Cavallino Bianco Family Spa Grand Hotel

Tags: Hôtel,

• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 11:55

  Un rêve! Prix ​​trop élevés même si tout est merveilleux
• Giulio.e

  1 / 5

  Le 18/01/2023 à 13:06

  Il suffisait de dire que la chambre était absolument prête à 15 heures et que nous n'aurions pas attendu toute la journée à la réception. Verdâtre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jules, Merci pour l'examen. Nous sommes désolés que vous ayez attendu si longtemps à la réception. Nous communiquons au cours du processus de réservation, à la fois verbalement et par écrit, les informations fondamentales (conditions générales du contrat), donc également l'heure d'enregistrement, qui est à partir de 15h00. Lorsque nous le pouvons, nous livrons volontiers la chambre encore plus tôt que communiqué. Nous comprenons que de nombreux clients peuvent venir de loin, en même temps, il nous est physiquement impossible de livrer la chambre avant qu'elle ne soit libérée et préparée à nouveau, avec une attention particulière pour les nouveaux clients. Nous espérons que votre séjour s'est ensuite déroulé comme vous le souhaitiez et que vous avez pu apprécier les services hôteliers, la proximité des pistes, la relation amicale avec les collaborateurs, les 13 heures d'assistance quotidienne pour les enfants dès le premier mois de vie et tout le reste, vous le trouverez et le trouverez à chaque séjour au Cavallino Bianco. Dans l'espoir de vous voir bientôt, un accueil chaleureux d'Ortisei.
• My.i

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:21

  Que puis-je dire... Tout simplement un rêve... Il n'y a pas de mots...
• Salvador.r

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:41

  Hôtel avec spa, très confortable, idéal pour les familles, le buffet du petit-déjeuner est assez complet, le personnel est attentionné, il dispose d'un garage sur réservation, c'est un hôtel cher, mais très bien situé
• Alberto.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 08:05

  Bel endroit pour les familles. Si vous voulez vivre un conte de fées, c'est le complexe parfait
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:42

  Endroit fantastique et expérience merveilleuse avec la famille. Tout ici est conçu pour catapulter chaque client adulte ou enfant dans un monde enchanté où contes de fées et magie se fondent en une expérience unique. Dans le plus pur style Disney. L'espace bien-être est fantastique, lino land et tout le personnel est vraiment incroyable. La nourriture est excellente, toujours variée et d'excellente qualité. Petit bémol le room service et le maitre d'hôtel, pas à la hauteur des autres prestations proposées par l'hôtel, le tout incroyablement impeccable. Salutations et applaudissements au grand Markus qui, avec sa sympathie et sa serviabilité, nous a gentiment accompagnés lors de deux sorties sur les pistes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessandro, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. A bientôt pour pouvoir vivre ensemble de nouveaux moments inoubliables.
• yue.h

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Marika.o

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 21:36

  Pour la deuxième fois, ma famille et moi avons séjourné dans cet hôtel familial, cette fois avec quelques différences, la première est certainement le fait qu'ils n'avaient pas de chaussons pour notre bébé, il a donc dû marcher pieds nus dans l'espace spa quand j'ai demandé des explications. On m'a dit qu'ils étaient sortis… personne n'est parfait ça arrive ! La seconde est sans aucun doute la température de la piscine extérieure que j'ai trouvé plus froide en général à Cavallino il y a toujours eu un environnement très chaud et cette année j'ai trouvé une légère différence. La zone Nest mérite tous les compliments possibles, ils sont tous splendides !! Merci Giulia et merci à vous tous vraiment (je ne me souviens plus de vos noms) ! Nourriture excellente et copieuse notamment grâce à Pedro et à tout le personnel de restauration ! Quant au service de nettoyage, il n'y a pas de défauts majeurs, sauf la rapidité avec laquelle ils nettoient les chambres. Même le personnel du bar mérite nos compliments tant d'enfants qui sont toujours en train de jouer et avec des plateaux remplis de verres ils ne font que sourire et nous mettent à l'aise les parents. Nous reviendrons certainement pour la troisième fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marika, Merci pour l'examen. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et le point fort de l'hôtel : le Lino Land avec son personnel fantastique. Nous sommes ravis que vous ayez également été positivement impressionné par la nourriture et le personnel du restaurant et du bar. Nous sommes désolés de lire au sujet des pantoufles, nous sommes conscients qu'un retard dans la livraison de certaines mesures a créé un désagrément pour certains invités et nous en sommes désolés. Le but est certainement d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau bientôt, nous vous adressons les chaleureuses salutations d'Ortisei
• C.N..a

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:16

  Expérience fantastique, personnel sympathique et serviable, animations très intéressantes pour les enfants
• Anna.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 09:58

  Séjour inoubliable ! Chambre propre et confortable, équipée de tout confort. Excursions fantastiques et personnel très gentil, les cinq piscines (intérieure et extérieure) sont plus belles les unes que les autres, surtout celle pour les enfants, dîner fantastique ! Hôtel mythique !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anna Maria pour les belles paroles passées. A bientôt dans notre et votre château féérique.
• Monia.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:43

  aux yeux d'un adulte, ce n'est "que" un bel hôtel 4 étoiles avec une attention aux détails, de la chambre aux piscines, de la nourriture au spa. Mais à travers les yeux d'un enfant, c'est un monde fantastique où chaque lieu, activité et espace est conçu pour le divertir et l'émerveiller ... cela signifie que pour un parent, cela devient un véritable paradis où il peut se détendre et voir ses enfants heureux et heureux. enthousiaste ... merci Cavallino!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monique. Nous voulons être juste cela : "un paradis où vous pourrez vous détendre et voir vos enfants heureux et enthousiastes". Ce sont les meilleurs mots pour nous décrire. Un accueil chaleureux et à bientôt
• An.e

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 14:30

  Plus qu'un jour férié, c'est un monde à part dont une fois qu'on le connaît on ne peut plus s'en passer... et on est obligé d'y retourner !!! Recommandé pour toutes les familles avec enfants, détente et amusement pour tous... "Vivre ce moment.. vous l'avez souhaité...."

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces gentils mots. Et aussi merci d'avoir ramené le refrain de notre chanson. Nous croyons tellement en ces mots, alors nous sommes heureux de savoir que vous les avez fait vôtres.
• emyguitar.

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 20:28

  Ça vaut vraiment le coup ! Ma fille de 12 ans a vraiment adoré ! Les animateurs sont très bons et attachants, la nourriture est excellente et abondante, le choix de repas pour petits enfants et bébés est remarquable, incroyable de voir autant d'attention aux petits dans un hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la revue. La tranche d'âge des adolescents est toujours la plus délicate. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment. A bientôt avec de nouvelles activités pour vous impliquer.
• Alice.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 12:41

  Je dirais excellent pour les enfants, il est principalement conçu pour eux et on l'a aussi choisi pour ça..

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir choisi Alice. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service pour les enfants. Pour les adultes, il y a un programme quotidien d'excursions, d'activités dans la salle de gym, d'aufguss dans le sauna, de soirées à thème dans le hall et bien plus encore. Nous espérons pouvoir vous impliquer dans certaines de ces activités lors de votre prochain séjour
• ELISA.O

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 10:25

  Moi, mon mari et mon fils de trois mois avons passé la nuit dans cette magnifique structure qui nous a permis de découvrir la vie en montagne et en même temps de nous détendre et de retrouver le sentiment d'être en couple grâce au magnifique service de garderie présent dans la structure. Les filles ont été de vraies secondes mères pour mon enfant, ce qui a favorisé ma détente et ma confiance en leur laissant Vittorio quelques heures. En particulier, je voudrais offrir de profonds compliments à Giulia, sa préférée. Ce fut l'aspect le plus incisif du séjour mais le reste ne l'était pas moins. Je veux passer d'autres mots d'éloge pour la compétence de l'Aufgussmeister Patrick, une personne d'un professionnalisme unique. Félicitations à tout le personnel, nous sommes de retour complètement régénérés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Elisa pour les gentils mots. Nous rapportons volontiers les compliments à Giulia et Patrick. Les deux sont avec nous depuis de nombreuses années. Ainsi que de nombreux autres collaborateurs. C'est précisément un plus très important pour nous. A chacun de vos séjours vous retrouverez de nombreux visages sympathiques des séjours précédents. Nos collaborateurs restent avec nous pendant de nombreuses années et créent une relation privilégiée avec tous les clients. Eux et tout le reste de la famille Cavallino Bianco seront heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:51

  Plus qu'un hôtel pour enfants. Des prestations haut de gamme, des chambres conçues sur les besoins des familles, avec une attention méticuleuse aux détails. Une cuisine du plus haut niveau où rien ne manque à aucun des convives : du plus petit au plus grand. Et puis des excursions de haut niveau, des espaces pour les enfants, des activités continues et toujours intéressantes. C'est un vrai paradis pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Andréa. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier nos chambres, la cuisine, les espaces pour les enfants et les excursions. Les vacances sont pour tout le monde et pour tout le monde, il est donc normal que chacun consacre du temps à soi et à ses propres besoins. A bientôt dans l'Ortisei magique et maintenant aussi enneigée
• martina.a

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:29

  Hôtel familial haut de gamme. Convient à toute la famille pour vivre des moments spéciaux ensemble. Le meilleur endroit pour profiter de temps et d'espace de qualité, où tout est étudié en détail.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Martine. A bientôt dans notre et votre château de fées.
• Luca.e

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 08:36

  Nous sommes venus dans cette "excellence" pour la première fois en 2013, à l'occasion d'une partie de notre lune de miel... Nous y sommes retournés par la suite chaque année à l'exception de la période covid. Ce qui nous pousse à revenir (d'Ombrie), ce n'est pas seulement le concept de luxe appliqué à toute la famille. Ce n'est pas seulement l'excellente qualité de la nourriture, le "linoland", les services du centre de bien-être et du spa, le souci du détail "obsessionnel" à 360 degrés, l'offre d'excursions totalement gratuite et je pourrais continuer.... La principale chose qui nous pousse à revenir est la sincérité de tout le personnel, avec M. Ralph en tête, qui vous accueille, vous fait vous sentir vraiment choyé, avec des gestes et des attentions qui, dans un monde frénétique, basé sur l'apparence mais pas sur la substance des relations, elles vous font vraiment sentir une partie intégrante de la FAMILLE Cavallino Bianco. Un grand merci ❤️ à vous tous. Luca Benedetti

  Réponse du propriétaire :
  Merci Luke pour les gentils mots. Nous sommes très heureux qu'après tant d'années, vous continuiez à nous choisir. Lino Land, la cuisine, les excursions.... comme vous l'avez bien dit, même si elles sont de très haut niveau, elles ne sont pas ce qui nous rend vraiment uniques. Ce qui nous différencie, c'est la passion pour ce que nous faisons et la relation unique qui se crée avec vous. Pour nous, chaque fois que nous voyons des invités des années passées, c'est comme une nouvelle fête. Une réunion entre amis. Si cela est possible, nous devons avant tout vous dire merci. Tous nos hôtes font partie de notre grande famille pour nous. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. à bientôt
• Fabiola.u

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:10

  Quoi dire?! Merveilleux ... créé pour les besoins de la famille! Un seul bémol : c'est addictif ! Lorsque votre séjour touche à sa fin, vous avez hâte de revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabiola et merci. Oui, nous le savons, le Cavallino est addictif. De toutes les addictions, nous sommes heureux d'être celle qui apporte le bonheur et l'envie de se remettre à s'amuser.
• Daniela.c

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 13:59

  Parfait dans l'ensemble ! Chaque membre de la famille en a pour son argent ici! Rien ne manque, il est meublé avec une attention aux détails, le personnel est très sympathique et attentionné. L'espace bébé/enfants est très bien conçu et le personnel est très compétent et sympathique. Nous pouvons le recommander à 100%!

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Schmid, Merci beaucoup pour votre excellente critique, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations, La famille Cavallino Bianco
• Monica.

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:16

  Un endroit vraiment merveilleux. Ils répondent à toutes sortes de besoin. Mes enfants se sont éclatés. Bien fait

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monique. A bientôt à Cavallino Bianco. Nous serons heureux de faire des vacances de chacun un moment spécial et unique
• Marco.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:47

  Les vacances passées au Cavallino étaient vraiment fantastiques. C'est la deuxième fois que nous revenons et nous avons passé un très bon moment dans cette structure où tout se marie parfaitement. L'endroit est vraiment magnifique, mais ce qui le rend spécial, c'est le personnel et tout le personnel qui sont vraiment courtois et disponibles pour satisfaire toute demande qui leur est soumise. Dessus de piano-bar. Espace piscine fantastique ! Nous reviendrons certainement encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marco. Merci deux fois de nous avoir choisis et de nous avoir choisis à nouveau. L'alchimie qui se crée entre ceux qui travaillent au Cavallino Bianco et ceux qui nous visitent est quelque chose d'unique. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre et votre château de fées bientôt.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:12

  Un lieu unique ! Personnel très gentil et serviable. Ils rendent vos vacances faciles et heureuses. De plus, une excellente qualité de services. Super recommandé!
• Luca.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 07:52

  Excellent hôtel familial nous y sommes allés en octobre avec deux enfants chambres confortables et très grandes courtoisie maximale dans l'accueil et excellente animation pour les enfants Vraiment un endroit unique qui crée une dépendance, nous reviendrons certainement
• valter.u

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:13

  Endroit magnifique et idéal pour les familles, détente au top
• G..z

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:37

  Pour la deuxième année consécutive nous sommes au Cavallino Bianco, personnellement c'est le plus bel hôtel où j'ai été invité, tous les 5 étoiles, la cuisine, la propreté, le personnel et le confort ! Félicitations pour tout.
• Guenda.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:04

  Je précise que nous sommes des clients réguliers du Cavallino Bianco. Il n'y a pas de meilleur endroit en Italie comme hôtel familial ! Vous vous sentez immédiatement chez vous, le service impeccable dans tous les secteurs, la propreté ultrafine, les enfants sont les protagonistes et les bienvenus ! Si vous oubliez quelque chose à la maison..... il n'y a pas de problème ici au Cavallino Bianco Vous trouverez à votre disposition des couches aux poussettes!Les journées passent fantastiques entre le spa et les jeux pour enfants mais les soirées sont ravies en compagnie du très bon Franco Alemagna divertit et excite tous les invités avec sa voix et les notes de son piano!!!
• Michael.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 09:50

  Nous avons séjourné au Cavallino Bianco pendant quatre nuits et nous avons passé un moment fantastique ! L'hôtel est très bien entretenu et propre. La nourriture était délicieuse et avec de nombreuses options, en particulier pour les enfants, tous les souhaits ont été exaucés. Nous avons également été impressionnés par le nombre d'employés qui s'occupaient des invités. Les assiettes sales étaient toujours débarrassées immédiatement et les plats du buffet étaient à nouveau débarrassés immédiatement. Malheureusement, notre famille avec trois enfants a souvent du mal à trouver des offres adaptées car presque tout est conçu pour le standard avec deux enfants. Ce n'est pas le cas dans le Cavallino Bianco ! La chambre était d'une taille parfaite pour nous, avec les repas il y avait des tables spécialement réservées pour les familles d'au moins 5 membres. Pour les plus petits, il dispose d'une bonne aire de jeux avec surveillance, pour les adolescents d'un espace séparé comprenant plusieurs consoles de jeux, dont une PS5 avec les derniers jeux (par exemple FIFA 23). Il y a aussi beaucoup d'offres pour les parents : le bar est très cosy et il y a aussi un grand espace spa dont l'accès est réservé aux plus de 18 ans. Ainsi, tous les souhaits sont exaucés et vous pourrez passer un excellent moment en famille.
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 09:40

  Nous avons été choyés dans tout. Merveilleux hôtel familial, rien ne manque, le tout avec une attention aux moindres détails ! De Diego le chef de rang aux tables, mec exceptionnel, à la Grande franco à l'étage, personne excellente et à l'étage un vrai artiste ! Nous reviendrons certainement l'année prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fabio pour le partage de son expérience. Nous sommes heureux que vous ayez été positivement impressionné par notre personnel. La structure n'est qu'une petite partie des vraies vacances que vous vivez au Cavallino Bianco. Ce sont les gens qui font la différence. Nous espérons vous voir bientôt dans notre et votre château de fées.
• Gabriella.e

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:57

  C'est un hôtel vraiment merveilleux. Le personnel très gentil est très bien préparé.
• Nada.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:20

  Toujours des vacances 5 étoiles et cette année nous avons eu le plaisir et l'honneur de rencontrer Piano Maestro Franco, un véritable artiste, une personne exquise et merveilleuse avec des enfants, absolument une valeur ajoutée à ce magnifique hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt!
• Luca.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:59

  Expérience exceptionnelle pour toute la famille dans ce bel hôtel situé en plein centre d'Ortisei. Des services haut de gamme pour les adultes et, surtout, pour les plus petits. Nous nous reverrons très bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous revoir bientôt Luca. Merci pour les gentils mots :D
• Marco.

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:21

  Pour la deuxième fois notre bout de chou du jour du départ compte les jours restants au nouveau séjour (qui arrivera sûrement). C'est suffisant pour expliquer à quel point cet endroit est génial. Merci. Rien d'autre à ajouter. ❤️ à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci . Nous sommes ravis que vous et surtout votre tout-petit ayez apprécié notre séjour. Nous vous attendons à bras ouverts pour le troisième séjour et pour commencer à vivre ensemble une expérience particulière qui peut être vécue à partir de la troisième fois, généralement le mardi. On ne vous dévoile pas trop et à très bientôt
• Veronica.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:22

  Mon mari et moi avons décidé de passer notre lune de miel au Cavallino Bianco, le bon compromis ayant un enfant de 2 ans, un choix plus que convenable, nous nous sommes aussi bien amusés notre Lorenzo s'est bien amusé au nid Lino Land, Propreté impeccable , chambre très confortable, espaces très bien divisés, cuisine extraordinaire, piscines et Spa vraiment super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Véronique. Nous sommes honorés d'avoir été choisis pour votre lune de miel. Nous espérons devenir une destination fixe pour quelques jours de vacances également à l'avenir. Salutations de nous tous à Cavallino Bianco
• Luca.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:31

  Toute personne en famille doit venir au moins une fois au Cavallino Bianco, la perfection existe, elle est ici !
• Coco.6

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:00

  Simplement génial! Le meilleur hôtel que je connaisse.
• Susi.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:39

  Hôtel familial qui a tout ce que vous pourriez souhaiter. Le seul point sensible... le coût. Vacances exceptionnelles.
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:38

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Barbara. Nous rapportons les compliments à notre collaborateur. À bientôt!
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:59

  Nous avons hâte d'y retourner. Tout est parfait. Attention et soin dans les chambres. Cuisine excellente. Personnel amical, serviable et préparé. Rien de négatif à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Claudie. Nous espérons vous voir bientôt et dépasser vos attentes à chaque fois.
• Fabrizio.c

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:04

  Endroit merveilleux, rien n'est laissé au hasard et tout est étudié en détail. Que dire à part ce qui a été écrit par les précédents invités, tout est vrai, j'ai essayé dans tous les sens une critique mais rien. La perfection

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fabrice pour les compliments. Il y a toujours beaucoup de place pour l'amélioration et le dépassement des attentes des clients. Nous espérons que vous vous sentirez encore mieux lors de votre prochain séjour. Un accueil chaleureux
• Marcela.s

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:03

  Il est évident que c'est l'un des meilleurs hôtels familiaux au monde. Attention aux moindres détails avant même l'arrivée. Les enfants s'amusent beaucoup, même les plus petits (le mien a un an et demi). Je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marcela. la répartition des animations par tranche d'âge permettra à votre bout de chou de s'amuser à chaque nouvelle vacance. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Salutations de toute la famille Cavallino Bianco
• Roberto.l

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:55

  Voyage en famille avec 3 filles, séjour du vendredi au lundi. Excellents services et attention pour les filles qui nous ont laissé très satisfaits de l'expérience. Répéter.
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 07:01

  Convient aux familles avec enfants. Même avec l'hôtel complet, ils sont capables de gérer les espaces et les activités de manière à être vivables et donc un lieu de vacances paisible.
• Agnese.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:37

  hôtel adapté aux familles et plus, activités merveilleuses pour tous les âges, excellentes et belles chambres propres et personnel très gentil
• Emanuele.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 05:21

  Quand on dit que chez Cavallino Bianco on vous chouchoute du premier instant à la fin, c'est vrai ! Notre jugement ne peut être que positif. Nous recommandons fortement. Emmanuelle, Gigia, Giulia.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis Emmanuelle. Vos témoignages d'affection nous remplissent de joie. Nous espérons nous revoir très bientôt avec Gigia et Giulia.
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:11

  Nous reviendrons bientôt... toute la famille s'est sentie à l'étroit. tout le personnel super sympa et serviable. Je n'ai jamais trouvé l'attention que vous portez au bien-être des plus petits dans aucun autre hôtel familial ... vous êtes l'excellence. Bien fait Les rêves deviennent réalité pour le poney blanc

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Daniela ! Quel plaisir de lire ces critiques. Ils sont le carburant de nos sourires. A très bientôt au Cavallino Bianco
• Enrica.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:44

  Nous venons de rentrer de ce bel hôtel. Nous en avons toujours dans les différents sites et finalement cette année nous avons réussi à avoir une longue semaine pour Pâques. Que puis-je dire .... super en tout. Vous vous sentez choyé dans tous les aspects .... nous avons des enfants plus âgés mais ils se sont beaucoup amusés et nous, les parents, avons apprécié un peu de détente. Excellente cuisine avec un large choix au buffet. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Enrica pour la critique. Nous sommes heureux qu'après nous avoir longtemps suivis, vous ayez pu goûter le Cavallino Bianco. Nous espérons vous accueillir bientôt pour vivre d'autres jours fantastiques ensemble.
• Patrizia.i

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 05:14

  Nous avons passé 3 nuits au Cavallino Bianco, nous nous sommes très bien retrouvés, chambre grande et propre, très bel espace sauna/piscine. Nous avons utilisé le service du spa 2 fois et nous l'avons trouvé très bien (merci spécial à Alice qui est très compétente et m'a laissé de nombreux conseils pour mieux prendre soin de la peau du visage) La cuisine est très soignée et les propositions changent quotidiennement On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patricia. Nous adressons également vos compliments à Alice. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les différentes prestations. La prochaine fois, si vous revenez à une autre période, vous pourrez certainement essayer d'autres activités liées à la saison, découvrant ainsi de nouvelles facettes des vacances au Cavallino Bianco. A bientôt dans notre et votre château féérique.
• M...

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 14:40

  Cet hôtel est conçu pour les clients italiens uniquement, nous aurions dû le savoir à l'avance. Nous avons réservé notre séjour bien à l'avance et avons écrit et appelé l'hôtel à de nombreuses reprises. Cette communication était toujours en allemand, nous n'aurions donc pas deviné que cet hôtel n'était visité que par des clients italiens. Ce fait a ensuite rendu la garde d'enfants et le cours de ski inintéressants pour notre enfant, ce qui est bien sûr la raison principale d'un tel hôtel. Nous étions en fait les seuls clients allemands en 10 jours. Sinon, l'hôtel est correct, situé dans un endroit très agréable. La nourriture et le service sont corrects mais pas au niveau d'autres hôtels familiaux comme le Dach******G ou le Feu******n. Pour nous, c'était juste dommage que notre enfant ne soit pas heureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel et le service en général. Nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise car il n'y avait pas d'autres invités allemands avec lesquels votre enfant pouvait jouer. L'école de ski avec laquelle nous travaillons compte 115 moniteurs de ski, dont 112 sont bilingues (italien/allemand) et 3 moniteurs qui ont des connaissances de base en allemand. En garderie, tous les éducateurs parlent italien et anglais. Certains d'entre eux parlent aussi l'allemand. Ce n'est certainement pas suffisant pour avoir une proportion significative d'invités allemands chaque semaine. Certaines semaines, cependant, nous avons principalement des invités allemands. Les autres semaines, seuls les clients italiens. Cela dépend beaucoup de la période. Si vous souhaitez essayer l'hôtel à un moment où la majorité des clients germanophones sont présents, nous sommes plus qu'heureux de vous conseiller et de vous aider. En attendant, nous continuerons à travailler pour améliorer nos compétences linguistiques. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations d'Ortisei
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 07:21

  De vraies vacances pour les enfants et les parents. Les activités pour les enfants sont variées et amusantes. Les chambres modernes et adaptées aux enfants (lavabo bas en plus du régulier, table à langer, mange-couches, bibliothèque frontale avec livrets à feuilleter et à colorier, etc.) Toutes les installations sont très bien entretenues. Accès pratique aux pistes de l'Alpe di Siusi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Chiara. Notre philosophie de gestion du temps équilibrée avec la répartition entre temps pour soi, temps pour le couple, temps pour la famille et temps de plaisir pour les enfants sans parents est notre fleuron. Il est important pour nous que les parents et les enfants se sentent bien en vacances. À bientôt
• emiliano.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:44

  L'hôtel est magnifique. Nos filles de 5 et 7 ans ont dit que c'était les meilleures vacances de leur vie et dès que nous sommes rentrés à la maison, nous avons réservé de nouvelles vacances au Cavallino Bianco. Les chambres sont spacieuses, belles et la propreté est irréprochable. Ma femme et moi avons beaucoup apprécié le dîner servi à table et les piscines extérieures agréablement chauffées. Nous le recommandons vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les belles paroles. Les enfants sont nos plus grands fans et s'ils sont heureux, nous sommes sûrs que leurs parents le seront aussi. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Salutations d'Ortisei
• Filippo.

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 21:13

  Deuxième fois que nous y allons en un an. Je peux dire que l'hôtel est très agréable, il semble entrer dans les contes de fées. La première fois (octobre 2021) était un 10 comme un vote pour tout, garde d'enfants, SPA et cuisine. Cette fois, cependant, je dois dire que nous avons été déçus par les plats du restaurant, nous n'avons pas très bien mangé (ok le buffet de légumes et salami et le petit déjeuner). Pour le reste les enfants se sont bien amusés, super organisés pour l'école, le ski des enfants, le SPA toujours beau et organisé. Mais pour le prix que vous payez, la cuisine doit toujours être à la hauteur. Nous espérons revenir bientôt et changer d'avis sur ce qui est écrit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'école de ski, le SPA, le monde des enfants. Nous sommes désolés que nos 3 menus du jour (méditerranéen, tyrolien, végétarien) n'aient pas été à votre goût. Pour nous, chaque commentaire est important et certainement à la fin de la saison, nous évaluerons attentivement les commentaires positifs et moins positifs pour améliorer encore notre offre. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Un accueil chaleureux.
• Giulia.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:41

  Je n'ai jamais vu un hôtel familial aussi parfait, les parents ont la possibilité de se détendre et de passer du temps avec les enfants en même temps, les enfants peuvent jouer dans de grands espaces ad hoc... que dire des vacances parfaites

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giulia pour les belles paroles. Vous avez vraiment touché le but. Notre objectif est de donner aux parents des moments de loisirs, pendant que les enfants s'amusent sous notre surveillance. En plus de créer des espaces pour vivre des moments spéciaux avec les parents et les enfants. A bientôt dans notre et votre château de rêve
• Michelangelo.r

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 08:28

  Certainement un point de référence à Ortisei pour ceux qui recherchent un hôtel familial de luxe. Environnements spacieux, sécurité dans les environnements avec une attention particulière à la réglementation Covid. Qualité du service, qualité et beaucoup de choix dans les plats. Confort de ski pour adultes et enfants avec une école de ski bien organisée. Top piscines et services SPA. Certainement les meilleures vacances pour les enfants mais aussi pour les adultes. Un petit quelque chose à améliorer, comme d'habitude mais absolument recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Michel-Ange pour la critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services, l'école de ski, l'emplacement et la nourriture. Comme tout le monde, nous aussi essayons toujours de nous améliorer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir un service encore meilleur. Un accueil chaleureux
• Laura.

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 13:42

  Je n'y suis jamais allé car j'ai dû annuler le séjour à la dernière minute à cause d'un problème de santé. Mais si la structure reflète la gentillesse, la disponibilité, la patience, la sympathie de la personne qui a répondu au téléphone et qui s'est occupée de la réservation et malheureusement annulée j'ai hâte de pouvoir venir vers vous ! Elle s'appelle Azzurra et je lui ai donné 5 étoiles uniquement parce qu'on ne peut pas en avoir plus ! Merci Azzurra J'espère venir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci , alors nous espérons vous voir bientôt pour confirmer les bonnes impressions faites de chez vous. Meilleurs voeux et à bientôt
• just.e

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 18:13

  Le service est toujours de premier ordre, il y a beaucoup d'installations bien gérées et agréables (elles valent le prix) et le personnel est toujours sympathique et serviable. Il y a aussi des activités pour les ados et les enfants organisées par les animateurs de l'hôtel. Je ne suis ici que depuis deux jours et je peux dire que c'est un conte de fées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la revue "en direct". Dans les prochains jours, il y aura encore plus de moments uniques à vivre à l'hôtel. Nous pourrons échanger des vœux de Noël en direct. Amusez-vous bien
• Chiara.a

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 19:51

  un endroit éblouissant pour petits et grands. il y a une assistance pour les enfants pendant un mois de vie. structure bien finie et fine, certainement pas à la portée de tout le monde car elle coûte au-dessus de la moyenne, mais de l'argent très bien dépensé. aliments conçus et étudiés pour les nouveau-nés. bref, si vous avez des enfants ici c'est un endroit pour vous .. ici aussi vous pourrez vous détendre en sachant que vos enfants sont en sécurité et qu'ils s'amusent sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Chiara pour l'approbation. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Revenez nous rendre visite cet été car d'autres nouveautés vous attendront. Un accueil chaleureux
• Pamela.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 07:33

  Détente totale pour les adultes dans la structure. Les enfants ont de nombreuses possibilités de jeu, de divertissement et de détente pour eux aussi selon leur âge. Un peu cher mais ça vaut le coup. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci Paméla. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Bonnes fêtes!
• Tia.

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 21:33

  Recommandation absolue pour des vacances avec des enfants! Nous sommes tombés amoureux de l'hôtel. Tout est conçu pour que les familles avec enfants se sentent chez elles ici. Des prises de courant, des lavabos pour enfants, des ustensiles à langer aux menus enfants, des piscines pour enfants, des salles de jeux et aires de jeux à la garde d'enfants, tout a été pensé ! La nourriture est délicieuse : nous avions 4 repas par jour. Le seul point à critiquer est que le dîner n'était disponible qu'à partir de 19h. Il était trop tard pour notre fils de presque un an. Tous les employés étaient extrêmement sympathiques et très compétents. Tout autour d'un super concept! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inna, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait du personnel et des services de l'hôtel. Merci également pour les retours sur les délais, nous en tiendrons compte dans nos évaluations internes.
• Caterina.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 08:36

  Lieu enchanté. Nous avons passé une semaine fabuleuse avec un enfant de 2,5 ans. Un monde organisé pour les familles, les enfants et les couples. Hautement recommandé! Un remerciement particulier à tout le personnel et à la cuisine qui a su nous émerveiller chaque jour ! Assistance continue et hautement professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Catherine, merci pour l'avis. La cuisine ainsi que tous les collègues de l'hôtel vous remercient pour votre témoignage. Nous espérons vous voir bientôt.
• Ezio.a

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 12:51

  Essayer de décrire des vacances au Cavallino à quelqu'un qui n'y est jamais allé est très, très difficile. C'est comme entrer dans un monde différent, où chacun dans la famille a son propre espace : parents, couple, famille et enfant. Vous pouvez partir sans charger la voiture avec des choses pour le bébé donc à votre arrivée, vous trouverez tout dans la chambre. De la poussette au sac à dos pour les balades, chauffe-biberons et pots, sèche-cheveux et micro-ondes, vraiment tout. Il y a toujours du lait à disposition, des viennoiseries, des biscuits, des fruits... c'est vraiment des vacances pour tout le monde. Nous y sommes déjà allés deux fois, la première fois que notre fils avait 4 mois et demi et à LinoLand ils se sont occupés de lui pendant quelques heures en le faisant dormir, manger et jouer. Cette année, à un an et demi, ça s'est encore mieux passé, il s'est beaucoup amusé et ses parents ont tout le loisir de se détendre dans les piscines et dans le splendide Spa. Si vous avez un enfant, vous devez essayer des vacances au Cavallino au moins une fois car ce seront de vraies vacances pour tout le monde ! Attention cependant car c'est addictif

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur Ezio. Merci également de nous renouveler votre confiance. Nous voulons être votre hôtel pendant de nombreuses années, nous nous engageons donc et continuerons à nous efforcer de vous offrir un niveau de service. Notre objectif est de vous faire sentir bien. Meilleurs voeux et à bientôt dans notre et votre château de fées.
• tiziana.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 16:41

  Nous avons passé 5 jours fabuleux. Amusement pour l'enfant et détente pour les parents. Nourriture excellente. Personnel compétent et très gentil.. surtout les garçons et les filles dans la chambre.. je n'aurais que des compliments à faire.. beaucoup d'équipements pour parents et pour les enfants.. il y a des poussettes, des accoudoirs, des gilets de sauvetage, des serviettes, des peignoirs et des pantoufles à disposition.. le spa est magnifique, tant pour les adultes que pour les enfants. mon fils s'est beaucoup amusé sur les toboggans.. pendant que nous nous nous sommes relaxés sur le bain à remous..tous excellents.hôtel confortable.terrasses avec étendoir.Aussi en ce qui concerne les repas pour les enfants tous excellents et menu varié.Holiday top!merci cheval blanc

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Tiziana ! tes mots nous remplissent de joie. C'est l'hôtel du temps de tout le monde. Chacun a ses propres espaces et peut se retrouver en couple, en individuel, en famille ou peut améliorer l'autonomie et l'indépendance de ses enfants. Nous sommes heureux que vous ayez passé des jours heureux avec nous et espérons vous accueillir à nouveau. Un accueil chaleureux. Roberto
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:06

  Hôtel fantastique, merveilleux ateliers pour les enfants avec des activités variées et engageantes. Nourriture excellente et très variée, personnel attentif disponible pour satisfaire tous les besoins des clients !! Espace piscine et spa familial, avec toboggan, diverses zones hydro, immense piscine peu profonde, immense piscine intérieure, 2 magnifiques piscines extérieures avec eau super chaude et diverses zones hydro extérieures. Le spa réservé aux adultes varie avec différents espaces de détente, sauna intérieur et extérieur. Programme avec de nombreuses activités. Super massages !! Bref, tout ce que l'on peut souhaiter pour des vacances au top !! Félicitations à tout le personnel .. Nous reviendrons! Le meilleur conseil...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Daniela pour les belles paroles. à Lino Land, il y a de nouvelles activités chaque jour. nous sommes sûrs que la prochaine fois que vous reviendrez, vous trouverez d'autres grands ateliers. Nous préparons également de nouvelles surprises dans d'autres départements. A bientôt dans votre et notre château de fées.
• Roberta.h

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 12:29

  Je suis maman de deux filles de 6 et 10 ans qui souhaitaient fêter le cinquantième anniversaire de mon mari mais en même temps passer quelques jours insouciants et amusants pour mes filles. J'ai touché le spot ! Cette structure est vraiment fantastique : elle allie activités pour les plus petits (le Lino Land est vraiment magnifique avec un personnel qualifié et amusant), détente et tranquillité pour nous parents ! L'attention portée à la réglementation Covid est excellente (distributeurs de gel partout, chambres désinfectées avec beaucoup d'attention). Même les moments passés tous ensemble sont uniques.

  Réponse du propriétaire :
  Roberta, nous sommes heureux de lire votre avis enthousiaste. Nous espérons également être votre point de référence pour l'avenir. Un accueil chaleureux et à bientôt.
• Cetty.e

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 10:25

  Tombez amoureux de ce magnifique hôtel familial le meilleur dans lequel nous ayons séjourné jusqu'à présent, il ne manque rien et les enfants se sont bien amusés, ils ont aussi un fabuleux après-shampooing pour ceux qui comme moi ont les cheveux longs et ne supportent pas d'avoir à prendre de l'après-shampooing en vacances, oui il mange de Dieu tout de matières premières de haute qualité et de qualité, nous avons mangé une génoise à la pistache avec de la crème dont je me souviendrai toute ma vie, jambon cru je pense que San Daniele très bonne stracciatella il semblait des Pouilles, viande très tendre , passé sans sel pour les petits, bouillie Hipp bio pour bébé, lait en poudre, je pourrais parler sans fin de ce merveilleux hôtel, il ne manque rien si vous avez des enfants c'est parfait nous reviendrons certainement, merci à tous les très gentils et très gentils personnel si je pouvais je donnerais 100 étoiles merci pour tout au prochain ♥ ️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cetty pour la critique! Nous transmettrons également vos compliments à nos collègues du restaurant et de Lino Land. A bientôt dans votre nouveau lieu de coeur.
• Vincenzo.s

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 08:42

  Deuxième année consécutive au Cavallino Bianco...maintenant le Cavallino est leurs vacances pour nos 3 enfants...même pour nous adultes...nous profitons des derniers jours de ces merveilleuses vacances...continuez comme ça...bien fait tout le monde
• Photostudiogiordano.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 21:34

  Cet hôtel est quelque chose de merveilleux. Tout s'est très bien organisé pour nos enfants bien-aimés, personnel très gentil et professionnel. Nous étions 7 jours et ils ont volé. La terre de lin a laissé à notre petit quelque chose de magique et surtout d'attentes. (pleuré pendant environ une heure à la fin de nos vacances). Ortisei est une ville merveilleuse avec ses pistes cyclables qui peuvent être couvertes de vélos électriques, qui peuvent tous être loués dans la structure.Même ceux qui n'aiment pas les montagnes, dans cet endroit ne peuvent qu'en tomber amoureux. Al Cavallino Bianco est un hôtel familial, l'accent est mis principalement sur les enfants. Je vais certainement revenir .. Félicitations pour cette magnifique propriété.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis enthousiaste. Ortisei est quelque chose d'unique au monde et le Cavallino ne pouvait naître que dans un endroit aussi spécial. Pour nous, les enfants sont au cœur de toute l'offre. Il y a aussi beaucoup pour les parents mais avant tout les enfants doivent être bien pour pouvoir se sentir bien aussi. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre nouveau lieu de cœur.
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 10:05

  Nous avons passé une semaine au sommet, tout est parfait, à l'épreuve des enfants avec une attention aux moindres détails. Personnel amical et professionnel, toujours présent pour satisfaire tout type de demande. Excellente nourriture. Nettoyage soigné des chambres et surtout de la chambre, Première expérience dans ce lieu merveilleux, nous y retournerons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stéphane pour l'avis. Nous aimons lire des avis satisfaits comme le vôtre. Nous espérons vous revoir bientôt pour vivre ensemble d'autres moments privilégiés
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:01

  Jamais vu un endroit aussi merveilleux !!! Mon fils de 2 ans est devenu fou de bonheur, il s'est éclaté. Et nous, les parents, avons apprécié chaque moment de pure détente, souci du détail, nourriture sublime, dans un endroit splendide. Nous reviendrons sans aucun doute !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniele, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment. Le linge de bébé est notre produit phare. Si les enfants vont bien, les parents iront bien aussi. Pour les parents ensuite, les possibilités de détente sont nombreuses entre les excursions, les piscines et toutes les activités. Un accueil chaleureux.
• Alessandra.e

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:17

  Nous avons tellement entendu parler du poney blanc et ce soir nous sommes allés réserver une semaine après Noël, la fille à la réception était TRÈS rapide et peu professionnelle, comme si une simple question pour une nuitée nous dérangeait. (2 secondes de numéro) Nous étions vraiment désolés, nous sommes allés à l'adler où la courtoisie nous a immédiatement convaincus et nous avons réservé. Certes, l'hôtel le mérite, mais dans ce cas, il a perdu une bonne réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, Merci beaucoup pour votre commentaire que nous prenons au sérieux. Nous faisons de la chaleur humaine et de l'ambiance familiale notre point fort. Nous sommes vraiment désolés que votre première impression n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons qu'à l'avenir vous serez disposé à nous donner une seconde chance de vous montrer que vous êtes entré dans le bon hôtel pour vos vacances en famille. Un accueil chaleureux.
• Francesco.e

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 07:25

  Une légende dans les Dolomites ... sans aucun doute nous sommes dans un hôtel de première classe dans le cadre splendide de Val Gardena, Ortisei pour être précis. Mais attention à tout prendre pour acquis et à ce que tout soit parfait avec une telle structure derrière. On perd de vue les détails, les petits détails qui font d'un hôtel normal un hôtel 5 étoiles avec un tarif assez élevé et pas pour tout le monde. C'est précisément pour cette raison que l'histoire ne suffit pas mais tout doit être parfait .. et il ne doit pas y avoir une seule fois que cela ne se produise pas. Nous revenons avec attention et dévouement à tous les clients et pour certains les extras... 4 étoiles parce que parfois cela n'arrive pas, 5 pour son histoire immense et glorieuse, qui aura sûrement et se reconfirmera à jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francesco, merci beaucoup pour les commentaires et pour l'estime manifestée. Il est très important de faire attention aux détails. Ce sont eux qui font la différence. Nous ferons de notre mieux pour vous convaincre de nous accorder à nouveau la 5ème étoile. Meilleurs voeux et nous espérons vous voir bientôt.
• francesca.i

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:01

  Nous sommes de retour depuis quelques jours et tout nous manque dans cette atmosphère magique. Les mots ne suffisent pas pour décrire le petit cheval : propreté extrême, organisation, convivialité, emplacement au centre d'Ortisei, un espace de rêve pour les enfants de 1200 mètres carrés, animateurs entraînés, nourriture stellaire et je pourrais continuer.. le tout dans un fabuleux paysage. Nous serons de retour ..

  Réponse du propriétaire :
  Francesca, merci pour ce que vous avez écrit dans la critique. Si vous êtes satisfait et appréciez les différents services que nous proposons tels que l'animation pour les enfants, la cuisine, le souci du détail, la propreté de chaque chambre et la gentillesse du personnel, alors nous sommes également ravis. Merci pour ces gentils mots. Ils sont le témoignage que notre message d'accueil chaleureux va droit au cœur. À bientôt!
• Erika.o

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 07:16

  Des vacances de rêve. Un lieu magique pour les enfants qui ne cessent de s'amuser. Piscines également adaptées aux enfants. Nettoyage et souci du détail. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Erika pour les belles paroles. Les enfants sont les invités les plus importants. Pour commencer, ils doivent aller bien et par conséquent tout le monde ira bien. Leur sourire vaut plus que 1000 mots. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et nous espérons vous revoir bientôt pour plonger à nouveau dans la piscine, éclaboussant ainsi de bonheur partout.
• Ralu..

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 19:44

  Le paradis sur terre ... pendant 7 ans, nous sommes allés en vacances dans cet endroit merveilleux. Pour mes enfants, le Cavallino Bianco est la maison. Un lieu de luxe, pas à la portée de tous, mais s'il est désigné depuis des années comme LE meilleur hôtel pour les familles au monde... eh bien, il doit bien y avoir une raison. 5 piscines, spa de luxe, restauration étoilée, suites de luxe (GRANDES CHAMBRES, AVEC salles de bains séparées faites pour les enfants !!!) animation impeccable (pas les danses de groupe ennuyeuses habituelles ... des choses vraiment exceptionnelles) le tout dans le cadre magnifique de l'Alpe di Siusi, dans la belle Ortisei .... Je dis juste que mes enfants pleuraient à chaque fois que nous partions .... vraiment un endroit unique au monde !!!!! PAS UN ENDROIT POUR TOUT LE MONDE ET TOUS LES BUDGET ... C'EST LE LUXE, TOUT LE LUXE, MAIS VAUT CHAQUE PENNY !!! JE NE PEUX PAS ATTENDRE DE RETOURNER CETTE FOIS DANS ... HAPPY COMPANY!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raluca, merci pour la critique super positive. La lecture de vos mots, où vous décrivez le Cavallino Bianco comme une maison, nous émeut et remplit nos cœurs d'affection. Les larmes de joie avant le départ encadrent les sourires qui vous donneront et nous donneront lors de votre prochain séjour. Des services tels que des piscines intérieures et extérieures, une excellente cuisine, des chambres spacieuses et des animations amusantes pour les enfants sont des concepts aseptiques s'ils ne sont pas accompagnés des visages qui les accompagnent. Le personnel de Cavallino et nos hôtes créent cette magie unique qui nous distingue. Nous espérons nous revoir bientôt et sourire à nouveau ensemble.
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 23:14

  Nous venons de rentrer d'un rêve ❤️ Pour moi qui suis un des rares mots, qu'il suffise que j'ai hâte de retourner dans cet endroit avec toute ma famille ! Tout vraiment parfait en tout! Ce serait trop long à dire.. Mieux vaut découvrir comme moi 😉👍🏻 Félicitations à tous et merci de nous faire sentir si bien 😍

  Réponse du propriétaire :
  Merci Stefano 😍 nous sommes ravis de lire cette critique enthousiaste! Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous pour vivre d'autres moments inoubliables ensemble à bientôt
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 06:20

  Super hôtel et spa pour la famille. Détails soignés, personnel super organisé et extrêmement gentil. Cuisine divinement cuisinée. Conforme Covid et propreté exceptionnelle. Que puis-je dire, je recommande fortement, surtout pour ceux qui sont parents, un endroit où vous pouvez consacrer du temps pour vous et pour votre famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Riccardo, merci beaucoup pour les commentaires et pour les belles paroles passées pour nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les différents services proposés tels que la cuisine, le ménage et la gentillesse du personnel. Vous avez également parfaitement saisi le secret du Cavallino Bianco : vous consacrer du temps, le dédier à votre partenaire et à vos enfants et vivre ensemble des moments fantastiques. Nous espérons te revoir bientôt. Un accueil chaleureux
• Elena.e

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 11:17

  Sans aucun doute une belle expérience pour toute la famille! contrairement aux autres structures familiales, les parents sont également choyés ... la cuisine est excellente et soignée, les amateurs de SPA ont de quoi se détendre et les voyages organisés sont bien faits. Notre fils de moins de 2 ans s'est beaucoup amusé et des mois plus tard, il chante toujours la chanson de Cavaliino Bianco et se souvient toujours de TopoLino! La gestion à l'époque de Covid est également excellente. Nous espérons être de retour bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena, Nous sommes ravis de votre avis et que vous ayez tellement apprécié votre séjour parmi nous. Tout comme votre fils se souvient encore de Lino, Lino se souvient aussi toujours de tous ses petits amis. Nous espérons vous voir bientôt dans notre et votre château de fées.
• Eli.

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 16:11

  Rien ne manque ici. Mais je n'ai pas besoin de le dire, les classements des meilleurs hôtels du monde pour enfants parlent d'eux-mêmes. C'est un bel hôtel dans un bel emplacement, en plein centre et à deux pas des remontées mécaniques. La nourriture est divine, le personnel est attentionné et nombreux mais le service "invisible" pour les enfants est plus que ce à quoi je m'attendais. pour la première fois j'étais seule avec mon fils pendant quelques jours mais je me sentais sereine ici.Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eli, nous sommes très heureux que vous et votre fils ayez tellement apprécié votre séjour chez nous. Nous nous efforçons chaque jour de faire vivre à nos clients des expériences comme celle que vous avez vécue. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous, afin que nous puissions construire ensemble d'autres merveilleux souvenirs.
• erika.o

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 12:40

  Nous avons séjourné au Cavallino début septembre, sachant que nous étions dans un super hôtel, mais nos attentes ont même été dépassées ! Tout type de confort à tous égards !! La courtoisie et la serviabilité de tout le personnel car je n'ai jamais trouvé nulle part ailleurs ! Tout est excellent, la cuisine, les piscines, les excursions, x nn parlent de l'attention portée aux plus petits ! Je ne pense pas qu'on puisse trouver mieux pour passer de bonnes vacances en famille ! HAUTEMENT RECOMMANDÉ !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Erika, merci d'avoir partagé votre expérience au Cavallino Bianco. La courtoisie, la disponibilité et le sourire du personnel sont des caractéristiques qui nous sont chères. Notre objectif est de vous offrir des moments inoubliables. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment et nous ferons de notre mieux pour que vos prochaines vacances avec nous soient parfaites. A bientôt dans la magique Ortisei
• Caterina.g

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 13:22

  C'est notre destination annuelle depuis 12 ans. A chaque fois on se croirait chez soi car c'est accueillant et confortable. Chaque souhait devient réalité! C'est comme vivre dans un château enchanté. Il n'y a pas de mot qui puisse décrire cet endroit, il faut l'essayer pour comprendre ce qu'il peut offrir. Merci au propriétaire qui a su optimiser les petites ressources dont il disposait et les faire devenir grandes et a fait aimer le cheval à ses visiteurs. J'ai un problème, quand ma fille grandira comment puis-je y accéder ?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caterina, merci beaucoup de montrer votre amour inconditionnel. C'est un honneur pour nous d'avoir des invités comme vous qui continuent à nous choisir année après année. Notre PDG Ralph est le premier visage que vous rencontrez le dimanche soir lors du cocktail de bienvenue et pour ceux qui comme vous ont eu le plaisir de le connaître, vous comprendrez pourquoi le Cavallino Bianco est devenu une destination fixe pour de nombreux invités comme vous. fille va grandir, vous pouvez continuer à venir tous ensemble pour continuer à construire ensemble des souvenirs inoubliables. Puisque vous avez grandi avec nous, nos portes resteront toujours ouvertes pour vous accueillir.
• Enrica.e

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 14:20

  C'était notre première fois au Cavallino Bianco. Quoi dire?! Nous avons hâte d'y retourner! Les chambres ont un design allié à une fonctionnalité sans comparaison : bois blanc et clair et il y a même un lavabo pour les enfants. De la terrasse, vous pourrez profiter d'une vue magnifique sur l'Alpe di Siusi. Le restaurant est très élégant et sert des plats 5 étoiles. Du petit-déjeuner plein de douceurs sucrées et salées, au déjeuner toujours avec de multiples propositions ainsi qu'un excellent buffet et un dîner où, encore une fois, vous pourrez déguster des plats vraiment excellents. La qualité des matières premières n'a pas d'égal. Enfin, un grand bravo à tout le personnel de Linoland pour avoir diverti notre fille de 8 ans en toute sécurité pendant tout le séjour (du matin au soir) même lors de déplacements hors de la structure. Tout le personnel du Cavallino Bianco est très gentil et prêt à satisfaire tous les besoins des clients. Je suis coeliaque et j'ai été super choyé. Merci à tous et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Enrica, merci pour la belle critique. Nous sommes heureux que votre première fois avec nous ait été excellente et que vous vous sentiez en sécurité. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un niveau de sécurité très élevé. Encore plus dans un moment historique comme celui-ci. Votre fille n'oubliera sûrement pas cette merveilleuse expérience que vous lui avez offerte. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt afin que nous puissions vivre de nombreux autres moments heureux ensemble.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 20:48

  Félicitations à LinoLand. Les enfants me demandent encore chaque jour de pouvoir aller à LinoLand. S'ils sont si enthousiastes, c'est qu'ils se sont trouvés plus que bons et, ayant transformé plusieurs hôtels familiaux, c'est certainement le meilleur à ce jour. nous voulons vraiment féliciter tout le personnel. Ma fille, qui est très timide au début, ne fait que parler des animateurs et les appelle des amis. La salle familiale doit également être considérée comme un autre PLUS. Pouvoir utiliser des couches et des lingettes humides en cas d'urgence est un luxe que j'ai adoré. Ainsi que le lait disponible dans la chambre avec la machine à laver. La disponibilité des produits HIPP dans le restaurant est également excellente. Je le recommanderais également lors de la collation de l'après-midi. Beaucoup d'enfants apprécieraient! Le pique-nique de mercredi est également fantastique. Bravo à tous ceux qui rendent le déjeuner inoubliable et à la présence des animateurs pour que les parents puissent profiter un peu du paysage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, merci beaucoup pour cette belle critique. Cela nous remplit de joie de lire ses paroles. Lino Land est notre fleuron. Les "amis" de votre fille font leur travail avec amour et non comme un devoir, cela se reflète donc et se remarque dans les relations qui se créent entre les enfants et le personnel. Merci pour les conseils sur les aliments pour bébés HIPP, également pour la collation. Ils étaient toujours disponibles sur demande, mais grâce à votre suggestion, nous les rendrons visibles plutôt que d'avoir à les demander. Le barbecue sur l'Alpe di Siusi est l'événement le plus populaire de tout l'été. C'est quelque chose d'indescriptible, qui ne peut être vraiment apprécié que par ceux qui l'ont essayé. Nous nous réjouissons de pouvoir vous offrir le "bienvenue à la maison" le plus chaleureux.
• gianmaria.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 08:04

  De retour pour la deuxième fois en compagnie de mes filles et je sens que je peux confirmer l'excellente impression que j'ai eue la première fois ! Organisation parfaite et très grande qualité des prestations offertes par les chambres à l'espace spa et à la restauration, notamment l'école de ski à l'intérieur de l'hôtel est très confortable, efficace et professionnelle. Extrême gentillesse de la part du personnel, en particulier je donne une note de crédit à Greta N. du personnel de la réception qui a su satisfaire chaque demande d'orientation et d'information associée toujours avec le sourire ! Structure pour les familles toujours Top !
• Alessandro.a

  3 / 5

  Le 25/11/2019 à 11:22

  structure hôtelière dans les chambres un peu datée, elle mériterait d'être renouvelée compte tenu des prix égaux à plus d'hôtels cinq étoiles neufs. Ce que vous payez est en fait un divertissement pour enfants, bien fait, bien documenté et avec un personnel amical. Un point négatif à mon sens c'est que dans le théâtre pour enfants on ne peut pas jouer de la musique disco ou presque ou un volume hallucinant, et ce n'est pas bon ! Commençons à faire des enfants de 6 - 7 ans quels adultes vont-ils devenir ? A cet égard, ils devraient être un peu moins "américains" et faire preuve de plus de bon sens. Sinon ça vaut le détour, au moins une fois. Je déconseille les mois d'été car la région regorge de motos très bruyantes de personnes au sens civique douteux, qui dévastent la paix de ces montagnes du matin au soir. Mieux vaut choisir septembre, octobre ou mai.
• Barbara.g

  5 / 5

  Le 19/11/2019 à 20:33

  Que dire... J'ai eu quelques hésitations notamment sur la taille des chambres et au contraire, tout était parfait ! La cuisine est exceptionnelle. L'accueil parfait pour les enfants. Ce n'est pas un hôtel de luxe mais les petits se sentent très choyés (surtout le groupe de la crèche). Des petits gestes, simples, mais continus. Pour eux, tout semble magique. Du lavabo surbaissé au sauna familial, les enfants ne cessent de s'émerveiller. Si on ajoute qu'Ortisei est un beau village et qu'il y a de la neige... je dirais un rêve !
• Silvano.v

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 15:37

  Revenons au légendaire Cavallino Bianco pour notre séjour d'été, maintenant pour la 3ème année consécutive. Pour quelle raison? Facile: • Chacun trouve sa dimension et sa détente : que vous soyez mère, père ou enfant, peu importe... dans ce lieu vous trouverez toujours tout ce qu'il faut pour assouvir votre idée de vacances idéales. • Le paradis des enfants : les enfants sont choyés et s'amusent du matin au soir, grâce à une organisation fantastique, des animateurs hautement qualifiés et une myriade d'activités/jeux à faire. • Un paradis pour adultes : splendide espace spa et piscine, cuisine de haut niveau, visites guidées et excursions de toutes sortes (E-Bike, Segway, à pied, etc..) pratiquement inclus dans le prix du séjour…. Que pourriez-vous demander de plus? Pour conclure, j'ajouterai qu'il est également très heureux de voir, année après année, l'ajout de quelques nouveautés ou améliorations aux services proposés : par exemple, cette année nous avons découvert l'ajout d'un nouvel espace bar (double) au piscines. En un mot : une structure orientée vers le haut, à tous égards. Pour ceux qui ont des familles avec enfants, je ne pense pas qu'il y ait vraiment quelque chose de mieux.
• Tonino.a

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 15:44

  Il top
• Irina.o

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 10:35

  *Certaines personnes m'ont recommandé cet hôtel en me disant que c'était le meilleur hôtel d'Europe pour les familles avec enfants qui aimeraient skier.. Je vous le dis en toute sécurité, je confirme chaque mot ! Le personnel, le confort, l'emplacement, l'organisation et les services sont excellents ! 👍 Les hôtels de ce niveau n'aiment généralement pas le désordre, les caprices et les larmes.. ici tout est accueilli avec le sourire, beaucoup de patience et de gentillesse. Merci à tous ceux qui y travaillent 😊 *La personne m'a conseillé cet hôtel comme étant le meilleur hôtel d'Europe pour la famille avec de petits enfants, qui aimerait skier... Je confirme chaque mot ! Le personnel, le confort, la position et le service sont parfaits !! Merci à toutes les personnes qui y travaillent 😊 * Этот отель мне посоветовали, как лучший отель в Европе для семей с детьми, которые хотели бы покататься на лыжах..С уверенностью могу сказать, подтверждаю каждое слово! Персонал, комфорт, расположение и сервис все отличное!!👍 Обычно, отели этого уровня не любят беспорядок, капризы и слезы..Здесь же все воспринимается с улыбкой, пониманием, терпением и добротой. Spasibo vesem, кто там работает😊
• Flavia.a

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 15:16

  Nous avons décidé d'aller dans ce bel hôtel au début de la saison estivale. Au début, nous étions un peu indécis quant à réserver ou non car ce n'est certainement pas bon marché de toute façon, mais je dois dire que ça vaut le coup ! L'hôtel est très bien géré, tout le personnel est toujours sympathique et il y a de nombreuses activités qui peuvent être faites à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel. Le jardin d'enfants à l'intérieur est vraiment bien conçu avec un personnel serviable et gentil. Notre enfant de 2 ans avait beaucoup de jeux à disposition et pouvait même déjeuner et dîner s'il le voulait. Les piscines extérieures sont chauffées et la piscine pour enfants est dotée de revêtements souples et de toboggans. Enfin, le pays est aussi très beau et il y a beaucoup de balades à faire avec la poussette.
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 14:51

  Super pour les enfants; ils se sentent tout de suite a l aise
• stefania.p

  5 / 5

  Le 20/05/2017 à 05:16

  Le cheval blanc est l'endroit idéal pour se détendre en famille. Tout est organisé pour prendre soin de vos invités jusque dans les moindres détails. Les chambres sont belles, avec tout le confort. Les bassins chauds pour adultes et enfants avec transats pivotants pour encore plus de détente. La cuisine est vraiment excellente et ils sont disponibles pour cuisiner n'importe quoi pour les petits enfants qui mangent seuls et pour ceux qui sont en plein sevrage, avec la présence de tous les aliments pour bébés homogénéisés prêts. Il y a une crèche avec l'aide d'éducatrices de 8 à 19 ans, et il y a aussi une aire de jeux où tu peux rester avec tes parents où tu peux trouver des jeux de toutes sortes. Il y a un piano-bar, un théâtre pour enfants, tout est dans ce méga-hôtel où l'on n'a presque jamais besoin de sortir. C'est la deuxième fois que je reviens avec mes enfants de 2 ans et demi et 1 an, nous reviendrons encore et encore.