Star Residence

Tags: Résidence hôtelière, Maison de vacances, Hôtel,

• Richard.

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 17:35

  Super, on est 2 adultes et 3 enfants. La chambre avec kitchenette est superbe. La chambre parentale avec un grand lit, le coin salon avec un canapé lit et dans l'entrée un lit une place rétractable.... Tout est nickel, le service, la réception rien à dire.... Idéalement situé, en bus ou en métro.... Nous on a laissé la voiture au parking de l'hôtel pendant tt le séjour. Je recommande vivement ...

  Réponse du propriétaire :
  
• Anaïs.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:43

  Nous avons passés un super séjour dans la résidence propre, bien équipé, chambre extra extra grande vraiment géniale juste petit bémol pas de volets ou rideaux occultant du coup réveillé des que le jour se lève. Le personnel parlait français un vrai plus. Nous avons pris le parking payant certes mais vraiment super bien sécurisé et les places devant sont très très dur à trouver. Tout autour beaucoup de restaurants, glaciers ect.... Vraiment nous recommandons même l emplacement est super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lebreton, Nous vous remercions pour votre avis très positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ici à la Residende Star, les rideaux occultants sont là, nous sommes désolés que vous ayez eu ce désagrément. Un salut cordial. Gabriele D. - Reservation Manager
• Piero.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 21:57

  Personnel exceptionnel, moi et mes filles avons passé un bon moment, bravo à tout le personnel 👏👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Cher Piero, Merci beaucoup pour cet avis, vos mots nous font extrêmement plaisir. Un accueil chaleureux de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Teresa.u

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 07:27

  Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse, Merci pour vos précieux commentaires et pour nous avoir attribué 5 étoiles sur 5. Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 12:09

  Même si nous ne sommes restés qu'une journée, la gentillesse de la fille à l'accueil est superbe avec beaucoup de professionnalisme. L'appartement est très grand, propre et avec un beau design. Nous avons vraiment apprécié qu'ils nous laissent nous enregistrer quelques heures plus tôt. Nous reviendrons pour une période plus longue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour vos précieux commentaires et votre avis positif. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt comme notre invité. Salut. Gabriele D. - Responsable des réservations
• ROBERTO.O

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:42

  Situé dans une zone stratégique, c'était comme avoir une résidence secondaire. excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous tenons à vous remercier pour votre avis et pour les aimables paroles que vous nous avez adressées. Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Marco.l

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 10:40

  Je déconseille fortement de contacter cette structure, il y en a aussi plusieurs dans les environs immédiats, et dans l'une d'elles c'est justement là où j'ai ensuite passé la nuit au lieu d'être avec eux. La fille à la réception ne semble même pas comprendre l'italien

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord nous sommes désolés que vous nous ayez attribué 1 étoile sur 5 surtout car, comme le montre votre avis, vous n'êtes pas resté dans notre structure et donc nous trouvons votre évaluation absolument injuste ce qui évidemment nous pénalisera ; nous avons besoin des avis négatifs pour pouvoir nous améliorer mais celui-ci est loin de s'améliorer mais de dénigrer. Nous aimerions savoir ce qui vous a poussé à écrire cette critique également pour comprendre ce qui s'est passé, car nous ne comprenons vraiment pas; en ce qui concerne l'offense gratuite à un millier de collègues, je pense qu'elle se commente d'elle-même; notre collègue est ici depuis très peu de temps, elle n'est pas italienne et il se peut qu'il y ait un malentendu, mais nous considérons que votre déclaration est de mauvais goût. Heureusement ceux qui nous connaissent savent quel genre de structure nous sommes, nous aurions mille défauts mais sur le plan humain les avis visibles en ligne parlent pour nous et nous acceptons tous les avis et tous les avis sont très respectables mais il y a toujours une frontière à l'intérieur de laquelle rester pour ne pas détruire le travail des autres. Nous vous invitons à rester avec nous la prochaine fois afin que nous puissions volontiers changer d'avis. Salut. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:30

  Excellent emplacement, chambres grandes et propres, grande disponibilité du personnel et parking intérieur...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Citi, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous en profitons pour vous souhaiter une bonne année. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 16:07

  Chambre tout confort, même s'il manquait des linges de cuisine. Sinon c'était très bien: chambre spacieuse, calme (nous avions vue sur un square), proche des commodités (gare ferroviaire, commerces, restaurants, passage sous route). Une belle expérience !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stephane Richer, merci pour votre avis positif. Cordialmente Gabriele D. - Reservation Manager
• Roberta.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 13:48

  Très beau studio, propre et parfaitement meublé. A la réception nous avons trouvé un accueil extraordinaire en nous donnant toutes les informations dont nous avions besoin. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Roberta, Nous vous remercions pour les aimables paroles que vous avez passées pour évaluer votre expérience dans notre établissement. Nous espérons également pouvoir vous accueillir à nouveau. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Ray.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Mia.a

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 13:53

  Je reviendrai certainement et je ferai de la publicité auprès de ceux qui veulent visiter Turin car c'est super central, quartier calme et personnel au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mon Gagliasso, nous vous remercions pour vos commentaires positifs et pour vos belles paroles. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Luciano.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 12:25

  excellent emplacement, maison complète, très bien entretenue, très propre, servie avec enthousiasme et empathie, donc tout problème est rapidement résolu avec un grand esprit de collaboration. L'équipement de la maison était complet, avec liquide vaisselle et torchon, passoire, four micro-onde, plaque électrique en bon état de fonctionnement. etc. Je suggère d'ajouter du shampoing et des tkleenexes dans la salle de bain. Le mobilier est de style années 80, gracieusement coloré et agréable. Il dispose d'un parking privé sécurisé. Ce sera certainement mon point de référence à Turin et j'en ferai la promotion.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Luciano, Tout d'abord, nous voulions vous remercier d'avoir passé une partie de votre temps à évaluer votre séjour dans notre établissement ; évidemment, nous sommes vraiment heureux de lire que nous sommes devenus votre point de référence à Turin, cela nous gratifie du travail accompli jusqu'à présent et nous donne la charge de continuer et de nous améliorer constamment ; nous recevons vos conseils et la direction et le personnel vous accueillent chaleureusement. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Jack.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:50

  Nous sommes restés 2 nuits et les impressions étaient excellentes tant pour l'accueil que pour la serviabilité du personnel. La chambre était grande, propre et équipée de tout le confort dont une kitchenette équipée de tous les accessoires de cuisine. Il y a une pompe à chaleur indépendante et un convecteur centralisé. La seule chose que je remplacerais, ce sont les cadres légèrement datés mais ils n'ont créé aucun inconvénient. Une machine à café et un ensemble de parasols sont disponibles gratuitement à l'entrée en cas de pluie. La propriété est située à 2 pas de la gare de Susa, arrêt de bus vers et depuis l'aéroport et carrefour des transports en commun pour rejoindre facilement le centre-ville. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jack, Merci beaucoup pour la critique vraiment positive; Nous sommes très heureux d'avoir apprécié notre structure et nous serons évidemment heureux de vous accueillir à nouveau. Gabriele D. - Responsable des réservations
• erijou.

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:21

  Ambiance bizarre pour cet hôtel à la fois moderne et vintage avec le sol en plastique très froid les meubles plastifié une odeur entêtante de plastique et de désinfectant. Un moment, j'ai cru être dans un studio de tournage de film un peu spéciaux... Les prises de courant sont antérieures aux années 70, il y a intérêt à avoir un adaptateur pour prise italienne si on veut recharger l'ordinateur ou le smartphone. Mais sinon, l'hôtel est bien situé, calme, il y a des restaurants sympas à proximité donc c'est quand même pratique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chema.o

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:43

  Logement très propre, bien situé et personnel très sympathique. La chambre à la décoration très originale. Le lit très confortable. Ce fut un séjour très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Simone.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:31

  De retour à Turin pour de courtes vacances, j'ai directement choisi cette résidence pour la deuxième fois, et la première impression s'est confirmée : chambres propres, calmes et accueillantes, dans un quartier calme pas très central mais équipé de tous les services nécessaires (restaurants, restauration ). Vous pouvez rejoindre le centre avec une promenade d'un quart d'heure ou avec les nombreux moyens disponibles à quelques centaines de mètres (train, métro, bus). Personnel amical et serviable. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  gentille Simone, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre confiance renouvelée ; nous sommes heureux que cette fois aussi il ait eu la confirmation de la propreté, du silence et de l'hospitalité; pour nous, quand un invité revient, c'est la plus grande victoire. Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Jane.h

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Denise.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Federica.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:57

  Personnel sympathique et très gentil. Chambres propres et bien équipées. Malheureusement pas très accueillant et esthétiquement froid mais dans l'ensemble nous nous sommes bien retrouvés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Federica, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs, nous aimerions simplement comprendre ce qui n'était pas accueillant ? Salutations cordiales. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Luigi.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:31

  Excellent emplacement près de Porta Susa quartier calme avec tous les services à proximité ... chambres parfaites avec cuisine confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Romano, Merci beaucoup pour votre avis très positif; nous sommes ravis que vous ayez apprécié le personnel de la réception. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité à l'avenir. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Agostino.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:56

  Tous excellents. Personnel très gentil et très serviable. Nettoyage impeccable. Chambres / studios confortables équipés de tout ce dont vous avez besoin. Lit très confortable (selon nos goûts). A deux pas de la gare et du métro dans un quartier calme. Merci, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Augustin, Merci beaucoup pour cet avis très positif et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Salut. Gabriele D. - Responsable des réservations
• S..B

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 21:53

  Hotel agreable avec Superbe gde chambre réservée 3j avec calme et bien placée des transports communs, centre ville et commerces. Promo: Prix 80€ nuit avec parking. Personnels sympatiques

  Réponse du propriétaire :
  
• Nessy.u

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:09

  Réponse du propriétaire :
  
• davide.a

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 18:30

  Un bon hôtel..bon emplacement..300 mètres de l'arrêt de tram vers le centre de Turin

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci beaucoup d'avoir décidé de publier vos commentaires positifs. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Nives.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:54

  Personnel excellent et serviable. Chambres spacieuses et impeccables. Emplacement près du métro Porta Susa inestimable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nives, Merci beaucoup de ma part et de tout le personnel pour la belle critique qu'ils nous ont donnée; Nous sommes heureux d'avoir apprécié et souligné la propreté des studios et la taille de ceux-ci. Une salutation. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:41

  Excellent emplacement, accueil gentil et poli, chambres confortables avec tout le confort et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, Nous vous remercions pour vos commentaires précieux et positifs. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Ada.u

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Michele.r

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:57

  HOSPITALITÉ PARFAITE, NETTOYAGE IMPECCABLE, CHAMBRES CONFORTABLES AVEC TOUT LE CONFORT. POSITION HYPERSTRATÉGIQUE À QUATRE PAS DE LA GARE DE TURIN PORTA SUSA. QUARTIER TRÈS CALME

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, Merci beaucoup d'avoir revu notre structure et de nous avoir accordé la note maximale. Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Tit.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:51

  Réponse du propriétaire :
  .
• Mylène.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 23:39

  Nous avons bien été accueilli, notre chambre était grande et parfaite (une famille). Le service ménage est impeccable, l'hôtel est proche de toutes commodités.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mylene Rosie, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin. Cher Monsieur/ Chère Madame Maria, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin, Cher Monsieur/ Chère Madame Maria, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin, Gabriele D. - Reservation Manager
• Francesco.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:22

  Mon aventure dans cette propriété a commencé par un voyage d'affaires qui a duré environ trois mois, et ce fut immédiatement l'amour ! J'ai prolongé mon séjour de quelques mois supplémentaires suite à mon installation définitive à Turin ! L'accueil, le professionnalisme et la propreté ne sont qu'une partie des qualités qui caractérisent la Résidence Star. Une structure où il est vraiment difficile de trouver des défauts ! Bravo les gars, continuez comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, Eh bien, qu'en est-il de Ses paroles remplissent nos cœurs de joie ainsi que de fierté, vraiment lire ces choses nous donne encore plus d'énergie pour pouvoir continuer comme ça. Merci de nous faire confiance. Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Paz.C

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:24

  C'est un endroit merveilleux pour tout type de séjour à Turin : en famille, en couple, plus court, plus long. Souci du détail, convivialité, installations, emplacement dans la ville : imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marylin.a

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesca..

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:30

  L'enregistrement s'est fait jusqu'à 22h, des événements imprévus nous ont fait arriver à 1h du matin, ils nous ont attendu sans nous faire peser. La chambre était grande et impeccable, surtout la salle de bain, et chaque jour, quand nous sortions, elle était nettoyée. La kitchenette est très utile, surtout pour ceux qui, comme nous, ont un chien pour préparer à manger. Le personnel est vraiment sympathique, l'emplacement est génial et les environs sont vraiment agréables. Certainement un endroit où nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca G, Merci pour votre avis positif; Nous sommes heureux que vous ayez souligné l'aspect relatif aux heures de réception car cela montre clairement que pour nous il n'y a pas de "limites" mais elles sont l'objectif de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité à l'avenir. Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Loredana.l

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 15:05

  Super séjour, chambres spacieuses et propres. Personnel attentif, discret et serviable. Pratique pour les services.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Loredana, Merci pour votre avis positif, Cordialement. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Nevena.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 10:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Milene.

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:27

  Nous avons été très bien reçus, malgré notre arrivée tardive. Nous nous étions trompés de jour dans la réservation et le réceptionniste a été très gentil et arrangeant, et nous a trouvé une chambre de libre. Possibilité de laisser les bagages en consigne, très pratique pour se promener avant le retour. Nous reviendrons à coup sûr si nous séjournons à Turin !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour de la Résidence Star à Turin, Nous vous remercions pour votre merveilleux commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre résidence.
• Noah's.a

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:20

  Très bel appartement étant donné que nous étions en vacances avec un enfant de 6 ans très serviable, ils ont satisfait toutes les demandes service de blanchisserie bon service d'accueil bon, malheureusement nous n'avons pas trouvé la dame qui nettoyait notre étage qui était très gentille nous ne savons pas le nom mais on espère le trouver bientôt il n'y avait qu'une certaine corine mais ce n'était pas elle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille de Noé, Nous vous remercions pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure, Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Martina.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:57

  Propre, chaleureux et pratique pour se déplacer dans le centre de Turin... personnel très gentil et serviable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, merci pour votre avis positif. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 12:03

  Excellente résidence, gentille et bien organisée. Petits studios bien équipés, parking privé, pratique pour le centre et la gare de Susa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Leonardo, Nous vous remercions pour votre avis précieux et positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Rosario.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 14:16

  Accueillir. Nettoyer. Tranquille. Service irréprochable. Endroit confortable couvert par tous les services pour se déplacer dans le centre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rosario, Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre structure lors de votre séjour à Turin. Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Nicola.i

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 23:50

  Résidence centrale en face de la gare de Porta Susa avec un personnel très sympathique et serviable. Pratique la possibilité d'utiliser des vélos.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nicoletti, Merci d'avoir laissé votre avis; Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel ainsi que notre service gratuit de location de vélos. Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Sara.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 08:38

  Je recommande vraiment la résidence Star car la structure est confortable et le nettoyage est précis, pratique pour les transports et pour ceux qui aiment marcher même pas loin du centre historique. Alternativement, les moyens sont à 2 pas. Situé dans un quartier agréable de la ville où vous pouvez également vous promener pour aller dîner ou petit-déjeuner dans un club, pour nous, c'était un gagnant d'avoir 2 vélos à disposition pour se promener dans Turin. Pour ceux qui ont une voiture, il y a un parking intérieur pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sara, Vraiment merci pour votre avis et surtout pour les gentils mots que vous vouliez nous passer. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité. Une salutation. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Elena.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 17:27

  La moitié des invités à mon mariage ont séjourné dans cette résidence et ils étaient tous 10. Les appartements sont tous neufs, avec climatisation et cuisine entièrement équipée. L'emplacement est imbattable, à proximité de la gare ferroviaire et routière et à 10 minutes à pied du centre. Excellent personnel, toujours prêt à nous donner un coup de main dans tout ce dont nous avons besoin. Sans aucun doute, le meilleur endroit où séjourner si vous voulez visiter Turin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique, parfois il n'y a tout simplement pas de mots pour montrer à quel point nous sommes heureux d'avoir contribué au bien-être des gens mais encore merci beaucoup. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Danilo.u

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:02

  Les réceptionnistes du Star Residence sont très attentifs aux demandes des clients, ils nous ont donné toutes les informations utiles pour rejoindre les points les plus importants de Turin. Personnel amical et professionnel. Bien fait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Danilo, Nous vous remercions pour l'avis et surtout pour les compliments à notre personnel de réception. Cordialement. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:43

  Tout va bien, excellent rapport qualité prix. Service rapide et courtois. Chambre suffisamment équipée. Belle idée de la machine à café gratuite dans le hall. Compartiment de bagage. En réservant depuis leur site, il y a un traitement préférentiel supplémentaire. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Portone, Merci beaucoup d'avoir décidé de nous donner le maximum "d'étoiles" attribuables et surtout pour les aimables paroles que vous avez dites après votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'idée de la machine à expresso gratuite pour tous nos clients. Nous nous réjouissons de vous avoir à nouveau comme invité dans un proche avenir. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Pasquale.a

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 17:52

  Excellente solution pour les familles, chambres comme neuves, propreté irréprochable. Personnel très serviable pour trouver la meilleure solution A deux pas du centre et de la gare de Porta Susa A 20 minutes à pied du musée égyptien Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pasquale, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions après votre récent séjour et nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et que vous nous recommanderiez également à d'autres personnes. Nous sommes impatients de vous revoir dans notre futur invité. Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Niccolò.a

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 08:46

  Excellente résidence à Turin. Personnel courtois, serviable et professionnel. Chambres toujours très propres, nombreux services inclus (vélos, fitness, café, etc.) et il est situé dans une position stratégique par rapport au centre. Fortement recommandé, tant pour les voyages d'affaires que pour les loisirs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicol', Nous vous remercions pour vos précieux commentaires. Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• U.

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 21:56

  Excellente réception. Personnel sympathique, souriant et serviable. Le logement était adapté à mes besoins et bien meublé, je me suis senti chez moi. Un nettoyage précis jusque dans les moindres détails, de la vaisselle aux bords du lit, comme j'en ai rarement trouvé. Globalement, ma note est de 10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Humbert, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour votre récent séjour à Turin; Vos mots nous remplissent de fierté, surtout pour la période que nous traversons tous. Nous concluons en vous remerciant à nouveau et nous espérons vous revoir si vous êtes à nouveau notre invité. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Filippo_E401.

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 09:45

  Désormais un arrêt fixe lors de la visite de la ville de Turin, je trouve toujours cette résidence très valable. Personnel bon et sympathique, très serviable. Chambres spacieuses, confortables et accueillantes; la résidence est également toujours silencieuse, (pas une caractéristique de tous les hôtels/résidences) rendant ainsi la nuitée encore plus agréable. Parking privé avec diverses places, où vous pourrez laisser votre voiture en toute sécurité, étant précisément la propriété de la résidence et donc surveillé et sécurisé. Position stratégique, car très proche de Corso England et donc très proche de l'importante gare de Turin Porta Susa; il est également proche de la piazza Benefica, où se déroule le marché du même nom. Enfin, les prix reflètent la qualité de la résidence, et ne sont pas trop élevés. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe_e401, Nous vous remercions pour votre avis vraiment positif et nous sommes très heureux, surtout dans un moment aussi délicat pour tout le monde, de recevoir ces certificats d'estime qui font notre fierté. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations de tout le personnel. Cordialement. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Fausto.a

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 15:41

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Faust, Nous vous remercions d'avoir décidé d'évaluer positivement notre établissement. Cordialement. Gabriele D. - Responsable des réservations
• rosanna.n

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 11:19

  Mon petit ami et moi sommes des clients réguliers depuis de nombreux mois maintenant et notre expérience dans l'hôtel concerne différentes chambres que nous avons essayées et pendant plusieurs jours chacune. En général, nous sommes très satisfaits à la fois de la structure et de l'emplacement idéal pour tous les services et de la courtoisie du personnel. Pour ce qui est du salon, certaines pièces sont plus bruyantes que d'autres mais uniquement à cause d'un problème je pense à la bouche d'aération de la salle de bain, les courants d'air des fenêtres qui, même si elles paraissent lourdes et bien fermées, malheureusement la nuit il n'y a que ça air frais qui entre mais je ne peux pas dire sur toutes les chambres que j'ai essayées car je ne me souviens plus maintenant mais sur la dernière oui et peut-être les matelas trop durs mais c'est juste un goût personnel, le service de ménage est excellent et Je n'ai rien d'autre à ajouter car c'est toujours un bonheur et une garantie la résidence star. Sinon, nous aimons le fait que nous ayons une kitchenette et que les chambres soient lumineuses et spacieuses. Je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent séjourner confortablement à Turin pendant plusieurs jours et se sentir chez eux avec tout le confort. Vraiment content de revenir chaque mois :D !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosanna, En ces jours difficiles pour toute l'Italie, votre avis nous a redonné le sourire, nous faisant oublier un instant ce que nous vivons. Nous espérons sincèrement que tout cela passera rapidement et que nous pourrons vous accueillir à nouveau. Un accueil chaleureux de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• May.h

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 21:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 20:07

  A deux pas de la gare Porta Susa et à 20 minutes du centre à pied. La résidence est située dans un quartier calme avec de nombreux services (clubs, supermarchés ..) Chambres propres, bien rangées et bien meublées. Personnellement, j'ai toujours séjourné dans de petits studios bien équipés et équipés de tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est toujours très gentil et disponible pour tous les besoins. Il y a aussi une petite salle de gym pour ceux qui veulent rester en forme pendant leur séjour. Je recommande vivement à tout le monde. Si je devais retourner à Turin pour le travail et les loisirs, je reviendrais certainement dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour AirelaVG, Tout d'abord, merci d'avoir laissé vos commentaires après votre expérience de séjour ici à Residence Star; Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre structure tant au niveau de la propreté que de la qualité perçue. Nous espérons également vous revoir très bientôt en tant qu'invité. Salutations de tout le personnel. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Corneliu.i

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 12:43

  Réponse du propriétaire :
  
• julia.u

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 23:33

  Bien pratique quand on a un bébé, avec une petite kitchenette, bien situé, personnel de l'accueil très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Oliver.o

  2 / 5

  Le 13/11/2019 à 23:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonino.e

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 13:23

  Bonjour à tous.... J'ai séjourné 3 jours dans cette Résidence, et j'ai trouvé un excellent accueil de par la gentillesse du personnel. Excellent également en termes de nettoyage des locaux et des chambres. Excellente disposition des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonin, Nous vous remercions pour les aimables paroles passées en revue votre séjour à Turin ici à la Résidence Star. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau en tant qu'invité. Salut. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Ilaria..

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 17:15

  Studio super fonctionnel ! Nettoyage impeccable. Vaisselle et micro-onde à disposition dans la kitchenette ainsi que frigo, nappe et eau offerts. La seule chose qui pourrait manquer, si vous voulez être pointilleux, ce sont des sachets jetables de sel, de sucre, d'huile et de vinaigre. Comme il est très proche d'un supermarché ouvert aussi le dimanche et autour il y a de nombreux restaurants et pizzerias. Au bout de la rue se trouvent l'entrée du métro et la station Torino Porta Susa. Emplacement vraiment génial.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ilaria, Merci pour votre avis super positif; Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un si bon moment ici à la Résidence Star, concernant votre recommandation des sachets jetables que nous les avons ici à la réception sur demande, cette information a sûrement été omise de notre part et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité. Salut. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Martine.r

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 05:58

  Tout est parfait l'accueil le service la déco et un parking privé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Martine, nous vous remercions pour votre merveilleuse revue! Nous sommes heureux que votre séjour chez notre Hotel Residence Star ait été agréable. Au revoir bientôt ici à Turin. Gabriele D. - Booking Manager
• Hector.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 23:26

  Excellent service nous sommes arrivés presque deux heures avant l'heure d'enregistrement et en plus de nous offrir du café et où se reposer, ils se sont précipités dans la chambre et nous avons pu entrer à l'avance, la chambre est plus qu'Excellent et le plus d'un cuisinier équipé , extrêmement silencieux, et très proche du fermatta corsso vittorio Emanuelle II

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.t

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 10:44

  Hautement recommandé, personnel très gentil et structure très propre et belle.Ensuite, sur réservation, ils ont un parking privé pour seulement 10 € par jour que vous ne pouvez pas trouver mieux dans le centre de Turin....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonio, Merci beaucoup pour les aimables paroles que vous nous avez adressées après votre expérience à la Résidence Star; nous donne l'impression qu'il voulait souligner le prix compétitif de notre parking intérieur. Cordialement. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Georgeta.t

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 01:34

  Studio très agréable et propre, personnel très professionnel, gentil et toujours disponible. Parking privé à deux pas du centre. Recommandé!
• MASSIMO.A

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 13:04

  Nous sommes une famille de 4, nous recherchions une résidence pour avoir un peu plus d'espace et la possibilité de préparer un sandwich pour le déjeuner, nous sommes restés du 25/08 pendant 4 jours (studio deluxe) très propre grand avec une belle mezzanine parfaitement meublée et équipée de tout.Le personnel très gentil préparé et toujours disponible pour des conseils que je remercie encore. Massimo Manini
• Christine.I

  3 / 5

  Le 17/08/2019 à 10:06

  Endroit propre Cependant il manquait des coussins pour dormir compliqué dans obtenir Un flexible de douche cassé fuyant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons pour le problème de la douche (ce sera un plaisir de vous présenter le service de stationnement); quant aux coussins généralement présents dans l'armoire s'il y a un couple, deux autres sont placés sous le lit ouvert du canapé-lit. Nous espérons avoir bientôt nos invités. Gabriele D. - Booking Manager
• Daniel.

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 16:34

  Toujours au top depuis des années

  Réponse du propriétaire :
  
• Aldo.u

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 09:14

  Hôtel moderne et confortable, personnel sympathique disponible pour répondre aux besoins des clients. Pour ceux qui ont un chien, ils fournissent un kit de bols et d'oreillers. Stationnement pour les clients. Kitchenette entièrement équipée avec vaisselle et détergent. Super endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et bonne semaine M. Aldo, Tout d'abord, nous voulions exprimer notre gratitude pour votre avis sur votre séjour à la Résidence Star; nous sommes heureux que vous ayez souligné le kit de bienvenue pour les amis à 4 pattes (petits détails qui font souvent de grandes différences). Nous espérons vraiment vous revoir bientôt en tant qu'invité. Salut. Gabriel D. - Responsable des réservations
• Luca.e

  2 / 5

  Le 15/05/2019 à 08:26

  Le strict minimum. En raison d'un voyage coïncidant avec le salon du livre, les prix étaient fous, mais il s'est avéré que c'était l'un des derniers logements disponibles. L'emplacement est pratique, à deux pas de la gare Torino Porta Susa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Del Zoppo, Merci pour votre avis, car vous savez bien que plus la demande d'hébergement est élevée, plus les prix augmentent, comme dans le cas de la Foire du livre, l'un des événements les plus importants et les plus pertinents au niveau international pour la ville de Turin. Nous vous souhaitons une agréable journée. Gabriele D. - Responsable des réservations
• t.u

  5 / 5

  Le 22/03/2019 à 20:15

  L'hôtel est dans un quartier bien approvisionné, avec tous les services à portée de main. Personnel très gentil et serviable, chambres propres et confortables. Excellent rapport qualité/prix.
• Valentina.a

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 08:28

  Excellente solution pour les séjours à Turin. A 2 minutes à pied de Porta Susa, un quartier calme même le soir. Solutions avec une kitchenette simple mais bien organisée et fonctionnelle. Dans la région, divers bars et restaurants avec différentes gammes de prix. Etablissement propre et personnel sympathique. Pour vous déplacer vers le centre-ville, une agréable promenade de 20/25 minutes ou différents bus à quelques minutes. Petit parc à 10 euros la journée. Seul défaut : souvent complets ou le manque de disponibilité les fait vendre à des prix un peu trop élevés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina, Tout d'abord, merci de nous avoir évalués, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la structure et votre séjour ici à la Résidence Star; en ce qui concerne les prix un peu trop élevés évidemment c'est votre appréciation totalement subjective, les prix augmentent/diminuent en fonction de multiples facteurs donc la même chambre peut coûter un jour X mais le lendemain Y ou inversement c'est dicté par le marché. Nous espérons vous revoir en tant qu'invité. Gabriele D. - Responsable des réservations
• Fab.a

  4 / 5

  Le 09/02/2019 à 11:57

  Le tout parfait avec cuisine dans la chambre vous pourrez vous adonner à la préparation d'un bon petit déjeuner. Super prix et propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre avis très positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre récent séjour à la Résidence Star, nous espérons vous revoir bientôt parmi nos invités.
• Silvio.c

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 10:44

  Résidence confortable équipée de tous les services. En tant qu'invité d'un ami, j'ai apprécié la salle meublée avec goût qui présente des objets originaux dédiés à la musique. Je confirme l'excellent avis.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silvio, Nous tenions à vous remercier d’avoir décidé de publier votre avis après votre séjour dans notre hôtel et nous sommes heureux d’avoir apprécié votre accueil et vos services. Salutations de Turin. Gabriele D. - Responsable des réservations
• franco.a

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 16:37

  Excellent plus pas de centre très confortable très gentil très chaleureux....propre....pour trouver la poussière j'ai dû ouvrir la table et il y en avait sur la rallonge....matelas confortable...joli kit salle de bain.... éponges douces....même kitchenette....expresso gratuit à la réception...TV 32''....quoi d'autre pour 60€ la nuit ?
• Giuliano.i

  4 / 5

  Le 02/02/2019 à 14:28

  Excellente résidence. Personnel propre, sympathique et serviable. Le Wifi doit être amélioré. Pour le reste parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giuliano, Nous vous remercions pour votre excellente critique, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et la courtoisie de notre personnel, auxquelles nous tenons particulièrement; il a raison pour le wi-fi et en fait une refonte à court terme du système wi-fi est prévue afin de pouvoir offrir à nos clients un service meilleur et plus fonctionnel. Un accueil chaleureux de tout le personnel.
• Hanna.o

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 08:50

  Très stratégique, à 1 minute de la gare. Propre, chaleureux, bien décoré. Pour ceux qui voyagent une excellente étape.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hanna, Tout d'abord merci d'avoir décidé de nous laisser un avis suite à votre séjour à la Résidence Star. Évidemment, nous ne pouvons manquer d'apprécier votre jugement et c'est pourquoi nous espérons qu'à l'avenir, si vous revenez à Turin, nous vous aurons à nouveau parmi nos invités. Un accueil chaleureux de tout le personnel.
• Valerio.i

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 20:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 18:00

  Personnel aimable et formé, chambres propres et chambres bien entretenues. On perçoit le désir de mettre les clients à l'aise. je vous conseille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alessandro, merci beaucoup pour les aimables paroles que vous vouliez nous adresser, nous pensons que vous avez vraiment atteint notre philosophie : essayer de toutes les manières de pouvoir rendre chaque séjour spécial et que chacun de nos clients puisse dire : Je me sens chez moi ici!!! Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité.
• Sébastien.O

  5 / 5

  Le 26/08/2018 à 02:42

  Accueil exceptionnel : disponibilité, gentillesse, qualité des conseils. Chambre (2 adultes + 2 enfants + 1 bébé) vaste et bien équipée. Situation très pratique à 2 mn de la gare et du métro.
• Aurélie.e

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 16:07

  Appartement propres, spacieux. Personnel à l'écoute et très aimable. Hôtel bien situé. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Aurelie merci pour votre excellente critique
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 10:32

  Belles chambres récemment rénovées, pratiques très proches des centres-villes et du métro et de la gare, propriétaire et personnel très gentils

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giuseppe, merci pour votre excellente critique et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à la fois la structure elle-même et le personnel. Salutations de Turin!!!
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 15:38

  J'étais à Turin pendant 4 jours, j'ai séjourné à la Résidence Star avec ma famille, dont un enfant de 19 mois. J'ai trouvé le personnel très, très gentil, les chambres impeccables. Je le recommande à tous ceux qui ont besoin de passer un quelques jours à Turin.Il est situé à 2 minutes de Porta Susa.A revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giuseppe, merci pour votre merveilleuse critique et nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié la courtoisie de notre personnel, la propreté des chambres et que vous nous recommandiez également à d'autres voyageurs. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité.
• Karine.e

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 15:32

  Très belle endroit , le personnel est très bien parlé un peu français . Le quartier est calme. L'appartement est très propre, correspond aux photos du site. Les matelas sont de bonne qualité. Petit marché tous les matins à deux pas . Près de la gare porta susa, métro et bus . Je recommande ce lieu
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 12:14

  Super pour rester. Turin Loisirs de travail d'affaires Gare de Susa très proche à 3 minutes à pied Propre et approvisionné avec une cuisine complète

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Salutations de Turin.
• Vale.a

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 14:26

  Personnel de réception 24h/24, je les ai toujours trouvé serviables et gentils au téléphone, par mail et encore plus en personne, j'ai eu un accueil formidable même si c'était tard le soir. J'ai réservé à un prix avantageux pour une très belle chambre, bien meublée et avec tout le confort... c'était en gros un petit appartement, très propre. Également très proche de la gare de Porta Susa. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre merveilleuse critique, nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre accueil et avec la structure, nous voulons qu'il soit l'un des fleurons de la Star Residence. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité.
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 23:30

  Belle Résidence en général.... L'accueil et la gentillesse du personnel. Le nettoyage Le relooking de la chambre comme dans un hôtel. Le cadeau pour mon fils à Check in .., ....... Quelques détails de l'ancien mobilier à éliminer. Les détails font la différence

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, merci pour votre avis, nous sommes vraiment ravis de recevoir de tels certificats d'estime mais surtout nous essaierons de prendre votre suggestion en référence au détail un peu "daté" car nous sommes d'accord avec vous les détails font TOUJOURS la différence. Un accueil chaleureux de Turin et de tout le personnel.
• chris.o

  4 / 5

  Le 19/01/2018 à 11:22
• Tarek.h

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 14:57

  Belle résidence située pratiquement en face de la gare de Porta Susa. Très pratique à la fois pour atteindre avec des bagages et pour se déplacer dans la ville. Un personnel très amical et serviable. Améliorer l'intérieur de certaines pièces. En fait, le mien était un peu démodé par rapport aux autres disponibles.
• Barbara.r

  4 / 5

  Le 03/12/2017 à 16:55

  Très bon rapport qualité / prix. Accueil sympathique. Seul bémol notre chambre près de l’accueil donc nous avons été réveillé par les bruits de voyageurs partant le matin. Je recommande
• Laura.u

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 00:23

  Structure moderne et très agréable, les chambres sont grandes, spacieuses et meublées avec soin et originalité. Propreté exceptionnelle et excellent emplacement, le personnel est très sympathique et serviable! La Résidence Star incarne cette élégance sobre typiquement turinoise ! Promu avec tous les points !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Eh bien que dire après un tel avis, vous remercier ne suffirait pas, je pense que vous avez compris l'esprit avec lequel la Star Residence entend "faire" l'hospitalité et des avis comme ceux-ci nous poussent à toujours donner ce petit quelque chose supplémentaire. Meilleurs voeux de Turin, à bientôt...!!!
• Emanuele.o

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 23:58

  Résidence Hôtel proche de la gare de Porta Susa, accès facile aux transports en commun, proche du centre historique accessible à pied en 20 minutes. Chambres spacieuses et bien entretenues avec kitchenette, adaptées aux familles. Personnel amical et serviable.
• Jean.l

  5 / 5

  Le 29/06/2017 à 21:15

  Parfait, quartier calme prés de la nouvelle gare Porta Susa, appartement propre tout y est..
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 16/04/2017 à 21:35

  Très accueillant, moderne et propre. Les chambres sont grandes et lumineuses et le personnel est très gentil et serviable (ils nous ont également donné d'excellents conseils). L'emplacement est très bon : très proche de la station de métro, mais le centre est accessible à pied avec une belle promenade le long de la via Garibaldi. Fortement recommandé: j'y retournerais sans hésiter.
• Angelo.'

  4 / 5

  Le 13/03/2017 à 23:09

  Les chambres sont confortables et propres. Nous étions 4 dans 2 chambres communicantes avec kitchenette. Près de Porta Susa, le centre est accessible à pied ou en bus.
• renato.a

  5 / 5

  Le 11/01/2017 à 19:18

  Une très agréable surprise. Nous avons trouvé le personnel courtois, serviable et gentil. Le loft où nous avons séjourné était vraiment confortable et confortable. Vous arrivez au métro en 5 minutes. Que puis-je dire, certainement d'y retourner.
• Moni.o

  5 / 5

  Le 04/07/2016 à 10:50

  Ma maison à Turin. Hôtel où se trouvent des appartements composés d'un espace salle à manger/chambre, d'une salle de bain et d'un meuble de cuisine, avec un réfrigérateur sous la table. Super bien situé, à deux pâtés de maisons de la gare Porta Susa.