Alpenhotel Rainell

Tags: Hôtel,

• Jörg.t

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:17

  Super hôtel alpin, excellent service, tous les employés sont très sympathiques et courtois.
• Alfredo.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:50

  Tout simplement superbe
• Osama.q

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:19

  Meilleur logement à Orsay. Les chambres sont propres, le personnel est sympathique et la vue est très spéciale. Il se trouve à 9 minutes à pied du centre. Le retour à pied à l'hôtel demande des efforts car il est plus haut que le centre.
• abdullah.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 10:44
• Monica.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 06:30

  Aussi cette année merveilleux séjour, convivialité, gentillesse et excellente qualité! Merci!! Enrico et Monica
• SILVIA.O

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 07:44

  Excellent en tout. Excellente structure : bien entretenue et équipée, dans une belle position panoramique, en dehors du centre mais accessible avec une promenade courte et facile de 300 mètres. Le jardin et la piscine nous offraient des vues inestimables sur la vallée. L'accueil a été excellent : les propriétaires, une belle famille, ont proposé des itinéraires et fourni des informations utiles, tout comme ceux qui font leur métier avec passion et dévouement. Excellent service: des chambres au restaurant, tous de grande qualité, personnel très courtois et attentif à tous les clients. Nous le recommanderons et reviendrons avec plaisir y séjourner.
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 22:42

  Emplacement, chambres, propreté, courtoisie, excellent petit déjeuner et dîner
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 07:27

  EXCELLENT en tout. Propriétaires, personnel très gentil et serviable Restaurant, bar, services et chambres super confortables. Vue imprenable sur Ortisei et les montagnes
• Massimo.i

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:11

  Excellente structure, position panoramique, personnel aimable et professionnel. Cuisine raffinée, propreté irréprochable. Propriétaire sympathique toujours disponible, belle famille
• Luca.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:12

  Belle structure, fou la vue. Spa bien entretenu et très relaxant. Un grand parking. Personnel très bien formé, surtout Yvonne, serviable, très gentille et toujours souriante. Les propriétaires sont très attentifs au service client et sont toujours extrêmement serviables. Cette année c'est maintenant la troisième fois que je reviens et je trouve toujours ça très bien.
• Mara.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:30

  Récemment arrivé, mais il est déjà clair que tout est soigné, propre, beau et élégant
• elisabetta.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:00

  Bel hôtel avec un magnifique jardin, une piscine extérieure et un espace détente en plus du centre de bien-être. Petit déjeuner avec un grand choix et un dîner incroyable. Merci pour votre disponibilité. à bientôt
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:45

  L'ensemble du séjour a été parfait ! Hôtel propre avec de belles chambres, un personnel de service attentionné (merci à Mme Yvonne !), une excellente cuisine et un environnement fantastique !
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:12
• vinny.u

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:35
• Alessandro.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 10:20

  Excellent service, personnel amical et poli. Environnement propre et paysage magnifique.
• Saad.l

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 22:26
• Raffaella.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:39

  Belle structure, situation ensoleillée. Tous très gentils, professionnels et sympathiques. La cuisine est également excellente
• Eltsafan.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:06
• Fahd.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:55
• Melodie.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:13

  Milles merci pour ces quelques jours de douceur et légèreté entre luxe et bienveillance. À L'Alpen Hôtel vous serez reçu dans un superbe cadre familial pofiné dans le moindre détail. L'endroit est idéal pour se ressourcer après de bonnes marches dans la région. Entre la demi pension où le duo de serveurs est incroyable malgré la barrière de la langue, les cuisiniers qui nous on fait rêver chaque soir, la réception toujours souriante et de bons conseils, l'espace Spa pour se ressourcer, le personnel de chambre très agréable et compétent. Nous gardons un merveilleux souvenir de ce séjour dans les hauteurs d'Ortisei. Maxime et Mélodie des deux Alpes.
• Laura.�

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 07:49

  Nous avons passé un long week-end ici et nous l'avons vraiment apprécié! Excellente cuisine, personnel très sympathique et courtois, chambres super agréables et espace bien-être confortable. Nous reviendrons à coup sûr 😊
• markus.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 16:32

  Super équipe, ambiance et cuisine, tout le monde fait des efforts et courtois, merci beaucoup !
• ilenia.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:51

  Une structure très confortable, très belle, avec une vue à couper le souffle, pour cette raison on ne peut pas changer, ici on se sent choyé comme si on était chez soi, le professionnalisme est leur point fort, toujours à l'écoute de chaque client, la cuisine est superbe, pas pour ne citer que les serveurs notamment Paolo toujours très attentif à nous faire plaisir, donc pour le reste du personnel, je ne trouve pas de note négative. Nous le recommandons vivement à tout le monde !!!! Mirko est Ilenia
• Flavia.i

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:23

  Nous sommes restés un long week-end et nous avons passé un merveilleux moment. Propreté, convivialité, cuisine, hôtel et services excellents. Nous espérons revenir bientôt.
• R...

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:59

  Salut, Bel endroit, la vue depuis les fenêtres est magnifique, et si vous voulez sortir en ville le soir, vous aurez un retour difficile en montée 😅😂. Super cuisine, personnel sympa, un gars des transports, serviable, gentil et vient vous chercher en un instant à partir du moment de la notification, cool en gros, je le recommande si vous ne voulez pas de foule, intime et calme je le recommande
• Daphne.i

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 08:38

  Nous avons passé de bonnes vacances ! Bel hôtel avec un super bien-être. La chambre est belle et spacieuse, beaucoup Espace de rangement et une belle salle de bain. Il se trouve à 1 minute à pied de l'hôtel et vous êtes au pied des pistes. Il est également possible que vous soyez déposé par le service de ramassage/livraison de l'hôtel. Le personnel est très sympathique. Hautement recommandé.
• Pino.u

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 09:35

  Très bel hôtel situé en contrebas du téléphérique d'Ortisei. Non loin de la ville et rapidement accessible grâce au service de navette "sans faille" et amusant. Excellente restauration avec des plats toujours nouveaux et savamment préparés. Pièce à usage de local à chaussures et à skis à disposition pour repartir skis aux pieds. Excellente présence, maintenant répandue ici dans le Tyrol du Sud, du service de recharge de voiture, hélas, pas gratuit ; cela, combiné à la piscine extérieure très petite et mal chauffée, ne m'a pas permis d'attribuer les 5 étoiles. Pitié.
• Michele.n

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 14:46

  Position avec vue spectaculaire sur Ortisei, avec neige : effet crèche à 10 minutes à pied du centre. SPA également avec vue, même dans le sauna. Piscine (uniquement) piscine extérieure à débordement, pas de bain à remous. Cuisine moyenne, service correct, buffet qui peut être amélioré. Chambres spacieuses et propres, un peu bruyantes. Soins d'hygiène ok, pour le sauna j'aurais préféré réserver. Chargeur Tesla dans le garage couvert mais à ciel ouvert avec un supplément que je considère déplacé.
• Simonetta.a

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:08

  Hôtel très accueillant dans un endroit magnifique. Personnel très gentil. nous avons dîné à l'hôtel et avons beaucoup apprécié les propositions culinaires du menu.
• Mohammed.

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 09:13

  Je reviendrai bientôt vers lui, si Dieu le veut
• Ulrike.c

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:34

  Excellent emplacement et le séjour est toujours un forfait de bien-être de A à Z à tous égards.
• Ambra.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 14:09

  EXTRAORDINAIRE! Je pourrais écrire une critique pendant des heures pour décrire tous leurs mérites et toutes les précautions qu'ils ont eu envers nous pendant les 10 jours que nous avons passés dans ce magnifique hôtel !!!!!!! Ils méritent bien plus que 5 étoiles pour tout !!! Le personnel de réception amical, serviable, ensoleillé et professionnel! Daniela est une très jolie fille !!! La cuisine mérite à elle seule 10 étoiles, les chefs ont des mains en or !! Nous n'avions pas de demi-pension mais nous avons dîné avec eux presque tous les soirs et tout était INCROYABLE, d'autant plus que le prix qu'ils demandent pour le dîner est très juste ! Enfin, je voudrais adresser les remerciements les plus importants à deux personnes qui sont le véritable cœur de cet hôtel. Yvonne et Paolo ! Ce ne sont pas de simples serveurs mais de vrais compagnons de route qui nous ont accompagnés le matin lors du petit déjeuner et le soir lors du dîner ! Nous avons établi avec eux une relation fantastique faite de discussions, de rires, d'histoires et d'excellents conseils. Ça n'aurait pas été les mêmes vacances sans eux ! Un grand merci à tout le personnel de l'Alpenhotel Rainell !
• Kimberley.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 13:58
• Elena.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 12:34

  Rien à dire propreté et courtoisie au top, Petit déjeuner et dîner parfaits
• Sandro.r

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 13:08

  Emplacement idéal. 5 minutes à pied et vous arrivez au centre d'Ortisei. Vue sur la vallée. Très bien entretenu avec un personnel toujours attentif et efficace. Belles chambres tout confort
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:13

  Très bon emplacement de l'hôtel et sympathiques propriétaires. Le personnel de la salle à manger est absolument très professionnel, toujours poli et toujours disponible pour tout le monde. Je le recommande fortement.
• Silvana.o

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 13:45

  x qui a de bonnes jambes. tout le reste va bien. vue magnifique mais ......
• Lee.i

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 14:30
• silvia.e

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:09

  Nous remercions tout le personnel de l'hôtel pour leur excellent service, la courtoisie et le professionnalisme du personnel. Cuisine excellente. Bref hôtel au TOP !! continuez comme ça ... Merci encore .. et .. à bientôt!
• FRANCESCA.A

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 11:39

  Toujours beau, accueillant, dans un lieu unique !
• silvia.c

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 18:24

  Nous avons été vos invités pendant près de deux semaines. Tous excellents. Propreté, cuisine raffinée et exquise, personnel très gentil et préparé. Belle piscine surplombant le village. Vraiment à recommander.
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:59

  Un endroit vraiment suggestif avec vue sur le village d'Ortisei. En un peu plus de 5 minutes à pied, vous arrivez sur la place. Belles chambres spacieuses et impeccables. Piscine, sauna, hammam et salle de relaxation, parfaits au retour de balades ou les jours moins beaux. Excellents plats servis au restaurant, riche buffet pour le petit déjeuner. A souligner la gentillesse des propriétaires et de tout le personnel de l'hôtel.
• Tino.a

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 14:14

  Nous avons séjourné au Rainell pour une nuit en transit. L'hôtel et les chambres donnent une impression moderne et soignée. Les chambres sont élégantes. Très bon confort de couchage. Le personnel est très axé sur le service et sympathique. Il est également formidable qu'il y ait deux bornes de recharge pour véhicules électriques, que les clients de l'hôtel peuvent (jusqu'à présent) utiliser gratuitement. Le service de restauration n'a pas été à la hauteur de nos attentes : un peu fade au goût, pas adapté au prix pour nous. Le buffet du petit déjeuner était loin dans un espace étroit. C'était aussi assez serré au restaurant - surtout à cause de Corona. Si les voisins de table toussent, ça devient vraiment inconfortable ! Nous avons adoré le vin de la maison, que nous pouvons recommander.
• Gabriele.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 17:40

  Bel endroit, cuisine délicieuse, personnel accueillant Un hôtel vraiment super
• David.r

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 21:41

  Belle installation et excellent service
• Giorgio.i

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 00:22

  Je suis rentré hier et à contrecœur... Superbe hôtel avec vue fantastique sur Ortisei, belle chambre.. propre et avec tout le confort... Personnel PROFESSIONNEL et GENTIL... de la réception aux gars qui travaillent dans la chambre... Excellente cuisine et beaucoup d'attention au respect des règles en cette période .... MERCI à tous pour les vacances passées .... J'ai hâte d'y retourner. Giorgio Giugni.
• andrea.i

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 14:01

  hôtel avec une position privilégiée surplombant Ortisei. Super établissement avec un personnel agréable et sympathique. Le SPA est une piscine très jolie et intime.
• Momi.i

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 15:30

  J'étais dans cet hôtel il y a quelques jours. Le dîner est varié et de bonne qualité. Le petit-déjeuner pourrait être meilleur, et les propriétaires ou le personnel devraient surveiller l'utilisation du masque au buffet, qui, entre autres, dans cette situation d'urgence sanitaire devrait être interdite... Chambre se faisant passer pour une suite, en fait c'est une chambre triple, la chambre simple est exiguë. Globalement mon avis est positif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience au Rainell. Nous tenons à vous informer que la chambre qui vous est attribuée, c'est-à-dire une Mini Suite Familiale Alpen, a été explicitement demandée au moment de la réservation, après avoir vu les photos, les informations relatives et la mise au carré. À l'intérieur, une porte coulissante sépare la pièce principale avec le lit simple séparé, qui ne peut donc pas être défini comme une chambre simple séparée. Nous essayons d'accorder la plus grande attention pour éviter les rassemblements avec des règles spécifiques à la fois dans le centre de bien-être et dans le reste de la structure, en essayant d'assurer une sécurité maximale en servant le buffet de salades dans une salle spéciale et séparée. Nous espérons vous accueillir à une prochaine occasion pour réévaluer votre réflexion. Cordialement d'Ortisei, Famille Mahlknecht
• ivana.e

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 11:48

  Je viens de rentrer de cet endroit magique où je vais depuis plus de 25 ans. Chaque fois que nous nous éloignons le cœur serré. Merci pour tout. Convivialité, sérieux, propreté, accueil, cuisine excellente. Un merci spécial à Giorgio à qui je souhaite tout le meilleur Je remercie également son staff, une vraie équipe gagnante. A bientôt 💕
• Elia.e

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:36

  Très bel endroit excellent accueil cuisine au top, je recommande vraiment un passage dans cette structure
• andrea.u

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 05:34

  hôtel de taille moyenne avec une attention aux détails. gestion aimable et serviable, avec une position avec une vue privilégiée sur le village d'Ortisei. excellente restauration et servie de manière merveilleuse par des gars extrêmement sympathiques et attentionnés. spa impeccable et excellent espace détente. hautement recommandé. ps. le fait de pouvoir prendre le petit déjeuner dehors au bord de l'herbe constamment rasée, avec l'air du matin et un buffet abondant et de qualité, n'a pas de prix. Je vais certainement revenir
• sylvia.a

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 18:20

  7 jours un régal. Personnel très sympathique et attentionné, tout était absolument propre, une magnifique piscine chauffée avec une vue magnifique sur le village, Seceda et le groupe Sella. Sauna, hammam, cabine infrarouge propres et bien entretenus même en haute saison. La chambre correspondait aux déclarations et photos sur le site internet. Le repas du soir était toujours frais et préparé avec amour, varié et avait quelque chose de spécial, tout comme le très copieux buffet du petit-déjeuner. Nous serions ravis de revenir et pouvons fortement recommander la maison.
• Angelo.r

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 22:58

  Je voulais commencer par remercier la famille Mahlknecht pour son hospitalité, sa courtoisie et sa gentillesse, nous sommes revenus après quelques années en janvier 2020 dans cette propriété, nous avons trouvé un hôtel rénové avec d'excellentes chambres, un spa confortable et un superbe restaurant, en 20 ans de semaines de ski nous n'avions jamais trouvé un hôtel aussi accueillant, il est magnifique, un restaurant avec une cuisine de haut niveau, un personnel de salle très professionnel et gentil, des chambres spacieuses et impeccables. J'ajouterais bien d'autres choses positives mais les mots seraient inutiles, réservez vos vacances dans cette structure pour passer un séjour fabuleux
• mario.c

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 07:27

  Depuis plus de cinq ans, je suis invité, avec ma famille, dans cette belle structure, assez loin de la confusion du centre d'Ortisei, une structure qui offre depuis la terrasse et les chambres un panorama unique vers les plus belles montagnes du Val Gardena et vers Ortisei qui , au coucher du soleil, il devient une crèche. L'hospitalité était à nouveau excellente cette année: nous avons été entourés par les attentions des propriétaires et du personnel dans le style typique du Tyrol du Sud, toujours concrets et jamais écoeurants. Il faut alors reconnaître la propriété d'avoir résolu, à notre avantage, un malentendu surgi, à cause de nous, pendant le séjour ou, pour une nuit non réservée, ils nous ont mis à disposition un tout joli chalet sans augmentation de prix. Par souci d'exhaustivité, je suis vraiment étonné de lire des critiques négatives telles qu'elles frisent l'absurde et astucieusement faites pour discréditer, pour une raison obscure, la structure. - Opinions alors complètement hors de propos en connaissant la famille qui gère l'hôtel depuis des générations: simple , sympathique, toujours souriant et serviable. Si vous examinez ensuite ces critiques, vous constaterez qu'elles ont été écrites par plusieurs personnes au cours d'une même période très serrée.
• Roman.a

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 15:56

  Un séjour incroyable avec une expérience gastronomique incroyable. Belles chambres, propres et meublées de façon moderne. Une belle vue. J'ai été agréablement surpris par la taille de l'hôtel, pas de foule. Confortable et parfait. Bien-être avec une piscine extérieure et une vue incroyable sur Ortisei.
• Giulia.t

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 21:37

  Belle position panoramique mais proche du centre-ville, chambres très agréables et propres. Super spa.
• Babs.a

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 21:03

  Super hôtel ! Nous y retournons certainement
• Phillip.e

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 11:36
• Angelika.e

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 12:00

  C'était déjà nos 3 vacances dans le Rainell. Les chambres sont toujours à notre satisfaction. Très propre et très bien équipé et avec une vue fantastique sur Ortisei et la Seceda. Le goût de la cuisine est toujours un plaisir, varié, spécial et avec des ingrédients frais et de haute qualité. Le personnel ne peut être assez loué, toujours sympathique, agréable et très dur, un 10 avec *🌹 Notre famille aime passer ses vacances à le Rainell et les prochaines vacances sont déjà réservés ou prévus. Un grand merci à la famille Mahlknecht et à leur équipe, vous êtes SUPER 👍,.
• JOON.O

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 14:14
• Sara.a

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 14:06

  Une expérience estivale agréable! L'hôtel est magnifique, la cuisine est excellente ! L'eau de la piscine est un peu froide à mon goût, tandis que le spa est bien entretenu. L'emplacement est assez pratique, en hauteur par rapport à la ville, une navette pour retourner à l'hôtel aurait été utile même le soir ayant un petit enfant avec une poussette. Pour les petits enfants c'est indiqué car il y a une pelouse avec deux jeux.
• Tania.h

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 13:25

  Hôtel de conte de fées : emplacement parfait, près du centre d'Ortisei avec une vue enchanteresse. Personnel très gentil et très professionnel. Possibilité d'excursions gratuites avec la très gentille Lisa. Bonne nourriture et beau SPA avec piscine surplombant les montagnes. Hautement recommandé.
• Ludovico.e

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 16:30

  Notre référence depuis plus de 30 ans. Il n'a jamais déçu nos attentes; personnel de chambre très serviable et sympathique. Cuisine excellente. Que demander de plus à un hôtel ?
• FRANCESCA.O

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 18:28

  Structure confortable avec panorama à couper le souffle. L'excellente cuisine, la gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel ont rendu mon séjour dans ce charmant hôtel très agréable. Propreté et hygiène partout. Les propriétaires, des gens formidables, sont toujours très à l'écoute des besoins des clients..... Que demander de plus ????
• Miriam.n

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 18:46

  J'étais à l'alpenhotel fin juillet 2019 et j'ai séjourné dans la mini suite qui offre une vue à couper le souffle. La structure, immergée dans une colline verdoyante enchanteresse, est accessible à pied depuis le centre (10 minutes) ou en bus (avec un arrêt réservé à l'hôtel). Dans l'Alpenhotel, on respire la tranquillité. La gentillesse et le professionnalisme de tout le personnel permettent au client de se sentir choyé et complètement à l'aise. J'ai participé à une excursion organisée par l'hôtel et la guide, Lisa, fille des propriétaires, était très bien et nous a fait vivre une belle journée. La paix et l'excellente nourriture de la structure, l'excellent espace de détente, l'accueil reçu, la gentillesse reçue, ont rendu le séjour à Ortisei merveilleux. Je recommande vivement l'établissement.
• Camille.o

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 20:35
• Carey.d

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 18:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Eliezer.a

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 04:31

  Hôtel dans un excellent emplacement. Très beau . Il n'y a pas de jacuzzi d'eau chaude, un must après la randonnée et le ski
• Caroline.�

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 17:49

  Nous ne sommes restés qu'une nuit en transit, mais nous pouvons certainement dire: nous reviendrons! Le service obtient une très bonne note (6 sur 5) car il se caractérise par la convivialité, la simplicité et le «petit plus pour le client»! La nourriture a reçu de petites déductions, car le menu du soir n'était pas toujours au niveau 5 étoiles. Le risotto, par exemple, était fade. Le vin, par contre, était très bon! Aussi en termes de prix Puissance! Néanmoins, au niveau 3-4 étoiles. Le choix du petit-déjeuner n'était pas le plus grand non plus, mais c'était délicieux. Le spa obtient également 4-5 étoiles! Dans l'ensemble, très agréable et recommandé! Les destinations d'excursions sont bien sûr géniales! Surtout pour les fans de plein air! Nous reviendrons certainement skier en hiver!
• CAROL.

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 16:10

  L'emplacement est vraiment soigné, un beau spa avec des piscines intérieure et extérieure, les chambres sont propres et modernes, la cuisine est délicieuse, le personnel toujours serviable et souriant. La seule chose est que même si le centre-ville n'est pas loin, y aller à pied est un peu gênant.
• Fabian.o

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 14:06

  Tout est parfait! Vaut absolument le détour!
• loukaz.z

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 10:58
• ludovica.i

  1 / 5

  Le 17/03/2019 à 08:33

  Nous sommes allés dans un 4 étoiles juste parce que nous voulions nous sentir bien, en plus nous avons pris une chambre PANO SUITE (située exactement au -1 étage attenant au garage ce qui évidemment n'est écrit nulle part) avec une salle de bain qui s'ouvre immédiatement sur ouvrant la porte.'entrée. Sans parler des boissons, vous les payez toutes, aucune exclue, ils vous offrent une collation mais ce n'est qu'une incitation à vous laisser consommer les boissons qui sont très très chères, j'espie une eau 5,00 €, un Coca-Cola € 8.00, un cappuccino 4€, un jus pressé 6.5€ bref, pas franchement cheap. Personnel très gentil mais les propriétaires ne comprennent pas les besoins des clients et ne savent pas comment les mettre à l'aise, ils ne pensent qu'à encaisser le plus possible. Ils ont de la chance car Ortisei est une ville d'une rare beauté et c'est pourquoi ils ont encore tant de clients.
• Patrizia.i

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 21:00

  Bel hôtel dans un bel endroit calme, à 5 minutes du centre. Les propriétaires sont chaleureux, toujours prêts à satisfaire tous les besoins avec le sourire. Le personnel impeccable de la cuisine aux chambres jusqu'aux filles des chambres et de l'accueil. Malheureusement, je vois que quelqu'un trouve toujours malicieusement des mots grossiers, avec des noms différents, mais vous vous en fichez. Quiconque est allé une fois à l'hôtel Rainell reviendra plusieurs fois, je vous l'assure.
• Stefano.a

  1 / 5

  Le 14/10/2018 à 22:57

  Demi-pension, ils vous apportent de l'eau et sans rien dire ils vous facturent 5€ le litre (d'eau !). Portions minuscules et pas très savoureuses. SPA froid, vous ne pouvez pas rester un peu. Non recommandé.
• marco.r

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 17:52

  Un endroit de rêve, qui règne sur la belle Ortisei
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 06:01

  très bel hôtel avec un personnel très sympathique
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 19:16

  Des hôtes très sympathiques. Super petit déjeuner et spa.
• Nik.i

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 09:43

  Je me suis très bien retrouvée, le propriétaire est une personne très organisée qui sait créer des événements pour ses invités, cependant, les serveurs sont au top de la sympathie et de la gentillesse, je vous envoie un grand bonjour à tous.
• Markus.o

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 18:46

  Super endroit; grand espace bien-être; La meilleure nourriture
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 14:40

  Un hôtel vraiment très agréable, meublé avec goût, magnifiquement situé avec un personnel très sympathique. Vous vous sentez le bienvenu et bien logé dans l'Alpenhotell à la gestion familiale. La cuisine est bonne et exclusive. Un espace bien-être très joliment meublé et bien équipé vous invite à vous détendre après une journée active. Ce n'était certainement pas notre dernier séjour.
• Mirco.r

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 20:04

  Excellent hôtel à une courte distance du centre mais dans un quartier calme, fabuleux centre de bien-être avec piscine à débordement chauffée à Ortisei, petit déjeuner excellent et copieux, personnel sympathique et serviable.
• Ana.u

  3 / 5

  Le 11/05/2018 à 11:33
• Wolfgang.l

  2 / 5

  Le 08/03/2018 à 20:51

  Bel emplacement et domaine skiable fantastique L'hôtel au standard 4 étoiles avec une atmosphère très attrayante Chambre et service excellents comme on peut s'y attendre dans la catégorie La cuisine malheureusement médiocre et décevante Le premier jour, un goulasch Ringer avec des pommes de terre qui n'étaient pas complètement cuites et du bœuf dur. Choisissez la jambe de chevreuil le deuxième jour et recevez Unterlauf ! Le dos et la patte sont parmi les plus beaux morceaux de cerf, les pattes inférieures ont peu de viande et beaucoup de tendons. Celles-ci finissent en viande hachée ou en ragoût, mais jamais en plat principal dans un hôtel 4 étoiles ! La majorité du groupe de touristes est déçue de la cuisine et s'écartera certainement du menu du dernier jour. Pitié! Je ne recommanderai pas l'hôtel à cause de la cuisine ni ne le réserverai à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Klein, Pour la première fois, nous vous remercions d’avoir choisi Alpenhotel Rainell pour vos vacances. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous nous efforçons chaque jour de faire de notre mieux. Merci pour vos commentaires, cela nous aidera à améliorer encore notre cuisine. Nous sommes désolés de ne pouvoir répondre à vos attentes. Mais il faut aussi dire que notre cuisine très spéciale et spéciale n'est pas pour tout le monde et doit être comprise et appréciée. Heureusement, on peut dire que la plupart des invités sont très satisfaits et enthousiastes. Il est dommage qu’au cours de votre séjour, vous ayez pris le temps de faire d’autres commentaires désobligeants, sans nous confronter personnellement à votre problème de cuisine, car nous sommes toujours sur place. Nous aimerions en avoir discuté avec vous et aurions été heureux de pouvoir adapter notre nourriture à vos besoins. Cheers, Fam Mahlknecht avec toute l'équipe
• manuel.e

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 16:40

  Position parfaite pour ceux qui skient car vous sortez avec vos skis de l'autre côté de la route et vous pouvez rejoindre rapidement le téléphérique. Excellente cuisine même si un peu trop particulière, je m'attendais à une cuisine plus traditionnelle pour goûter aux excellents plats locaux. Magnifique espace Spa et détente... notre coup de coeur.
• Mariella.o

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 20:10

  Hôtel pour toujours mais le chef pas à la hauteur du bel hôtel.Hôtel 5 étoiles avec le cuisinier à remplacer tout de suite pas à la hauteur !!
• Rita.a

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 13:14

  ... presque 4 🌟 ...... Tout est vraiment parfait: vues incomparables, chambres, pièces communes, mobilier, bien-être (hommes, souvent moche, nus😥), propreté, jardins, gentillesse de tout le personnel. Le défaut est qu'il ne convient pas aux familles avec enfants (il me semble qu'ils ne sont pas les bienvenus) Il n'y a pas de menu pour eux et il y a eu de longues attentes pour le dîner, pour avoir un plat adapté malgré le choix le matin. Mieux vaut savoir. Les clients sans enfants étaient de toute façon satisfaits. Quant à la cuisine, les plats sont très particuliers, parfois difficiles et rares. Buffet souvent recyclé Pourquoi n'y a-t-il jamais un plat de la cuisine traditionnelle de la vallée? Si vous le souhaitez, vous pouvez facilement le réparer.
• Massimo.a

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 18:28

  Bel hôtel, chambres très modernes avec tous les services du wifi au frigo en passant par le coffre-fort etc... mais surtout avec une vue unique sur Ortisei !!!!!! L'ensemble de l'hôtel est étudié en détail (dans le garage il y a même la possibilité de recharger la voiture électrique) ceci pour donner l'idée de l'environnement moderne !!!!!!! Excellente cuisine à partir du copieux petit déjeuner, et des plats assez raffinés, mais surtout on note la recherche de qualité !!!!!!! Recommande fortement!!!!!!!!!!! Si nous revenons à Ortisei, nous reviendrons certainement.
• giovanni.i

  5 / 5

  Le 05/02/2017 à 17:57

  Je visite beaucoup les Dolomites, cet hôtel est parmi les meilleurs ! Excellent en tout....
• Alberto.t

  4 / 5

  Le 06/01/2017 à 08:35

  Bel endroit, personnel sympathique, excellente cuisine
• Justin.y

  4 / 5

  Le 28/12/2016 à 20:46
• Christopher.e

  4 / 5

  Le 05/10/2016 à 20:42
• Filippo.n

  5 / 5

  Le 11/08/2016 à 09:12

  Super! Des chambres spacieuses et propres, un personnel courtois et un emplacement fabuleux au centre de l'une des vallées les plus spectaculaires de toute l'Italie sont les ingrédients qui rendent cet endroit unique. A partir de cette année, il y a aussi un espace bien-être petit mais bien entretenu pour compléter les travaux.
• DATOMU.i

  5 / 5

  Le 30/09/2015 à 21:27

  Il y a une vue imprenable sur la montagne ici. Le service est gentil, Le repas est bon, beaucoup de plats fraîchement préparés, Marcher le matin et le soir est extraordinairement romantique. Mais à flanc de colline, les gros bagages ne sont pas faciles à monter, il y a un transfert en voiture
• Noreen.a

  4 / 5

  Le 21/01/2015 à 19:50