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A propos de : Hôtels Hotel NH Collection Torino Santo Stefano à Turin
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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daniele.e
5 / 5Le 15/02/2023 à 17:06Bel hôtel situé à quelques minutes du centre de Turin, hôtel équipé de toutes les fonctionnalités pour un séjour relaxant. La structure est architecturalement fantastique, la chambre qui nous a été attribuée était confortable et propre, le restaurant de l'hôtel reflète les caractéristiques typiques de la chaîne nh, le menu se compose de plats classiques et de plats typiques de la cuisine piémontaise… gentillesse du personnel restauration , petit-déjeuner composé d'un buffet rempli de toutes sortes d'aliments…. Accueil à 360 degrés du personnel de la réception qui nous a accompagné tout au long du séjour... MERCI à la direction et à tout le personnel...... Daniele et Silvia
Réponse du propriétaire :
Chers Daniele et Silvia, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire concernant votre récent séjour dans notre NH Collection Santo Stefano et pour le temps précieux que vous avez consacré à partager votre expérience. Je suis heureux de lire que votre séjour a répondu et dépassé vos attentes et je suis heureux que vous ayez apprécié notre établissement et nos services. Je suis heureux de nous voir reconnaître des qualités fondamentales telles que l'accueil et l'efficacité. L'un de nos objectifs est d'offrir à nos clients une expérience unique et inoubliable et nous sommes très fiers de savoir que nous avons réussi. A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH ! -
Didier.E
5 / 5Le 05/02/2023 à 14:12Bonne qualité des chambres et literie. Accueil sympathique en français anglais et italien. Petit déjeuner avec un buffet copieux et de bons produits locaux frais.
Réponse du propriétaire :
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Joe.c
5 / 5Le 21/01/2023 à 15:56Réponse du propriétaire :
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Lorella.b
5 / 5Le 18/01/2023 à 20:28Nous sommes restés 5 nuits, chambre très propre et calme, petit déjeuner copieux et personnel très gentil, tout le personnel de la réception très gentil, Mlle Mahta qui vous a conseillé sur la façon de vous déplacer dans la ville, mais je répète tout le personnel est très gentil et serviable . Nous espérons revenir dans votre belle ville et votre hôtel. Lorella
Réponse du propriétaire :
Chère Madame l'Abbé, Un grand merci pour le temps précieux que vous nous avez consacré à partager vos impressions, en nous récompensant avec les meilleures notes. Je suis heureux que notre personnel ait pu vous faire sentir comme chez vous et que nous ayons pu dépasser vos attentes par notre disponibilité et notre courtoisie. A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH ! -
Martina.o
5 / 5Le 13/01/2023 à 13:39Super expérience. Accueil et disponibilité 5 étoiles. Luca, responsable de la réception, nous a consacré son temps avec générosité, sympathie et enthousiasme. C'est un plaisir!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Doglio Cotto, Merci beaucoup pour la merveilleuse critique que vous vouliez partager avec nous et les autres voyageurs! Nous sommes heureux de nous voir reconnus comme des qualités fondamentales telles que l'accueil et l'efficacité. L'un de nos objectifs est d'offrir à nos clients une expérience unique et inoubliable et nous sommes très fiers de savoir que nous avons réussi. Je partagerai votre excellent retour avec tout le personnel, notamment avec notre responsable de la réception Luac qui a su se distinguer par son professionnalisme et sa courtoisie. Au revoir! -
Elena.b
5 / 5Le 07/01/2023 à 15:35Bel hôtel au centre de Turin. Le hall de l'hôtel est unique en son genre. Tout en bois et avec des escaliers avec de longues marches qui montent au cinquième étage, où vous pourrez sortir sur la terrasse panoramique avec une très belle vue. A la réception toujours très gentil et serviable. La chambre est également moderne et très propre. Nous avons séjourné le soir du Nouvel An et nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix. 5 étoiles bien méritées.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ubbiali, Nous vous remercions beaucoup pour votre merveilleux commentaire concernant votre récent séjour au NH Santo Stefano et pour le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et nos services. Nous sommes heureux de nous voir reconnus comme des qualités fondamentales telles que l'accueil et l'efficacité. L'un de nos objectifs est d'offrir à nos clients une expérience unique et inoubliable et nous sommes très fiers de savoir que nous avons réussi. Je partagerai vos excellents commentaires avec tout le personnel. À bientôt! -
Angelo.a
5 / 5Le 20/12/2022 à 19:23Une garantie pour ceux qui ont besoin de se déplacer à pied dans le centre de Turin. À quelques pas de la gare, il propose des chambres spacieuses avec d'excellentes salles de réunion. Excellent petit déjeuner international et un excellent restaurant pour le dîner. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Malaguarnera, Un grand merci pour la préférence qui nous a été accordée lors de votre voyage à Turin et pour le temps précieux que vous avez consacré à partager votre expérience, en nous récompensant des meilleures notes. A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH ! -
Ornella.e
5 / 5Le 20/12/2022 à 12:12Réponse du propriétaire :
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Fabrizio.a
5 / 5Le 09/12/2022 à 09:10Quel hôtel merveilleux ! Dès l'entrée on est frappé par le dépaysement, à la réception un maximum d'accueil et de disponibilité, des chambres confortables et propres. Au petit déjeuner un riche buffet d'excellente qualité. L'hôtel est situé dans un point central de Turin, entouré de merveilles uniques. Choisissez-le et votre séjour à Turin s'enrichira d'encore plus beaux souvenirs 🤩
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Laureti, Un grand merci pour la préférence qui nous a été accordée lors de votre séjour à Turin et pour avoir pris le temps précieux de partager votre expérience, en nous récompensant avec les meilleures notes. A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH ! -
Leonardo.o
4 / 5Le 06/12/2022 à 21:39En 3 nuits la carte s'est démagnétisée 3 fois... J'ai continué à monter dans la chambre et à descendre dans le hall car je ne pouvais pas ouvrir la porte...
Réponse du propriétaire :
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victoria.u
5 / 5Le 01/12/2022 à 17:50Hotel très bon emplacement pour les visites et personnel tres symphatique .
Réponse du propriétaire :
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Mellenefi.o
5 / 5Le 30/11/2022 à 15:57Réponse du propriétaire :
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luana.s
5 / 5Le 27/11/2022 à 16:04Emplacement central de l'hôtel Bell grande et très belle chambre équipée de tout le confort, lit super confortable. Petit-déjeuner buffet pour tous les goûts et besoins diététiques, excellente cafétéria.
Réponse du propriétaire :
Chère Luana, Un grand merci pour la préférence qui nous a été accordée lors de votre voyage à Turin et pour avoir consacré le temps précieux à partager votre expérience sur le web, en nous récompensant des meilleures notes. A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH, -
fabio.r
5 / 5Le 18/11/2022 à 15:48Chaque fois que je vais à Turin, je m'arrête à cet endroit. Superbe architecture pleine de charme. Une terrasse au dernier étage... qui vous coupe le souffle... une magnifique vue à 360° sur Turin. Grandes chambres modernes, spacieuses et propres. Personnel amical. Il y a aussi le Spa.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Armani, Un grand merci pour la préférence renouvelée que vous nous avez accordée à l'occasion de votre dernier voyage à Turin et pour le temps précieux que vous avez consacré à partager votre expérience, en nous récompensant des meilleures notes. A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH, -
Jean-Philippe.a
4 / 5Le 16/11/2022 à 19:00Très grande chambre (la supérieure), propre et très confortable avec une jolie vue.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maeder, Un grand merci pour la préférence qui nous a été accordée lors de votre voyage à Turin et pour le temps précieux que vous avez consacré à partager votre expérience. A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH, -
Gianni.
5 / 5Le 13/11/2022 à 09:12Tout simplement fantastique ! emplacement parfait, situé en face de la cathédrale de Turin, service et chambres au top.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Un grand merci pour la préférence qui nous a été accordée lors de votre voyage à Turin et pour le temps précieux que vous nous avez consacré pour évaluer votre expérience, en nous récompensant avec les meilleures notes. A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH ! -
Clément..
5 / 5Le 30/10/2022 à 10:00Très bel hôtel !
Réponse du propriétaire :
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Marco.a
5 / 5Le 21/10/2022 à 20:08Je suis resté ici une nuit pour le travail, puis à quelques pas de l'hôpital de Cottolengo. Proche de l'arc palatin et du marché Porta Palazzo, l'hôtel est situé dans un très bel immeuble qui vous accueille déjà. Personnel professionnel. Grande chambre, propre avec tout ce dont vous avez besoin et non (grande armoire, coffre-fort, mini bar, sèche-cheveux). Le double est composé de deux lits spacieux rapprochés (inconfortable pour un couple). Dans la baignoire, il y a la possibilité de tirer une corde pour suspendre les vêtements (photo). Un peu de calcaire sous la douche. Petit-déjeuner continental copieux avec divers choix sucrés et salés, également pour les coeliaques.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lattarulo, Un grand merci pour votre préférence à l'occasion de votre séjour à Turin. Je suis ravi que vous ayez pris le temps précieux de partager vos impressions et que vous ayez décidé de nous récompenser avec la note maximale. A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH ! -
brad.o
3 / 5Le 05/10/2022 à 19:54Réponse du propriétaire :
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Giuseppe.r
5 / 5Le 19/09/2022 à 06:53Bel hôtel au centre de Turin, à 2 pas de la vie nocturne et de nombreux clubs et restaurants de toutes sortes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vrilletti, Un grand merci pour la préférence qui nous a été accordée à l'occasion de votre voyage à Turin et pour le temps passé à évaluer notre hôtel, en nous récompensant avec les meilleures notes ! A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH ! -
Alexandre.i
5 / 5Le 18/09/2022 à 19:50Hôtel de standing idéalement situé en centre ville de Turin avec stationnement public (25€jjour) a 50m de l'hôtel. Tout était parfait.... Peut être juste le prix du petit déjeuner (19€/pers c'est à peine excessif)
Réponse du propriétaire :
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Ben.i
3 / 5Le 12/09/2022 à 11:06Réponse du propriétaire :
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Camille.I
5 / 5Le 24/08/2022 à 21:57Réception facile avec du personnel qui parle français. Chambre magnifique, tout était parfait. On a été surclassé sans raison, merci encore. Petit déjeuner complet et délicieux dans un cadre sympa. Produits gourmands et de qualité. Bonus : accès à une vue panoramique sur tout Turin au dernier étage. Bémol : parking payant à 25€/journée. C’est moins cher en stationnant directement dans la rue.
Réponse du propriétaire :
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Sandro.'
5 / 5Le 23/08/2022 à 09:22Excellent emplacement pratique, nettoyage impeccable des chambres. Personnel courtois et serviable. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur D'Onofrio. Un grand merci pour la préférence qui nous a été accordée à l'occasion de votre voyage à Turin et pour le temps précieux que vous nous avez consacré pour revoir notre structure. Je suis ravi que vous ayez apprécié chaque aspect de votre expérience, à tel point que je nous ai récompensés avec la note maximale. À bientôt, -
Richard.l
5 / 5Le 21/08/2022 à 17:41Nous avions choisi la suite avec grande terrasse. Nous n’avons pas été déçu. 3 télés, 2 wc, un coin salon, un coin salle à manger, une chambre agréable. Très lumineuse. Les petits déjeuners sont au top. Nous n’avons pas mangé à l’hôtel mais en 2 jours nous avons préféré visiter. Turin est une ville agréable qui donne envie de revenir. Le personnel est agréable. Et avoir un parking à côté est vraiment un plus.
Réponse du propriétaire :
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Annick.h
5 / 5Le 13/08/2022 à 22:486 nuits au top ! 👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
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Jean-Denis.i
5 / 5Le 24/07/2022 à 18:56Super comme à chaque fois Je recommande. A rerefaire !!!
Réponse du propriétaire :
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Mallory.i
5 / 5Le 19/07/2022 à 13:10Réponse du propriétaire :
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Mayleen.e
5 / 5Le 16/07/2022 à 07:59nous sommes arrivés sans avoir réservé, à trois, le personnel s'est mis en quatre pour nous proposer une chambre ou nous pourrions être ensemble, mes petites filles étaient enchantées du décor. bref un grand merci à vous. un papy et ses deux petites filles.
Réponse du propriétaire :
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Siddarth.u
3 / 5Le 27/06/2022 à 19:17Réponse du propriétaire :
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Andrea.s
5 / 5Le 10/06/2022 à 10:14Réponse du propriétaire :
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Justin.o
5 / 5Le 07/06/2022 à 21:32Réponse du propriétaire :
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Niklas.N
3 / 5Le 06/06/2022 à 20:51A mon arrivée il y avait un Monsieur Hans pour me traiter, non pas comme si j'étais la personne qui paie son salaire mais comme une nuisance... vraiment désagréable. Sinon le personnel était très professionnel, il y avait aussi ceux qui étaient vraiment sympas. Les chambres étaient vraiment froides, non pas à cause de la climatisation, mais parce qu'elles étaient impersonnelles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Anderssen, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir choisis lors de votre voyage à Turin et pour le temps précieux que vous avez consacré à partager votre expérience. Je suis vraiment désolé pour l'incident que vous avez décrit et je m'excuse également au nom de mon collaborateur, qui, j'en suis sûr, n'avait aucune intention d'être grossier. Je vous assure que l'objectif premier de notre personnel est de faire en sorte que tous nos clients se sentent chez eux : je suis désolé d'apprendre que nous n'avons pas été en mesure de vous transmettre notre sens inné de l'hospitalité. Merci pour votre commentaire, que nous chérirons certainement afin d'améliorer la qualité de notre service. Arrive ici! -
Angelica.e
1 / 5Le 17/05/2022 à 12:59Mauvais service d'accueil : aujourd'hui un client de l'hôtel a mal garé la voiture m'empêchant d'entrer dans la mienne, au bout d'une demi-heure je suis allé demander à l'accueil de pouvoir contacter le propriétaire, on m'a dit "non je ne peux pas vérifier toutes les chambres" , alors qu'il suffisait de contacter uniquement ceux de la même nationalité que la plaque d'immatriculation. Aucune assistance et compréhension, ainsi que peu d'informations de la part du concierge. Ah, notez que le hall de l'hôtel était VIDE et qu'aucun client ne consultait simultanément la réception.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame De Napoli, Comme notre personnel vous l'a expliqué, la voiture en question avait été garée dans la partie publique du parking GTT, donc malheureusement l'hôtel ne peut en aucun cas intervenir, également en raison du fait qu'une plaque d'immatriculation étrangère n'identifie pas le propriétaire de la voiture en tant qu'invité, et il n'identifie pas sa nationalité avec certitude. De plus, l'heure de votre visite coïncide avec l'heure de la journée où la plupart de nos clients ne sont pas physiquement à l'hôtel. Je regrette que vous n'ayez pas eu l'occasion de passer la nuit ou d'utiliser l'un de nos services, mais vous avez décidé d'évaluer une expérience qui n'a en fait pas eu lieu. En espérant pouvoir bientôt vous compter parmi nos invités et vous permettre de vivre notre expérience NH en personne, je vous envoie mes salutations les plus cordiales -
Nath.c
4 / 5Le 16/05/2022 à 18:38Bel hôtel, mais le moins beau et moi s confortable des NH que j ai fais. Dommage car très bien placé, juste à côté de la piazza castello
Réponse du propriétaire :
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ELIANE.
/ 5Le 05/05/2022 à 02:00C'est très central on peut tout faire à pied
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ELIANE.
/ 5Le 05/05/2022 à 02:00C'est très central on peut tout faire à pied
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cristina.e
5 / 5Le 23/04/2022 à 23:22Emplacement stratégique, très belle structure et chambres grandes et propres. Le FOM Luca Rolfo nous a très bien accueillis et nous a donné beaucoup d'informations sur la ville. Tout le personnel courtois et bien formé. Ils ajoutent de la valeur à un excellent séjour. Merci!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cerrone, Un grand merci pour la préférence que vous nous avez accordée à l'occasion de votre voyage à Turin et pour le temps précieux que vous nous avez consacré à revoir notre structure, en nous récompensant des meilleures notes. Je suis ravi que vous ayez apprécié chaque aspect de votre séjour, avec une mention particulière de l'accueil de notre Luca. Nous espérons vous voir bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH ! -
Patrick.n
5 / 5Le 15/03/2022 à 21:28Réponse du propriétaire :
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Fabio.e
5 / 5Le 07/03/2022 à 18:03Absolument une belle expérience : chambre très spacieuse (étage 5, vue panoramique, peut-être qu'elles ne sont pas toutes comme ça), garage souterrain très pratique avec places réservées pour l'hôtel (même si non réservable et donc non nominatif), personnel attentif et serviable , super petit déjeuner avec beaucoup de choix entre sucré et salé... Emplacement central très pratique, à proximité de nombreux points d'intérêt ainsi que de restaurants et de clubs. Si vous avez une grosse voiture (type suv) vous devrez faire quelques manœuvres pour entrer et sortir des parkings, mais dans l'ensemble étant un lieu central vous pourrez aussi l'oublier quelques jours.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Belloni, Nous vous remercions beaucoup pour votre merveilleux commentaire concernant votre récent séjour dans notre propriété et pour le temps que vous nous avez consacré. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et nos services. Nous sommes heureux de nous voir reconnus comme des qualités fondamentales telles que l'accueil et l'efficacité. L'un de nos objectifs est d'offrir à nos clients une expérience unique et inoubliable et nous sommes très fiers de savoir que nous avons réussi. Je partagerai vos excellents commentaires avec tout le personnel. Au revoir! Gabriella G. - Réalisatrice -
Olivier.H
5 / 5Le 04/03/2022 à 19:14Excellent choix pour visiter Turin. A quelques minutes de la plupart des attractions, en plein centre, confortable, bon petit dej buffet, et en plus une terrasse avec vue sur les palais royaux et la magnifique porte Palatine. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
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Nadege.i
4 / 5Le 20/02/2022 à 15:22très bon séjour chambre supérieur très spacieuse literie excellente déjeuner rien à dire perfect avec de très bon conseil et accueil .Petit déception je m'attendais mieux pour un 4 étoiles 🌟attention à la poussière les portes des couloirs en sont fardées😉 pas de parking propre à l'hôtel parking public juste à côté prévoir 1€50 par heure situation excellente devant l hôtel la place principale à visiter et derrière l'hôtel tout plein de bar apéritif et resto.
Réponse du propriétaire :
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Anna.
4 / 5Le 20/02/2022 à 14:43L'endroit est enchanteur, la chambre, bien qu'étant un hôtel quatre étoiles, est basique. Les lits sont grands et confortables avec un choix d'oreillers. Le petit déjeuner était très bon, les dames de la salle à manger étaient très bien : sympathiques, rapides et professionnelles.
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci pour la préférence qui nous a été accordée lors de votre voyage à Turin et pour avoir partagé votre expérience sur le web. Nous nous réjouissons de vous voir bientôt pour un nouveau et spécial NH Experienze, au revoir ! Gabriella G. - Réalisatrice -
Pier.K
4 / 5Le 24/01/2022 à 13:10Réponse du propriétaire :
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Massimiliano.c
4 / 5Le 23/01/2022 à 23:24L'hôtel est très agréable, personnel sympathique, emplacement merveilleusement pratique. Cependant une étoile en moins car dans les chambres, chambres, salle de petit-déjeuner, etc, il faisait trop chaud avec le chauffage trop élevé. Je trouve que c'est du gâchis même écologiquement parlant, mais aussi logistiquement en hiver c'est normal d'avoir un pull en laine pour sortir, mais pour le petit déjeuner j'ai du mettre une chemise à manches courtes à un moment donné. Petit déjeuner fait à la hâte car il n'y avait pas d'air. Peut-être qu'il y a une explication, mais toujours mal à l'aise, je conseille à la direction de revoir la question. J'y retournerais encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Scotti, Un grand merci pour la préférence qui nous a été accordée à l'occasion de votre voyage à Turin et pour avoir partagé vos impressions avec nous et d'autres voyageurs. Je suis désolé si vous avez trouvé la température trop élevée et que cela ait rendu un moment aussi important que le petit-déjeuner aussi inconfortable : Veuillez nous excuser et merci pour le rapport, qui nous permettra de vérifier plus attentivement les réglages de notre système. À bientôt, -
E..
4 / 5Le 09/01/2022 à 12:39Emplacement pratique pour visiter le centre historique de Turin. La structure à l'intérieur est très impressionnante. Personnel très gentil. Nous avons rencontré une difficulté dans la salle et celle-ci a été résolue par des vestiaires, mais malgré les désagréments, nous avons apprécié la résolution du problème. Je ne laisse pas 5 étoiles car la propreté de la chambre laisse à désirer. Je recommanderais plus d'attention.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nitti, Un grand merci pour la préférence qui nous a été accordée lors de votre voyage à Turin et pour le temps précieux qui nous a été consacré pour revoir notre structur Je suis vraiment désolé pour le manque d'attention au nettoyage que vous avez remarqué, car c'est un aspect fondamental pour nous ; J'ai déjà discuté de votre expérience avec notre gouvernante pour une plus grande attention. Je suis heureux que, malgré les désagréments que vous avez rencontrés, la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel a rendu votre séjour spécial. Au revoir! -
Bertrand.i
3 / 5Le 20/12/2021 à 18:03Dommage, la chambre est sympa, si la douche avait fonctionné et ne m'était pas resté dans les mains.... Si la baignoire avait fonctionné, si le personnel n'avait pas été impersonnel, si l'eau plate dans la chambre n'était pas facturée... Si on avait pu avoir une place de parc demandée et non en avoir une dans le parking public/payant... donc oui, cela est un bon hôtel mais on pourrait s'attendre à beaucoup mieux pour un hôtel de ce standing. Dommage car l'emplacement est top et la structure de l'hôtel au top.
Réponse du propriétaire :
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Fabio.a
4 / 5Le 12/12/2021 à 16:38Hôtel idéalement situé pour le centre et avec parking privé. Grande chambre avec belle salle de bain attenante. Lit très confortable. Peut-être qu'un peu plus d'organisation pourrait être nécessaire dans la salle du petit déjeuner même si le personnel est très gentil. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pagani, Un grand merci pour votre préférence à l'occasion de votre voyage à Turin et pour partager vos impressions avec nous. Je suis heureux que vous ayez apprécié la qualité des services offerts par notre personnel, ainsi que notre emplacement enviable, au cœur de la ville battante. Nous profiterons de votre commentaire afin d'essayer d'organiser au mieux la salle du petit-déjeuner, selon votre suggestion. Merci encore et... Au revoir ! -
Giulia.i
4 / 5Le 12/12/2021 à 14:31Super endroit. Hôtel élégant avec une entrée très particulière. Chambres spacieuses et propres. Nous aurions aimé plus de choix pour le petit déjeuner. Le restaurant est vraiment bon. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pistone, Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre voyage à Turin et de nous avoir fait part de vos impressions. Je suis heureux que vous ayez apprécié la qualité des services offerts par notre personnel, ainsi que notre emplacement enviable, au cœur battant de la ville. Au revoir! -
Christine.a
5 / 5Le 08/12/2021 à 09:02Notre premier séjour dans cet hôtel idéalement placé pour pouvoir profiter pleinement de la magnifique ville de Turin en se déplaçant uniquement à pied. Le personnel à la réception très sympathique et souriant. La chambre était spacieuse et moderne ainsi que la salle de bains. Le buffet du petit déjeuner était parfait, extrêmement complet et présenter avec beaucoup de raffinement. Lors de notre prochain séjour à Turin, nous séjournerons sans hésiter à nouveau dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Gaillard, en référence à votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano, je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureuse que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Arrivederci! -
Francesca.e
4 / 5Le 02/12/2021 à 00:12Chambre grande, confortable, propre et calme. La structure vue de la réception est suggestive, le piano en bois à l'entrée est également magnifique. Offre pour le petit déjeuner copieux et varié. Service de parking dédié au tarif de 25 €. Personnel courtois
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Feliciani, Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre voyage à Turin et d'avoir pris le temps précieux de partager vos impressions. A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH ! -
Nathalie.a
4 / 5Le 21/11/2021 à 21:47Escaliers magiques
Réponse du propriétaire :
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Diego.e
5 / 5Le 03/10/2021 à 20:35Hôtel propre et accueillant, proche du centre de Turin. Les chambres sont spacieuses, propres et très calmes. Le petit déjeuner est bon, mais il pourrait être parfait, par exemple il n'est pas possible de commander des crêpes ou des pancakes. La structure est vraiment magnifique, regardez les photos ! ??
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cervia, Un grand merci pour la préférence qui nous a été accordée à l'occasion de votre voyage à Turin et pour avoir partagé vos impressions avec nous et d'autres voyageurs, en nous récompensant avec les meilleures notes. En ce qui concerne le petit-déjeuner, je chérirais certainement vos suggestions A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH ! -
Sandrine.i
4 / 5Le 06/09/2021 à 11:19Très bien situé. Des chambres a haut plafond.un accueil très agréable et souriant. Salle bains bien pensees et jolies. Lits parfaits.propre Un seul bémol : le petit petit-déjeuner tres banal,un petit coté italien aurait été bienvenu.fromage nul. Mais a recommander.on y reviendra.tres joli patio et restaurant hors covid.
Réponse du propriétaire :
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Vincent.
5 / 5Le 05/09/2021 à 13:28Hôtel absolument magnifique literie très confortable et buffet de petit déjeuner très variés et vraiment excellent.
Réponse du propriétaire :
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Pierre-Bertrand.u
5 / 5Le 30/07/2021 à 12:15J'ai passé dix jours en juillet à l'hôtel Santo Stefano et je ne peux en dire que du bien : super chambre, très propre, très spacieuse, très bien équipée; l'hôtel lui-même est magnifique et idéalement situé, à immédiate proximité du Palazzo Reale, du Duomo et de la Porta Palatina; le petit-déjeuner est très bon et l'ensemble du personnel très professionnel et très accueillant. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dufort, Tout d'abord, un grand merci d'avoir consacré quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable et confortable séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre décoration, notre emplacement ainsi que nos services et prestations et que vous vous êtes sentie bien accueillie au NH Santo Stefano. Les retours de nos clients sont très importants à nos yeux et nous sommes toujours fiers de recevoir un commentaire comme le vôtre aussi positif. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau sur Torino, Arrivederci! -
Erika.e
4 / 5Le 27/07/2021 à 14:42Hôtel génial proche de tout mais parking cher
Réponse du propriétaire :
Chére Madame Perone, Tout d'abord, un grand merci pour avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire concernant votre expérience au NH Santo Stefano et pour la belle évaluation que vous nous avez donnée : cela nous rend toujours très fiers d'apprendre que nos clients ont été satisfait de leur séjour parmi nous car ceci est notre objectif primordial ! Nous regrettons que vous ayez eu l'impression que le prix du parking soit trop cher, mais on vous assure que les tarifs sont très compétitifs surtout par rapport aux autres villes touristiques, compte tenu que nous sommes on est en plein centre-ville. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt, Arrivederci ! -
Isabelle.u
4 / 5Le 11/07/2021 à 09:28Hôtel très bien situé, jolie chambre , service très souriant à l'accueil, bon petit déjeuner,... Parking un peu cher.
Réponse du propriétaire :
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David.o
5 / 5Le 16/06/2021 à 21:56Plein centre de Turin, hôtel historique de qualité. Chambre propre et service accueillant. Nous avons été un peu limité sur l’utilisation de la terrasse le soir en raison du couvre-feu lié au COVID.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mounir, Tout d'abord, un grand merci pour avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire concernant votre expérience au NH Santo Stefano et pour la belle évaluation que vous nous avez donnée : cela nous rend toujours très fiers d'apprendre que nos clients ont été satisfait de leur séjour parmi nous car ceci est notre objectif primordial Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt, Arrivederci ! -
Olivier.a
5 / 5Le 04/05/2021 à 12:15Très bel hôtel, équipe accueillante. Les chambres sont bien équipées. Les chambres supérieures sont spacieuses.. Le petit déjeuner est très bon..
Réponse du propriétaire :
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gilles.e
5 / 5Le 02/12/2020 à 12:52Très bel emplacement. Pour accéder au centre ville. Parking privé à la demande, chargeurs électroniques face à l'entrée de l'hôtel. Petit déjeuner à la demande salé sucré. Chambre spacieuse avec belle literie. Salle de bain avec baignoire. Très silencieux. Une entrée majestueuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Leblon, en référence à votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano, je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureuse que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. -
Daniel.R
5 / 5Le 24/09/2020 à 13:13Très bel Hôtel, comfortable très bien Situé . Très bon acceuil
Réponse du propriétaire :
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Jean.a
2 / 5Le 26/08/2020 à 11:30Un peu radin.... Sur affaires de toilette
Réponse du propriétaire :
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Roselyne.a
2 / 5Le 25/02/2020 à 08:51La première chambre qui nous a été donnée n'était pas encore nettoyée... Nous avons dû quitter la seconde à 23h car un néon ne s'éteignait pas.... Un rapport qualité prix très décourageant. A noter un l'emplacement excellent, à proximité de tout ce qu'il y a à voir et visiter.
Réponse du propriétaire :
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Christophe.o
5 / 5Le 16/02/2020 à 19:15Très agréable Hotel dans un bâtiment historique et dans la ville historique. Très bien situé pour visiter la ville à pied. Très bon accueil et le personnel est souriant et serviable. Petit bémol chambre à 21° un peu chaude pour nous. Très bon accueil également avec nos 2 petits chiens couffin et gamelles dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rousseau, en référence à votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano, je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureuse que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. Gabriella Grimaldi - Direttore -
Syl.
5 / 5Le 16/02/2020 à 10:33Très bien :)
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, un grand merci d'avoir consacré quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable et confortable séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre décoration, notre emplacement ainsi que nos services et prestations et que vous vous êtes sentie bien accueillie au NH Santo Stefano. Les retours de nos clients sont très importants à nos yeux et nous sommes toujours fiers de recevoir un commentaire comme le vôtre aussi positif. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau sur Torino, arrivederci! Gabriella Grimaldi - Direttore -
Claude.o
4 / 5Le 27/09/2019 à 21:13Tres joli personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Boulangeat, Tout d'abord, un grand merci d'avoir consacré quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable et confortable séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre décoration, notre emplacement ainsi que nos services et prestations et que vous vous êtes sentie bien accueillie au NH Santo Stefano. Les retours de nos clients sont très importants à nos yeux et nous sommes toujours fiers de recevoir un commentaire comme le vôtre aussi positif. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau sur Torino. Arrivederci! Gabriella Grimaldi - General Manager -
Rachel.c
5 / 5Le 08/09/2019 à 15:15Très belle chambre spacieuse, propre. Très bon hôtel. Petit déjeuner bien. L’hôtel est très bien placé. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Eck, Tout d'abord, un grand merci d'avoir consacré quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable et confortable séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre décoration, notre emplacement ainsi que nos services et prestations et que vous vous êtes sentie bien accueillie au NH Santo Stefano. Les retours de nos clients sont très importants à nos yeux et nous sommes toujours fiers de recevoir un commentaire comme le vôtre aussi positif. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau sur Torino. Arrivederci! Gabriella Grimaldi - Direttore -
JM.
4 / 5Le 10/08/2019 à 23:04Hotel confortable et central. Photos du site conformes à la réalité des lieux.
Réponse du propriétaire :
Cher , en référence à votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano, je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureux que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. Gabriella Grimaldi - Direttore -
Jean-Marc.u
5 / 5Le 04/07/2019 à 12:24Service impeccable ! Propreté et petits déjeuners exquis. Parking sous l'hôtel. Parfait !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ruttimann, Tout d'abord, un grand merci pour avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire concernant votre expérience au NH Santo Stefano. Cela nous rend toujours très fiers d'apprendre que nos clients ont été satisfait de leur séjour parmi nous car ceci est notre objectif primordial. Arrivederci! Gabriella Grimaldi - Direttore -
Joseph.e
4 / 5Le 29/06/2019 à 23:14Très belle hôtel et propre super bien placé centre ville, parking payant 20€ par jour, chambre propre mais un peu petite le trouve, accueil gentil et simple, très beau et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Joseph, Tout d'abord, un grand merci d'avoir consacré quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable et confortable séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre décoration, notre emplacement ainsi que nos services et prestations et que vous vous êtes sentie bien accueillie au NH Santo Stefano. Les retours de nos clients sont très importants à nos yeux et nous sommes toujours fiers de recevoir un commentaire comme le vôtre aussi positif. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau sur Torino. Arrivederci! Gabriella Grimaldi - Direttore -
Jean-Luc.r
1 / 5Le 14/06/2019 à 14:31Un grande sorriso di fronte e quando le nostre spalle sono girate, il personale ride di noi.. Si prega di assumere dipendenti rispettosi.... Non consiglio questo hotel.... e poi la tolleranza?!!!! Grand sourire par devant et lorsqu on a le dos tourné, le personnel se moque de nous.. SVP engagez des employés respectueux....je ne recommande pas cet hôtel....et alors la tolérance ?!!!!
Réponse du propriétaire :
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longer.e
5 / 5Le 26/05/2019 à 13:43Pour ma première visite à Turin, wouaouh......magnifique bâtisse, le personnel est très accueillant. Les chambres sont magnifiques. La vue sur la terrasse est à tombée, surtout la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Benoit, Tout d'abord, un grand merci d'avoir consacré quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable et confortable séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre décoration, notre emplacement ainsi que nos services et prestations et que vous vous êtes sentie bien accueillie au NH Santo Stefano. Les retours de nos clients sont très importants à nos yeux et nous sommes toujours fiers de recevoir un commentaire comme le vôtre aussi positif. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau sur Torino, arrivederci! Gabriella Grimaldi - Direttore -
lydia.e
4 / 5Le 11/05/2019 à 08:59Agréable et pittoresque 😊 vous serez très surpris par le cadre de cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et confortables Vous y passerez un séjour de qualité . Le petit plus il est très bien situé avec tout au tour magasins, restaurants, boutiques lieux à visiter etc. ..... Juste parfait
Réponse du propriétaire :
Chére Madame Metaxas, Tout d'abord, un grand merci d'avoir consacré quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable et confortable séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre décoration, notre emplacement ainsi que nos services et prestations et que vous vous êtes sentie bien accueillie au NH Santo Stefano. Les retours de nos clients sont très importants à nos yeux et nous sommes toujours fiers de recevoir un commentaire comme le vôtre aussi positif. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau sur Torino. Gabriella Grimaldi - General Manager -
Jean-François.g
4 / 5Le 25/04/2019 à 20:43Hôtel très agréable. Personnel compétent et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ager, Tout d'abord, un grand merci pour avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire concernant votre expérience au NH Santo Stefano. Cela nous rend toujours très fiers d'apprendre que nos clients ont été satisfait de leur séjour parmi nous car ceci est notre objectif primordial Nous espérons sincèrement avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau chez nous et vous offrir une aussi belle expérience, arrivederci! Gabriella Grimaldi - General Manager -
Willem.o
5 / 5Le 23/04/2019 à 12:15Super hotel, bien placé à deux minutes de la fameuse rue piétonne Garibaldi. Chambre au top. Nous avons été surclassé. Le staff très accueillant. On y reviendra.
Réponse du propriétaire :
Chére Madame Bonda, Tout d'abord, un grand merci pour avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire concernant votre expérience au NH Santo Stefano. Cela nous rend toujours très fiers d'apprendre que nos clients ont été satisfait de leur séjour parmi nous car ceci est notre objectif primordial. Nous nous réjouissons de savoir que notre localisation, équipement, literie et petit-déjeuner vous ait plu. En effet nous accordant beaucoup d'importance sur le confort de nos clients et la qualité de nos produits afin de leur proposer le meilleur service et qu'ils repartent avec le sourire. Arrivederci! Gabriella Grimaldi - Direttore -
Kat.o
5 / 5Le 28/02/2019 à 09:21Magnifique hôtel , l'architecture épatante, petit déjeuner raffiné
Réponse du propriétaire :
Cher , en référence à votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano, je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureuse que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. Gabriella Grimaldi - Direttore -
Claudia.o
5 / 5Le 03/02/2019 à 12:54Nous avons adoré. Situation insuperable au centre historique de Torino. Nous recommandons fortement
Réponse du propriétaire :
Chére Madame Corrado, En référence à votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano, je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureux que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. Gabriella Grimaldi - Direttore -
Laetitia.o
4 / 5Le 31/12/2018 à 15:33Bel hotel très bien situé : rapidement accessible en voiture depuis le Corso Regina Margherita et à deux pas de l'essentiel des monuments et lieux d'intérêt.
Réponse du propriétaire :
Chére Madame Roman, Je vous remercie de prendre le temps de partager votre commentaire. Une des priorités de notre Hôtel est d'offrir une expérience inoubliable et de faire que nos clients sont spéciaux... On se réjouit de vous accueillir prochainement de retour à Torino! Sincèrement, Gabriella Grimaldi - Direttore -
Jean-Luc.o
5 / 5Le 17/12/2018 à 11:01Très satisfait de l'hôtel et de son personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Morelli, Je vous remercie de prendre le temps de partager votre commentaire. Une des priorités de notre Hôtel est d'offrir une expérience inoubliable et de faire que nos clients sont spéciaux... On se réjouit de vous accueillir prochainement de retour à Torino! Sincèrement, Gabriella Grimaldi - Direttore -
Laetitia.h
5 / 5Le 16/12/2018 à 15:24Hotel superbe, beaucoup d'attention aux petits détails. Vrai 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Chére Madame Chartier, Tout d'abord, un grand merci d'avoir consacré quelques minutes de votre précieux temps pour nous écrire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable et confortable séjour chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre décoration, notre emplacement ainsi que nos services et prestations et que vous vous êtes sentie bien accueillie au NH Santo Stefano. Les retours de nos clients sont très importants à nos yeux et nous sommes toujours fiers de recevoir un commentaire comme le votre aussi positif. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau sur Torino. Gabriella Grimaldi - Direttore -
Jean-Grégoire.A
5 / 5Le 11/12/2018 à 08:36La classe italienne dans toute sa splendeur.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garnier, en référence à votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano, je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureuse que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. Gabriella Grimaldi - General Manager -
Thibaud.h
5 / 5Le 04/10/2018 à 13:47Très bel hôtel flambant neuf, très chic et idéalement situé en plein centre-ville à proximité de tout. Chambre très confortable et bien équipée. Petit déjeuner copieux avec de très bon produits frais et variés, à relever toutefois l’absence de pancakes ou de bacon pour la touche américaine. Seul bémol à notre séjour, connexion internet laborieuse dans les suites (situées aux extrémités des couloirs)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chardonnens, Premièrement, nous souhaitons vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour nous laisser un commentaire concernant votre expérience au NH Santo Stefano. Votre satisfaction est notre objectif principal et le fait d'avoir répondu à vos attentes nous rend heureux et nous avons le sentiment d'avoir accompli notre mission. Quelque soit votre demande, nous essayons toujours de faire au mieux pour rendre le séjour de nos clients inoubliable. Nous partagerons, avec plaisir, votre commentaire avec toutes nos équipes afin de les motiver à continuer dans cette voie. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir bientôt chez afin de vous offrir une expérience encore meilleure. Gabriella Grimaldi - General Manager -
Alessandro.i
4 / 5Le 31/08/2018 à 22:34Nice location, internal dehors
Réponse du propriétaire :
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Emmanuel.i
5 / 5Le 25/08/2018 à 15:22Super hôtel bien placé de surcroit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ricard, en référence à votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano, je vous remercie beaucoup d’avoir pris le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureux que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. Luca Rolfo - Front Office Manager -
joelle.r
4 / 5Le 13/08/2018 à 23:21Très bon emplacement ! Bel hôtel, calme et agréable par contre personnel à l’accueil manque un peu de chaleur et d’enthousiasme, les chambres (superieur) sont de bonne taille et agréable, très bonne literie, en revanche on voit que la salle de bains et autres détails de finitions commence à vieillir.. parking associé à l’hôtel (pas de resa possible) pour 25€/24h.
Réponse du propriétaire :
Chére Madame Crocq, je tiens à Vous exprimer mes sincères remerciements pour avoir envoyé vos observations sur notre hôtel NH Santo Stefano. Nous nous efforçons constamment d’offrir une hospitalité sans cesse améliorée, et la contribution de nos clients est déterminante. J’espère donc avoir dans un proche futur le plaisir de vous héberger dans notre hôtel. Je vous prie d’accepter, cher Client, mes salutations les plus cordials Luca Rolfo - Front Office Manager -
Daniele.i
5 / 5Le 13/08/2018 à 12:48Hôtel très central situé dans un bâtiment caractéristique et emblématique qui rappelle l'architecture d'une tour médiévale en brique. Les chambres sont excellentes, élégantes et extrêmement confortables
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Villa, Un grand merci pour la préférence accordée au NH Santo Stefano et pour l'excellent score avec lequel vous vouliez nous récompenser ! A bientôt pour une nouvelle et spéciale expérience NH ! Luca Rolfo - Responsable de la réception -
Patrick.c
4 / 5Le 14/05/2018 à 10:04Super emplacement, chambre spatieuse, calme, belle salle de bains. Par contre mini bar ne fonctionnait pas et la clè electronique non plus, on nous a donnè une clè à dents normale
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schuler, je tiens à Vous exprimer mes sincères remerciements pour avoir envoyé vos observations sur notre hôtel NH Santo Stefano à Google.com. Nous nous efforçons constamment d’offrir une hospitalité sans cesse améliorée, et la contribution de nos clients est déterminante. J’espère donc avoir dans un proche futur le plaisir de vous héberger dans notre hôtel. Je vous prie d’accepter, cher Client, mes salutations les plus cordials Luca Rolfo - Frotn Office Manager -
Raymonde.e
5 / 5Le 04/01/2018 à 12:48Tjrs très bien!
Réponse du propriétaire :
Cher Raymonde, Chere M.me Emma, en référence a votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano sur Google, je vous remercie beaucoup d’avoir prit le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureux que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. Luca Rolfo - Front Office Manager -
Yann.a
3 / 5Le 14/10/2017 à 18:56Chambres très propres, très bien tenues, modernes mais pas très chaleureuses, et surtout assez bruyantes (vis à vis des autres chambres). Depuis ce matin, le wifi est en panne (1 jour sur 2, donc). Buffet de petit déjeuner bien fourni et très bon. Accueil moyen. L'hôtel est très central mais calme (notre chambre donnait sur une cours intérieure). Budget élevé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rayé, je tiens à Vous exprimer mes sincères remerciements pour avoir envoyé vos osbervations sur notre hôtel NH Santo Stefano. Nous nous efforçons constamment d’offrir une hospitalité sans cesse améliorée, et la contribution de nos clients est déterminante. J’espère donc avoir dans un proche futur le plaisir de vous héberger dans notre hôtel. Je vous prie d’accepter, cher Client, mes salutations les plus cordials Luca Rolfo Front Office Manager -
LES.O
5 / 5Le 27/09/2017 à 09:12Hotel splendide au coeur de turin donc super pratique un buffet digne de leur réputation
Réponse du propriétaire :
Cher Client, en référence a votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano sur Google.com, je vous remercie beaucoup d’avoir prit le temps d’écrire Vos commentaires. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. Matteo Sferrino General Manager -
aurelie.
4 / 5Le 20/09/2017 à 14:11Très central mais le personnel d'accueil ne sait rien sur la ville
Réponse du propriétaire :
Cher Client, je tiens à Vous exprimer mes sincères remerciements pour avoir envoyé vos osbervations sur notre hôtel NH Santo Stefano à Google.com Nous nous efforçons constamment d’offrir une hospitalité sans cesse améliorée, et la contribution de nos clients est déterminante. J’espère donc avoir dans un proche futur le plaisir de vous héberger dans notre hôtel. Je vous prie d’accepter, cher Client, mes salutations les plus cordials Matteo Sferrino General Manager -
Matt.
4 / 5Le 03/09/2017 à 21:02Bel hôtel très bien situé au centre de Turin Personnel accueillant et un plus pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, en référence a votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano sur google.com, je vous remercie beaucoup d’avoir prit le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureux que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. Matteo Sferrino General Manager -
Olivier.o
4 / 5Le 15/08/2017 à 18:59Très bon hôtel idéalement situé, chambre propre, literie parfaite et buffet très copieux. Dommage que notre chambre ait eu une petite odeur de cigarette.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, je tiens à Vous exprimer mes sincères remerciements pour avoir envoyé vos osbervations sur notre hôtel NH Santo Stefano à Google.com Nous nous efforçons constamment d’offrir une hospitalité sans cesse améliorée, et la contribution de nos clients est déterminante. J’espère donc avoir dans un proche futur le plaisir de vous héberger dans notre hôtel. Je vous prie d’accepter, cher Client, mes salutations les plus cordials Matteo Sferrino General Manager -
Fatima.u
5 / 5Le 13/08/2017 à 07:39L'hôtel NH à Turin est vraiment très très bien la literie est est très confortable et moi qui dort très peu je faisais des grâce matinée. Le petit déjeuner buffet est excellent formage oeufs fruit jus de fruit très originaux. Rien a redire personnel très aimable et toujours disponible. La situation de l'hôtel ainsi que le calme dnas l'hôtel était parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Client, en référence a votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano sur Google.com, je vous remercie beaucoup d’avoir prit le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureux que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. Matteo Sferrino General Manager -
Marc.r
4 / 5Le 09/07/2017 à 10:58Bien centré, propre et insonorisé. Climatisé et parking sous terrain à disposition.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Cracco, en référence a votre aimable description de notre hôtel NH Santo Stefano sur Google.com, je vous remercie beaucoup d’avoir prit le temps d’écrire Vos commentaires. Je suis heureux que vous avez choisi notre hôtel pour votre séjour à Turin et j’espère avoir encore le plaisir de vous compter de nouveau au nombre de nos clients dans votre prochain séjour. Veuillez agréer, cher Client, mes salutations les plus cordiales. Matteo Sferrino General Manager -
Etienne.
2 / 5Le 12/11/2016 à 10:09Chambre supérieure très chère et sans attrait, ni vue. Service de couverture nul : un seul chocolat offert alors que nous sommes deux (pas grave en soi évidemment, mais pas digne d'un 4 étoiles !) Et surtout, les tasses de café utilisées dans l'après-midi n'ont pas été changé...
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Mathieu.H
3 / 5Le 18/09/2016 à 17:36Hôtel idéalement situé en centre-ville. Les juniors suite sont spacieuses mais l'aménagement est sommaire. Les plus : le service courtois et professionnel. Prix abordable. Les moins : Connexion wifi lente et petit déjeuner passable.
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Christine.o
5 / 5Le 21/06/2016 à 11:23Excellent rapport qualité prix, une ville qui mérite d'être connue et reconnue
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Ca' Sentiero
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