La Loggia Del Castello

Excellente position

Belle chambre d'hôtes au centre. Personnel serviable et sympathique. Chambres propres et confortables. Le petit déjeuner était un bijou. Nous reviendrons avec grand plaisir !!

B&B mignon! Propre et avec tout le confort. Bon petit déjeuner. Cher propriétaire. Au centre centre.

Contacté directement je le recommande vivement. En face du château de Buonconsiglio, à 10 minutes à pied de la gare et à quelques minutes de la cathédrale, à proximité de nombreux restaurants/pizzerias. Personnel très gentil à commencer par le très jeune et très compétent Francesco. Petit déjeuner copieux avec de délicieux desserts. Propre et insonorisé pièces.

Bella esperienza, camere piccole ma in ordine. Colazione abbondante e completa, la posizione vicina al castello perfetta per esplorare la città e si arriva al Muse in quindici minuti a piedi. Ci hanno anche consigliato un buon ristorante dove mangiare. Mi raccomando, sistemate la doccia (che comunque era utilizzabile) ed il POS!

Je serai bref. Ils ont annulé les réservations faites à temps au prix catalogue pour participer au concert de Vasco à Trente, puis ont remis la disponibilité des chambres à un prix triplé. C'est nul.

Une beauté et une bonté indescriptibles

Très beau

J'ai choisi ce B&B car il était bien situé pour visiter Trento. Chambres propres, super matelas et un petit déjeuner fantastique tous les gâteaux fraîchement cuits de la propriété. Fortement recommandé 👍

Recommandé : chambres propres, bien meublées, insonorisées et matelas confortables. Le propriétaire est très gentil et serviable.

Chambres bien entretenues, lits confortables et propriétaires sympathiques et serviables. De plus, l'emplacement est pratique pour tout et, même avec un petit enfant, nous avons toujours pu nous déplacer à pied pour visiter les principaux lieux d'intérêt. Hautement recommandé!

J'ai passé le 2ème week-end de décembre dans ce B&B très bien entretenu, ma chambre était parfaitement insonorisée, lit confortable, j'ai très bien dormi. Il est situé en face du château de Buonconsiglio, à 10 minutes à pied du centre historique. Le personnel très sympathique et attentionné m'a préparé un petit déjeuner copieux avec d'excellents produits artisanaux ! J'ai téléphoné directement à la propriété, économisant définitivement sur le prix. Absolument recommandé

La pire expérience de ma vie. Nous sommes arrivés sur place pour découvrir que notre réservation avait été annulée sans avertissement. Quand j'ai demandé des explications, le propriétaire a commencé à faire des excuses absurdes, nous agressant verbalement en nous claquant la porte au nez. Nous nous sommes retrouvés, mon mari et mon fils sans logement. Nous avons alors découvert que la dame avait l'habitude d'annuler les réservations de dernière minute sans explication sans préavis. La traiter d'hôtelière est une insulte à la catégorie. Des lieux comme celui-ci devraient fermer immédiatement.

Mauvaise expérience avec les e-mails de confirmation, la dame nous a refusé les chambres en refusant notre confirmation... maintenant je comprends pourquoi elle ne voulait pas d'acompte car elle gère tout illégalement... donnant les chambres au plus offrant... un enfant.... personne laide..

Bel emplacement juste en face du château, chambres propres et joliment meublées, excellente disponibilité du personnel.

Accueil désagréable, impossibilité de payer par carte mais uniquement en espèces détail non négligeable de plus car non signalé au moment de la réservation, laquelle réservation était déjà compliquée en soi !! Mauvais

Un b & b chic, avec une attention aux détails et dans un endroit fantastique. Florian accueille ses hôtes avec beaucoup de courtoisie et de cordialité... et avec ses gâteaux frais exceptionnels ! A essayer absolument

La structure est vraiment magnifique, les chambres charmantes, propres et bien rangées. . . Environnement et propriétaires vraiment accueillants et polis. Le petit déjeuner est préparé par le propriétaire... Et tout était très bon... Nous nous sommes beaucoup détendus et nous nous sommes promis que tôt ou tard nous reviendrons. Merci beaucoup pour tout !!!! ❤️ Ps : de notre chambre on pouvait voir le château et les montagnes... Un spectacle

Belle structure, propriétaires très gentils, disponibles en tout et très compétents et organisés, super bon petit déjeuner tout fait maison, chambres vraiment exceptionnelles qui se mélangent entre moderne et ancien qui fascine position optimale pour visiter le centre-ville, bref, absolument à revenir, merci pour tout

Patron très gentil et je dirais aussi excellent pâtissier. Très bons gâteaux. Très beau B&B... Bien que je ne sois resté qu'une nuit, je me suis tout de suite senti chez moi. J'étais extatique. Merci merci merci

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos mots. Ce fut un réel plaisir de vous rencontrer !

Accueil nul, service utile mais propriétaires pas très bavards ET disponibles.... Cauchemar car ce n'était pas très présentable Et c'était nul comme approche des clients... Ah oui, dommage car ça aurait pu donner plus...

Réponse du propriétaire :
Je suis désolé mais je ne pense pas que tu sois jamais resté avec nous

Propriétaire gentil et accueillant et le garçon qui s'est occupé de la réception était vraiment préparé et cordial. Suite à un séjour prolongé et délicieux, je ne peux que recommander chaleureusement "La loggia del castello" pour un séjour d'une nuit au coeur de Trente

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos mots remplit nos cœurs de joie!

Énumérez d'abord les avantages au lieu des inconvénients.

B&B de qualité, excellent emplacement pour visiter la ville. Amabilité et disponibilité de la part des propriétaires et du personnel.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos mots

Quelle déception! Si seulement j'avais lu les critiques et que je n'avais pas été dupé par la note de réservation, j'aurais probablement économisé du temps et de l'argent en profitant d'un meilleur séjour dans la ville. Quelle mauvaise hospitalité !

Réponse du propriétaire :
Est-ce qu'on s'est déjà rencontrés, je ne pense pas !?

L'un des pires séjours de ma vie ! La réservation devrait donner à la structure une note plus raisonnable, c'est-à-dire zéro ! Nous aurions fermé les yeux sur de nombreux problèmes de la structure, de la proximité de la route, aux serviettes pas très propres et même aux cheveux trouvés dans le lit, mais ce qui nous a vraiment regretté, c'est l'impolitesse que le propriétaire nous a réservée (peut-être en raison de nos origines non italiennes ?). Dans tous les cas, évitez !

Nous avons réservé 5 nuits dans ce be & be La Loggia del castello, Trento, via #booking.com, qui à notre arrivée nous avons découvert qu'il était adjacent à trois établissements de jeux de hasard et en face d'une place très fréquentée et partiellement rénovée. Après la première nuit, nous prenons note de ce qui suit : en raison du bruit des voitures et des cyclomoteurs, des gaz d'échappement relatifs, de la poussière provenant des travaux en cours et des cris des passants, il n'a pas été possible d'ouvrir la fenêtre , mais comme il n'y avait pas de climatisation, il était également impossible de dormir à cause de la chaleur et de l'humidité de la pièce au premier étage, comme le montre la vidéo ci-jointe. Nous avons donc décidé de quitter le b&b même si nous savions que nous risquions de perdre la totalité du montant déjà payé pour 5 nuits, en annulant la réservation des 4 nuits suivantes à nos frais. Merci pour l'accueil Trent. Nous vous proposons de réserver une revue de ses méthodes d'attribution d'excellence. #booking.com

Nous avons séjourné dans une jolie chambre propre et bien meublée, Floriana est une dame très gentille et très gentille. On reviendra certainement

Nous sommes restés 3 jours et nous avons passé un merveilleux moment. Petit déjeuner tous les jours très bon, les chambres impeccables. Personnel très accueillant. On reviendra certainement.

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Comment vivre un cauchemar ? Nous réservons dans cette structure, nous contactons les propriétaires par téléphone et via chat, nous envoyons également nos documents à l'avance et moins de 24h après l'arrivée nous sommes informés via Booking que la structure a annulé notre réservation. Les propriétaires n'ont même pas pris la peine de nous contacter, malgré tous nos contacts. Quoi dire? Absence totale de professionnalisme, mais aussi d'un sens élémentaire de l'éducation.

Réponse du propriétaire :
Les messieurs clients doivent savoir que s'ils réservent avec Booking, ils ont une alternative. Ensuite, si Booking envoie 3 réservations sur 2 chambres, je ne sais pas comment nous pouvons le résoudre. Il est alors inutile de se fâcher avec la structure. Chère ma dame.

Incapacité à gérer les réservations, manque de convivialité, résolution zéro problème, manque total de professionnalisme.

Si vous voulez éviter d'être traité de manière non professionnelle, à la limite de la grincheuse, ne choisissez pas cet hébergement.

À éviter. Ils nous ont causé de graves dommages en annulant la réservation à la dernière seconde, mais j'ai lu dans d'autres critiques que c'était leur pratique établie. En haute saison, il est vraiment difficile de trouver un logement de remplacement, surtout si vous avez moins de 24 heures à l'avance. Nous avions également organisé nos vacances sur la base de cet hébergement et de la carte d'hôte qu'ils nous auraient délivrée et à la place, sans daigner un seul appel, nous avons été obligés de tout révolutionner à la dernière seconde. Ils ont gâché nos vacances.

Mauvaise gestion, manque de professionnalisme : le propriétaire a annulé notre réservation effectuée il y a près de 3 semaines à peine 24h après l'arrivée ! Il a blâmé la réservation en faisant référence à la surréservation et autres, mais je travaille avec la réservation et je sais que cela ne fonctionne pas du tout de cette façon. La structure n'a même pas daigné nous envoyer un message ou nous appeler, alors que nous les avions contactés par téléphone et par chat quelques jours auparavant. Nous sommes très déçus. Si cela peut se définir comme de l'accueil et du professionnalisme... A éviter absolument

Réponse du propriétaire :
Pas le propriétaire mais Booking. Avant de porter des jugements, vous devez savoir que les installations louent à Booking. Que le propriétaire paye et Booking gère les clients. La réservation a définitivement donné une alternative.

Zéro sérieux, manque de professionnalisme : le propriétaire a annulé notre réservation faite il y a presque 3 semaines à peine 24h avant l'arrivée ! Il a blâmé la réservation faisant référence à la surréservation et autres, mais je travaille avec la réservation et je sais que cela ne fonctionne pas du tout comme ça. La structure n'a même pas pris la peine de nous envoyer un message ou de nous appeler, même si nous les avions contactés par téléphone et par chat quelques jours auparavant. Nous sommes très déçus. Si cela peut se définir comme de l'accueil et du professionnalisme… A éviter absolument

Réponse du propriétaire :
L'annulation a été faite par Booking. Nous sommes ici pour travailler et non pour annuler.

Le jour de notre arrivée, quelques heures avant notre arrivée, nous avons appris via booking.com que notre hébergement avait été annulé en raison de difficultés techniques. Le logement lui-même nous avait informés quelques heures plus tôt qu'ils étaient contents de notre arrivée. L'ensemble est très étrange. D'autant plus que j'aurais trouvé plus convivial s'ils nous avaient contacté directement pour en donner la raison. Que dois-je comprendre par "difficultés techniques" ?! J'ai l'impression d'être kidnappé. Comme si tout cela n'était pas assez ennuyeux, nous avons dû chercher un autre endroit où séjourner. Notre planification de vacances a complètement changé en conséquence. Il n'y avait plus de logement dans le Trentin. C'est une honte pour tout le monde impliqué!

La seule bonne chose à propos de cet endroit est son emplacement, qui est central pour visiter la ville. le parking en face n'est pas utilisable en raison de travaux en cours. Le bâtiment et le mobilier ne sont pas anciens, juste vieux. En entrant, la première chose qui m'a frappé a été une odeur de renfermé qui s'est aggravée en entrant dans la chambre qui nous avait été attribuée. Chambre étroite, où nous sommes à peine entrés avec des valises et un chien après avoir parcouru deux volées d'escaliers avec des bagages à l'arrière. Le pire a été de découvrir que ce qui ressemblait à une fenêtre ne s'ouvrait pas sur l'extérieur, mais sur une autre pièce. Il n'y a pas de climatisation... Juste une sorte improbable de ventilateur bruyant. Nous avons passé la nuit presque entièrement en blanc, avec une bête chaude, sans air et avec des lumières qui nous éclairaient dans le noir, puisque notre fenêtre n'était masquée que par un rideau. Dulcis in fundo... Ils n'acceptent pas le paiement par bankomat, mais n'est-ce pas obligatoire selon la loi ? Nous avons donc dû chercher une banque pour effectuer un retrait. Honnêtement, 130 euros pour une telle expérience me parait beaucoup. Cela devrait suffire ? bref, un endroit à oublier !

Excellent emplacement, au centre à quelques mètres de la gare, super petit déjeuner et chambres propres, propriétaire gentil et serviable pour toutes les informations 👍

Un séjour splendide celui offert par le propriétaire serviable (même en résolvant un problème tard le soir) : une excellente combinaison de convivialité et de professionnalisme. Chambre et salle de bain spacieuses et propres, approvisionnées pour tous les besoins. Un incontournable pour un délicieux petit déjeuner fait maison, avec une offre sucrée et salée. On reviendra certainement!

Réponse du propriétaire :
Merci, ce fut un réel plaisir de vous rencontrer.

Bon séjour. Très belle chambre propre. La Dame est très gentille et serviable. Superbe petit déjeuner

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Réponse du propriétaire :
Merci

Excellent B&B dans un endroit fantastique, juste en face du Castello del Buonconsiglio. Propre et accueillant, gérants gentils et courtois. Petit déjeuner bon et copieux

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir apprécié, ce fut un réel plaisir de vous rencontrer

Tout va bien jusqu'à ce que le propriétaire appelle et crie à ma sœur à propos d'un malentendu sur le paiement, créé par son employé et certainement pas par moi ! Donner pratiquement aux clients des voleurs, je ne pense pas que ce soit le meilleur. Je n'y remettrai certainement pas les pieds.

Réponse du propriétaire :
Il faut payer malheureusement pas nier que ce n'est pas possible

Un emplacement très bien entretenu, une excellente disponibilité et la courtoisie des gérants. Grande chambre ainsi que la salle de bain, excellente propreté et confort. La chambre qui m'a été attribuée donnait sur le parking de la place et une belle vue sur le Castello del Buonconsiglio. Petit déjeuner excellent et avec beaucoup de choix, plats salés également disponibles. L'accord avec le restaurant et brasserie Forsterbrau a été apprécié.

Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir apprécié.

Très bien situé, propreté irréprochable, décoration avec goût et personnel très sympathique.

Réponse du propriétaire :
Merci

très sympa, je dirais indispensable mais ce qu'il vous faut est là. à deux pas du centre historique. agréable d'une part car avec 10 minutes vous êtes à pied dans le centre, sans toucher à la voiture, d'autre part la proximité du centre met un peu de difficulté pour se garer.

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Propreté et confort juste en face du château de Buonconsiglio, un petit bijou !

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Toujours belle

Réponse du propriétaire :
Merci

Personnel sympathique, chambres propres et confortables avec vue sur le château. Excellent emplacement, au centre et à deux pas de la gare.

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Trente d'accord

Réponse du propriétaire :
Merci

Grenier climatisé et confortable avec kitchenette

Réponse du propriétaire :
Merci

Réponse du propriétaire :

D'accord jusqu'ici. Rien de spécial. Mais bon et propre.

Réponse du propriétaire :

Je me suis retrouvé plus à l'aise au petit-déjeuner qu'au lit. Je recommanderais un examen des matelas. Bonne note globale

Réponse du propriétaire :
Merci

Excellente structure, gentillesse et propreté irréprochable des chambres Absolument à recommander

Réponse du propriétaire :
Merci

Excellent accueil patronne super courtoise, ménage max. Nous avons passé un bon moment

Réponse du propriétaire :
Merci

Confortable et pratique en raison de sa proximité avec le centre-ville. Petit déjeuner simple mais satisfaisant, propriétaire serviable et sympathique, le seul défaut est le parking. Bed & breakfast en cours d'agrandissement et travaux en cours mais entièrement fonctionnel et fortement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Merci

Emplacement idéal pour visiter à pied le centre historique de Trente. Fortement recommandé en raison de la proximité du château de bons conseils et la région est bien fournie avec de délicieux restaurants avec des plats typiques. Beb très propre, calme, petit déjeuner inclus copieux et varié, personnel sympathique. Chambre très confortable, propre, équipée de tout (téléphone, shampoing, savons, serviettes, télé, chocolats et thé dans la chambre). Recommandé !!

Réponse du propriétaire :
Merci

Vraiment un b&b gracieux, pratique et confortable. Excellent emplacement en face du château de Buonconsiglio. Belle structure, bon petit déjeuner Chambre très agréable et bien entretenue, toute neuve. La dame est très gentille et serviable. Je reviendrai certainement!

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Très bon service ! Directement en face du château ! Chambres calmes. Merci !

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Personnel respectueux de l'environnement propre

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Structure située au centre devant l'imposant château de la ville, à deux pas d'un parc à plusieurs étages et équipée d'un puissant Wi-Fi. Les chambres, meublées de meubles d'époque et équipées de draps fins, offrent une expérience hors du commun. Enfin, l'hôte Gloriana vous servira le petit déjeuner avec des gâteaux faits par elle, de la charcuterie et des fromages locaux que vous n'oublierez pas. Hautement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Tout est parfait, excellent petit déjeuner avec des gâteaux faits maison

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Optimal

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Excellent petit déjeuner, c'est juste le coin sucré ... chambres bien aménagées et impeccables, vue magnifique sur le château, personnel très courtois

Réponse du propriétaire :
Merci de nous apprécier

Mignon, propre, très bien situé. Bon petit déjeuner.

Réponse du propriétaire :
Merci

Bel endroit bien entretenu, mais coût assez élevé pour un B&B.

Réponse du propriétaire :
Merci

BON B&B dans la zone centrale en face du château - pas de climatisation et le petit déjeuner pourrait être amélioré

Réponse du propriétaire :
Merci

bon mais pas excellent

Réponse du propriétaire :
Merci, désolé de ne pas vous avoir satisfait