Hôtel Saint Charles Val Cenis

Tags: Hôtel, Restaurant, Spa,

• Florence.E

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 10:23

  2 ème séjour..Baisse de la qualité des prestations surtout ménage..des travaux d amélioration sont a prévoir, principalement enlever cette moquette plus que douteuse..le pire étant la restauration sur place a déconseiller absolument, assiettes plus que médiocres et inmangeables... dommage avec un tel emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Legrand, L'équipe de l'Hôtel Saint-Charles**** est ravis que vous ayez apprécié votre séjour l'an dernier pour revenir cette année encore. Nous notons en revanche la baisse de qualité que vous citez. Nous sommes sincèrement désolé si certains de nos services vous ont déçus, particulièrement le ménage et la restauration. Vos remarques nous sont précieuses et nous saurons les prendre en compte pour des améliorations futures. En espérant que vous soyez malgré tout satisfaits de votre séjour et que vous reviendrez l'an prochain. Bien à vous, L'équipe de l'Hôtel Saint-Charles****
• Lucile.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:26

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel pour fêter une occasion spéciale. Nous avons adoré notre séjour, en voici les points positifs : - au pied de 3 remontées mécaniques, avec local à ski qui donne directement sur le bas des pistes. Un régal pour aller skier et rentrer du ski sans à devoir porter ses skis ! - chambre supérieure très bien décorée pour l’occasion spéciale précisée au moment de la réservation (ballons + pétales de fleurs fraîches + chocolats) - literie confortable en 180, baignoire, chambre propre et où on s’y sent vraiment bien - petit déjeuner super avec beaucoup de choix salé et sucré, très bonne marque de thés et infusions utilisés (et on a également 4 sachets offerts chaque jour dans la chambre qui possède une bouilloire) - la partie piscine / jacuzzi est super pour bien se détendre les jambes après une journée de ski - la partie spa (attention elle est payante et coûte 15€ par personne) est géniale avec les bains nordiques pour la récupération + la tisanerie très reposante (on a eu deux entrées offertes avec des coupons qui étaient mis en chambre à notre arrivée) Les points à améliorer selon moi : - mettre à disposition la clé du casier à ski de chaque chambre (la clé de notre chambre ayant été perdue par des clients, nous avons dû demander à l’accueil de venir nous ouvrir et nous fermer notre casier chaque jour. La clé a été retrouvé le dernier jour). - la partie restaurant que nous n’avons pas essayé au vue des avis mauvais et du prix très élevé : peut être proposer un menu plus abordable pour les clients de l’hôtel ? De plus le menu du restaurant n’était jamais affiché avant la fin de l’après midi (voir pas affiché du tout) - pensez à demander vue pistes si vous avez une chambre supérieure car la vue est vraiment plus belle de ce côté (nous avons vue sur le village et c’est moins joli) Nous avons été vraiment très contents de ce séjour, très belle saison à vous et peut être à l’année prochaine 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Beuget, Toute l'équipe de l'Hôtel Saint-Charles vous remercie pour votre avis objectif à propos de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécier la situation au pied des pistes de l'hôtel, le confort de la chambre supérieure, l'accueil particulier que nous vous avions réservé, le large choix du petit-déjeuner, le repos de la piscine, du jacuzzi et du spa. Nous notons cependant les points que vous souhaiteriez qu'on améliore : un accès plus simple aux casiers à skis, une carte moins onéreuse du restaurant avec un affichage plus tôt du menu. En effet, la vue sur les pistes est très belle. Sa demande en est facturé. Nous privilégions donc les clients qui l'ont réservés. Sachez que nous écoutons chacun de vos avis afin de nous améliorer et nous serions ravis de vous montrer ses améliorations lors d'un prochain séjour. En vous souhaitant une belle journée et à l'année prochaine !
• Rosa.o

  2 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:23

  Quelle déception… Aucun des services proposés par l’hôtel n’était digne d’un 4 étoiles. A l’arrivée personne pour nous aider avec les bagages, pas de parking disponible, aucune explications sur les horaires de l’hôtel. Pas de room service disponible, Pas de gel douche au retour des pistes dans la chambre, Aucune précision sur l’extra à payer pour utiliser le spa de 15€ par personne Refus de nous servir au restaurant !!! Alors que des tables sont disponibles, et malgré la demande d’une raclette (donc aucun service à table nécessaire) , refus catégorique de nous accueillir. Personnel pas souriant, ni aimable , juste déborder à courir dans tous les sens. Aucun professionnalisme. Tables sales au petit déjeuner et pas redresser. Faire payer le soft 7€ dans une boisson alcoolisé a 19€ ( soft pas en bouteille en verre individuel, mais fond de bouteille de 1L en plastique et sans gaz ). Prise d’un massage à 11h15 le jour de départ ( et d’ailleurs le seul service bien de cet hôtel) nous apprenons que le Check out se fera à 11h et la réception nous indique que nous devons se laver dans les douches collective de la piscine avant de prendre la route où payer 50€ pour garder la chambre. Et pour finir discussion avec le responsable qui manque cruellement d’implication, qui rejette la faute sur sa nouvelle équipe (prise de poste moins d’une semaine) et ne daigne même pas nous regarder en face. Et repart dans son bureau sans un mot ni un effort.
• Pierre.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:11

  super prestations, au pied des remontées mécaniques, vu sur la montagne, et piscine agréable en fin de journée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monsieur, Nous vous remercions vivement pour ce chaleureux commentaire. Je suis ravie que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour dans notre belle région. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Saint Charles
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 22:17

  Chambres très agréables. Spa absolument impeccable ! Par contre le restaurant… une honte. Si l’entrée était correcte, la fondue est une vaste blague. Après avoir demandé la composition, on revient nous annoncer Beaufort, Tomme, Emmental et Truffe. Après mettre en doute la recette, le chef vient en salle nous avouer que c’est un sachet acheté tout prêt dont il ignore la composition, dans laquelle il rajoute de la noix de muscade… Là on le croit. Il n’y a qu’1 dessert à la carte (en plus d’une glace) qui est à l’image de la fondue. Le chef a eu l’honnêteté de nous avouer également que ça provient d’un surgelé d’une grande surface. Pour le prix… ça fait mal. Nos 2 tables voisines ont fait hélas le même constat ! On gardera en tête la situation géographique ainsi que la qualité de la partie hôtellerie. La réception nous a fait un geste commerciale appréciable suite à cette déconvenue. En espérant que ce commentaire puisse faire évoluer la partie restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur De Groot, Nous vous remercions d'avoir choisi L’hôtel Saint Charles pour votre séjour en Maurienne. Nous sommes heureux de lire que l'établissement vous a plu. Nous sommes toutefois navrés que les prestations de restauration n'aient pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous sont précieuses et nous saurons les prendre en compte, pour des améliorations futures. Bien cordialement, L'équipe de l'hôtel Saint Charles
• C.

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 14:26

  De 4* il n'a que celles posees en haut de la porte d'entrée. Les critères qui pourraient les justifier sont = la proximité des pistes spa, piscine, salle de gym, puis on s'arrête là. Excepté le petit déjeuner, la restauration est en dessous de toute attente. Salade en sachet, desserts surgelés, carte affichée dans les ascenseurs différente de celle proposée une fois à table. Et même là, vous avez de la chance si vous mangez ce qui est annoncé. Car il y a toujours une variante entre les propositions et la réalité de votre plat une fois servi. Manque de formation du personnel pour prétendre à un 4*. Attente interminable au Bar. Si vous ne vous levez pas pour commander personne ne vient vous voir. Puis on ne vous fait signer aucun reçu pour valider les commandes portées sur le numéro de votre chambre. Au sujet des chambres = Insonorisation des chambres obsolète. Ne mets pas en avant l'intimité des lieux..... Dans notre chambre, le mur est fissuré, la tête de lit couverte de traces. Pour le passage des femmes de chambre il ne faut pas être pressé. La chambre est faite aux environs de 16h00 quand vous rentrez de skier. Je m'arrête sur ces qqles points car la liste pourrait être encore plus exhaustive. Je Note 2/5 pour la sympathie du personnel, car bien que mal formé, et ceci n'est pas de leur fait, nous avons été bien accueilli.
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:40

  Belle hôtel , chambre spacieuse, la piscine super . Le seul point négatif le restaurant . Très médiocre par rapport à l’hôtel J’ai commandé une salade cesar , un classique et dedans un four tous , hareng, poulet hyper sec et le lardon n’en parlons pas .Dommage . Mais sinon le reste personnels et petit déjeuner et chambre très bien
• rodrigues.e

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:10

  L’hôtel en bas des pistes est très bien pratique, par compte je suis déçu sur beaucoup de choses il ne mérite pas ces quatre étoiles problème dans les chambres nettoyage etc . Pourtant je ne suis pas quelqu’un de très pointilleux.
• Gladys.Q

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 15:10

  J'ai eu la chance de me faire massée par Pauline, mille mercis ! Je suis plus que détendue, à bientôt.
• Sonia.

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 23:18

  Bel hôtel situé au pieds des pistes, avec piste de luge pour enfants et club ESF ainsi que la garderie. Hôtel très propre, literie confortable, vue agréable sur les pistes et montagnes, balcon assez spacieux. Le petit déjeuné est riche, beaucoup de choix mais pas de fait maison (brioches, pancakes, crêpes). Piscine appréciable, eau à bonne température, SPA très bien. J’ai aussi apprécié de trouver un lit bébé tout prêt dans notre chambre sans avoir à le demander avec une petite peluche offerte par l’hôtel. Seul petit point négatif : il n’y a pas de room service. À notre arrivée nous étions fatigués et pensions dîner au restaurant de l’hôtel qui finalement était complet et malheureusement pas possible de se faire monter un repas en chambre. Et le mini bar dans la chambre est vide, ni eau, ni jus de fruits, ni olives ni vin, pas de collations dommage… Malgré tout nous reviendrons car dans l’ensemble ce fut une belle découverte, un hôtel agréable dans un village calme.
• lucie.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:47

  les chambres sont belles et confortables, les installations de l'hôtel également.
• annette.A

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:43

  Un havre de paix. Hôtel charmant et employés très aimables.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre récent séjour à l’Hotel Saint Charles et pour ce charmant commentaire; Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, La direction
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:07

  Super hotel. Neuf, piscine, spa, bon restaurant. Bien décoré, personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Quelle joie de savoir que notre établissement a su faire la différence Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que nos équipes. Cordialement. - La Direction
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:43

  l'hôtel est un vrai 4 étoiles. Architecture moderne simple fonctionnel mais chaleureuse. Des matériaux de belle qualité, le spa est très beau et propre mais tous ceci ne serait rien sans le service. De la direction, au restaurant, en passant par l'accueil tout le monde est au petit soin pour rendre le séjour agréable. Venue pour 2 nuits nous sommes restez 10 jours pour échappé a la canicule mais pas que !!!!! bref que dire !!!! ne changer rien et pourvue que ça dure !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Votre retour nous va droit au cœur. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait fait vivre un agréable moment de détente dans notre cocon en Haute Maurienne Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement La Direction
• Adeline.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:35

  Très bel hôtel avec tout le confort et le charme. Personnel avenant et très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Quelle joie de savoir que notre établissement a su faire la différence Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services ainsi que nos équipes. Cordialement. - La Direction
• TiMars05.

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:38

  Très bel hôtel dans un cadre splendide. Très bon accueil. Personnels sympathiques, attentionnés et disponibles. Les chambres sont de bonnes dimensions, très bien équipées et fonctionnelles. Piscine et SPA sont très appréciés pour un moment de détente. Les soins ( Soin corps comme la neige et Rituel au baume des montagnes) sont de qualité et pratiqués par des personnels d'une grande gentillesse et professionnalisme. Petit bémol au niveau du bar et restaurant: Des cartes minimalistes - peu de choix (notamment sur les plats principaux - non spécialités savoyardes !) et des prix assez élevés pour certaines prestations (cocktails et verre au vin) Un tartare au couteau bien préparé et excellent ! - Un filet de truite non dés-arrêté... Pour les boissons, une offre en demi bouteille serait la bienvenue. Nous gardons un très bon souvenir de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir choisi L’hôtel Saint Charles pour votre séjour en Maurienne. Nous sommes heureux de lire que l'accueil ainsi que le nos équipes vous ont ravis. Nous sommes toutefois navrés que les prestations de restauration n'aient pas été entièrement à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous sont précieuses et Nous saurons les prendre en compte, pour des améliorations futures. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, Sincèrement, La Direction
• Sabrina.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:21

  Bel hôtel, avec un bon emplacement au pieds des pistes pour l'hiver, et près du centre ville. Chambres spacieuses et buffet déjeuner conséquent. Le personnel est très sympathique et souriant. En revanche, quelques erreurs de conception et fabrication dans les chambres, (prises, TV, portes...), et un parking trop petit au regard du nombre de clients accueillis dans l'établissement. Cet hôtel n'est pas à la hauteur des 4 étoiles affichés, mais plutôt 3.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Manca, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire parvenir votre sentiment suite à votre séjour à l’hôtel Saint Charles. Un merci également pour avoir mentionné notre équipe pour son travail quotidien afin faire de vos vacances une réussite. Nous sommes cependant navrés que ces erreurs de conception aient terni votre séjour. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos observations qui contribuent à l’amélioration de nos prestations - Cordialement, la direction
• Conectando.M

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:08

  Excellente chambre, piscine, restaurant et surtout l'accueil de chaque person de l'hôtel. On reviendra.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes tous très heureux de vous avoir accueilli à l’hôtel Saint Charles. Nous espérons avoir cette chance de nouveau, Au plaisir, C.DEMONET Adjointe de direction
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:04

  Personnel très accueillant et souriant, très bonne literie, petit déjeuner copieux, piscine et spa : le top

  Réponse du propriétaire :
  Chere Madame, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire partager votre expérience lors de votre séjour à Val Cenis. C'est un bonheur de savoir que vous aviez passé un merveilleux moment avec nous. Votre satisfaction est primordiale et nous sommes heureux de l'avoir atteint avec vous. Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir très prochainement, La direction
• Louise.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:56

  Accueil et service impeccables, chambre propre et confortable offrant une belle vue sur les montagnes, petit déjeuner très complet avec terrasse… bref, un hôtel idéal !

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire ! Un grand merci pour avoir pris quelques minutes pour nous écrire. La satisfaction de nos clients est de loin le plus important à nos yeux et nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à toutes vos attentes. Je me ferai un plaisir de partager votre commentaire à l'ensemble de nos équipes et espère sincèrement vous recevoir à nouveau très bientôt dans notre belle Vallée de la Maurienne Sincèrement, La Direction
• Cindy..

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:08

  Très bel hôtel, personnel accueillant et très sympathique ! Idéal pour un week-end prolongé au calme. À 10min du lac et 45min de l'Italie. Petit déjeuner complet et plats délicieux au restaurant. Tout était parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous remercie vivement pour ce chaleureux commentaire. Je suis ravie que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour dans notre belle région. Cordialement, - La Direction
• Yassine.E

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:29

  Un superbe établissement et du personnel souriant et aux petits soins durant tout notre séjour. Cocktail et dîner excellents également !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Toute l'équipe vous remercie de vôtre séjour au sein de notre Bel Hotel Saint Charles. Cordialement,- La Direction
• Lilibul10.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:21

  Excellent établissement tant pour le confort, le spa, le personnel et la qualité des services (nourriture, massage réception)

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire et nous faire partager votre expérience lors de votre séjour à Val Cenis- La Direction
• Felix.e

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:58

  La chambre était très très bien. Propre, moderne, confortable, terrasse et vue sur la montagne. ✌🏻 L’équipe de l’accueil est excellente : Térésa, « Casimir »😂, Marine. Merci. 🙏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr DELAUNAY Un immense merci pour votre charmant commentaire Toute l'ensemble de l'équipe et plus particulièrement Teresina, "Casimir" et Marine vous remercie et espère vous accueillir de nouveau à l’hôtel Saint Charles afin de prolonger votre expérience au cœur de la Maurienne- Cordialement, La Direction
• Sigrid.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:44

  Magnifique hôtel. Les chambres sont justes ouf.La piscine et le jaccuzi sont à tomber. Le personnel vraiment charmant. Merci pour le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et son atmosphère. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre bel établissement. Belle journée - La Direction
• Manuela.h

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 15:11

  Très bel hôtel, de belles prestations, personnels au petits soins, piscine et spa très bien, de belles chambres, une belle vu au pieds des pistes, petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix. On reviendra qualifié prix au top. Merci de ce petit séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour ce séjour à Val Cenis. Toutes les équipes sont très heureuses de votre retour positif durant cette escale. En espérant vous revoir très prochainement. - La Direction
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:25

  Super séjour de 3 nuits nous avons été chaleureusement accueilli personnel très sympathique et souriant et le massage d èmeline formidable je recommande 👍👍 très bon restaurant très jolie piscine nous y retournerons c est sur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Votre commentaire a été très apprécié par nos Hôteurs et nous vous en remercions. Nous sommes très heureux que vous ayez pu bien profiter de ce séjour et espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement. - La direction
• anaelle.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:14

  Excellente découverte, bon rapport qualité prix, les prestations, la literie, le personnel, le restaurant, tout était parfait pour ce séjour qui fut trop court. Ps: Juste dommage qu’on n’ai pas retrouvé mon chargeur pourtant oublié en chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C'est avec grand plaisir que je lis votre commentaire, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré à partager votre expérience chez nous. La Direction
• mareva.r

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:00

  Super séjour, tout est parfait, les massages sont géniaux (je recommande Éméline pour le massage à la bougie et réflexologie plantaire) le personnel est aux petits soins! Un grand merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mareva, Votre commentaire a été très apprécié par nos Hôteurs et nous vous en remercions. Nous sommes très heureux que vous ayez pu bien profiter de ce séjour et espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement- La Direction
• jean.i

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:59

  4 nuits en chambre double (220). Décoration chaleureuse et moderne. Toilettes séparées. Propreté impeccable. Terrasse avec vue magnifique sur le village . Personnel aux petits soins. Petit déjeuner copieux. Salle de restaurant spacieuse. Détente et massages remarquables. Pied des pistes. Village authentique et animé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Demonet, Quel plaisir de lire votre commentaire, nous sommes tous très heureux de vous avoir accueilli à l’hôtel Saint Charles. Nous espérons avoir de nouveau cette chance, Au plaisir, La direction
• dominique.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:49

  Nouveau séjour dans ce stupide hôtel : très belle chambre avec belle vue sur le village, petit déjeuner excellent, copieux. Restaurant parfait et message avec Anais à recommander. Un grand merci à Charline et son équipe, bonne continuation à elle sous d’autres cieux. Le domaine spa est à ravir après une bonne journée de ski. Vivement cet été pour une virée moto
• Stéphane.E

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 21:18

  2nd séjour dans cet hôtel, de nouveau en 1/2 pension. Toujours très bonnes prestations qui se sont même améliorées en ce qui concerne le service au restaurant, qui était un peu approximatif lors du 1er séjour. Seul petit bémol: devoir payer un supplément de 13 euros pour 1h30 au sauna et hammam. Compte tenu du tarif d'un séjour de 6 nuits à plus de 1700€, cela pourrait être inclus. Sinon l'hôtel est très bien situé, au pied des pistes. Chambre très confortable. Petit déjeuner excellent. Piscine très agréable après la journée de ski ou en cas de mauvais temps.
• michel.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:57

  Un établissement vraiment hors du commun où il fait si bon séjourner… De l'accueil à l'au-revoir, tout est fait pour que l'on s'y sente "comme à la maison". Le personnel est TRES professionnel, à l'écoute de vos besoins ou recommandations, d'une sympathie très appréciée, ce qui n'est pas pour déplaire non plus. La restauration est de très haut niveau et nettement supérieure à ce que nous avons déjà connu dans la même catégorie d'établissements. Le petit déjeuner copieux et varié, le diner quatre services composé de plats totalement différents d'un soir à l'autre, la qualité sans reproches de la literie et le confort des chambres très bien insonorisées. Un tout GRAND merci à Marine et toute son équipe pour ce séjour exceptionnel où tout était, une fois de plus, au rendez-vous du plus pur bonheur…
• Annick.o

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 20:02

  Très bien, petit "bémol " musique du bar, sous l'hôtel. (Bruyant et tardif ++) Sinon, propreté chambres, restaurant très bien, piscine ,(1 peu fraîche),jacuzzi 👍, massages 👍, personnel très pro et sympathique
• jean.i

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:35

  Bien que non résidents de l'hôtel nous sommes venus pour profiter du spa et avons été très bien reçus. Personnel accueillant, chaleureux et arrangeant. Le spa est très bien dans un superbe cadre Je recommande fortement.
• Axelle.h

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:45

  Nous avons passé un séjour parfait en couple au sein de l’hôtel saint Charles. Très bon accueil dès l’arrivée. Le SPA est tout simplement au top vraiment très très agréable. L’hôtel les chambres le spa tout est neuf très propre et moderne. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. Petit point négatif au niveau du petit déjeuner car pas de réapprovisionnement sur certaine chose un peu dommage. Sinon tout était parfait et nous reviendrons !
• Julie.A

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:29

  Hormis l’emplacement de l’hôtel qui est vraiment agréable, il ne s’agit en aucun cas d’un quatre-étoiles, les prestations de ménage ne sont pas du tout à la hauteur, les chambres ne sont pas faites en milieu de journée, le personnel est très peu disponible voir manque de professionnalisme. Un séjour décevant
• Beatrice.h

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 12:54

  Hotel récent très confortable. Restaurant 1/2 pension délicieux et plats très joliment présentés. Personnel sympathique et professionnel. Je conseille vivement cet Ets. Nous avons apprécié notre séjour. Un petit bémol : manque une étagère dans la salle de bain pour poser ses produits et des patères dans la chambre pour suspendre ses vêtements.
• Cyrielle.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 14:17

  Le sans faute pour l’hôtel SC. Le personnel est juste adorable et au petit soin. Hôtel propre, spacieux. La chambre familiale est parfaite. Remontée mécanique au pied des pistes. Tout y est… Petit bémol pour le restaurant quelques petites déceptions culinaires lors du dîner (mais cela n’empêche pas que le personnel est génial au restaurant).
• Gabriel.

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:07

  Je suis déçu.. lumière qui ne s’éteint pas dans l’entrée de la chambre donc nous avons dû dormir la lumière allumé et alors que j’ai déjà payer la réservation on me prélève une seconde fois grâce à mon emprunte bancaire… malgré sa le petit déjeuné ainsi que l’espace spa et le personnel est toujours aussi agréable quel dommage ..
• Nelly.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 20:41

  2016 fut notre premier séjour au sein du Saint Charles...qui est désormais notre échappatoire incontournable de l'hiver. Quel service d'exception tant à la réception, qu'au restaurant, qu'au SPA...chaque année, vous rendez notre séjour un peu plus inoubliable grâce à votre savoir être et votre immense bienveillance. Merci infiniment pour toutes vos attentions.
• Damien.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:52

  Personnel très professionnel Très bon petit déjeuner et dîner Espace bien être et piscine au top
• CindY.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 09:43

  Magnifique Hôtel en bas des pistes avec de superbes prestations. service de qualité, personnel à l'écoute, professionnels et adorables. centre de bien être au top, supers massages. merci pour les talents d'Alice pour le soin à la bougies 🥰🥰🥰
• prisca.i

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:46

  Super weekend "tous en piste". Bel hôtel où nous sommes très agréablement accueillis. Une équipe professionnelle d'une extrême gentillesse. Un vrai plaisir ! Merci à eux.
• Ines.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 19:15

  Un très grand merci à toute l'équipe du St Charles... super accueil, personnel très professionnel et attentionné. Merci d'avoir participé à la réussite du super week-end "Tous en piste". Vivement l'année prochaine. Très belle saison à vous. Merci da
• vincent.h

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 12:57

  Superbe hôtel avec emplacement idéal. La piscine et je jacuzzi sont tellement appréciable après le ski. Le personnel est au petit soin et vraiment agréable. Peut être un petit manque de personnel et manque d'approvisionnement en petit déjeuner ( le salé) et en coktails ( pas de Pina colada) rien de grave. Le restaurant de l'hôtel est sympathique repas convivial, on s'y s'en bien. A refaire
• Pellegrin.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 06:06

  L'hôtel est très sympas, les services au top et le personnel est très accueillant. Je recommande à 100%.
• Baltazar.h

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:13

  L’hôtel est impeccable, idéalement situé, très propre, la piscine superbe et la carte du restaurant satisfaisante, mais c’est l’accueil et le service qui font la différence : le personnel dévoué a toujours la petite attention qui va bien. Chapeau.
• Pierre.h

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:00

  Hôtel exceptionnel. Qualité d'accueil au dessus du lot. Rapport qualité/prix excellent. Bar lounge très agréable.
• Geoffrey.c

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:37

  Excellente semaine : personnel aux petits soins et de bons conseils (merci Lorraine pour les restaurants). Spa et piscine propres et agréables, chambre avec vue sur la montagne. Salle de sport. Petit-déjeuner excellent et varié.
• Mélissa.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:08

  Super week-end passé à l’hôtel. Le personnel est attentionné, la chambre est très propre et le petit déjeuner est de qualité. Très bon rapport qualité/prix. C’est le premier hôtel que nous faisons qui propose une attention envers les animaux à l’arrivée. Nous sommes déjà venus 2 fois et nous reviendrons avec plaisir !
• So.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 17:42

  - : la porte coulissante entre la salle de bains (WC compris) et la chambre est peu hermétique (peu d’intimité), propre à la notre ? + : chambre & literie confortables, établissement récent et décoré avec goût. Piscine, bain japonais & spa remarquables. Petit déjeuner excellent, équipe agréable et attentionnée tout au long du séjour. Petit bémol au restaurant lors de notre arrivée, l’ensemble et les prestations nous l’ont rapidement fait oublié. Très bon souvenir de notre passage.
• Marie-Madeleine.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:59

  Chambre avec vue magnifique,, propreté irréprochable, décoration au top, directrice et toute son équipe sont des plus disponible et sympathique. Cadre très cocooning de la piscine et de l espace relaxation. A conseiller pour un séjour reposant.
• FRANCOISE.A

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:36

  Tres bon week end dans cet hôtel de charme au personnel très a l’écoute et agréable et la déco sobre mais très tendance. Chambre supérieure à la literie de qualité en king size (180) trés calme, vue sur la montagne. Seul bémol le peignoir et les chaussons... en taille unique XXL !... la piscine et le jacuzzi sont très bien mais l’accès au sauna et hammam est à un prix prohibitif : 13 € /pers. Je recommande cet hôtel qui est à côté de télésiège.
• Angélique.r

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:13

  Week end vraiment super ! Petit déjeuner super copieux et varié, pris sur une terrasse extérieure face à la montagne. Personnel très agréable. Bonne situation de l’hôtel. Petit balcon avec vue sur la montagne. Spa et piscine agréable. Seul petit négatif ce serait l’horaire de fermeture du bar le soir mais sinon tout était parfait !
• S..e

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 20:16

  Beaucoup de gentillesse , de professionnalisme et d attention de la part du personnel de cet hôtel. La piscine , le spa et les massages prodigués sont excellents. La chambre très confortable , le buffet du petit déjeuner appétissant , et le champagne bien frappé ! Une formidable adresse pour passer quelques jours en Vanoise 🌈
• Marion.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 08:27

  Un super séjour à l'hôtel Saint-Charles! Personnel très sympathique. Merci :) Beaucoup de choix pour le petit-déjeuner. Pris au soleil sur la terrasse avec vue sur les montagne. Superbe chambre avec belle vue aussi La piscine très agréable. Bébé a adoré. On recommande!
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 18:40

  Séjour parfait. L'hôtel est magnifique et le personnel est génial. Souriant, serviable, et très sympathique, notamment au restaurant. Mention spéciale à notre serveuse, Anna 😁👍
• polux.u

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 21:48

  Excellent étape à noter dans vos tablettes ! Un hôtel superbe de l'extérieur et encore mieux à l'intérieur. Equipement grand confort et très récent, piscine, jacuzzi, salle de sport, resto bar, terrasse, double ascenseur, garage en sous sol... le grand luxe ! Le personnel est au top ! incroyable ! souriant, hyper réactif gentil, au petit soin pour vous ! La chambre nickel, balcon avec superbe sur la montagne + transat, grand lit, éclairage de partout, salle de bain avec grande douche et produit... le prix ? trés correct avec Le petit dej compris (buffet immense, copieux, à volonté...) pour 107 € Je recommande Thierry
• Angélique.e

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:33

  Séjour le temps d'un week-end en amoureux! Hôtel au top, tant que par la déco, piscine intérieure avec jacuzzi magnifique !! La literie de très bonne qualité ! Personnel très accueillant , au petit soin, toujours à l'écoute du client et de ses envies ! Merci au chef pour notre coupe de glace improvisée 😁 Hâte de revenir séjourner dans votre hôtel.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 12/04/2021 à 10:12

  Nous avons eu la chance de descendre dans ce bel établissement début mars 2021. Idéalement situé au "pied des pistes", cet hôtel est digne de ses 4 Etoiles. Nous avons été chouchouté par du personnel qualifié, agréable et réactif. Belle initiative que d'avoir privatisé tout un étage de chambre en salle de restaurant, ce qui permet de profiter d'une demi-pension digne de ce nom. Bravo Mme Docquois pour votre dynamisme. A bientôt. Evelyne et Alain Ramette
• Valentine.a

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 18:10

  En ces temps très compliqués pour les hôteliers, l'équipe du Saint Charles a été exemplaire. Très sympathiques, toujours de bonnes humeur, ils ont usé de créativité pour que, malgré les conditions sanitaires, nous puissions nous sentir "comme au restaurant" dans des salles privatisées. Nous avions besoin de nous reposer, et le personnel de l’hôtel à tout fait pour que ce soit possible ! Un grand MERCI à toute l'équipe. Et mention spéciale à la délicieuse fondue !
• Alexis.r

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 16:00

  Excellente expérience : très bien placé, très belle endroit, bien reposant. Le personnel est très attentionné et souriant. Petit problème avec l'eau de la douche (débit, eau chaude) 2 fois durant le séjour, mais sinon, c'est un sans faute. Bravo pour les efforts déployés pour conserver un excellent service de restauration en chambre, c'était super.
• Cathy.n

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 13:23

  Je vous conseille cet hôtel ! Mon compagnon m'a offert deux nuits pour le weekend de la Saint Valentin. C'était tellement agréable. Service au top niveau ! Ambiance très sympa. Même une rose offert le jour de la Saint Valentin. Franchement nous avons passé deux jours et deux nuits merveilleuse. Le restaurant est très très bon. Merci a l'équipe de l'hôtel,nous avons eu un semblant de civilité en ces temps difficiles. Simplement pouvoir boire un verre de vin ou une bière au coin d'une cheminée. Ou encore de commander a manger. Encore merci. Nous reviendrons.
• rabin.m

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 13:24

  J’ai fait un petit passage dans cette station. Nous avons été surclassée nous avons été très bien reçu par les réceptionnistes ils sont disponibles à l’écoute et très agréables. Le SPA et le soin du visage sont également à la hauteur de la prestation. Mention spéciale au réceptionniste lyonnais qui a été un amour !
• Laur.n

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 18:34

  Très bel hôtel. Personnel accueillant, prévenant et disponible. Très bonne literie. Petits déjeuners copieux. Piscine très agréable calme. Je conseille cet établissement.
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:05

  Très bel établissement dans le style traditionnel des chalets en pierre et bois. Petit dej au top, service 4*, espace de la chambre (duplex). Seul bémol, pas de clim et il a fait très chaud...
• Marion.o

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 09:59

  C'était parfait. L'accueil de l'ensemble du personnel au petit soin, le confort de la chambre, la piscine et bain à remous plus qu'agréable en rentrant de randonnée. Bref je recommande vivement.
• Lionel.I

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 11:29

  De belles prestations, des appartements spacieux pour un prix très raisonnable. Très bel espace spa (et piscine). Une bonne adresse à Val Cenis.
• Beatrice.y

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 07:31

  Top , grandes chambres familiales avec kitchenette équipée d'un lave vaisselle, très propres, décoration sobre et classe, possibilité service hôtelier ou résidentiel Accueil très sympathique Bien situé au pied des remontées et ESF au rez de chaussée
• Antony.i

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 06:04

  Hôtel très agréable pour se détendre. Chambre avec terrasse profitant d'une belle vue. Piscine intérieure bien chauffée et avec des jets massants.
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 21:00

  Une semaine dans cet hotel. Nous venons de Belgique avec notre Berger Australien Blue. Dernière soirée et meilleure expérience. Nous sommes belges et donc épicurien. (Pléonasme ok). Petit restaurant chaleureux et typique. Prix tout à fait corrects. Mais surtout des produits frais du jardin, du goût !!! Nous avons adoré ce restaurant qui mérite le détour. Merci au couple qui le tient. , salé, sucré, etc. On peut le prendre à l’intérieur ou sur la belle terrasse avec vue sur les montagnes. Il y a moyen de se garer à l’extérieur gratuitement assez facilement. Idéalement situé dans la vallée et très proche des commerces et de l’office de tourisme. Le resto était version snack à cause du Covid. Emplacement sécurisé pour les vélos Que dire de plus sinon que le prix était correct et que nous sommes ravis. Merci.
• Herve.o

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 09:11

  Un superbe hôtel.. très agréable service au top chambre très propre restaurant très bon et une piscine magnifique Manque de rangement dans la salle de bain.
• Teo.o

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 14:20

  Super hôtel sur les pistes, chaleureux, bien accueilli, chambres parfaites, directrice très sympathique et spa très apaisant ! PS : Améliorez la wi-fi si possible ! :)
• Charles.

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 15:56

  Création récente, qualité de la construction, emplacement au pied des pistes et proche du centre village, très bon buffet petit-déjeuner et qualité en général de la restauration, piscine sympa même si en sous-sol, bémol pour la salle de sport et les toilettes non séparés de la salle de bain
• Cyril.h

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 15:09

  Ambiance familiale dans un cadre luxueux, Personnels très agréable et accueillant. Piscine, spa, bar au top. L'établissement accepte les chiens, ce qui est vraiment un plus.
• ISABELLE.R

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 12:35

  hôtel vraiment au top la directrice très souriante et à notre écoute fait tout pour nous rendre notre séjour le plus agréable possible un super petit déjeuner toujours achalandé et bien présenté chambre impeccable tellement ravis de notre séjour en amoureux nous revenons chaque année le personnel super accueillant et à notre écoute.....LE REFLET DE LA DIRECTRICE
• Leo.o

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 17:44

  Je reviendrais dans cet hôtel principalement grâce au personnel. Ils ont était toujours très professionnel, sympa, nous aidant toujours d'une manière à nous apporter le confort et des bons moments. Merci a tout l'equipe pour son travail impeccable.
• Ninon.i

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 15:57

  Nous avions réservé une après midi au spa de l'hôtel, et ce fut une merveilleuse surprise ! Tout est très propre et le personnel est adorable. Merci pour ce service et je conseille fortement en vu du prix très raisonnable !!
• Maud.E

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 12:44

  Très bien situé, Location de ski, école et bar snack en bas ,accès direct aux pistes depuis le local ski de l'hôtel, Personnel serviable et agréable, chambre propre et petit déj grand luxe
• Françoise.L

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 12:37

  Hôtel avec chambres agréables- privilégier les 4e et 5e étages - spa, hammam, sauna, piscine bien conçus - soins et massages d'un niveau correct - personnels très sympas et au service de la clientèle- accepte les chiens et bonne capacité de parking -
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 11:16

  L'hôtel a beau être noté 4*, c'est un séjour 5* que nous avons passé avec la belle-famille :) L'établissement est au pied des pistes, et c'est un bonheur de pouvoir chausser quelques secondes avant de prendre le télésiège. Le décor et la qualité des chambres / pièces communes correspondent tout à fait au côté à la fois chaleureux et élégant de l'hôtel. Le spa et la piscine ont une finition étudiée et très agréable malgré le bruit généré par certains clients (on ne peut pas tout avoir). Nous étions en demi-pension et nous n'avons pas été déçu ! Une nourriture alliant le raffiné et le local, le tout en proportions généreuses, chaque soir était un régal. Et que dire de l'équipe ! Aux petits oignons, le personne a toujours été très sympathique et professionnel. Une attention toute particulière à Kathleen, notre "joli sourire" qui a égayé notre séjour au point de l'attendre avec impatience à chaque soirée. Elle a su garder sa bonne humeur en toutes circonstances le tout avec une efficacité quasi militaire. Chapeau bas, et à très bientôt j'espère ! En conclusion, si vous souhaitez passer des vacances en toute sérénité et être chouchouté, allez-y les yeux fermés ! Vincent et les Sousous.
• Hugues.a

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 21:47

  Hôtel très agréable, moderne au pied des pistes. L’espace piscine et bain à remous est très joli. Nous avons été très bien reçu par un personnel jeune, dynamique et sympathique. Une petite mention spéciale pour les femmes de chambre qui nous ont fait une petite deco personnalisée avec les jouets de notre fille que nous avions éparpillés dans toute la chambre. Cela nous a fait franchement sourire! Merci pour ce côté humain! Nous reviendrons sans doute!
• Angelique.h

  4 / 5

  Le 15/02/2019 à 07:16

  Un hôtel magnifique avec un coin piscine juste superbe des chambres très propre une serveuse Marie au top avec notre petite fille très professionnel. le personnel en lui-même été très professionnel souriant à l'écoute nous avons passé un weekend en famille formidable merci à eux
• Jérôme.H

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 14:53

  Super hôtel au pied des pistes. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le spa est magnifique et le bar/restaurant cosy avec une vue sur les pistes.
• Ludo.

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 16:40

  Je recommande vraiment cet hôtel : rapport qualité prix correct. Super petit déjeuner (les madeleines sont à tomber !!) chambres spacieuses et confortables (suites familiales). Un parking souterrain avec de grandes places (15€/jour). Kitchenette équipée. Piscine chauffée+jacuzzi très grand Local à ski, avec système chauffant pour garder les chaussures au chaud 😀, sortie directe ski au pieds pour monter dans un télésiège ! Seul bémol : il faut vider ses poubelles dans les containers à 100metres de l'hôtel.
• #Elmuchacho.

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 18:21

  Hôtel très chalereux! Ambiance cosy tout de bois. Acceuil très souriants et sympathique ! Parking à disposition pour les voitures ! Le spa est tout simplement parfait, idéal pour se detendre après une bon de ski Concernant la restauration, le petit dej' très copieux plaira à tout le monde ( salé et sucre). Le soir petit repas dans la salle du bas tres bon nous avions pris une fondu traditionnelle je conseil! Très bon staf' à l'écoute du moindre ''soucie' Éventuel. Continue comme ça.
• Ana.

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 07:58

  Hôtel au pied des pistes disposant de toutes commodites et d un spa magnifique bien que pas très grand . Personnel aimable et arrangeant, réactivité. Très bon séjour dans cet endroit où nous comptons revenir l an prochain.
• Thea.o

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 15:49

  Étant logé ailleurs nous avons acheté l'accès au Spa de l'hôtel. L'équipe est au top, le lieu très agréable et les soins font oublié le stress quotidien. Seul bmoll.... L'accès à la piscine et au jaccuzi n'est pas inclus à l'accès au spa , il faut être vacancier de l'hôtel pour pouvoir en profiter du coup on était un peu déçu...
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 08:55

  Hotel neuf présentant des prestations de qualité (aménagement intérieur neuf, balcon avec vue, piscine, spa) et un service irréprochable que ce soit le petit déjeuner de qualité ou le bar. Positionnement géographique au pied des remontés mécaniques
• PREVOT.O

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 15:07

  nous venons de passer ce week end du du 16 au 19/08/2018 accueil chaleureux et très agréable. chambre propre et ambiance cosy. piscine agréable après une bonne journée. hôtel très calme et sérieux. je recommande sans problème
• Lorella.e

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 18:12

  Super moderne avec un accueil chaleureux ! La piscine est parfaite , grande avec un jacuzzi ! Le sauna et le hammam sont très bien ainsi que les douches froides et le bain d'eau froide!
• Benoit.O

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 18:55

  Très bel établissement récent et bien tenu. Personnel irréprochable. A recommander pour sa piscine et son Spa en sous sol qui sont exceptionnels. A essayer sans modération !
• christine.E

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 15:48

  Hôtel neuf qui propose de belles prestations. Le personnel est très agréable et aux petits soins. Un cadre absolu superbe, au pied des pistes et un petit déjeuner royal. Des prestations à la hauteur des étoiles. Un peu plus de décoration à l'entrée serait un plus pour l'accueil. Parfait pour les amoureux
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 17:41

  Hotel de 2014, situé au pied des pistes. Situation idéale. Concernant la location du matériel de Ski, on y va en chaussettes, c'est pour dire la proximité du commerçant. Les chambres sont confortables, et la literie est bonne. Le restaurant est bon, mélangeant plats traditionnels de montagne et mets plus raffinés. Piscine et salle de musculation sont aussi présent, dès fois que la journée de ski n'est pas été suffisante... et le personnel est au petit soin.
• Jennifer.A

  5 / 5

  Le 08/02/2018 à 19:39

  Le top ! Super piscine. Chambre très jolie et insonorisé . Personnel très gentil. Ambiance magique . Seul bémol les heures d'arrivée et de départ trop longues .
• Mathilde.

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 08:07

  Bel hôtel très propre et superbe installation piscine et spa. Par contre le petit déjeuner servi en chambre est assez décevant avec le strict minimum et pour le dîner au restaurant le service ne nous laisse pas le temps de respirer entre 2 plats (6 plats en 1 heure ! ). Sinon le menu était dans l'ensemble bien même si le poisson un peu trop cuit et les noms des fromages pas donnés.
• Gökay.�

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 18:36

  Nous avons passé un excellent séjour en famille à l'hôtel Saint Charles. La suite familiale est idéale pour une famille avec deux enfants (2 chambres + salon). Les plus : garderie, location de ski et ESF en rez de chaussée de l'établissement, literie impeccable, 2 piscines intérieures autorisées aux enfants, le petit déjeuner très garni, pistes et remontées mécaniques en bas de l'hôtel à 50mètres, parking en sous-sol, centre ville à 100mètres, le personnel est à l'écoute et aux petits soins. Les moins : rien
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 18:31

  Superbe hôtel avec une équipe très accueillante. L'hôtel est au pied des pistes. L'hôtel propose également des chambres familiales. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le restaurant propose des plats de bonne qualité. Les coin cheminée est idéal pour se reposer au calme. Il y a un espace de jeux ainsi qu'une piscine, jacuzzi, hammam, sauna et bains suédois.
• Antho.Y

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 10:13

  Hotel/Spa de qualité, les chambres sont superbes, le prix est correct pour un tel établissement, l'accès à la piscine et au bain japonais inclus avec la réservation des chambres est un lieu agréable, il manque un jacuzzi à l'espace spa, mais il y'a le bain japonais à côté , et nous avons apprécié les prestations de pure altitude! Le petit déjeuner est un buffet à volonté ou tout le monde y trouvera son bonheur. La décoration générale est superbe...