Hi Hotel - Wellness & Spa

Tags: Hôtel, Centre de fitness, Station thermale, Hôtel bien-être,

• Roberto.l

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:01

  Hôtel moderne et bien entretenu, excellent emplacement et parking juste en dessous. Le spa est petit et bien entretenu, peut-être un peu encombré, et la piscine serait idéale pour quelques degrés de plus
• Angelica.

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 15:30

  Hôtel de style moderne, à quelques pas du centre. La possibilité de se garer avec un petit supplément est excellente. Environnements propres, chambres bien meublées avec tout le confort. Possibilité de Gym et spa. J'ai utilisé le spa spacieux et accueillant. Pendant le séjour, il y avait des rituels offerts par le personnel : vraiment incontournables !!
• Linda.h

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 18:42

  Chambre moderne et bien entretenue avec une belle vue, petit-déjeuner buffet bien approvisionné avec des produits sucrés et salés, personnel très sympathique et serviable!
• Davide.u

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 14:46

  Hôtel vraiment sympa et très propre. Personnel très gentil Il y a un beau spa avec une salle de sport bien équipée A deux pas du centre
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:41

  Expérience fabuleuse. Hôtel soigné dans les moindres détails, depuis les chambres propres et accueillantes, avec vue directe sur les montagnes, jusqu'au spa soigné et proposant de nombreux services inclus dans le prix d'accès, tels que tisanes chaudes, en-cas, et cérémonies de bien-être. Personnel amical et serviable, tous très jeunes et super polis. Évidemment, à revenir ♥️
• Adelaide.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 09:16

  Confortable et douillet. Belle expérience de détente. Je vais certainement revenir!
• Amabile.o

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 11:50

  Un week-end de rêve ! Nous pouvons dire que mon petit ami et moi avons été l'hôtel le plus beau et le plus accueillant dans lequel nous ayons séjourné jusqu'à présent. Personnel super professionnel, accueillant et poli. Le mieux était le jacuzzi dans la chambre 😉 Super petit déjeuner ! J'ai eu un massage et c'était super. Emplacement de l'hôtel proche de tout, nous sommes venus en train et cela nous a pris 5 minutes à pied. Fortement recommandé 💯🌠
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 16:55

  Excellente structure, emplacement central à deux pas du château de Buonconsiglio, parking très pratique et pratique à la structure. Petit déjeuner complet et de qualité, excellent rapport qualité prix
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 14:59

  Hôtel recommandé. Très agréable, belles chambres, emplacement central. Accueil au TOP. On reviendra certainement
• Eleonora.o

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:19

  J'ai noté le séjour positif. La seule chose que nous n'avons pas aimée du tout, c'est le moment du spa. Rien à dire car l'environnement est conservé de manière top, soignée et parfumée La seule chose était les gens qui vont au bain turc ou au sauna et enlèvent leur maillot de bain et continuent à faire le tour du spa nus, oubliant qu'ils ne sont pas seuls et donc embarrassant également les autres. Heureusement, il n'y avait pas d'enfants dans le coin, sinon cela aurait été assez minable. Le personnel lui a très superficiellement dit de s'habiller, mais évidemment ces gens entre autres (hommes) ont continué à déambuler sans vêtements.
• Ginevra.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:09

  Chambre moderne et bien nettoyée, avec une vue magnifique sur les montagnes. Personnel aimable, petit déjeuner simple mais bien achalandé et bon. Très beau spa, seul défaut il était peut-être un peu bondé cependant justifié par la haute saison et par le fait que c'était samedi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Genève, Merci pour la merveilleuse critique avec laquelle vous avez commenté votre séjour chez HI HOTELS! Nous sommes très heureux de lire votre appréciation de la chambre et de la vue panoramique, de la gentillesse de notre personnel et du service du petit-déjeuner. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer encore chaque détail. Cordialement HI HOTELS GUEST EXPERIENCE ÉQUIPE
• Airi.o

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:11
• Angelica.c

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:35

  Nous sommes restés trois nuits. Hôtel au centre de Trento, il y a de nombreux restaurants et pubs à proximité. Chambre propre équipée tout confort avec un petit balcon équipé de chaises et d'une table. Le SPA est très accueillant, à l'intérieur il y a une piscine et un bain chauffé, à l'extérieur il y a deux jacuzzis chauffés. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et très varié. Personnel gentil et toujours disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Angelica et merci de partager votre expérience au HI HOTEL. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur, Cordialement EXPÉRIENCE CLIENT DE L'ÉQUIPE HI HOTELS
• gian.u

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 00:46

  Hôtel parfait pour un séjour à Trente. Le SPA est bon et les chambres sont accueillantes. Essayez la pizzeria attenante, moins le restaurant de la tour verte. de

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gian Luigi et merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Cordialement EXPÉRIENCE CLIENT DE L'ÉQUIPE HI HOTELS
• KHANITTA.A

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 00:08

  C'est l'hôtel numéro un par excellence du Trentin, proche de la ville, confortable, propre, idéal pour des vacances reposantes. Il y a une salle de gym spa très adéquate.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire votre avis sur Khanitta ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur, Cordialement EXPÉRIENCE CLIENT DE L'ÉQUIPE HI HOTELS
• Martino.o

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:02

  La meilleure solution pour le centre-ville de Trente ! Gymnase et spa de niveau, parking pratique et petit déjeuner copieux
• michele.a

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:17

  Je ne vais qu'au spa. Très rénové et esthétiquement beau. Dommage pour le coût du parking, certainement trop élevé. Je recommande de laisser la voiture au bâtiment à plusieurs étages de la via Petrarca, à quelques centaines de mètres.
• Elena.t

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:26

  Nous sommes restés une nuit. Nous avons très bien séjourné. Vraiment super spa et tout est propre. Personnel gentil et joyeux. Super recommandé!
• Jensya.i

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:11

  Nous avons séjourné à l'hôtel Hi pour le réveillon du Nouvel An. Malheureusement, nous avions réservé tard, donc la seule chambre qui restait était un peu petite mais juste pour notre court séjour. Parking pratique sous l'hôtel pour 5 € par jour. Les seuls défauts étaient la température ambiante car le chauffage, même en l'éteignant, atteignait 25,6 degrés (la climatisation était complètement éteinte). Malheureusement nous avons dû dormir la fenêtre ouverte car à la réception on nous a dit qu'il n'y avait rien à faire... De plus, le petit déjeuner était un peu médiocre, presque tout était froid et il n'y avait que deux machines à café. L'hôtel n'a pas de bar et si vous avez besoin d'eau, vous devez l'acheter aux machines... un peu décevant pour un si bel hôtel. De plus, notre mini-réfrigérateur dans la chambre ne fonctionnait pas, il était donc inutilisable. Heureusement, il faisait froid et nous avons laissé l'eau sur la terrasse. Cependant, le spa est très agréable et à un prix réduit pour les clients (23 € par jour le week-end). Divers espaces de détente, saunas et bains à remous intérieurs et extérieurs. Le personnel jeune et sympathique. Et l'hôtel est situé dans un quartier très proche du centre historique. On reviendra certainement.
• Aurora.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:37

  Séjour parfait, personnel très gentil et serviable, spa et salle de sport tout confort. Le petit déjeuner était très bon et plein de nourriture. Emplacement stratégique avec parking payant sous l'hôtel, à 5 minutes à pied des célèbres marchés de Trento. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurore et merci pour la merveilleuse critique. Salutations de toute l'équipe et à bientôt EXPÉRIENCE CLIENT HÔTELS HI
• Nicole.

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:04

  Nous avons profité d'une entrée quotidienne au Spa, une expérience plus que satisfaisante. Le Spa est divisé en une partie intérieure avec piscine et jacuzzi, un espace détente avec chaise longue, une salle de repos avec matelas doubles, un espace sauna et un bain turc. Vous trouverez également un coin tisanerie avec des fruits secs et de l'eau. N'oubliez pas de faire un tour à l'espace extérieur, où vous trouverez 2 bains à remous et un sauna. L'extérieur est un vrai bijou! Le personnel est très gentil et serviable, ils m'ont même réservé un massage le matin même sans préavis. L'opératrice Alessia, très bien, sait vous faire passer un moment de détente, je me suis sentie choyée. L'ensemble de l'espace bien-être est extrêmement bien entretenu et propre. Je le recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive dans notre spa. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur, BONNE ANNÉE EXPÉRIENCE CLIENT HÔTELS HI
• Alessandro.e

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:00

  Le vote aurait été entre 4 et 5, bel hôtel et excellent service. Dommage pour la température tropicale des chambres, qu'il n'y a aucun moyen de contrôler... pendant la nuit nous avons eu plus de 25 degrés dans la chambre, et le reste n'était pas le meilleur... réparé ce serait une super expérience !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessandro et merci d'avoir partagé votre expérience au HI HOTEL et d'avoir apprécié notre service. Nous continuerons à travailler pour améliorer chaque détail supplémentaire. Cordialement EXPÉRIENCE CLIENT HÔTELS HI
• Vincenzo.a

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 22:10

  J'ai passé en revue la chambre en mezzanine, en chambre d'hôtes. Chambre basique, très indispensable, chauffage au sol très efficace. Les lits sont faits à l'anglaise, c'est-à-dire que seule la couette est posée au-dessus du "drap de dessous". Pas de draps, de couvertures ou d'oreillers supplémentaires (mais vous pouvez peut-être demander). Dans la salle de bain, une grande douche, un grand sèche-serviettes, mais pas de place pour poser un sac ou quelque produit personnel. Il y a des distributeurs de shampoing et de savon pour les mains. Petit déjeuner avec une bonne variété de produits sucrés et salés dans une salle avec vue sur les montagnes. Le spa dispose de 2 saunas (60 et 90 degrés), piscine, bain à remous chaud. Il y a aussi un espace extérieur avec 2 jaccuzzis et 1 sauna. L'espace détente propose des fruits secs et des tisanes. Il est également ouvert aux mécènes extérieurs, comme la salle de sport, donc en moyenne plus fréquentée que les structures habituelles. Il y a le parking municipal juste à côté, pour les clients de l'hôtel il en coûte 5 euros par jour. L'emplacement est parfait pour visiter Trento et se déplacer

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Vincenzo et merci de partager votre expérience au HI HOTEL. Nous sommes très heureux de lire vos aimables paroles sur notre établissement. Cordialement et bonnes fêtes, EXPÉRIENCE CLIENT HÔTELS HI
• alessia.h

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 22:43

  Excellent emplacement pour visiter tout le centre à pied, à deux pas du château. Excellent service, personnel compétent et très gentil, petit déjeuner copieux avec des produits de qualité (surtout les gâteaux). Service spa avec très bon rabais pour les clients de l'hôtel, kit de serviettes et chaussons, tisanes et collations disponibles tout au long de la journée. Chambre avec une vue magnifique sur les maisons enneigées. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Alessia et merci de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, la serviabilité du personnel et le buffet du petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur, Cordialement Expérience client Hi Hotels
• Giovanni.o

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 23:28

  Moderne et essentiel. Matelas et chambres confortables. Salle de bain inconfortable, petite et trop spartiate, sans aucun article de courtoisie. Position favorable, très proche du Château et du centre. Prix ​​trop élevés pour le produit proposé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giovanni et merci d'avoir partagé votre expérience au HI HOTEL. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer chaque détail. Cordialement Marco Guadagnini - directeur de HI HOTELS
• Kath.d

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 17:04

  Je le recommande fortement! J'ai passé un excellent séjour. Tout était parfait, du service aux membres de l'équipe. Je reviendrai sans aucune hésitation :D Merci pour tout !

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de lire tes beaux mots Kath ! Salutations de toute l'équipe et à bientôt, Marco Guadagnini - directeur de HI HOTELS
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 16:00

  Belle structure, grand professionnalisme et courtoisie du personnel, excellent spa et petits déjeuners exceptionnels !! Absolument à recommander !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Sergio et merci de partager votre merveilleuse expérience au HI HOTEL. À bientôt, Marco Guadagnini - directeur de HI HOTELS
• giacomo.o

  3 / 5

  Le 30/11/2022 à 00:07

  J'ai séjourné le dernier week-end de novembre avec ma femme et mon enfant, excellent emplacement, très propre situé dans le centre de Trento. Spa équipé et très bien achalandé. Je suis malheureusement obligé de signaler l'environnement de la piscine décidément "froid" et désagréable à l'ouverture. L'ouverture du Spa à 9h du matin devrait assurer un environnement chaleureux et confortable dès le début étant donné le cadre vraiment magnifique. L'eau de la piscine n'était pas du tout chaude, encore moins la température de la chambre (portes ouvertes, va et vient créant des courants d'air continus qui n'aidaient pas à chauffer "l'espace piscine"). Certes, avec la suite de la journée, l'environnement va se réchauffer, après l'avoir testé la veille. Donnant la possibilité d'utiliser la structure à partir de 9h et du shopping, un environnement chaleureux et accueillant est attendu tout de suite. Dommage.. la détente prévue le matin pour passer dans la piscine était en deçà de nos attentes. Rien ne porte atteinte à l'excellent espace sauna / bain turc et à l'ensemble de la structure vraiment magnifique. A la prochaine 😉👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giacomo et merci de partager votre expérience au HI HOTEL. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer chaque détail. Cordialement, Marco Guadagnini - directeur de HI HOTELS
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:20

  L'hospitalité était aussi chaleureuse et accueillante que jamais. L'espace bien-être est certainement l'élément phare de cet hôtel. De plus, depuis la chambre, il est possible de profiter d'une vue imprenable sur la ville. La position stratégique vous permet d'être dans le centre historique en quelques minutes seulement. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessandro et merci de partager votre expérience au HI HOTEL. À bientôt, Cordialement Marco Guadagnini - directeur de HI HOTELS
• Alvy84.�

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 18:04

  Après un agréable week-end dans cet établissement, nous sommes contactés par le gérant sur son téléphone portable (ma femme et moi étions dans la voiture et sur le chemin du retour) nous accusant d'avoir détruit la cabine de douche et la femme de ménage avait été blessée. Se sentant injustement accusé, évidemment le ton de la conversation est monté et nous avons expliqué au "PDG" que sous la menace de sa plainte nous finirions par porter plainte comme injustement accusé d'avoir cassé quelque chose et rejetant sur nous la responsabilité de la personne lésée. Le responsable était catégorique sur le fait que c'était nous (ma femme et moi) et a dit qu'il nous enverrait par e-mail des photos de ce qui s'était passé. Après environ 20 minutes, nous avons été contactés par la réceptionniste qui s'est profondément excusée pour l'appel que nous avions reçu, car la femme de ménage ne parlait pas bien l'italien et ils ont compris plus tard que la cabine de douche avait été accidentellement cassée pendant le nettoyage. Le directeur n'a plus jamais entendu parler et après l'avoir appelé 2 fois pour des excuses officielles, il a dit que nous recevrons un e-mail d'excuses de l'administration de l'hôtel à 17 heures, ce que nous n'avons pas fait. Un comportement incorrect à tous points de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour à l'HÔTEL HI. Je suis vraiment désolé de voir votre expérience négative avec notre organisation : Veuillez accepter à nouveau mes sincères excuses, en mon nom et au nom de tous les membres du personnel pour la gêne occasionnée. Je tiens également à vous faire savoir que nous utiliserons vos retours pour nous améliorer et éviter que ce qui s'est passé ne se reproduise : le succès ne consiste pas à ne pas faire d'erreurs, mais à ne pas les répéter une seconde fois. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance, Cordialement Marco Guadagnini - directeur de HI HOTELS
• antonella.o

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 18:42

  Une expérience que je ne recommande pas : le hall de l'hôtel, comme le montre la photo, est un couloir étroit sans possibilité de s'asseoir ou de poser ses bagages puisqu'il n'y a même pas de place pour une chaise, à la place du bar (généralement présent dans hôtels) il y a deux machines automatiques de type métro, la description de l'hôtel indique une consigne à bagages, à notre arrivée nous avons été invités à laisser les bagages dans la voiture, la salle de bain dans le hall exigu sans fenêtres, cela vaut également pour la salle de bain dans demande de payer à l'avance (normalement en quittant l'hôtel) jusqu'à 11 euros pour un parking étroit avec peu de places disponibles (à notre arrivée une seule place disponible) et de payer jusqu'à 20 euros pour la présence de mon petit chien (chihuahua).Un autre détail comme sur la photo "l'armoire" est faite avec un cintre... A noter qu'à 18h50 les radiateurs sont toujours éteints (nous sommes au bout du novembre et la température extérieure est de 6 degrés) J'espère que le petit-déjeuner demain matin n'est pas servi avec du café instantané et des biscuits emballés.... je n'y retournerai jamais !
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 22:31

  Excellent emplacement, belles chambres avec jacuzzi privé, où nous avons séjourné. Vous pouvez également vous détendre au SPA, je vous recommande d'y aller même si vous avez une salle de bain privée. Petit déjeuner plein de produits locaux et frais. Nous avions besoin d'un week-end romantique pour nous-mêmes et je dois dire que nous n'aurions pas pu choisir un meilleur endroit. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eleonora, Quel plaisir de lire sa belle critique ! À la prochaine, Marco Guadagnini - Directeur HI HOTELS
• Giorgia..

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 03:24

  Excellent, la chambre, l'accueil, le spa... Le seul défaut c'est le petit déjeuner, le café ne peut pas être en libre service de la machine à jetons au petit déjeuner, au moins une machine qui broie et le service, du moins pour le café. Peu de choix même au buffet. Le spa fabuleux et la fille très attentive aux besoins de chacun et toujours en train de ranger et de nettoyer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Giorgia et merci encore d'avoir choisi HI HOTEL pour votre séjour à Trento. Nous essaierons de prendre soin de plus de détails pour améliorer l'expérience dans notre établissement. La prochaine fois, Marco Guadagnini - Directeur HI HOTELS
• Anna.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 22:00

  Je suis resté quelques jours pour le travail ; hôtel très confortable, personnel sympathique, petit déjeuner bon et copieux et chambres confortables et spacieuses. Cher portier de nuit (qui je pense était de Rome, comme nous), toujours disponible pour résoudre nos différents besoins avec un grand professionnalisme. Recommandé! FP

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Quel plaisir de lire vos belles paroles sur votre séjour au HI HOTEL. Salutations de tout le personnel et en particulier du collègue de nuit, Cordialement Marco Guadagnini - GESTIONNAIRE DES HÔTELS HI
• Silvia.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 09:11

  Tout parfait ! Ils étaient très gentils et sympathiques, ils nous ont donné toutes les informations utiles pour notre séjour. Emplacement idéal pour visiter et visiter le centre de Trente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silvia et merci pour les gentils mots avec lesquels vous avez passé en revue notre structure. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Trente, Cordialement Marco Guadagnini - Directeur HI HOTELS
• L.

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:23

  Bel hôtel propre, SPA à un prix avantageux 15 €; seule chose que certains membres du personnel criaient dans le SPA, il serait peut-être préférable d'éviter de toute façon une bonne expérience

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Googe) Bonjour et merci d'avoir choisi HI HOTE. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre étabissement et nous ferons de notre mieux pour prendre soin de chaque aspect et rendre 'expérience de nos cients encore meieure. Cordiaement Marco Guadagnini - Directeur HI HOTES
• Silva.o

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 17:14

  Structure impeccable en matière de propreté et de courtoisie, petit déjeuner fantastique, services 🔝. Le seul défaut : le service de courtoisie dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour la belle revue sur nos services. La prochaine fois, Cordialement Marco Guadagnini - Directeur HI HOTELS
• Ezio.

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:45

  Belle charpente. Enregistrement en ligne pratique et parfait. Super endroit. Personnel très gentil. Restaurant recommandé bon et personnel vraiment sympa. Chambres mal insonorisées. Nouvelle structure d'excellente conception. Spa non utilisé, mais très agréable. Dommage que l'espace extérieur du spa soit à l'ombre, mais je pense qu'ils peuvent trouver une solution car l'architecte a fait un excellent travail. Un architecte qui ne peut pas, après toutes ces recherches de peinture et de meubles, se glisser à l'origine d'un rayon de soleil..... Je vous recommande donc de mettre la main dessus. Le petit-déjeuner qui, si vous n'avez pas jeûné depuis quelques semaines, peut être considéré comme excellent. Serveur du restaurant nous a recommandé gentil, affable .. personne qui sait être avec les gens et qui est très serviable ..... Du pain frais .., mais si vous insistez vraiment ..... insistez ... alors insistez... d'accord je vais vous faire la focaccia. Excellente focaccia, mais comme c'est marrant de le supporter... trop mignon... Merci pour tout. Bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci encore d'avoir choisi HI HOTEL pour votre séjour à Trento. Merci beaucoup pour tous les compliments que nous ne manquerons pas de faire remonter également aux collègues du restaurant affilié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur, Cordialement Marco Guadagnini - Directeur HI HOTELS
• clarrie.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:37

  Propre et accueillant dès que vous entrez la réceptionniste amicale et polie Chambre jacuzzi très serviable et impeccable. Prix ​​modéré ! Le matin, le petit déjeuner était très bon et il y a aussi beaucoup de choses, la fille du petit déjeuner était très gentille et gentille Une expérience formidable!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carrie et merci encore d'avoir choisi HI HOTELS et pour les gentils mots avec lesquels vous avez commenté votre séjour : avec plaisir nous rapporterons tout aux collègues de la réception et de la salle de petit-déjeuner. Nous espérons tous vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Cordialement Marco Guadagnini - Directeur HI HOTELS
• Luciana.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:07

  Week-end fabuleux. Satisfait de la chambre, de la structure, de la propreté, des services et de la gentillesse de tout le personnel. 100% recommandé J'ai hâte d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luciana, Quel plaisir de lire ses belles paroles ! Tout le personnel est prêt à vous accueillir à nouveau. Cordialement Marco Guadagnini - Directeur HI HOTELS
• Daniela.a

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:03

  J'ai passé deux nuits dans la chambre simple standard. Pour moi seul c'était bien. Le seul défaut c'est que seul de l'air froid sortait de la bouche d'aération... avec 15° dehors ça aurait été bien que de l'air chaud sorte. Pour tout le reste, très bien. Déjà à l'entrée il y a une très bonne odeur, et j'ai profité du Spa pour un massage du dos et de la tête. Environnement de massage très agréable et parfumé. La fille blonde qui m'a fait le massage était bonne et très gentille. Je me trouvais très bien (à part l'air froid).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniela et merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive dans notre établissement. Nous ferons certainement de notre mieux pour rendre les futurs séjours encore meilleurs. Salutations de tout le personnel, Cordialement Marco Guadagnini - Directeur HI HOTELS
• Antonella.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:46

  Hôtel situé au centre de Trento près du château Buonconsiglio. Les points forts sont le parking, la salle de sport, le spa et l'abondant petit-déjeuner sucré et salé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonella et merci d'avoir choisi HI HOTELS. Quel plaisir de lire votre belle revue. Cordialement Marco Guadagnini - Directeur HI HOTELS
• 0Wonder.

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:13

  Merveilleuse expérience, tout est propre et bien rangé. Nous avons séjourné dans la suite junior (que je recommande vivement). Disons que le prix n'est pas ridicule, mais honnêtement je n'ai jamais été aussi bien choyé que dans cet hôtel. L'organisation de tout semble avoir une longueur d'avance sur mes besoins. je suis touchée !
• Gabriele.h

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 16:57

  Excellent hôtel près du centre historique. La chambre était bien nettoyée, dommage pour les stores seulement, j'aurais préféré les rideaux à l'intérieur de la chambre également. Le petit déjeuner est vraiment bon et copieux, je le recommande aussi pour le super prix. Le parking sur place ne coûte que 5 euros par jour si vous réservez via leur site Web au lieu de réserver ou d'autres sites. Je félicite Ludovico qui nous a accueillis de manière excellente !
• Nicholas.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 20:17

  J'ai séjourné dans cette structure, vraiment magnifique, à peine arrivée, La réceptionniste super disponible pour tout renseignement, et d'une gentillesse unique, arrivée dans la chambre, une super odeur de propreté nous accueille, la chambre était très propre, il n'y avait même pas un poussière, la chambre en plus d'être propre, était de la bonne taille pour deux personnes avec une déco très moderne, le petit déjeuner c'est-à-dire très copieux ! Et de bonne qualité, et assez de choix, entre sucré salé, et plein de choses à boire, le total pour une nuit, deux personnes était de 98€, un super prix je dois dire, je reviendrai à coup sûr ! Bien fait!!!!!!
• Tiziano.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:48

  Nous avons séjourné ici pendant une courte période mais je dois dire que le personnel est très courtois et serviable !! Et l'installation est fantastique moderne et équipée de tout le confort
• Giancarlo.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:43

  Personnel qualifié toujours disponible 24 heures sur 24. Structure tout confort, excellente propreté, petit déjeuner abondant et varié.A quelques pas du centre et de la gare. On reviendra certainement.
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:14

  Je suis allé passer un week-end avec ma famille, qui comprend également notre chien Zeus. Hôtel et chambres très propres, bien rangés et aussi très agréables. Service parfait. Nous sommes également allés au Spa, très agréable et équipé, et le massage était également super. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, proche du centre et du château. Tout était parfait, je le recommande !
• Mariana.l

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:20

  Nous sommes restés 2 nuits (été) et nous nous sommes bien amusés. L'emplacement de l'hôtel est excellent : à côté du Castello del Buonconsiglio, à 5 minutes à pied du centre historique et des restaurants et bars. Il dispose d'un parking confortable. Le spa et la piscine intérieure sont super. La salle de sport un peu petite. Tout le personnel est sympathique et poli. Nous reviendrons sans hésitation !
• Denise.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:37

  Super petit déjeuner, personnel agréable. Wifi ok, chambre avec une belle vue. Points négatifs taille un peu exiguë et manque de garde-robe.
• Rosario.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:00

  Belle structure très proche du centre (Piazza Duomo) où se trouvent de nombreux clubs (pizzerias, pubs, bars). Personnel très gentil qui nous a expliqué les services payants de l'hôtel (parking, spa avec piscine chauffée). Petit déjeuner bon et copieux. Il y a plusieurs distributeurs automatiques de boissons et de café à l'intérieur et une bonne salle de sport. Les chambres étaient propres et bien aménagées avec des meubles modernes, mais il n'y avait pas de bouilloire et un kit de bienvenue qui, pour le prix, aurait bien pu être attendu. Dans l'ensemble, le jugement est très positif et je le recommande.
• Riccardo.o

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:48

  Agréable séjour d'une nuit dans le centre de Trente. L'hôtel est dans une excellente position pour visiter le château et le centre-ville. La chambre était propre et spacieuse, il est dommage que les chambres à l'arrière de l'hôtel donnent sur une paroi rocheuse très proche avec une route au-dessus, rendant la chambre peu lumineuse. Dans la chambre il y a un frogobar vide avec une puissance très faible et non réglable (on a mis une bouteille d'eau qui ne s'est pas refroidie même après une nuit entière). En demandant à la réception, ils n'ont pas pu m'aider avec ce problème. Petit-déjeuner buffet avec de nombreux plats sucrés et salés, l'espace avec les tables extérieures est un peu limité.
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:00

  Chambre impeccablement propre et bien rangée, très agréable, personnel très agréable (nous sommes arrivés pendant un orage et ils ont eu la gentillesse de nous prêter un parapluie pour sortir le soir). Chien amical. Dommage que je n'ai pas eu le temps d'aller au Spa mais je reviendrai certainement.
• Jan.o

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:07

  Étonnamment, il y a la climatisation. L'hôtel est moderne, propre et bien rangé. Payer un supplément pour le parking et la piscine est un point négatif. Le premier soir, nous avons eu peu d'eau chaude, c'est immédiatement résolu.
• Heiko.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:07

  En tant qu'étape de notre tour à vélo, l'hôtel nous a surpris très positivement. Ici nous avons pu profiter de l'espace bien-être et nous ressourcer 👍 Un bon emplacement très proche de la vieille ville et de nombreux bons restaurants. Le petit-déjeuner nous a renforcés pour les 🚲 km supplémentaires.
• Luigi.i

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:26

  Super endroit Très bon service Super petit déjeuner ! Produits authentiques et très frais, la tarte aux myrtilles est exceptionnelle ! Je le recommande!
• Ezio.u

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 14:47

  Je ne suis jamais retourné dans cet hôtel après qu'il ait été renommé. Avant, en effet, quand il s'appelait Albermonaco j'y avais séjourné plusieurs fois et ce n'était plus à mon goût (vieilles chambres). Par contre, j'ai été agréablement surpris par le restyling de l'hôtel. Grandes chambres, décor moderne et un petit déjeuner correct. Le parking (5€/nuit), la salle de sport/piscine intérieure, le tout à deux pas du château sont vraiment pratiques.
• Federico.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:06

  Nous sommes restés une nuit. Chambre spacieuse et propre avec grand balcon équipé de chaises et table avec une vue imprenable sur la ville. Le prix de la chambre comprend la possibilité d'utiliser la salle de sport de l'hôtel. Dans la structure il y a aussi un SPA, des chaises longues et une petite piscine pour se rafraîchir. Petit déjeuner buffet varié et de qualité. Possibilité d'utiliser le parking souterrain sous la structure. A deux pas du centre, parfait pour visiter la ville.
• Dalila.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:18

  Chambre très agréable et moderne, excellent emplacement avec vue sur le château Buonconsiglio et la tour verte. Petit déjeuner copieux, très agréable aussi le spa.
• virginie.A

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 00:09

  Très bon rapport qualité prix. Hôtel très propre et situé dans le centre de Trente . Petit déjeuner excellent et varié. Manque juste quelques portes serviettes ds la salle de bain.
• Rosario.u

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 22:26

  le confort et l'emplacement de l'hôtel, le professionnalisme de ses collaborateurs, ont rendu un court séjour inoubliable.Excellent tout; le parking directement à l'hôtel, la chambre (une suite junior avec jacuzzi), le restaurant partenaire Green Tower méritent une excellente note.
• Floriana.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:23

  Suite avec jacuzzi bien entretenu et confortable. Excellent rapport qualité/prix. Position idéale pour se déplacer uniquement à pied. Le seul défaut est le climatiseur qui ne pouvait pas être éteint pendant la nuit
• Tiziana.o

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:46

  Personnel très serviable et poli. Emplacement central, les chambres sont modernes et très propres. Petit déjeuner normal avec un bon choix entre sucré et salé. Pour le dîner ils ont des accords avec un très bon restaurant à proximité. Malheureusement, étant un voyage d'affaires, j'ai réservé sur le site de l'entreprise et on m'a donné une petite chambre avec une fenêtre donnant sur un mur. Le résultat est une pièce sombre et étouffante car exiguë. J'ai vu qu'ils avaient un SPA et une salle de sport. Cependant, la qualité du lit était importante. Ce que je n'ai pas aimé c'est la petite couette par rapport au lit. Je préfère les draps traditionnels, mais c'est mon goût personnel.
• Professor.c

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:17
• Tino.c

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:10

  Emplacement parfait, juste à côté de la ville et pourtant calme. En quelques minutes, vous êtes en plein centre. Très belle ville. Hôtel fraîchement rénové avec un bel espace SPA. Personnel très sympathique et courtois. Petit déjeuner copieux. Chambres modernes. Nous recommandons. À tout moment, nous aimerions réserver ici à nouveau lorsque nous serons à Trente.
• Mirko..

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:34

  L'emplacement dans la vieille ville est parfait. En 10 minutes vous êtes au centre. Le parking de l'hôtel est en supplément (11€ la nuit), mais très pratique. Chambres très agréables et récemment rénovées. lits très confortables.
• Go.p

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:51

  Récemment, ma femme et moi avons réservé une nuit avec entrée au spa et petit-déjeuner. Je précise qu'avant de réserver, j'ai appelé pour demander des informations et déjà à cette occasion, ils étaient super serviables et courtois. L'hôtel est très agréable et de construction récente, les chambres sont spacieuses et bien éclairées. Les lits sont très confortables et tout est impeccable. Le spa n'est pas immense, mais il a tout ce dont vous avez besoin et on s'y sent bien. Nous avons passé une merveilleuse après-midi de détente. Le personnel a toujours été très gentil et courtois. Le petit déjeuner est très bon avec beaucoup de choses faites maison et fraîches. Tout était très bien. Le petit plus : littéralement à 2/3 minutes du centre historique. Vous pouvez laisser la voiture sur le parking de l'hôtel et vous déplacer à pied. Félicitations à tout le personnel. Nous reviendrons certainement dès que possible. Merci.
• Gianfilippo.i

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 16:49

  Une nuit au centre de Trente s'est passée magnifiquement. J'ai réservé la chambre au dernier étage avec un jacuzzi sur la terrasse avec vue sur les montagnes pour profiter pleinement de mon séjour. La chambre était impeccable et équipée de tous les services. Personnel extrêmement gentil et sympathique, excellent petit déjeuner. Enfin et surtout, la salle de gym qui, contrairement aux autres salles de sport de l'hôtel, est vraiment bien équipée, avec tout l'équipement d'excellente qualité et varié, nécessaire pour un entraînement complet.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:33

  Excellent séjour avec un excellent rapport qualité prix, la chambre avec jacuzzi sur la SUPER terrasse, aucun bruit ne se fait entendre donc bien insonorisé pour une intimité garantie. Excellent emplacement de l'hôtel et très bon petit déjeuner, nous avons également essayé le restaurant "tour verte" de l'hôtel Dell qui était vraiment très bon. Si j'ai l'occasion de revenir, je choisirai à nouveau cette magnifique structure.
• Evan.n

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:13
• Aurora.i

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 10:26

  Excellent rapport qualité prix, hôtel très propre avec de jolies chambres situé à 2 pas du centre. L'hôtel est également équipé d'une salle de sport avec de bonnes heures d'ouverture et accessible aux clients de l'hôtel, et d'un spa dont l'entrée journalière est de 15 € pour les personnes séjournant. Le personnel de la réception est très courtois, surtout Ludovico et Elisa, tous deux très souriants et serviables. Félicitations également aux femmes de ménage qui font très bien leur travail.
• Michele.m

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:08

  Hôtel confortable et très accueillant. La chambre est propre et lumineuse, le petit déjeuner est copieux et avec une grande variété de plats italiens et typiques. La propriété dispose d'un spa avec une grande piscine et deux autres avec eau chaude (dont un jacuzzi extérieur), de 2 saunas et d'un bain turc, ainsi que de plusieurs douches aromatiques. Il y a aussi une grande salle de sport. Si peu était suffisant pour 5 étoiles. Chaussons non présents dans la chambre. Climat tropical. Pour le mois de février il faisait vraiment très chaud, pendant 2 nuits nous avons dû dormir la fenêtre ouverte car la température de la chambre était digne des deux girafes mammouths qui se détachent à l'entrée. Le chauffage ne fonctionne pas. Problème signalé, mais non résolu.
• Fabio.n

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:26

  Bel hôtel au centre de Trente. Excellent accueil et chambre spacieuse et parfaitement meublée avec beaucoup de confort. Accès inclus pendant 2h au spa intérieur qui est petit, mais permet une vraie détente. Possibilité illimitée d'utiliser la salle de sport. Personnel très gentil capable de résoudre toute demande.
• Carlotta.

  3 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:20

  J'ai passé un week-end avec mon petit ami, bel endroit, personnel sympathique et nous avions une chambre avec une vue imprenable. Hôtel situé à proximité du centre. Tout va bien jusqu'à ce que nous allions au spa; J'ai plongé dans la piscine et dans le jacuzzi extérieur pendant une heure au total et j'ai déjà ressenti une odeur de chlore beaucoup plus forte que d'habitude dans l'eau. Même mon copain sentait l'eau "lourde" à cause d'un excès de chlore. Quelques heures plus tard, ma peau était très sèche et le lendemain, je me suis retrouvé avec de l'urticaire sur tout le corps, du visage jusqu'aux mollets, avec les yeux gonflés; J'ai éclaté d'irritation comme je ne l'avais jamais vu auparavant, quelque chose comme ça ne m'était jamais arrivé. J'ai dû acheter une boîte de cortisone, d'antihistaminique, de gouttes pour les yeux, de crème hydratante et de nettoyant. Après trois jours ça n'a toujours pas disparu, je prends toujours la cortisone et l'antihistaminique tous les jours. Peut-être pourrais-je conseiller au personnel de ne pas abuser du chlore, principalement dans le jacuzzi extérieur où l'eau était particulièrement ''lourde''. Hormis cet événement malheureux qui m'a causé pas mal de désagréments, l'hôtel était impeccable tant pour son ameublement très moderne que pour sa propreté et pour son personnel extrêmement serviable.
• Elena.r

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:05

  Structure moderne et très agréable et très proche du centre-ville, avec un spa et une salle de sport. Les chambres sont pratiquement neuves, elles ont aussi le PIN à la place des clés, le seul défaut est qu'elles ne sont pas insonorisées et s'il y a un casino à l'extérieur on entend beaucoup. Personnel amical et poli. Prix ​​vraiment super! Fortement recommandé !! ✨
• Rossella.r

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:22

  Mon conjoint et moi avons séjourné en décembre 1 nuit dans la suite avec jacuzzi sur la terrasse. Nous avons passé un bon moment. La structure est à environ dix minutes du centre, nous nous sommes toujours déplacés à pied. Au sous-sol de l'hôtel se trouve un parking avec des tarifs journaliers avantageux. Le personnel de l'hôtel était très attentionné et courtois, le spa a tout ce qu'il faut pour se détendre, le petit déjeuner vraiment remarquable avec des produits de qualité. Le prix plus que correct. Nous avons hâte d'y retourner!
• Elisa.r

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 09:53

  Emplacement stratégique. Hôtel accueillant, à la pointe de la technologie et bien entretenu. Chambres propres et parfumées. Seul défaut : le chauffage. Un air trop sec, ça va agacer la gorge. Pour le reste, tout est excellent et satisfaisant : du service fitness au Spa sur réservation.
• Noemy.o

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 08:33

  Personnel sympathique, excellent nettoyage de la chambre. Petit-déjeuner buffet copieux et très bon ! Nous avons utilisé le jacuzzi dans la chambre et le spa et que dire.. une expérience à faire ! Détente garantie ! Hautement recommandé
• Linda.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 20:03

  La chambre avec jacuzzi extérieur donnant sur le Castello del Buonconsiglio est magnifique. Structure très agréable, confortable et moderne, personnel courtois et serviable, petit déjeuner excellent et bien assorti. Le spa très relaxant et facile à réserver, La salle de sport est également bien équipée. Le restaurant partenaire Green Tower est fortement recommandé. Dans l'ensemble, super séjour. Très bon rapport qualité prix pour la structure, le seul défaut est le parking un peu cher. Je le recommanderais certainement
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:39

  Personnel jeune et attentionné de la réception, aux serveurs et aux femmes de ménage. Chambres avec entrée numérique et mobilier en bois moderne de base. Excellent nettoyage. Bon petit déjeuner avec un large choix de sucré et salé et personnel sympathique et préparé ! La réception est toujours à l'écoute et disponible pour tout renseignement, un spa confortable et agréable (bien que parfois un peu trop encombré) avec un jacuzzi extérieur. Hôtel avec un excellent emplacement, très pratique à la fois pour se rendre au centre (5-10min max) et à la gare.
• Emanuele.u

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:39

  J'ai trouvé cet hôtel sur booking.con et, intrigué, j'ai regardé directement sur le site officiel, découvrant que je pouvais faire la réservation directement en utilisant le check-in en ligne par la suite. L'hôtel a un style minimaliste moderne mais est très confortable, accueillant et propre. Pour accéder aux chambres, il vous suffit d'un code envoyé par e-mail la veille de votre arrivée. Très pratique dans le centre (derrière le château de Buon Xonsiglio) et avec parking juste sous l'hôtel (malheureusement payant). L'hôtel dispose d'un petit centre de bien-être avec piscine chauffée, sauna, salle de sport, bain turc... gratuit pour les clients de l'hôtel. Le petit déjeuner est excellent et copieux. Que puis-je dire ... pour essayer. Nous ne sommes pas restés une semaine
• Andrea..

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 07:52

  Structure moderne et très centrale. Les chambres semblent juste terminées. L'hôtel dispose d'une salle de sport et d'un espace bien-être discret, avec hydromassage intérieur et extérieur. En raison du covid, l'accès au domaine doit être réservé, pour limiter le nombre de personnes, comme il se doit. Jugement certainement positif.
• Chiara.a

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 10:33

  Structure neuve et propre mais trop chère pour les prestations reçues, le parking à l'intérieur de l'hôtel coûte 11 euros la nuit. Chambre propre mais sans services essentiels, par exemple le mini bar était complètement vide et il n'y a pas de kit de courtoisie dans la salle de bain. Pour le prix payé je m'attendais à mieux.
• Cristiano.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:41

  Belle propriété, à quelques minutes à pied du centre.. Les chambres étaient très belles, impeccablement propres et nous avions une vue magnifique de la nôtre. Le spa est définitivement une valeur ajoutée.. Excellent petit déjeuner ! Absolument un beau séjour, structure sans l'ombre d'un doute à recommander. J'espère revenir bientôt!
• Sara.a

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:54

  bel emplacement et structure. J'ai passé un week-end avec mes amis (nous 4) avec une chambre double, à notre arrivée la chambre avec le jacuzzi sur le balcon était disponible et, même si ce n'était pas de notre fait, elle nous a été donnée sans surcharge, donc nous avons eu de la chance :) même le Spa bien entretenu, moderne, calme et peu fréquenté malgré le week-end. Je ne mets pas cinq étoiles uniquement pour le petit déjeuner assez médiocre et pour lequel nous avons dû faire la queue un peu, car la salle du petit déjeuner est assez petite avec peu de tables disponibles.
• Fulvio.i

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:01

  Très facile à réserver par téléphone, une fois que vous vous êtes mis d'accord sur les chambres et pris connaissance des modes de paiement et répondu poliment à toutes les explications et demandes, vous recevrez à la fois un SMS et un e-mail de confirmation de réservation et le code d'accès à la chambre. L'hôtel est situé à deux pas du centre, les chambres sont spacieuses, le wifi est parfait, le petit déjeuner est excellent et propose un large choix. La structure est neuve et propose deux parkings payants, pour la plupart couverts. Vraiment un choix parfait.
• Fabiana.e

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 10:05

  Excellent emplacement, structure très centrale et accueillante avec centre de spa et salle de sport inclus dans le prix. Petit déjeuner bien achalandé et bon. Notes négatives : chambres très petites, pas de possibilité de contrôler la température ambiante, donc ambiances froides, pas de couvertures supplémentaires dans la chambre. Pas de mini-bar. Parking attenant à l'heure payant (Chaque fois que vous preniez la voiture pour sortir vous payiez le parking plus celui de la nuit entière de 11 euros évidemment).
• Marco.

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:17

  Chambre réservée à la réception pour une nuit en plus payée 45% de plus que le prix de la même chambre signalé sur le site internet de l'hôtel ! Nous ne l'avons remarqué qu'après avoir payé, et demandé des explications sur le tarif, les réponses étaient confuses. Nous attendons PEUT-ÊTRE de recevoir une réduction pour un éventuel prochain séjour. NE FAIS PAS ÇA! Conseil serein : réservez toujours en ligne via le site, même si vous êtes déjà dans la structure !!! Avantages : emplacement idéal pour le centre de Trente, personnel agréable, bon petit déjeuner, spa petit mais propre et gratuit. Chambres récemment rénovées et parfumées. Points négatifs : en plus de l'astuce susmentionnée, le parking (pratique) n'a pas d'accord avec l'hôtel et coûte 11 euros par jour.
• Walter.o

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 09:43

  L'emplacement de l'hôtel est excellent, à moins de 10 minutes à pied de la gare et du centre. Propre et très agréable, environnement moderne et accueillant, très bon petit déjeuner avec un large choix. Jeune personnel très sympathique et serviable. Il dispose d'une salle de sport, d'un sauna, d'un bain turc, d'une piscine intérieure et d'un jacuzzi extérieur, inclus pour les clients de l'hôtel. Si vous êtes à Trento pour quelques jours, je le recommande, pratique et économique sans perte de qualité.
• Marta.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 19:29

  Structure excellente, confortable et fonctionnelle car très proche du centre historique. Après avoir visité la Muse avec la famille, nous avons séjourné ici. Personnel jeune et gentil et avec notre surprise, nous avons trouvé un spa et une piscine qui nous attendaient ! Top nettoyage et petit déjeuner. Beau décor..Très bons prix ;)
• Luna.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 22:37
• Paolo.o

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 23:27

  4 étoiles pour l'emplacement très pratique du centre, sinon 3 étoiles. Malheureusement, vu la petite rue, la seule alternative pour la voiture est d'utiliser leur parking (qui coûte 11€ contre 9€ indiqué par la réception). Difficile d'établir leur prix de chambre car selon les sites ou directement auprès d'eux ils sont différents. Comme précisé, ils n'ont pas de vraies suites mais des chambres avec des canapés (matelas très inconfortables) qui se transforment en chambre pour 3/4 personnes. Petit déjeuner avec plusieurs choix mais une seule machine pour les boissons chaudes, quand on s'arrête même les serveurs ne savaient pas quoi faire, donc une longue attente si on est pressé. Ils ont un SPA avec une salle de musculation mais je ne pense pas que ce soit juste communicant avec le hall et en commun avec l'hôtel. Vous voyez souvent des étrangers en tenue de sport en sueur qui se heurtent à la norme d'un hôtel. Le SPA est petit, la piscine 8x3, sur les lits au lieu d'avoir de la musique de relaxation on entend des ventilateurs pour l'échange d'air, tard le soir aucun contrôle n'est fait et souvent les distributeurs de liquide sont vides, certes le préposé est plus orienté vers le poids entraînement. L'accueil sympathique mais ils ne couvrent que les heures de la journée, la nuit on peut entrer en compagnie.
• aldo.o

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 22:29

  Emplacement pratique pour le centre de Trente mais .... sur le site officiel, vous trouverez un prix qui est ensuite refusé. Ils me proposent une suite qui n'existe pas mais qui est une chambre mansardée. On parle de la piscine et du spa mais vous trouvez un trou surpeuplé. Lorsque vous entrez, il n'y a pas de réception mais un petit bureau dans le passage avec très peu d'espace. Au final vous arrivez et vous êtes obligé d'entrer dans le parking payant qui leur appartient alors et coûte 11 € par nuit. Pour moi c'est annulé et à ceux qui donnent 5 étoiles je demande à être plus correct.
• Alessandra..

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 21:24

  Pour les Championnats d'Europe de cyclisme, j'étais à Trento ce week-end. J'ai séjourné au Hi Hotel. Structure récemment rénovée au centre de Trente, à deux pas du château de Buonconsiglio. Excellent personnel, petit-déjeuner et possibilité d'utiliser la piscine, la salle de sport, le bain à remous, même à l'extérieur. Chambre super propre et bien entretenue, matelas très confortable. Possibilité de parking sous l'hôtel avec seulement 9,00 € pour toute la journée. Un rapport qualité/prix incontestablement inégalé. Je reviendrai certainement
• Francesco.a

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 14:17

  J'ai été vendu et facturé pour une suite que l'hôtel ne propose pas. Ils m'ont donné la plus grande chambre que possède l'hôtel (étant 3 adultes) en oubliant de préciser qu'il n'était pas possible d'ouvrir la porte-fenêtre pour aller sur la terrasse car elle est très étroite Nous avons été déçus car une suite a une pièce séparée à la place c'était une très petite chambre simple pour trois personnes Prix ​​trop élevés pour la qualité de la chambre Ayant réservé pour trois, nous espérions trouver trois chaises et trois transats. On nous a conseillé de manger en terrasse un soir, ce qui est impossible car il n'y a ni table ni chaises. Ils ont oublié de nous dire que le bain à remous et la salle de sport sont pratiquement à l'extérieur au milieu de la rue. Le petit déjeuner était médiocre et très commercial. Ils ont recommandé leur restaurant (Green Tower) là-bas trop mauvaise expérience. Le personnel qui nous servait le petit déjeuner était très attentionné et arrangeant.
• Marc.r

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 08:16

  Neuf, propre et fonctionnel à prix raisonnable. Parking avec sécurité, clefs à code pour l'entrée et les chambres. Petit bar resto en terrasse plutôt sympa, grands parasols et petit vent. Belles pizzas et autres fingerfood. Grande piscine, jacuzzi et sauna, Salle de torture en extérieur : Running, vélos et autres rameurs ... Belle vue sur la ville depuis les chambres.