Privilège Appart-Hôtel Saint-Exupéry
A propos de : Hôtels Privilège Appart-Hôtel Saint-Exupéry à Toulouse
Établissement élégant, appartements lumineux avec cuisine équipée, piscine en saison et salle de sport. Suites contemporaines, cuisine complète.
Tags: Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (100)
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Vlad.a5 / 5Le 12/02/2023 à 23:01
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Darshan..5 / 5Le 10/01/2023 à 18:03
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Martine.r5 / 5Le 09/01/2023 à 13:31
Hôtel très confortable, très propre et très bien situé, à recommander. Deux petites remarques cependant : 1) durée de l'absence de personnel à l'accueil trop longue (dépôt de la valise en attendant le check in) ; 2) un anti-dérapant serait le bienvenu dans la baignoire.
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Valerie.a5 / 5Le 08/01/2023 à 18:56
Personnel très accueillant, hotel très propre, nous reviendrons!
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Thomas.R5 / 5Le 14/12/2022 à 15:59
Literie impeccable, chambre spacieuse et bien placé dans Toulouse. Salle de sport avec sauna. Un tapis de course serait un +. Je recommande !
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Patricia.U5 / 5Le 14/12/2022 à 09:25
En déplacement professionnel, ravie de cet hôtel, l'accueil est professionnel, courtois. Délicate attention : j'avais à l'arrivée dans ma chambre, 6 petits macarons à déguster ! Réactivité : ils m'ont averti le matin de mon départ que j'avais oublié quelque chose dans ma chambre, avec proposition de venir le chercher entre midi et deux ou envoi postal. Bravo, je recommande
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Phillippa.o2 / 5Le 08/11/2022 à 16:04
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Jonathan.o5 / 5Le 07/11/2022 à 21:13
Très propre et spacieux Accueil chaleureux
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Charles.e4 / 5Le 09/09/2022 à 19:21
Bien situé et pratique pour passer quelques jours à Toulouse. Au contraire, la cuisine de l'appartement est un peu plus limitée que d'habitude dans ce type d'établissement.
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Gustavo.m5 / 5Le 09/09/2022 à 13:12
Tous excellents. Dès l'entrée, on observe qu'il s'agit d'un endroit différent. Nous sommes dans une immense chambre double. Il a un environnement de cuisine, un salon, un lit, une salle de bain complète
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Lydia.M4 / 5Le 07/09/2022 à 13:40
Appartement confortable et fonctionnel, bien équipé pour un court séjour, ils font le ménage pour vous, il y a une réception et un parking pour la voiture, avec une terrasse et bien situé pour se rendre à pied aux principaux points d'intérêt. Central et bien desservi, près du métro et de la gare, avec des établissements avec terrasses aux alentours.
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Fabrizio.a5 / 5Le 29/08/2022 à 06:31
A deux pas de la gare. Chambres grandes et propres. Excellent rapport qualité/prix
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Yannick..4 / 5Le 20/08/2022 à 13:59
Très bon appart-hôtel pour découvrir la ville rose, tout est à proximité, les chambres sont grandes et très propres, certaines avec un balcon bien exposé (la 302). Vous disposez d'une salle de fitness très bien équipée ainsi que d'un Spa avec nage à contre courant très agréable (l'eau mériterait d'être un tout petit peu plus chaude 😉), seul petit regret le sauna qui ne chauffe pas assez (50°C maximum alors que la température devrait osciller entre 70°C et 95°C). Le personnel est très serviable, de la réception aux dames qui font le ménage, merci 🙏 À recommander 👍
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Thomas.a1 / 5Le 19/08/2022 à 16:27
Des voleurs L’hôte d’accueil vous propose que vous pouvez annuler sans frais la réservation … puis quelques jours plus tard vous êtes débité des frais Vous appelez pour leur demander le remboursement et refuse de vous rembourser. Ce sont des escrocs et ce n’est pas la première fois qu’ils le font …
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Audrey.l1 / 5Le 19/08/2022 à 16:20
ATTENTION A FUIR, DES VOLEURS !! Nous avons réservé cet hôtel pour lequel nous descendions avec un chien. En regardant les conditions il est stipulé de les prévenir( Il y a que les animaux de compagnie sont admis sur demande (un supplément peut s’appliquer )). Je les contacte donc par mail le 11 août sans réponse. Je les appelle le 12 en leur disant que comme je n’ai toujours pas de réponse j’aimerais une réponse de leur part. On me dit que seul les chiens de moins 10 kilos sont acceptés alors que sur booking ce n’est pas écrit ça mais c’est effectivement écrit sur l’onglet information importante en tout petits. Du coup le monsieur de l’accueil me dit qu’ils ne l’accepteront pas mais que je peux annuler sans frais. Et depuis le directeur hautain ne prend MEME pas le temps de nous rappeler, il ne veut pas nous rembourser. Que nous pouvons mettre des avis ce n’est pas grave.
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Aurora.a1 / 5Le 14/08/2022 à 20:05
piscine non disponible sans avertissement ou quoi que ce soit Nous ne sommes allés que pour ça
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Emanuele.o1 / 5Le 14/08/2022 à 20:00
Nous avons choisi cet hôtel car il y avait une piscine, mais à notre arrivée on nous a dit que c'était hors d'usage... ils pouvaient nous prévenir d'abord par mail ou numéro de téléphone ! Le stationnement est payant. Ménage des chambres à revoir ! Mieux vaut éviter
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Joaïah.2 / 5Le 15/06/2022 à 18:24
Lieu très loin de mériter ses 4 étoiles !!! Je déconseille fortement !
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David.i3 / 5Le 20/05/2022 à 16:28
Appart hôtel très confortable bien équipé, calme et propre, un bémol pour le petit déjeuner à 6€ , pas de petite cuillère viennoiseries molle, la vaisselle pas adapté ( bol couvert etc...) Pas de récipient pour la confiture enfin bref pas top , organisation a revoir
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Martin.o3 / 5Le 19/05/2022 à 19:47
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red.5 / 5Le 14/05/2022 à 16:11
hotel tres bien situer. chambre tres grande (F2), tres propre et standing. hyper confortable. le receptioniste est tres professionnel, sympathique, souriant et disponible. un bon petit dej. je recommande
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Y..u5 / 5Le 02/05/2022 à 08:05
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Camille.h1 / 5Le 28/04/2022 à 16:15
Facture 50% de la chambre en + pour un check out a 11H30 ? Attention pratique commerciale abusive ! A éviter
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Xiao.h5 / 5Le 26/04/2022 à 16:09
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Marie-Laure..5 / 5Le 22/04/2022 à 14:25
Pratique et oh merveille, un parking .
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Laura.o3 / 5Le 13/04/2022 à 06:07
Hôtel sympathique, bien entretenu. Place de parking réservé et fermé un petit plus. Explication parfaites pour les arrivées tardives. Salle de bain, séjour et chambre spacieuse. Emplacement parfait pas très loin de la gare pour l’arrivée et pour les déplacements ensuite c’est parfait. Attention au sommeil léger on entend beaucoup la soufflerie ainsi que le bruit dans la rue.
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Charline.U5 / 5Le 09/04/2022 à 15:55
Hotel au top, rien à dire! Calme, propre, personnel professionnel et agréable.
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Alexandre.R3 / 5Le 08/04/2022 à 05:08
Plutôt pas mal. Central, relativement calme (les murs ne sont pas supers épais donc parfois, on entant les autres occupants), le rapport qualité / prix est acceptable.
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Lancerouxket.o5 / 5Le 07/04/2022 à 10:39
Super hôtel, une réception aux petits soins !
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Audrey.o4 / 5Le 03/04/2022 à 07:02
Bel hôtel, chambre très confortable avec un petit plateau petit dej offert Le personnel est très accueillant Un petit rafraîchissement sera à prévoir dans la salle de bain mais sans impact sur la propreté des lieux
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Jonathan.r3 / 5Le 19/03/2022 à 20:08
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Abdelkalek.A1 / 5Le 16/03/2022 à 20:15
Franchement je suis déçu de cet hôtel car vieux et mal entretenu. Pdj tard. Et en plus on avait 2h en plus avant de quitter la chambre en tant que membre VIP sans en tenir compte.
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Laura.i4 / 5Le 14/03/2022 à 13:02
Bien situé, belles chambres, personnel attentionné. Réception à horaires réduits. Nettoyage amélioré
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Audrey.5 / 5Le 04/12/2021 à 20:56
L'emplacement, et le rapport qualité/prix. Moins cher qu une simple chambre d'hôtel. La chambre et la salle de bain sont spacieuse. L'essentiel est là. L'accueil est parfait, merci à Miles pour sa gentillesse.
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Djamila.E2 / 5Le 23/09/2021 à 12:32
Dommage de louer un appartHotel, avec 2 télés à disposition et ne pas avoir de Télécommande pour les faire fonctionner. Dès lors que je m'aperçois du probleme Je passe un coup de fil à la personne en charge de l'astreinte (20h11) qui ne me propose aucune solution hormis ses excuses. Je signale le problème lors du tchek oup. J'ai juste droit à un "oh mince". !!! Sans commentaire .... !!!!!
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gabriel.i4 / 5Le 23/08/2021 à 18:48
bonjour je suis venu chez vous pour votre emplacement le parking et le faite que vous acceptiez les animaux de compagnie rien a dire sur cela excellent accueil du réceptionniste la chambre était correcte j'ai pris quelques photos de la salle de bain qui était très propre mais au niveau des murs et peinture des fissures qui donnent une mauvaise impression, les moquettes et papiers peints des couloirs demande aussi a être rénové je me suis étonné que vous soyez classé 4 **** comme vous ne serviez qu'un petit déjeuner sur plateau je suis allez le prendre au clément Ader( c'est une proposition du réceptionniste que j'ai beaucoup apprécié ) j'ai été agréablement surpris avec le même classement pour moi il est de qualité supérieur ( je n'ai pas vu les chambres!!) avec un excellent buffet et du personnels professionnels et souriants je pense que je ne vous apprends rien ....... je garde malgré ces quelques remarques un excellent souvenir de mon séjour dans votre établissement cordialement g tissier
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Jeannette.y1 / 5Le 16/08/2021 à 14:47
L'hôtel m'a facturé 1 nuit pour un no show alors que l'hôte d'accueil m'avait dit que je pouvais annuler mon séjour suite à un loupé sur la réservation d'une place de parking le 31 juillet. Je suis vraiment surprise d'être facturée maintenant pour cette réservation effectuée via Booking. J'avais demandé la réservation d'un parking 48h avant mon arrivée et ai reçu un message via Booking me disant qu'il n'y avait pas de problème. Or, le jour de mon arrivée, l'hôtel m'appelle à 14h pour me notifier que le parking est complet. J'imagine que l'objectif était de me notifier au dernier moment afin que je puisse pas annuler ma réservation dans les temps. Bref, je n'ai jamais vu ça et ...déconseille vivement.
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Stephane.l5 / 5Le 09/08/2021 à 19:39
Tres bien, réceptionniste 4* Appart spacieux, bon emplacement
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Slam78.5 / 5Le 29/07/2021 à 17:13
Bel emplacement et avec parking. Piscine en extérieur appréciable
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Magixan.5 / 5Le 28/07/2021 à 13:53
Séjour très agréable, joli hôtel, petit déjeuner pas mal, personnel très sympathique et piscine certes petite, mais excellente, et il est possible de nager grâce aux jets !
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Régis.R5 / 5Le 27/07/2021 à 17:20
Personnels très sympathiques. Situation géographique top pour découvrir Toulouse à pied. Piscine spa top.
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Amandine.i4 / 5Le 25/07/2021 à 18:54
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Caro.i4 / 5Le 21/07/2021 à 15:33
j'ai choisi cet hôtel pour l'emplacement, l'autorisation des chiens, le parking et la piscinette avec couloir de nage. Cet ensemble de services est très appréciable en plein centre ville. Cependant facturer 13 E par nuit par chien est honteux ! la majorité des établissements 4 étoiles ne facturent pas les chiens, ou alors 5 E seulement, je trouve que c'est vraiment la mauvaise surprise car aucun tarif n'est visible sur le site de l’hôtel, juste la mention chiens admis ! Sans ce surcoût excessif tout serait très bien.
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Patricia.5 / 5Le 17/07/2021 à 16:03
Gd appartement, rue calme, parking privé. Accueil impeccable. Prix très raisonnable pour ces prestations. A dix minutes à pied du centre-ville.
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Gerard.e4 / 5Le 11/06/2021 à 14:20
Personnel très accueillant et sympathique. Chambre correctes malgré une rénovation nécessaire notamment dans les sanitaires. Bonne situation géographique .
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Wilfried.N3 / 5Le 31/05/2021 à 12:02
Bien situé et bien insonorisé.
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John.e3 / 5Le 31/05/2021 à 10:00
Très bon hôtel, j ai quand mème un reproche il est impossible d'avoir de l'eau fraiche au robinet, l'eau est bouillante peut importe de quel cote on tourne les robinets.
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Cecile..2 / 5Le 26/05/2021 à 09:52
Je pensais tomber sur un hôtel fait pour les voyageurs business mais j'apprends en arrivant que le petit déjeuner (en semaine de surcroît) n'est pas servi avant 8h du matin... Vraiment pas pratique quand on a des rendez vous d'affaire à 8h30 ! La douche ne fonctionnait que sur le jet ultra puissant (merci le décapage) et le rideau sentait très mauvais. La chambre est calme mais pleins de petits bruits très agaçant m'ont stressé durant toute la nuit (frigo, clim et autres non identifiés)
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Anne.A5 / 5Le 21/05/2021 à 14:21
Chambre spacieuse et propre Salle de bain propre Pas de pb pour récupérer les clés après les horaires de la réception => très bien organisé
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Marie-Christine.O4 / 5Le 19/05/2021 à 07:09
Nous avons apprécié l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes venus et avions une place réservée. Le parking est fermé ce qui apporte une certaine sécurité. L'accès aux appartement est également sécurisé. La jeune femme de la réception très appréciable. La petite cuisine de l'appartement est agréable. La salle de bain très spacieuse mais pas très chaleureuse au niveau couleur des peintures. Bonne literie dans la chambre et couchage correct dans le canapé lit. L'appartement se situe sous les toits. On se cogne facilement au poutres. Ne convient pas bien à des personnes de grandes tailles.
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Thibault.n2 / 5Le 25/03/2021 à 07:18
Réception et accueil très appréciable, mais l'appart est mal entretenu, évier qui fuit, détecteur de fumé manquant, canapé lit qui grince à chaque mouvement, hygiène douteuse dans les sanitaires (joint à refaire). Pour couronner le tout, du bruit toute la nuit à proximité...
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David.l2 / 5Le 04/03/2021 à 19:46
Hôtel propre mais certainement pas un 4 étoiles
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ESPOSITO.I2 / 5Le 26/02/2020 à 17:11
Appartement censé etre pour trois adultes mais pas de séparation possible entre la chambre et le salon (porte coulissante bloquée). Propreté limite et manque de produits sanitaires et de vaisselle. Petite réduction 10 % sur la première nuitée pour compenser ces désagréments.
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Fuensanta.i3 / 5Le 08/02/2020 à 20:09
Très bons appartements, les lits étaient confortables, la cuisine était équipée, comme la salle de bain, il y avait un porte-serviettes/cuisinière dont nous étions très reconnaissants car c'était l'hiver, ils nous ont aussi laissé des peignoirs, des pantoufles... L'appartement était spacieux et nous étions très à l'aise. la proximité du grand centre, à quelques minutes du capitole. la seule chose que nous n'aimions pas était le quartier où il se trouvait, pour arriver à l'hôtel nous avons traversé des rues avec un contenu très érotique et avec des gens qui ne nous ont pas donné confiance, si c'est bien que nous l'ayons dit à la réception et il nous a dit une autre rue où aller
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MARIA.A4 / 5Le 28/01/2020 à 19:49
Un bon endroit où séjourner si vous faites du tourisme à Toulouse en raison de ses caractéristiques et de son emplacement. La réceptionniste nous a très bien traités et a répondu à nos questions. L'appartement est propre et bien équipé. Nous avons adoré le détail des peignoirs et des chaussons de maison. Ils pourraient améliorer le canapé-lit; Eh bien, ce n'était pas très confortable et ça sonnait à chaque fois que vous bougez.
Réponse du propriétaire :
Mademoiselle Martin, C'est un plaisir que vous ayez séjourné dans notre établissement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir. Salutations. Aurélien Responsable Réception -
eldern95.5 / 5Le 23/01/2020 à 11:02
Bonjours, je ne listerais que les points que je considère comme pouvant être améliorer : - Manque de pression pour la douche (Avis très personnel) - Canapé lit pas très confortable - Pouvoir simplement connecter un appareil sur l'HDMI de la télévision, ce qui n'est pas le cas Sinon pour le reste tout est au top ! :) Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Cher Elder, Nous tenons à vous remercier pour votre agréable retour d'expérience. Nous sommes ravis de constater que vous étiez satisfait de nos services, je prends note de vos remarques et nous attendrons avec impatience de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Aurélien, Chef de brigade -
flo.o5 / 5Le 23/12/2019 à 11:05
Je recommande pour l'accueil, la disponibilité, la propreté et la bienveillance de l'établissement et de son personnel. Proche du centre et des attractivités
Réponse du propriétaire :
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Tat.5 / 5Le 08/12/2019 à 15:51
Appartement très confortable et propre. Parking payant et situation idéale pour visiter Toulouse à pied.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de lire ce genre de commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulouse. Cordialement, Aurélien Chef de Brigade -
Jerome.14 / 5Le 02/12/2019 à 18:08
Hotel agréable a 10 minutes a pied de la place du capitole et des nombreux commerce. Personnel au soin, salle de sport ouvert 24/24. Petit déjeuner satisfaisant. Seul regret l'isolation coté rue un peu bruyant la nuit.
Réponse du propriétaire :
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jps.s5 / 5Le 30/10/2019 à 11:16
Personnel agréable très bon acceuil.
Réponse du propriétaire :
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Elodie.p2 / 5Le 20/08/2019 à 15:50
Déception totale.
Alors oui 4 étoiles car il y a une petite piscine et un accueil agréable.
Pour le reste rien d un 4 étoiles....
La chambre est incrustée du sol au plafond par des tâches noires.
Décoration qui aurait sacrément besoin d un rafraîchissement.
Mention spéciale à la salle de bain pièce très peu accueillante avec quand on prend la douche une vue imprenable sur les WC.
Pas de chaises ni table sur notre terrasse contrairement aux autres chambres.
Nous l avons signalé mais absolument aucune solution n a été trouvé. Et cela se dit 4 étoiles ? Pas le service ça c est sure! -
Didier.i5 / 5Le 19/08/2019 à 06:07
Excellent! très bien placé, très propre et confortable. Le personnel en plus est très pro est accueillant.
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Stephma.a4 / 5Le 29/06/2019 à 14:38
Petit apart hôtel sympathique et situé à deux pas d'un axe principal qui est là rue Bayard. Rue plutôt calme. Apart hôtel bien entretenu mais un peu vieillissant. Cuisine bien équipée avec frigo, télé dans la chambre et dans le salon avec un canapé lit un peu usé, grand lit confortable dans la chambre et éclairage comme il faut! Salle de bain bof et besoin d'un rafraîchissement mais reste fonctionnelle. Placards et coffre-fort. Piscine agréable mais très petite mais mal entretenue autour. Sauna, petite salle de sport, petites terrasses détente. Plus de réception à partir de 22h00. Hall de réception accueillant et salle de petit dejeuner tristounet et le choix des aliments va avec et limité mais reste correct pour ce type de prestation. Accès handicapé possible et ascenseur. Endroit qui reste conviviale pour un week-end ou arrêt trajet en famille.
Réponse du propriétaire :
Chère Stephma, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour parmi nous. Il est toujours appréciable de voir que nos clients passe un bon séjour au Privilège Appart Hôtel Saint Saint-Exupéry. Concernant vos remarques nous les avons transmises au service concerné. Bien à vous, -
Grégoire.i1 / 5Le 20/06/2019 à 13:32
toujours beaucoup de bruit a cause du portillon qui gene le voisinage et surement les locataires de cet hotel mais peut etre en faillite pour ne pas faire les reparations
Réponse du propriétaire :
Cher Grégoire , Comme nous vous l'avons déjà dit une intervention est prévu pour que le portillon soit complètement remplacé. Nous devons faire face a un retard de livraison , ce qui entraîne un report des travaux. Nous sommes conscient que le bruit du portillon peut être dérangeant. Nous faisons le nécessaire de notre côté. Il n'est cependant pas nécessaire de rapporter des faits dont vous n'avez aucune connaissance. Merci -
PHILIPPE.S5 / 5Le 18/06/2019 à 17:48
SUPER BI3N
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe , Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Privilège Appart Hotel Saint Exupéry. L'ensemble de l'équipe est ravi de se voir attribuer la note maximale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulouse. Cordialement , -
Adriana.a5 / 5Le 17/06/2019 à 09:34
Réponse du propriétaire :
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Adam.4 / 5Le 27/05/2019 à 05:15
Réponse du propriétaire :
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Jean-Noel.H3 / 5Le 23/05/2019 à 17:17
La chambre a tout pour être confortable: espace, silence, confort de la literie. Mais ces qualités sont pénalisées par la propreté générale qui n'est pas à la hauteur du standing visé.De nombreuses taches sont présentes sur les murs blancs, on voit que cette chambre n'a pas été remise à niveau depuis quelques années. Mais le plus décevant est la salle de bains et l'environnement de la baignoire et de la douche: plastique jauni, joint de cadrage de la paroi de douche cassé. C'est innaceptable et l'avons signalé à l'accueil lors de notre départ.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thuillart , nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour au Privilège Appart Saint Exupery. Vos remarques ont été prise en compte et transmise au service concerné. n'hésitez pas a nous en faire par pendant votre séjour. Vos remarques sont très importante pour nous car nous nous en servons pour améliorer votre confort et la qualité de nos services. Bien à vous. -
Anne-pascale.E5 / 5Le 14/05/2019 à 17:53
Parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Merlet , L'ensemble de l'équipe est ravi de se voir attribuer la note maximale. Nous ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Toulouse. Bien à vous , -
Salahddine.B5 / 5Le 13/05/2019 à 18:50
Super. Quelle surprise! C'est propre spacieux. Et cerise sur le gâteau salle fitness piscine et sauna!
Réponse du propriétaire :
Cher Salahdinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Privilege Appart Hôtel Saint Exupéry. Nous sommes ravis de voir que nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous -
gisele.e5 / 5Le 19/04/2019 à 17:14
L'hôtel est proche de la gare et c'est très appréciable avec de jeunes enfants. Appartement très propre et fonctionnel. La literie est confortable. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Merci pour cet agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Gisele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Privilège Appart Hôtel Saint-Exupéry. Toute l'équipe est ravi de se voir attribuer la note maximale et de constater que nos équipements ainsi que notre localisation aient rendu votre séjour agréable. A très bientôt. Cordialement, -
Danelle.a3 / 5Le 14/04/2019 à 18:09
Super merci
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, Nous vous remercions de votre retour suite à votre séjour au Privilège Appart Hôtel Saint Exupéry. A très bientôt. Cordialement, -
Laurent.u4 / 5Le 21/03/2019 à 09:21
Bel établissement... Proche de la gare matabiau. Merci.....
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Privilège Appart Hôtel Saint Exupéry. En espérant vous accueillir de nouveau dans notre belle ville rose. Cordialement, -
Valérie.e5 / 5Le 05/03/2019 à 08:41
Chambre agréable et calme et surtout un des rares doté d'un parking qu'il faut réserver
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Privilège Appart Hôtel Saint Exupéry. L'ensemble de l'équipe est ravi de se voir attribuer la note maximal et que nos prestations aient pu rendre votre séjour agréable. A bientôt. -
mumu.s4 / 5Le 02/01/2019 à 14:23
PERSONNEL ACCUEILLANT. BONNE TAILLE DES CHAMBRES PROPRE QUARTIER PAS TRÈS SUR POUR UNE FEMME VOYAGEANT SEULE.
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Noelia.s4 / 5Le 11/11/2018 à 18:00
Hôtel très central, avec des cafés et un lidl à proximité. Les chambres avec des lits très confortables, la salle de bain très spacieuse et tout très propre. Le seul inconvénient, c'est qu'il n'y a pas de réceptionniste 24h / 24 et nous avons eu un problème avec la clé de la chambre et nous avons dû aller dans un autre hôtel pour le résoudre.
Réponse du propriétaire :
Chère Noélia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes heureux de voir que votre séjour a été agréable. Cordialement -
Romuald.u2 / 5Le 04/11/2018 à 08:47
Chambre apparement propre mais décevant dans les détails. Salle de fitness dont elle n'a que le nom. Sauna ridiculement petit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Humbert, Nous sommes surpris de lire votre commentaire suite à votre séjour au Privilège Appart Hôtel Saint-Exupéry. Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos clients. Lors de votre prochain séjour n'hésitez à vous rapprocher de la réception. Cordialement, -
Ian.c5 / 5Le 06/10/2018 à 04:24
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Yoan.u1 / 5Le 16/09/2018 à 15:22
Pour un hôtel 4 etoile accueil déplorable ne donne pas envie de revenir
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gianfranco.a4 / 5Le 17/08/2018 à 18:16
Présenté comme un super-luxe à Toulouse... mais pour moi ce n'est pas un 10 !! Le luxe c'est autre chose !! Bref à part ça, tt satisfaisant, très bon accueil, belle piscine hydromassante mais déjà à deux familles c'est serré !! Sauna amusant et trois machines de gym ! Excellent emplacement pour visiter Toulouse.. appart'hôtel tout confort et très spacieux ! ...payé 10€ de plus pour la chambre avec balcon qui était plutôt mentionnée dans les services de l'hôtel..
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montagna.a4 / 5Le 07/08/2018 à 15:15
Super hôtel de centre ville. Dommage que si emplacement près de la gare draine quelques personnes peu recommandables. Lieu bien sécurisé cependant
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour chère Carole. Sachez que la Mairie de Toulouse travaille à la restructuration et l'embellissement du quartier. Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement -
Lyess.a1 / 5Le 05/08/2018 à 15:35
Hôtel en lui même est propre bien que la piscine ressemble plus à un jacuzzi. Malheureusement leur politique est de piéger leurs clients pour leur faire payer davantage s’ils sortent légèrement du cadre défini. Pour ma part j’ai réservé une grande chambre familiale avec petit déj et parking inclus. Une fois arrivé, voyant que nous étions que 2 et pas 4, ils m’ont imposé de payer les petits déjeuners et le parking car nous étions 2 de moins. J’ai évidement fait part de l’absurdité de la chose mais ils ne voulaient rien savoir car « ...c’est la politique de la maison... » aussi ils savaient que Toulouse était surbooké ce jour là et que je n’avais pas d’autre choix d’hôtel...bref après de longue négociation ils ont su me donner une chambre de bonne sous les toits à un prix équivalent. J’ai pensé à me faire prêter un ou deux enfants en vain 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Comme précisé sur les sites, nous avons un spa de nage chauffé et non une piscine. Nous n'avons pas de "chambre de bonne" mais des appartements qui vont du T1 au T3 et dont la superficie minimum pour le T1 est de 25 m². Les appartements au 4ème et dernier étage sont mansardés, ce qui plait à certains clients. Vous avez choisi une offre famille dont la condition est qu'il y ait 1 adulte et 1 enfant minimum et 2 adultes et 2 enfants maximum, avec surprise pour les enfants etc... Si vous venez sans enfants, cette offre n'est plus adaptée, donc une nouvelle proposition est faite par la réception. Cordialement -
Jérémy.u5 / 5Le 10/07/2018 à 22:34
Super accueil
Réponse du propriétaire :
Cher Jeremy, Nous vous remercions pour cette excellente notre. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Bien à vous, -
Jesse.o5 / 5Le 15/05/2018 à 18:50
Réponse du propriétaire :
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Franck.E4 / 5Le 17/04/2018 à 17:58
Je viens d'arriver, j'ai passé l'après-midi à travailler dans ma chambre, propre, calme et bien agencé. A suivre demain après ma première nuit.
Réponse du propriétaire :
Monsieur GENDRE, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis de votre bonne impression dès votre arrivée ! Steven, Vincent, ainsi que toute l'équipe de l'Appart Hôtel Saint Exupéry se tiennent à votre disposition pour faire de votre séjour un moment des plus agréables. Cordialement -
ang.o2 / 5Le 17/03/2018 à 20:27
Malgré la classification "appartement 4*", je trouve les appartements standards. Insonorisation moyenne. La literie, toutefois est de qualité. Les ustensiles ainsi que les plaques sont neufs et bien fournis. Un accueil agréable mais on vous photocopie votre carte de crédit. C'est plus que dérangeant, et je trouve cela incompatible avec la préservation de la sécurité des moyens de paiement.
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Mathieu.r4 / 5Le 03/01/2018 à 16:09
Très bel endroit
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Arrufat, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, -
Domenger.i3 / 5Le 02/01/2018 à 14:33
Hôtel 4 étoiles qui en vaut 3 Les + : la literie, le service, le prix les - : Odeur de nourriture dans la chambre, la décoration, emplacement de l’hôtel dans une rue miteuse,
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Domenger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Sachez que le quartier est en pleine restructuration et que les travaux ont commencés. Bien à vous, -
Eduardo.e4 / 5Le 31/12/2017 à 01:35
Réponse du propriétaire :
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Bruno.o3 / 5Le 27/11/2017 à 05:01
Moyen....sincerement le petit dej à 15 euro est plutôt bas de gamme...et les chambres sont modestes....
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour. Cordialement -
Guillaume.l4 / 5Le 21/11/2017 à 16:53
Bon accueil Chambre parfaitement comme la description Propre
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, C'est avec grand plaisir que l'équipe du Privilège Appart Hôtel Saint Exupéry reçoit votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement -
Raphael.u4 / 5Le 31/10/2017 à 14:11
Un bel endroit et un excellent accueil, il faut juste oublier le quartier X ....
Réponse du propriétaire :
Cher Raphael, Nous vous remercions pour votre retour. La Mairie de Toulouse a lancé plusieurs projets pour l'amélioration de notre quartier. Nous espérons vous faire à nouveau profiter de notre accueil chaleureux lors d'une prochain séjour dans la ville rose. Cordialement -
Marie.o4 / 5Le 30/09/2017 à 07:23
Super !
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Nous sommes ravis de votre enthousiasme concernant notre appart hôtel et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. La Direction -
klaudiformgb.4 / 5Le 09/09/2017 à 15:41
Réponse du propriétaire :
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gaugain.a4 / 5Le 04/09/2017 à 17:33
L appartement était très bien. Le quartier beaucoup moins.
Réponse du propriétaire :
Madame GAUGAIN, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement. Sachez que la Mairie travaille sur différents projets en vue de l'amélioration de notre quartier et des commerces. La rue adjacente vient d'ailleurs d'être entièrement rénovée. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La Direction -
Farid.A4 / 5Le 30/07/2017 à 09:25
Chambre très propre, déco sympa, bon rapport qualité prix. Le petit moins, sa localisation pour les séjours en famille, malgré sa proximité du centre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur LAKEL, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur notre hôtel. Sachez que notre quartier est en pleine mutation, la Mairie travaille sur l'embellissement de celui-ci et le changement des commerces alentours. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois. Cordialement, La Direction -
Trip.com.e/ 5Le 07/06/2017 à 00:00
The rooms are very nice/clean and modern. The room was clean and comfort. Having kitchen facilities is a real benefit and again the English speaking staff went out of their way to look after us as we arrived late and had to leave early. Will definitely stay here in the future and will recommend to relatives and aquaintances.
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Trip.com.e/ 5Le 07/06/2017 à 00:00
Spent a very good time with my family and I loved the room and the kindness from the staff Important don't forget your swimming suit. Free breakfast every morning served by their very friendly staff. I would deffinitely consider comming back because of their exceptional staff. Will definitely come back to stay here whenever I am in Toulouse.
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Trip.com.e/ 5Le 07/06/2017 à 00:00
Multicultural with people of all ages so we felt safe though we felt much less so late evening: but a taxi back will sort this out. The hotel is just a few minutes walk from the station and less than ten minutes from the centre of town. The hotel is clean. Enjoyed our stay.
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François.a5 / 5Le 26/08/2016 à 10:55
Localisation. Installation. Confort. Amabilité