hôtels Best Western Hotel Goldenmile Milan Trezzano sul Naviglio en italie

A propos de : Hôtels Best Western Hotel Goldenmile Milan à Trezzano sul Naviglio

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Tags: Hôtel, Restaurant,

Les photos

Les avis (93)

  • Avatar Mire.o
    4 / 5
    Le 19/02/2023 à 13:52

    Tout extra, sauf l'emplacement. Très loin du centre-ville. Au point de départ du métro, 9 arrêts de bus 327, qui part toutes les heures à partir de 20h00, puis 12 arrêts de métro jusqu'au centre de Milan, la station Duomo, TROP LOIN

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar patrice.a
    1 / 5
    Le 16/02/2023 à 18:48

    Extrêmement déçu ! Pas d’eau chaude au mois de février. Impossible de se doucher . Nous n’avons pas dormi de la nuit à cause du bruit, on entend absolument tout, sincèrement je ne recommande pas cet hôtel !

  • Avatar Audrey.a
    1 / 5
    Le 08/02/2023 à 13:19

    Nous avons séjourné dans cet hôtel ce week-end, impossible d avoir de l’eau malgré les innombrables promesses de la réception, le gérant est injoignable, comme par hasard, il était censé nous dédommager, à fuir sauf si vous aimez les douches glacées !

  • Avatar Kelly.r
    1 / 5
    Le 08/02/2023 à 11:31

    Très très déçu ! Réservation de 10 chambres pour un événement sportif. Pas d’eau chaude en plein mois de février. Impossible de se doucher, la réception nous a fait tourné en rond toute la nuit «  patienter 1h.. » à minuit toujours rien ! On nous a promis de nous rappeler. Personne ne l’a fait .. je ne recommande pas cet hôtel !

  • Avatar Buchanan.
    1 / 5
    Le 08/02/2023 à 10:36

    Un hôtel vraiment irrespectueux Pas d eau chaude et aucune excuse de leur part malgré plusieurs relance de notre groupe Le supérieur qui promet de nous rappeler lundi mais aucune nouvelle Ni excuse no compensation.... Pourtant nous étions 20 .... Bref a fuir

  • Avatar Fabrice.n
    1 / 5
    Le 08/02/2023 à 09:11

    Cet hôtel est une catastrophe. Pas d'eau chaude pendant notre séjour. Directeur injoignable. On nous promet qu'il nous rappelera. Bien sûr il restera caché et refuse de répondre à nos appels plusieurs jours après. Nous étions pourtant un groupe de 20 personnes et nous avions pris 10 chambres dans cet hôtel ! Apparemment ce n est pas assez pour que l on daigne ne serait ce que nous proposer un dédommagement ou nous présenter des excuses.

  • Avatar Leonardo.i
    3 / 5
    Le 04/02/2023 à 10:19

    3 étoiles comme un hôtel comme celui-ci devrait avoir. Propreté moyenne, chambre un peu vétuste, petit déjeuner varié mais produits emballés de qualité moyenne-basse. Personnel sympa.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires. Des travaux de rénovation ont déjà commencé dans les parties communes qui se poursuivront également dans les chambres. Nous espérons vous revoir bientôt pour pouvoir vous montrer ce que nous avons fait.

  • Avatar Salvatore.u
    4 / 5
    Le 21/01/2023 à 15:45

    J'étais là pour un entretien, excellente solution

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour les commentaires. Nous avons hâte de vous voir bientôt!

  • Avatar Danijela.u
    4 / 5
    Le 31/12/2022 à 05:01

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Reza.u
    5 / 5
    Le 29/12/2022 à 00:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Branislav.s
    3 / 5
    Le 11/12/2022 à 21:33

    Service excellent. Restaurant de l'hôtel à éviter. A proximité se trouve le restaurant Roadhouse qui est excellent.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Maira.o
    3 / 5
    Le 26/11/2022 à 13:15

    Très bien situé même si zone très fréquentée. Hôtel vieux mais agréable. Personnel super sympa et serviable et bon petit déjeuner. Un seul défaut, les bruits venant de l'intérieur de la chambre 420, des couinements dont personne ne sait d'où ils venaient environ toutes les 2h qui brisaient le sommeil, le pommeau de douche qui coulait toute la nuit. S'ils résolvent ce petit mais gros problème, ce serait génial

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés, en effet dans cette pièce nous avons rencontré un problème au niveau du système de ventilation, qui est désormais résolu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités.

  • Avatar Alexander.u
    5 / 5
    Le 18/11/2022 à 18:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Angie.i
    1 / 5
    Le 18/11/2022 à 10:29

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jörn.o
    3 / 5
    Le 15/11/2022 à 08:40

    Chambre super, malheureusement internet très instable. Nourriture du micro-ondes, mais le prix de la nourriture était correct.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Donatella.a
    3 / 5
    Le 12/11/2022 à 17:50

    Personnel amical et serviable. Chambres grandes et propres. Structure un peu vétuste. Prix ​​aligné.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que la structure n'ait pas été à votre goût mais nous sommes ravis que le personnel et la propreté aient compensé. Nous avons hâte de vous voir bientôt.

  • Avatar La.l
    4 / 5
    Le 27/10/2022 à 15:06

    Hôtel très propre, calme, personnel accueillant.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité.

  • Avatar Luciano.o
    5 / 5
    Le 23/10/2022 à 13:27

    Lisez bien la pancarte sur le mini bar avant de naviguer 😁

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour vos commentaires. Oui, les produits du frigo sont payants, mais vous pouvez toujours flâner ! Au moment du départ, tout ce qui n'est pas réellement consommé est naturellement annulé. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité.

  • Avatar Jose.f
    1 / 5
    Le 21/10/2022 à 16:30

    Rien à dire sur les chambres. Mais je ne peut pas mettre plus qu'une étoile: Fuyez le restaurant, rupture chaine du froid, produits surgelés, grosse intoxication alimentaire (j'ai fait appelé les secours). Mes collègues ont eu des plats encore congelés, et 8 personnes servis sur 1h! Aucun geste commercial, aucunes excuses de la direction.

  • Avatar Lorena.o
    2 / 5
    Le 12/10/2022 à 17:01

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Leonardo.o
    4 / 5
    Le 03/10/2022 à 11:18

    Hôtel à bon prix dans une position stratégique pour aller à Milan

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

  • Avatar Mc.o
    5 / 5
    Le 30/09/2022 à 20:27

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Magali.E
    3 / 5
    Le 29/09/2022 à 12:19

    Chambre très jolie mais.... Que de bruit ! Des que la porte du voisin claque, tout le mur de ma chambre tremblait juste le mur du lit.... J'étais pas fan des oreillers mais il est vrai que je suis méticuleuse sur ce sujet. La piscine pourrait être plus propre. Le reste de l'installation est très bien. Nettoyage OK. Le petit dejeuner est top ainsi que le personnel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre feedback. Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour. Si vous nous rendez visite à nouveau, nous vous promettons de ne pas vous décevoir.

  • Avatar ANGELO.L
    4 / 5
    Le 24/09/2022 à 00:07

    Excellent nettoyage et services. Bon petit déjeuner. L'emplacement à la sortie de la rocade apporte un peu de bruit mais acceptable

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires positifs. Revenez bientôt nous rendre visite !

  • Avatar Antonio.a
    3 / 5
    Le 19/09/2022 à 08:45

    Chambres pas très grandes petit déjeuner clairsemé, assez propre dans l'ensemble suffisant

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre entière satisfaction. Si vous le souhaitez, veuillez écrire à [email protected] pour plus d'informations sur le petit-déjeuner que vous avez trouvé "maigre". Merci.

  • Avatar Francesco.
    3 / 5
    Le 16/09/2022 à 09:25

    Pour le prix qu'ils facturent, on s'attendrait à ce que le wi-fi dans la chambre fonctionne. Certainement pas

    Réponse du propriétaire :
    Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Malheureusement nous avons eu un problème avec le wi-fi pendant quelques jours que les techniciens ont ensuite résolu. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité, nous ne vous décevrons pas !

  • Avatar Alessandro.a
    4 / 5
    Le 15/09/2022 à 16:04

    Chambre spacieuse, propre et assez calme. Seul bémol pour la salle de bain : petite attention au savon fini et au pommeau de douche incrusté de calcaire. Petit déjeuner copieux, varié et bon. Parking disponible à la fois couvert (payant) et à l'extérieur.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés. Revenez nous rendre visite, nous ne vous décevrons pas !

  • Avatar Janice.r
    3 / 5
    Le 13/09/2022 à 10:05

  • Avatar Giuliano.a
    4 / 5
    Le 05/09/2022 à 10:31

    Hôtel 4 étoiles avec des chambres grandes et spacieuses. Stationnement gratuit pour les clients. Gym et SPA disponibles pour les clients de 7h00 à 22h00 (à mon avis petites mais belles chambres). Personnel amical et serviable. Petit-déjeuner buffet à 10 € ou selon consommation (café + brioche)

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour vos commentaires positifs! Revenez nous rendre visite !

  • Avatar Adam.e
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 08:28

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar giorgia.o
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 22:10

    Je recommande fortement. Hôtel très élégant, chambres très spacieuses et propres, lit très confortable, possibilité de parking intérieur, pas de dérangement pendant le séjour, les femmes de ménage ne dérangent pas le matin jusqu'à ce que vous quittiez la chambre, réceptionniste vraiment très gentille et serviable. Bref, un très bon hôtel que je recommande à tout le monde :)

  • Avatar Onur.E
    1 / 5
    Le 13/07/2022 à 22:07

  • Avatar yns.i
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 06:50

    À environ 30 minutes du centre-ville. Bon pour aller à Florence le lendemain. Petit déjeuner très bon. La chambre est spacieuse et propre. Cependant, la plupart des réfrigérateurs sont verrouillés dans la chambre..Certaines chambres ne possèdent pas de réfrigérateur.Certaines chambres disposent d'un minibar complet dans le réfrigérateur.Vérification automatique. Chambre avec baignoire Chambre avec douche uniquement État légèrement différent. Le lit supplémentaire de la chambre triple est très petit.Wifi est écrit sur la couverture de la clé de la chambre.

  • Avatar Qwe.t
    4 / 5
    Le 17/06/2022 à 07:04

    Propre et net. Le personnel, qui ne manque absolument pas, au contraire, est très gentil et serviable. Au petit déjeuner, deux personnes vous accueillent avec beaucoup de courtoisie et d'attention à la chambre. Je crois qu'ici, le personnel fait la différence… positive bien sûr. Bien fait

  • Avatar Adriano.e
    3 / 5
    Le 13/06/2022 à 08:53

    La propreté des chambres n'est pas au top. Il y avait beaucoup de poussière sur les meubles. Service correct, surtout à la réception, pour l'enregistrement et le départ. La personne qui nous a aidé était très à l'écoute. Restaurant avec bon petit déjeuner, et prix raisonnables pour les repas (dîner). Mais ne vous attendez pas au meilleur de la cuisine italienne...

  • Avatar Josiane.a
    5 / 5
    Le 11/05/2022 à 06:06

    Très bel hotel. Pratique moderne propre. Personnel compétant.

  • Avatar Jacques.i
    4 / 5
    Le 11/05/2022 à 04:32

    Magnifique emplacement service super sympa buffet agréable

  • Avatar Aleksandar.i
    5 / 5
    Le 04/05/2022 à 15:40

  • Avatar Massimo.a
    4 / 5
    Le 28/04/2022 à 11:41

    Petit déjeuner correct. Les chambres sont confortables et spacieuses. Sympathique tout le personnel.

  • Avatar Kelly.
    5 / 5
    Le 19/04/2022 à 19:18

  • Avatar Fabi.a
    4 / 5
    Le 16/04/2022 à 08:23

    Les chambres sont propres, le petit déjeuner est bon et varié. Personnel courtois et sympathique. Le seul bémol est la salle de bain qui a une porte vitrée qu'on ne peut pas vraiment fermer.

  • Avatar Cristian.i
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 07:43

    Belle structure, chambre propre et confortable, personnel très gentil, bon petit déjeuner et bon emplacement. Belle expérience.

  • Avatar Leonardo.a
    5 / 5
    Le 11/04/2022 à 18:13

    C'est un très bel hôtel, bon service, parking privé gratuit découvert et couvert payant, ligne de bus devant l'hôtel, j'ai bien aimé les petites lumières colorées à la fenêtre, je reviendrai c'est sûr !

  • Avatar Kuba.l
    5 / 5
    Le 27/11/2021 à 20:28

    chambres très agréables, personnel propre et sympathique, bon petit déjeuner, fitness, petite piscine et jacuzzi, à 10 km de la foire, supermarché et restaurants accessibles à pied

  • Avatar Nicola.u
    5 / 5
    Le 27/11/2021 à 14:57

    Très confortable et dans une position stratégique, c'est toujours un plaisir d'y revenir. Excellent petit déjeuner grâce au service, à la disponibilité et à la courtoisie de ceux qui y travaillent. Salutations à Mme MARIA et Salvatore, Domenico et Michele ... Au revoir

  • Avatar Gallo.a
    1 / 5
    Le 31/10/2021 à 15:00

    Ne partez pas avec des voitures qui les cassent à l'extérieur du parking intérieur... le gérant ne veut rien savoir... très mauvais quartier pour se déplacer sans voiture et sans casino

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Daniel, Nous prenons note de votre avis et nous en distancions. Si sa voiture la heurte dans un parking, elle ne peut pas penser que la structure d'accueil est responsable. Même chose si cela se produisait dans un parking de supermarché ou dans une salle de sport. Elle a exigé que nous la payions pour les dégâts en nous menaçant de faire une série de critiques négatives. Nous reconnaissons cela comme un comportement frauduleux et incorrect. Michel Surgo | directeur général

  • Avatar Ambra.
    2 / 5
    Le 28/10/2021 à 16:16

    Chambres propres et personnel sympathique mais l'espace bien-être est pratiquement inexistant. Le bain turc est hors d'usage et ce qu'ils appellent un jacuzzi n'est rien de plus qu'une simple et inutile piscine d'eau froide.

  • Avatar Francesco.a
    4 / 5
    Le 26/10/2021 à 14:21

    Hôtel confortable, adapté aux familles (d'autres sont plus business). La façade était en cours de rénovation (isolation thermique et acoustique) mais les travaux n'ont pas perturbé le séjour. Le personnel a toujours été gentil et serviable, les chambres ne sont pas meublées de façon moderne, mais sont toujours fonctionnelles et ergonomiques. La propreté règne en maître, le petit-déjeuner regorge de produits frais et variés dont des fruits sucrés et salés ainsi que les emballages habituels. J'ai l'habitude de voyager dans les hôtels Best Western et où que j'aille, je suis sûr de trouver la même qualité

  • Avatar pamela.i
    5 / 5
    Le 22/10/2021 à 06:36

    Excellent hôtel près de Milan, chambres très confortables et très belle salle de bain. Petit déjeuner et buffet au-dessus des attentes

  • Avatar GIANFRANCO.E
    4 / 5
    Le 13/10/2021 à 16:19

    Hôtel calme et confortable avec parking extérieur gratuit. Chambres bien aménagées, lit king size avec choix d'oreillers. Salle de bain avec mobilier moderne et récent et la particularité d'avoir une porte vitrée qui laisse voir à travers. Douche très grande et agréable. Le personnel est extrêmement serviable et gentil. Au sous-sol, il y a un tout petit coin fitness, composé uniquement d'un tapis roulant, d'un Technogym roulant, d'un vélo d'appartement et d'une machine multifonctions. Il y a aussi une agréable petite piscine avec hydromassage et un sauna. Petit déjeuner satisfaisant. L'emplacement de l'hôtel est le long d'une artère à fort trafic, ce qui crée quelques problèmes d'embouteillages si vous voyagez en voiture. La station de métro (Bisceglie) est loin et doit être atteinte en voiture. Prix ​​bas, surtout pour les membres Best Western.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre journée. Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité.

  • Avatar FINKY.
    1 / 5
    Le 11/10/2021 à 07:31

    Bruits forts de forage pour rénovations déjà à 9 heures du matin. Dehors, toujours pour le travail, les bips forts et continus des grues sur roues. Qualité d'isolation phonique des fenêtres très médiocre.Juste que tous les travaux sont effectués mais ils pourraient nous prévenir au check-in, s'ils nous avaient prévenu j'aurais changé d'hôtel. Mais juste pour encaisser ... ..

  • Avatar Thomas.o
    5 / 5
    Le 05/10/2021 à 19:40

    Bon hôtel, personnel très gentil, chambres propres. Bon emplacement avec bus en face du métro. Les billets sont disponibles à la réception. Bons restaurants et supermarché à proximité

  • Avatar renzo.a
    3 / 5
    Le 01/10/2021 à 19:27

    Dans l'ensemble l'hôtel n'est pas mal mais la porte vitrée transparente de la salle de bain est de mauvais goût

  • Avatar Annarita.r
    5 / 5
    Le 20/09/2021 à 12:14

    Bon hôtel à la périphérie de Milan, belles chambres et espaces communs impeccables, personnel courtois et bien formé. Possibilité de choisir entre 4 types d'oreillers Petit-déjeuner buffet varié, copieux, de bonne qualité et bien exposé. Service impeccable et attentif à chaque besoin. Grand parking gratuit. Hôtel acceptant les animaux domestiques, ils ont laissé mon Iaia trouver un bol de bienvenue, des bols et des morceaux. Attentif à l'environnement et pour éviter le gaspillage, je le recommande vivement !

  • Avatar Julio.a
    4 / 5
    Le 17/07/2021 à 13:58

    Hôtel d'affaires avec des chambres et des lits spacieux, modernes et propres. Salle de bain avec super douche. Très bien la vérité. Le petit déjeuner est correct en raison du COVID qui n'autorise pas de buffet. recommandable

  • Avatar fabrizio.a
    4 / 5
    Le 25/03/2021 à 21:11

    Il dispose d'un grand parking intérieur très pratique et gratuit. Grand hôtel. Personnel sympa. Grandes pièces sans tapis. Ils sont propres. Bon petit déjeuner et bien organisé. Un entretien mineur était nécessaire.

  • Avatar Riccardo.u
    3 / 5
    Le 13/01/2021 à 17:06

    J'avais espéré quelque chose d'un peu mieux. La climatisation ne chauffait pas la pièce, ils m'ont donné un thermo ventilateur, le diffuseur central de la douche ne fonctionnait pas, j'ai dû utiliser le manuel.

  • Avatar Bruno.e
    3 / 5
    Le 03/03/2020 à 22:05

    Chambre confortable, petit déjeuner sensationnel et une très belle piscine. La salle de fitness laisse beaucoup à désirer, et les frais de 10 euros pour le service de chambre sont quelque chose que je n'arrive toujours pas à comprendre.

  • Avatar Nicolas.a
    4 / 5
    Le 03/01/2020 à 01:00

  • Avatar Jessica.o
    5 / 5
    Le 01/01/2020 à 06:23

    hotel un peu excentré mais.bien desservi. à 10 min de la station de metro Bisceglie où le stationnement est gratuit. l'hotel est superbe, pour le prix il est meme exceptionnel. accueil propreté le spa jusqu'à 23h, la chambre et la salle de bains, le petit dej. je le recommande vivement. resto d'en face à faire!

  • Avatar David.G
    5 / 5
    Le 01/12/2019 à 15:34

    Hôtel très bien situé, personnel accueil très professionnel et disponible. Ensemble du personnel très souriant. Chacun se rend disponible aux moindres besoin. C'est vraiment un hôtel agréable dans lequel que viendrais pour chacune de mes visites (1 fois par mois depuis octobre)

  • Avatar William.
    5 / 5
    Le 24/11/2019 à 18:37

    Chambre propre, super petit dej. Piscine ok, juste odeur de moisi dans le hammam 😒

  • Avatar domenico.h
    2 / 5
    Le 23/10/2019 à 06:08

    Bon hôtel mais avec beaucoup de défauts, désorganisé, surtout à l'arrivée des clients, un exemple, je me suis retrouvé au moment de l'arrivée d'un bus japonais, perdu, personne ne les guidait et donc les ascenseurs du couloir du hall bouchés avec leurs grosses valises, Il est choquant qu'en 2019 pour entrer dans cet hôtel il faille monter une dizaine de marches et qu'il n'y ait pas de toboggan pour les personnes à mobilité réduite et surtout de transporter d'éventuelles valises lourdes à l'intérieur. dans la salle de bain, j'ai trouvé de longs cheveux noirs, cela signifie peu d'attention au nettoyage. Cher, prix qui montent au premier petit événement qui a lieu près de Milan, petit déjeuner normal, rien d'exceptionnel. Pratique pour rejoindre la ville et divers endroits à proximité, comme les Navigli.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Chiummento. Merci pour vos commentaires et je vous assure que nous en ferons bon usage. Je voudrais juste clarifier quelques points. Les groupes japonais ne sont pas abandonnés et désorientés mais gérés par leur propre tour leader. Nous avons une rampe sur le côté droit de l'hôtel pour transporter les valises lourdes et nous avons également une plate-forme mobile à l'usage des personnes handicapées. Je vous informe également que je vérifie auprès de notre gouvernante l'état de propreté de votre chambre. Merci encore pour vos commentaires et meilleures salutations. Michèle Surgo (GM)

  • Avatar Elena.v
    5 / 5
    Le 13/10/2019 à 20:21

    Très bel hôtel, équipé de tout confort. Le petit déjeuner est parmi les plus variés et fournis que j'aie jamais vu et le personnel de chambre est d'une gentillesse et d'une attention incroyable. Nous ne sommes restés qu'une nuit pour rattraper mon mari au travail mais ce fut un séjour très agréable. Dommage que ce soit à Trezzano où il n'y a rien... sauf un excellent restaurant | pizza | grill, juste en face de l'hôtel !!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Ivaldi, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre petit-déjeuner. Nous espérons vous avoir bientôt comme invité. Cordialement. La direction

  • Avatar Boonsong.i
    1 / 5
    Le 26/09/2019 à 19:04

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Eros.e
    1 / 5
    Le 10/08/2019 à 03:55

    Rien à redire sur l'hôtel (à part les tables de chevet qu'il n'y a rien) expérience négative à l'arrivée car la carte utilisée pour la réservation n'a pas pu être utilisée pour le paiement. J'ai dû utiliser une autre carte. Résultat : 2 fois avec l'argent

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Perna, en référence au questionnaire que vous avez rempli, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous. J'ai enquêté sur le problème que vous avez soulevé avec mon employé à la réception. Malheureusement, il nous est impossible d'accepter les paiements avec une carte de crédit qui n'est pas physiquement en votre possession, sauf bien sûr pour les conditions particulières de certaines réservations. Dans ce cas précis, votre réservation, effectuée via un portail en ligne, était garantie par une carte de crédit, sur laquelle, conformément aux conditions de réservation, nous avons procédé à pré-autoriser le montant, à titre de garantie uniquement, de la première nuit. Pour cette raison, n'ayant pas cette carte de crédit sur elle, la réceptionniste lui a demandé de pouvoir procéder au paiement avec une autre carte ou en espèces. Selon notre habitude, le jour du départ, une demande d'annulation a été envoyée au circuit carte de crédit, afin d'annuler la pré-autorisation, donc je peux certainement vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un double paiement. Sûr de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire. Salut

  • Avatar Ste.
    4 / 5
    Le 31/07/2019 à 19:40

    Hôtel très bien structuré et parking un peu limité mais toujours adapté au quartier dans lequel il se trouve. Malgré sa durée de vie kilométrique élevée, son isolation phonique est excellente. Salle de petit déjeuner spacieuse et bien garnie. Prix ​​en rapport avec le niveau et le service offert.

  • Avatar Gabriele.a
    4 / 5
    Le 20/06/2019 à 20:32

    Hôtel d'affaires très confortable. Chambre spacieuse et propre. Excellente propreté de la salle de bain, j'ai trouvé le tout très confortable. Super petit déjeuner avec une variété de choix. Juste à l'extérieur du centre, il vous permet de vous déplacer facilement et d'atteindre facilement le centre. Parking facile. Je le recommande pour son excellent rapport qualité / prix et son emplacement.

  • Avatar Lea.e
    5 / 5
    Le 09/06/2019 à 06:27

    Depuis très longtemps je viens à cet hôtel...petit déjeuner superbe ainsi que le grandes chambres..

  • Avatar Michele.u
    4 / 5
    Le 12/05/2019 à 09:00

    Séjour d'une nuit, chambre très propre et excellent service, excellent sèche-cheveux et bouilloire électrique pour les boissons chaudes dans la chambre, à la hauteur du petit déjeuner 4 étoiles avec des produits d'excellente qualité, l'hôtel dispose d'un Spa, très petit mais fonctionnel

  • Avatar Pietro.e
    4 / 5
    Le 27/04/2019 à 07:41

    Hôtel très pratique sur la rocade. Excellente serviabilité du personnel. Au retour nous avons oublié dans la chambre un t-shirt, par mail on nous a tout de suite se renseigner avec les instructions pour la collecte. Recommandé.

  • Avatar Claudio.i
    4 / 5
    Le 26/03/2019 à 17:01

    Hôtel Je suppose que les chambres spacieuses et propres ont été récemment restaurées. Petit déjeuner vraiment complet, on peut dire un excellent service continental, très agréable. Grand parking peut-être le prix un peu trop cher

  • Avatar Candida.o
    5 / 5
    Le 12/03/2019 à 11:48

    Personnel non intrusif, serviable et très gentil, du personnel de la réception au barman. Chambre assez grande, même avec le berceau nous avions encore de nombreuses étagères pour les bagages et la mobilité libre. Parking privé non couvert gratuit à l'arrière de l'hôtel (fermé avec barrière la nuit). Excellent petit déjeuner avec un bon choix de salé et de sucré, beaucoup de fruits frais (merveilleux) et de délicieuses crêpes. WiFi rapide et entièrement fonctionnel. Petit espace SPA (piscine chaude d'environ 2,5 x 6 m avec 3 zones d'hydromassage, 3 transats, 2 douches et bain turc) mais son utilisation est gratuite donc vous ne pouvez vraiment pas vous plaindre. Salle de sport inexistante, uniquement avec un vélo d'exercice, un tapis et une machine multifonctions, mais celle-ci est également gratuite. Quartier très commerçant de Milan (Corsico), loin du centre et du métro (peut-être un peu gênant si vous êtes un touriste), mais très proche de l'entrée d'autoroute. La pizzeria en accord avec la structure (de l'autre côté de la route) est également recommandée et vous bénéficiez d'une réduction de 10%. Considérant que nous avons passé 2 nuits avec petit déjeuner à deux adultes et une fille de 1 an, et que nous avons dépensé 150 euros, je dirais que cet hôtel est exceptionnel.

  • Avatar Silvia.o
    4 / 5
    Le 09/03/2019 à 17:42

    L'hôtel, qui a une esthétique moderne et raffinée, montre quelques signes du temps à l'intérieur de la chambre mais dans l'ensemble un excellent séjour. Personnel sympathique et serviable, chambre propre et lit très confortable. Super petit déjeuner.

  • Avatar JeongYun.
    3 / 5
    Le 02/03/2019 à 09:11

    C'est pas cher, donc il y a beaucoup de touristes chinois et coréens en groupe, et il faut payer une caution pour utiliser le minibar (réfrigérateur) dans la chambre (il y a beaucoup de clients qui partent sans payer). Il n'y a pas de cafetière dans la chambre (il y a beaucoup de vols). Pas de brosse à dents, dentifrice, shampoing, chaussons. Les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner est correct et il n'y a pas de dépanneur dans l'hôtel. J'ai utilisé le wifi gratuit.

  • Avatar Stefania.e
    5 / 5
    Le 04/02/2019 à 08:18

    Super hôtel ! La structure est très agréable et le souci du détail. Personnel très gentil. La chambre était très belle, grande avec de nouveaux meubles. La douche était fabuleuse, grande, idéale pour se détendre. Petit déjeuner très copieux !

  • Avatar stefano.a
    2 / 5
    Le 14/10/2018 à 08:04

    Hôtel en dehors de Milan. Assez ancienne, mais rénovée, elle conserve de nombreux meubles anciens et non fonctionnels : lit qui grince ; TV des années 2000 (dont la télécommande ne fonctionnait pas); miroir à l'ancienne. La salle de bain était neuve, mais le robinet fuyait... Seuls points positifs : le personnel très courtois et un excellent petit déjeuner.

  • Avatar Contatto.c
    4 / 5
    Le 30/07/2018 à 14:33

    Je suis resté deux nuits et me suis trouvé très bien! Chaleureux et serviable. Grandes chambres spacieuses et propres! Large choix pour le petit déjeuner. Le service qui vous permet de choisir entre 4 oreillers différents est également excellent! Restez plus agréable! Le seul défaut est le check-in un peu trop long

  • Avatar Angelika.c
    5 / 5
    Le 29/05/2018 à 06:12

    Un bel hôtel 4 étoiles. Personnel très sympathique et serviable. Un très bon petit déjeuner buffet 😋 il a tout ce dont vous avez besoin pour vous réveiller le matin. La chambre double à 90€ n'est pas trop demander. Toujours mon plaisir.

  • Avatar Edith.u
    1 / 5
    Le 24/05/2018 à 06:29

  • Avatar Luigi.e
    5 / 5
    Le 01/05/2018 à 10:31

    Je ne suis resté que 3 jours, malheureusement, mais j'ai trouvé un grand professionnalisme de la part du personnel, toujours disponible pour donner un coup de main et des informations utiles. Excellent nettoyage, jamais rien vu de tel. Le petit déjeuner était également bon avec des croissants de différentes saveurs, des tartes différentes chaque jour, des jus de fruits frais préparés par eux et un excellent café au comptoir. Pas trop loin du centre, 40 minutes maximum en prenant le bus qui se trouve sur le trottoir en face de l'hôtel jusqu'à Bisceglie où vous pourrez ensuite prendre le métro. Une salle de bain vraiment spacieuse et un lit très confortable. Les seuls défauts étaient les portes transparentes des salles de bains, vraiment particulières, qui ne plairont peut-être pas à tout le monde, cependant, le fait que certaines chambres donnent sur la rue et que des voitures passent la nuit ce qui pourrait être gênant, mais tout peut encore être résolu en fermant le fenêtre et en allumant le climatiseur. Enfin, les deux oreillers mis à disposition étaient soit trop mous, soit trop durs... Cependant, ces dernières choses ne compromettent pas les 5 ÉTOILES bien méritées !!

  • Avatar Matteo..
    2 / 5
    Le 27/04/2018 à 11:16

    Très propre et bien entretenu, c'est définitivement la note positive. Le mobilier des chambres, en revanche, est vraiment moche, avec des télés si vieilles qu'elles sont difficiles à regarder, si mal qu'on le voit. L'environnement en général est très très froid, tout comme le personnel malheureusement aussi, absolument professionnel, mais froid. Je ne peux pas faire de commentaire sur l'espace spa. ne pas y avoir été.

  • Avatar Didier.o
    4 / 5
    Le 24/02/2018 à 07:30

    Idéal pour le travail. Petit djeuner à 3 euros. Rare.

  • Avatar Renato.e
    3 / 5
    Le 23/02/2018 à 14:32

    J'ai séjourné dans cet hôtel pour le travail. Les chambres sont spacieuses, grandes, propres mais vieillissantes. Excellente sélection d'oreillers, lit confortable, repose bien même dans les chambres donnant sur la rue. Petit déjeuner copieux. Personnel courtois.

  • Avatar Laura.a
    2 / 5
    Le 31/01/2018 à 09:53

    Pour le prix payé ce n'est absolument pas à la hauteur. Le mauvais accueil, on a le sentiment de recevoir une faveur. Cela confirme que beauté n'est pas synonyme de professionnalisme. L'ascenseur sentait mauvais. Et cela à différents moments de la journée. Notre chambre n'a pas été correctement restaurée, la salle de bain avec des imperfections de moisissure dans les joints de douche. Le seul côté positif était le petit déjeuner continental et la gentillesse du personnel.

  • Avatar Chiara.a
    3 / 5
    Le 29/01/2018 à 07:05

    Chambre propre, belle et spacieuse. Bon petit déjeuner international et espace bien-être gratuit, personnel sympathique. Les seuls défauts étaient le chauffage de la chambre vraiment trop élevé et le sauna qui sentait un peu le renfermé. Cependant, le séjour était confortable.

  • Avatar Tommi.i
    3 / 5
    Le 10/11/2017 à 08:08

  • Avatar Herve.l
    4 / 5
    Le 11/10/2017 à 20:14

    Hôtel moderne, propre, calme. Chambre assez grande et confortable. Le personnel est très pro. Restaurant moyen pour ce type d'hôtel.

  • Avatar Salvatore.r
    5 / 5
    Le 14/06/2017 à 08:26

    Je séjourne dans cet hôtel chaque semaine depuis trois mois maintenant et je l'apprécie vraiment. Chambres confortables et propres (j'adore l'immense douche), petite salle de sport et espace détente que je fréquente maintenant avec constance, très bon petit déjeuner international et la plus grande courtoisie de tout le personnel. Ces dernières fois j'ai aussi trouvé un petit cadeau dans ma chambre : une bouteille d'eau et des biscuits !

  • Avatar Andrea.a
    2 / 5
    Le 31/03/2017 à 20:32

    J'ai séjourné dans cet établissement pendant deux nuits. Je l'ai honnêtement trouvé un peu vieillot dans l'ameublement, dans le rapport avec les gens pas très cordiaux, complètement absent l'esprit d'accueil typique d'un hôtel 4 étoiles, entrée très inconfortable à cause des escaliers qui rendent les opérations de chargement et de déchargement des bagages très compliquées . Je ne recommanderais pas cet établissement pour une famille avec enfants. Par contre le petit déjeuner est bon.

  • Avatar Gabriele.s
    4 / 5
    Le 29/12/2016 à 03:10

    Situé dans une zone commerciale et stratégique très proche du périphérique Ouest, l'hôtel est idéal pour les hommes d'affaires. Même la pièce reflète le type auquel elle s'adresse. Mobilier minimal mais fonctionnel salle de bain parfaitement rénovée avec belle douche à effet pluie. Wifi gratuit. Petit déjeuner continental excellent et varié. Je n'ai pas eu le temps d'essayer le spa avec bain à remous et bain turc. Hôtel éloigné à pied du métro, accessible en 10 minutes en voiture. Parking gratuit et privé facile.

  • Avatar Daddo.
    4 / 5
    Le 27/09/2016 à 16:45

    Bon emplacement pour ceux qui travaillent dans l'ouest de Milan. La structure est très agréable et soignée avec un très beau spa. Excellent restaurant en face qui appartient toujours à l'hôtel. Petit déjeuner vraiment bon et copieux. Une attention maximale au client. Il y a un parking gratuit. Le seul bémol, tout le personnel de la réception n'est pas 100% sympathique

  • Avatar Maurizio.o
    4 / 5
    Le 25/07/2016 à 01:02

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