Hotel Il Casale

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,

• Dorotea.p

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:53

  Le concept de base est celui de l'hôtel généralisé, chaque « chambre » étant en fait un appartement. Dans notre cas, équipé d'une chambre double avec un lit de camping (une des rares fois où nous l'avons trouvé déjà monté dès notre arrivée !), d'une salle de bain (sans bidet, mais avec une douche directement intégrée aux toilettes) et d'une séjour/entrée avec canapé convertible, kitchenette et table. L'endroit est enchanteur, car il est entouré de verdure et est stratégiquement placé, compte tenu de la proximité du lac. Petit-déjeuner servi dans le bâtiment qui fait également office de "réception", avec possibilité de boissons chaudes et froides et d'un buffet comprenant diverses viennoiseries, céréales, biscottes et confitures
• patrizia.n

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:14

  Logement agréable, à revoir la partie commune et le petit déjeuner
• maria.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:41

  Le tout très bien agencé le lieu est très agréable calme et reposant les appartements sont comme des villas indépendantes. Tout propre et net
• Federico.o

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:56

  Des trucs fous En réservant, (une semaine avant la nuit en question) nous demandons la possibilité de rester dans la piscine quelques heures de plus après le départ et on nous dit qu'il n'y aurait aucun problème. Nous arrivons à l'hôtel et nous sommes tranquillement informés par le propriétaire que la piscine était fermée. Sans un désolé, un désolé ou quelque chose comme ça, rien ! Absurde, on demande des explications et on nous dit qu'il a plu la veille, et alors ? Aujourd'hui il y a un soleil qui brise les cailloux ! Peut-être sera-ce aujourd'hui le premier lundi de septembre ? Hasard? Et pourquoi ne pas nous le dire lors de la réservation ? Pour finir en beauté, au moment du départ, après avoir exposé nos doléances, la dame, en plus de ne évidemment pas prélever un centime du total, a le courage de nous facturer une bouteille d'eau supplémentaire prise. Toutes nos félicitations! C'est ainsi que vous gérez une activité. Petit déjeuner buffet médiocre et chambres qui n'avaient rien de spécial.
• Rossi.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:44

  Je suis resté quelques jours dans l'une des maisons. Endroit charmant, environnement cosy et calme. Piscine disponible et bien entretenue. Organisation visant le respect de l'environnement et l'économie d'énergie, qualités qui pourtant, d'après ce que j'ai pu lire, ne sont pas appréciées de tous... mais vous savez que nous ne pensons pas tous de la même manière. Le personnel était très gentil et absolument coopératif. Une oasis à deux pas de Trevignano et de toutes les villes de la région du lac de Bracciano, avec de nombreuses possibilités de loisirs et de visites de lieux intéressants. Bien fait
• Stefi.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:04

  Propriétaire sympathique et sympathique, bon emplacement pour la tranquillité; belle piscine même si souvent utilisée pour les cours particuliers et donc pas entièrement accessible !Appartements confortables avec un joli mobilier, même si un peu sombre (matelas ok).Excellente véranda donnant sur le green, bon parking à l'intérieur et structure globalement valable. Le petit déjeuner manque un peu de variété. Absence prolongée inacceptable de Wi-Fi. Au fur et à mesure que ces problèmes s'améliorent, les familles doivent être informées des diverses activités qu'elle favorise et de la nature environnante.
• Marco.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 18:53

  Super emplacement et super personnel
• Alessio.i

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:25

  L'endroit serait bien, mais le reste était un CAUCHEMAR. Nous arrivons à 14h10, alors que le check-in serait à 14h. On nous dit que la chambre n'est pas prête et pour marcher jusqu'à la piscine qu'on nous rappellerait. Dehors il fait 35 degrés à l'ombre et après 4 heures de trajet ce n'est pas le mieux. Pas un "désolé", pas un "désolé", RIEN. On demande si on peut s'inscrire tout de suite pour éviter de revenir, on nous dit non. Nous attendons presque une heure assis par terre à l'ombre d'un arbre, car avec le chien nous ne pouvons pas rester sur le carrelage, épuisés au bout d'une heure ils nous donnent enfin la chambre. On rentre le wi-fi ne marche pas, Tim ne prend pas, on décide de prévenir après s'être reposé pour ne pas refaire la route au soleil. Avant le dîner nous prévenons, ils nous disent qu'ils recommenceraient. Pas un "désolé", pas un "désolé", RIEN. Nous rentrons après le dîner et notre chambre est envahie de fourmis, dans la chambre du salon, sur les brosses à dents, sur les serviettes. On prévient, on nous livre un insecticide. Pas un "désolé", pas un "désolé", RIEN. Dans la nuit, nous devons partir en urgence, nous envoyons un e-mail pour payer la facture et signalons à nouveau le problème de fourmis, arrive enfin un "désolé pour le dérangement", mais la facture est la suivante : 98 chambre, 2 euros de taxe de séjour , 10 euros pour le chien. Total 110 euros de HONTE !!!
• Andrea.n

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:15

  Merveilleuse journée
• Agostino.e

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:33

  L'emplacement est très agréable et bien entretenu. De grands espaces verts et une piscine très grande et bien garnie. La seule note discordante est le petit déjeuner, peu varié... il pourrait être amélioré avec peu
• Rossella.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 23:18

  Endroit mignon, maison propre et accueillante avec possibilité de se garer près des voisins, Le monsieur à la réception était très gentil et serviable. Après s'être échappés de ce qui était censé être un b & b mais qui était en fait un sous-sol, nous nous sommes retrouvés ici (cet endroit nous a sauvé le week-end et l'événement auquel nous devons participer) nous avons été accueillis vers 23 heures par un monsieur très gentil qui est pris soin de nous de la meilleure façon, nous avons payé le prix normal sans même un supplément pour la demande immédiate d'une chambre, honnête, gentil et extrêmement disponible ... Si vous êtes par ici, réservez ici et vous irez sans faute.
• Carmine.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 22:25

  Week-end parfait, M. Marcello est une personne très serviable
• Claudia.i

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:39

  Tranquillité et propreté. Gentillesse de la dame qui est au bar du petit déjeuner, qui plus est abondant en sucré et salé.
• VALENTINA.A

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 15:50

  L'appartement est plutôt simple, surtout la salle de bain qui aurait besoin d'être rénovée, notamment l'ajout du bidet.
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:14

  Excellente résidence avec piscine, courts de tennis etc.
• Gigi.i

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 21:29

  L'endroit est très beau entouré de verdure et les propriétaires sont toujours très accueillants. Il est situé au bord du lac.
• Patty.u

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 09:06
• Fabrizio.e

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 23:20

  Le personnel de la réception est si impoli et antipathique que tous les autres aspects du séjour sont négatifs. Fortement recommandé à tout le monde
• Micky.

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:59

  Visiter.
• marco.e

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:12

  LAISSEZ-LA PROPRE CAR LES MAINS QUI NETTOIENT LA SALLE DE BAIN SONT LES MÊMES QUI FONT LE CAFÉ ! J'ai tout dit ! nous avons pris 10/15 appartements pour un mariage, nous avons été suffisamment traités, je laisse de côté les divers événements qui sont arrivés à chacun de nous (des numéros de carte de crédit demandés par téléphone sans savoir à qui nous parlions, à un café payé pour 6 € car il fallait quand même payer tout le petit-déjeuner, etc.) la phrase qui résume la petitesse et la méconnaissance de la propriété est écrite dans la salle de bain du bar : "LAISSEZ-LA PROPRE PARCE QUE LES MAINS QUI NETTOIENT LA SALLE DE BAIN SONT LES MÊMES QUE CELLES QUI FONT LE CAFÉ"
• daniel.l

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:46

  Impolitesse totale du personnel d'enregistrement. Pour le reste ok...
• Maria.u

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:01

  l'endroit est sympa, dommage que les gérants soient très impolis sinon impolis
• Manuel.a

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 16:35

  Dommage, la structure elle-même serait également agréable, proche du lac et entourée de verdure. S'il n'y avait pas l'arrogance et l'impolitesse de la personne en charge de l'enregistrement et du départ : hargneuse dès le premier appel téléphonique pour réserver, elle s'est confirmée comme telle dans les (heureusement rares) moments où nous avons interagi avec elle. Entre autres, et je le souligne, au départ il était sans masque, au mépris de tout protocole Covid. A noter également les chambres pas franchement très propres, sans joints désinfectants dans les toilettes, sans bidet et... avec surprise ! Dès notre arrivée, nous avons trouvé à la vue, sur une chaise sur le patio extérieur, une "cigarette" encore à finir ! L'emplacement classique qui aurait pu avoir de nombreux clients fidèles, s'il avait eu quelqu'un capable de s'interfacer poliment avec le client (qui, s'il connaissait son métier, a tendance à toujours avoir raison). Je souligne que nous avons choisi l'EcoHotel car il était proche d'un lieu de mariage, et que tous les clients qui, comme nous, y ont séjourné se sont plaints, plus ou moins, du comportement du personnel ou des chambres. Tous les clients perdus, toutes les critiques négatives. NON RECOMMANDÉ!
• Stefania.a

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:22

  Bel endroit, avec beaucoup de verdure et beaucoup de paix. Studios neufs, propres et confortables agrémentés d'une petite terrasse... piscine avec de nombreuses activités, aquagym, école de natation, terrain de tennis. Pour améliorer le petit déjeuner
• riccardo.r

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 00:27

  Certainement un hôtel familial mais pas seulement, tout est bien entretenu et la structure est gérée par des personnes compétentes qui parviennent toujours à mettre les clients à l'aise, une appréciation particulière va à Marciello, propriétaire et gérant de la structure et à Daniele et Alessandro qui gère la piscine et le bar de manière absolument compétente ... d'excellents cocktails préparés par Daniele et Alessandro
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 22:22

  Très bel endroit... j'ai surtout fréquenté la piscine... lieu plein de sérénité et le personnel est très accueillant... recommandé !!!
• giuseppe.e

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 22:47

  Endroit calme et propre ... confortable
• Marco.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 14:36

  Je suis resté 2 jours, une très belle structure avec un grand parking avec possibilité de garer la voiture près de chez vous. Chambre propre salle de bain idem endroit très calme, personnel accueillant et serviable nous étions vraiment bien, piscine agréable et propre avec bar attenant à essayer je le recommande. 🔝
• Donato.i

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 13:47

  J'aurai bientôt une expérience directe, le contact a été excellent et professionnel. Excellent service de piscine et environnement Malheureusement la salle de bain de la chambre est très inconfortable
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 15:41

  Merveilleux
• Rosella.p

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:55

  Tranquillité, gentillesse, accueil chaleureux, chambres propres, tout est parfait.
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 19:21

  Une oasis de paix et de tranquillité entourée de verdure gérée par des gens courtois, gentils et serviables.
• Yeda.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 10:04

  Bel hôtel, la chambre était très propre et le personnel très gentil
• Rosanna.a

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 00:03

  Un lieu peu luxueux mais très reposant au contact de la nature
• Fabrizio.

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 19:30

  Endroit parfait pour se détendre, Marcello, Luciano, Anna ... comme une famille ... comme se sentir chez soi et j'ai voyagé dans de nombreux endroits. Félicitations et merci !!!
• Carlo.o

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 12:20

  Etablissement cosy et bien entretenu. Personnel fantastique!
• Simone.e

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 08:14

  Beau
• Adriana.a

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 09:26

  Très calme génial pour un week-end romantique
• silvia.i

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 17:17

  Fantasticoooo ..... ça a l'air génial
• Lorella.a

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 19:28

  Dire MAUVAIS je pense est un euphémisme.... personnel à la réception pas vraiment accueillant ils ont l'air de vous faire une faveur.... la maison serait pas mal... mais la salle de bain est toute petite le bidet n'y est pas mais il y a un jet d'eau 'de l'eau dans les toilettes... disons insalubres... mais le pire c'est le lit.... peut-être qu'un fakir aurait du mal à dormir ! Et le petit déjeuner ? Oubliez ça... plus jamais !
• Bruno.

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 09:53

  Un hôtel génial. Chambres spacieuses et confortables. Personnel amical et serviable. Bon rapport qualité prix. Super petit déjeuner.
• massimo.o

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 13:05

  calme, propre, simple
• Diego.t

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 23:49

  Après une nuit réservée, nous avons décidé de rester pour la beauté de la structure et des maisons associées, ainsi que pour le nettoyage et l'entretien impeccables de la verdure, la splendide piscine et la courtoisie des propriétaires.
• Luca.e

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 13:29

  Bel endroit au bord du lac, propre et discret, accueillant et confortable. Excellent aussi bien pour une nuit que pour une semaine grâce aux services proposés pour les loisirs de tous âges
• Alessandro.o

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 22:52

  Très bon rapport qualité prix ! Personnel serviable, parfait pour les enfants car il y a une belle piscine et un terrain de football à cinq.
• Alyona.

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 14:43

  L'endroit est très agréable et bien entretenu. L'éco-hôtel dispose d'un grand parking et d'un terrain de football. Nous avons aimé la piscine, le bar et le petit déjeuner. Bon service, personnel attentionné et sympathique. Nous avons passé la nuit dans l'une des «petites maisons» qui avait tout ce dont nous avions besoin, même une petite cuisine. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la salle de bain : petite et inconfortable, sans le bidet. De plus, la douche est fixe, donc on est obligé de prendre une douche même s'il a besoin de se rincer les pieds. Le fait qu'il manque quelque chose pour mettre le savon rend tout encore plus inconfortable. Mais dans l'ensemble, c'était une bonne expérience.
• Christian.u

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 17:26

  Endroit très agréable et bien entretenu
• Maria.a

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 05:34

  È un luogo rilassante
• Gaetano.i

  3 / 5

  Le 10/07/2019 à 14:56

  Bien entretenue, la piscine est celle que je fréquente occasionnellement.
• Alessandra.a

  1 / 5

  Le 30/06/2019 à 00:18

  Soirée organisée par l'école Campagnano, pour terminer l'année dans la joie avec un salut aux enseignants, après avoir prépayé un suppli ciascano et une part de pizza après avoir oublié l'événement, 130 personnes sont reparties affamées parce qu'elles avaient oublié l'événement mais pas l'argent.
• Stefano.u

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 10:24

  Super hôtel, nous y avons passé une nuit mais nous étions satisfaits, petit déjeuner copieux
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 29/09/2018 à 18:32

  Belle structure, rien ne manque dans les asettes et le personnel est prêt à satisfaire chaque demande. Il bénéficie également d'un excellent emplacement à quelques pas de Trevignano et de son magnifique bord de lac. Nombreux restaurants à proximité. On peut faire plus pour le petit-déjeuner.
• Giovanni.i

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 07:33

  Excellent endroit entouré de verdure mini appartements avec piscine courts de tennis
• Paola.a

  3 / 5

  Le 23/08/2018 à 17:16

  Chouette! Très vert! Idéal pour 2 personnes! Peut-être 3, les chiens strictement pas au bar de la piscine est le petit déjeuner! La limitation!
• Elettra.e

  1 / 5

  Le 19/08/2018 à 22:26

  place bellino appartement propre et bien rangé .mais même s'il y a une kitchenette comme un service inclus le frigo était éteint et même s'il était écrit qu'il était couvert par wi fi nous ne pourrions pas l'utiliser car absolument aucun signal Wind ne prend absolument. nous avons été inquiet à propos de ce grave manque car nous avions besoin de communiquer.le petit déjeuner médiocre et démodé jambon pauvre médiocre salé presque inexistant. pitié car la structure serait de 10 et la louange révisée.
• Lisa.i

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 12:57

  Bel éco-hôtel avec des maisons indépendantes propres et également équipées pour cuisiner, un lit confortable, une véranda où vous pourrez vous détendre, une grande piscine et un personnel vraiment gentil ... merci aussi à Marcello pour l'excursion historique d'Il Casale
• jessica.r

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 16:21

  La réception n'était pas la meilleure, le personnel désagréable et peu professionnel, le petit déjeuner est médiocre et de mauvaise qualité. Dommage car l'endroit ne serait pas mal du tout.. s'il n'y avait pas tout le reste. Je ne pense pas que je retournerai dans cet endroit!
• Vincenzo.o

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 21:31

  Excellent hôtel structuré en plusieurs maisons indépendantes identiques les unes aux autres. Tous comprennent un beau jardin bien entretenu, l'accès à la piscine et aux terrains de tennis et de football. Chambres grandes et très propres. Personnel toujours disponible et courtois. Grand parking intérieur gardé.
• Dj.u

  4 / 5

  Le 21/03/2018 à 16:27

  Bonne année 2017 bien passée même si la presse pour déjeuner et sortir des couloirs était nombreuse, conseil : allumez les lumières au camp si demandé
• MASSIMO.E

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 18:41

  Équipé de tout le confort, y compris une discothèque, une piscine, un terrain de football et un bar qui vaut vraiment la peine d'être essayé
• Gionatan.o

  4 / 5

  Le 16/09/2017 à 15:42

  Très bien
• Franca.r

  1 / 5

  Le 07/08/2017 à 21:13

  Jolies maisons du personnel de la piscine super ...... Prix: 1 chalet x 1 personne plus 1 chalet x 2 personnes 300 €.Cuisine incluse uniquement pour dormir.Piscine le premier jour ok le deuxième? Ne pas soleil ou parasol. Tous pour un prix excessif.mha! Je n'ai pas de mots
• ilaria.e

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 21:31

  Chambres propres, piscine, petit déjeuner normal
• Alessio.i

  4 / 5

  Le 13/03/2017 à 19:38

  Personnel très serviable et très belles chambres.
• Carlo.a

  3 / 5

  Le 29/01/2017 à 16:01

  Hôtel raffiné
• federico.e

  4 / 5

  Le 04/12/2016 à 16:31

  Disco pas très grande mais sympa