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Hôtel Le Val Thorens
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hôtel Le Val Thorens à Val Thorens
Logements chics, balcon et Wi-Fi gratuit, ainsi que 2 restaurants, bar branché et spa avec piscine intérieure. Hôtel alpin branché avec 2 restaurants.
Tags: Hôtel, Microbrasserie, Restaurant de fondues, Magasin de ski, Spa,
Les photos
Les avis (94)
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Coraline.u
5 / 5Le 27/02/2023 à 16:14Après midi en terrasse le jour de mon anniversaire et le serveur m’a surpris avec un excellent service client et une petite attention avec un dessert d’anniversaire, merci encore !
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Rémi.t
5 / 5Le 20/02/2023 à 16:38Magnifique séjour dans cet hôtel: Service exceptionnel, gentillesse extrême de la part de toute l’équipe, chambres très confortables, petit déjeuner délicieux et copieux, espace piscine top et restaurant la Fondue excellent. Le petit plus c’est l’odeur très agréable dans tout l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour partager cet avis. C'est un réel plaisir de constater que notre travail et notre volonté de donner le meilleur service, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de nos collaborateurs ! C'est avec plaisir que nous vous réserverons le même accueil lors de votre prochain séjour. L'équipe de l'Hotel Le Val Thorens -
Céc.
5 / 5Le 17/02/2023 à 10:00Superbe hôtel, chambre spacieuse avec vue imprenable. Confort maximal, espaces de détentes, terrasses, bar et restauration au top niveau. L’équipe est agréable, un grand merci à Cédric, notre voiturier, toujours de bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes ravis de lire votre excellent commentaire et vous remercions de l'avoir partagé. Vos gentils compliments seront transmis à l'ensemble de l'équipe du Val Thorens. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour inoubliable ! Flavia BOVE - General Manager -
Elve.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 10:02Nous sommes fan de l'ambiance des années 70 dans tout l'hôtel. Nous avons d'abord eu une chambre sans placard, mais avec des vêtements de ski et c'est vraiment interdit. Heureusement, nous avons pu échanger. Bon petit déjeuner, bon service, gens sympathiques, quelques installations de café peu pratiques au petit déjeuner?, une belle vue depuis le centre de bien-être et situé au centre.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'ensemble des installations et services proposés. Nous espérons vous revoir très bientôt, Flavia BOVE - General Manager -
Joke.e
4 / 5Le 10/02/2023 à 17:31Expérience globalement agréable. Hôtel agréable et propre. Payé un supplément pour une chambre avec vue sur les pistes, mais il y avait beaucoup de neige sur le toit de notre chambre, donc la vue n'était pas vraiment optimale. La terrasse de la chambre est également partagée avec la chambre à côté de vous. Petit déjeuner - large choix, certaines choses un peu sèches (beignet de beignet). Le seul bémol pour nous était la réservation au restaurant la Fondue. Ils n'en savaient rien, alors que j'en avais la confirmation. Nous nous sommes rapidement installés à une table d'une manière plutôt arrogante, avec quelques soupirs. Une fois à la restauration le service est devenu plus convivial. On ne nous a pas demandé à notre départ de l'hôtel si nous avions passé un agréable séjour. C'est une petite chose à demander. En termes d'emplacement, de chambres spacieuses et d'installations, je recommanderais l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Elisa.s
4 / 5Le 02/02/2023 à 21:15Ensemble correct, personnel à l’accueil agréable, chambre propre et joliment décorée. Léger problème au niveau des douches, gros manque de débit. Piscine un peu froide mais le spa reste sympa après une journée de ski. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration ainsi que l'accueil de l'hôtel. Nous sommes navrés de lire que le débit d'eau dans votre douche n'est pas été assez fort, sachez que nous disposons d'une équipe de technicien qui sont présents afin de corriger ces problèmes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour ! Flavia BOVE - General Manager -
Glenn.o
5 / 5Le 27/01/2023 à 23:02Réponse du propriétaire :
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vape.m
5 / 5Le 22/01/2023 à 18:08Super hôtel, tous les services à portée de main et personnel très accueillant et aux petits soins ,je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel Le Val Thorens comme destination pour vos vacances. Toute l’équipe du Val Thorens vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos prestations vous a plu et que notre hôtel a pleinement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager tous vos compliments avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons continuer à vous surprendre en vous accueillant prochainement dans l’un de nos hôtels Beaumier. A très bientôt, Bien à vous, L'équipe du Val Thorens -
Felipe.
5 / 5Le 01/01/2023 à 23:26Réponse du propriétaire :
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Emmanuel.E
5 / 5Le 31/12/2022 à 06:39Deuxième séjour d’une semaine en famille à Noël dans cet hôtel. Après une ouverture après travaux quelque peu laborieuse en 2021, l’établissement a été repris par une nouvelle équipe en 2022. L’hôtel est devenu un vrai 4 étoile : beaucoup d’attention portée aux clients, une équipe jeune, performante et enthousiaste qui a su combler notre haut niveau d’exigence. A l’année prochaine 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions d’avoir à nouveau choisi de passer vos vacances dans notre hôtel Le Val Thorens. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour cet excellent avis que vous avez pris le temps de partager. Nous sommes ravis d’apprendre que cette nouvelle équipe vous ait plu et que notre hôtel a pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir prochainement dans l’un de nos hôtels Beaumier. A très vite, Bien à vous, L'équipe du Val Thorens -
caroline.t
4 / 5Le 27/12/2022 à 12:59Réponse du propriétaire :
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Tristan.e
5 / 5Le 09/12/2022 à 22:49L’accueil et la gentillesse du personnel, du voiturier à la direction en passant par les serveurs et les hôtesses d’accueil nous ont réconciliés avec l’hospitalité française. Location du matériel de ski DANS l’hôtel et le moniteur qui vient me chercher dans le local de ski DANS l’hôtel… se trouvant au bord des pistes de ski. Petit déjeuner très qualitatif. Tous les midis nous avons profité d’un lunch au BAR. Nous avons testé avec plaisir la FONDUE et la BRASSERIE. Chambre avec vue sur pistes très agréable et bien équipée. Last but not least : sauna et hammam de qualité et piscine avec jets massants. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel Le Val Thorens comme destination pour vos vacances. Toute l’équipe du Val Thorens vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos prestations vous a plu et que notre hôtel a pleinement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager tous vos compliments avec l’ensemble de notre superbe équipe qui a à cœur de vous faire passer un séjour inoubliable. Nous espérons continuer à vous surprendre en vous accueillant à nouveau dans notre hôtel. A très bientôt, L'équipe du Val Thorens -
SeherUmut.e
5 / 5Le 08/12/2022 à 12:03Nous avions été du 25 novembre au 27 novembre à l'ouverture, 2 nuits avec mon époux, on a passer un excellent séjour, je conseille fortement , on avait la chambre vu station de skis 🎿 très agréable, chambre propre , douche 🚿, tout équipé cafetière , bouilloire, sèche cheveux, même un kit Bluetooth . L'hôtel est grand avec brasserie restaurant, même des noix à disposition 🙊😅 , le personnel souriant à votre écoute, petit déjeuner à volonté , je remercie fortement la demoiselle Cloe qui était très souriante et serviable ♥️.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire et sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre Hotel Le Val Thorens. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble des équipes de l'hôtel. Espérant vous accueillir à nouveau très prochainement, Bien à vous, L'équipe du Val Thorens -
Netanel.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 20:20Tout
Réponse du propriétaire :
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Saurav.a
5 / 5Le 18/04/2022 à 09:00Réponse du propriétaire :
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Isabelle.e
5 / 5Le 11/04/2022 à 20:30Un spa agréable, et un massage de très grande qualité, j’ai passé un moment exceptionnel ! Merci!
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes heureux que ce moment de détente fut à la hauteur de vos attentes. -
Pierre-Frédérick.A
5 / 5Le 25/03/2022 à 18:21Un très agréable accueil nous a été réservé. L'hôtel est idéal pour un séjour sportif. Magasin de location de skis direct, casier à ski chauffant pour chaque chambre, et pour se remettre, un accès piscine balnéo/hammam/sauna des plus réconfortants. On se perd un peu au début par la configuration de l'accès aux chambres. Elles viennent s'enrouler autour d'un poteau central du plus bel effet, au pied duquel se trouve un salon détente propice aux joueurs d'échecs ou de backgammon. L'essentiel étant de se retrouver au bar de l'hôtel où l'un des barmans vient d'être élu meilleur barman de Val Thorens. Bref, vous l'aurez compris, nous sommes très content de ce séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre-Frédérick, L'ensemble de notre équipe vous remercie pour vos mots. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'ensemble de nos équipements et services. Nous espérons vous revoir très vite! -
B.i
5 / 5Le 17/03/2022 à 10:12Très bon séjour au Val Thorens qui s’est refait une beauté. Et puis, on ne peut pas rêver mieux en emplacement. L’équipe est aux petits soins, le service de qualité, le petit déjeuner juste ce qu’il faut pour être alléchant il y en a pour tous les goûts, les volumes agréables, l’ambiance très sympa, le 1971 avec une carte food & drink au top. Mini bémol : il manque un sèche serviette dans la chambre. On y retourne avec grand plaisir ! Merci à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Victoire, Toute l'équipe de l'Hôtel le Val Thorens vous remercie pour votre commentaire et ces 5 étoiles qui nous font tant plaisir. Nous sommes heureux que notre nouvelle décoration vous ait plu et que l'ensemble de nos prestations et services ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la joie de vous revoir dès l'hiver prochain! (avec un sèche-serviettes dans la salle de bain) -
Stephanie.c
4 / 5Le 12/03/2022 à 20:31Un week end passé dans cet hôtel. Bien situé.
Réponse du propriétaire :
Chère Stephanie, Nous vous remercions chaleureusement pour ce partage d'expérience et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. -
ANGELE.O
4 / 5Le 23/02/2022 à 20:48Superbe hôtel! point négatifs: -nous sommes arriver et aller à la piscine et il y avait des escrements -le restaurant est superbe mais il est très bruyant et les gens se croivent chez eux(certains), il viennent en chaussons et pyjama -forfait a 250€ ! très cher -dans les chambres il n’y a pas de quoi accrocher les vêtements de ski quand ils sont mouiller point positif: -superbe accueil et superbe ambiance ainsi que le personnel -restaurant et bar très bon ! -très bien isole -vue sur les pistes trop beaux -tres belle chambres
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions sincèrement pour votre partage d'expérience. Nous sommes navrés que certains points concernant votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous accordons la plus grande importance aux retours de nos hôtes afin d'améliorer tout ce qui peut l'être. Nous espérons vous revoir très vite dans l'un de nos hôtels Beaumier. Florence - Responsable hébergement -
Ritsa.e
4 / 5Le 15/02/2022 à 21:42Réponse du propriétaire :
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Cybill.e
5 / 5Le 26/12/2021 à 18:36Très bel hôtel avec diverses prestations de qualités. La cuisine et le bar font de tres beaux produits. + personnel super !!
Réponse du propriétaire :
Chère Cybill, merci pour ces éloges. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre offre de restauration. Vos mots seront partagés à l'ensemble de l'équipe. Merci encore. Florence Graziano - Responsable hébergement -
Corinne.h
5 / 5Le 20/12/2021 à 19:35Excellent accueil, mention spéciale à l équipe du bar particulièrement aimable et à l'écoute des clients, grand sens du service notamment Arnault. Restaurant La Fondue et la Brasserie, les meilleurs de la station.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, notre équipe vous remercie pour ces superbes 5 étoiles. Nous espérons vous revoir prochainement! -
Lara.a
5 / 5Le 13/12/2021 à 14:12Réponse du propriétaire :
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Frédéric.L
5 / 5Le 05/12/2021 à 10:33Excellent accueil et hôtel bien agréable ! Un équipe au top ! Mention spéciale à Arnaud Dylan et Cassiopee qui ont un sens client remarquable !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions du fond du cœur pour vos mots. Soyez assuré que vos éloges seront partagées aux équipes concernées. Nous sommes très heureux que votre séjour chez nous ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très vite. -
Damayo.
5 / 5Le 31/10/2021 à 11:25Incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note. Au plaisir de vous accueillir cet hiver au Val Thorens. Excellente journée à vous et à bientôt, -
Jeff.a
1 / 5Le 25/08/2021 à 16:45Pour l'instant en travaux..donc pas d'étoiles..on verra par la suite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en effet notre établissement 4 étoiles est actuellement en période de rénovation. L'hôtel sera réouvert dès la saison d'hiver prochaine et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir dans une nouvelle atmosphère. Excellente journée, -
Mahsun.�
5 / 5Le 22/06/2021 à 18:17Très sympa Super
Réponse du propriétaire :
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Jean.a
5 / 5Le 27/12/2020 à 12:46Superbe station avec neige assurée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous serons ravis de vous accueillir au Val Thorens dès la saison d'hiver. Excellente journée, -
Some.u
3 / 5Le 16/03/2020 à 09:22Réponse du propriétaire :
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Tal.i
3 / 5Le 06/03/2020 à 11:14L'emplacement de l'hôtel est excellent, à proximité des lieux de divertissement, des supermarchés, des magasins et du centre sportif. Le plus gros inconvénient est que les chambres sont très petites.
Réponse du propriétaire :
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Marie.
4 / 5Le 02/03/2020 à 08:18Très beau le paysage lunaire et sans vent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons dans un hôtel entièrement rénové cet hiver. Bonne journée, -
Adrien.i
4 / 5Le 28/02/2020 à 17:42Globalement bon séjour mais quelques points négatifs: - pas de salle de sport dans l'hotel - un seul ascenceur pour tout l'hôtel ( clairement pas suffisant en période d'affluence ) - restauration le midi beaucoup trop longue (plus d'une heure pour entrée plat dessert en prenant le menu du jour) - skishop apparié a l'hôtel vraiment trop cher Points positifs : - au pied des pistes - les deux restaurants sont très bons - personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Linder, nous vous remercions d'avoir partagé votre appréciation. Nous prenons bonne note de vos différentes remarques, notamment au sujet de la restauration. La satisfaction de nos clients est évidemment au cœur de nos préoccupations et c'est grâce à vos retours que nous pourrons nous améliorer. Nous espérons vous revoir dès l'hiver prochain. -
Tal.e
5 / 5Le 27/02/2020 à 15:02Réponse du propriétaire :
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Laurence.O
5 / 5Le 25/02/2020 à 14:36Le luxe à la montagne, quel bonheur! Idéalement situé sur les pistes, super déco, et piscine / SPA après une journée de ski...quel grand plaisir ! Merci à tout le personnel, les filles de l acceuil et celle des cocktails qui nous a proposé des créations personnalisées....bravo pour sa créativité et sa gentillesse. Bemol pour le manager du bar qui est désagréable avec son personnel et les clients, dommage....il y a des choses qui ne se font pas devant les gens.... Mais ne vous arrêtez pas à ça....nous avons adoré notre sejour, vivement l hiver prochain pour se faire dorloter....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rosset, nous vous remercions d'avoir partagé votre belle expérience et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau l'hiver prochain pour un pur moment de détente! -
Alex..
5 / 5Le 23/02/2020 à 21:11Le bar est génial ! La serveuse qui nous as fait des cocktails est trop gentille !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mr Raid pour ce charmant commentaire qui a d'ailleurs fait très plaisir à l'intéressée et à l'ensemble de l'équipe! -
severine.r
1 / 5Le 20/02/2020 à 08:56A fuir ! Le personnel se fiche de ses clients ! La direction ne prête pas attention à ses clients, ne daigne prendre du temps pour gérer des problèmes internes liés à son personnel! C’est regrettable ... Ne perdez pas votre temps.. ni votre argent...
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alex.i
5 / 5Le 07/02/2020 à 17:46Réponse du propriétaire :
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David.l
4 / 5Le 31/01/2020 à 00:40Réponse du propriétaire :
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Pierre-Alexandre.m
4 / 5Le 27/01/2020 à 21:56Aux pieds des pistes. Le personnel est globalement top, accueillant, serviable, souriant, réactif.🔝 Piscine trop petite et pas assez de jet. Sauna et hammam bien. Trop chaud ! Dans les chambres !🔥 Très bon moment !
Réponse du propriétaire :
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Christian.v
5 / 5Le 19/01/2020 à 08:36Bel hôtel avec un service agréable. Situé juste à côté de la colline.
Réponse du propriétaire :
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DIDIER.A
5 / 5Le 03/01/2020 à 22:11Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lanoizelée, nous vous remercions pour votre jolie note! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel le Val Thorens! Florence - Responsable hébergement -
Fraser.t
5 / 5Le 30/12/2019 à 21:49Réponse du propriétaire :
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Gilles.a
4 / 5Le 23/12/2019 à 04:41Réponse du propriétaire :
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G.
5 / 5Le 22/12/2019 à 08:49D'ACCORD
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces belles 5 étoiles! -
Alex.h
1 / 5Le 11/12/2019 à 11:07Le personnel n'est pas à la hauteur... il ne prend pas en considération les demandes des clients! je ne recommande pas cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Champanhet, Merci pour ce retour d'expérience. Notre équipe s'efforce d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Ainsi, nous sommes désolés si le service n'ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez vous exprimer davantage concernant votre séjour chez nous, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse email suivante: [email protected]. Excellente journée, -
lam.e
5 / 5Le 07/12/2019 à 13:42Super accueil, Nous avons pris de la viande elle était parfait. Nous remercions le Chef Sofiane.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous transmettrons avec soin votre message à nos équipes. En espérant vous accueillir de nouveau l'année prochaine. Bonne journée, -
Fillip.i
1 / 5Le 20/04/2019 à 09:15 -
Jan.o
5 / 5Le 12/04/2019 à 15:12Réponse du propriétaire :
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tal.e
3 / 5Le 02/04/2019 à 18:21moyenne.
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Sergey.o
5 / 5Le 26/03/2019 à 19:53 -
Michael.h
5 / 5Le 17/03/2019 à 14:39 -
Viktor.i
5 / 5Le 14/03/2019 à 18:44Le meilleur emplacement.
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Max.a
2 / 5Le 13/03/2019 à 18:42Bof
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Benjamin.e
4 / 5Le 10/03/2019 à 10:54Bonne équipe très dynamique. Bon hotel
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Rami.a
5 / 5Le 07/03/2019 à 20:39Bel endroit calme au centre de la ville. Proche des pistes de ski et de tout.
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Geoffrey.r
5 / 5Le 05/02/2019 à 15:40 -
Victor.i
5 / 5Le 03/02/2019 à 11:38Tout a disposition pour skier 0marche
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Éric.a
4 / 5Le 01/02/2019 à 13:04Super emplacement dans la station
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David.
5 / 5Le 23/01/2019 à 20:50Très bel établissement situé au bord des pistes, orienté plein Sud pour ceux qui auront la chance d'avoir une chambre avec vue sur les pistes. Chambre très confortable, éclairage soft Personnel disponible, attentif et chaleureux. Grande piscine, sauna et hammam. Seul petite ombre au tableau, le prix des consommations au bar (10€ la bière...), mais on va dire que cela va avec le niveau de la clientèle... Je recommande !!
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Vladimir.e
5 / 5Le 17/01/2019 à 07:23Personnel de nuit au petit soin. Bravo
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lena.a
4 / 5Le 13/01/2019 à 19:25Le service indique. rapporter. Sortir directement vers la piste de ski. Points négatifs : Sombre dans les chambres.
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issam.3
4 / 5Le 09/01/2019 à 12:11Hôtel vraiment top , Personnels très agréable et au petit soin , petit déjeuner très copieux, espace bien-être génial piscine à bonne température hammam sauna très spacieux et très propre, je recommande le massage super .. On reviendra surment
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Oren.r
5 / 5Le 27/12/2018 à 21:19 -
Damien.C
5 / 5Le 13/10/2018 à 12:47Nous y avons passé un magnifique séjour l’an dernier. L’hôtel est superbe, chambres neuves et top propre. Et les deux restaurants sont vraiment délicieux. Au pied des pistes ce fut un vrai bonheur
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Bas.l
2 / 5Le 20/08/2018 à 15:44Réponse du propriétaire :
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Suzy.i
5 / 5Le 26/06/2018 à 18:58Excellent emplacement, service courtois, expérience
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
John.m
5 / 5Le 30/05/2018 à 19:39Belles prestations. Accueil impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans l'un des établissements de la compagnie Les Hôtels d'en Haut www.leshotelsdenhaut.com -
Yaron.i
5 / 5Le 24/04/2018 à 19:57Magnifiquement propre et situé au centre de la ville
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Christine.e
5 / 5Le 07/04/2018 à 21:52Très bon hotel ,bons repas Hotel aux pieds des pistes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, -
75003Lorenzo.
4 / 5Le 02/04/2018 à 09:22Bien placé sur les pistes. Agréable. Service dynamique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques en commentaires. Très belle journée et au plaisir de vous accueillir prochainement dans l'un des établissements de la compagnie Les Hôtels d'en Haut. -
Enjoy.
2 / 5Le 01/03/2018 à 21:10Faisons simple, tout d’abord concernant l’hôtel de manière général et son architechture, cela est laissé à l’abandon, il serait temps de s’en occuper, de plus concernant le service, il serait temps d’engager du personnel qualifié et non des étudiants en premier année de BTS Hotellerie, sans compter le fait que le personnel est bien trop familier avec les clients, je ne parlerai pas des 20 minutes d’attendes quotidienne chaque matin pour obtenir un café. Alors que dans l’autre restaurant « la fondue » tout est parfait, allez savoir pourquoi. Pour finir le tout, après avoir reçu un poisson trop salé le chef a osé dire que mon palais n’était pas adapté à sa préparation. La seule chose qui sauve l’hôtel est son emplacement, en somme un 3 étoiles, guère plus.
Réponse du propriétaire :
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser si votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, nous effectuons chaque année des travaux de rénovation afin d'accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles, il se peut que certaines dégradations soient survenues au cours des jours précédents votre séjour et nous vous renouvelons nos excuses si elles n'ont pu être réparées avant votre arrivée. Aviez-vous eu l'occasion d'en faire part à nos équipes lorsque vous étiez sur place? Concernant vos remarques relatives au personnel nous avons pourtant eu d'excellents retours tout au long de la saison avec une qualité de service en nette progression depuis quelques années, soyez assuré que votre avis ait bien été pris en compte pour que les incidents isolés auxquels vous avez été confronté ne se reproduisent plus. Notre chef nous affirme qu'il n'a jamais tenu de tels propos et regrette très sincèrement que l’assaisonnement de votre plat ne vous ait pas convenu. Enfin, les équipes de La Fondue vous remercient pour vos compliments et se joignent à la direction pour vous souhaitez un agréable journée dans l'attente de vous accueillir à nouveau sous de meilleurs auspices. -
Louis.
3 / 5Le 28/02/2018 à 22:53Réponse du propriétaire :
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Philippe.o
4 / 5Le 28/02/2018 à 15:46Très beau établissement seul bémol pour un 4 étoile la restauration à revoir sauf pour les fondu ou les raclette ils sont top et les petites déjeuners le personnel est en panique au heure de pointe et pas de canal + alors que dans modeste hotel ibis il y canal +
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques aux équipes de notre restaurant. N'hésitez pas à nous faire part plus en détails de vos remarques concernant le menu qui vous était proposé afin de pouvoir répondre à vos attentes lors de votre prochain séjour au Val Thorens ou dans l'un des établissements de la compagnie Les Hôtels d'en Haut. Nous avons également pris connaissance de votre demande relative à Canal+ qui sera étudiée lors de notre prochaine assemblée. Cordialement, la direction. -
Daniel.h
4 / 5Le 30/12/2017 à 22:04Réponse du propriétaire :
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Houssem.i
5 / 5Le 23/12/2017 à 11:43L'emplacement de l'hôtel est parfait au pied des pistes et près des restos :) l'hôtel est exactement comme décrit sur leur site , le personnels très professionnel et chaleureux.... l'hôtel a un magnifique spa... vraiment tout était au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Bonne Année et à très bientôt à Val Thorens -
Itzik.s
4 / 5Le 18/12/2017 à 09:40Réponse du propriétaire :
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silvia.l
1 / 5Le 09/12/2017 à 16:10Réponse du propriétaire :
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Isabelle.
5 / 5Le 01/12/2017 à 19:10Réponse du propriétaire :
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gerald.a
5 / 5Le 16/06/2017 à 20:54confortable le 16/06
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour la réouverture l'hiver prochain ! -
Dries.a
2 / 5Le 30/05/2017 à 17:48Réponse du propriétaire :
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Yogev.o
4 / 5Le 02/04/2017 à 16:21L'hôtel sur le site est vraiment recommandé
Réponse du propriétaire :
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Emilien.o
3 / 5Le 02/04/2017 à 15:05Réponse du propriétaire :
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Thierry.t
5 / 5Le 08/02/2017 à 15:46Très bien et aussi très bien placé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel. Merci beaucoup d'avoir laissé votre avis. -
PRUVOT.a
3 / 5Le 06/02/2017 à 15:53Cet hôtel ne mérite pas (ou plus) ses 4 étoiles. Sa belle architecture intérieure, ne compense pas un décor un peu défraichi. La décoration du restaurant est décevante et ressemble plus à celle une belle cantine qu'à celle d'un restaurant d'un hôtel 4 étoiles. De plus, les balcons ne sont pas privatifs(pas de séparation),la salle de bain minuscule et l'ascenseur en panne la moitié de la semaine. Cela dit le personnel est très sympathique et courtois. En résumé, le rapport qualité/prix est médiocre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pruvot, nous tenions à vous remercier au nom des équipes du Val Thorens d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et nous tenions très sincèrement à nous excuser pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à la direction et que tout sera mis en oeuvre afin d'améliorer nos conditions d'accueil afin que vous puissiez profiter pleinement de votre prochain séjour parmi nous. Nos plus sincères salutations. -
Mégallame.
5 / 5Le 23/12/2016 à 12:07Hotel 4 étoiles tout publique bien placé accès au pistes de ski
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, en espérant vous revoir prochainement au Val Thorens. -
Charles.o
4 / 5Le 22/04/2016 à 18:06Très bon moment passé dans cet hôtel entre la chambre très confortable et la piscine/sauna/hammam. Le petit déjeuner est très copieux, c'était parfait.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Peter.u
4 / 5Le 29/03/2016 à 08:35Réponse du propriétaire :
-
Andrew.u
5 / 5Le 29/01/2016 à 13:00Réponse du propriétaire :
-
Sébastien.U
4 / 5Le 27/03/2015 à 20:46trois bons
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Buisine, Quel plaisir vous lire, nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour au Val Thorens. Nous espérons vous accueillir de nouveau très rapidement. Bien cordialement, Guillaume Tagliabue -
Aleksandr.h
5 / 5Le 08/09/2013 à 19:15Confortable
Réponse du propriétaire :
-
Sander.i
2 / 5Le 24/03/2011 à 11:54Réponse du propriétaire :
Coraline.u
Rémi.t
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Vladimir.e
lena.a
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Oren.r
Damien.C
Bas.l
Suzy.i
John.m
Yaron.i
Christine.e
75003Lorenzo.
Enjoy.
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Philippe.o
Daniel.h
Houssem.i
Itzik.s
silvia.l
Isabelle.
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Yogev.o
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Thierry.t
PRUVOT.a
Mégallame.
Charles.o
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Adresse :- Place de L'église 73440 Val Thorens
- beaumier.com
Horaire d'ouverture :
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