Best Western Crystal Palace Hotel

Tags: Hôtel,

• sunny.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:07

  Nous avions une chambre à deux étages. Très spacieux et lumineux. Même si c'était du côté de la rue, c'était très calme. La salle de bain est également assez agréable. Seul petit néo moulure et plafond à repeindre au dessus de la douche. Nettoyage parfait. Petit déjeuner très copieux et varié. Le personnel aimable accueille les chiens sans frais, même extrait gratuitement un sac contenant des objets pour chiens. Peu de disponibilité pour un parking privé pour la voiture. Cependant, devant l'hôtel, il y a un parking payant en zone bleue.
• Deborah.l

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 02:32

  Très proche de la gare, emplacement idéal. Murs sales, salle de bain avec support diffuseur fixe, compliqué pour ceux qui ont les cheveux longs.
• Debora.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 00:10

  FAN TAS TI CO, excellent emplacement, chambre incroyable et impeccable, personnel sympathique et serviable. TRÈS BIEN
• Gianfranco.u

  2 / 5

  Le 21/01/2023 à 12:33

  Je suis allé travailler, je suis transporteur de voitures
• Patrizio.

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 11:14

  Structure à côté de la gare Porta Nuova pratique pour les transports locaux et pour rejoindre le centre ... Les rues juste à côté comme cela arrive souvent dans les gares des grandes villes ne sont pas les meilleures mais d'après notre expérience c'est toujours calme Notre chambre au cinquième étage était grande et spacieuse, propre et bien meublée. Vue sur la gare et les montagnes en arrière-plan. Les espaces communs sont également beaux et bien entretenus. Personnel de la réception très sympathique et efficace. La chambre était un peu chaude même si nous avions éteint le chauffage Le seul vrai point sensible, et s'il n'y avait pas d'autres critiques positives très douloureuses, le petit déjeuner. Nous sommes arrivés à 9 h 25 et il n'y avait plus de pain à griller, d'œufs (pourquoi laisser le réchaud avec littéralement deux miettes d'œufs super séchées?), Des crêpes et un seul croissant à la crème et de nombreux chocolats. . . nous sommes restés dans la chambre un quinze minutes et il n'y a pas eu de réapprovisionnement. C'est inacceptable et pas à la hauteur des normes Best Western d'après mon expérience
• Max..

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:11

  Hôtel très pratique à la gare, petit déjeuner très copieux et varié, personnel très gentil.
• matteo.e

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 14:11

  Très bel hôtel bien rangé avec des employés gentils et polis belles chambres propres si les couloirs ils ressemblent à des labyrinthes et il y a une odeur de fumée.
• emanuele.i

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:25

  C'est un hôtel 4 étoiles avec un excellent rapport qualité/prix. Service excellent. Super petit déjeuner. Personnel très sympathique et serviable. Position stratégique entre la gare et le centre.
• Vanessa.o

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 06:36

  Personnel propre, sympathique et professionnel. Emplacement central mais la proximité de la gare fait que de nombreuses personnes vivent autour d'elle en périphérie :-( Cependant l'endroit est tout de même très calme.
• Alessandro.a

  4 / 5

  Le 01/12/2022 à 10:25

  Hôtel de bon standing classé 4 étoiles. Bien entretenu mais il est à noter qu'il n'a pas été récemment rénové. Bon petit déjeuner avec un buffet varié mais pas énorme. En traversant la route en face, vous entrez dans la gare de Turin PN directement par une entrée latérale qui permet un accès immédiat aux voies ferrées. Un confort inestimable, seul un hôtel à l'intérieur de la gare pourrait être plus proche. L'accès au métro est également très pratique. Prix ​​adaptés à la structure et à l'emplacement.
• Peter.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:32
• Massimo.

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 23:02

  La chambre était propre et bien meublée, le service professionnel et efficace. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Le parking est minuscule et très cher.
• Donato.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 23:15

  Hôtel situé dans un endroit stratégique, à 20 mètres de la gare Porta Nuova. Propre et bien rangé. Bon petit déjeuner. Super personnel. Hautement recommandé. Je reviendrai certainement.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:55

  Même si ce n'est qu'une journée que j'ai passé un bon moment, j'ai passé la nuit pour les finales ATP de tennis. Réservation directement auprès de l'hôtel, personnel très gentil et efficace, après quelques minutes j'ai reçu la confirmation de réservation. Hôtel très pratique pour ceux qui arrivent en train à la gare de Porta Nuova, très proche du centre historique, excellent rapport qualité prix, personnel très gentil et serviable, belle chambre, excellente propreté, draps impeccables, excellent petit déjeuner avec Andrea qui est vraiment une personne spéciale . Je vais certainement revenir!
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 11:22

  L'hôtel est situé dans une position centrale mais calme malgré le fait que les arcades sous-jacentes sont mal fréquentées et sales. Petit déjeuner et lits incroyables avec des chambres propres et très confortables
• Annalisa..

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:17

  Impeccable partout, personnel serviable et super sympa. Mon chien est resté gratuitement et l'emplacement est génial, depuis la gare de Porta Nuova, vous pouvez l'atteindre à pied. Un km et quelque chose du centre. Optimal.
• Francesco.

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:20

  Le personnel de la réception était aimable et sympathique. La chambre était propre. Je n'ai pas aimé l'attitude irrespectueuse d'un serveur au petit déjeuner.
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 00:29

  Très bien situé avec des vélos à disposition. Super personnel. Chambres belles et fonctionnelles. Petit-déjeuner normal mais ils ne servent pas de machines à café ou à cappuccino uniquement
• LEO.b

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:08

  Emplacement facile et vous pouvez aller à pied à tout Merci spécial à Andrea et Marie de petit-déjeuner qui vous fait vous sentir chez vous Cappuccino super et ils attentif à tout question sur la ville .Leonora
• THIERRY.U

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:41

  Bel hôtel, belle chambres, confortable , bonne literie, en face de la gare. Je recommande
• James.e

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 01:41

  Le tuyau de douche n'est pas démontable
• Ciro.s

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:56

  Ils ne sont pas informés des conventions... le matin de l'arrivée j'ai dû interrompre une réunion. Le centre d'appels bw e6 a été très efficace et a résolu le problème pour moi. De plus, la chambre de luxe 519 a des installations désuètes et la nuit, les bruits de la nouvelle platine de rue sont insupportables pour les personnes au sommeil léger. J'ai essayé de demander à changer de chambre mais sans succès, en fait pour eux j'ai été le premier à souligner ce problème. Quand j'ai demandé à venir vérifier, ils ont refusé. . . plus jamais dans cet établissement
• Matteo.r

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:16

  Hôtel recommandé. Bien entretenu et propre. Personnel très gentil. Excellent emplacement près de la gare "Porta Nuova", vous pouvez rejoindre le centre en transports en commun ou en taxi.
• Giacomo.c

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 18:06

  Très bel hôtel aussi le service est bon et le cadre est sympa aussi Ça devrait être 5 ÉTOILES ET NON 4 mais ça va
• Octobus..

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:24

  L'hôtel est magnifique, très propre et vraiment impeccable... Dommage que le personnel actuel soit indisposé et pas aimable, pas très serviable au client
• juan.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 00:19

  C'est un peu compliqué de faire une évaluation de cet endroit, car en tant qu'hôtel il n'y a rien de mauvais, la seule chose est qu'au lieu de reconstituer le gel douche, ils nous ont mis de la crème hydratante, donc le troisième jour, nous en avons eu quatre bouteilles de crème et de gel zéro, la chambre qu'ils nous ont donnée sans être très grande était confortable, le petit déjeuner était bon, mais tout cela est gâché par l'emplacement, qui est central et très bien desservi en ayant la gare à côté, MAIS : le ambiance dehors dans la rue, pour le dire gentiment, c'est une assez mauvaise ambiance à cause du type de personnes là-bas et à cause des mouvements étranges qu'il y a, marcher dans la rue est assez inconfortable, en fait pendant mon séjour, une nuit j'étais pu voir une bagarre entre plusieurs individus à quelques mètres de ma fenêtre. Ce qui fait qu'on ne se sent pas très en sécurité lorsqu'on rentre à l'hôtel à certaines heures de la nuit.
• Vincenzo.n

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:16

  Chambre supérieure très spacieuse, grande télé, wifi dans la chambre.... Le péché vraiment terrible est la moquette mal entretenue, malheureusement à 2h du matin j'ai été pris d'une crise d'allergie due à la moquette. Pour le reste, le petit déjeuner excellent, le personnel super serviable. Excellent emplacement à pratiquement 50m de la gare. De l'aéroport il y a un bus qui vous arrête à moins de 100m.
• Barbara.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:08

  Careme nouveau spacieux et propre, petit déjeuner copieux et personnel très gentil
• Riccardo.c

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:08

  Excellent hôtel de la chaîne Best Western. Personnel sympathique, excellent petit déjeuner et prix en adéquation avec le service
• Franz.e

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 07:04

  Hôtel correct sans plus. Attention a l'etat des couchages d'appoint (lits creusés). Bien situé mais quartier mal fréquenté le soir.
• Luciano.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 09:43

  Qualité prix fabuleuse, excellent petit déjeuner à revoir la douche dans la baignoire qui crée un lac peut-être à cause du verre et du tuyau trop court
• Giancarlo.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:18

  Excellent hôtel au centre de Turin et très proche de la gare Porta Nuova
• Mathias.

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:13

  Ma compagne et moi avons été bloqué dans l'ascenseur pendant 2 heures la seule soirée que nous avions à Turin...au bout d'1 h 25, La dame de l'accueil nous a indiqué que le technicien arrivait d'ici 2-3 minutes, il est arrivé 45 minutes après.... Bref une fois sortie aucune excuse rien... Le lendemain au moment du paiement, nous avons eu la surprise de n'avoir aucun geste commercial... Décevant pour un hôtel de ce standing. La chambre avait déjà été payée (peut être qu'une fois la chambre payée le client a peut être moins d'importance) mais on a quand même voulu nous faire payer la conso de la veille(une bière et un coca 9 euros) ainsi que le parking 20 euros.... Après leur avoir fait remarquer le problème on a obtenu la remise que la consommation (pas suffisant pour nous vu le préjudice sur notre plaisir de notre seule soirée à turin)... Dommage
• Paolo.i

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:56

  Bon hôtel au centre de Turin. Nous avons réservé une chambre double standard avec jacuzzi. La chambre est pas mal, grande, lumineuse au 5ème étage. Matelas tel ou tel. La salle de bain à mon avis est celle qui devrait être un peu plus soignée. Pour un BW 4 étoiles, les attentes sont plus élevées. Petit déjeuner moyen. Parking à 20 euros la nuit. Trop. Bien mais pas au top.
• Cristiano.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:53

  personnel sympathique, chambres confortables avec tout ce dont vous avez besoin, très attentif à la propreté, bon rapport qualité prix
• Alessandro.h

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:49

  Chambre propre, personnel très sympathique et petit déjeuner bon et copieux. Très bien situé....
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:39

  le 16 mai u. s avec mon fils, même pour une seule nuit, nous avons séjourné dans cet hôtel, situé à proximité immédiate de la gare de Turin Porta Nuova. Je précise que ce n'est pas la première fois que je séjourne dans un hôtel de la chaîne. Le personnel a été courtois et gentil, ainsi que professionnel, depuis la réservation téléphonique faite avec Umberto, très sympathique, même si je n'ai pas eu le plaisir de rencontrer en personne. De toutes les manières, ma réservation a été traitée très rapidement. Une note de mérite pour la gentillesse et le professionnalisme revient à Federica avec qui nous sommes partis, qui m'a offert un café avant le départ. Les chambres sont confortables, spacieuses et propres. Le petit déjeuner varié et copieux. Quoi dire! Je le recommande et j'y retournerai certainement, car même si nous avons passé un très bon moment.
• filippo.i

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:24

  Excellent rapport qualité prix, bon petit déjeuner, chambres grandes et propres, je reverrais la douche. Près du centre-ville, il y a malheureusement environ 400 mètres d'arcades qui séparent la structure du centre qui n'assurent pas la sécurité. Pour cette raison, je n'y retournerais pas.
• Consuelo.a

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 14:53

  Il ne correspond pas à un hôtel quatre étoiles.Bonne propreté mais chambres petites, connexion WiFi très médiocre.Emplacement proche du centre et de la gare mais le quartier n'est pas recommandable aussi bien de jour que de nuit
• Cristian.i

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:46

  Belle structure, chambre propre et confortable, personnel très gentil, bon petit déjeuner et bon emplacement. Beaucoup de restaurants à proximité dont un restaurant vénézuélien. Le seul défaut est la difficulté de se garer. Expérience géniale.
• annamaria.a

  2 / 5

  Le 30/03/2022 à 15:20

  Chambres exiguës, salles de bain sanitaires très étroites placées de façon à ce qu'on ne puisse pas s'asseoir, encore plus grave il n'y avait pas de ventilation. À mon avis négatif 4 étoiles
• Marco.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:46

  Hôtel avec un emplacement parfait pour tout. Une courtoisie incroyable à la fois de Simona à la réception et du personnel du petit déjeuner. Nous serons de retour. Félicitations pour la propreté, l'emplacement et la courtoisie.
• Sergio.r

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:19

  Excellent 4 étoiles super propre chambres merveilleuses top petit déjeuner personnel très courtois si vous allez à Turin allez ici et vous ne vous tromperez pas
• Professionals.r

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 09:32

  Zone difficile (ça fait peur dehors à une certaine heure); Parking comme la plupart des hôtels de la ville avec des tarifs de bijouterie; Chambre incroyablement chaleureuse; Lit simple! Cela fait des années que j'ai réservé un lit double à usage simple que je n'ai pas trouvé de lit simple !!; Le lendemain, nouveau savon oublié par celui qui a fait le rangement ; Bon petit déjeuner; Un des rares hôtels désormais à payer la bouteille d'eau du minibar, 3€ entre autres.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:41

  Structure près de la gare et à quelques pas du centre. Personnel très gentil et serviable. Excellent nettoyage et super petit déjeuner. Je le recommande fortement.
• Luca.o

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:38

  Hôtel inséré dans un ancien bâtiment, chambre spacieuse, pleine de lumière, avec grande salle de bain. Excellent petit déjeuner et personnel très serviable et sympathique
• Massimo.e

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:31

  Super chambres et petit déjeuner. Si je devais retourner à Turin, je choisirais cet hôtel. Emplacement stratégique pour la gare. Le seul défaut est que pour aller au centre, il faut entrer à l'intérieur de la gare de Porta Nuova pour éviter les zones qui ne sont pas très sûres en apparence.
• Amelie.o

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:50

  Dans l'ensemble une expérience satisfaisante. Hôtel propre, chambre chaleureuse et confortable, bon petit déjeuner (la fille qui sert le petit déjeuner est vraiment délicieuse). Recommandé
• LUCA.N

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:09

  Excellent hôtel un peu moins l'endroit car près de la gare et dehors il y a des gens peu recommandables
• Daniel.k

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 19:51

  J'ai passé une merveilleuse semaine dans cette ville de Turin. Cet hôtel offre tout le confort et les services imaginables. Cet hôtel convient également aux familles avec de jeunes enfants
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 12:56

  Hôtel situé au centre avec un personnel amical et serviable. Chambres confortables, soignées et propres.
• Valeria.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 19:09
• DAVIDE.U

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:56

  Tout est impeccable du personnel de la réception au petit déjeuner en passant par la propreté de l'hôtel .... fortement recommandé Demandez Andrea et vous vous retrouverez sûrement bien .... très gentil! David et Paule
• Marko.i

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:43
• Csaba.a

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 10:59
• Socrate.

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 18:49

  Super expérience, vraiment excellent emplacement (en face de la gare Porta Nuova). Pas 5 étoiles car à mon avis le prix justifie principalement l'emplacement, car la structure est un peu démodée.
• Francesco.n

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:24

  Excellent en tout. Je suis resté 5 jours et j'ai passé un très bon moment, un personnel courtois et serviable et une propreté au plus haut niveau. Super petit déjeuner très bien situé. Bien fait
• Pablo.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 08:55

  Accueil agreable , chambre spacieuse et clean , bien situe geographiquement ,
• Pierangelo.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 18:01

  Je voulais passer quelques jours de vacances à Turin, après avoir évalué différentes options, j'ai choisi cet hôtel. Moi-même et certains membres de ma famille étions vraiment satisfaits de la courtoisie du personnel, y compris l'assistante en charge du service du petit-déjeuner qui s'est avérée vraiment capable et prête à répondre aux demandes qui lui étaient adressées.Le petit déjeuner était excellent et copieux . Chambres belles et accueillantes, propreté et confort aux niveaux souhaités. Bravo à tout le personnel qui réussit à faire la différence au contact du public. HYPER RECOMMANDÉ. Pierangelo Pisano.
• Marco.l

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:06

  Ils ont été merveilleux avec moi. Je suis leur fidèle client et avec la carte Best Western. La chambre d'affectation était magnifique avec tout le confort possible. J'ai eu du mal à activer le coffre-fort à cause de ma faute et le personnel de l'hôtel est rapidement venu à mon secours, s'assurant que je pouvais maîtriser le système. Ménage des chambres vraiment parfait et services à la hauteur de la chambre. Personnel sympathique tant à la réception qu'au restaurant qui a présidé le petit déjeuner. L'offre de petit-déjeuner était exhaustive, des jus de fruits aux œufs, en passant par les fruits débouchés. Il y avait un bon choix de yaourts ainsi que des gâteaux pour ceux qui le souhaitaient. Large gamme de saveurs dans les confitures. Bref, je reviendrai dès que je pourrai retourner à Turin
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 11:31

  L'un des meilleurs hôtels où je vais pour affaires. Chambres neuves très confortables. Personnel très sympathique
• miriam.'

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 11:41

  J'ai séjourné dans la chambre avec jacuzzi Chambre très spacieuse et propre. Personnel très gentil et prêt à satisfaire mes demandes. Très bien situé Petit déjeuner copieux.
• David.Z

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 22:02

  Quartier moyen autour de la gare mais bien placé par rapport au centre ville
• Marco.l

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 12:52

  J'ai réservé via Best Western. J'ai été très bien traité. Grande chambre avec TV et bain ergonomique. Le personnel amical a également servi le petit-déjeuner. Emplacement exceptionnel très proche de la gare Porta Nuova et relié au reste de Turin
• César.r

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 18:52

  L'hôtel est très agréable à l'intérieur et la chambre est très spacieuse, confortable et propre. La salle de bain était également très propre et équipée. Enfin, le petit déjeuner est très bon. Je reviendrai sans aucun doute.
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:36

  Très bien placé
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 11/12/2019 à 18:09

  Structure pratiquement à deux pas de la gare Porta Nuova. Personnel amical et accueillant. Chambre propre, très spacieuse et avec tout ce qui peut être utilisé (chauffe-plats, kit de nettoyage des dents dans la salle de bain, bonnet, nettoyant pour chaussures, etc.), j'avais une chambre mansardée très caractéristique avec lucarne et vue sur Turin, salle de bain avec jacuzzi !! Petit déjeuner très varié et bien achalandé, personnel en salle très serviable et accueillant. Opérations de caisse très rapides. Excellent pour le travail mais aussi pour les voyages de loisirs.
• Andrea.

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 14:37

  Excellent hôtel près de la gare, chambres très grandes et bien entretenues. Quelques améliorations pourraient être apportées sur la salle de bain et sur ce qui est servi au petit déjeuner, mais juste parce que le reste est 4 étoiles supérieur.
• luca.a

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 20:55

  Superbes chambres avec une très grande et calme mezzanine (suite). Personnel exceptionnel et serviable, bon petit déjeuner avec des matières premières (confitures) de la plus haute qualité. Bon emplacement à 10 minutes à pied du centre.
• Michela.n

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 19:36

  Excellent hôtel avec un très bon rapport qualité prix, personnel sympathique. L'emplacement est bien pour la proximité du centre mais étant en face de la gare pas trop bien fréquenté. La chambre à deux étages équipée de tout le confort.
• Candice.r

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 19:21

  Excellent séjour de 2 nuits avec une chambre top ....une salle de bain spacieuse....prochain voyage je test le best western plus....personnelle au top je recommande
• Débora.�

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 23:12

  Super chambres et service aussi, très sympathique, petit déjeuner simple mais bon et l'emplacement est central, connaissant les hôtels de la région, je le répéterai sûrement. Le seul "mais" serait que dans la rue où c'est, il y a pas mal de pauvreté. C'est probablement pourquoi le prix est si serré.
• Roman.l

  3 / 5

  Le 26/04/2019 à 11:08

  Bien: 1. Grande chambre sur 2 étages avec un lit double au 2ème étage. 2. La chambre dispose d'une cuisine, d'un four micro-ondes, d'une cuisinière et d'un réfrigérateur. 3. Emplacement : très proche de la gare centrale et du centre-ville. 4. Bon choix et qualité de la nourriture pour le petit déjeuner. 5. La gentillesse du personnel. Mauvais: 1. L'état de la chambre laisse beaucoup à désirer : murs usés et plâtre qui s'écaille dans la douche. Le robinet de la cuisine n'est pas fixe. 2. Il y a beaucoup de personnalités douteuses dans le quartier de l'hôtel. 3.Lorsque nous avons quitté l'hôtel, ils ont facturé l'utilisation de la cuisine, bien que personne ne nous ait prévenus à l'avance. 4. Si vous venez prendre le petit-déjeuner une demi-heure avant la fermeture, le choix est plutôt maigre. Merci
• Leonardo.a

  3 / 5

  Le 25/04/2019 à 22:01

  Bon logement et bon petit déjeuner. Bien situé, à la fois pour découvrir la ville, car il est proche du métro et de plusieurs lignes de bus et de tramway, et pour voyager dans le reste de l'Italie, car il est à côté de la gare Porta Nuova. Le point négatif ne permet pas d'allumer la climatisation dans la période avril/mai.
• Gabriele.o

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 07:02

  Chambres très calmes Emplacement optimal pour les services de métro, taxis, trains, etc. Le parquet abîmé par l'usure aurait besoin d'être réparé Certaines pièces à blanchir Je séjourne souvent dans cet hôtel pour le travail.
• daniela.a

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:12

  Si je pouvais, je lui donnerais plus que 5 étoiles ! Je suis arrivé le soir quasiment à la veille d'une Ligue des champions et j'ai eu un problème causé par mon oubli et le staff (surtout la fille dont je ne me souviens malheureusement plus du nom) a tout fait pour le régler et pour me rencontrer, même si ce n'était pas obligé de le faire. L'humanité et la gentillesse que l'on trouve ici ne sont pas pour tout le monde et s'ajoutent à tout le confort de l'hôtel, bien situé (à seulement 5 minutes de la Piazza S. Carlo et du Musée égyptien), avec des chambres confortables et modernes, impeccables, de grandes salles de bain et un excellent petit déjeuner .
• Mara.o

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 22:49
• Nora.z

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 18:09
• Riccardo.e

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 13:22

  Certainement un excellent hôtel. Accueil professionnel et sympathique (Federica, Jacopo). Superbe chambre avec balcon et mezzanine, lit confortable, salle de bain confortable et fonctionnelle, et avec possibilité d'utiliser café et thé grâce à la théière électrique. Très bon ménage quotidien. En face de la gare et du métro et à 10 minutes à pied du centre de Turin. Le rapport qualité/prix est parfait. Petit déjeuner varié et de bonne qualité. Certainement satisfait de cet hôtel. HAUTEMENT RECOMMANDÉ
• jo.i

  3 / 5

  Le 09/01/2019 à 13:01

  Certaines chambres chauffent excessivement, en cette saison (janvier) mais c'est un problème général pour tous les hôtels, même l'inverse avec la climatisation l'été. Il est nécessaire de demander au concierge que le système soit éteint ou allumé, car les réglementations locales sont inutiles. Bien plus grave, pour nous qui dormons souvent dans cet hôtel, même quelques heures pour le travail, ce sont les sifflements des compteurs électriques ou de la climatisation. Pour le reste, ménage correct, personnel courtois et souriant
• Monica.i

  3 / 5

  Le 31/12/2018 à 16:00

  Hôtel près de la gare de Porta Nuova, chambres propres, personnel sympathique et serviable et petit déjeuner moyen. Le séjour a été très agréable (également pour le lit très confortable). Le seul défaut étant donné la proximité de la gare c'est le soir si vous prévoyez de vous promener. Tout le reste ok
• Cristiano.o

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 18:32

  Un bon quatre étoiles. Accueil chaleureux et bien préparé, petit déjeuner copieux et international, possibilité de quelques places de parking à l'arrière, même payantes, chambres très agréables et spacieuses intelligemment créées dans le cadre d'un bâtiment historique. Emplacement proche de la gare et du centre historique de la ville.
• Marta.u

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 16:42

  Bon hôtel. Super bien situé, puisqu'il est à côté de la gare et à quelques minutes du centre. La chambre très propre et belle. Petit déjeuner de qualité mais peu varié.
• Un.a

  2 / 5

  Le 07/10/2018 à 18:29

  Grande chambre propre, emplacement central. Évitez la chambre 208, il y avait un concert d'opéra jusqu'à minuit dans le bâtiment derrière et nous n'avons pas pu dormir. Pas de réduction de l'hôtel pour ce problème.
• saverio.a

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 12:07

  Des amis ont passé la nuit ici et nous nous sommes arrêtés pour dire bonjour. L'odeur d'urine humaine sur le porche où se trouve l'entrée de l'hôtel est accablante. Ils ont été forcés de parler dans la rue au-delà du porche.
• chiara.a

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 21:59

  Excellent hôtel à deux pas du centre et de la gare de Turin. Chambre très confortable, très spacieuse et propre, meublée avec style et équipée de tout le confort. Excellent petit déjeuner, avec un bon assortiment de sucré et salé et des échantillons de produits typiques. Hautement recommandé
• Giuseppe.o

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 17:05

  Super hôtel, sauf pour l'emplacement parfait (près de Porta Nuova et du centre de Turin) mais plein de gens pas très gentils. Chambre confortable, personnel et petit déjeuner de qualité.
• daniela.a

  4 / 5

  Le 04/06/2018 à 13:29

  Chambres spacieuses propres et bien meublées. Petit déjeuner sans grandes prétentions, courtoisie et disponibilité du bon personnel. A côté de la gare, dans une rue peu fréquentée le soir.
• Chiara.

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 17:34

  Les chambres sont très grandes et bien équipées. Le quartier est très confortable même si le soir et la nuit c'est un peu bruyant. Le personnel est extrêmement courtois. Le petit déjeuner offre beaucoup de choix.
• paolo.a

  3 / 5

  Le 03/04/2018 à 18:39

  Pratique près de la gare mais c'est un hôtel 3 étoiles dans l'un des moins bons quartiers de la ville.Sortir en famille le soir n'est pas l'endroit le plus recommandé. Personnel très sympathique et serviable. Grande chambre mais avec de vieilles baies vitrées qui font entendre tous les cris de la rue et refroidissent la chambre pas chaude, grande salle de bain neuve.
• Stefano.r

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 19:25

  L'emplacement à côté de la gare (littéralement) est très pratique, mais cela ne favorise pas la vue de certaines chambres qui sont pourtant vastes et lumineuses. Service de petit-déjeuner bien fourni mais peu abondant. Excellent accueil et service de bar.
• vavavuma.a

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 00:45

  Excellent hôtel, personnel sympathique et aimable, excellent emplacement pour visiter le centre-ville. La chambre triple était très agréable, propre, grande et meublée avec goût sur deux niveaux, au rez-de-chaussée la salle de bain et le canapé-lit tandis qu'à la mezzanine il y avait le lit double. Le petit-déjeuner buffet est servi au cinquième étage dans une sobre salle mansardée, il y a tout pour un petit-déjeuner copieux, sucré et salé. La seule remarque est le parking avec peu de places et il faut donc compter sur les garages à proximité, ou dans le parking souterrain de la gare voisine de Porta Nuova à 100 mètres.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 22:32

  Hôtel situé dans la zone centrale près de la gare Porta Nuova. C'est un hôtel 4 étoiles bien entretenu. Personnel courtois et serviable. Il y a la possibilité de se garer dans la cour intérieure (avec paiement d'un supplément). La chambre dans laquelle nous avons séjourné (quatre d'entre nous) était très grande (lit double dans un grand loft plus un canapé-lit), propre et calme. Salle de petit-déjeuner au même niveau que le reste de l'hôtel. Super séjour
• Luigi.o

  4 / 5

  Le 07/06/2017 à 20:52

  L'extérieur est presque indescriptible, mais l'intérieur est vraiment magnifique. Chambres grandes et spacieuses, parfaitement meublées. Grande courtoisie et disponibilité de la part de tous. Petit déjeuner un peu trop cher, même si copieux et varié
• Davide.i

  4 / 5

  Le 18/05/2017 à 13:55

  Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel et dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner était excellent et copieux. On nous a donné une chambre au premier étage côté gare. La chambre était immense tout comme la salle de bain. Lits très confortables. Le seul facteur négatif était le bruit la nuit dû au passage de personnes dans la rue et au service de nettoyage municipal. Ce que je ne peux certainement pas blâmer pour la direction de l'hôtel, mais c'est quelque chose à prendre en considération, peut-être en demandant un arrangement de chambre différent. Cependant, un hôtel que je recommanderais, également pour sa proximité avec les principales attractions de Turin.
• Roberto.r

  5 / 5

  Le 02/05/2017 à 18:31

  Très bien situé, personnel serviable et sympathique, ainsi que professionnel, je recommande un bon verre de vin au bar.
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 23/04/2017 à 18:51

  Très pratique si vous arrivez en train à la gare de Porta Nuova. En dix minutes à pied, vous pouvez facilement rejoindre le centre. Chambres agréables et propres. Personnel amical et serviable. Excellent rapport qualité / prix.