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Nous avons réservé un séjour de 4 nuits dans cet établissement la semaine du 15 août 2018 pour profiter de nos vacances bien méritées. Nous avons choisi la chambre de type confort qui n'est pas climatisée. Mon conjoint n'a pas dormi la première nuit à cause de la chaleur. Le lendemain matin, nous avons prévenu le responsable de la réception et lui avons demandé s'il était possible d'avoir une chambre avec air conditionné. On nous a dit oui mais qu'il fallait payer plus car la chambre était d'une catégorie supérieure. Nous avons pesé et avons décidé de quitter l'hôtel car le coût était bien au-delà de notre budget. À ce moment-là, le responsable de la réception a dit que nous devions également le payer pour les 3 autres nuits... nous étions abasourdis... nous avons essayé de marchander un peu et il nous a dit qu'il pouvait enlever le prix du petit déjeuner... .. le chiffre était encore exagéré ... alors nous avons demandé s'il était possible de nous faire une petite remise sur le prix de la chambre avec air conditionné afin de rester et de conclure les vacances et on nous a répondu :<>. En fin de compte, nous avons payé 350 EUR pour une nuit et sommes partis.
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Jens-Uwe.n
Luca.a
