Hotel Genziana

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa, Hôtel bien-être,

• Emily.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:00
• Ophof.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 08:47

  Nous avons passé un séjour fantastique à l'hôtel Genziana. L'accueil a été chaleureux, de belles chambres spacieuses et propres et les installations, y compris le bien-être, la piscine intérieure et extérieure, sont magnifiques. Le dîner cinq services du soir est parfaitement préparé et les serveurs connaissent bien leur métier. Nous avons passé d'excellentes vacances!
• Margit.e

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 13:35

  Très sympathique courtois excellente nourriture seulement à recommander Molto gentili e cordiali al ristorante si mangia benissimo. Depuis Consigliare
• NOOB.i

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:44

  Convivialité et gentillesse égal à zéro ! Propriétaire grincheux et présomptueux ! Vous vous trompez de travail !

  Réponse du propriétaire :
  
• M..

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:18

  Était au bar Le chocolat chaud est le meilleur. Le service est très agréable. Les prochaines vacances viendront et je reviendrai
• Franca.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 12:52

  Hôtel au centre d'Ortisei, avec des chambres confortables et confortables, une excellente cuisine et un magnifique SPA intérieur et extérieur.
• Massimo.n

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 21:26

  Choisi et réservé grâce à une offre sur leur site internet. Emplacement, service, propreté, piscine et surtout cuisine tout au top. Appartenant à la famille.
• Haverlee.t

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 06:42
• Hee.

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:29

  Personnel sympathique et hébergement de qualité ! Le logement était très propre et la vue était très belle. Il y a une terrasse pour que vous puissiez sentir l'air frais lorsque vous sortez, et il y a des fleurs sur chaque terrasse, donc vous êtes guéri. Le petit déjeuner était également très délicieux, surtout le dîner de 5 plats est le meilleur? L'emplacement est également très bon car il se trouve juste en face de l'arrêt de bus et à proximité de la télécabine.
• James.l

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:58
• B.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:51
• Brigitta.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:50

  L'hôtel est situé dans le centre d'Ortisei. Service très sympathique et attentionné à la réception et au restaurant. La nourriture est excellente Surtout les excellents cocktails de Nicola au bar sont à féliciter
• Werner.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:38

  Juste aller boire un verre, belles places assises, calme
• GAMING.E

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:05

  Merveilleux. Personnel excellent, service de qualité, barman incroyable, spa magnifique, chambre simple mais agréable. Allez-y pour des vacances de rêve en effet de FEAR.
• mara.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:08

  Bel hôtel, propre, attentif et prêt pour chaque demande, excellent emplacement, centre Ortisei, gentillesse, centre de bien-être au top !
• Zinelle.c

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:46
• Angela.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:44

  Je recommande de goûter les cocktails préparés par le gentil et talentueux Nicola et de se faire servir par Angela... 🔝🔝🔝🔝🔝
• Pepita89.

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:14

  Semaine parfaite ! Hôtel soigné dans les moindres détails, personnel aimable et sympathique (mention spéciale pour Nicola, Angela et Sara), position stratégique (on peut aussi oublier la voiture quelques jours), cuisine jamais prévisible et toujours délicieuse avec un très large choix de cours aussi bien pour les adultes que pour les enfants.pour les plus petits, propreté irréprochable (compléments à l'assistante du quatrième étage ☺️), chambre grande et bien aménagée avec une agréable vue sur les montagnes (nous étions dans la suite junior). Que puis-je dire, nous espérons revenir bientôt 😉
• Valentina.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:55

  Nous avons passé notre lune de miel à l'hôtel Gentiane, ce fut une semaine inoubliable choyée par tout le personnel de l'hôtel. Exceptionnel dans la propreté, la gentillesse du personnel. Mais le point fort de l'hôtel est la restauration des plats uniques recherchés chaque soir une expérience unique. Nous ferons tout pour revenir.Valentina et Domenico
• Marta.u

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 15:47

  Juin 2022. Nous sommes venus dans cet hôtel pour la première fois et nous avons été ravis du choix : excellent emplacement, personnel serviable et courtois, plats excellents divinement présentés, chambre propre, grande et calme. On reviendra certainement!
• Saleh.l

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:27
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:42

  Personnel professionnel de l'hôtel emplacement central bonne nourriture
• Eric.u

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:07
• Alessandra.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 14:32

  Bar: ils ne peuvent pas faire de chocolat chaud épais. Pour moi c'est un "must" !
• Ute.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:24

  Vraiment un super hôtel très bien situé avec une excellente cuisine et un très bon service. Le bus commence juste devant la porte d'entrée et vous emmène aux stations de remontées mécaniques.
• Gaia.i

  3 / 5

  Le 15/03/2022 à 19:37

  Puis garçon La structure est bonne Blague à part 🤣 la structure est magnifique pour l'amour du ciel Pas le taudis à moitié détruit du XVIIIe siècle de ma grand-mère🤣🤣🤣🤣 Bien bien Le problème c'est le coût (pour moi) heureusement j'ai un copain que je peux utiliser pour le payer 😀😀😀 le problème c'est qu'au début je voulais le surprendre sans lui dire le coût de l'hôtel pour une nuit On est resté une semaine donc vous imaginez quand on a payé, au final je lui ai montré le prix de l'hôtel le dernier jour et j'ai dit : un peu trophhhsss Et il s'est mis à pleurer 🤑😳😝🙁🙁🤗👁💓 Quoi qu'il en soit guyzzz Bonne nourriture Toujours se rappeler Entre baguettes et pollettes, choisissez les pollettes 🐔🐔🍗🍗 seiira guyzz
• Graham.y

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:42
• max.a

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 09:34

  Mauvaise expérience lors de la réservation. Après avoir réservé et payé l'acompte nous avons annulé car ils n'avaient pas les chambres disponibles pour la période que nous avions choisie Le problème est qu'il leur a fallu plus d'une semaine pour comprendre qu'ils ne pouvaient pas le confirmer notre réservation. Je suis désolé mais c'est vous qui n'avez pas été bien informé par vos employés. J'ai personnellement téléphoné plusieurs fois pour confirmer. Mais le chaos régnait. Pas mal nous avons séjourné dans une autre structure. Je ne suis pas un menteur et encore moins que je me soucie de mentir pour toi

  Réponse du propriétaire :
  ehh, quand on réserve sous deux noms différents, comment on comprend que c'est la même réservation puisqu'on a affaire à de nouveaux clients... Soyez patient Monsieur Gallo, vous savez très bien que nous avons précisé dès le début que nous n'avons pas deux chambres séparées pour toute la période choisie. Nous ne comprenons pas cette persistance et la nécessité de déformer la réalité Jean Bernardi
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:41

  hôtel et personnel excellents, nourriture et services hors du commun, propreté au millimètre près. Top BarMan, le meilleur.
• patrizio.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 20:47

  Je viens à Ortisei depuis 40 ans et cela ne cesse de m'étonner. Cette année pour la première fois au Genziana : un éloge pour la courtoisie et le haut niveau du restaurant tant pour la qualité et la variété de la proposition gastronomique que pour la précision du service. Optimal !
• Jack.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 16:42
• Miriam.o

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 11:43

  Bel hôtel, personnel très sympathique et serviable, très bien situé. Le seul défaut personnellement je changerais de chef, ils pourraient trouver mieux et une personne qui a eu 2 restaurants vous le dit.
• Ester.a

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 20:27

  Ma fille Cristina et moi sommes retournées à Ortisei dans notre hôtel préféré pour la semaine de l'Immaculée Conception et nous avons passé de belles journées. À l'hôtel, nous avons été choyés par la sympathie et le professionnalisme des barmans Angela et Nicola. Nicola a créé un délicieux cocktail pour nous et nous a vraiment étonnés par son inventivité et son talent ... ils nous ont tout simplement fait nous sentir chez nous !!! Nous avons hâte de revenir l'été prochain.
• marco.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:24

  En particulier, le service de Bar dirigé par M. Nicola est vraiment d'un excellent niveau. La cuisine et l'hôtel sont excellents dans tous leurs services, vraiment une nouvelle et merveilleuse découverte, en fait nous reviendrons pour les vacances de Noël ! Sincères félicitations
• Luciano.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 22:14

  J'ai tout aimé : l'emplacement très central mais en même temps silencieux, la chambre spacieuse et confortable, le lit très confortable, la propreté irréprochable, l'excellent buffet du petit déjeuner, les dîners rien de moins que sensationnels (une salve d'applaudissements à la cuisine pour les plats imaginatifs et raffinés!), l'ambiance calme et conviviale, les excursions avec le guide Lukas, la gentillesse, la sympathie et le professionnalisme de tout le personnel, le magnifique bain à remous chauffé dans le jardin avec vue sur l'Alpe di Siusi, le très Spa agréable et relaxant (peut-être que le sauna est un peu petit pour la taille de l'hôtel, mais je n'ai eu aucun problème, étant resté hors saison). Dans l'ensemble, ce furent des vacances merveilleuses et quand je reviendrai à Ortisei, je choisirai à nouveau la Genziana!
• chris.d

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 19:50

  Depuis plusieurs années, un arrêt fixe sur les vacances d'Octobre.. Et comme toujours, tout était parfait.. personnel vraiment professionnel, gentil et serviable.. Très sympa et super barman Nicola, boissons faites avec talent et classe.. Laissez-le vous conseiller.. Une salve d'applaudissements également à Bruno le mètre et à tout le reste du personnel..
• RENZO.A

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:19

  Hôtel bien tenu. L'attention portée au client est excellente, le personnel est sympathique, toujours disponible et gentil. Un merci spécial à MM. Nicola et Franco, très professionnels et très gentils !!! L'ensemble de la structure est excellent, des environnements très accueillants et une propreté irréprochable. Fortement recommandé, tant pour l'atmosphère décrite que pour l'emplacement.
• Pio.r

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:00

  Belle structure au centre de Selva, surplombant la route nationale. La chambre excessivement petite avec un lit inconfortable par rapport au prix élevé. Le restaurant exceptionnel en demi-pension. Accueil sympathique. Aussi recommandé un peu cher.
• Ernesto.d

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:46

  Je dirais la structure exceptionnelle au centre d'Ortisei avec un service impeccable, la cuisine tout aussi recherchée dans le détail, le bar qui avec Nicola et ses cocktails imaginatifs donne une touche de joie et aussi un excellent environnement SPA pour la détente à la fin du jour. Je le recommande vraiment.
• Donatella.a

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 13:27

  Excellente structure, chambres propres et spacieuses, en particulier la suite junior, le personnel toujours sympathique et accueillant, la carte du restaurant propose une grande variété des entrées aux desserts, le barman Nicola toujours souriant nous a préparé d'excellents cocktails, le guide Lukas toujours très attentif à nos chaque besoin, expérience à renouveler !!
• Paolo.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:42

  Excellent hôtel situé dans le centre d'Ortisei. Excellentes prestations, dîner toujours à la hauteur avec variété de la carte et bonne inventivité du chef. A considérer pour des vacances à Ortisei
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:52

  Excellent hôtel, service client et satisfaction de chaque besoin par le personnel sont à l'ordre du jour. Très souvent, les choses arrivent sans même les avoir demandées. Spa de haute qualité, parking souterrain, piscine extérieure et intérieure, chambres spacieuses, sans oublier l'emplacement au cœur d'Ortisei. Toutes les facilités à proximité ! Hautement recommandé
• vincenzo.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 20:27

  Optimal. Excellent personnel. Service supérieur. Spa divin. Le barman Nicola fait partie de l'élite.
• Andrea.r

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 09:36

  Hôtel de grande classe et très agréable, chambres très grandes et spacieuses, en particulier les suites junior. Propriétaire très serviable. Évidemment, le personnel Nicola et Franco font la différence et sont également disponibles avec un mot de plaisanterie pour les plus petits. Grâce à eux la note est de 5 étoiles !
• Aicha.a

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 12:12

  Etant venue déjeuner à l'entrée, la responsable de salle nous a dit qu'elle nous rendait service.... pour le reste, excellent déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Le commentaire de notre collaborateur n'était pas à sa place, désolé. Ceux qui entrent dans notre hôtel, restaurant et bar font la faveur de profiter de nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre déjeuner, nous vous présentons à nouveau nos excuses. Bonne journée, Hansi Bernardi
• Francesco.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:02

  Le jour de mon anniversaire, je suis invité à l'hôtel Genziana où ils m'ont réservé un accueil formidable. Un éloge spécial à Mme Sara à la réception, une personne ensoleillée et très gentille. Merci à tout le personnel de l'hôtel.
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:44

  Très agréable, au centre d'Ortisei. Parfait pour découvrir la petite ville. La nourriture est vraiment bonne, le personnel très gentil je le recommande vraiment.
• Rita.r

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 17:24

  Ambiance familiale dans un cadre élégant et raffiné. Magnifique Spa et super guide de montagne. Personnel courtois et extrêmement professionnel. Emplacement très central, bonne cuisine et excellent nettoyage. C'est la troisième fois que nous venons et nous espérons revenir.
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 11:14

  C'est la troisième année que nous séjournons dans cette structure..... c'est vraiment le top !!!!!!! Cuisine sublime, chambres spacieuses et d'une propreté irréprochable, personnel très aimable (le barman Nicola "le Vénitien", Angela, Bruno le maître d'hôtel, Michele, Sara à la réception et tout le personnel, le guide très compétent et très gentil Lukas, prépare de belles excursions tous les jours.... Vraiment un hôtel parfait !!!!
• Sean.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:09

  Bel endroit, excellent traitement, même à la maison, vous n'êtes pas choyé comme ça! Personnel organisé et toujours disponible pour chaque demande. Super emplacement et cuisine sensationnelle! Un merci spécial à Nicola qui sait susciter des sourires à volonté !
• Marta.o

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 19:05

  Excellente installation et service. Ils savent comment vous faire sentir comme chez vous. Merci Nicola pour ta sympathie innée!
• Veronica.o

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 08:01

  Convivialité, propreté et excellente cuisine. Environnement moderne et accueillant
• samantha.r

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 19:33

  EXCELLENT HÔTEL POUR EMPLACEMENT PARKING SOUTERRAIN COUVERT PAYANT. EXCELLENT PETIT DEJEUNER, GRAND BUFFET. RESTAURANT AVEC CUISINE TOP ET EXCELLENT CHOIX DE VINS. MAGNIFIQUE ESPACE BIEN-ÊTRE MÊME SI PERSONNELLEMENT JE N'ENTRERAIS PAS LES ENFANTS. PERSONNEL AGREABLE ET DISPONIBLE.
• Romina.r

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 20:13

  Je voudrais donner une excellente critique à ceux qui le méritent et l'hôtel gentiane en fait partie !! .. excellent emplacement dans le village d'Ortisei, structure soignée dans les détails, personnel excellent sans oublier l'excellente cuisine! .. bref un séjour inoubliable..
• paola.i

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:30

  Excellent en tout. Le top des tops Courtoisie, hospitalité, excellente qualité Personnel le meilleur que vous puissiez demander Vacances spéciales
• Raffaella.o

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 15:08

  Excellente organisation, propreté, gentillesse. Si je vais à Ortisei l'année prochaine, je retournerai certainement à l'hôtel Genziana.
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 22:16

  Excellent hôtel pour l'emplacement, les chambres, la propreté, les services et la cuisine. Ma famille et moi le choisissons depuis des années !!!
• Marta.a

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 12:25

  Notre séjour a été super. Nous revenons ici chaque année avec nos enfants car nous nous sentons comme chez nous. L'établissement, le personnel et les services sont au top.
• Pierluigi.o

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 13:49

  Hôtel au centre d'Ortisei avec parking souterrain couvert. Téléphérique de l'Alpe di Siusi accessible en quelques minutes à pied. Chambres agréables et propres. Excellent petit déjeuner et dîner. Piscine intérieure confortable. Personnel amical et accueillant.
• Eleonora.a

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 18:33

  Cet hôtel est aussi un restaurant haut de gamme ouvert au public avec des plats raffinés et très bons. Excellents plats vraiment recommandés!
• Alessandro.r

  5 / 5

  Le 11/02/2020 à 16:53

  Excellente structure. Nous étions dans les appartements et nous avons passé un très bon moment. Confortable et propre de grandes tailles et avec un bon rapport qualité / prix
• Martin.o

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 16:49
• Wolfgang.u

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 21:09

  Accueil chaleureux et convivial. Bien que vous n'ayez pas à vous inscrire, vous obtenez rapidement une chambre double adaptée, calme et confortable. A été pris en charge extrêmement poliment dans la salle à manger. Souvenirs agréables dans l'ensemble. Recommandé.
• Danielle.I

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 18:58

  Très bons repas
• MAFIA.

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 06:10

  L'hôtel est magnifique, la chambre est également la même et l'emplacement est le plus beau de tous Mais franchement, le petit déjeuner ne vaut jamais la valeur payée. De plus, le chef des serveurs a de mauvaises mœurs. Il contrôle la table à l'heure du petit déjeuner et essaie d'expulser les Arabes, ou surtout le Golfe, autant qu'il peut des étrangers. Je ne sais pas pourquoi.
• Marzia.o

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 08:25

  Super. En face de la place où il est possible de prendre les transports en commun.Nous avons laissé la voiture garée à l'hôtel x tout le temps et nous avons toujours utilisé les transports en commun
• Carlo.a

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 06:39

  Hôtel dans un emplacement superbe, équipé de tout confort et d'un excellent restaurant ! Le personnel, à commencer par les propriétaires, est toujours très gentil, serviable et extrêmement professionnel et à l'écoute des besoins des clients ! Nous retournons à Genziana depuis quelques années déjà car cela nous offre toujours des vacances inoubliables, nous faisant toujours sentir chez nous!
• Laura.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:16

  Top hôtel à tous points de vue ! Gentillesse et professionnalisme des propriétaires, excellents serveurs en particulier Messieurs Bruno et Michèle ! La sympathie et l'hospitalité d'Angela et Sara Excellents cocktails du barman Nicola ! Bref, je recommande vivement !
• Valentina.h

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 14:52

  Superbes, services au top et personnel très gentil. Même le buffet en vaudrait la peine
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 10:31

  Bel hôtel dans un emplacement central. Service de restauration, cuisine et carte des vins au top.
• Julie.E

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 21:20

  J'ai adoré le lieu et l'ambiance
• Nicola.e

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 08:13

  Ambiance familiale très accueillante. Chambres discrètes avec une attention aux détails. Excellente cuisine typique.
• Frank.r

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 16:21

  Très agréable hôtel très bon personnel toujours sympathique et très serviable. Le propriétaire rend également beaucoup de choses possibles. Reviens!
• andrea.i

  5 / 5

  Le 06/04/2019 à 11:36

  Des hôtels de grande qualité, Personnel préparé et à l'écoute ! Rien n'est laissé au hasard. SPA très agréable et cosy. Cave à vin très bien garnie. Situé dans une zone stratégique à la fois pour ceux qui veulent skier et pour ceux qui veulent juste se promener.
• Roberta.i

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 07:03

  Bonjour, je suis toujours plus satisfait de ce magnifique hôtel et de son personnel. Une excellente gratification au chef pâtissier professionnel Mauro pour son travail, la préparation de desserts, avec gentillesse et courtoisie. Aussi l'année prochaine, je reviendrai passer mes jours de vacances dans cette magnifique oasis de détente
• Jeff.i

  4 / 5

  Le 14/12/2018 à 17:54

  superbe hôtel dans le centre .
• Willis.u

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 21:31
• Elisabeth.o

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 19:47

  Personnel super gentil et serviable. Chambre très spacieuse et propre, service de chambre parfait. Nourriture variée et délicieuse, buffet de salades toujours frais. Fruits frais savoureux. Les randonnées avec Lukas ont été une expérience formidable! Espace bien-être petit, mais très agréable. Un moment merveilleux avec des gens sympas, dans une ambiance cultivée et un super service dans un super environnement !
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 05:51

  Nous avons passé un bon moment. Cuisine au top. Personnel très gentil. Un bisou à Angela. Nous reviendrons
• Marco.e

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 07:43

  Super séjour. Hôtel et chambres confortables, nombreux services et personnel très sympathique.
• Giuseppe.i

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 17:48

  Très sympa et moderne au bar une dame était très désagréable uniquement car nous étions 5 et nous avions occupé deux tables
• shahriar.a

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 16:05
• Ini.n

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 18:39

  Très bon personnel amical et gentil envers l'hôte. Rapide à servir. Les très bons plats, typiques du Tyrol du Sud. Environnement calme et confortable.
• Enzo.e

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 17:38

  Tout est parfait, vous ne pouvez qu'être satisfait: gentil, professionnel, excellente cuisine, chambres et tous les autres endroits de l'hôtel très propres, y compris le centre de bien-être
• giuseppe.o

  5 / 5

  Le 23/06/2018 à 10:15

  Excellent hôtel, tout est très bien entretenu et magnifique. Beaucoup de précautions pour les touristes, du ticket pour les transports en commun, au sac à dos pour les balades, en passant par le kit pour la piscine et le sauna. Emplacement, personnel et cuisine excellents, le prix est moyen-élevé mais le séjour est excellent.
• Simona.i

  5 / 5

  Le 22/06/2018 à 14:29

  C'est la troisième fois que je suis invité dans ce l Hôtels. Excellent rapport qualité/prix. Dans cet hôtel, très central, vous trouverez une ambiance familiale dans un environnement soigné et des services (inclus dans le prix) que vous ne trouverez guère ailleurs.
• Linda.e

  2 / 5

  Le 07/05/2018 à 19:27

  Hotel très propre mais beaucoup de point faible!! perdu !rien autour, à 45mn du centre ville.insonorisation horrible voie passante impossible de trouver le someil.dans le couloir une drôle d odeur . Un magnifique coin bar mais impossible d y prendre quelque chose juste un minable distributeur de boisson .je ne le conseille pas

  Réponse du propriétaire :
  Nous ne sommes pas l'hôtel mentionné dans son commentaire, nous sommes à Ortisei et pas dans une ville et donc s'il vous plaît supprimer votre commentaire sur nous. Giovanni Bernardi Hotel Genziana Ortisei
• Pieter.a

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 20:11

  Bonne ambiance, gens sympas et très bel hôtel. La nourriture est aussi très bonne.
• S.G..

  3 / 5

  Le 20/01/2018 à 17:06

  L'hôtel ne reflète pas la catégorie supérieure 4 étoiles. Notre chambre, spacieuse et propre, n'était cependant pas insonorisée et on entendait des bruits provenant de l'étage supérieur et des chambres voisines, ainsi que le rugissement de l'eau de la salle de bain attenante. Un autre point négatif, du moins à mon avis, est les toilettes séparées de la salle de bain, que j'ai trouvées dans d'autres installations, mais il y avait aussi un petit lavabo pour se laver les mains. La nuit, donc, si vous allez aux toilettes, la lumière de l'antichambre s'allume automatiquement et reste allumée pendant plusieurs minutes. Les produits de toilette se font rares : un shampoing, une lotion pour le corps, quatre pains de savon et deux bouchons. J'ai utilisé du shampoing et de la lotion pour le corps et ils n'ont pas été réapprovisionnés; J'ai trouvé des pantoufles usagées et visiblement usées, et elles étaient pour deux pieds gauches. Les peignoirs sont de mauvaise qualité et réservés aux personnes maigres, embarrassant ceux qui, comme moi, ont des kilos en trop (je n'ai jamais eu cet inconfort ailleurs). L'espace bien-être est petit, tout comme la piscine. Les points positifs sont l'emplacement et l'excellente cuisine. Le dîner est de cinq plats avec un large choix et le petit déjeuner avec d'excellents produits et très variés. Le rapport qualité prix est médiocre. Je ne le recommande pas.
• Georgiana.l

  5 / 5

  Le 31/12/2017 à 19:40
• Marina.c

  4 / 5

  Le 18/12/2017 à 12:19

  Endroit très agréable et accueillant, personnel agréable, juste ce qu'il faut pour un goûter ou un bon chocolat chaud
• ivano.t

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 05:20

  bel hôtel situé au centre de la ville accueillante à recommander même pour un apéritif
• Burghard.u

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 20:20

  Dans la Genziana, vous n'êtes pas un invité, vous êtes chez vous. Vous êtes les bienvenus et vous vous sentez bien. Tout le monde à l'hôtel en est responsable. Des employés de longue date comme Franko garantissent ce flair. En dehors de cela, tout ce que vous pourriez souhaiter est là. C'est propre et très moderne. Le dîner est un régal tous les jours. Acceptez l'offre de faire de la randonnée avec Lucca. Idéalement situé avec garage tout simplement fantastique.
• Monica.o

  5 / 5

  Le 21/09/2017 à 04:43

  Endroit charmant, bonne nourriture, service parfait, gentillesse, convivialité, propreté absolue, amusement pour les adultes et les enfants, adapté aux familles et non. Spa absolument fantastique.
• Simone.o

  5 / 5

  Le 17/09/2017 à 19:57

  Excellente cuisine, personnel très gentil. Belles excursions avec Lukas le guide de l'hôtel.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 15:06

  Très central, élégant. Super spa et bonne bouffe. Personnel attentif et courtois. Les excursions avec Lukas organisées par l'hôtel sont exceptionnelles.
• CLAUDIO.A

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 18:38

  Hôtel très bien équipé personnel attentif à toute éventualité.Excellent pour cette raison il est parfait notamment notamment la gestion de la famille Bernardi.
• Nicholas.r

  5 / 5

  Le 29/12/2016 à 12:52