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A propos de : Hôtels HOTEL TREVI à Trevi
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (83)
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Ilaria.i
5 / 5Le 26/02/2023 à 21:47En nous promenant dans l'Ombrie, nous sommes tombés par hasard sur l'hôtel Trevi et ce fut une heureuse surprise. La structure, un bâtiment des années 1400, est magnifique, mais la touche supplémentaire est donnée par le service et l'accueil chaleureux de Massimiliano et Ilenia qui nous ont immédiatement fait nous sentir chez nous. Une autre note positive pour ceux qui, comme nous, voyagent avec un animal de compagnie est que leur séjour est également garanti. Nous espérons pouvoir renouveler cette heureuse expérience bientôt ! PS salutations aussi à Brutus!
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Giovanni.c
5 / 5Le 23/02/2023 à 20:39Nous avons été accueillis par les propriétaires avec cordialité et professionnalisme. La structure est très belle, l'immense terrasse ensoleillée surplombant la vallée pleine d'oliviers nous a enchantés et nous a préparés pour des vacances reposantes. La pièce était très grande, avec un plafond en briques et un mur encastré dans la roche exposée. Meubles anciens et tableaux... Magnifique !!! Nous serons de retour. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giovanni et merci encore d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. C'est toujours un plaisir pour nous de recevoir vos commentaires et une incitation à faire de mieux en mieux. Nous espérons vous revoir bientôt. Ce fut un plaisir de vous rencontrer. Salutations de toute la famille. Maximilien -
Dragica.a
5 / 5Le 20/02/2023 à 20:42Paix et tranquillité ont caractérisé les deux jours de séjour à Trevi, un petit bijou ! Perle dans le bijou. l'Hôtel Trevi, une belle structure dirigée par Massimiliano et Ilenia qui assaisonnent les merveilles du lieu avec un accueil et une courtoisie rares.👏👏👏 On promet d'y retourner😇
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dragica et merci d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invités très bienvenus -
Silvio.i
5 / 5Le 25/01/2023 à 22:31J'ai trouvé une structure accueillante immergée dans un paysage fantastique. Pour ceux qui veulent passer des vacances reposantes, pleines de saveurs et de saveurs de l'Ombrie, je recommande de séjourner dans cet hôtel qui se trouve dans une position stratégique.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Silvio et merci encore d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité de bienvenue. Salut Maximilien -
Adele.i
5 / 5Le 24/01/2023 à 14:57Exceptionnel. L'hôtel est vraiment magnifique, la chambre que nous occupions était très grande avec une vue à couper le souffle. La salle de bain très spacieuse avec grande douche et baignoire vous fait vous sentir au paradis; mais la différence est le service, Massimiliano vous accueillera avec une cordialité et une gentillesse hors du commun et si vous avez de la chance vous pourrez profiter des soins de Brutus :)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Adele et merci encore d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons vous avoir bientôt comme invités de bienvenue. Salutations aussi de brute. 🙂🙂🙂 -
Antonio.p
4 / 5Le 09/01/2023 à 22:41Un endroit charmant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio et merci d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie, nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nos invités. salutations à la dame aussi de Brutus .... -
Stefania.a
5 / 5Le 02/01/2023 à 18:35Bel hôtel ! Un endroit très cosy !
Réponse du propriétaire :
🙏 -
m..
5 / 5Le 01/01/2023 à 15:15Très gentil et très bien situé. Brutus (le chien) magnifique
Réponse du propriétaire :
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Alessandro.a
5 / 5Le 17/12/2022 à 09:52Bel emplacement et structure magnifique, tout est propre et bien rangé, propriétaires très gentils et extrêmement serviables, je recommande à quiconque d'y aller. Merci Massimiliano et Ilenia! Vous avez été très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessandro et merci encore d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité de bienvenue peut-être pour le trevano d'octobre. À bientôt. -
Moira.r
5 / 5Le 11/12/2022 à 12:30Fantastique unique et merveilleux. Un bâtiment du XVe siècle avec des poutres de l'époque faites d'immenses chênes de plus de 1000 ans, des fresques incroyables et surtout l'empathie des gérants prêts à vous faire vivre un séjour heureux et reposant, capable de réaliser vos rêves. Les immenses chambres alignées avec le style médiéval parfaitement propres et avec une salle de bain plus que spacieuse rendent la demeure confortable et hospitalière digne de vacances royales. Le petit déjeuner inclus dans le prix est également excellent. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour mon cher et encore merci pour tout. à bientôt Max et Ilenia -
Giovanni.o
5 / 5Le 21/11/2022 à 10:42Une expérience vraiment belle et unique. A commencer par le propriétaire, Massimiliano, qui nous accompagne de la gare jusqu'au village. Et enfin avec la femme très gentille qui nous prépare des douceurs le matin pour le petit déjeuner. Déjà de l'extérieur, l'hôtel ressemble à un rêve, dès que vous entrez dans le "château", perché sur le versant du village et si solide et massif qu'il donne immédiatement un sentiment de sécurité accueillante. C'est peut-être pour la gentillesse des propriétaires, pour l'accueil familial, pour l'environnement extraordinaire mais y séjourner quelques jours est vraiment une expérience unique et extraordinaire. Les chambres sont accueillantes et très confortables, meublées dans le respect de la structure Renaissance du bâtiment. Le petit déjeuner est délicieux et copieux. Si l'on considère le rapport qualité prix absolument adéquat, nous conseillons à chacun de passer au moins une fois dans sa vie un séjour à l'Hôtel Trevi à TREVI !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. Pour nous, c'est un plaisir de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités les plus bienvenus. Ce fut un plaisir de faire votre connaissance. Dites bonjour à notre bien-aimée Sardaigne. -
Giovanni.a
5 / 5Le 19/10/2022 à 21:05Nous avons passé une semaine dans cette charmante propriété historique. Massimiliano et Ilenia, ont la capacité de tout rendre agréable, nous espérons revenir, nous le recommanderons à des amis qui souhaitent passer des vacances en Ombrie. Giovanni et Marguerite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, bonsoir et merci encore d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invités de bienvenue... Max Ilenia et Paulo -
sara.a
5 / 5Le 13/10/2022 à 13:51Tout parfait, très bon accueil, très bel hôtel !!! Si je suis de retour à Trevi, je reviendrai très volontiers!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous avons hâte de vous voir bientôt -
Bill.e
5 / 5Le 12/10/2022 à 09:25Réponse du propriétaire :
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Hk.k
5 / 5Le 07/10/2022 à 00:41Réponse du propriétaire :
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Blair..
5 / 5Le 06/10/2022 à 18:52Réponse du propriétaire :
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Elle.l
5 / 5Le 26/09/2022 à 17:55C'est une expérience merveilleuse de dormir dans un ancien bâtiment qui a conservé l'ancienne splendeur du passé. Chers propriétaires qui nous ont fait choisir la chambre selon nos besoins. Certainement, quand nous serons là-bas, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
bonjour et merci d'avoir choisi l'hôtel trevi pour votre séjour en ombrie. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos clients les plus bienvenus. Max et Ilenia -
alessandro.r
5 / 5Le 19/09/2022 à 19:58Que dire ... tout est parfait ... de l'emplacement, à la position, à la propreté, à l'hospitalité ... ce dernier est vraiment 10 étoiles ... des gens formidables, Massimiliano, Ilenia, Paolino et ... Brutus. ..nous avons trouvé non seulement des hôteliers professionnels, mais des AMIS ❤ Merci pour ❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessandro et merci d'avoir passé votre séjour à l'hôtel Trevi. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invités... vos mots nous remplissent de fierté car pour nous, ce n'est pas un travail mais notre vie. A bientôt pour une bonne pizza à Naples .... un câlin. Max Ile Pau et BRUTUS -
Orazio.o
5 / 5Le 18/09/2022 à 19:29Hôtel hautement recommandé. Emplacement central et propriétaire très gentil!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Horace. Merci pour tout. J'espère vous revoir bientôt .... bon à tous -
Michella.m
1 / 5Le 12/09/2022 à 13:54Malheureusement, j'ai réservé par erreur une chambre dans un hôtel appelé Trevi comme les hôtels à Rome et j'ai immédiatement réalisé mon erreur et je vous ai contacté via Booking et aussi indépendamment et de manière arbitraire et inconsidérée, vous avez refusé de me rembourser même si j'avais suggéré que ce serait moins une amende. C'est juste dommage que tu aies pris de l'argent que tu ne méritais pas. Il y a eu une erreur humaine et c'est devenu clair tout de suite... Il est possible de faire preuve de considération et de retourner une partie de mon argent, surtout quand vous vous êtes rendu compte que je ne viendrais pas et que vous vous êtes précipité pour annuler ma commande !!!! Pas beau !!! Et pas respectable comme entreprise ! Dommage!!!
Réponse du propriétaire :
Salut. Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément causé à nous deux par son erreur. BOOKING.COM est une plateforme utilisée par des milliards de personnes et ses règles sont très claires pour tous. Malheureusement, il n'était pas possible de toujours annuler pour les règles habituelles (politiques d'annulation). Le conseil que je peux vous donner est de vous tourner vers une agence de voyage si vous n'êtes pas familier avec des sites comme booking.com. Notre invitation reste à venir nous rendre visite gratuitement si vous revenez. Salutations cordiales. -
Antonio.e
5 / 5Le 04/09/2022 à 19:35Nice amical personnel professionnel bel endroit Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce fut un plaisir de vous avoir comme clients ... A bientôt -
Donatella.u
5 / 5Le 30/08/2022 à 18:28Si Trevi est un village enchanteur, l'hôtel qui porte son nom ne fait pas exception. Installé dans un bâtiment de la fin du XVe siècle rénové avec goût, l'hôtel Trevi nous a accueillis avec beaucoup de chaleur. Très belle chambre avec balcon et propriétaires très gentils. Le hall et la terrasse commune sont suggestifs. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir choisi l'hôtel trevi pour votre séjour. Que puis-je dire alors ... à bientôt -
Laura.B
5 / 5Le 26/08/2022 à 11:29Super accueil et disponibilité dans une bâtisse ancienne, à deux pas de la pizzeria de Trevi. La terrasse panoramique est idéale pour se détendre. La chambre était propre et meublée en respectant l'historicité du lieu. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura .... merci d'avoir choisi l'hôtel trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités. Massimiliano Ilenia et Paolo -
Luca.p
5 / 5Le 26/08/2022 à 00:08J'ai eu l'occasion de visiter l'hôtel et je dois dire qu'il est tout simplement fantastique, du mobilier à la structure, du propriétaire et d'une courtoisie et d'une disponibilité vraiment incroyables. Super recommandé il y en avait donc d'ailleurs de ce niveau. Ma note est 💯 / 💯
Réponse du propriétaire :
Salut Luca, merci de nous avoir rendu visite et pour les gentils mots passés en notre nom. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité très apprécié. -
Gaia.a
5 / 5Le 25/08/2022 à 13:35Bâtiment historique très particulier avec une attention aux détails. Personnel passionné, gentil et serviable. Belle expérience!
Réponse du propriétaire :
Salut Gaia, merci d'avoir choisi l'hôtel trevi pour votre séjour en Ombrie. À bientôt. -
Claudio.U
5 / 5Le 24/08/2022 à 16:48Super tout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claudio, nous espérons vous revoir bientôt ... Massimiliano Ilenia et Paulo -
sara.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 10:04Réponse du propriétaire :
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Maria.i
5 / 5Le 21/08/2022 à 12:59Merveilleux endroit, super propriétaire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, merci pour tout. A bientôt, j'espère. Maximilien -
emanuela.a
5 / 5Le 18/08/2022 à 11:22Bel hôtel familial. Ils n'ont pas de personnel de service mais les gérants sont toujours très sympathiques, gentils, disposés et serviables. Difficile d'accès, l'hôtel ne dispose malheureusement pas de parking et dispose d'une entrée difficile pour les personnes à mobilité réduite. De grandes et très belles chambres, avec une belle terrasse d'où l'on peut profiter de la vue sur la campagne ombrienne. Il n'y a pas de climatisation dans les chambres et toutes n'ont pas de réfrigérateur. L'accessibilité est assurée par des rampes et d'autres solutions qui évitent d'avoir à utiliser des escaliers. Dans la salle de bain équipée pour les handicapés, un oubli empêchait l'utilisation de la douche. Petit déjeuner dans la norme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir choisi l'hôtel trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invités très bienvenus. Maximilien et Ilenia -
Silvia.o
5 / 5Le 17/08/2022 à 16:49Il n'y a pas de mots pour dire à quel point on se sent à l'aise dans un environnement chaleureux, élégant, voué à la sociabilité et à la beauté, comme celui-ci. Le couple qui nous accueille est d'une intelligence et d'une sensibilité rares, l'Ombrie vous enveloppe dans une étreinte qui dure dans votre mémoire. Silvia
Réponse du propriétaire :
Salut Silvia et merci d'avoir choisi l'hôtel trevi pour votre séjour en Ombrie. Merci également pour les aimables paroles que vous avez passées pour nous. À bientôt. Max et Ilenia -
Matteo.a
5 / 5Le 13/08/2022 à 19:38Notre séjour a duré 7 jours dans cet hôtel. Situé à Trevi, l'emplacement est stratégique pour visiter l'Ombrie et tous ses merveilleux villages. L'hôtel offre tous les services dont vous avez besoin, des chambres propres et spacieuses, un petit-déjeuner italien très bon et copieux, une connexion Wi-Fi dans tout l'hôtel et des places de parking gratuites disponibles pour la voiture. Enfin et surtout, la courtoisie, la gentillesse et la disponibilité des propriétaires à toute demande et indication. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Matteo .... ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invités .... un salut spécial chaleureux à Tommaso .... demain je ne manquerai pas de préparer son nesquik -
Catia.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 20:51Un bel endroit… caractéristique, historique. Spacieux, propre, calme. L'atmosphère que l'on respire dès l'entrée est agréable. Pour rendre tout encore plus beau, il y a une terrasse avec une vue magnifique. Mais tout cela est vraiment pris en charge et renforcé par un accueil fantastique, gentil et serviable de la part des propriétaires. Merci 🙏🏻 ❤️
Réponse du propriétaire :
bien c'est une grande satisfaction .... nous espérons vous revoir bientôt. Massimiliano Ilenia et Pablo -
Celidea.a
5 / 5Le 11/08/2022 à 15:13L'environnement accueillant, la disponibilité et la gentillesse de Massimiliano, ainsi que l'emplacement et le service ont rendu le séjour unique et à revivre. Les conseils pour visiter les lieux les plus caractéristiques sont très utiles. Merci à bientôt
Réponse du propriétaire :
bonsoir Celidea et merci pour les préférences et pour les gentils mots passés pour nous, à bientôt .... peut-être, comme mentionné .... pour octobre à Trévise. Meilleurs vœux -
Lucia.o
5 / 5Le 06/08/2022 à 11:57Tout va bien
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup et à bientôt -
giovanni.n
5 / 5Le 05/08/2022 à 16:38La structure est située dans un ancien bâtiment, les chambres, en nombre limité, sont grandes, notre chambre double a une vue vraiment relaxante sur le paysage, avec deux fenêtres qui ressemblent à des tableaux, très grande salle de bain, avec grande douche et baignoire, courtoisie kit présent, TV écran géant, le tout très propre. Petit déjeuner méditerranéen copieux. Nous ne sommes restés qu'une nuit (dommage) et avons très bien dormi. Le propriétaire est très courtois. Bon rapport qualité/prix. Nous reviendrons certainement et le considérerons comme un point de repos pour une autre tournée en Ombrie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giovanni, merci d'avoir choisi notre structure pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons vous revoir parmi nos invités les plus bienvenus. À bientôt. Maximilien -
Donato.o
5 / 5Le 23/07/2022 à 12:16Nous sommes tombés dessus par hasard en passant. Nous devions y passer une nuit, mais ensuite nous sommes restés 3 jours car cela nous fascinait, et nous avons suivi les conseils des deux gérants ILENIA et MASSIMILIANO, visitant les lieux à proximité ....... Nous reviendrons à coup sûr, et qui devrait être au passage, ça vaut le détour ! un salut de BERGAMO
Réponse du propriétaire :
Bonjour Donato et merci encore d'avoir passé votre séjour avec nous à l'hôtel Trevi. Ce fut vraiment un grand plaisir pour nous.... à bientôt MAX ET ILE -
younes.i
5 / 5Le 21/07/2022 à 17:51Bel endroit à visiter
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. -
C.
5 / 5Le 17/07/2022 à 11:45Je suis très satisfait de mon séjour très bel hôtel meublé avec goût et de l'excellent service les gérants sont très gentils et serviables, en plus du fait que l'endroit très stratégique pour faire le tour de l'Ombrie et last but not least il y a des parkings gratuits à proximité
Réponse du propriétaire :
bonjour et merci encore d'avoir choisi l'hôtel trevi pour votre séjour en ombrie, merci aussi pour vos commentaires, qui sont importants pour nous. massimiliano Ilenia et Paolo -
Jocelyne.m
5 / 5Le 17/07/2022 à 01:26L'hôtel est très agréable avec une position stratégique. Les chambres sont grandes et bien meublées. Vue imprenable. Les gérants sont très gentils et serviables et vous font sentir comme chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci encore d'avoir passé votre séjour à Trevi dans notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons que vous reviendrez un jour nous rendre visite. À bientôt. Massimiliano Ilenia et Paulo. -
Demis.e
5 / 5Le 21/06/2022 à 08:49Très belle place principale très sympathique et agréable Pour passer la nuit
Réponse du propriétaire :
bonjour demis .... merci d'avoir choisi l'hôtel trevi ... ce fut un réel plaisir de rencontrer deux personnes très sympathiques de Rimini comme vous .... j'espère vous voir bientôt .... peut-être avec des vélos pour explorer le zone bien.... -
Ellen.u
5 / 5Le 20/06/2022 à 09:38Réponse du propriétaire :
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Ketty.
1 / 5Le 11/06/2022 à 17:57Nous comprenons, de la réponse qui nous est donnée à quel point imaginative, originale et bizarre, votre difficulté à accepter notre "critique" .... Nous espérons et croyons qu'elle servira à améliorer ... Le choix vous appartient .. Alberto et Katia
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Katia.... Je suis désolé pour tout ce remue-ménage Tout simplement parce que nous ne vous avons pas accepté dans la structure pour l'odeur persistante de votre chien.... Peut-être que la prochaine fois, donnez-lui un bain avant de l'emmener... Salutations distinguées Maximilien -
Georg.i
4 / 5Le 02/06/2022 à 12:28Bel immeuble historique au centre de Trevi. La chambre et la salle de bain sont propres et spacieuses. Grand flair. Les hôtes étaient très sympathiques, serviables et arrangeants. Nous avons très bien dormi en raison de l'emplacement calme.
Réponse du propriétaire :
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Stefano.a
5 / 5Le 28/05/2022 à 12:19Un hôtel 3 étoiles très supérieur
Réponse du propriétaire :
Merci encore Stefano, nous espérons vous revoir bientôt car nos clients sont les bienvenus Maximilien -
Daniela.a
5 / 5Le 25/05/2022 à 22:10Hôtel dans un bâtiment historique dans une excellente position avec une belle vue, des chambres très belles et propres et ce qui est toujours apprécié la gentillesse du personnel
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Daniela, et merci d'avoir choisi notre structure pour votre séjour. Nous sommes vraiment ravis des retours de nos hôtes.... notre objectif est justement de nous faire sentir comme chez nous... merci merci merci... -
Genny.e
5 / 5Le 23/05/2022 à 22:45Très bel hôtel, maison historique meublée avec une attention aux détails. Propriétaires très gentils et accueillants, très serviables. Excellent petit déjeuner. Panorama à couper le souffle. Le top pour un séjour de détente au contact de la nature et de l'art. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup... -
Maicol.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 16:15Magnifique structure dans une position centrale et stratégique ... Personnel super gentil et serviable! Je vous conseille! TOP 😊
Réponse du propriétaire :
merci maicol.... à bientôt -
TEMACASA.M
5 / 5Le 18/05/2022 à 14:56Excellent emplacement, accueil et disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir.... c'était un vrai plaisir.... Nous avons hâte de vous voir bientôt. -
Clara.e
5 / 5Le 08/05/2022 à 15:47Nous avons passé un week-end, les propriétaires étaient gentils et nous nous sommes sentis chez nous, un magnifique bâtiment d'époque !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara et merci encore d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour, nous espérons vous avoir à nouveau parmi nos invités de bienvenue Maximilien -
Paola.i
5 / 5Le 20/04/2022 à 11:58Un personnel très amical et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paola et merci d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour. Merci également pour les gentils mots passés pour nous. à bientôt MAXIMILIEN -
Valerio.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 10:55Magnifique, tout est parfait, de la très gentille réservation Maurizio et tout est pris en charge dans les moindres détails de la chambre au petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons vous voir bientôt. Maximilien -
Barbara.i
5 / 5Le 15/04/2022 à 16:28Le bâtiment est magnifique, l'emplacement excellent. Le personnel, dire gentil est un euphémisme, M. Massimo est une personne exceptionnelle, très sympathique et serviable. Je reviendrai certainement, je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Barbara, merci pour le compliment et d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour. Je vous attends comme promis pour un apéro en terrasse.... à bientôt MAX -
Giorgia.S
5 / 5Le 12/04/2022 à 14:52Hôtel avec une position stratégique pour ceux qui veulent passer un séjour paisible en contact avec la nature, puis se déplacer facilement et visiter d'autres lieux. Il est très bien desservi si vous souhaitez rejoindre Spoleto, Spello, les chutes de Marmore mais aussi Pérouse, Gubbio ou Assise. La structure est très facile d'accès et il y a de nombreuses possibilités de parking gratuit. L'hôtel est extrêmement soigné et enrichi d'éléments d'ameublement anciens qui contribuent à le rendre encore plus sophistiqué. La chambre que nous avions (elle s'appelait "Diletta") était vraiment grande et belle, enrichie par une poutre millénaire et des céramiques de Deruta. Il offrait également une vue spectaculaire sur l'entrée et la vallée, surplombant des étendues d'oliviers à perte de vue. Si possible, je vous suggère de vérifier les disponibilités auprès du gérant (Max) qui est vraiment une personne exquise, toujours souriante et serviable. Vous pouvez le contacter pour tout conseil ou besoin.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Giorgia et merci encore d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité très apprécié. MAX -
Valeria.a
1 / 5Le 25/03/2022 à 09:28Bonjour, j'ai payé avec paypal. Et elle dit que la facture nous aurait été remise en personne, une facture est généralement envoyée avec le paiement également par e-mail. Elle a empoché cet argent qui a été payé. Si la faute nous revient également d'avoir annulé 24 heures avant, c'est aussi de notre part d'avoir réservé une chambre sans aucun type d'accord écrit, sans aucun type de réservation officielle, mais exclusivement en prenant de l'argent illégalement. Vous parlez donc d'annulation avant 24h ce qui est généralement nécessaire avec Booking, mais vous avez réservé cette chambre sans aucun type de suivi, il a donc été le premier à commettre une irrégularité.
Réponse du propriétaire :
Je répète que je suis désolé pour ce qui s'est passé.J'ai demandé à plusieurs reprises à votre ami les données pour facturer mais il a refusé .... à partir du moment de la réception de l'argent, nous avons 12 jours pour émettre une facture. Je fais ce travail depuis 15 ans et Francesco est le premier cas de ce genre. Nous avons la conscience plus que tranquille ayant été les premiers à tenter une voie alternative, peut-être que votre obstination cache.... mauvaise foi... Salut -
VALERIA.A
1 / 5Le 25/03/2022 à 08:16Nous avons réservé une chambre deux jours avant et le propriétaire nous a demandé de payer avec PayPal. . donc sans aucun type d'assurance et en plus en retirant cet argent des livres. Lorsque nous avons annulé 24h plus tôt à cause d'un cas de Covid, il n'a eu ni la gentillesse ni l'humanité de nous rendre au moins la moitié. Il a aussi utilisé des excuses comme : « mais en ce moment il y a la guerre et les factures sont élevées ». Je trouve vraiment cet hôtel honteux. Je joins la photo avec le paiement effectué par paypal ; argent que le propriétaire a empoché noir et sans même avoir utilisé le service !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Valeria... franchement je n'ai jamais eu le plaisir de vous rencontrer ni en personne ni par téléphone... J'ai eu un problème, probablement avec un "ami" à vous où en annulant le matin de l'arrivée Je n'ai pas eu la possibilité de revendre la chambre .... la facture aurait été remise en personne mais personne ne s'est présenté à l'enregistrement et aucune donnée ne m'a été donnée pour l'émettre. Malheureusement, je serai obligé de signaler l'affaire aux autorités compétentes car .... les faux avis sont punis par la loi .... En conclusion je vous dis que nous avons donné à votre ami la possibilité de déplacer les dates et de récupérer la totalité du montant mais il a refusé et a demandé un remboursement. Je vous rappelle que les politiques d'annulation sont un droit sacro-saint d'un établissement d'hébergement et existent et sont acceptées partout dans le monde. Salutations distinguées. -
Francesco.a
1 / 5Le 24/03/2022 à 23:25La pire expérience que j'ai jamais eue dans ma vie. Le propriétaire n'est pas fiable du tout. A éviter absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Castiglione. Nous revenons de votre expérience mais il est juste que les utilisateurs soient informés du fait : vous m'avez réservé 2 chambres que vous avez payées régulièrement... vous avez été informé de nos conditions d'annulation mais moins de 24h après le check-in il a annulé. À ce stade, nous lui avons offert (par courtoisie, donc non due) la possibilité de déplacer ses dates à l'année civile en cours, ce qu'elle a refusé. ... Pour terminer, je dirai juste que nous faisons notre métier avec beaucoup de passion, nous n'avons pas la prétention de plaire à tout le monde.... Nos clients savent qui nous sommes... ne vous inquiétez pas... malgré votre tentative maladroite de nous faire mal paraître. Merci -
Pierluigi.e
5 / 5Le 08/03/2022 à 21:38Bâtiment historique confortable et charmant. Propriétaire agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pierluigi. Merci pour votre préférence et pour les belles paroles. À bientôt. -
Alessandro.r
5 / 5Le 06/03/2022 à 22:37À l'intérieur des murs de la ville. Gestionnaires gentils et serviables. Je voudrais y rester encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessandro et merci d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons que vous serez à nouveau les bienvenus, en profitant peut-être de la terrasse lors d'un coucher de soleil ombrien avec un plateau et du bon vin. À bientôt. Maximilien et Ilenia -
Giuseppe.o
3 / 5Le 01/03/2022 à 13:26Endroit magnifique et intéressant notre chambre très sui generis les propriétaires avec une grande envie de faire ayant récemment repris cette activité.tout est à revoir un peu j'espère que la prochaine fois ça vaudra le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giuseppe et merci d'avoir choisi l'hôtel trevi. Notre conversation au petit déjeuner est intéressante. À bientôt. -
Massimo.i
5 / 5Le 26/02/2022 à 15:13Quelques défauts, mais bon dans l'ensemble et surtout grand écran dans la salle
Réponse du propriétaire :
Bonsoir maximum. Nous espérons que vous avez eu une expérience positive dans l'ensemble.... nous travaillons dur pour être en mesure de vous offrir le meilleur. Nous espérons vous compter bientôt parmi nos invités les plus bienvenus. Maximilien -
Elisabetta.o
5 / 5Le 26/02/2022 à 09:06Belle structure en position centrale et avec une vue splendide sur la vallée, alliée à la gentillesse et à la disponibilité des gérants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabetta et merci d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour en Ombrie. Nous espérons vous revoir bientôt comme nos invités les plus bienvenus. Salutations de Trevi Max -
Alberto.e
5 / 5Le 19/02/2022 à 09:49Beau pays et le merveilleux hôtel dans un ancien bâtiment avec des poutres en bois ... Merci Massimiliano et Ilenia pour l'accueil et les indications des lieux à visiter mais surtout les trattorias typiques Fabiola Équipe de motards Sagittaire
Réponse du propriétaire :
Salut Alberto, à bientôt -
fernando.u
5 / 5Le 06/01/2022 à 23:36Bel immeuble à l'intérieur des murs de Trevi, à quelques pas du centre. Les chambres sont grandes et confortables, meublées avec des meubles d'époque et certaines ont des plafonds avec des poutres en bois. La salle du petit déjeuner est chaleureuse et accueillante. Les gérants sont vraiment gentils et serviables ! Excellent rapport qualité/prix. Petit déjeuner à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour. Nous travaillons pour faire de votre séjour une expérience toujours plus inoubliable. Nous espérons vous avoir bientôt comme invités de bienvenue. Maximilien -
Mario.a
5 / 5Le 06/01/2022 à 09:17Beau, bien entretenu et dans un endroit enchanteur .. merveilleusement géré par Massimiliano et sa famille à qui vous pouvez compter pour des conseils sur les lieux à visiter ou les visites gastronomiques et œnologiques. Recommandé ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour. Nous nous réjouissons de vous revoir toujours avec de nouvelles surprises. -
Davide.a
5 / 5Le 03/01/2022 à 09:14L'hôtel a récemment changé de direction et est bien entretenu, avec des chambres spacieuses et accueillantes. Bien au-dessus de la moyenne des 3 étoiles. Les propriétaires sont extrêmement disponibles. Idéal pour séjourner à Trevi
Réponse du propriétaire :
bonjour Davide et merci d'avoir passé votre séjour à Trevi dans notre hôtel. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invités à Trevi. Merci pour les gentils mots passés en notre nom Maximilien -
Sara.o
4 / 5Le 01/01/2022 à 13:43Personnel accueillant, mais pas encore parfaitement organisé. Excellent nettoyage, chambres avec vue splendide. Il faut absolument améliorer le petit déjeuner, vraiment très médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara et merci d'avoir choisi l'hôtel Trevi pour votre séjour à Trevi. Nous travaillons pour améliorer votre expérience de voyage et je suis sûr que si vous nous rendez visite à nouveau, vous trouverez l'organisation que vous recherchez. Merci à bientôt Maximilien -
Marco.i
5 / 5Le 31/12/2021 à 12:55Hôtel confortable, bien entretenu et soigné. Les gérants sont très sympathiques et se mettent en quatre pour répondre aux besoins des clients. Informé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco et merci d'avoir choisi notre structure pour votre séjour à Trevi. Nous espérons vous voir bientôt Maximilien
Ilaria.i
Giovanni.c
Dragica.a
Silvio.i
Adele.i
Antonio.p
Stefania.a
m..
Alessandro.a
Moira.r
Giovanni.o
Giovanni.a
sara.a
Bill.e
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Orazio.o
Michella.m
Antonio.e
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sara.e
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Silvia.o
Matteo.a
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Jocelyne.m
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Elisabetta.o
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fernando.u
Mario.a
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Adresse :- Via Antonino Fantosati, 2 06039 Trevi
- hoteltrevipalazzonatalini.com
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