Locanda Lago delle rane
A propos de : Refuge de montagne Locanda Lago delle rane à Usseaux
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Tags: Refuge de montagne,
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Les avis (99)
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Alessandro.a5 / 5Le 04/02/2023 à 11:54
Endroit spectaculaire, dommage que la municipalité de Fagnano ne nettoie pas les rues en hiver
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre -
Ilaria.a5 / 5Le 29/01/2023 à 20:14
J'ai reçu un forfait en cadeau comprenant : montée au refuge en motoneige, souper, nuitée et petit-déjeuner. Tout parfait. Lieu enchanteur avec vue à couper le souffle, accueil chaleureux et familier, menu abondant (4 entrées, polenta, plat et dessert, vin et boissons inclus), chambre avec balcon et salle de bain privée. Autour de nous seulement un magnifique ciel étoilé et beaucoup de neige ! On reviendra certainement! Merci Sergio et sa famille! 💙
Réponse du propriétaire :
Merci Ilaria à bientôt. -
Kingi.i5 / 5Le 15/01/2023 à 11:05
J'étais avec eux en août. très bonne nourriture, une vue fantastique. Des matières premières de qualité et ce que vous ressentez est la passion du cuisinier. Mes garçons ne vont pas le matin pour la polenta, mais même pas une ombre de ce qui nous a été servi, à base de pignoletto rouge ! Quelqu'un écrit que c'est cher, pour payer peu il y a des fast food et tout ce que vous avez à manger. J'ai payé avec plaisir ce qu'on m'a demandé, et chaque euro était un euro bien dépensé. Expérience absolument recommandée.
Réponse du propriétaire :
Merci Giampietro. -
Tiziana.r5 / 5Le 04/01/2023 à 12:12
Le refuge est une oasis de détente, chaleureuse et accueillante. L'hospitalité est de haut niveau, la cuisine est délicieuse, caractérisée par des plats traditionnels typiques. Les propriétaires sont gentils et serviables, prêts à satisfaire tous les besoins. Vue magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci Tiziana, à la prochaine. -
andrea.o5 / 5Le 02/01/2023 à 13:43
très bel endroit facile d'accès même à pied, très bonne nourriture.
Réponse du propriétaire :
Merci Andréa. -
Giulia.i1 / 5Le 01/01/2023 à 21:25
Balade en traîneau de 7km, dîner de la Saint-Sylvestre, balade après minuit, nuitée, petit-déjeuner. Le tout pour le prix de 220 euros par personne. Nous pensions peut-être un peu cher, mais au moins quelque chose de différent ! Commençons par les chambres très sales et toutes petites, avec des chaussures, des vêtements d'on ne sait qui ! On continue avec des lits défaits, des serviettes et des draps jetés sur les lits. Bon dîner mais tout le service en plastique ou bio. Ils vous font faire le tour du refuge sans chaussures de peur de devoir nettoyer par la suite. Pas de marche après minuit on ne sait pas pourquoi. Salle de bain à l'extérieur de la chambre, en passant précisément par la cuisine et en prenant soin de se dépêcher car quelqu'un du personnel frappait toujours. Une très mauvaise expérience surtout à 220 € par personne. Et se faire dire et mais les refuges sont comme ça ! Je suis d'accord mais au moins chargez moins ! Je ne le recommanderais à personne. Je suis très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Giulia, le dîner du Nouvel An avec chambre et 1 petit-déjeuner coûte 110,00 € par personne le service de chambre avec salle de bain extérieure le parquet en bois des chambres ne permet pas d'utiliser des bottes ou des talons etc etc et abîmer le sol en le salissant et l'abîmant, les chambres sont propres et assainies, les draps et sacs de couchage sont fournis. Malheureusement, la balade en motoneige en raison du manque de neige n'a pas été possible de l'utiliser. Les chambres étaient en parfait état. !! Et pas salissant, je vous invite à déjeuner et à récupérer la balade en motoneige avec moi Sergio Manager du refuge Matteo La Croce a géré la soirée avec professionnalisme et musique.Je suis désolé que vous n'indiquiez pas la boisson (excellent vin Arneis et le mousseux offert par nos soins.) sûr de pouvoir vous revoir, je vous renouvelle mes meilleurs vœux. La part de différence n'était pas due au désir mais au manque de neige !! Bien sûr que je vous ai donné toutes les informations, je vous salue cordialement. -
Fabio.a1 / 5Le 01/01/2023 à 17:15
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Fabio, après vous avoir offert 1 bouteille de vin de votre choix et vous avoir fait un service, avec un menu du terroir au large choix, pensant vous faire un service d'accueil, petit déjeuner avec sucré et salé de votre choix, je pensé à le servir avec toute l'attention requise. L'erreur de paiement est uniquement due au fait que la réservation comprenait 10,00 € pour le transport aller-retour en motoneige, donc la différence de 10,00 € par personne était marquée dans l'agenda, je ne pense pas avoir été coupable de cupidité compte tenu de la direction frais d'une assurance motoneige et entretien autour de 2500€ par saison, m'ayant signalé l'erreur, il n'y a eu aucun problème à restituer la différence. EST-CE QUE TU ME PARDONNES. La gourmandise c'est autre chose !!! Cordialement Sergio. -
Michelangelo.r5 / 5Le 12/12/2022 à 09:43
Quiconque critique ce refuge et son personnel le fait soit par jalousie, soit parce qu'il n'a pas la moindre idée de la gestion d'un tel lieu ! Sergio, une personne merveilleuse, fait tout avec passion et sagesse, toujours amical et serviable. Ce que les gens ne comprennent pas, c'est que grâce à des gens comme lui, on peut admirer de beaux endroits comme celui-ci. Cependant, ils ne connaissent pas le travail et les efforts derrière, au contraire, ils pensent qu'ils arriveront et trouveront le confort d'un SPA ou d'un hôtel 5 étoiles ! C'est un refuge de haute montagne où il faut "s'adapter" (mais pas trop) et savoir vivre la nature avec simplicité...si vous voulez juste prendre des photos pour poster sur Instagram et être traités comme des petits princes alors oubliez ça ! Cela dit, bravo à Sergio et son équipe pour l'accueil, la bonté de la cuisine et des produits, la disponibilité, pour la propreté du refuge et pour la magie qu'il donne à chaque fois. Continuez comme ça, les gens qui veulent vraiment vivre la montagne vous en seront toujours reconnaissants !
Réponse du propriétaire :
Merci Michel-Ange, pour la compréhension du passage et le respect des montagnes et de ceux qui les visitent. Meilleurs vœux pour un Noël paisible. -
Luca.o4 / 5Le 28/11/2022 à 20:39
Excellente polenta et panna cotta. Il faut faire attention à la fermeture de la route pour y arriver, puisque nous ne le savions pas nous avons dû marcher 4km au dernier moment. Le sachant, vous pouvez vous organiser et à ce moment-là, cela en vaut vraiment la peine.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas. -
Luca.o4 / 5Le 16/11/2022 à 07:02
Nous avons déjeuné le dimanche, la familiarité avec laquelle nous avons été accueillis par le personnel nous a impliqué, que nous entrions pour un déjeuner, un dîner ou un chocolat chaud "volant", la convivialité est toujours présente. Bonne nourriture et prix normaux. Un endroit pour passer en toute sérénité ce peu de temps libre qui reste encore.. Prochain objectif nuitée ! Merci pour l'hospitalité. Chariot Sangiorgio/Borla
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas. -
Federico.a5 / 5Le 10/11/2022 à 16:25
Le patron est sympa, le service est bon, mais les prix sont élevés.
Réponse du propriétaire :
Merci Federico. -
stefania..5 / 5Le 06/11/2022 à 06:45
Plus qu'un déjeuner.... qui en tout cas était très bon, mais surtout la bagna cauda et les anchois au bain vert, c'est une expérience... une agréable parenthèse du monde... Le personnel et le cuisinier sont merveilleux. Y aller absolument quand le jour est clair et permet une meilleure visibilité. Paysage incomparable.
Réponse du propriétaire :
Merci Stefania -
Marco.5 / 5Le 03/11/2022 à 21:30
Très bel endroit en pleine nature ! A deux pas de la colline d'Assietta ! Gérants gentils et serviables. Chambres hyper propres, calmes et chaleureuses en automne ! Certainement recommandé !! Pour une escapade hors de la ville, c'est un grand oui.
Réponse du propriétaire :
Merci Marco. -
Samantha.r5 / 5Le 30/10/2022 à 16:17
Magnifique panorama, la paix règne. Excellente cuisine maison et bien sûr compliments au cuisinier.
Réponse du propriétaire :
Merci Samantha. -
Paolo.d5 / 5Le 19/10/2022 à 12:14
Endroit charmant, grande cordialité et hospitalité, nourriture excellente et abondante. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Merci Paul. -
Alessandra.u5 / 5Le 20/09/2022 à 12:11
Excellente cuisine : polenta au jarret et saucisson et très bons fromages. Excellente tarte aux pommes Alessandra et Diego
Réponse du propriétaire :
Merci Alessandra. Je t'attends, à la prochaine.... -
Denise.a2 / 5Le 18/09/2022 à 17:26
Très bel endroit en pleine nature si vous voulez passer une journée différente... Je dois faire une petite critique car pour être un refuge je l'ai trouvé très cher pour ce que nous avons mangé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Denise, nous vous proposons au choix de nr, 2 menus à 30.00€ avec 4 entrées, tarte salée Vitello tonnato poivrons et aubergines au four avec tomates cerises et menthe, Choix de polenta, viandes ou tannage doux, vin, café et génépi offerts. Menu à partir de 25,00 € sur apéritif à emporter et génépi. Au menu à partir de 30,00 €. Nous ne refusons pas les ajouts de portions avec toute augmentation de prix. Je suis désolé, nous essayons de faire de notre mieux pour satisfaire le client. Cordialement Sergio Manager. -
Piero.o4 / 5Le 12/09/2022 à 12:19
Une agréable surprise, arrivés par hasard après un voyage en moto, nous avons apprécié le dîner plus que copieux, l'accueil et la gentillesse des gérants, la conversation après le dîner et le petit déjeuner le matin. Prix je dirais en ligne avec d'autres situations similaires. Nourriture de bonne qualité. je reviendrai en hiver Piero de Finale Ligure et Alessandro de Milan
Réponse du propriétaire :
Merci Piero et Alessandro. À bientôt. -
Chantal77.2 / 5Le 10/09/2022 à 13:46
On nous a proposé uniquement les 2 menus, un à 25 euros pour la polenta concia ou avec potée, dessert, eau, un litre de vin et café, et un à 30 euros égal à celui de 25 mais avec en plus 4 petites entrées, je trouvé cher, alors, je ne sais pas si c'est parce que j'ai payé avec un DAB malgré qu'il y avait un panneau clair indiquant que le DAB ne fonctionnait pas là, 5 euros de frais de couverture ont été ajoutés (dont assiettes, nappe et café en papier tasse), qui pour moi aurait déjà dû figurer dans le menu, j'ai donc eu le sentiment d'un peu de malhonnêteté mais bien sûr c'est mon avis..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Chantal, Les 2 menus sont au choix Les 4 entrées poivrons cuits au four anchois en vert ou aubergines avec tomates cerises et Vitello tonnato coût de l'apéritif 5,00 € + polenta au choix viande ou fromage avec vin doux et café une liqueur gratuite est ajoutée € 25.00! Total 30,00 € Assiettes écologiques couvertes et set de table en papier avec cartographie des 5 hameaux d'Usseaux 2,50 € compte tenu du manque d'eau et plus d'utilisation des salles de bains, nous devons optimiser la consommation pour éviter les problèmes en hiver compte tenu de 9 mois de manque de neige et de pluie. Je suis désolé que vous n'ayez pas compris ces difficultés. Cordialement, Sergio Refuge Manager -
alessandro.o1 / 5Le 31/08/2022 à 08:50
Malheureusement les prix sont très élevés nous étions 5 et nous aurions dépensé beaucoup pour manger peu et rien de plus la fille à l'entrée n'était pas polie car elle n'a pas dit bonjour à notre GOOD MORNING et ne nous a pas proposé d'alternatives quand nous avons demandé si ils avaient un menu ou seulement sur papier elle a été très franche en nous disant ce qui est écrit sur la feuille à la fin nous avons pris les vélos et sommes partis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alessandro, nous servons des sandwichs ou des planches à découper tous les jours sans aucun problème avec des prix qui accompagnent chaque type de besoin nous ne donnons pas le menu ou les feuilles à lire mais tout est décrit verbalement avec la plus grande courtoisie et attention envers le client. Je m'excuse si quelqu'un vous a mal répondu. ICI AU REFUGE LAGO DELLE RANE. Cordialement Sergio Manager -
denise.e1 / 5Le 30/08/2022 à 06:26
Très beau panorama et très beau lac, dommage pour l'accueil qui n'a pas été exhaustif et peu courtois, les prix me paraissent excessifs, nous avons demandé s'il y avait un déjeuner ou menu ou dégustations pour une société de 10-12 personnes la fille à l'entrée aux cheveux noirs nous a dit un NON sec presque agacé et nous a dit de lire sur le menu à l'entrée que les prix étaient ceux indiqués Nous ne voulions pas de réductions ou de choses similaires, nous avons seulement demandé s'il existait une formule pour que les grandes entreprises puissent manger quelque chose ou goûter des plats typiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Denise, je suis désolé si quelqu'un vous a répondu de cette façon cela me semble très étrange d'avoir des menus différents à partir de 15,00 € 20,00 25,00 et 30,00 euros et la courtoisie fait partie de notre philosophie de travail. Cordialement Sergio Manager. -
Maurizio.i3 / 5Le 28/08/2022 à 12:41
Très bel endroit. Liste de prix des repas à base de polenta égale à Cortina. 30 euros pour la polenta et deux apéritifs, 110 euros par personne et par nuit. Peut-être un peu cher car ils n'apportent certainement pas de nourriture avec l'hélicoptère et ce n'est pas dans un endroit super vip. Bel endroit cmq
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Maurizio, le menu à 30,00 € comprend 4 entrées de légumes, tarte salée aux légumes et Vitello tonnato Polenta avec ragoût de veau et saucisse ou avec fromage doux, vin, café et génépi. La nuitée à 110,00 € comprend le déjeuner, le dîner et le petit déjeuner tout compris vin et divers Amari. Avec des draps, des serviettes et une chambre privée avec salle de bain, les prix ne changent pas selon la saison, mais en hiver les frais de neige, de route et d'eau sont tous à la charge du refuge. Par souci de clarté, il s'agissait d'eau biologique 1300,00 € HCCP 650,00 € nr 2 contrôles annuels et bien plus encore. Je vous salue cordialement Sergio Refuge Manager. -
Ferruccio.o2 / 5Le 26/08/2022 à 13:32
De retour après une première expérience très positive, j'ai été un peu déçu, cette deuxième fois le rapport qualité prix était franchement déséquilibré. Quoi qu'il en soit toujours bon accueil et Lugo toujours adorable
Réponse du propriétaire :
Merci Ferrucio. Je suis désolé que vous n'ayez pas aimé la qualité des légumes ou le ragoût Vitello tonnato de fassona et la saucisse Val Pellice ou la polenta concia. Cordialement, Sergio Refuge Manager -
roberto.u5 / 5Le 25/08/2022 à 15:12
Excellent déjeuner entre amis à la Locanda Lago delle Rane à Pian dell'Alpe commune d'Usseaux (To) La Locanda est située à Pian dell Alpe, un magnifique plateau, malheureusement à cause de la sécheresse les champs sont jaunis Mais la vue est incomparable, le mont Albergian domine la vallée et le mont Pelvo agit comme un sceau sur le plateau De nombreux sentiers pour des promenades difficiles et douces partent d'ici Et vous pouvez, en voiture, rejoindre le Colle delle Finestre et descendre au Val di Susa ou, avec la route panoramique, descendre à Fenestrelle Sur le plateau vous trouverez d'excellents fromages du canton d'Ettore, une bergerie à quelques centaines de mètres de la Locanda Mais allons déjeuner Apéritifs piémontais mixtes, polenta tannée et non tannée, excellents desserts maison bunet, panna cotta et tartes Vin Barbera et eau de source Tous très bons Service rapide et les deux propriétaires qui gèrent la salle et les tables extérieures sont très gentils Différents menus dégustation sont proposés aux clients Tarifs €€ Recommandé!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Roberto.. -
Giovanni..4 / 5Le 23/08/2022 à 22:44
Une retraite vraiment magnifique. Nous n'avons pris que des verres, mais vu les affiches des chambres, elles sont très invitantes. Très propre et bien entretenu. Un peu cher, mais vous êtes en retraite ; obtenir les frais nécessaires. J'aimerais me réveiller dans une des chambres pour me réveiller avec une vue "paradis".
Réponse du propriétaire :
Merci John -
Ylenia.o1 / 5Le 22/08/2022 à 20:58
Mauvais menu apéritif et un premier 25 euro sans boisson et sans couvert plus la salle de bain moyennant un supplément 0,50 absurde jamais vu une telle chose
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mr Ylenia le menu comprend vin et polenta sucrée, viande ou tannage au café 25,00 € Service à table avec femme de ménage dans la salle de bain à 0, 50 Je ne pense pas que nous facturions d'aller aux toilettes et un service offert avec 2 salles de bain pour hommes et femmes .. Je crois qu'elle n'a pas été à notre refuge Lago delle Râne Usseaux. Notre orientation client est très prudente, Cordialement Sergio Manager -
Michela.a1 / 5Le 22/08/2022 à 17:36
2 polente conce, 1 panna cotta, 1 tranche de tarte, deux moitiés minérales, 1 litre de vin en vrac, deux cafés, 50 €.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Michèle la polenta concia est cuite 1h40 aux 3 fromages par un cuisinier .Les desserts sont confectionnés par nos soins artisanalement. COMPTE TENU DES AUGMENTATIONS nous ne pouvons pas faire autrement avec les prix. Salutations Sergio directeur Refuge. -
monica.e1 / 5Le 22/08/2022 à 10:27
Endroit magnifique, situé dans un endroit enchanteur, presque magique mais… un accueil stérile heureusement leur chien est très gentil, on demande à taquiner quelque chose, ils nous offrent une planche à découper. Il faut demander les serviettes, pas de sets de table mais posées sur un nylon transparent agrafé sur les lanières de la table. Bonne planche à découper mais prix excessif. Je suis allé réserver un séjour de trois jours à offrir à un ami, mais je n'avais pas encore envie de le recommander car je m'en souvenais. Pitié. Je ne pense pas que cela soit reçu comme une critique constructive compte tenu des réponses précédentes. Parfois, il serait nécessaire de chérir et de recueillir élégamment les commentaires.
Réponse du propriétaire :
Pardonnez-moi Monica, Il y a certainement eu une erreur de la part de ceux qui ont fait le service. Je suis vraiment désolé, je pense que vos commentaires sont justes et je m'en excuse. Bien cordialement Sergio Refuge manager. Je suis désolé d'avoir malheureusement été absent ces jours-là. -
Ladyfire.a5 / 5Le 21/08/2022 à 22:21
Bel endroit. ..Je viens de prendre un café mais c'est ouvert toute l'année. Un bel endroit pour commencer avec votre VTT ou votre vélo électrique et faire le Colle dell 'Assietta !
Réponse du propriétaire :
Merci Madame le feu. -
Alberto.o2 / 5Le 20/08/2022 à 17:37
Belle auberge dans une belle région panoramique. Hélas cependant, seul côté positif…… personnel pas très serviable, prix bien au-dessus de la moyenne (ce n'est pas un refuge en altitude donc les prix ne sont pas justifiables) et aussi les portions sont trop petites. Je ne le recommanderais pas à d'autres, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Alberto. Le refuge se situe à 1964 mètres facilement accessible en été en novembre la route ferme au Balboutet, je vous invite à venir ! Mon hôte, après 4, 5 km de marche avec la route enneigée totalement gérée par le responsable du refuge, sécurité neige glace et arbres tombés haa j'ai perdu 4mt niveau avalanche tombée en novembre Dell l'année dernière, je comprends ta déception. Pour le menu vous partez de 15,00 € pour la polenta concia ou 25,00 me nu polenta viandes, vin doux et café. Ou 30,00 € nous ajoutons 4 entrées avec Vitello tonnato, les portions sont adéquates pour ne pas gaspiller mais nous sommes heureux de satisfaire tout ajout au menu sans supplément ! L'invitation reste valable pour décembre ou janvier. Cordialement Sergio Manager -
fiorenza.c1 / 5Le 17/08/2022 à 21:05
Des prix très chers pour des menus simples et des plats étriqués.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, M. Fiorenza Le menu à 25,00 € comprend au choix 2 viandes de polenta ou vin doux tanné et café Le menu à 30,00 € comprend 4 entrées, légumes et Vitello tonnato. Quoi qu'il en soit, sur demande, des portions peuvent être ajoutées sans augmenter les coûts. Il est important d'éviter le gaspillage alimentaire car on jette tout ce qui tombe des restes des tables ! AU VU DES DIFFÉRENTES AUGMENTATIONS, il semble juste de ne pas gaspiller.. Cordialement Sergio Responsable du refuge du lac aux grenouilles d'Usseaux. -
Alessandro.o1 / 5Le 15/08/2022 à 16:43
18 d'entre nous ont mangé pour le déjeuner de la mi-août, menu incomplet, nourriture médiocre et pas à la hauteur de l'emplacement magnifique. Même pas un plat pour dire bon, même la polenta se mange mieux à la maison ! Et le tout pour 35€ pièce. Absolument déconseillé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Alessandro Je suis désolé qu'après avoir choisi le menu classique avec 5 entrées, polenta concia, saucisse et tibia, vin doux, café et divers amers, vous ayez classé le type de mauvaise qualité, ce que je ne justifie pas, c'est d'avoir demandé deux fois plus de plats différents dont le menu végétarien.. Je crois que la polenta de pignoletto rouge, une excellence de notre vallée, vous ne savez même pas de quoi je parle. Bien cordialement Sergio Refuge manager. -
Loris.o2 / 5Le 14/08/2022 à 11:00
Bel emplacement mais, pour manger, les prix sont très chers et les portions sont petites. Qualité des repas dans la norme. Ils facturent les frais de couverture (non inclus dans le reçu) pour manger sur les tables extérieures avec des services de vaisselle jetables.
Réponse du propriétaire :
Gentil, mais Monsieur Loris la couverture est bien signalisée, l'appart tel que vous le décrivez sont des plats écologiques conformes à la réglementation sanitaire, vu LE MANQUE D'EAU !! Nr 3 menus à partir de 20,00 € 25,00 et 30,00 € avec différents choix et nous ne facturons pas le supplément pour l'ajout d'un plat. Cordialement Sergio Manager. -
Gianfranco.o5 / 5Le 12/08/2022 à 19:02
Nous avons passé 3 nuits au refuge des grenouilles avec notre teckel. Sergio (et son personnel) se sont mis en quatre pour que nous nous sentions à l'aise ! Grande salle équipée tout confort, petit déjeuner, déjeuner et dîner d'un excellent rapport qualité/prix et surtout les plats sont à la portée de tout type d'appétit : pour éviter le gaspillage, il suffit de demander un supplément ! Sergio se fera un plaisir de vous satisfaire ! Le refuge bénéficie de vues spectaculaires, les environs se prêtent à toutes sortes d'activités de montagne. En général, il y a un air d'intimité familiale qui n'a pas de prix. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Merci Gianfranco. -
Stefania.e1 / 5Le 09/08/2022 à 16:11
Nous étions 5, 4 d'entre eux ont pris un menu de 30, moi le seul une assiette de pâtes, un dessert, un café, vous nous avez offert une carafe de vin en vrac.. Payé 29 euros pièce ! Également arrivé premier et servi le dernier .. Ici, vous devez accepter la critique!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Stefania, nous avons le menu à 30,00 € 4 entrées au choix viandes de polenta ou vin de tannage doux et café ?? Il me semble peu probable d'accepter votre plainte. 1 pâtes 8,00 € .. Cordialement Sergio Manager -
Marco.o2 / 5Le 08/08/2022 à 19:06
Endroit sympa et personnel accueillant, mais 70€ pour 3 polenta (2 avec "petite" viande et saucisson et une tannante) 1/4 rouge et un dessert, ça parait un peu excessif... Pitié
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Marco 70,00 € x 2 menu complet avec apéritif 4 Polenta avec viande ou tannage au choix Vin doux et café au génépi, toujours offerts. Je ne peux pas faire plus. Je vous remercie beaucoup Cordialement Sergio Manager -
Jack.i1 / 5Le 03/08/2022 à 19:42
Panorama vraiment impressionnant, dommage que la structure hors de prix ne vaut pas le prix payé.Lire les autres avis pour comprendre.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir pardonne moi 1 Fanta 3,50€ 1 grande bière Moretti 7,00 € 1 plateau de charcuterie 5,00 € 1 pâtes 8,00 € à 24,00 € x 2 personnes tu as raison j'espère que tu ne reviendras plus nous rendre visite. Cordialement Sergio Manager. Ps Les transports toutes les marchandises arrivent avec nos moyens. Et notre travail. !! -
Lisa.i5 / 5Le 31/07/2022 à 09:15
SUPER LUNCH ET LA GENTILLESSE D'ABORD ! Mon conjoint et moi sommes allés dans ce restaurant entouré de verdure dimanche dernier. Une vraie surprise !!! TOUT D'ABORD LA GENTILLESSE non seulement du monsieur à barbe blanche, je crois serveur, qui nous a accueillis en nous souhaitant la bienvenue et en nous accompagnant tout au long du déjeuner, ainsi qu'un autre à la peau plus foncée (je m'excuse mais je ne sais pas comment identifier autrement eux 😅) qui étaient attentionnés, gentils, de bonne compagnie et toujours avec le sourire !! MAGNIFIQUE ENDROIT ET ..... LA MEILLEURE POLENTA mangée ces dernières années !!!! Un mélange de pignoletto et de taragna cuit une heure et demie si je ne me trompe pas, vraiment dingue ! J'ai eu ce bronzage, à essayer absolument ! Autre point positif : les portions sont volontairement modérées pour éviter le gaspillage, mais elles APPORTENT LE BIS ou le trio sans problème si vous avez faim !!! VRAIMENT MERCI ET FÉLICITATIONS !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Lisa. -
Maria.o1 / 5Le 25/07/2022 à 12:20
Trop cher pour déjeuner au refuge. 2 plolente avec ragoût et saucisse. 1 litre d'eau. 1 dessert 43 euros Salle de bain inutilisable même pour les clients. Le seul point positif est le paysage. Je ne pense pas que j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Maria, la polenta est à base de farine de maïs rouge pignoletto, ragoût de vutella fassona piémontaise et saucisse du salami de io Val Pellice une excellence de notre territoire comme la viande, Cascina di Luserna, fournisseurs sélectionnés pour la qualité de la douceur produits viticoles, etc etc Evaluez le travail en cuisine ! Cordialement Sergio Manager -
Roberta.a1 / 5Le 18/07/2022 à 08:54
Compte tenu de la situation pandémique de ces dernières années et de la difficulté du secteur de la restauration, j'ai beaucoup réfléchi à l'opportunité d'écrire ou non cette critique, car je n'aime pas faire de polémiques. Mais je pense que dans certains cas, il n'est pas correct de se taire. Hier, mon mari et moi sommes allés déjeuner à l'auberge, après avoir réservé la veille. J'essaie d'être bref... d'après le gérant, les toilettes n'étaient pas accessibles faute d'eau (et ce n'était pas une situation passagère) !!! Je me demande: - les autres restaurants situés à proximité de l'auberge avaient tous des salles de bain fonctionnelles; - l'auberge possède une fontaine à proximité qui délivre de l'eau en un jet continu et abondant ; - comment penser administrer des repas sans donner aux clients la possibilité d'utiliser une salle de bain ? L'endroit est magnifique, mais nous avons été vraiment déçus et incrédules face à ce désagrément, à tel point que nous sommes partis avant de commander !! J'ai vu dans d'autres avis que les gérants sont très compétents pour répondre aux réclamations des clients... dans ce cas j'espère qu'ils auront le bon sens d'écrire simplement des excuses à toutes ces personnes qui hier ont eu, comme moi, le même désagrément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Ra Les locaux à Pian Dell Alpe sont desservis par le service d'eau Smat, donc reliés au réseau d'eau nous avons le raccordement à la source avec une accumulation de 3 réservoirs contrôlés par le système de santé ASL il y a 10 jours nous avons subi un vol d'eau par les propriétaires d'alpages et de vaches pour fournir des abreuvoirs, résultat ZERO. La récupération de l'eau se fait à la main et toutes les garanties alimentaires adéquates sont utilisées. Eau en bouteille et assiettes, verres, fourchettes écologiques inclus.! Sûr de votre gentillesse pour comprendre le malaise. Cordialement votre. Responsable Sergio Refuge -
Barbara.a2 / 5Le 15/07/2022 à 14:57
Les prix absurdes, les petites portions et les plats typiques n'ont rien. Plus jamais!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Barbara Les plats proposés vont de l'apéritif végétal à la charcuterie ou le veau sauce au thon, Polenta à la viande et saucisse ou polenta concia, avec ajout de portions sur demande sans rien ajouter parmi les 3 menus de 30,00 € tout compris 25,00 € choix de polenta, vin doux et café. 25,00 € entrée complète, je pense qu'elle n'a pas été chez nous au refuge. Notre métier est de plaire au client ! Salutations Sergio directeur Refuge. -
M...5 / 5Le 10/07/2022 à 18:57
Nous avons réservé pour le déjeuner, bonne nourriture, personnel agréable et sympathique, nous reviendrons certainement, fortement recommandé. Également recommandé de faire des promenades dans les environs avec des enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci et j'espère vous revoir bientôt. Salutations Sergio -
Steven.u5 / 5Le 03/07/2022 à 15:05
Étant donné que je n'y suis pas allé, j'ai réservé par erreur et le gérant très sympathique m'a invité à revenir. Je laisse ce message pour vous inviter à ne pas commettre la même erreur. Ne confondez pas le LAC des grenouilles avec le PARADIS des grenouilles. Toujours dans le parc Orsiera mais du côté de la vallée de Susa
Réponse du propriétaire :
Merci très gentil Steven Bon travail. -
Franco.e1 / 5Le 03/07/2022 à 12:52
90 euros la demi-pension...nous pensons un peu cher..mais ce sera bien !! à la place le résultat est : lit à faire... ils nous donnent les draps ! sans rien nous demander, le mauvais dîner arrive des entrées aux desserts ; tagliatelle au pistou, rôti froid ainsi que peperonata... la publicité du site parlait de produits locaux... on ne les a pas vus ! .à ma demande d'un autre choix d'entrée il répond ..mais belle fille qu'est ce que je peux te donner ??? petit déjeuner insuffisant... et on ne nous demande pas si nous aimerions autre chose comme du salé ou du yaourt essayé le mercredi soir 29 juin. Nous ne reviendrons certainement pas ou ne le recommanderons pas sauf à nos ennemis !! en conclusion désolé pour la dépense mais surtout pour la très mauvaise qualité de la nourriture et de l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Perotti, Si je me souviens bien, j'ai servi des agnolotti au beurre avec peperonata et rôtis au four, qui s'il ne fait pas chaud, vous pouvez le chauffer en toute sécurité (il suffit de parler) Nous ne rappoetiamo avec les clients avec des phrases de nature personnelle ... Pain de confiture de beurre petit-déjeuner si vous le souhaitez et en le commandant, vous pouvez avoir des œufs salés, du jambon et de la charcuterie. Mais il suffirait d'en faire la demande comme le font les clients étrangers qui nous fréquentent et même les spaghettis.. Avec des oeufs et du bacon on ne refuse devant aucune demande..!! Bien sûr il faut faire le lit x hygiène et sécurité sanitaire et ça me parait le minimum..! Cordialement Sergio Responsable du refuge du lac aux grenouilles d'Usseaux. -
Luigi.a5 / 5Le 23/06/2022 à 17:46
Quoi dire? Vous souhaitez un déjeuner rafraîchissant après une excursion, vous souhaitez passer la nuit un soir de début de printemps, le résultat est toujours le même. Fantastique! J'ai également apprécié le calme séraphique de Sergio et Enrico pour gérer toute demande ou imprévu. Et tout va toujours au bon endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci Luigi à la prochaine ... Bonjour -
Roby.5 / 5Le 06/06/2022 à 11:18
Lors d'un dîner début juin, à deux pas du parking du camping Pian dell'Alpe. Une dame très gentille nous a accueillis comme dans peu d'endroits que j'ai vus. Dîner avec apéritifs, charcuterie, fromages toujours présents dans les menus montagnards. Plin aux truffes en entrée, rôti à la polenta en deuxième. Beau paysage à l'extérieur et une mare aux grenouilles avec un banc géant pour vos photos souvenirs.
Réponse du propriétaire :
Merci Roby.. -
Luca.i3 / 5Le 06/06/2022 à 08:00
Nous avions réservé dans ce refuge par téléphone puis abordé l'ascension de l'axe à vélo le lendemain. On nous a dit au téléphone qu'on nous avait donné un loft pour 5 personnes à 90 euros chacun, dîner compris. Le loft s'est alors avéré être une chambre micro loft créée à l'intérieur de l'entrepôt de l'hôtel avec 2 lits superposés et une mezzanine avec un cinquième lit et la salle de bain était celle de service adjacente à la cuisine du restaurant au rez-de-chaussée. Le chien a dormi dans le grenier, car la dame a gentiment épousé son bol lorsqu'elle nous a emmenés dans la chambre; la salle de bain, en revanche, étant celle de service, était encombrée d'équipements pour nettoyer les sols, etc. Tout va bien, nous sommes en altitude dans un refuge et nous ne cherchions certainement pas et nous sommes aussi des gens avec une bonne gueule, mais 1 choses s'appellent par téléphone par leur nom, plutôt que loft c'était un hébergement en auberge de fortune , 2 90 euros par personne sont 450 euros, ce qui, après le dîner, rester dans un dortoir pour chiens (chambre) sans même un espace pour les sacs à dos semble un peu exagéré. Giro ruiné, il fallait descendre dans la vallée et pas de planche. En tout cas, le restaurant est très accueillant et la structure est neuve et bien entretenue, nous aurions aimé goûter les plats de ce restaurant renommé qui avait l'air très bon. Pitié!
Réponse du propriétaire :
On vous a proposé le tarif de 60,00 € en demi-pension puisqu'il n'y avait pas de possibilité d'avoir une chambre différente, vous avez refusé.. Pardonnez moi et un havre propre bien rangé et Cmque respectueux de tous les clients.! Cordialement. Passe une bonne soirée. -
Teresa.i5 / 5Le 22/05/2022 à 15:48
Un petit paradis ! Excellent accueil ! Les plats sont délicieux,. La seule chose que je peux dire... Voir c'est croire!
Réponse du propriétaire :
Merci Thérèse. -
Silvia.u1 / 5Le 30/04/2022 à 20:14
EXPÉRIENCE HONTEUSE Éloignez-vous du restaurant pour préserver votre santé ! Panorama enchanteur, bien qu'appeler une petite piscine un lac peut être exagéré. Ce peut être une halte agréable pour un apéritif, certainement pas un endroit où s'arrêter pour un repas. Mon expérience familiale a prévu un mélange d'entrées, y compris du rôti de bœuf avec une sauce au thon (partiellement crue, à juste titre) servi sur une planche à découper en bois, un mélange de légumes et de la polenta. Compte tenu du prix pas particulièrement bon marché, les portions étaient rares et de mauvaise qualité. Le vote négatif pour le restaurant est principalement dû au non-respect total des consignes sanitaires, au moins ponctuellement. Nous avons tous été malades, le soussigné a été hospitalisé pendant des jours dans un état de semi-conscience dû à une intoxication alimentaire APPROUVÉE !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir sig na Silvia, comme déjà mentionné, notre menu est quotidien et respecte toutes les règles du Hccp le fait que tu indiques le refuge avec une piscine lacustre me semble le mépris de l'un des plus beaux panoramas alpins de la vallée il suffit de regarder les sommets surplombant le refuge, d'une beauté unique et le lac est alpin ! Je recommande un voyage au lac d'Iseo ou de Garde si vous pensiez trouver une étendue de frontières géographiques. Notre carte est très claire sur le prix, libre choix 25,00 € polenta avec viandes ou tannage, vin doux et café. 30,00 € 0 si l'on ajoute Apéritifs, Veau piémontais au thon sauce anchois aux légumes verts flan aubergines poivrons etc. etc. croyez moi notre engagement et satisfaire nos clients, je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait, Bien cordialement Sergio Refuge manager. -
Miss.i4 / 5Le 09/04/2022 à 18:33
L'endroit où se trouve la Locanda est très suggestif et panoramique (il vaut à lui seul la visite). Quant à la retraite elle-même, elle est accueillante et chaleureusement gérée. J'ai été étonné par certaines critiques lues dans les avis précédents, dans lesquels les gens se plaignent de la rareté de la nourriture et du prix élevé : personnellement, j'ai trouvé les prix en ligne avec d'autres refuges fréquentés, donc élevés dans l'absolu - étant des refuges - mais non plus haut! Quant aux quantités, à part si on en mangeait assez ! En effet, les gérants ont eu la gentillesse de proposer d'emballer nos restes de nourriture pour les emporter avec nous (ajoutant aussi un peu de renfort :D). Je recommande une visite et nous prévoyons nous-mêmes d'y retourner en été.
Réponse du propriétaire :
Merci Lilli, à la prochaine. Cordialement Sergio Manager. -
Nicolò.i4 / 5Le 28/03/2022 à 09:36
Balade confortable d'environ une heure depuis Balboutet, panoramique et peu exigeante, adaptée à tous Refuge avec grande chambre intérieure et grand dehor extérieur. Chambre moderne et tout propre et bien rangé. Accueil au top de la part des gérants. Menu complet avec entrées, polenta, dessert, café, pusa cafè et eau qui remplit même les estomacs les plus exigeants. Prix peut-être un peu cher par rapport à d'autres refuges mais dans tous les cas il faut se rappeler que l'on n'est pas à la mer et que la vie de réfugié est dure ! Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas. -
Angelo.l5 / 5Le 26/03/2022 à 20:26
Refuge niché dans la belle ville de Pian dell'Alpe. Personnel d'une courtoisie et d'une gentillesse d'antan. Excellente nourriture et vin et service client complet. L'environnement est familier et agréable. Certainement un endroit à visiter encore et encore!
Réponse du propriétaire :
Merci Ange. J'espère te voir bientot. -
Alessandro.i5 / 5Le 24/03/2022 à 18:25
Cadre magnifique, bonne nourriture et personnel sympathique. Nous sommes restés plusieurs jours, M. Sergio nous a fait sentir comme une famille.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre. -
Francesca.a2 / 5Le 24/02/2022 à 09:00
J'avais été dans ce refuge il y a au moins 6 ans et le souvenir était complètement différent, honnêtement, et je suis une personne peu prétentieuse, je dois dire que le rapport qualité/prix est mauvais, polenta concia avec des morceaux entiers de fromage à l'intérieur non dissous - 3 pièces de daube et saucisson pour 6 personnes, des apéritifs qui n'ont rien à voir avec un refuge de montagne (riz aux pois chiches, poivrons, veau sauce au thon sauce quasi inexistante) le tout au prix de 30 euros par personne. Honnêtement, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Francesca, je suis désolé que vous n'ayez pas trouvé les poivrons cuits au four ! Riz rouge frais aux pois chiches veau sauce thon si vous vouliez une sauce en plus, il était plus simple de demander de la polenta concia aux 3 fromages de qualité gorgonzola toma et fontina du Val d'Aoste ! Le vrai fromage se sent. Et pour la viande on ne se prive pas des ajouts au menu sans surcoût ! Mais nous pensons que gaspiller à table n'est pas juste.! Cordialement Sergio directeur. -
Giulia.e4 / 5Le 02/01/2022 à 15:06
Nous y avons passé le nouvel an entre amis, une auberge très accueillante en pleine nature, une cuisine excellente et de grande qualité, ils n'ont rien manqué ! Chambre pour 6 un peu étroite et petite et dotée d'une salle de bain, mais on peut s'adapter pour n'y passer qu'une nuit. L'hospitalité de Sergio est extraordinaire, gentille et serviable! Merci Sergio ! à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci Giulia, à bientôt -
MARCO.O4 / 5Le 01/01/2022 à 19:04
Laissez la voiture à environ 4 km, et en environ 1h, 1h et 1/4 vous arriverez au refuge. La route est facile et le dénivelé n'est pas trop important. Il y a 3 menus, un à 20 euros (qui était terminé aujourd'hui), un à 25 et un à 30 €. Bonne polenta avec ragoût et saucisse, aujourd'hui nous avons même déjeuné dehors. Ils demandent le pass vert, comme il se doit .....
Réponse du propriétaire :
Merci Marco. -
Paola.u5 / 5Le 23/12/2021 à 17:31
Expérience fantastique - nourriture et vin de grande qualité. Chambre impeccable et confortable. Un bel endroit pour les promenades et la possibilité de louer des vélos électriques.Merci Sergio et Taisia pour leur hospitalité
Réponse du propriétaire :
Merci Paola. -
Angie.a3 / 5Le 14/12/2021 à 06:54
Bel endroit, personnel courtois, un peu cher pour quoi et combien consommé. Polenta, 2 morceaux de saucisse, un verre de vin, un biscuit et un café 21 € chacun me semblent excessifs selon mon expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Angie, merci pour votre avis, malheureusement les frais de gestion et de voirie, la seule liaison de Balboutet au refuge et entièrement à notre charge, la neige, la sécurité des arbres et l'exploitation forestière pour permettre la marche en toute sécurité, tout cela ne permet pas nous d'être plus compétitifs. Cordialement Sergio directeur. -
Pasquale.e5 / 5Le 14/11/2021 à 18:36
Beaucoup de choses. Excellent rapport qualité prix et portions. Surtout la disponibilité et la gentillesse de Sergio. Emplacement petit mais intime avec une cheminée à foyer ouvert. Je sais que tu peux dormir mais nous n'étions pas organisés .p.s. Je recommande de ramener à la maison une belle bouteille d'edelweiss.
Réponse du propriétaire :
Merci Pasquale. -
Giorgio.a5 / 5Le 05/10/2021 à 10:36
nous avons passé un très bon moment et les gérants sont super serviables. Des prix légèrement au dessus de la moyenne d'un refuge mais aussi la qualité des produits servis est très élevée et justifie cette différence. On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Merci Georges. -
Mihaela.a5 / 5Le 19/09/2021 à 14:26
Nous sommes restés un week-end, nous avons pris la pension complète. Chambre bien entretenue, très propre, très bel endroit, vue fabuleuse, super accueil, le directeur très serviable et adorable ... bonne nourriture, polenta fabuleuse. Nous reviendrons sûrement, merci pour tout ! Un salut spécial à Sergio
Réponse du propriétaire :
Merci Michaëla.. -
Ma.a5 / 5Le 04/09/2021 à 14:03
Endroit très agréable et paisible qui vaut le détour ! A quelques mètres du parking et avec plusieurs restaurants à proximité ! Le Colle delle Finestre est à 4 kilomètres. La vallée en face de vous offre un panorama à couper le souffle.
Réponse du propriétaire :
Merci Ma Va -
Gianna.r4 / 5Le 25/08/2021 à 16:27
Il semble être dans un endroit de conte de fées. Le propriétaire est très courtois et serviable. Le déjeuner est excellent et les prix sont corrects pour le service. Recommander!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Gianna -
Davide.r3 / 5Le 22/08/2021 à 10:39
Nous sommes allés déjeuner avec des amis après un voyage dans les environs. Après quelques minutes d'attente, ils nous laissent prendre place à une table avec une vue remarquable sur la vallée, un très bon début ! Nous décidons de prendre le menu dégustation le plus riche, un par personne. Les plats arrivent dans un plat unique pour être distribués. Je commence par dire que je n'aime pas les grosses boulimies ou le gaspillage alimentaire, mais si une table entière commande un menu dégustation, je m'attends à ce que chaque client à table reçoive un plat. Nous mettons littéralement un goût chacun dans l'assiette. De toutes les portées. La nourriture était d'excellente qualité, des ingrédients frais et authentiques, il n'y a aucun doute là-dessus ! Nous espérons pouvoir revenir et recevoir les bonnes portions la prochaine fois.. jusqu'à présent le rapport qualité/prix est vraiment exagéré. Le service pourrait être amélioré mais étant un lieu à prédominance touristique, il peut être négligé.
Réponse du propriétaire :
Merci Davide pour votre avis, avec toute demande d'ajout au menu il n'y a aucun problème pour satisfaire le client, j'espère vous revoir Cordialement Sergio manager -
giuliana.l5 / 5Le 17/08/2021 à 16:12
J'ai déjeuné en famille le 15 août : malgré la bonne affluence nous avons très bien mangé et nous avons été tout aussi bien traités. Le panorama magique aide à entrer dans le contexte.
Réponse du propriétaire :
Merci Juliana. -
Simona.a5 / 5Le 17/08/2021 à 14:44
Bel endroit, accueillant, propre et bien entretenu. Nous avons très bien mangé, excellent rapport qualité prix. Le personnel très gentil, malgré des enfants petits et pas trop calmes, était compréhensif et attentif à leur égard. Fortement recommandé, nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci Simone. À bientôt. -
Alessandro.3 / 5Le 12/08/2021 à 13:45
L'endroit est très agréable comme le lac aux grenouilles à proximité. J'ai déjeuné avec des amis et ma femme coeliaque. Les entrées, à l'exception du vitello tonnato, ont été prises dans les pots de Peperlizia. J'ai trouvé la polenta, les viandes et les saucisses excellentes. Pour le dessert, je suis tombé sur une tarte de la taille d'un timbre. Les prix sont beaucoup trop élevés pour ce qui est proposé. Le service doit également être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir tomates ensoleillées, salade d'orge aux légumes, poivrons et autres légumes avec du veau en sauce au thon et fait tous par nos soins ! Doux, on donne une ration pas grande pour ne pas gaspiller mais lorsqu'on lui demande un deuxième bonnet panna cotta sucré ou autre c'est un plaisir de le servir .. !! Nous évitons le gaspillage alimentaire. Cordialement Sergio directeur. -
Franco.5 / 5Le 08/08/2021 à 17:22
Endroit superbe! Vous êtes à 2000 mètres. Il se mange très bien. C'est très bien géré. Personnel attentionné et gentil. Hautement recommandé! Il y a aussi des vélos électriques... si vous voulez vous dépenser un peu et profiter de vues à couper le souffle !
Réponse du propriétaire :
Merci Franck. -
Bruna.o1 / 5Le 26/07/2021 à 21:38
Par rapport aux autres auberges et lodges que nous avons l'habitude de fréquenter les prix sont trop élevés, 2 canettes de soda à l'orange et 2 gâteaux en portion comme ceux que l'on trouve à la boulangerie coûtent 15 euros.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sig Bruna malheureusement Les frais d'électricité, la régulation HCCP de la régulation de l'eau potable et la prise en charge des générateurs diesel ne nous permettent pas d'appliquer des tarifs moins chers. Cordialement Sergio directeur. -
Davide.e5 / 5Le 23/07/2021 à 07:00
Endroit fantastique entouré par la nature. Le propriétaire Sergio est vraiment une personne très serviable et très bonne dans la cuisine. Il nous a accueilli après une balade en moto et nous a fait déguster de très bons produits. Fortement recommandé je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Merci David, à la prochaine. -
Angela..5 / 5Le 15/07/2021 à 19:14
Le séjour était vraiment relaxant et fantastique. Les propriétaires sont des gens formidables, faciles à vivre, vraiment gentils et hospitaliers. Disponible pour satisfaire toutes les demandes des clients. La nourriture est excellente, les produits de qualité, la cuisine typique est vraiment bonne. Les bonbons sont faits maison. La venaison et toutes les viandes, divinement cuites, fondent en bouche. Polenta concia, un délice. Du saindoux aux châtaignes ? Une gemme! Les vins ? Spectaculaire. L'endroit en vaut vraiment la peine... en tant que structure, chaleureuse, accueillante, typique... on a l'impression d'être en famille. L'emplacement est magnifique. Un panorama enivrant pour les yeux. Tais l'adorable cuisinière, vraiment gentille, gentille et disponible pour chaque demande. Francesco aussi adorable, bonne compagnie, animateur avec toutes les notions historiques sur la vallée, le fort et la noblesse. Sergio, le propriétaire, est aussi une personne merveilleuse. Personne sérieuse, et coeur. Le bon endroit pour s'éloigner du chaos de la ville et se ressourcer à l'air frais, se régénérer et se détendre. 🔝🔝🔝
Réponse du propriétaire :
Merci Angéla. J'ai hâte de vous voir lors de vos prochaines vacances. -
eduard.a2 / 5Le 20/06/2021 à 07:07
Endroit magnifique, dommage que l'accueil n'ait pas été adapté, il manquait le sourire, la chaleur qu'il faut trouver dans des lieux comme celui-ci et la confiance des clients. Résolu cet endroit est spectaculaire surtout en juin lorsque le plateau est en fleurs.
Réponse du propriétaire :
Pardonnez-moi mais votre avis ne reflète pas notre façon de travailler qui se fait avec passion et hospitalité. Cordialement Sergio, responsable du refuge lago delle rane -
Mirko.o5 / 5Le 02/06/2021 à 19:17
Top place, bien tenu, propre et accueillant. La nourriture est toujours un gage de qualité et d'authenticité. Le personnel est préparé, gentil et sait recevoir les clients de la bonne manière. Si vous voulez passer une journée de détente dans un endroit magnifique et bien manger, je vous recommande Pian dell'Alpe avec un arrêt à l'auberge Lago delle rane, vous ne le regretterez pas
Réponse du propriétaire :
Merci Mirko. -
Federico.m4 / 5Le 02/05/2021 à 15:08
Expérience agréable au lac aux grenouilles. Arrivés sur place, ils nous ont proposé 2 types de menus : le menu à 30 € comprenant entrées, polenta, dessert, café, digestif et 1/4 de vin ; ou les 25 € réduits sans apéritif. Le début est pas mal avec un excellent vitel tonnato très bien cuit et des anchois verts tout simplement fantastiques. Les artichauts et les légumes grillés à l'huile n'apportaient pas de valeur ajoutée aux entrées et pouvaient éviter de les servir. En tant que plat principal, la polenta concia et le ragoût et la saucisse de polenta taragna mista ont été exécutés de manière magistrale. Ragoût très tendre que je sais fond dans la bouche, saucisse très savoureuse et une bonne dose de fromage dans la vinaigrette. Desserts pas à la hauteur ! Le gâteau aux figues maison avec une pâte à base de yaourt est bon mais convient mieux au petit-déjeuner qu'à l'après-dîner. Je l'aurais accompagné d'une crème ou d'une sauce. Dans l'ensemble, cependant, c'est un excellent refuge où manger; le personnel est sympathique et le service est rapide. Compliments
Réponse du propriétaire :
Merci Federico. -
Serena.a1 / 5Le 25/02/2021 à 19:40
D'un refuge de montagne, pour 30 euros, j'attends des produits locaux et autres. Mes amis et moi avons trouvé deux entrées sur cinq tout simplement inacceptables : une salade de légumes et de champignons qui semblait provenir d'un bocal de Peperlizia et une salade d'épeautre insipide dégoulinant d'huile. Polenta pas parmi les meilleures par rapport aux refuges auxquels nous sommes habitués. Le dessert était immangeable : une tarte très fine, sèche et avec la confiture complètement solidifiée (on ne pouvait même pas la couper). De plus, il y a eu des problèmes au moment du paiement, car la facture était gonflée par rapport à ce qui était déclaré au téléphone. Le service était parfois désagréable. Nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serenella, je suis désolé que vous n'ayez pas mentionné les autres entrées, y compris le veau à la sauce au thon qui est donné à tout le monde. Pour la polenta ragoût saucisse ou concia aux fromages de la vallée toma strachina fontina et gorgonzola polenta di pignoletto rosso (cascina dei conti) la tarte sucrée est une pâte brisée peut-être un peu dure mais il suffisait de le dire et il aurait bonnet ou panna cuite. Vin café et génépi tout compris 30,00 €. Je comprends son amertume. Nous essayons de faire de notre mieux en tant que produits et gestion. Cordialement, Sergio, responsable du refuge du lac des grenouilles. -
Eliana.u5 / 5Le 21/02/2021 à 08:19
Nous avons séjourné au Locanda en juillet, nous voulions y retourner pour voir ces merveilleux endroits recouverts de neige. Jamais le choix n'a été plus juste ! Une vue à couper le souffle accompagnée de l'accueil impeccable de Sergio et de son personnel : passage en motoneige, excellente cuisine et chambres propres et confortables. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci Éliane. -
Emilio.i5 / 5Le 25/01/2021 à 06:57
Emplacement magnifique en plein soleil. Belle tournée A marche dans la neige en hiver mais facilement accessible en voiture en été. Menu montagnard simple et savoureux. Bons prix. Je recommande de manger à l'extérieur. Il existe également des chambres pour les courts séjours.
Réponse du propriétaire :
Merci Emilio. -
alessandro.e5 / 5Le 23/12/2020 à 21:20
Un coin de paradis, encore plus enchanté par la neige qui le rend accessible uniquement à pied. Des gérants capables de vous faire sentir entre amis après quelques minutes. Chambres spacieuses, impeccables et bien entretenues. Cuisine de qualité à base de produits traditionnels. Que demander de plus d'un véritable refuge de montagne ? Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandre. -
Andrea.a2 / 5Le 02/11/2020 à 18:10
Bel endroit, personnel peu aimable, sauf le serveur, mais surtout les prix et les portions s'apparentent plus à un restaurant étoilé qu'à un refuge... peut-être que la notoriété a pris le pas sur le vrai sens d'"auberge".
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Piero.t5 / 5Le 17/10/2020 à 19:48
Dans le magnifique paysage de Pian dell'Alpe, cette auberge est située près de l'étang et d'un Big Benc. Nous avons déjeuné et avons choisi le menu avec antipastini et polenta, plats savoureux et bon service. Une belle façon de passer une agréable journée à la montagne.
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Paola.e4 / 5Le 24/08/2020 à 14:13
L'endroit est vraiment agréable et bien entretenu, les gérants sont très serviables et la nourriture est bonne. Nous avons dormi dans les tentes installées à l'extérieur et l'expérience a été globalement positive. Le seul inconvénient est le générateur de courant situé près des tentes... très bruyant ils devraient essayer de résoudre le problème... la nuit il semble l'avoir dans la tente, probablement ceux qui dorment dans la cabane ne l'entendent pas. Je recommande de réserver puis d'essayer 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Paul .. Malheureusement le générateur et notre oxygène, j'espère que l'électricité arrivera l'année prochaine et le problème sera résolu, à bientôt .. -
Claudia.o5 / 5Le 22/08/2020 à 20:03
Endroit charmant .. Bien équipé ... Excellente cuisine et surtout la gestion par le personnel .. Toujours disponible, gentil et préparé .. Ambiance familiale à recommander aux familles et pas que.. Mon expérience a été tout simplement merveilleuse... Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci Claudie. On vous attend avec la neige.. -
Antonio.r5 / 5Le 26/07/2020 à 08:17
Nous sommes arrivés à la Locanda Lago delle rane en moto depuis Colle delle Finestre. Nous avons passé une nuit très agréable au refuge entouré d'étoiles. Le dîner était exquis et le vin excellent, le tout accompagné de l'hospitalité de Sergio et de son équipe. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très propre et confortable, avec une salle de bain privée et une vue sur la vallée. En d'autres termes : nous ne pouvions pas rêver d'une meilleure expérience à répéter en hiver !
Réponse du propriétaire :
Merci Antonio. -
Stefania.u5 / 5Le 25/07/2020 à 17:28
Que puis-je dire, toujours une expérience bienvenue ... l'emplacement est magnifique, le propriétaire très gentil, la nourriture abondante et authentique ... évidemment c'est un refuge, donc le menu fixe et la polenta sont la star !!! Si vous passez par ici, vous ne pouvez pas le manquer ! Merci, Stéphanie
Réponse du propriétaire :
Merci Stefania -
Massimiliano.o5 / 5Le 12/07/2020 à 16:21
Excellent, c'est vraiment bon, des plats sublimes préparés avec soin et des portions généreuses. J'y étais déjà allé en juillet juste de passage pour voir le lac de près et essayer le banc géant. Le gérant et ses collaborateurs sont formidables, toujours disponibles et d'une grande gentillesse, véritables anges du lieu. Tout est parfait dans un décor de rêve, même en hiver avec de la neige la vue est très spectaculaire. Fantastique!
Réponse du propriétaire :
Merci Massimiliano -
Paolo.e5 / 5Le 27/01/2020 à 21:23
Nous y sommes allés il y a un mois avec mon amie Simone qui nous a organisé un dîner pour le moins magnifique, l'endroit est spectaculaire et après une journée de ski à Sestrières, Sergio est venu nous chercher avec la motoneige et nous sommes montés à la Locanda. Malheureusement il n'y a pas eu de Pleine Lune, mais... spectaculaire ! A refaire absolument. Je ne sais pas combien a coûté la soirée, car je n'ai pas payé, mais je peux seulement vous dire que nous avons très bien mangé et des produits authentiques d'une cuisine piémontaise typique. J'espère retourner à Balboutet et Lago delle Rane. Merci Simone et Merci Sergio et le personnel de la Locanda
Réponse du propriétaire :
Merci Paolo.. J'espère vous revoir bientôt. -
Matteo.A5 / 5Le 10/01/2020 à 18:40
Après une belle randonnée en raquettes nous n'aurions pas pu faire mieux. Emplacement fantastique, mais rien comparé aux gérants très gentils et aux produits d'une qualité incroyable. C'était comme manger à la maison avec grand-mère préparant le déjeuner dans la pièce voisine. Planche à découper de TRÈS BONNE salami, speck et fromages, TRÈS BONNE polenta normale et TRÈS BONNE polenta concia, TRÈS BONNE saucisse et ragoût. Pour ajouter le traitement parfait et personnalisé pour notre ami végétarien et notre ami coeliaque. Tout est beau, je le recommande à tout le monde. Salutations aux gestionnaires à la prochaine qu'il y aura certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci Matthew .. A la prochaine fois. -
Roberta.i5 / 5Le 20/10/2019 à 10:07
L'excellence de la bonne nourriture km0 combinée à la cordialité et à la sympathie de tout le personnel ont rendu nos journées au refuge vraiment uniques !!! Endroit recommandé pour se reposer au calme et vraiment bien manger !!! Prix très corrects !!! Nous reviendrons bientôt, hautement recommandé !!!!
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maurizio.i3 / 5Le 14/10/2019 à 19:30
L'emplacement est tout simplement magnifique et c'est pourquoi nous reviendrons certainement mais sinon malheureusement une déception. On nous a "poussé" proposé le menu fixe à 28€ avec vin en accompagnement mais, après avoir mangé les entrées, nous n'avons plus rien vu... Au bout d'1h20 je suis allé demander ce qu'il était advenu des autres et Je découvre qu'ils nous avaient oubliés... À ce moment-là, nous n'avons demandé que des desserts et des cafés. En tout cas prix élevé pour ce que nous avons mangé. Peut-être n'avons-nous pas eu de chance mais dans un tel endroit ce serait merveilleux d'avoir un service à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Maurizio pardonne-moi.. Si j'ai facturé le menu complet à 28,00 €.. Et ça n'a pas suivi le tableau. Je vous invite à revenir et à être reconnu et je vous offrirai personnellement le déjeuner qui ne vous a pas été possible de goûter. A bientôt. Sergio le gérant. -
Rita.5 / 5Le 26/08/2019 à 06:52
Je n'ai jamais trouvé d'endroit où ils m'ont tout de suite fait sentir chez moi, dans la famille. Le gérant et le personnel sont sympathiques, bienveillants, à l'écoute, l'ambiance de convivialité et de sérénité est dans l'air. J'ai passé 4 jours en août et je suis revenu dimanche dernier. Ce n'est que le début d'une longue série de voyages, avec des escales, que j'ai en tête. L'auberge est située dans un cadre naturel unique, avec une vue à couper le souffle. Les chambres sont toutes neuves, propres, chaleureuses et accueillantes. La nourriture est bonne, vous risquez de prendre quelques kilos, heureusement depuis le refuge vous avez l'embarras du choix sur quel chemin emprunter et quelle excursion tenter. Autre point en leur faveur ils adorent les animaux donc je peux partir et rester chez eux sans problème avec mon chien dont je ne me sépare jamais. Maintenant j'ai rempli mes yeux et mon cœur des couleurs d'été que j'ai pu admirer assis sur la véranda, bientôt je pourrai me perdre dans les couleurs d'automne tout aussi fascinantes et puis le blanc pur de la neige m'attend devant la cheminée , sirotant un verre de mélèze en excellente compagnie. Je propose à tous une halte chez Sergio à l'auberge des grenouilles pour s'offrir un moment de détente hors du temps.
Réponse du propriétaire :
Merci Rita, j'espère vous avoir avec nous quand la neige arrivera.!! -
Beppe.l5 / 5Le 30/07/2019 à 20:48
Bel endroit, structure accueillante, déjeuner exagéré, polenta excellente et copieuse, j'ai amené des amis qui me demandent d'organiser une autre date. Nous reviendrons certainement, c'est ma femme et moi y allons pour la 4ème fois. Bravo Sergio et tous les collaborateurs.
Réponse du propriétaire :
Merci Beppe .. A bientôt. -
Andrea.a5 / 5Le 20/07/2019 à 14:45
Maintenant rendez-vous fixe quand je suis dans le coin. Excellentes entrées : plateau de charcuterie et de nombreux autres produits typiques de la région. Le point culminant ensuite la polenta, moulue en pierre, exceptionnelle, servie avec un ragoût de viande, des saucisses, des champignons cuits et des fromages. La gentillesse et l'amabilité des propriétaires complètent le tableau.
Réponse du propriétaire :
Merci Andrea.. Nous nous réjouissons de vous accueillir.... -
Roberta.l5 / 5Le 28/06/2019 à 10:02
Nous avons fait une halte lors d'un tour en VTT de la colline des fenêtres à la route de l'assietta. Le refuge a été récemment rénové avec goût. Les chambres sont très agréables, propres et confortables. Les très belles chambres avec une grande attention aux détails. Le directeur Sergio et son personnel accomplissent leur travail avec passion et offrent aux clients une grande hospitalité et attention. La nourriture est bonne, avec une recherche minutieuse de produits locaux de haute qualité. Même le vin de la maison est une coupe au-dessus de la plupart des vins servis par la carafe. Emplacement idéal pour les motards qui veulent enchaîner plusieurs jours.
Réponse du propriétaire :
Merci Roberta au revoir ... à bientôt. . -
Francesca.a5 / 5Le 11/03/2019 à 12:36
Le refuge est accessible en voiture, mais nous avons mis une heure de marche. La vue est magnifique. Le personnel sympathique et agréable. Bon rapport qualité/quantité et prix. Produits traditionnels au Km 0. Les gérants satisfont les demandes des clients, deux de nos amis sont végétariens et une version du menu qui leur convient leur a été immédiatement proposée. Le refuge dispose également de belles chambres où séjourner. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Merci Francesca .... A bientôt. Sergio -
Franco.r5 / 5Le 06/02/2019 à 21:37
Excellente cuisine avec un large choix d'entrées avec une attention aux détails ... Mes amis ont apprécié le veau avec sauce au thon et le ragoût de sanglier et de chevreuil doux et savoureux. La polenta concia est incroyable, les desserts sont faits maison. Bon choix de vins, excellent chardonne et barbera. Je recommande le gâteau au chocolat et amaretti, délicieux. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci... -
Luisa.a5 / 5Le 29/10/2018 à 10:14
Auberge confortable et décorée avec goût dans un endroit fantastique. J'ai organisé un déjeuner d'anniversaire et tout a été au-delà de toute attente : de la gentillesse et de l'accueil du gérant et de ses collaborateurs, à la qualité des plats (excellents et copieux), le tout dans le souci du détail ! Un dimanche spécial fin octobre que je renouvellerai sûrement peut-être par une journée ensoleillée.
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cesare.m5 / 5Le 27/05/2018 à 08:37
Nous avons passé la nuit du 25 mai en demi-pension. Nous avons été accueillis par Sergio, très serviable, attentif à nos besoins. entre autres, un excellent cuisinier. Les chambres sont au-delà des attentes pour un refuge, propres et bien rangées, au niveau d'un hôtel mais en altitude. Absolument recommandable.
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Federico.i1 / 5Le 28/01/2018 à 21:27
Structure avec un excellent emplacement moderne dans un style sobre mais absolument appréciable. Le point sensible est la gestion. La carte propose des antipasti et de la polenta à des prix supérieurs à la moyenne et de qualité douteuse. Après ma première visite, j'essaie de donner une seconde chance à l'endroit, en arrivant un dimanche ensoleillé fin janvier. Soleil et tables à l'extérieur déjà vides, je remarque immédiatement un chaos général avec des assiettes en plastique partout et des gens toujours déterminés à manger. La polenta a fini et le propriétaire qui a répondu à ma simple question pour deux places dans le mauvais sens en criant "la polenta est finie, arrêtez-vous assez pour aujourd'hui". Dans mes nombreuses expériences avec des chefs d'entreprise de restauration, je me souviens à peine d'un tel comportement. Impolitesse et comportement d'une personne qui avait probablement déjà atteint les poulets à plumer pour ce jour-là. Une deuxième tentative (et je dirais la dernière) a échoué. Il y a tellement de restaurateurs sérieux et de gérants de refuges dans nos Alpes qu'il faut éviter ce genre de personnes. Conseil : évitez cet endroit, si vous venez en été il y a d'autres excellentes alternatives, en hiver la balade en vaut la peine mais optez pour un panier repas... vous éviterez leur grossièreté et leur mauvaise cuisine.
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Giovanni.a5 / 5Le 23/11/2017 à 23:47
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