Trilago Hotel Ristorante Pizzeria Terrazza Bar
A propos de : Hôtels Trilago Hotel Ristorante Pizzeria Terrazza Bar à Trasaghis
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Tags: Hôtel, Bar, Pizzeria, Restaurant,
Les photos
Les avis (97)
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Alfio.e5 / 5Le 05/11/2022 à 09:41
Nous voulions dîner mais c'était trop tôt. J'ai bu un cappuccino et c'était très bon, le gâteau très délicieux et l'endroit très accueillant. Il mérite d'être visité.
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R.C.L.J.5 / 5Le 31/10/2022 à 20:39
Nous avons été accueillis avec beaucoup de cordialité et de gentillesse, les chambres étaient modernes et propres L'emplacement est super avec une vue magnifique sur le lac. Le restaurant a aussi un service impeccable, des prix moyens.
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Andrei.v5 / 5Le 30/10/2022 à 15:40
La beauté est impossible. Surf, parapente, lac, yachts...
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Marco.e5 / 5Le 23/10/2022 à 15:35
Bonsoir, très bon hôtel proche du lac, très bel emplacement.
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Rodolfo.i5 / 5Le 16/10/2022 à 20:08
Je n'ai pris que le déjeuner, table avec vue sur le lac grâce à la terrasse panoramique .. nourriture excellente et disponibilité absolue, d'abord par le propriétaire via mail pour diverses infos puis par les deux serveuses en salle .. étape fondamentale !!
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Wolfgang.e5 / 5Le 20/09/2022 à 19:30
Chambres modernes, excellente cuisine régionale, service très compétent et sympathique.
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Fre.i5 / 5Le 18/09/2022 à 18:35
Une cuisine délicieuse avec de la bonne nourriture, tant les pizzas que les plats de poisson et de viande, de qualité supérieure, nous reviendrons certainement un jour !
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Gioia.o5 / 5Le 17/09/2022 à 06:40
Personnel professionnel et sympathique. En tant que Romain, j'ai mangé plusieurs fois des pâtes alla carbonara comme si je les avais faites à la maison, vraiment de classe mondiale! Donc, le poisson frit, pommes de terre au four. Un chef à la hauteur du Trilago. Hier, nous avons demandé des pâtes et des haricots et des moules et des moules poivrées à crier. Moules sardes je veux le dire pour les connaisseurs !! Pouvoir avoir un plat sur demande est fantastique? nous sommes déjà réservés pour la semaine prochaine paccheri et homard. Nos amis ont pris d'autres plats et tous sont super satisfaits💯💯💯nous sommes désolés que ça ferme en novembre !Mais si vous êtes d'ici essayez-le !! Une oasis dans la nature en vaut la peine. Merci pour l'engagement que vous y mettez même en ce moment historique ! Ce n'est pas acquis pour ceux qui, comme nous, reconnaissent ceux qui cuisinent et font de la restauration sérieusement.
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Philipp.o5 / 5Le 12/09/2022 à 12:03
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Philipp, merci pour votre appréciation -
Maria.a5 / 5Le 09/09/2022 à 08:38
Tout extraordinaire à partir de la chambre avec le jacuzzi, au service impeccable et à la nourriture d'excellente qualité
Réponse du propriétaire :
Chère , ravie de vous avoir accueilli, ce fut vraiment un plaisir ! -
Graziella.o5 / 5Le 08/09/2022 à 16:57
Visite de l'après-midi le long du lac et arrêt du soir au restaurant de l'hôtel Trilago où nous avons eu un excellent dîner avec une vue romantique sur le lac. Personnel amical et accueillant
Réponse du propriétaire :
Chers clients, ce fut un plaisir de passer un bon moment avec vous ! nous avons hâte de vous voir l'année prochaine! salutations cordiales de Paolo et Natalia -
MASSIMO.E5 / 5Le 29/08/2022 à 09:15
Il n'est pas nécessaire d'aller loin ni vers des lieux exotiques.. A 40 km de chez nous avec vue sur le lac avec pour corollaire la montagne. La paix enfin la paix.. Mais il y a aussi un super bar et un super restaurant. Cela vaut au moins un week-end
Réponse du propriétaire :
Monsieur Massimo, la tranquillité, l'ambiance slow combinée à la beauté du lac sont certainement une valeur ajoutée pour toutes les personnes qui viennent nous rendre visite. A plus forte raison, si nous sommes proches, nous serons toujours heureux de vous recevoir pour chaque moment de détente. Meilleures salutations de Paolo et Natalia -
Maria.i5 / 5Le 27/08/2022 à 12:13
Personnel accueillant. Je viens d'y déjeuner. Carte spectaculaire. Prix dans la norme.
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mauro.r5 / 5Le 26/08/2022 à 17:23
Très bel hôtel, chambres confortables, bien équipées et propres, bon emplacement pour une détente totale, restaurant avec un bon choix, pizzas incluses toutes très bonnes
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Fabrizio.e5 / 5Le 25/08/2022 à 13:13
Hôtel petit mais très agréable et confortable. Idéal pour ceux qui veulent faire des activités sur le lac ou les montagnes environnantes. De la structure, vous pouvez profiter d'une belle vue. La cuisine est également bonne.
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Eva.e1 / 5Le 24/08/2022 à 22:10
Joli restaurant au bord du lac et du camping, mais le personnel est très brusque et peu accueillant. On nous a refusé une table car nous avions 4 enfants avec nous et nous étions habillés pour une promenade au bord du lac. Le propriétaire nous a snobés et même si la plupart des tables étaient gratuites, on nous a dit que tout était complet et qu'on ne nous proposait de commander des pizzas que pour le taka. Inutile de dire que nous sommes repartis dégoûtés! Réponse au propriétaire. Je suis désolé M. Paolo, nous ne sommes pas anglais mais aussi en tant qu'italiens nous sommes scannés de haut en bas et rejetés avec une prétendue indisponibilité d'espace, ce qui était évidemment faux, en raison à la fois du temps et de l'espace libre. Si ce n'est pas le propriétaire qui nous a renvoyés, je vous recommande fortement de revoir le comportement de votre personnel et si vous ne suivez pas les instructions que vous avez données. Il n'en demeure pas moins que nous ne reviendrons ni ne recommanderons sa place même lorsque nous serons à nouveau dans la région.
Réponse du propriétaire :
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gino.a5 / 5Le 24/08/2022 à 16:27
Le restaurant est au bord du lac avec une vue magnifique ; la pizzeria est propre et bien rangée, le personnel poli et serviable. Nous avons mangé plusieurs plats de la carte, préparation et aspect des plats très soignés, un vrai délice, tous délicieux.
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Manuele.e5 / 5Le 22/08/2022 à 11:53
Structure pratiquement neuve, dans une excellente position à quelques pas du lac Cavazzo bon service, très courtois la réceptionniste qui nous a accueillis, belle piscine où vous pourrez vous baigner et bronzer sur des transats confortables, le seul défaut les chambres un peu petit cmq dans l'ensemble Nous avons passé un bon moment!
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Grisca.r5 / 5Le 21/08/2022 à 14:49
Nous avons dîné avec vue sur le lac, les plats excellents le super chef jusque dans les détails. Avant le dîner une belle journée à la piscine. Super journée ... la courtoisie, la gentillesse du propriétaire sont le must de l'Hôtel Trilago
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alain.a5 / 5Le 20/08/2022 à 16:26
Restaurant au top. Je reviendrai avec plaisir en espérant pouvoir dormir
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Piero.o4 / 5Le 18/08/2022 à 16:01
Je ne peux rien dire sur l'hôtel car je n'ai pas séjourné, mais je dois dire du bien sur le restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'appréciation M. Piero! -
Andrea.o5 / 5Le 17/08/2022 à 14:24
La chambre est propre, très agréable, avec vue sur le lac.
Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, merci pour le commentaire et pour les photos que vous avez postées. Meilleures salutations de Paolo et Natalia -
Marina..3 / 5Le 14/08/2022 à 17:29
Je n'ai pas séjourné à l'hôtel donc je ne note que le restaurant... très bonne cuisine et bel emplacement, mais malheureusement le service n'est pas à la hauteur, serveuses étrangères qui comprennent à peine l'italien et totalement désorganisées, non préparées et confuses.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Marina, merci pour votre avis sur la cuisine et l'emplacement/structure, j'avoue que je me suis demandé pourquoi vous parlez au pluriel étant donné qu'il n'y a qu'un seul employé ? la commande a certainement été prise par d'autres officiers plus expérimentés et selon toute vraisemblance un sourire, une gentillesse et une rapidité, elle ne manquait pas même si elle laisse quelque chose dans la familière, à mon avis même si elle a commencé très récemment elle est déjà meilleure que beaucoup de long- temps Italiens, faites confiance à ceux qui le voient tous les jours, s'ils reviennent dans un certain temps, ils pourront le voir par eux-mêmes et je pense qu'il y a lieu de justifier un facteur atténuant, compte tenu également de l'inclusion dans la surcharge de la mi-août. Ces quelques lignes n'ont pas vocation à être une réponse mais à titre informatif, merci de votre attention, cordialement Paul -
Kikka.a4 / 5Le 14/08/2022 à 11:05
Un conte de fées c'est magique et la vue est à couper le souffle
Réponse du propriétaire :
Merci pour le compliment et pour avoir donné votre avis, Kikka -
karin.o1 / 5Le 10/08/2022 à 17:38
Service de pizza sous les chaussures, je pense du gérant.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé mais je pense qu'il a attrapé un crabe, la pizzeria est fermée aujourd'hui et je ne trouve aucune référence à cela, arrêtez avec ces messages orchestrés. Prenez une photo de la vaisselle et/ou du reçu et publiez-la avec une description précise du problème ou de la criticité -
Walter.r3 / 5Le 07/08/2022 à 17:00
J'ai eu l'occasion d'utiliser uniquement le service de restauration. Les plats sont bien présentés et les matières premières sont certainement d'excellente qualité. Dommage que les premiers soient arrivés froids. Le service peut certainement être amélioré.
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Andrea.a5 / 5Le 07/08/2022 à 12:06
Endroit charmant au bord du lac, chambre moderne, piscine grande et propre et surtout animaux acceptés. Personnel très accueillant, gentil et proche de nos besoins. Hautement recommandé
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Matteo.a3 / 5Le 31/07/2022 à 11:32
Deux étoiles pour une raison : nous n'avons pas pu commander le schnitzel car ce n'est que pour les enfants... Désolé, si je veux manger peu / quelque chose de simple, je ne peux pas ? Côté nourriture nous avons ensuite commandé une carbonara et des tagliolini al San Daniele, rien à dire, bons et copieux. Sur cette seule base, j'aurais donné 4 étoiles.
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Ruslan./ 5Le 07/31/2022 à 00:00
Супер отель! Супер хозяева! Супер расположение! Супер кухня!наталья the best! Еда выше всяческих похвал. Были в середине мая Номер идеальный! На 5+ Чистота превзошла ожидания . Так сама Хозяйка длит за всем от и до! Идеально! Все идеально! Спасибо , Наталья! P.s. Руслан , ирина, Олег
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Ruslan./ 5Le 07/31/2022 à 00:00
Супер отель! Супер хозяева! Супер расположение! Супер кухня!наталья the best! Еда выше всяческих похвал. Были в середине мая Номер идеальный! На 5+ Чистота превзошла ожидания . Так сама Хозяйка длит за всем от и до! Идеально! Все идеально! Спасибо , Наталья! P.s. Руслан , ирина, Олег
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Antonio.e5 / 5Le 28/07/2022 à 15:01
Toutes belles surtout les 5 étoiles vont au Luca Del Bar Qui est toujours super gentil et super professionnel
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Gianluca.e5 / 5Le 26/07/2022 à 15:11
Excellent restaurant, plats excellents et propositions très intéressantes. Crédit particulier pour le service, félicitations à Luca pour sa gentillesse et sa compétence !
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Sylvie.a4 / 5Le 23/07/2022 à 13:20
Magnifique endroit,personnels sympathiques et efficaces .
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gioia.a1 / 5Le 17/07/2022 à 13:06
Personnel désagréable! Nous sommes arrivés (un groupe de 7 personnes) pour le déjeuner à 15h et ils ont voulu nous renvoyer car la cuisine était fermée. De plus, ils ont refusé de cuisiner une escalope avec des pommes de terre pour un adulte car c'était un menu enfant.
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Christian.i4 / 5Le 10/07/2022 à 04:07
+ cadre unique dans un très bel hôtel nouvellement conçu Très belle chambre qui était également climatisée. Personnel très agréable et très bonne nourriture - Jusqu'au soir certains plats sont réservés aux enfants. Je ne pouvais pas non plus obtenir de gnocci moyennant un supplément, peu importe ce que je payais - pourquoi, cela dépasse mes compétences commerciales 😂
Réponse du propriétaire :
Cher invité, le menu enfant est réservé aux enfants, ce sont des portions pour les plus petits, ce n'est pas une question de prix :-) Merci pour votre commentaire et pour votre visite. Après avoir essayé le restaurant pour le déjeuner et le dîner, je pense que vous avez trouvé de bons plats comme vous l'avez écrit, merci et salutations de Paolo et Natalia -
Mark.i1 / 5Le 08/07/2022 à 17:27
Réponse du propriétaire :
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Tom.c1 / 5Le 26/06/2022 à 10:09
Étaient là une fois pour deux et une fois pour quatre et je voulais manger. Malgré 70% de tables gratuites et aucun signe de réservation, la dame du bar vient de crier un non succinct. C'était dommage que diable, nous étions ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Tom, j'ai demandé à tout le personnel et nous ne savons pas. Cela ne s'est pas produit ces derniers jours, il m'est difficile de vérifier plus loin dans le temps ce que cela nous dit, mais si nous ne vous avons pas attribué de table c'est parce qu'ils étaient effectivement occupés ou sur le point d'être occupés, croyez-moi moi . Il n'est certainement pas dans notre intérêt de réduire le nombre de repas et de clients... -
Consuelo.i1 / 5Le 25/06/2022 à 21:38
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins ! Nous avions réservé pour un simple apéro ! A mi-chemin de la première visite, le personnel nous a offert un plat de bienvenue (évidemment pas demandé par nous). Au moment du paiement on nous a présenté une facture assez salée de 10€ par personne pour ce plat ! Honnêtement, je ne reviendrai jamais pour l'inexactitude reçue !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je dois vous contredire car il y a plusieurs inexactitudes; ce n'est pas elle qui a réservé mais M. Marco, avec qui j'ai accepté de réserver une table pour 3 apéritifs, avec des apéros chez vs. choix et une entrée de la cuisine, après quoi il y aurait eu des commandes ultérieures (alors en fait pas arrivées) donc il n'y avait pas d'inexactitude. Je suis désolé pour le malentendu nous ne voulions en aucun cas augmenter le service ou fournir des plats non sollicités, je vous invite donc à réévaluer votre position. la convivialité Paolo de Trilago -
Mic.i5 / 5Le 24/06/2022 à 21:32
Un hôtel très agréable pour une petite halte en chemin. Nous avons eu un surclassement de chambre pour le même prix. Propre, bien rangé, calme. Vous pouvez vous reposer en cours de route.
Réponse du propriétaire :
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Elisabeth.�5 / 5Le 22/06/2022 à 06:35
Nous étions très satisfaits, l'hôtel est situé directement sur le magnifique lac, ce n'était pas un problème d'avoir notre chien avec nous. Les chambres étaient très confortables, la piscine un rafraîchissement agréable. Le lac est assez froid, beau et agréable pour se promener. Le chien est également autorisé dans l'eau. La nourriture était excellente, surtout la pizza. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Les délicieux croissants du petit déjeuner méritent une mention spéciale. Nous reviendrons certainement !!!
Réponse du propriétaire :
Chers Elisabeth et Daniel, merci d'avoir pris le temps d'évaluer l'hôtel et nos services, chaleureuses salutations de Paolo et Natalia :-) -
EZIO.A4 / 5Le 16/06/2022 à 05:17
Nous avons eu une excellente pizza mais nous prévoyons d'y retourner et d'essayer aussi leur restaurant qui a l'air raffiné. Bonne vue sur le lac
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite samedi dernier, M. Ezio, nous serons heureux de vous faire goûter les délices de nos Chefs à la prochaine occasion, envoyez-nous -
Jola.i5 / 5Le 09/06/2022 à 07:11
Super endroit au bord d'un beau lac entouré de montagnes, repos merveilleux, hôtel avec piscine, restaurant et salle de petit-déjeuner, belle vue
Réponse du propriétaire :
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Valeria.e5 / 5Le 05/06/2022 à 10:03
Fabuleux! Chambres modernes et impeccables, avec vue sur le lac. Des plats exquis et aussi le restaurant avec vue sur le lac !!! Tout le personnel était très sympathique, ils nous ont fait sentir comme chez nous. Ils ont aussi très bien accueilli notre ami à 4 pattes ! Pas une petite chose! Je vous remercie beaucoup!!
Réponse du propriétaire :
Chère Valeria, nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir oui bien sûr, même les amis à 4 pattes sont toujours les bienvenus, la zone leur convient également très bien donc la structure semble juste aussi :-) J'espère pour plus tard alors je vous salue avec un au revoir à la prochaine occasion -
Andrea.o4 / 5Le 03/06/2022 à 16:59
Un hôtel entièrement rénové, des chambres modernes et fonctionnelles avec grande TV murale, mini-bar et mon bel écrin, une grande terrasse très confortable pour bronzer. La salle de bain est neuve, propre et fonctionnelle. Le restaurant avec vue sur le lac propose un bon choix et une excellente bière. Petit déjeuner et appellation exceptionnels mais justes.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Andrea, nous sommes ravis que vous ayez aimé tous ces aspects, les téléviseurs intelligents LG 4k de 1943 avec application Astra/Eutelsat et double sat sont très appréciés, nous sommes convaincus que nous vous aurons à nouveau dans la structure à l'occasion du prochaine balade, vous trouverez sûrement d'autres annonces -
Eva.1 / 5Le 02/06/2022 à 10:14
Nous étions juste là et avons gentiment demandé une table. Quand la dame du bar a remarqué que nous n'étions pas des Italiens, elle a simplement dit "Non". Et se détourna aussitôt. Oui, aujourd'hui est un jour férié. Mais la plupart des tables n'avaient pas de signe Reservato. Absolument impoli et un détour inutile.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous attribuer une table pour le déjeuner, la collègue ne voulait certainement pas être impolie, elle était juste occupée à aider les autres clients, c'était un jour férié et les 31 tables étaient réservées, beaucoup à partir de 12h30 / 13h00 Je n'ai que 15 assiettes avec un signe réservé, c'est tout. Veuillez considérer que près de la moitié de nos clients sont des Autrichiens ou des Allemands et aucune distinction n'est faite -
Piotr.5 / 5Le 20/05/2022 à 08:40
Endroit génial. Dommage que ce ne soit qu'un arrêt d'une journée sur le chemin. Chambres confortables, cadre magnifique, excellent petit déjeuner et pizzeria. Lors de la planification d'un voyage en Italie, cela vaut la peine de s'y arrêter quelques jours. Un merci spécial au personnel aimable et très serviable.
Réponse du propriétaire :
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Irina./ 5Le 05/20/2022 à 00:00
Очень понравился отель. Несмотря на то, что он 3 звёзды - по описанию, я дам ему 4!!! Находится на берегу озера с кристальночистой водой, а какие виды открываются из некоторых номеров - волшебство! Все чистенько и ново. В отеле работают сами хозяева , начиная от Рецепшн заканчивая кухней. мы приехали в районе 21 , заселились и пошли кушать в ресторан. Восхитительные блюда и вина, сама Хозяйка - НАТАЛЬЯ , общается с каждым гостем, что даёт расположение и чувство полного удовлетворения от всего! Спасибо большое ! Обязательно ещё вернёмся. Отелю ставлю 5+. Очень порадовало!!! Утром прогуляться вдоль озера с видом на горы одно удовольствие! Завтраки континентальные - всего хватало.если что-то хочется, то всегда постараются удовлетворить ваши требования. Есть бассейн во дворе. Удобные подушки и матрасы!
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Irina./ 5Le 05/20/2022 à 00:00
Очень понравился отель. Несмотря на то, что он 3 звёзды - по описанию, я дам ему 4!!! Находится на берегу озера с кристальночистой водой, а какие виды открываются из некоторых номеров - волшебство! Все чистенько и ново. В отеле работают сами хозяева , начиная от Рецепшн заканчивая кухней. мы приехали в районе 21 , заселились и пошли кушать в ресторан. Восхитительные блюда и вина, сама Хозяйка - НАТАЛЬЯ , общается с каждым гостем, что даёт расположение и чувство полного удовлетворения от всего! Спасибо большое ! Обязательно ещё вернёмся. Отелю ставлю 5+. Очень порадовало!!! Утром прогуляться вдоль озера с видом на горы одно удовольствие! Завтраки континентальные - всего хватало.если что-то хочется, то всегда постараются удовлетворить ваши требования. Есть бассейн во дворе. Удобные подушки и матрасы!
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Valter.o5 / 5Le 08/05/2022 à 07:47
Plats excellents et soigneusement préparés; un service rapide et professionnel. A bientôt pour les pizzas.... Merci👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Valter, ravi de lire vos appréciations ! C'est nous qui vous remercions. Revenez quand vous voulez essayer les autres services -
Carmela.'5 / 5Le 20/04/2022 à 09:47
Nous sommes restés 3 jours, nous avons eu un super hôtel propre avec une attention portée aux moindres détails, un personnel amical et serviable pour tous nos besoins.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes heureux d'avoir trouvé soin et propreté dans notre environnement, les impressions sur le nouveau personnel nous donnent de l'espoir. Merci et à la prochaine -
Ludek.i5 / 5Le 18/04/2022 à 17:17
Endroit magnifique. Personnel agréable, très agréable et serviable pour qui rien n'est un problème. Merci, pour une belle Pâques en Italie !!! 🇨🇿👍👍👍
Réponse du propriétaire :
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Jolanta.i5 / 5Le 16/04/2022 à 17:54
L'hôtel est magnifiquement situé au bord du lac, de belles vues depuis la fenêtre, des chambres propres et confortables, un service amical.
Réponse du propriétaire :
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Monica.a5 / 5Le 10/04/2022 à 19:28
Bel endroit, accompagné de cet hôtel qui est une perle. Hospitalité, gentillesse, cordialité, le tout réuni en un seul endroit. Réservé par hasard deux jours à l'avance sur un voyage effectué par étapes, jamais n'a été un meilleur choix. Moderne et fortement accueillant à la fois. La gentillesse du personnel est unique. Nous avons utilisé la chambre avec jacuzzi sur la terrasse avec vue sur le lac et les montagnes... wow ! Petit-déjeuner buffet toujours bien garni, excellent restaurant ! Merci de nous avoir permis de terminer le voyage en beauté et avec l'envie de revenir !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Monica et famille, Nous sommes très heureux de vos paroles et nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été très agréable. Nous en profitons pour vous adresser nos meilleurs vœux de Joyeuses Pâques -
maurizio.h5 / 5Le 01/11/2021 à 21:30
Hôtel et restaurant de classe. Nous n'y sommes restés qu'une nuit, et je dois avouer que l'endroit est vraiment agréable et très calme, idéal pour s'éloigner du chaos de la ville et se détendre. La structure est pratiquement neuve, je pense qu'elle a été entièrement rénovée, la chambre est très agréable et meublée avec classe, le personnel est très gentil et très serviable. Pour le restaurant, c'est la même chose pour l'hôtel, très élégant avec des plats et des plats dignes d'un restaurant Michelin, en effet les prix sont aussi légèrement au dessus de la moyenne, mais comme dans tous les secteurs, si vous voulez des choses sophistiquées vous payez 😉
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Elsa.u4 / 5Le 17/10/2021 à 19:39
Je ne me suis arrêté que pour un café, très bonne ambiance. près des rives du lac Cavazzo, personnel sympathique et serviable je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Elsa, merci d'avoir partagé vos impressions, Nous sommes impatients de vous revoir pour essayer nos délices du restaurant ou de la pizzeria :-p -
Radoslava.i4 / 5Le 02/10/2021 à 13:08
Nous avons déjeuné à trois. Bonne nourriture, bonnes portions et temps d'attente minimum. Service professionnel et aimable. Si je peux me permettre la seule critique constructive - précisez que le filet de Tom a hauk est une simple côte de porc de la côte. Le flan au potiron très bon et excellente présentation Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Radoslava, nous apprécions votre commentaire, nous avons essayé de rendre le texte du menu facile à comprendre. Peut-être n'avez-vous pas pris le Tomahawk directement pour ensuite le goûter, mais bref c'est une longe de veau. Je suis ravie que le flan à la citrouille vous ait plu ! un accueil chaleureux de Paolo et Natalia -
Jürgen.i5 / 5Le 01/10/2021 à 10:25
Bel hôtel. Personnel de service agréable. emplacement de rêve. Bon restaurant. Rapport qualité prix tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Juergen, Merci pour votre commentaire, qui touche à de nombreux aspects importants pour ceux qui s'arrêtent chez nous, en particulier le rapport qualité-prix. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine, meilleures salutations de Paolo et Natalia -
Sylvia.c4 / 5Le 24/09/2021 à 14:20
Design des chambres super moderne ! Tout propre. Personnel sympathique et serviable. Motivées. La salle à manger le soir est acoustiquement idéale et a l'air très cool. Mais la nourriture avant son arrivée était super savoureuse et de qualité supérieure. Le petit salut de la cuisine était également excellent. Nous n'étions là que pour la nuit. Je ne peux rien dire sur le reste du complexe hôtelier. Bel emplacement au bord du lac.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Schmidt et famille, merci beaucoup pour votre précieux commentaire. Je suis content que les chambres ne soient pas trop modernes car elles ne se fondent pas dans le reste, nous avons donc trouvé un équilibre entre le classique et le moderne, avec un confort de nouvelle génération mais avec de hautes boiseries et même des touches traditionnelles. Nous vous invitons à revenir pour essayer tous les autres services. Salutations et santé, Paolo et Natalia -
Petra.a5 / 5Le 20/09/2021 à 11:46
Très bel hôtel avec un excellent emplacement directement au bord du lac. Nous avions la chambre avec le jacuzzi sur le balcon, vivement recommandé ! Le dîner était au restaurant, qui est directement relié à l'hôtel. Ceci est également fortement recommandé. Le personnel de service était très serviable et sympathique. Le petit déjeuner était modeste mais la qualité était très bonne.
Réponse du propriétaire :
Chère Petra, nous sommes heureux de vos commentaires positifs et aussi de vos belles photos que vous avez publiées ! Au revoir de la Valle del Lago dei 3 Comuni -
Marek.a5 / 5Le 18/09/2021 à 21:03
Très bel hôtel, décoré tout simplement. Malheureusement, vous ne boirez pas de thé dans la chambre, il n'y a pas de service à thé. Big PLUS est le restaurant sur place. Emplacement au bord du lac. Cadre magnifique. MOINS est le petit déjeuner, très pauvre. Je recommande cet endroit, même s'il faut rouler un peu, malgré la proximité de l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Merci, M. Marek, arrivés! -
Ciccio.a5 / 5Le 12/09/2021 à 16:56
Bel endroit avec vue sur le lac, parking intérieur, personnel courtois et aussi un restaurant où j'ai très bien dîné
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci d'être resté avec nous et aussi de partager les photos ! -
Maria.a5 / 5Le 11/09/2021 à 16:47
Excellent emplacement, chambre avec vue sur le lac, bon service, hospitalité et restaurant attenant, tous très polis. Les normes Anticovid sont respectées. Nous avons passé une semaine de détente, je le recommande pour les familles avec enfants. Merci beaucoup pour tout.
Réponse du propriétaire :
Chère famille albanaise, ce fut un plaisir de vous avoir comme invités et j'espère que vous rapporterez à la maison un bon souvenir de vos vacances dans le Frioul, envoyez-le à Paolo et Natalia -
Marsha.a4 / 5Le 03/09/2021 à 18:21
Hôtel charmant avec une vue fantastique sur le lac. L'accueil et le contact avec l'employé de la réception étaient très agréables. La chambre est très propre et assez spacieuse. La seule chose qui manquait était un climatiseur dans la chambre. Nous avons laissé les portes du balcon la 2ème nuit et puis c'était bien. Nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner, mais nous avons pris un bon petit déjeuner au bord du lac. La piscine est également propre et il y a plus qu'assez de transats. Vous obtenez également des serviettes spéciales de l'hôtel pour visiter la piscine. Nous reviendrons certainement ici!
Réponse du propriétaire :
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Luca.r5 / 5Le 21/08/2021 à 10:56
Hôtel moderne et propre. Accueil du personnel excellent. Grande chambre équipée de SMARTTV. Piscine propre et équipée. Nous avons dîné au restaurant, excellente pizza et prix moyens. De bons desserts, je recommande le lingot de coco. Si vous en avez l'occasion, demandez les chambres côté montagne au premier étage. Ils ont d'immenses terrasses pour admirer le coucher du soleil.
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, merci d'avoir choisi Trilago pour votre séjour dans le Frioul, nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût. Personnellement, je préfère aussi les chambres avec vue sur la piscine, car elles sont légèrement plus grandes et les terrasses reçoivent le soleil l'après-midi. À la prochaine -
Stephan.l5 / 5Le 19/08/2021 à 18:37
Pizza très savoureuse du four à pizza - également à emporter! Personnel sympathique, temps d'attente très court (3 pizzas en un peu moins de 10 minutes) et prix corrects. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stephan, nous sommes ravis que vous aimiez les pizzas et appréciiez le service rapide à emporter. Merci et revenez nous rendre visite ! -
Roberto.a5 / 5Le 10/08/2021 à 21:36
Nous n'avons utilisé que le bar, mais la courtoisie et la serviabilité du personnel étaient excellentes…. surplombant le lac alors…. Bien…. Peu à ajouter.
Réponse du propriétaire :
Salut Roberto, merci pour le commentaire, nous avons hâte de vous revoir pour essayer les autres services. Un Mandi de Paolo et Natalia -
Meerim.i4 / 5Le 05/08/2021 à 09:37
Le personnel est courtois, la cuisine ferme assez tôt, tandis que la pizzeria sert aussi plus tard. Grand parking pratique, la vue est spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Meerim, merci pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre courtoisie. nouveau personnel et apprécié la commodité, le parking et la vue sur le lac. Avec le mois d'août, nous avons encore prolongé l'horaire d'été afin qu'il soit possible de déjeuner ou de dîner à une heure appropriée pour plus de personnes, salutations et à la prochaine ! -
Thapanee.o5 / 5Le 16/07/2021 à 18:00
Réponse du propriétaire :
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Studio.a4 / 5Le 09/07/2021 à 20:04
Excellent emplacement naturel, nouvelle structure. Il est nécessaire d'y passer au moins quelques jours pour une bonne détente en famille. Ferme, courtois et compétent le gérant Paolo Polo
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, merci pour votre commentaire qui me remet directement en question :-) si je me souviens bien, il a déjà séjourné plusieurs fois dans la structure et j'ai eu le plaisir de discuter du territoire, qui est l'un des plus beaux côtés de cela je travaille quand il y a une ambiance familiale et que les invités sont à la maison -
Carmine.3 / 5Le 28/06/2021 à 20:59
Emplacement agréable, propre et bien entretenu, avec de grandes fenêtres qui s'ouvrent sur le lac et le paysage environnant. Le personnel était très gentil et serviable, suffisamment pour vous faire sentir un peu anxieux. La nourriture est bonne et de qualité, mais à mon avis, les prix pour la région sont un peu élevés. Je recommanderais une carte plus large et des plats un peu plus abondants, dans ce cas j'y retournerais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci ! Enfin un commentaire utile ! considérez que nous avons ouvert pendant la pandémie et dans quelques mois 2020 et tout aussi peu 2021 nous collectons toujours les informations utiles pour satisfaire l'attente des clients sur le lac, peu importe tout ce que nous essayons d'offrir de la qualité et je suis heureux que vous ayez trouvé ça dans les plats. Je prends note de votre rapport certainement constructif. En ce qui concerne les prix, j'ai trouvé qu'il ne vient pas souvent dans la vallée et qu'il ne vient pas de la région, alors je me demande : sur quelle base jugez-vous les prix un peu élevés pour le Région? ce n'est qu'un reflet. D'autres les jugent appropriés. Merci pour votre temps et j'espère que vous reviendrez nous rendre visite plus tard. Sincèrement, Paolo di Trilago -
Massimo.l5 / 5Le 28/06/2021 à 12:56
Tout parfait. Excellent hôtel, dans un environnement calme et reposant. Piscine, restaurant et petit déjeuner plus que bon. Propriétaire serviable et gentil. Bien fait.!
Réponse du propriétaire :
Cher Max, merci pour ton avis positif et félicitations à toi pour ta belle famille ! -
Oliver.i5 / 5Le 27/06/2021 à 10:26
L'hôtel est entièrement rénové, de belles installations et un emplacement fantastique sur le lac, le restaurant propose une bonne cuisine. Sympathiques propriétaires (parlant italien, anglais et russe). Attention c'est un lac de montagne, c'est à dire très froid - il y a une piscine pour ça.
Réponse du propriétaire :
Chers Oliver et Bogdana, nous apprécions votre sympathie et vous remercions de votre visite, un accueil chaleureux également de ma femme Natalia -
sylvie.3 / 5Le 20/06/2021 à 08:38
Endroit enchanteur, pour améliorer l'hospitalité. Il n'est pas possible à 21h30 un vendredi de juin d'avoir la pizzeria déjà fermée au bord du lac dans un lieu touristique.
Réponse du propriétaire :
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giulia.a4 / 5Le 19/06/2021 à 10:49
Déjeuner au bord du lac avec vue panoramique. Locaux très bien tenus. Bon service et nourriture avec des propositions spéciales.
Réponse du propriétaire :
Chère Giulia, merci pour votre avis, nous nous réjouissons de vous revoir cet été, envoyez -
lorenzo.e5 / 5Le 18/06/2021 à 10:26
nous étions en vacances pendant une semaine, nous avons le plaisir de remercier les propriétaires de l'hôtel qui nous ont accueilli avec un excellent service et beaucoup de professionnalisme de tout le personnel, en plus j'ajouterais que le menu qui nous a été proposé était très délicat et très raffinés, les deux serveurs qui nous ont servis étaient très professionnels et serviables et ont répondu à nos besoins demandés, nous n'avons pris la pizza qu'une seule fois et je dois féliciter le pizzaiolo pour le plat servi. Merci encore à tout le personnel. à la prochaine, Cordialement
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Kendo.e1 / 5Le 15/06/2021 à 16:46
Une étoile parce que vous ne pouvez pas donner moins ! Lieu : Très agréable car les tables (agréables) sont disposées de manière à avoir une vue sur le lac depuis presque tout le restaurant. Service et accueil : Accueil désagréable et pas digne d'un environnement de travail au contact des gens. Le préposé nous a à peine accueillis et en demandant s'ils acceptaient le débit ou la carte comme mode de paiement, on nous a dit que les paiements par carte nécessitent une dépense minimale de 10 €. Ne créant pas de problèmes, nous avons demandé deux eaux et deux jus. Le barman était visiblement énervé, mais nous a tout de même invités à nous asseoir. Tout en préparant les commandes, il gardait son masque baissé et, toujours avec la même attitude nerveuse, nous demandait si nous ne préférions pas deux spritz pour pouvoir atteindre la somme minimale (nous avions déjà précisé que nous achèterions plus de bouteilles d'eau pour l'éventuelle réalisation des 10€). A l'arrivée de la commande nous recevons deux verres de jus remplis (façon de parler) pour seulement un quart. HYGIENE : manquements dans le respect de la réglementation anti-covid. Masque baissé pendant la préparation de la commande et verres passés en touchant le bord supérieur. En conclusion, je ne peux que fortement déconseiller ce restaurant car vous repartirez nerveux et désolé d'y avoir dépensé votre argent.
Réponse du propriétaire :
Cher Selmi Kendo, j'ai retracé et retracé l'événement que vous avez décrit. Vous êtes un jeune couple qui a passé un après-midi au bar de la terrasse. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé et nous en excusons. Le paradoxe est que l'employé en question a été informé au préalable qu'il n'y a pas de limite de dépenses minimale pour utiliser une carte, nous passons même une bouteille d'eau à 1 €, car depuis quelques années, les commissions sur les petites transactions ont beaucoup baissé. Ergo, il vous a donné des informations absolument fausses. Il a toujours gardé le masque jusqu'à presque se couvrir les yeux donc cette attitude me surprend encore plus, nous tenons beaucoup à respecter le protocole d'urgence. Cela dit, le comportement va à l'encontre de l'intention de notre initiative et nous ne voulons certainement pas que les clients reçoivent un traitement inadéquat, c'est pourquoi la personne à laquelle il se réfère sera supprimée une fois les conditions contractuelles expirées. Désolé encore une fois, j'espère que vous comprenez ma réponse. Paolo - Trilago -
Barbara.c3 / 5Le 13/06/2021 à 17:42
Enfin un hôtel restaurant au bord du lac Cavazzo, on en avait bien besoin ! Nous avons déjeuné dans une grande pièce avec des murs de fenêtres coulissantes, donc c'est comme manger à l'extérieur. Carte créative de viande et de poisson, plats de service insolites, moderne comme tout le mobilier. Nous avons choisi le poisson du jour dans un rouge légèrement épicé, le pain fait avec de la pâte à pizza était bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Barbara, Merci pour votre commentaire, évidemment vous fréquentez la vallée du lac depuis un certain temps, c'est pourquoi c'est un plaisir de vous lire, également sur ce que vous avez essayé de la cuisine. Les fenêtres coulissantes sont utiles dans ce sens, par beau temps, c'est comme si vous déjeuniez à l'extérieur, s'il y a du vent ou de la pluie, vous pouvez vous arrêter confortablement sans renoncer à la vue -
Gaiane.h5 / 5Le 24/05/2021 à 18:30
L'endroit est excellent pour une détente complète même juste pour une soirée, un dîner exquis avec des plats spéciaux ! Personnel accueillant et sympathique nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gaiane, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous vous soyez sentie à l'aise avec nous, à la prochaine ! -
Flavio.i5 / 5Le 23/05/2021 à 07:01
que dire... nous avons dîné hier soir et c'était une confirmation de la qualité et la recherche de nouveaux plats qui nous ont encore une fois émerveillés.le chef nous confirme ses qualités d'excellence. un "toc en tresse" plat carnique historique mais avec des asperges et non des champignons nous a émerveillés, les excellentes bouchées lardées et enfin un dessert au nom impensable vraiment spécial. Continuez comme ça la saison à venir vous donnera sûrement une grande satisfaction. ! NB : outre la qualité aussi un prix vraiment honnête.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Flavio et famille, il est très agréable de lire votre précieux commentaire, nous vous remercions pour l'avis attentif avec lequel vous nous avez évalués ainsi que pour les clichés publiés sur Google. Tous les clients ne se concentrent pas sur les aspects mis en évidence. Un accueil chaleureux de Paolo, Natalia et des chefs Denis & Biagio -
tania.a1 / 5Le 16/05/2021 à 12:40
Nous avons choisi l'endroit pour un dîner tranquille, intrigués par les photos très prometteuses du site.Nous arrivons et demandons un apéritif dehors, le serveur conteste notre commande à plusieurs reprises, nous poussant à prendre autre chose que ce que nous avons demandé et après avoir commandé quelque chose, nous apportons quelque chose d'autre de toute façon. car mais m'a dit le lendemain un changement d'heure .. la nourriture est très bonne mais environnement froid en fait le patron nous a servi avec une veste dessus .. pour conclure apres nous avoir fait remarquer notre désapprobation du blasphème le patron a repris le serveur devant nous lors de l'addition créant une gêne générale,... l'endroit est très sympa mais l'impolitesse fait que nous n'y retournerons certainement plus..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je reçois ce commentaire avec quelques regrets, même si j'ai été informé samedi de la table pour 4. Le serveur en question a donné votre avis. l'indécision a simplement suggéré des boissons qui plaisaient aux autres convives, il a essayé par tous les moyens de satisfaire vos invités. demandes et il n'a certainement pas juré (il ne l'a jamais fait ces 23 dernières années que je le connais donc je pense qu'il n'a pas commencé maintenant!). La Mme responsable l'a convoqué simplement pour souligner l'importance de l'attention portée. Je suis d'accord avec vous sur la basse température; suivant les dispositions actuelles, la pièce était ouverte non seulement avec les portes mais aussi partiellement avec les fenêtres coulissantes, donc je comprends la sensation de froid. Dans les prochains jours, une température plus douce permettra également un meilleur confort pour le service du soir. Je ne vais pas commenter les demandes discutables concernant les divisions, les dégustations et le partage des plats de la cuisine que nous avons essayé de satisfaire, mais croyez-moi Mme, en ce moment tout ce que nous voulons être mais impoli! Merci et salutations, Paolo Trilago. -
Szymon.o4 / 5Le 13/05/2021 à 19:31
Réponse du propriétaire :
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Gabriella.5 / 5Le 09/05/2021 à 13:22
Agréable hôtel au bord du lac, juste rénové. Personnel très gentil, belles chambres et cuisine de haut niveau. Excellent point de départ pour des excursions en VTT ou en vélo de route.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gabriella, merci de nous avoir rendu visite ! -
Janice.o5 / 5Le 01/11/2020 à 07:49
Réponse du propriétaire :
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Lina.a5 / 5Le 14/10/2020 à 18:36
Nous n'avons déjeuné qu'au restaurant de l'hôtel. Vous mangez bien Bel hôtel avec piscine ! Au milieu de la verdure avec le lac qui encadre un tableau magique et naturel !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Lina, nous sommes heureux que l'hôtel et le restaurant aient été à votre goût et à la hauteur, nous avons hâte de vous revoir quand vous voudrez revoir les beautés naturelles que nous offre le lac dei 3 Comuni :-) -
Gabriele.e4 / 5Le 10/09/2020 à 10:21
Hôtel neuf et accueillant, propriétaire toujours présente et à l'écoute des besoins de ses hôtes, personnel serviable et toujours souriant. Nous avons dîné au restaurant et avons très bien mangé, notamment les desserts du chef pâtissier Biagio. Il y a encore un petit quelque chose à améliorer dans l'organisation, mais je suis sur la bonne voie. Nous le recommandons et y retournerons
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Sonia.u5 / 5Le 09/09/2020 à 12:26
Avantages : TOP. Je recommande la chambre deluxe avec jacuzzi sur la terrasse, une merveille. Hôtel flambant neuf, chambre impeccable et moderne, salle de bain et douche incroyables. Petit déjeuner normal (à cause du covid il n'y a pas de buffet), mais les œufs brouillés étaient très bons ! lieu de détente tout simplement, super en couple. Points négatifs : Piscine TROP froide, mais le propriétaire a dit qu'il prendrait des mesures. Il n'y a pas de climatisation mais ils prendront des mesures ici aussi, mais nous y sommes allés en septembre 576 et c'était super. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Sonia, merci pour les 5 étoiles tout d'abord. Je partage avec vous ce qui est correctement résumé, si je peux ajouter les informations utiles que le jacuzzi de notre. La chambre "Deluxe Alesso" située sur la terrasse dispose d'un thermostat et donc la température est réglable. La piscine, en revanche, peut nécessiter cette précaution durant les mois de mai et septembre. Salutations et à la prochaine! -
Julia.a5 / 5Le 06/09/2020 à 11:24
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Sara.e5 / 5Le 06/09/2020 à 06:44
Hôtel propre et bien entretenu, très bien situé sur le lac. Le personnel est poli et attentif à chaque petite demande Un merci spécial à Dejan et Lorenzo
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Silvia.o5 / 5Le 30/08/2020 à 15:11
Hôtel fraîchement rénové, chambres spacieuses, excellent emplacement, très bon restaurant mais surtout on voit l'attention portée au client, toutes nos demandes ont été satisfaites. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Colomban, je vois que le petit Sirio a passé un super anniversaire, nous en sommes ravis, merci pour le commentaire, ça nous donne de l'énergie ! -
rosanna.a4 / 5Le 29/08/2020 à 12:54
Hôtel récemment rénové. Personnel très gentil. Excellent ménage et petit déjeuner. Notre chambre avait un jacuzzi sur la terrasse, ce qui a rendu le séjour encore plus relaxant. Vue sur le lac. Le restaurant/pizzeria attenant est également très bon. Plats raffinés et très savoureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rosanna, merci pour le commentaire et le temps consacré, un accueil chaleureux de Paolo, Natalia et toute l'équipe Trilago. Salutations également à votre partenaire et à la petite Vera, à la prochaine -
lisa.a5 / 5Le 21/08/2020 à 22:34
Vue imprenable, cuisine raffinée (le soir on peut aussi manger une bonne pizza), chambres spacieuses et propres. La piscine à l'arrière (éclairée le soir) est très pratique. Personnel sympathique et serviable, prix plus que justifiés compte tenu de ce qui a déjà été dit.
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manuele.c5 / 5Le 21/08/2020 à 22:23
C'est le seul établissement d'hébergement remarquable de la région communale du Lago dei 3 ! Piscine fantastique et cuisine délicieuse, pour le déjeuner nous avons mangé du poisson et le soir une pizza gastronomique plus un dessert. Prix moyens, compte tenu également du fait que l'hôtel est situé au bord du lac. Dommage que la promenade du lac ne soit pas éclairée le soir, ce serait la cerise sur le gâteau. Félicitations aux gérants, nous reviendrons certainement.
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Marco.e4 / 5Le 11/08/2020 à 16:27
Belle structure, récemment rénovée, mobilier neuf et moderne, personnel très gentil, avec piscine, notre chambre avait aussi un bain à remous sur la terrasse, la seule remarque pour laquelle je ne donne pas les 5 étoiles est qu'il n'y a pas de climatisation dans la chambre mais heureusement la nuit se rafraîchit dans cette zone. Vient de rouvrir. Restaurant/pizzeria sympa avec terrasse face au lac. Le lac est relaxant et vous pourrez profiter de sentiers entourés de verdure
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Serena..4 / 5Le 08/08/2020 à 16:42
Hôtel moderne, équipé de tout le confort, y compris une piscine avec de l'eau douce et régénérante.Super petit déjeuner sucré et salé. Le restaurant attenant propose de délicieux plats de poisson et sans poisson, préparés avec soin. Desserts fantastiques et que dire de la pizza! Personnel agréable et prometteur.
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Mihaela.i1 / 5Le 07/08/2020 à 09:59
Les propriétaires du Trilago di Alesso pensent qu'ils travaillent gratuitement !! Ne profitant que des gens !, ils sont impolis, 👎 ils pensent qui sait qui ils sont en traitant les gens avec arrogance, 👎 je ne recommande pas la structure 👎 et encore moins les propriétaires 👎 de l'hôtel. Il y a 2 campings à proximité, la courtoisie ne manque pas et beaucoup, beaucoup de courtoisie allez voir les 2 campings situés près du lac à deux pas de l'hôtel "➡️Trilago" 👎🧹🧹🧹⬅️!!!!!!
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Mimi.u5 / 5Le 05/08/2020 à 11:35
Hôtel très agréable et moderne juste au bord du lac et avec piscine. Les opérateurs sont très sympathiques et serviables. Nous étions les premiers clients de l'hôtel, donc le restaurant et le bar n'étaient pas encore pleinement opérationnels, mais la pizza faite maison de notre propre four à pizza était très savoureuse. Dans l'ensemble, notre séjour à l'hôtel Trilago était super!
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eleonora.a1 / 5Le 29/06/2020 à 13:57
Aujourd'hui, j'ai essayé de réserver trois nuits à partir de leur site Web, incapable de finaliser la transaction, j'ai appelé la structure qui m'a d'abord dit de changer de moteur de recherche après que cette tentative ait également échoué, j'ai rappelé et demandé s'ils pouvaient réserver par téléphone, il semblait que je lui ai fait une voix désolée avec une voix en colère d'abord il me dit oui puis il raccroche le téléphone et troisièmement il me dit de réessayer calmement La prochaine semaine qu'ils m'ont gardé des dates ouvertes si c'est la courtoisie montrée à cet endroit il vaut mieux que chacun dirige les préférences des vacances dans un autre hôtel avec un personnel courtois
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Baggio. Je l'ai contactée plusieurs fois, malheureusement sans succès. Merci pour le retour, cependant je crois mais c'est un avis personnel que vous avez fait par inadvertance une erreur d'interprétation. Je vous informe que nous n'avons ouvert que le 1er août, venez nous rendre visite et vous nous le direz. Salutations et salutations, Paolo & Natalia