Albergo Borgo Vista Lago

A deux pas du lac, il offre une situation idéale, entre bars et petits commerces. Le problème commence par l'absence de parking privé ou à tarif réduit, il faut avoir beaucoup de chance, ou s'armer d'une sainte patience. Nous sommes tombés sur le changement de quart, alors la très gentille réceptionniste (Marika) nous a donné sa place. Nous avons passé une nuit dans la chambre familiale. Accès difficile avec la poussette et les valises. Porte principale qui ne ferme pas à clé (donc n'importe qui peut entrer de l'extérieur), et la porte de la chambre qu'il faut pousser sur les épaules car elle est gonflée d'humidité et touche le sol. Toutes les fenêtres et les portes sont vieilles et délabrées (la fenêtre de la salle de bain ne ferme pas et il fait froid). En entrant, il y a une forte odeur de moisissure et d'humidité, qui se remarque alors à la fois sur les murs et sur le sol qui est gonflé et sale étant un stratifié de mauvaise qualité. Ce serait une faveur de mariage s'il y avait un minimum d'attention et que cela s'installait périodiquement. Télévision avec câble d'antenne dénudé qui ne reçoit pas les chaînes. En plus du lit double, il y a un petit canapé-lit, avec un matelas très fin et un drap simple placé sur la base. 130 € la nuit pour une solution comme celle-ci même pas pour mon pire ennemi. Nous avons résisté car c'était le soir de l'épiphanie, donc une fête, en plus la chambre était prépayée. Sinon nous serions partis tout de suite. Plus jamais. Un grand dommage en effet.

Séjour du 24 juin. Chambre très sale (photo) et pleine de poussière ! Quelque chose de jamais vu auparavant... Le pire était le propriétaire! Quand je suis allé le lui dire (sans s'excuser et d'un ton agacé) il a proposé de nous dédommager plus tard par virement bancaire. Après quelques semaines à mon nouveau rappel il me dit qu'il ne peut pas procéder au remboursement car il ne trouve plus ma réservation, bien sûr je la retrouve et la lui envoie. La semaine suivante plutôt... Il ne peut pas continuer car il a besoin du SUIVI DU PAIEMENT que j'ai effectué. Je le trouve et te l'envoie. Lors de mon prochain rappel, il me dit qu'il A BESOIN DE MON IBAN ! ok ... Envoyé ça aussi. POUR TERMINER LE GRAND DIT QUE LES REMBOURSEMENTS (POUR LES OBLIGATIONS FISCALES QU'IL N'A PAS VOULU PRÉCISER) NE PEUVENT PAS ÊTRE EFFECTUÉS PAR VIREMENT BANCAIRE ET SI JE VOULAIS L'ARGENT JE DEVRAIS RETOURNER À LA STRUCTURE! 100€ ne vous enrichissent pas et ne m'appauvrissent pas... Mais le chiffre que vous avez fait est vraiment mauvais. Profitez de ces sous.

Chambres bruyantes pas très recommandables on entend ce que font les autres dans les autres chambres

Nous avons fait étape dans cet hôtel magnifiquement situé au bord du lac. La chambre était vaste et confortable, même si la nuit a été écourtée et par un violent orage sans conséquences pour notre séjour. Du fait de la coupure d'électricité, le petit déjeuner a été presque inexistant, la chambre était payée. En termes de service, de l'accueil, comme au petit-déjeuner, il n'était pas top. On va espérer de meilleurs jours.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit et nous avons passé un très bon moment .. bel emplacement

Chambre agréable, mais pour y accéder il faut monter un escalier en colimaçon très inconfortable.. surtout pour porter ses valises ! Le pire était l'accueil !! J'avais conseillé au personnel (évidemment et à juste titre avant de réserver) si je pouvais m'enregistrer avant 20h30 car nous revenions d'un voyage et on m'a gentiment répondu qu'il n'y aurait aucun problème. Malheureusement mon vol a du retard et nous arrivons à trevignano à 21h30:45, mais je suis contacté 4-5 fois par une dame qui m'a parlé comme si j'étais son amie, demandant avec insistance l'heure de notre arrivée et se plaignant du retard même si je me suis excusé plusieurs fois. La dame en question quand nous sommes arrivés à l'hôtel a levé grossièrement les mains comme pour dire "enfin" et s'ébroue entre-temps !! Fatigué de cette attitude aussi, j'ai dit à la dame que s'ils avaient des problèmes pour nous accueillir à ce moment-là, ils pouvaient me le dire au téléphone et on irait ailleurs ! Personne n'est à juste titre à l'aise avec nous, il suffisait de le dire.. mais comment se fait-il que vous ayez "enduré" tout ce retard ? Peut-être parce que le paiement avec mon amex n'était pas passé (à cause de votre problème) et en vous en rendant compte au dernier moment vous auriez perdu votre argent en ne nous accueillant pas puisque j'ai dû payer à l'établissement ? Mauvaise expérience, PLUS JAMAIS ! Revoir le Personnel, sauf si la dame en question était la propriétaire.. encore pire !!!

Directement sur le lac, des chambres très spéciales ! 👌

La suite noire, comme ils l'appellent, a une petite suite, de faux meubles, sans même un petit bureau pour ouvrir la valise, un sol bancal, un seul petit projecteur pour éclairer la chambre, aussi sale que la salle de bain (selon les photos ci-jointes), pour arriver au 1er étage il faut monter une échelle étroite et raide, baisser la tête pour ne pas la heurter contre le plafond, ce qui est arrivé à mon mari. La vue sur le lac pour laquelle nous avons payé 140 euros la nuit n'y est pas, à cause des arbres épais devant, sans parler de la confusion de la nuit jusqu'à 2h du matin donc pas possible de se reposer.

Très belle chambre suite junior, confortable, propre et avec vue sur le lac, personnel agréable et très gentil Nous reviendrons certainement pour essayer le blanc🥰

Cadre absolument magnifique, lits confortables, restaurants à proximité et accueil absolument chaleureux et bienveillant, personnel très attachant !

Magnifique!!!!! Seule note, nous avons besoin d'une division pour l'intimité dans le balcon entre le GOLD et le SILVER

Très belle chambre, très propre, personnel très gentil. Recommandé

Excellent accueil et petit déjeuner, chambre parfaite avec vue lac....merci !!!

Expérience passionnante....

Super endroit. Personnel sympa.

Merveilleux! Je veux revenir!

Ma fiancée et moi sommes restés une nuit, des chambres fabuleuses meublées dans les moindres détails, un dîner également avec d'excellents plats d'excellent goût, s'il revient de visiter Trevignano, nous les choisirons certainement à nouveau, excellent personnel amical et gentil, parfait en tout !

Très agréable et soigné. Mais il y a quelque chose à améliorer : une suite junior sans bidet est impensable et un petit-déjeuner aussi basique semble vraiment insuffisant même en basse saison comme celle-ci. Des gars très sympas, bon dîner. La structure est très bien organisée. Je ferais un effort sur le café : si vous mettez du Nespresso il vous faudrait aussi les capsules.

Belles chambres. Bon restaurant avec un jeune chef très prometteur. Accueil sympathique et intelligent.

Remarquable gentillesse du personnel, emplacement central, vue lac très agréable pour le petit déjeuner.Peu de choix de petit déjeuner mais excellent croissant. Note négative pour la position de la chambre qui nous est arrivée, à cause du bruit de la rue jusque tard dans la nuit, la seule solution était de fermer les fenêtres sauf que personnellement je n'aime pas la climatisation. Nettoyage soigneux de la chambre.

Un court séjour dans un charmant village, et la chambre reflétait son esprit et ses caractéristiques ; nous remercions la gentille gérante d'être venue à notre rencontre dans les demandes et le soin avec lequel elle a organisé le petit déjeuner ! Nous nous sommes reposés dans un environnement calme et propre ! Qui sait, nous espérons revenir !! 👍

Personnel sympathique, accueillant et serviable, chambre propre, petit déjeuner savoureux et un excellent dîner préparé par un jeune chef... A essayer absolument... Nous reviendrons bientôt. Claudia, Sara et Federica

Merveilleux accueil, chambre fantastique, excellent petit déjeuner en toute conformité avec la réglementation COVID-19. Personnel gentil et vraiment gentil, pas par simple courtoisie mais montrant vraiment la passion pour ce travail. Nous reviendrons certainement et le recommanderons à tous ceux qui souhaitent s'évader de la réalité. Félicitations à Fabiana, Matteo et au propriétaire de Borgo Vista Lago !

Endroit fantastique, chambre agréable et propre, vue magnifique ... une super salve d'applaudissements à la fille, à qui je m'excuse car je ne me souviens plus du nom, qui a ravi ma femme et moi, avec deux super massages ... félicitations tu es très bon

Expérience magnifique, simple et belle

Service excellent. Hôtel fantastique. Personnel très agréable et professionnel

Professionnalisme et courtoisie

Les chambres sont très individuelles mais pas fonctionnelles, aménagements et mobilier vétustes, trou dans le mur directement au grenier, par lequel les souris peuvent entrer et sortir de la chambre la nuit... Ce trou est déclaré par l'hôtel comme "air pour le minibar ". . C'est un vieux frigo bruyant qui se trouve de l'autre côté de la pièce. . . Petit-déjeuner moins que le personnel ordinaire sympa mais débordé. Les 2 étoiles seulement pour l'emplacement fantastique dans un endroit fantastique.

Donc, contrairement aux attentes, chambres au mobilier minimaliste (très minimal), porte de la salle de bain qui ne fermait pas, télévision qui ne captait pas les chaînes, porte principale avec une simple serrure de chambre, réfrigérateur très bruyant. Sans parler des bruits que l'on entendait venir de la rue, des voitures, des cris des gens qui festoyaient dans une salle adjacente.... Vue sur le lac ? Pratiquement rien, car il y a des arbres devant, petit-déjeuner comme celui d'un bar normal ...... Le tout pour la modique somme de 120 euros..... pour une nuit. Oublier!!

Excellent emplacement, facile d'accès. Le personnel très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner parfait, avec des gâteaux comme ceux que ma grand-mère faisait, du pain génois, des fruits et tout ce dont vous avez besoin pour recharger vos batteries et partir à la découverte de cette région pittoresque d'Italie. Comme son nom l'indique, la vue sur le lac est fascinante.

Bel endroit, accueillant et gentil

Hôtel généralisé. Courtoisie, sympathie... L'emplacement donne directement sur le lac, du moins notre chambre, très soignée et bien meublée. Petit déjeuner à quarante mètres du lac, la qualité de celui-ci se fait aussi discrète.

Nous avons été accueillis avec le sourire nous avons passé un très bon moment, la belle chambre et le petit déjeuner ayant le lac comme vue est une chose indescriptible. Nous reviendrons certainement aussi parce que les vacances ont été très relaxantes

❤️

formidable

Romantique

Bel emplacement, personnel très courtois. Nous avions prévenu qu'il y avait des coeliaques parmi nous et au petit déjeuner ils nous ont fait trouver des produits sans gluten. Une belle expérience.

Prodigieux

Nous sommes arrivés à l'hôtel pour nous reposer et avons découvert un endroit calme avec un personnel exceptionnel. La chambre était spacieuse avec vue sur le lac. conseillé!

Chouette

Bel endroit et bien entretenu pour un personnel fantastique

Nous avons séjourné dans la chambre Bordeaux qui, comparée aux photos vues sur le site, était très décevante. Inconfortable et bruyant le lit fait d'un simple filet près du mur humide. Salle de bain et douche inconfortables sans receveur de douche, avec seulement du carrelage au sol. Vue sur le lac presque inexistante considérant qu'un grand arbre masquait totalement la vue ! La chambre pour deux personnes coûte 80 €. Trop pour la qualité de la chambre. Personnel amical et serviable. Bon petit déjeuner

Je ne peux que le juger comme un restaurant puisque j'y suis allé plusieurs fois en tant que client du restaurant et non de l'hôtel. J'y ai toujours bien mangé. C'est propre et le personnel qui le sert est sympa. Le paysage parle alors de lui-même...

Très bel hôtel au centre de Trevignano. Chambres confortables. Personnel poli et courtois.

Petites chambres mais avec tout le confort. C'était comme rester dans un trullo. Seule difficulté : une échelle d'accès étanche pour les personnes âgées

Nous avons vu des hôtels mais cela nous a beaucoup frappés, non seulement pour la position et la vue depuis les chambres donnant sur le lac, mais parce que c'est un hôtel avec une attention aux moindres détails. Ils étaient tous professionnels et gentils avec nous. Excellentes chambres de la propreté au mobilier, vraiment sympa. hautement recommandé. On reviendra certainement

Bien qu'il ne s'agisse que d'un hôtel 3 étoiles, l'hôtel est une faveur. Nous étions dans la Marine Junior Suite qui peut-être de tous les types de chambres est celle qui fait le moins d'après les photos de la direction au contraire c'est une faveur et quand j'y suis entrée mes yeux sont devenus des starlettes. Elle est belle, bien meublée, spacieuse (nous étions 5), lit très confortable et possède également une petite terrasse donnant sur le lac mais aussi les fenêtres donnent sur le lac (en fait le lac se voit aussi depuis la salle de bain. La fenêtre de la salle de bain est spectaculaire) Si vous voulez vraiment être pointilleux, la salle de bain a un lavabo et une porte inconfortables, mais la douche est assez spacieuse. Nous avons eu affaire à différentes personnes à la réception et elles étaient toutes très gentilles et agréables même pour discuter. Le petit déjeuner est également bon. Rien d'exagéré mais il y a un peu de tout et les croissants chauds toujours aussi bons.

Bon hôtel, au centre de Trevignano Romano, avec une belle vue sur le lac de Bracciano. Petit mais élégant et propre. Ameublement assez soigné. Personnel très gentil, serviable et professionnel. Malheureusement, il n'offre pas certaines possibilités de stationnement même pour le chargement et le déchargement des bagages.

Le personnel était très gentil et propre. La suite 6 est recommandée

Chouette!

Belle journée😘😘🍩🍰🍮

Bel hôtel répandu, personnel très gentil, excellent nettoyage et finition des locaux

Hôtel de situation sur le lac de Bracciano. Facile d'accès, chambres propres et agréables. Recommandé.

Tout va bien

Endroit fantastique et personnel super!

Chambre spécialement meublée.

Chambres spacieuses avec vue sur le lac dans le centre de Trevignano Romano et mobilier raffiné, une excellente solution pour ceux qui recherchent un logement dans la région.

chambres avec une vue magnifique complètes avec presque tous les services (seul le réfrigérateur manque). Expérience positive

Les chambres donnent sur la mer. Le sandwich est spectaculaire

Centre Trapizzino, inutile de dire qu'il est excellent. Assis au bord du lac, personnel très gentil, bref une étape incontournable !

Ottimo le trapizzino

Dans le même bâtiment, un restaurant trapizzino a été ouvert, très bon et je recommande la langue à la sauce verte et le poulet cacciatore

Bel endroit...confortable et très agréable...!!!