Maison Métropole Turin

Tags: Résidence hôtelière, Maison de vacances, Résidence universitaire, Appartement de vacances,

• Nicolò.

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 17:35

  PRO Chambre propre avec un bon éclairage Emplacement assez central et coût relativement faible Chambre pas trop petite pour deux personnes CONTRE Enregistrez-vous en ligne et accédez via les codes fournis par e-mail, il n'y a donc aucun contact avec les personnes qui gèrent l'établissement Murs extrêmement fins, nous avons été réveillés par le réveil des voisins ! Le système de verrouillage de la porte ne donne pas beaucoup de sécurité, avec une simple pression, il s'ouvrirait facilement Lit double étroit
• claudia.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 01:04

  Chouette
• Claudia.o

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:08

  Nous avons rencontré plusieurs inconvénients dans la structure. En plus du changement inattendu de l'appartement (découvert à notre arrivée via Goldoni comme rapporté sur Booking et donc envoyé via Sacchi à une demi-heure de route, on nous a dit qu'il s'agissait d'un surclassement (selon le personnel, "un système" car non demandé et surtout pas consensuel), mais par rapport aux photos sur le site cela n'avait absolument rien à voir. Entre clés et ascenseur défectueux, appartement caché dans le plafond de l'immeuble (sale) et relative difficulté à y accéder, manque de "set pour la préparation du thé et du café" (comme signalé) et aussi d'un bidet, ce matin nous n'avions même pas d'eau chaude pour pouvoir se laver... De plus, Booking donnait la possibilité de payer la taxe de séjour dans la structure et puis au lieu de découvrir qu'il a été demandé dans le chèque en ligne à l'avance. Le personnel était serviable et courtois, cependant nous avons trouvé le service mauvais par rapport à ce que nous attendions. Nous avons exprimé la demande de remboursement, nous attendons que nous sommes garantis.
• A.

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:14

  3 étoiles pour l'excellent emplacement et l'indépendance totale. Pour le reste, la chambre dispose d'un lit double un peu trop petit, il n'y a pas de prises de courant à proximité du lit et les espaces sont exigus. La salle de bain est également très petite. Tout propre mais mal entretenu. Pour quelqu'un comme moi qui cherche du soutien dans la pièce lorsqu'il voyage, c'est parfaitement bien. Si, en revanche, vous recherchez un endroit plus confortable, ce n'est pas la structure adaptée à vos besoins.
• marco.u

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 11:39

  Hautement recommandé !!!
• marco.i

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 11:39

  TOUJOURS TOP!
• Marco.i

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 11:38

  SUPER... POUR NOS VOYAGES !!
• Giada.

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 11:35

  excellente solution dans le centre-ville!
• Maddalena.a

  3 / 5

  Le 15/11/2022 à 13:36

  Propre, calme, pratique pour le centre-ville.
• Paolo.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:51

  Excellent hôtel dans un quartier central et favorable. Il est facilement accessible juste à l'extérieur de la ZTL et dispose d'une place à l'entrée pour décharger les bagages. Ameublement soigné et je pense récemment rénové, même les chambres. Personnel serviable et très gentil. Les chambres sont très spacieuses, propres et fonctionnelles et avec tout le confort d'un hôtel de cette catégorie, la salle de bain est également assez grande.Check-in Smart pour pouvoir assister très rapidement et en douceur. L'hôtel est soutenu par un garage à deux pas, ce qui est pratique et sûr si vous arrivez en voiture. Il dispose également de plusieurs restaurants partenaires à quelques mètres de l'hôtel. Personnel toujours en masque, distributeur de gel à l'entrée et contrôle automatique de la température. Certainement recommandé.
• angela.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:52

  Texte : Merci encore pour l'accueil et la gentillesse des réceptionnistes. Nous avons aimé la résidence pour la commodité des serrures sans clé et le confort des chambres. Calme et dans une zone desservie et centrale. Trois jours vraiment splendides à Turin. Merci encore
• Manuela.v

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 15:54

  Excellent hébergement pour un séjour au rez-de-chaussée du centre-ville, le personnel efficace et dès la veille nous a aidés et guidés pour l'arrivée dans la ville. Thiago et Riccardo nous ont contactés la veille et nous ont donné un coup de main pour réserver les moyens qui mènent de l'aéroport à la structure. Veronica nous a accueillis dans la structure et nous accédons à la chambre en utilisant le code qu'elle nous a fourni. À mon avis, c'est vraiment avant-gardiste et nettement préférable que de devoir tourner avec les clés dans sa poche ou son sac à main et d'avoir à demander des copies si l'on est plus d'une personne. Veronica, très gentille, ayant une chambre gratuite supplémentaire disponible, nous a fait un surclassement et nous a hébergés dans la chambre la plus grande et la plus haute ! C'est un geste qui évidemment nous a beaucoup plu. L'aménagement minimal, soigné, l'équipement complet et le lit très confortable, quatre oreillers, bouilloire, eau, bureau, bref, tout ce qu'il faut ! TV écran plat et Netflix. Nous avons eu droit à une heure de départ tardif, nous n'avons donc pas eu à attendre à la gare. Un point vraiment formidable est l'emplacement, à 5 minutes à pied du centre historique dans une position vraiment stratégique pour visiter la ville. Piazza Castello, Piazza San Carlo, le quadrilatère romain et la Mole Antonelliana, le tout dans un maximum de 15 minutes à pied. Je remercie les gars pour leur hospitalité et je recommande la structure à tout le monde!
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 10:54

  Nous avons passé un bon moment! Chambres très grandes et propres. Structure centrale et bien organisée. Nous reviendrons, merci !
• Ivan.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 17:02

  Super séjour dans une nouvelle installation centrale! le directeur Thiago vraiment serviable!
• Lucia.

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 19:30

  Terrible
• Torrisi.i

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 22:27

  Je donne une étoile car il n'est pas possible de mettre moins ! Nous sommes restés du 29 octobre au 1er novembre 2022 et je recommande de ne pas prendre la chambre n. 7. Je comprends qu'il s'agit d'une location de chambre mais le nettoyage et certaines précautions ne peuvent pas manquer. Lit inconfortable, pue la moisissure, la saleté, pas de brosse de toilette et d'évier bouché, donc il s'est rempli d'eau et est tombé sur la saleté. Nous avons payé l'assistance h24 et nous avons découvert que l'assistance se faisait uniquement via WhatsApp et à chaque demande que nous recevions en réponse : "nous sommes des locataires". Lorsque nous avons communiqué le manque de brosse de toilette et le lavabo bouché, ils ont répondu qu'ils enverraient quelqu'un pour résoudre le problème. Personne n'est venu !!! De plus, derrière la table de chevet, il y avait de la moisissure et pendant que vous dormez, vous pouvez respirer l'odeur de la moisissure. Nous n'y retournerons jamais !!!
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 23:32

  Central, confortable, intelligent.
• glidiola.a

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 11:46

  Des appartements toujours au top ! Dans d'excellents emplacements.
• Ugo.a

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:19

  Solution parfaite pour quelques jours en ville. Résidence très bien située, chambres grandes et propres, les hôtes jeunes et sympathiques nous ont fait sentir comme chez nous!
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:08

  Fin de semaine à Turin magnifique, j'ai réservé dans cet hôtel très propre et bien entretenu du centre. Thiago m'a accueilli dans la structure et m'a donné d'excellents conseils pour se déplacer dans la ville.
• L...

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 00:45

  Excellent logement pour ceux qui n'aiment pas le contact humain, le personnel de service en fait n'existe pas. Vous réservez en ligne et le service client se fait également et entièrement par voie électronique. L'accès à la chambre se fait par des codes à saisir dans les serrures de la structure qui sont fournis avant d'arriver ou sont fournis sur rappel comme dans mon cas, car la structure a oublié de le faire. La chambre que j'ai louée ne correspondait pas aux photos de présentation sur le site de la structure, apparaissant plus petite et plus spartiate que ce à quoi vous vouliez la faire apparaître. Meuble simple mais fonctionnel, malheureusement bancal. Téléviseur sans télécommande. Nettoyage médiocre. Aurait pu mieux faire car les chambres ont le départ à 10h et l'enregistrement à 15h. Si vous arrivez avant 15h00, il n'est pas possible de laisser vos bagages dans la structure. D'autre part, l'emplacement est un plus, une structure située juste à l'extérieur du centre historique dans une position très pratique pour visiter les principales attractions de la ville.
• María.e

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:04

  Je ne le recommande pas. L'hôtel, pour ainsi dire, n'a pas de personnel de service à la clientèle. Seul un "assistant" via WhatsApp qui peut mettre entre 1h et 12h pour vous répondre approximativement. Très utile en cas d'urgence. Lors de votre enregistrement en ligne, vous devriez recevoir un code pour accéder au bâtiment. Dans notre cas, il nous a fallu environ 25 minutes pour y accéder, puisque nous n'avons reçu aucun code. Quant aux chambres, elles ne disposaient pas de services de base tels qu'une brosse pour le nettoyage ou la climatisation, étant une pièce chaude. Le frigo, en plus d'être bruyant, ne refroidissait pas. Faible pression d'eau dans la douche et pas très propre. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase a été quand, après avoir confirmé que nous pouvions laisser nos bagages dans les installations sans aucun problème après le départ, le jour même où nous avons quitté la chambre, ils nous ont dit que pour ce service, nous devions payer un supplément. Peu de facilité pour les voyageurs, alors qu'ils doivent quitter la chambre avant 10h du matin. L'emplacement a été l'une des rares choses qui m'a semblé correcte.
• Víctor.a

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 13:40

  Service client nul. La seule façon de contacter le personnel est via un numéro WhatsApp, parfois ils mettent plus de 12 heures à répondre. - Le réfrigérateur ne fonctionnait pas - Il n'y avait pas de brosse dans les toilettes - Ils ne changent pas les draps ni les serviettes pendant tout le séjour - Prises et installation électrique en mauvais état. Et autre chose que j'ai sûrement laissé derrière moi, mais le pire sans aucun doute, que de laisser les bagages après le check out et jusqu'au départ de votre vol, ils vous demandent de l'argent supplémentaire et ils ne s'adaptent pas du tout aux besoins du voyageur. Sans aucun doute, la pire chose à propos de visiter Turin est de choisir cet hôtel !
• Susan.n

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:05
• Dolores.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:41

  Hygiène et confort, y compris climatisation, indépendance et intimité, satisfait
• A.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:37

  super pour la propreté et l'emplacement, merci
• enrico.e

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:58

  Les dimensions des chambres sur réservation incluent la salle de bain donc l'espace de la chambre est réduit avec un équipement minimum. Bon nettoyage
• fiorenza.i

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:58

  Les chambres sont propres, mais il manque beaucoup de choses : 1- vous ne pouvez pas éteindre les lumières du coin lit 2- il n'y a pas de cintres dans la salle de bain, la hotte aspirante fait un bruit gênant et pendant trois nuits il n'y avait que 2 rouleaux de papier toilette 3- le frigo est très bruyant 4- il n'y a pas de miroir 5- il n'y a pas de climatisation 6- la taille de la pièce est déformée, car la salle de bain et le couloir sont inclus, et donc l'espace habitable est limité
• Maria.i

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:09

  Excellente résidence, emplacement central et propre.
• Antonio.i

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 00:33

  Emplacement confortable et correct, chambre très propre. La procédure d'auto-enregistrement est très pratique, les contacts avec le personnel sont pratiquement nuls. Malheureusement, les radiateurs étaient trop élevés et vous ne pouvez pas les contrôler correctement, donc la plupart du temps, la pièce était très chaude, et notre lit français était très petit et pas très confortable. Nous avons dormi tant bien que mal. Mais dans l'ensemble le rapport qualité prix n'est pas mauvais.
• Cicciettamia.

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 21:35

  La chambre n'était pas trop propre et le pire étant trois, c'était même de ne pas trouver une bouteille d'eau avec le réfrigérateur vide et éteint. Quartier proche du centre et du marché, mais attention où vous mettez les pieds !!
• Angela.c

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 11:34

  Structure confortable, au centre de Turin. Chambres propres et confortables. Je reviendrai!
• Alberto.i

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 13:43

  Confortable et propre. Il n'y a pas de volets.
• Riccardo.i

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:09

  Appartement d'une chambre équipé et moderne. Cosy et fonctionnel
• Giuseppe.h

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 11:28

  Oubliez ..... petit personnel .... le petit peu de gentillesse nul ..... chambre froide 2 serviettes .... peu d'eau dans la douche salle de bain sans brosse pour nettoyer les toilettes .. TV sans telecommande ... . bref mauvaise expérience
• Mrigank.i

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 12:40
• Elisa.v

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:32

  Je vous recommande fortement de compter sur ce groupe de gars fantastiques! Ils sont jeunes, pétillants, professionnels et les lieux sont exactement comme illustrés par les images qu'ils proposent ! 10 et louange 👍👍👍
• LUCA.A

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:33

  Établissement très agréable et propre, emplacement stratégique près du centre avec Wi-Fi rapide et gratuit. Le personnel est très serviable et prêt à répondre aux demandes. Informé!
• Paolo..

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 13:27

  Excellent service, chambres avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour de trois jours en ville. Recommandé pour les couples qui veulent voyager et profiter de la ville !