ont donnée. Chambres simples mais confortables, aimables dans le service.
• Gamba.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 09:38

  Nous avons accueilli nos invités de mariage avec eux, tout le monde était satisfait
• Martin..

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 22:11
• Daniela.e

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:52

  Nous y allons tous les ans pour une nuit.. C'est un bel hôtel. L'année dernière nous avons trouvé des pantoufles.. Brosses à dents, dentifrice et bain moussant.. Cette année seulement deux tout petits bains moussants mais la chose que j'ai le plus regretté c'est qu'ils m'ont donné une chambre avec la fenêtre donnant sur un placard rempli de sacs poubelles .. Ce qui malheureusement ne donnait ni une belle vue ni un parfum .. Le matin puis à 8h les femmes de ménage ont commencé à fumer et à parler devant notre fenêtre et nous avons reçu une alarme très inhabituelle horloge .. Surmonté de la puanteur de la fumée, c'est la vue depuis la fenêtre
• Davide.a

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:25

  Situé dans une position stratégique, sur la place de Torvaianica face à la mer, il propose de nombreuses chambres. Le lobby est très agréable et moderne tandis que les chambres sont un peu démodées mais offrent tout de même un séjour agréable.
• Vincenzo.m

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:33

  Bel établissement et personnel serviable
• Giuseppe.e

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:55

  Bon rapport coût-bénéfice Un pied dans le sable de Torvaianica
• Danilo.r

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:12

  Dommage qu'il n'y ait pas de parking disponible, prix dans la norme... à conseiller
• Maila.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:12

  Hôtel fonctionnel, dans une excellente position sur la mer et au coeur de la place Torvaianica, chambres modernes équipées de tout confort, propres et très gentilles, personnel sympathique, serviable et attentionné, vous descendez en sarong et à 10 mètres de la plage, à proximité des bars et des clubs ... haut
• Pasquale.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:34

  Excellent emplacement, vous pouvez oublier que la voiture est située dans le centre de Torvaianica, sur la place surplombant la mer. Personnel amical et serviable. J'ai passé un très bon moment, certes ce n'est pas comparable à un hôtel 4 étoiles mais je vous garantis que les chambres sont en bon état.
• P.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:49

  Très bien situé - pratiquement sur la mer -. Chambres un peu petites mais bien meublées et prix excellents !!
• MARISA.O

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:03

  Petites chambres et très petite douche mais gentille attentionnée et abordable, dans l'ensemble, je reviendrais ici.
• Raffaele.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:01

  Hôtel au centre de Torvaianica. Intérieur moderne et bien agencé. Excellent nettoyage de la chambre. Climatisation et frigo dans la chambre. Bouteille d'eau pour les invités. Petite salle de bain, mais grande douche. Il se trouve à 50 mètres de la plage gratuite où vous pouvez louer des parasols et des transats pour 5 euros par pièce, également payés à l'hôtel. Il ne propose pas de service de petit-déjeuner et ne dispose pas de parking privé.
• Domenico.r

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:59

  Hôtel où je séjourne quand je suis occupé entre Pomezia et Tor Vajanica, personnel simple, propre et sympathique.
• Annamaria.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:15

  Très gentil. Chambre impeccable
• Benedetta.o

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:48

  Je ne suis resté qu'une nuit dans cet hôtel, mais mon expérience a été positive. De nombreuses critiques parlent de mauvais nettoyage mais je n'ai rien trouvé de tout cela, je recommanderais simplement une plus grande attention aux détails car c'est toujours un hôtel 3 étoiles. Excellent emplacement, pratiquement sur la mer et au centre des principales attractions de la ville. Personnel amical et serviable 24h/24 et 7j/7. Le seul bémol est le manque de parking privé. Non loin cependant, vous trouverez un parking municipal gratuit où vous pourrez laisser votre voiture, sauf le mardi qui est le jour du marché de la ville.
• Ale.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 07:40

  Super hôtel, chambres avec vue mer, à 50 mètres de la plage et à une Meilleur prix La chambre était grande et tout était très propre Reviens quand tu en as l'occasion
• Gavino.u

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 08:40

  C'est un bon endroit calme à visiter
• Giuseppe.o

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:54

  Bien géré trois étoiles. Intérieur propre et aseptisé. Décoration très spartiate. Un peu au-dessus de la moyenne pour un hôtel 3 étoiles.
• Josseline.i

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 18:20
• Rossella.

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 23:30

  Matelas non formés, saleté indécente et offensante. Suite au signalement, la réceptionniste s'est excusée et s'est justifiée en disant que la femme de ménage s'était sentie mal et qu'elle y remédierait. Un nouveau récapitulatif "propre" a été donné mais le résultat n'a pas changé du tout : une toile d'araignée a simplement été enlevée entre la porte entrouverte de la salle de bain et le mur (symbole du fait que même pas un balayage n'avait été donné depuis des mois) et une taie d'oreiller changée. Seul avantage indiscutable : la vue mer. Plus jamais! Pitié! Concernant votre réponse pour laquelle je suis consterné : vous me confondez certainement avec un autre client (apparemment le mien n'était pas un cas isolé !) je n'ai jamais demandé de gros rouleaux à désinfecter ! Même si cela aurait été une bonne idée ! Je n'ai pas non plus utilisé de lit simple car le bébé dormait entre nous sur une serviette propre que j'avais apportée de chez moi ! Je joins les photos où vous pouvez voir la saleté dont je parle... Regardez le mini-bar... Les planchers... À ce stade, compte tenu de vos inférences, je maintiens que vous continuerez à persévérer dans l'échec respecter l'hygiène de base. Je précise que l'avis initial était pour vous inciter à vous améliorer.. Ceci afin d'éviter une expérience à oublier pour les autres !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme , nous sommes désolés pour votre avis mais, je crois (et vous le savez bien) que vous exagérez. La seule déception qui s'est réellement produite est que la couette de l'un des deux lits (depuis qu'il a réservé et payé 01 chambre triple standard mais a été placé dans une chambre quadruple avec vue sur la mer), avait une petite tache donnée par le désinfectant qui est utilisé de façon régulière. A 23h00 vous nous avez demandé un grand rouleau de papier et un désinfectant que nous avons procédé à vous apporter immédiatement et il a été laissé dans votre chambre pendant toute la durée de votre séjour. Nous sommes navrés de votre déception qui, je l'espère, n'est dictée que par votre moment. Nous vous saluons cordialement et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.
• Tiziana.e

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:53

  Petite chambre, salle de bain microscopique, armoire cassée et pas très propre. Mauvais rapport qualité/prix.
• Salvatore.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:20

  Tout beau face à la mer et personnel très gentil je le recommande
• Carlo.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 13:10

  Excellent hôtel Personnel très gentil. Hautement recommandé
• pietro.a

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:14

  Je n'ai pas séjourné, fait une réservation avec réservation, pas de frais si j'annule au moins 48 avant. J'envoie 2 mails à l'hôtel, annulation bien sûr, téléphone. Cependant, l'argent monte

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, comme nous vous l'avons déjà communiqué, nous ne pouvons en aucun cas modifier ou annuler les réservations de réservation, vous auriez dû envoyer l'annulation à la réservation conformément à notre suggestion. Nous sommes désolés qu'il nous tienne responsables de quelque chose dont il a été averti. Nous vous adressons nos meilleures salutations Hôtel Alex & Lorenz
• Patrizia..

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 06:54

  Pour être bon marché, il est vraiment très confortable. Propre et le personnel est très gentil. Je vous conseille...
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 14:39

  emplacement parfait ... pour le prix payé
• Giulia.a

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:20

  Pas le meilleur hôtel local, seulement bon pour un séjour d'une nuit d'urgence. Tout sauf le personnel est médiocre.
• Federico.

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 20:29

  L'apparence de l'entrée de l'hôtel ne reflète pas du tout les chambres, et deux jours sans eau ne sont pas professionnels. Plus jamais ici
• Davide.i

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:21

  Une nuit... Heureusement passée vite, petite pièce très chaude et mal aérée.. Il n'y a pas de place de parking dédiée, voiture laissée sans surveillance dans la rue, pas de petit déjeuner. Je ne sais pas où sont les 3 étoiles j'aurais payé max 30€ non 53€ c'est un hôtel friggi e maggi pour passer une soirée clandestine au maximum je conseille d'utiliser la prime de 110% pour la rénovation 😔

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR LE CONSEIL...
• Ilaria.e

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 05:26

  Personnel sympathique, esthétiquement moche à l'intérieur sympa mais propreté inexistante
• Enjoy.i

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 09:55
• Sal.e

  2 / 5

  Le 04/10/2021 à 08:50

  Dehors très moche à l'intérieur un peu mieux.assez propre. Personnel sympathique, le petit déjeuner est inclus mais chaussons pour la nuit et brosses à dents avec dentifrice, savon et shampoing douche.Situé dans le centre et à proximité du zoo marin
• alessio.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 19:46

  Des gens polis sérieux et un excellent nettoyage sont recommandés à Torvaianica
• Caterina.a

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 05:12

  Personnel sympathique, hôtel bien tenu Mais la nuit trop de bruit et de bruit venant de la plage pour des soirées avec de la musique forte.
• Salvatore.o

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:39

  Hôtel très médiocre, propreté et hygiène du tiers-monde, on ne nous a même pas offert un café, des cafards dans la chambre, et des prix en dessous de la nuit cauchemardesque moyenne. je ne le recommande pas
• Anna.'

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:23

  Malheureusement la chambre était vraiment sale, la salle de bain entièrement à restaurer, les draps pleins de taches. Nous n'y retournerons plus
• Alex.u

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 04:25

  Chambres en très mauvais état, matelas taché de sang, draps pleins de taches sales Bain . Chambre donnant sur la place (les volets ne descendent pas) Les étalages de porte semblent être mordus par les castors…. Par contre l'accueil est magnifique, mais les chambres ok pas mal Je ne suis plus jamais désolé
• margherita.n

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 07:13

  Globalement expérience positive confort car c'est presque sur la plage s'il y avait aussi la possibilité de prendre au moins le petit déjeuner à l'hôtel ce serait beaucoup plus confortable
• Carmen.o

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 19:51

  J'ai réservé une chambre à la réservation qui coûtait plus cher avec une vue sur la mer mais dans l'hôtel, ils m'ont donné autre chose (une chambre avec vue sur la place) en me disant qu'ils n'avaient pas de chambre gratuite avec vue sur la mer, climatisation ne fonctionne pas, je l'ai signalé mais personne n'est venu régler le problème, la douche avec le tuyau cassé donc l'eau sort de tous les côtés... 😡 Une déception
• Centro.a

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 04:27

  Services d'un excellent rapport qualité-prix, situé à quelques mètres de la plage et de l'entrée de la place principale de Torvaianica, chambre propre.
• Daniele.e

  1 / 5

  Le 06/05/2021 à 19:23

  Mauvais et très sale, la seule chose agréable est la place.

  Réponse du propriétaire :
  salut, selon votre mauvaise critique, nous avons vérifié si vous étiez l'un de nos clients, pour obtenir la confirmation de votre séjour dans notre établissement, mais votre nom ne figure pas dans nos bases de données. Bonne soirée !!!!
• Giacy.o

  3 / 5

  Le 21/10/2020 à 11:26

  L'endroit est agréable et stratégiquement proche de la plage Malheureusement, il n'y a pas de parking. Il y en a des payants sur les lignes bleues Alternativement pour rechercher dans la région En raison de la rue animée, la chambre était silencieuse J'aurais aimé plus de ménage, le coffre ne fonctionnait pas et le petit déjeuner était servi avec un bon au bar en dessous de l'hôtel
• Beata.b

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 10:43

  Je recommande à tous les amoureux de la mer, position avec son romantique de la mer, positions propres, avec tout le confort réservé, détente maximale, accessible depuis Rome, vraiment excellent
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 12:50

  Un bel hôtel en plein centre de Torvajanica directement sur la plage, récemment, partiellement rénové, des chambres basiques mais confortables.
• marzio.a

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 18:37

  Idéal pour la convivialité et la logistique A quelques pas de la plage Le seul inconvénient est le manque de parking, seuls ceux payants le long de la rue principale 5 euros toute la journée
• LJ.

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 05:28

  3 étoiles c'est trop peu pour cet hôtel ! Fantastique!
• Hilary.i

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 09:59

  En plus d'avoir contacté la structure lors du processus de réservation, de m'être assuré qu'elle donnait sur la terrasse et de m'avoir confirmé la disponibilité, à mon arrivée, on m'a donné une chambre qui n'était pas celle demandée, donnant sur la bouche d'aération, malgré avoir précisé que j'étais avec un tout petit enfant, et sans douche !!! Je vais à la réception et l'employé "très courtois" au bout de 30 minutes me donne une autre chambre qui de toute façon n'est pas celle réservée et payée par moi !!! En bref, il y avait la vue opposée, c'est-à-dire de la terrasse à ma chambre, donc je ne pouvais même pas ouvrir la fenêtre pour l'air et sans climatisation c'était tragique !! Ceci malgré ma volonté de payer un plus pour la chambre que j'avais déjà demandée et réservée !! A part l'impolitesse, la chambre était très sale.... le sol plein de sable, le dessus de lit tout taché, la cabine de douche était inutilisable et le receveur de douche noir et fissuré, le lavabo avait des traces de saleté sous les échantillons ! Le petit déjeuner est à l'extérieur, dans un bar à côté de l'hôtel où vous ne pouvez commander que du café / cappuccino / jus et comme pâtisseries uniquement un croissant vide ou une corostata alle bisciole, je commande le croissant et surprise, il avait au moins 2 jours! ! Dur et le sucre dessus était même cristallisé !!! Bref, j'ai tout laissé là-bas et je suis allé prendre le petit déjeuner ailleurs !!! La seule note positive est l'emplacement !!
• rita.e

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 21:35

  Hôtel sale, mal géré et sanitaires pas praticables et très bruyants, pas un hôtel trois étoiles, seulement l'entrée, mais sinon un hôtel une étoile
• Francesca.n

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 14:30

  Mon chien est sûrement BEAUCOUP plus propre que vous! D'habitude après ton pseudo "nettoyage", c'est moi qui nettoyais TOUT avec de l'amuchina ! Et si le dimanche, jour de notre départ, vous avez trouvé la chambre en désordre, c'est uniquement parce que je n'avais pas fait le ménage comme d'habitude depuis notre départ. Agissez pour embaucher du personnel qualifié et assumez vos responsabilités, plutôt que de répondre de manière inadéquate et même en mauvais italien !

  Réponse du propriétaire :
  merci pour vos pensées, ne parlons pas des conditions qui ont quitté la pièce, et du désordre du chien qu'est-ce qui a été fait ..... ça devrait être plus sincère umpo
• Giuseppe.u

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 21:18

  tout manque j'étais dans la période la plus sombre température ambiante 31,5 degrés centigrades il n'y avait pas de climatisation J'ai déménagé plus tôt même si j'avais payé avant dès mon arrivée ils m'ont fait toute la durée du séjour, partiellement utilisé.
• Rizzo.n

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:30

  Climatisation inexistante j'ai dû anticiper le départ au bout de 4 jours nous nous sommes enfuis nos plaintes à la réception inutile même la goutte qui a fait déborder le vase ils nous ont pesté car une dame âgée se plaignait d'avoir payé d'avance et vu le problème de climatisation inexistante voulait partir j'ai entendu dire qu'il ne fallait pas gêner mais je veux dire on est fous ? Maintenant, vous ne pouvez même plus parler aux autres clients des problèmes que la dame de la réception a commencé à crier, puis à ce stade, nous avons également élevé le ton, le technicien de maintenance est également intervenu et a dit que nous ne devrions pas élever la voix et nous avons même proposé de faire menaçant auquel je lui ai dit ce qu'il voulait faire et rester à sa place ce qui était mieux je sais fou et épuisé je paye 85 euros la journée sans clim le 12/13/14/15 août pour mourir de chaleur et puis être insulté plus jamais si tu y vas et j'espère ne pas payer avant je ne le recommande pas des trucs fous ils ont gâché mes vacances d'août après cette année moche qu'à cause du convid nous sommes restés à la maison pour savoir que je n'irais plus jamais tu devrais avoir honte ..... et je n'ai pas parlé de la propreté nous avons levé un voile pitoyable sur M. ALESSANDRO CAMERLENGO qui est administrateur donc il devrait s'abstenir de publier des avis ce serait plus grave
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 23:15

  Salut, Nous avons récemment lu des critiques positives et négatives sur l'hôtel Alex & Lorenz et voulions essayer une nouvelle expérience en bord de mer ! Le personnel est très gentil et serviable ! Très propre et accueillant !!! Tout fonctionne selon les règles !! Ils sont très respectueux des restrictions Covid 19 !!! Nous avons très bien séjourné !!! Bref, endroit fantastique ! Hautement recommandé !!!!
• Alessandro.r

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 19:23

  Ils veulent un prépaiement. Ne payez pas à l'avance et regardez quand même bien les chambres, testez les volets, les aérateurs, les armoires à portes coulissantes, le nettoyage ..... etc. L'enfer sur la mer. Existe !!!
• sandro.a

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 12:37

  L'hôtel est très agréable, le personnel est serviable, il surplombe la mer, je reviendrai certainement.
• Francesco.a

  3 / 5

  Le 21/02/2020 à 13:31

  Tranquillité avec une vue magnifique sur la mer. C'est pour un amoureux des activités maritimes comme moi c'est le top. Les couchers de soleil sont spectaculaires.
• Ciro.s

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 17:09

  Chambre sur la mer à tor Vaianica structure très propre très accueillante
• Cubo.i

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 08:01

  Sur la plage. Directement sur la plage. Pour moi qui aime la mer en hiver, c'était très agréable. Frigo bien approvisionné en boissons (gratuites) et excellente gamme d'accessoires (même sachets avec brosse à dent et dentifrice...). Chambres confortables. Bon nettoyage. Seul bémol : le petit déjeuner au bar attenant à l'entrée : croissant et cappuccino, mais le buffet de l'hôtel c'est autre chose ;-) Recommandé.
• Antonietta.o

  1 / 5

  Le 30/09/2019 à 17:47

  Nous sommes arrivés le soir du 28 septembre vers 23h20 et la chambre que j'avais ou réservée, une quadruple, était déjà occupée. Ils nous ont proposé une chambre triple et comme il était déjà tard nous avons accepté. Nous entrons et le volet était cassé, la douche avec du silicone blanc fait de moisissures, des meubles trop indispensables et entre autres un tiroir cassé ; dans l'armoire il n'y avait même pas de cintres pour suspendre les vêtements, au nombre d'un. La seule bonne chose est leur emplacement. Ah draps avec des trous sous le couvre-lit.
• Rosa.o

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 11:08
• Isole.GRECHE.

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 15:49

  Tout est parfait : emplacement central à Torvaianica près de la mer et à 5 minutes du zoomarine. Chambres propres et terrasse avec vue sur la mer. Bravo
• Jovy.J

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 20:13

  Hôtel très confortable avec vue sur la mer avec un coucher de soleil à couper le souffle. Chambres très propres et bien agencées
• Valentina.m

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 13:32

  FORTEMENT RECOMMANDÉ POUR LES FAMILLES. bien que la structure ait besoin d'une intervention, notre séjour avec un enfant de 2 ans a été rendu très agréable par un nettoyage très soigné, un personnel aimable, un excellent emplacement car il est sur la mer et entouré de tous les services dont vous avez besoin. nous avons oublié la voiture pendant tout notre séjour.
• adina.i

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 21:40
• Raffy.

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 20:29

  C'est vrai qu'il est situé à quelques pas de la mer.... Chambres sales, poussière partout, salles de bains en mauvais état, la douche était en mauvais état sans parler de la climatisation qui ne fonctionnait pas. .. personnel qui semble à la merci personne ne connait rien aux vagues je ne le recommande à personne et je n'y retournerai jamais .Prix trop cher pour la structure et ce qu'ils donnent
• Yeesaur2007.

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 18:08

  Nous sommes entrés et avons trouvé les draps troués et sales, la douche était pleine de bain moussant usagé Et la climatisation était vraiment pénible. La chambre était trop petite et sentait les eaux usées. SEMBLE SÉJOUR AVEC DES SOURIS !! Et puis ceux qui y travaillent ont de l'argent égal à 0 et sont lourds !! Il était aussi plein de cheveux dans le bain, au lit et même dans des bouteilles d'eau. Certainement pas un hôtel avec beaucoup de choses MAIS AU MOINS NETTOYANT !!
• Raffaella.i

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 08:37

  Hôtel directement sur la mer à quelques minutes du zoomarine, chambres propres et confortables .... hospitalité maximale (, dans le frigo nous avons trouvé des boissons fraîches) alors que dans la salle de bain il y avait même des brosses à dents .... le seul inconvénient il n'y a pas parking .. .... recherchez des rayures bleues ou à proximité ..... mais dans l'ensemble bon.
• Cristiano.m

  3 / 5

  Le 22/06/2019 à 13:24

  Situé sur la mer, personnel courtois et excellent pour ceux qui doivent se rendre au zoomarine. Manque de cuisine, seul défaut, mais le petit déjeuner est fourni avec des coupons dans un bar
• Valeria.a

  2 / 5

  Le 16/06/2019 à 06:56

  Structure confortable et directement sur la mer, belle vue. Le seul bémol n'a pas de salle de petit déjeuner qui est en accord avec les bars voisins et n'est déclaré nulle part, on le découvre en ce moment. Donc si vous avez besoin d'un café il faut attendre l'ouverture du bar et vous avez droit à un cappuccino et un croissant... ayant pris un chocolat et un croissant je découvre avec le patron du bar que je dois payer la différence de 2 euros à part..... il suffisait de le déclarer et une mauvaise impression aurait été évitée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis désolé, mais si vous visitez le site, vous verrez que nous ne sommes qu'une structure hôtelière. Le service de petit-déjeuner est quelque chose de plus que nous offrons à nos clients, mais il est clair que nous parlons du petit-déjeuner italien classique. Il peut donc soit un cappuccino et un croissant et non 6 croissants un chocolat un latte macchiato et deux cappuccinos merci
• Oreste.o

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 08:43

  Super hôtel ! Chambres avec tout le nécessaire pour rester confortablement et avec vue sur la mer, propreté et confort. Personnel courtois et serviable. Convient aux familles
• Alaa.h

  3 / 5

  Le 15/05/2019 à 06:16
• Marco.a

  4 / 5

  Le 14/03/2019 à 14:11

  Hôtel propre, chambres basiques et en ligne avec le prix Personnel très serviable et très bien situé.
• Antonietta.i

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 12:55

  Nous y sommes allés cet été ... nous nous sommes bien amusés. Essayer
• Serega_train.

  2 / 5

  Le 16/10/2018 à 04:11

  L'hôtel lui-même est bon, mais à cause du service franchement médiocre (sauf le nettoyage) de l'administrateur principal, Mme Ukraine, l'hôtel ne tire pas plus de 2 étoiles ! Je conseille aux propriétaires de reconsidérer certains candidats !) Jan Carlo Gracie👍
• Storri.T

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 18:43

  Bel hôtel, avec une vue spectaculaire sur la mer, un personnel très gentil et serviable en tout !!!
• Lucilla.e

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 11:40

  Super hôtel avec vue sur la mer Excellente position
• Mario.a

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 07:17

  Mauvaise chambre sans climatisation et sent les égouts
• daniele.i

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 18:01

  Belle bien entretenue propre excellente en plus c'est sur la mer félicitations je reviendrai certainement
• Alessandro.m

  3 / 5

  Le 04/09/2018 à 07:37

  Bon hôtel et bon accueil, gérant serviable. Nous avons eu un épisode désagréable mais vite réglé. Très important.
• Giovanni.e

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 10:21

  Gérants très sympathiques et serviables, structure directement sur la mer et à 3 minutes du zoomarine. 4 étoiles seulement parce que je voudrais les encourager avec cette critique sur l'amélioration du nettoyage. En résumé je le recommande pour ceux qui ne sont pas très exigeants (pour eux ce sont des hôtels 5 étoiles hahaha)
• Patrizio.m

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 10:05

  mauvais service. musique jusque tard dans la nuit. pas de petit déjeuner le matin
• Anna.i

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 08:49

  Je n'ai pas aimé .. .. sans parler de la propreté dans la salle de bain. N'oubliez rien dans votre chambre qui ne vous sera jamais rendu. Vous payez tellement que ce n'est pas équilibré au prix.. Une merde.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 18:44
• Matilde.e

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 22:40

  Personnel de GENTILISSIMO et DISPONIBLE excellent emplacement central, petit-déjeuner au bar adjacent avec possibilité de tout commander.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 19:40

  Nous sommes allés au zoo marin aujourd'hui et pour le moment nous logeons à l'hôtel. Je donne 5 simplement pour le rapport qualité prix du ménage et la disponibilité des propriétaires. Nous sommes arrivés à 18h et suite à une panne de téléphone je n'ai pas pu demander le lit bébé, je l'ai demandé à 18h et à 18h10 il était déjà dans la chambre, de même que le mini-bar et le chauffe-biberon, je ne peux que féliciter le personnel. L'emplacement est excellent dans le centre, en face il y a les manèges ainsi que des lieux d'apéritifs ou de dîners, un supermarché, un immense bar de salle et vue mer. L'hôtel est un 3 étoiles typique mais je lui donnerais 5 pour la disponibilité, l'emplacement et la proximité du zoo marin.
• Ambra.a

  3 / 5

  Le 30/04/2018 à 15:31

  Hôtel confortable, attaché à la mer, vous pouvez le voir sans problème. Malheureusement, il ne dispose pas de sa propre place de parking.
• Svitlana.e

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 09:34

  Service excellent. La chambre avec vue sur la mer. Excellent accueil et disponibilité. Je reviendrai avec plaisir.
• gnrcco.e

  1 / 5

  Le 29/04/2018 à 10:57

  Hôtel cher par rapport aux attentes, petit déjeuner au bar comme les passants, prépaiement de la chambre, jugez vous même
• Anna.a

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 11:41

  Propre personnel compétent et serviable. Excellent emplacement dans le centre et sur la mer. Chambres propres et spacieuses
• Fausta.o

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 19:07

  Bon rapport qualité prix. Hôtel en bord de mer avec de très grandes chambres et salle de bain, propres et avec des lits confortables. Le seul défaut est un piano bar sous la fenêtre 😨 qui heureusement a fermé ses portes à minuit.
• Lory.o

  1 / 5

  Le 30/07/2017 à 06:14

  Je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel... aucune note positive !!! Chambre très petite, très spartiate et coût excessif.
• Sara.y

  1 / 5

  Le 03/07/2017 à 22:43

  C'est un endroit sale avec un personnel peu fiable et non professionnel. Cela ne ressemble pas du tout à un environnement calme et formel.Pour commencer, la réceptionniste est très impolie et ne sait même pas quoi faire, cela ressemble à une masse par accident. La femme de ménage est une personne très grossière et agressive. elle respirait dans mon cou en cherchant un pourboire. Mammamia sans voix si elle tenait à bien faire son travail ce serait bien mieux et en tout cas de qualité je ne le recommanderais à personne ni plus jamais !!!

  Réponse du propriétaire :
  La propreté et la courtoisie sont les piliers de notre structure, ce qui, entre autres, peut facilement être vu, même si on considère cet instrument (le recenzione) comme un dialogue constructif avec la clientèle, sa reczione me laisse sans voix et si je serais sérieusement inquiet, pas si cela prend mal, mais je préfère écouter combien de personnes (94%) reviennent rester avec nous chaque année, autant que je sache, c’est sa première "recenzione" .......... "êtes-vous sûr de rester avec nous? Cordialement Giancarlo camerlengo directeur
• Lorenzo.i

  4 / 5

  Le 29/04/2017 à 18:57

  Excellent rapport qualité prix et la chambre vue mer est magnifique
• Valentina.e

  4 / 5

  Le 18/01/2017 à 17:29

  Excellence dans l'accueil et le service. Professionnalisme des employés et excellente gestion. Organisation précise et précise. Bon séjour.
• carlo.o

  4 / 5

  Le 01/01/2017 à 17:16

  Chambre double pour le réveillon petite mais très propre et calme, ainsi que la salle de bain qui est également très petite mais équipée de tout le confort dont des brosses à dents scellées avec du dentifrice ! Petit déjeuner tout à fait suffisant. Personnel très gentil et compétent. Bon prix mais paiement en espèces à l'arrivée.
• elena.a

  5 / 5

  Le 17/07/2016 à 01:55

  Un bel endroit, un excellent service et un personnel agréable.