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A notre arrivée, notre chambre réservée n'était pas disponible. Mes enfants âgés de 7 et 9 ans avaient une chambre séparée à la place des communicants. Ce n'était évidemment pas une option. À 18h30, nous avions enfin une chambre, mais pas celle que nous avions payée. Ensuite, plus d'excuses ou de conversation à ce sujet, ils n'ont été pointés que d'un doigt accusateur, ce qui ne nous est d'aucune utilité en tant que client payant.
Tous les soirs jusqu'à 22h00-23h00 beaucoup de bruit venant du bar. Nous avons dormi au deuxième étage et vous pouviez parfaitement comprendre les conversations et la musique / chanter si vous le souhaitez. Terrible! Ensuite beaucoup de bruit des pistenbulies.
Le bâtiment est juste usé. Les fenêtres sont vieilles, le bois pourri, la moisissure dans la salle de bain, les tapis pleins de taches d'eau de javel et autres. Ce n'est pas juste par tous les moyens. Ne vaut pas 4 étoiles et certainement pas le montant payé. Apparemment, les rénovations ne sont pas terminées, mais nous avons payé pour un hôtel "entièrement rénové". Nous avait informés à l'avance et réduit le prix.
Le seul point positif de cet hôtel était le bar, bien que des verres à vin propres ne soient pas un luxe. La nourriture n'était pas trop mauvaise, le restaurant était inconfortable et il y avait une odeur. Les assiettes étaient toujours humides, les plats souvent froids. Fuites également dans une partie du restaurant.
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Luigi.e
