Masseria Le Mandorle

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:15

  Emplacement confortable et confortable situé à Ugento à quelques km de la magnifique mer du Salento. Personnel aimable et professionnel, cuisine typique des Pouilles avec une attention au goût et à l'authenticité des produits. Une propreté irréprochable et une atmosphère vraiment relaxante. Nous avons passé une belle semaine choyés et satisfaits à chaque demande. Expérience à renouveler assurément.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les gentils mots, nous serons heureux de vous avoir à nouveau avec nous! Rendez-vous au Castello di Ugento et à la Masseria le Mandorle !
• Sara.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Max.'

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:22

  Réponse du propriétaire :
  
• andrea.c

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:38

  mauvaise gestion de la structure, dans un quartier dégradé et périphérique d'Ugento. À éviter
• Michael.o

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 20:15

  masseria le amandiers est toujours une destination agréable. La salle de fitness, la piscine, la propreté et les chambres parfaites sont au top. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuele.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 09:05

  Masseria très agréable, bien entretenue et propre. Grandes chambres élégantes avec de bons lits. Un bon point de départ. Une atmosphère détendue. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stella.o

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:42

  oublier. mauvaise gestion de la structure. réveillé tôt le matin par les jardiniers/mainteneurs. aucun service pendant la majeure partie de la journée. mauvais emplacement à la périphérie d'ugento. personnel jeune et inexpérimenté présent. non-respect des règles covid. Hôtel 2 étoiles, prix exagérés par rapport à ce qui est proposé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stella, dans un souci d'amélioration continue, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons qu'en raison des problèmes causés par la pandémie, nous ayons dû faire face à des problèmes techniques et organisationnels très inhabituels, qui ont affecté votre confort. Avec la recherche de haute qualité et l'engagement qui nous distinguent, nous avons essayé de les résoudre le plus rapidement possible. Notre objectif de maintenir des normes de qualité élevées reste intact et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir, avec une reconnaissance de fidélité.
• Antonella.n

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:29

  Emplacement en dessous des attentes, situé dans une banlieue laide d'Ugento, il a tout sauf la ferme. Service totalement inexistant, réglementation anti-COVID non respectée, tout le personnel sans masque. Service petit-déjeuner buffet sans encadrement avec accès client direct, offre de sucré et salé médiocre, fruits quasi inexistants et dire qu'un chef est présent. Si le client s'arrête dans la structure pour utiliser les services proposés (piscine, hydromassage, salle de sport), il se retrouve livré à lui-même. Personnel pas à la hauteur Je me demande, qui vous a donné les étoiles qui ont vendu le client ? Mauvaise note.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Antonella, dans un souci d'amélioration continue, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons qu'en raison des problèmes causés par la pandémie, nous ayons dû faire face à des problèmes techniques et organisationnels très inhabituels, qui ont affecté votre confort. Avec la recherche de haute qualité et l'engagement qui nous distinguent, nous avons essayé de les résoudre le plus rapidement possible. Notre objectif de maintenir des normes de qualité élevées reste intact et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir, avec une reconnaissance de fidélité.
• Roberta.n

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:41

  Services inexistants, personnel de salle incompétent et totalement inexpérimenté. Il n'y a pas de service à table au petit déjeuner, il n'y a pas de service de bar à la piscine, il n'y a pas de service de restauration pour le déjeuner (vous ne pouvez choisir qu'entre jambon et melon et caprese), il n'y a rien d'un 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Roberta, dans un souci d'amélioration continue, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons qu'en raison des problèmes causés par la pandémie, nous ayons dû faire face à des problèmes techniques et organisationnels très inhabituels, qui ont affecté votre confort. Avec la recherche de haute qualité et l'engagement qui nous distinguent, nous avons essayé de les résoudre le plus rapidement possible. Notre objectif de maintenir des normes de qualité élevées reste intact et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir, avec une reconnaissance de fidélité.
• Annamaria.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 09:05

  Les attentes étaient nombreuses ....... une déception indescriptible la réalité - Réveil à 7 heures pour une utilisation du nettoyeur haute pression pendant une heure - 8h manque d'eau - 9h petit déjeuner très approximatif - 10h00 dans la piscine sans douche fonctionnelle - 19h00 retour en chambre, la télévision ne fonctionne pas Nettoyage des surfaces - 3 heures (nuit) pas de climatisation Vous tirez les sommes ...... d'une ferme cinq étoiles !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Annamaria, dans un souci d'amélioration continue, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons qu'en raison des problèmes causés par la pandémie, nous ayons dû faire face à des problèmes techniques et organisationnels très inhabituels, qui ont affecté votre confort. Avec la recherche de haute qualité et l'engagement qui nous distinguent, nous avons essayé de les résoudre le plus rapidement possible. Notre objectif de maintenir des standards de qualité élevés reste intact, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir, avec une reconnaissance de fidélité.
• macaigne.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 06:34

  Merveilleux séjour dans le Salento à la Masseria Le Mandorle.

  Réponse du propriétaire :
  
• Iris.i

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:05

  Emplacement et personnel merveilleux: attentif et serviable, mais surtout discret et efficace. Gâteaux et pasticciotti faits maison : cuits chauds directement des cuisines de la ferme. De nombreux produits locaux à 0 km (de la mozzarella à la stracciatelle du petit déjeuner !) Chambres propres et fraîches, équipées de tout confort. Piscine, solarium et Iacuzzi, idéal pour se détendre après une journée passée sur la côte du Salento. Et pour ceux qui, comme moi, ne veulent pas renoncer un peu au sport... l'espace fitness ne pouvait pas manquer !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et relaxant et qu'il ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous voir bientôt dans le beau Salento!
• Vincenzo.i

  3 / 5

  Le 23/09/2020 à 20:02

  D'accord
• a.

  2 / 5

  Le 10/09/2020 à 19:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Raffaella.e

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 15:12

  Un endroit charmant

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Dario.i

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 06:46

  Endroit charmant ... si vous voulez du romantisme et de l'élégance, c'est l'endroit qu'il vous faut. Nous avons dîné au restaurant de la ferme précisément dans la cour, un endroit avec une grande attention aux détails et spacieux, cour typique des fermes du passé mais évidemment avec un peu plus d'élégance et de design. Menu vaste et exhaustif. Riche choix de vins blancs et rouges, personnel poli, souriant et professionnel. Absolument à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Salut et merci pour les commentaires généreux. chaque jour nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. invités et leur garantir une expérience mémorable qui reflète la beauté de notre. Salento. j'espère vous voir bientôt.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:36

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• flory1973RSV4.r

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 19:35

  Lieu enchanteur

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Gauthier.e

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 07:43

  + : le personnel aux petits soins, chambre confortable et décoration sobre mais soignée - : l’environnent alentour de l’hotel Désastreux : champs d’oliviers morts, lotissement pavillonnaire, chantiers abandonnés et loin du centre ville de la jolie Ugento (30mn à pieds). Notre chambre était envahie par les mouches à cause de la proximité des chèvres. Il y avait également durant la soirée des odeurs persistantes d’animaux / chèvres fort peu agréables. Cet hôtel devrait être classé 4 étoiles.
• F.

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 20:26

  L'hôtel était vraiment agréable et parfait pour se détendre car il y avait aussi un jacuzzi.La nourriture était très bonne et variée et les serveurs étaient vraiment sympas aussi. La semaine que nous y avons passée était tout simplement géniale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Anna.a

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 16:19

  👍👍👍
• Paolo.e

  4 / 5

  Le 15/01/2019 à 08:12

  Bel emplacement....Bon accueil....
• Mary.e

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 10:26

  S T U P E N D O endroit !!!! Ça ressemble au paradis !!
• white.o

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 20:48

  Au sommet !!!!!
• Leonardo.t

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 11:57

  Excellent sur tout.
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 17:44

  Attention aux moindres détails, cuisine dok, accueil spectaculaire, très propre, un beau service,
• Ma.u

  5 / 5

  Le 06/11/2017 à 14:11

  Fantastique
• Vincenzo.u

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 06:23

  Charme, classe, le tout très étudié et raffiné
• Gianpaolo.u

  5 / 5

  Le 25/07/2017 à 17:39

  Beau