A propos de : Hôtels HNBrioni à Trieste
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Domaine de Verchant
(100 Avis)Très déçue. J'ai réservé au restaurant la plage pour un groupe de 15 personnes. La soirée s'est bien passée. Au moment de l'addition il était tard et je n'ai pas vu qu'on m'avait surfacturée de 500€! Le lendemain je fais la réclamation et on me propose un avoir ou un remboursement. Je demande à bénéficier d'un avoir. Quelques jours plus tard je les relance par mail pour obtenir mon avoir aucune réponse , je relance donc par téléphone on me dit qu'on me rappelle mais en vain jamais personne ne me recontacte... Au bout d'un mois je me rends sur place pour récupérer mon dû , ils refusent de me rembourser , personne n'est au courant... Résultat des courses je n'ai toujours pas été remboursée. Je trouve que la qualité du service client laisse vraiment à désirer je ne réserverai plus chez eux pour mes repas d'entreprise dommage....
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