Falkensteiner Hotel & SPA Falkensteinerhof
A propos de : Hôtels Falkensteiner Hotel & SPA Falkensteinerhof à Valler Tal
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Tags: Hôtel, Spa,
Les photos
Les avis (96)
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Giovanmarco.c5 / 5Le 20/02/2023 à 07:41
merveilleux hôtel dans un endroit merveilleux pour skier ou se promener. les chambres sont belles le petit déjeuner et le dîner excellent. le spa est fantastique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Scipion, merci beaucoup pour l'excellente critique. Salutations de notre équipe, qui est toujours heureuse quand ses efforts sont appréciés. à bientôt Famille Falkensteiner et tous les collaborateurs du Falkensteinerhof -
notburga.a5 / 5Le 15/02/2023 à 18:32
Super hôtel confortable! Les employés étaient toujours sympathiques et serviables ! Bravo à la cuisine pour les plats savoureux et variés ! Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Harrasser, bien que vous l'ayez aimé avec nous. Merci surtout pour les éloges à nos employés, toujours gentils, quand nos efforts sont reconnus. Nous vous souhaitons un bon moment. La famille Falkensteiner et l'équipe de Falkensteinerhof surtout Filippa -
Julian.t5 / 5Le 12/02/2023 à 13:48
Super hôtel est très agréable, juste rénové et dans une vallée idyllique. La nourriture est également excellente et l'espace bien-être (y compris la piscine)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stock, Merci pour la bonne note. C'est bien que vous l'ayez aimé avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement à Vals et vous souhaitons un bon moment. La famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Elisabetta.i4 / 5Le 31/01/2023 à 20:26
Bel hôtel avec un excellent emplacement pour les remontées mécaniques. Spa méritant, piscine intérieure et extérieure chauffée, bain turc, sauna... Il y a tout ce qu'il faut à votre retour dans l'établissement, même une bonne collation. Dîner et petit déjeuner, bien. Dîner préparé avec un menu riche Petit déjeuner sucré et salé avec show cooking Les couloirs pourraient être plus chauds. Grands espaces communs à la fois dans la zone bar, Il manque probablement un coin conversation, avec des canapés ça pourrait être intéressant dans le salon cheminée En général bonne expérience je le recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cioffoletti, merci pour la bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et merci également pour les suggestions. Nous espérons vous voir bientôt Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Michael.5 / 5Le 29/01/2023 à 10:33
Expérience fantastique. Nous avons passé un très bon moment. Week-end exceptionnel pour tout : chambres cosy, excellent restaurant, spa très grand et varié. Un câlin pour tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Michel, merci beaucoup pour l'excellente critique. Toujours un plaisir d'avoir de gentils clients comme vous dans la maison. Chaleureuses salutations de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Vivi.5 / 5Le 19/01/2023 à 14:51
Haut! Très bel emplacement ! Chambres confortables avec de grandes terrasses et de belles vues. L'espace spa est super et offre vraiment une détente. Mon point culminant était la piscine à débordement. La nourriture est délicieuse et il y a toujours assez de choix. Il y a quelque chose pour tout le monde ici. Le choix du menu 5 plats du soir est très louable.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour la bonne note. C'est bien si vous vous sentiez à l'aise avec nous. Merci également pour les compliments sur la cuisine et le service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon moment. Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Sara.i5 / 5Le 14/01/2023 à 17:46
Structure immergée dans verdure, parking privé, personnel aimable et poli. Hôtel moderne, belles chambres, excellent nettoyage, espace détente et bien-être, super piscine avec eau chaude avec possibilité de sortir, hydromassage, possibilité de se faire masser, je les recommande. Petit déjeuner fabuleux. Dîner avec choix de 3 entrées, 3 seconds plats, apéritif et choix de 2 desserts, buffet de légumes Déjeuner et goûter avec apéritifs. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gilli, merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances à Valles et nous espérons vous revoir bientôt. Toujours un plaisir d'avoir de gentils clients comme vous dans la maison. Salutations de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Frank.a5 / 5Le 10/01/2023 à 21:54
En général on s'est bien amusé, on s'est détendu et on a repris notre routine. La seule chose que je n'ai pas aimée (mais cela ne compromet pas les 5 étoiles) est de payer l'eau pendant les repas. À mon avis, l'eau du robinet ne devrait pas être facturée. D'autant plus que les repas étaient compris dans le prix du séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zampa, merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances à Valles. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement La famille Falkensteiner et tout le personnel -
Marco.a5 / 5Le 10/01/2023 à 17:20
Excellent emplacement, personnel très serviable et préparé. Excellente nourriture 5 étoiles Très proche des pistes de ski et possibilité de se garer dans le garage... nous reviendrons certainement aussi pour la piscine extérieure chaude avec la neige qui touche votre visage... sensation unique 😉👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maietta, merci beaucoup pour l'excellente critique. C'était aussi un grand plaisir pour nous d'avoir des clients un peu comme toi à la maison. Merci également pour les compliments concernant le nôtre collaborateurs, qui travaillent volontiers aussi parce qu'il y a des gens comme vous, qui apprécient leur engagement. Nous vous souhaitons une splendide année 2023 Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
elvira.e5 / 5Le 29/12/2022 à 17:40
Nous avons passé un très bon moment à l'hôtel, je ne peux que le recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kemp, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. C'est bien quand quelqu'un apprécie notre engagement. Nous vous souhaitons une bonne rentrée 2023 et envoyer les salutations de Vals Famille Falkensteiner uChère Madame Kempf, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. C'est bien quand quelqu'un apprécie notre engagement. Nous vous souhaitons une bonne rentrée 2023 et envoyer les salutations de Vals Famille Falkensteiner et les hommes et les femmes du Falkensteinerhof et les hommes et les femmes du Falkensteinerhof -
antonio.o5 / 5Le 28/12/2022 à 12:06
Structure fantastique et lieu magique! Nous nous sommes détendus et avons apprécié l'hospitalité maximale que l'hôtel a mise à notre disposition. A refaire absolument. Merci à tout le personnel pour un merveilleux séjour. Antoine
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Colasante, merci beaucoup pour l'excellente critique. Toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison, qui apprécient notre engagement. Nous vous souhaitons une bonne année 2023 Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Emanuela.a5 / 5Le 08/12/2022 à 15:30
Chambres spacieuses, hôtel très propre. SPA très agréable, eau de la piscine intérieure un peu fraîche. Nourriture excellente, vraiment délicieuse. Personnel très sympathique, toujours disponible. Excellentes prestations. Vivement recommandé. Le seul défaut dans les chambres les couvertures sont simples même dans le lit double.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rabushja, merci beaucoup pour l'excellente critique. Toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison. Chaleureuses salutations de Valles et joyeuses fêtes souhaite la famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Tiziano.a4 / 5Le 08/12/2022 à 14:37
L'hôtel est très accueillant à commencer par les réceptionnistes, l'espace spa très agréable, les deux piscines intérieure et extérieure très élégantes, toutes les chambres très propres, excellent petit déjeuner, goûter, dîner, avec des buffets bien garnis, et de bons retours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations de Valles et joyeuses fêtes souhaite la famille Falkensteiner et tous les gars du Falkensteinerhof -
Alfredo.r5 / 5Le 05/12/2022 à 20:40
3 nuits... Dommage je voulais rester au moins une semaine 😅 MAGNIFIQUE.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous apprenons avec grand plaisir que vous avez passé de bonnes vacances à Valles. Nous vous remercions également pour les compliments. Nous accueillons toujours des invités aimables comme vous. Salutations de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Franco.a5 / 5Le 02/12/2022 à 10:58
Structure vraiment excellente, on y mange bien cuisine locale typique, excellent petit déjeuner, personnel aimable et très professionnel, chambres propres et confortables, piscine, bain à remous rendent cette structure encore plus agréable, prix abordables...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Coq, merci beaucoup pour l'excellente critique. C'est toujours un plaisir pour nous d'avoir des clients un peu comme toi à la maison. Nous espérons vous voir bientôt, salutations de Vallès, Familles Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Neko.4 / 5Le 09/11/2022 à 08:09
Personnel extrêmement sympathique, très bonne nourriture, belle piscine
Réponse du propriétaire :
Chère famille , Merci pour la bonne note. C'est bien que vous l'ayez aimé avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Vals être autorisé. Nous vous souhaitons un bon moment. Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Claudia.�5 / 5Le 08/11/2022 à 20:06
Super super endroit. Personnel incroyablement gentil et courtois. Dès votre arrivée, vous vous sentez à l'aise et bienvenu. Chaque souhait sera exaucé. Le personnel de service est un rêve. La nourriture est exceptionnelle. Toujours un plaisir et absolument recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Joerg, Merci pour les 5 étoiles :-) C'était aussi un plaisir pour nous d'avoir de gentils invités comme vous dans la maison. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Vals être autorisé. Nous vous souhaitons un bon moment. Famille Falkensteiner et l'équipe de Vals -
Michael.a5 / 5Le 29/10/2022 à 19:41
Super bel hôtel qui allie modernité et tradition. Nourriture super délicieuse! Personnel super gentil et courtois. Bel espace sauna
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Michel Walter, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux si vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Merci également pour les compliments pour nos employés, qui sont toujours heureux quand le vôtre les performances sont reconnues. Nous vous souhaitons un bon moment et à bientôt Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Serena.e5 / 5Le 29/10/2022 à 18:49
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits, nous étions très bien. Chambres modernes et propres, personnel serviable et gentil, et que dire du SPA, détendez-vous !!!! la piscine intérieure et extérieure avec eau chauffée. L'hôtel est très bien situé pour les remontées mécaniques et les sentiers de randonnée. GÉNIAL.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Venonese, merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous espérons vous revoir bientôt à Vallès et nous envoyons un accueil chaleureux Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Tatiana.t4 / 5Le 23/10/2022 à 14:23
Nous nous sommes sentis très à l'aise, nous avons été très impressionnés par la chaleur et l'attention du personnel
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stener, Merci pour la bonne note. Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon moment. La famille Falkensteiner et l'équipe de Vals -
Cedric.u5 / 5Le 23/10/2022 à 10:33
Super hôtel - au milieu des montagnes - avec un personnel extrêmement sympathique ! Volontiers à nouveau 🙌👍
Réponse du propriétaire :
Chère famille Gunz, merci pour la bonne note. Content que tu aies aimé. Ce fut également un plaisir pour nous d'avoir de bons invités comme vous dans la maison et nous vous souhaitons tout le meilleur. La famille Falkensteiner et l'équipe de Vals -
Jürgen.c5 / 5Le 21/10/2022 à 11:23
Hôtel bien-être pour se détendre ! Nous avions réservé une semaine et chaque jour était une expérience. À commencer par les gens sympathiques à la réception, la bonne bouffe et les serveurs détendus jusqu'au personnel de nettoyage heureux. Juste TOUT super 😀
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Berger, Merci pour la bonne note. Ce fut également un plaisir pour nous d'avoir des invités comme vous dans la maison qui apprécient notre engagement. Nous vous souhaitons un bon moment et envoyer les salutations du Tyrol du Sud Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
daniela.a5 / 5Le 21/10/2022 à 09:17
super hôtel, propreté impeccable, salle de sport parfaite, belle piscine extérieure, plats préparés avec amour, passé un bon moment, je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marques, merci beaucoup pour l'excellente critique. Toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison, qui apprécient notre engagement. Un accueil chaleureux de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
erika.r5 / 5Le 15/10/2022 à 19:11
Bel hôtel convivialité, service et propreté sont au rendez-vous, endroit calme, nombreux chemins pour passer des journées entières en pleine nature
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous apprenons avec grand plaisir qu'il a passé d'excellentes vacances à Valles. Nous vous remercions également pour les compliments concernant le personnel, la cuisine et le SPA. Nous espérons vous revoir bientôt et vous envoyer les salutations de Valles La famille Falkensteiner et tout le personnel -
Maria.i4 / 5Le 12/10/2022 à 14:56
Si vous cherchez un endroit propice au repos complet, cet hôtel est fait pour vous. Entouré de verdure, loin de la confusion. L'intérieur de l'hôtel a une décoration moderne, ce qui nous a beaucoup plu, personnel souriant et sympathique, beau restaurant, très grand et aéré, belle idée d'une pension 3/4 avec un goûter l'après-midi. Chambres modernes, confortables et très propres. Cependant, je suggérerais de laisser une bouteille d'eau dans le minibar, peut-être de mettre une bouilloire pour faire une tisane. Bel espace spa, avec différents types de saunas, un espace détente avec plusieurs transats. Petite mais très belle piscine extérieure, propice à la détente, la piscine intérieure est très agréable mais avec une eau un peu trop froide pour cette période. Quoi qu'il en soit je le conseille, très bel hôtel, agréable, propre, avec de la bonne nourriture !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique bientôt. C'est toujours un plaisir pour nous aussi d'avoir des clients, qui apprécient notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine et nous vous adressons nos chaleureuses salutations de Valles. Famille Falkensteiner et tout le personnel -
Flo.i5 / 5Le 11/10/2022 à 23:19
Très bel hôtel dans les Alpes. Service familial, extrêmement amical et courtois. La nourriture est vraiment bonne, je suis moi-même chef et assez difficile, mais quelqu'un travaille dans la cuisine ici qui sait ce qu'il fait ! L'espace bien-être est vraiment bien pour un hôtel de cette taille, la salle de fitness est correcte, ni plus, ni moins. Vous pouvez faire beaucoup de choses dans la région (randonnée de lamas, en montagne, louer un vélo électrique, ...) Rapport qualité-prix absolument juste, toujours heureux ! Grand éloge!
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour écrire cette excellente critique. C'est aussi agréable pour nous d'avoir des invités dans la maison, qui apprécient nos efforts et nous espérons Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Nous vous souhaitons un bon moment et tout le meilleur. Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Gabriele.a5 / 5Le 10/10/2022 à 21:15
Super hôtel, tout est parfait, bonne nourriture et personnel super sympa ! Nous avons passé 4 jours formidables là-bas. Je reviendrai toujours.🇮🇹👏🏽‼️🏞
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mahnke, Merci pour la bonne note. Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. C'est aussi un plaisir pour nous d'avoir de bons invités dans la maison. Un très cher salut de Vals Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Manuela.3 / 5Le 04/10/2022 à 16:34
Mais ce n'est pas obligé. Tout était propre, la réception tout le reste n'était pas humaine. La nourriture est correcte, sauf pour les boulettes, elles étaient très bonnes et le petit déjeuner aussi, le reste laissait beaucoup à désirer à mon avis. Hôtel bien pour faire des bus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci pour votre avis. Vous voudrez peut-être nous contacter afin que nous puissions comprendre pourquoi vous étiez contrarié, Il est toujours important pour nous d'améliorer et comprendre les erreurs. Nous attendons vos commentaires avec impatience. La famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Stefanie.p4 / 5Le 04/10/2022 à 15:45
Espace bien-être très agréable. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Spangenberg, Merci pour la bonne note. C'est bien que vous ayez pris le temps pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Vals La famille Falkensteiner et les femmes et l'équipe du Falkensteinerhof -
Domenico.u4 / 5Le 04/10/2022 à 10:52
Merveilleux hôtel, spa et piscines très grands et confortables, bonne bouffe Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mundo, merci beaucoup pour votre avis. Toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison. Nous espérons vous voir bientôt Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Elisabeth.r5 / 5Le 03/10/2022 à 14:43
Étaient invités au Falkensteiner Hof pour la deuxième fois cette année. A chaque fois on a l'impression d'arriver à la maison 😍 L'accueil chaleureux du patron Gabi et de l'équipe est tout simplement génial. Nous avons toujours la chambre Jochtal, qui est convaincante à tous égards : moderne, super propre et très chaleureuse. La nourriture est géniale. . . à la fois qualitativement et gustativement et optiquement toujours un point culminant? La meilleure chose à propos du Falkensteiner est la grande équipe. A commencer par le maître d'hôtel Alex, sa femme Olga, Francesco, Sandra, Guglielmo et Blasius. Chaque souhait est lu sur vos lèvres. Nous avons particulièrement apprécié le fait que le chef Elmar nous ait accueillis personnellement. Comme nous y étions pour mon anniversaire, j'ai été surpris par l'équipe avec une sérénade et un gâteau 😘🥰 La seule chose que nous n'aimons pas, c'est devoir partir 🥲 déjà avoir à nouveau envie de voyager. Elli Bregenzer et Antonio Brutti
Réponse du propriétaire :
Chère famille Bregenzer/Brutti, Merci pour la bonne note. Nous sommes toujours heureux de vous accueillir. C'est agréable d'avoir des invités dans la maison qui apprécient notre engagement et sont toujours amicaux et de bonne humeur :-) Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. La famille Falkensteiner et l'équipe de Vals surtout Ales et Olga -
Igor.i5 / 5Le 30/09/2022 à 11:34
Je recommande vivement cet hôtel, chambres propres, courtoisie. Bravo à tout le personnel qui travaille dans les coulisses. Et surtout vous avez des serveurs, notamment M. Francesco, qui essaie chaque jour de mettre ses clients à l'aise, comme s'ils étaient chez eux. Bien fait..
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zibra, merci beaucoup pour l'excellente critique. Toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison. Nous sommes heureux que vous vous soyez bien trouvé et nous envoyons un salut chaleureux de Valles, surtout par Francesco, La famille Falkensteiner et tout le personnel -
Jos.c5 / 5Le 29/09/2022 à 16:32
Ambiance agréable, personnel sympathique. Nourriture parfois très riche en ail. Tout ce que vous pouviez goûter de la soupe aux pois était de l'ail.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jos, Merci pour la bonne note. Nous serions ravis de transmettre vos suggestions à notre cuisine. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt être autorisé et vous souhaite un bon moment. Salutations de Vals La famille Falkensteiner et les hommes et les femmes du Falkensteinerhof -
Michael.c5 / 5Le 28/09/2022 à 15:21
Nous avons vraiment apprécié le séjour. A commencer par la belle chambre et la vue avec un très bon service de chambre, jusqu'au buffet du petit déjeuner extrêmement bon, il n'y avait vraiment rien à redire. Le goûter inclus dans l'après-midi était super et le dîner était excellent. Il faut aussi souligner l'extraordinaire gentillesse de tous les employés. Espace spa et piscines également super. Il est également formidable que l'Almencard Plus comprenne des chemins de fer de montagne, des billets d'entrée pour les musées et les transports publics locaux. En tant qu'invité régulier, nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois. Merci à tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schulz, Merci pour la bonne note. Ce fut également un plaisir pour nous de travailler avec des clients sympathiques comme vous. Nous et nos employés sommes toujours très satisfaits quand nos efforts sont reconnus. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon moment. Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
jürgen.r5 / 5Le 10/09/2022 à 12:21
Bel hôtel dans les montagnes du Tyrol du Sud ! Meublé avec goût à un niveau élevé Chambre. La cuisine est géniale ! Une grande salle de cinéma. Chaque cours est amusant et vous donne envie de plus. Prix des vins très corrects. Personnel super sympa et toujours accessible. Le tout géré par le patron qui travaille toujours avec nous. L'espace bien-être a tout ce dont vous avez besoin, mais nous avons été un peu dépassés par les douches. (trop de technologie) Merci pour les super vacances avec vous et la super équipe!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brütlin, Merci pour la bonne note. C'est toujours agréable lorsque les clients apprécient nos efforts. Un accueil très chaleureux de nos employés et un bon moment. Famille Falkensteiner et l'équipe de Vals -
Claudia.r5 / 5Le 08/09/2022 à 08:27
Nous avons été très bien accueillis. Tous les employés étaient très sympathiques et arrangeants. La nourriture était très bonne et variée. Marchandises avec bébé et chien banlieue. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel et nous réserverions à nouveau l'hôtel. Un grand merci pour tout :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Arnold, Merci pour la bonne note. C'est toujours un plaisir travailler avec des clients sympathiques comme vous. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt passer et vous souhaiter un bon moment. Salutations de Vals Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Ilaria.i4 / 5Le 06/09/2022 à 09:19
Personnel très attentionné et sympathique. Top nettoyage et petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Giovanazzi, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt. Nous adressons également les salutations chaleureuses de nos collaborateurs. Famille Falkensteiner. -
Andrea.a5 / 5Le 28/08/2022 à 16:39
Top !! - il n'y a rien à ajouter. Sincères félicitations. Meilleurs services Sièges supérieurs Meilleur restaurant Personnel au top !!
Réponse du propriétaire :
Chers Messieurs Marangon, bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce super commentaire. Nous apprenons avec grand plaisir que vous avez passé d'excellentes vacances à Valles. Nous vous remercions également pour les compliments concernant le personnel et la cuisine. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Francesco.o5 / 5Le 17/08/2022 à 11:22
Belle expérience Endroits merveilleux à part, l'hôtel est bien organisé, chambres spacieuses et propres. Service impeccable à l'étage. Personnel amical et serviable. L'excellent restaurant, le petit déjeuner buffet et les entrées très variées et appétissantes, idéales pour tous les goûts. Cuisine raffinée et typique pour goûter aux saveurs du Tyrol du Sud. Personnel de salle à manger très sympathique et professionnel. Nous avons été servis par Sandra qui s'est occupée de nous avec sympathie, gentillesse et extrême ponctualité pour chaque besoin. Belle expérience sans aucun doute et attention client maximale. FÉLICITATIONS 5 ÉTOILES MÉRITÉES
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Monzo, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Même pour nos enfants, c'est toujours agréable, quand leur engagement se voit. Merci beaucoup Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Adele.a5 / 5Le 15/08/2022 à 21:47
Que puis-je dire ... merveilleux séjour! Tout le personnel est courtois et professionnel, de la réception à la cuisine, des serveuses aux serveurs, des dames du SPA aux femmes de ménage, personne n'est exclu, personnel exceptionnel !!! Les espaces de l'hôtel sont soignés et accueillants ; les petits déjeuners, les collations et les dîners sont tout simplement délicieux. Merci pour ce merveilleux séjour, hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Caputi, merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous sommes très heureux que vous nous soyez revenu, car c'est toujours un plaisir d'avoir des clients satisfaits comme vous à la maison. Nous espérons vous revoir l'année prochaine à la mi-août. Salutations de Valles... Famille Falkensteiner et tout le personnel de Falky -
Francesca.e5 / 5Le 08/08/2022 à 07:10
J'ai passé 6 jours merveilleux dans cet hôtel où l'accueil est impeccable !! La structure dispose d'un magnifique Spa et est entièrement équipée pour le sans gluten ... petits déjeuners et dîners super abondants et variés toujours au top !!! Ils proposent également mille services tels que des excursions incluses dans le prix de la chambre, la location de vélos électriques pour seulement 20 €, des événements dans le sauna inclus ... bref, un paradis !!! Hautement recommandé !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame De Leonardis, merci beaucoup pour l'excellente critique. Toujours un plaisir d'avoir de gentils clients comme vous à la maison. Nous espérons vous revoir bientôt et envoyer Un accueil chaleureux La famille Falkensteiner et tout le personnel de Falky -
Luca.a5 / 5Le 04/08/2022 à 15:12
Tout fabuleux... Services de nettoyage personnel salle de restauration emplacement EXCELLENT. Améliorer les premiers cours.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bagnasco, merci beaucoup pour cette excellente critique. C'est toujours agréable pour notre équipe d'avoir des commentaires aussi, surtout lorsque les clients se sentent chez eux. Salutations de Vallès, La famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Ambrogio.a4 / 5Le 26/07/2022 à 05:11
Un excellent hôtel avec un SPA très équipé et fonctionnel.Le sauna extérieur est un bijou à essayer.J'ai également essayé les massages et j'ai été très satisfait. Toutes les chambres sont très propres Chambres très spacieuses et confortables.Insonorisation parfaite !! La nourriture est bonne et le self service est bien achalandé. Une expérience formidable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ambrogio, bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique positive. Nous apprenons avec grand plaisir que vous avez passé d'excellentes vacances avec nous. Nous vous remercions également pour les compliments concernant le personnel, la cuisine, l'ameublement de notre structure et la propreté. Nous espérons vous voir bientôt. Salutations de Vallès La famille Falkensteiner et tout le personnel de Falky -
Marcel.5 / 5Le 19/07/2022 à 04:49
Les pièces sont très bien réparties, le style de l'ameublement moderne se retrouve partout, que ce soit au bar ou dans la chambre. L'hôtel est généralement très, très propre et le personnel essaie d'anticiper chaque souhait et est très amical et courtois et essaie toujours d'assurer la satisfaction des clients. Le buffet est très varié et les menus du soir sont très délicieux, comme vous pouvez le voir sur les photos, les plats sont préparés avec beaucoup d'amour. L'espace bien-être et spa était également très propre et la piscine extérieure est tout simplement géniale avec la vue. Le personnel est très accueillant pour les enfants et les chiens, ce qui rend le séjour beaucoup plus agréable. Le rapport qualité-prix est excellent et est tout simplement fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous avons été très heureux des commentaires positifs et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Vals Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Lisa-Marie.�5 / 5Le 08/07/2022 à 17:15
Tous les employés étaient très sympathiques et de bonne humeur. Nous avons même été personnellement servis par le gérant de la maison. La chambre était grande, moderne et très propre. Le petit déjeuner avait un bon choix. Aussi au dîner rien n'était laissé à désirer. L'hôtel acceptait également très bien les chiens (nourriture de bienvenue pour le chien). Ce fut un séjour réussi.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Hörburger, Merci pour la bonne note. C'est bien que vous l'ayez aimé avec nous. C'est toujours un plaisir pour nous aussi d'avoir des invités sympathiques comme vous dans la maison. Nous vous souhaitons un bon moment et espérons Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Falkensteinerhof. Votre famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Pavel.r5 / 5Le 19/04/2022 à 07:28
Réponse du propriétaire :
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Giorgina.4 / 5Le 18/04/2022 à 16:09
J'ai séjourné dans cet établissement avec mon mari. Mon expérience personnelle a été positive, tant en termes de structure, élégante, propre (chambres originales, la nôtre était n.104) qu'en termes de nourriture (abondante et sous forme de buffet). Une autre note positive était certainement le personnel attentionné et gentil, toujours disponible pour réaliser même les caprices demandés. La piscine extérieure est vraiment impressionnante, tandis que celle intérieure, pour être honnête, est agréable mais la température de l'eau est un peu froide (elle peut être améliorée). Pour le reste, je le recommande vivement pour pouvoir passer des journées de détente absolue.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous voir bientôt dans l'une de nos installations. Merci pour vos suggestions. Un accueil chaleureux de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
sonia.o5 / 5Le 08/03/2022 à 19:02
Accueil et prestations TOP. Propreté irréprochable... les chambres avec un beau mobilier moderne. Le magnifique Spa offre de nombreux espaces de détente, le point fort est la piscine extérieure chauffée. Excellente cuisine avec des plats spéciaux... Félicitations à tout le personnel pour leur gentillesse... à bientôt bientôt !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rozzini, merci beaucoup pour l'excellente critique et aussi pour les compliments concernant notre équipe. C'est toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison. à bientôt La famille Falkensteiner et tout le personnel -
Laura.a5 / 5Le 07/03/2022 à 15:37
Bel hôtel bien entretenu et propre Personnel aimable et attentionné. Excellent restaurant et fabuleux Spa..top On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Savoldi, merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous espérons vous revoir bientôt Nous vous souhaitons une belle journée. Chaleureuses salutations de Valles La famille Falkensteiner et tout le personnel -
Holger.r5 / 5Le 01/02/2022 à 07:12
Un autre super séjour. Super chambre, super personnel et direction. Les plats, comme toujours, un poème.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Freisenhausen, Merci pour la bonne note. Ravi que vous vous sentiez à l'aise et merci pour les compliments pour nos employés. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon moment. La famille Falkensteiner et l'équipe de Vals -
Olesea.5 / 5Le 15/01/2022 à 12:29
Accueil et prestations au top ! La cuisine : raffinée, le spa : un rêve, surtout la piscine extérieure récemment construite, la salle de jeux pour enfants équipée de jeux de qualité, mon fils a adoré ; position idéale pour skier, faire de longues promenades (Malga Fane), faire de la luge avec des enfants, l'hôtel met gratuitement à disposition des luges.
Réponse du propriétaire :
Chère famille , merci beaucoup pour l'excellente critique. C'est toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons à bientôt. Chaleureuses salutations de Vallès Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Pietro.a4 / 5Le 06/01/2022 à 21:42
Bon accueil et service. Bonne qualité de cuisson. Tout le personnel est très serviable et gentil. Bon nettoyage de la chambre. Les prix du bar sont un peu élevés mais par contre la structure donne la possibilité à ses clients d'avoir des en-cas gratuits à partir de 14h00 👍👍😋😋 Un hôtel pour 4⭐⭐⭐⭐ que vous méritez 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Paganini, merci pour votre avis. Toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison. Nous espérons vous revoir bientôt et nous vous souhaitons à tous une belle année 2022 Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Armando.e5 / 5Le 02/01/2022 à 09:54
Magnifique hôtel avec un personnel très gentil. Dîner exceptionnel. Seul défaut dans le bel espace SPA il n'y a aucun contrôle sur le respect des règles et donc il arrive de ne pas trouver le silence et la détente que l'on recherche.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Della Ratta, merci pour la bonne critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une belle année 2022 Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Marcelo.e3 / 5Le 21/12/2021 à 20:16
Points positifs : Vue phénoménale depuis la piscine extérieure.., nourriture savoureuse et personnel attentionné Remarque : Négatifs : réparer les carreaux au fond de la piscine sont cassés et lâches et pourraient blesser quelqu'un et la femme de ménage n'a pas changé nos draps pendant 3 jours ou nettoyer la toilette.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne critique de notre nourriture. Nous serons également heureux de vous aider si vous n'êtes pas si satisfait de quelque chose. Cordialement de Valse Famille et équipe Falkensteiner -
Gabriele.i5 / 5Le 08/12/2021 à 11:11
Je suis dans cet hôtel depuis 5 jours et ils étaient merveilleux entre-temps les chambres étaient bien meublées, propres et surtout chaleureuses en hiver, le personnel à la réception et au restaurant était très gentil et bien que proche de l'Autriche très italien. Les piscines étaient très belles et chaleureuses et les services de bien-être étaient vastes et très bons enfin le prix n'était ni exagéré ni bas par rapport à un 4 étoiles qui à mon sens devrait devenir 5. Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Picin, merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous espérons vous revoir bientôt, car c'est un plaisir pour nous de travailler avec des gens sympas comme vous. Chaleureuses salutations de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Felix.�5 / 5Le 07/12/2021 à 22:39
Excellent rapport qualité prix, personnel très sympathique et surtout familial. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement à un autre moment. Petites notes de ma part : -Le pichet d'eau a été ébréché/cassé au bec. -La nourriture pourrait s'afficher un peu plus avec la régionalité. Personnellement, j'ai raté le bacon du Tyrol du Sud, il serait préférable d'avoir les bons couverts/appareils pour couper des tranches très fines. -Encore une fois, félicitez le service de chambre et les gentils serveurs du restaurant. C'était vraiment super ! Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Muller, Merci pour votre bonne critique. Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serons également heureux de transmettre vos commentaires à notre équipe, car nous pouvons toujours nous améliorer et vos suggestions sont faciles à mettre en œuvre. Le bacon du Tyrol du Sud est toujours disponible pour le petit-déjeuner :-) et nous essayons d'offrir une certaine variété. Salutations de Vals Famille Falkensteiner et l'équipe de Vals -
Yan.e5 / 5Le 05/12/2021 à 17:36
Réponse du propriétaire :
-
manuela.e3 / 5Le 28/11/2021 à 11:51
L'endroit est incroyable et le service excellent. Tout est parfait, même le dîner. Mais malheureusement, nous avons eu une expérience très décevante - nous avons réservé un séjour en l'achetant le Black Friday avant le Covid. Puis à cause de la pandémie, la structure n'a pas pu nous accueillir aux dates fixées et ils nous ont remis un bon d'échange. Lorsque nous les avons contactés pour utiliser le bon, ils ne nous ont pas permis de réserver une nuit au même prix mais nous avons été obligés de payer le double de ce que nous avions payé sur l'offre. Je suis désolé mais ce n'est pas acceptable. Ce n'est pas de notre faute si nous n'avons pas pu profiter de la nuitée réservée sur l'offre, ils auraient dû nous trouver une nuitée au même prix que le bon ou nous rendre notre argent (ce que nous avions demandé mais en vain) au lieu de nous obligeant à dépenser un prix plus élevé que ce que nous avions prévu pour cette nuit-là.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Melissano, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Les réservations du Black Friday ont un prix très abordable, mais comportent également de nombreuses restrictions. Par exemple, ils ne sont jamais remboursés et la réservation avec le quota black friday n'est possible que dans les périodes ouvertes au black friday. Malheureusement, le week-end que vous avez choisi n'était pas inclus dans les offres du Black Friday. Nous espérons vous voir bientôt, un accueil chaleureux de Valles La famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Caroline.5 / 5Le 23/11/2021 à 19:20
Réponse du propriétaire :
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Sweet.a5 / 5Le 15/11/2021 à 11:41
Excellent rapport qualité/prix !!! L'hôtel est situé dans la vallée, donc vous n'avez pas de soleil tout le temps, mais... La nourriture était excellente. Surtout le buffet de strudel pour le dessert est tout simplement génial. L'Almenkarte a été inclus. Cela vous a permis de monter gratuitement en télécabine jusqu'à la montagne et ce fut une excellente randonnée panoramique. L'espace bien-être est sympa aussi. Pas très grande mais suffisante pour le nombre de convives et l'eau de la piscine extérieure agréablement chaude pour se détendre et profiter du panorama montagneux. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci pour la bonne note. Ravi que vous l'ayez aimé avec nous, Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, peut-être pour le ski. Salutations de Vals Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Giorgio.a5 / 5Le 07/11/2021 à 21:09
Hôtel très agréable et accueillant, le personnel très à l'écoute du client. Nourriture excellente et de qualité supérieure, spa super propre et merveilleux. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lai, Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Votre appréciation nous est très précieuse car à vrai dire, nous faisons vraiment tout pour que nos hôtes passent un séjour inoubliable chez nous. C'est notre mission et nous sommes heureux si nous avons réussi à créer une île heureuse au milieu de tout cela. Avec mes meilleurs voeux La famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Lino.4 / 5Le 03/11/2021 à 09:03
Hôtel très agréable. Nous avons reçu un accueil chaleureux, la nourriture est bonne, tout comme le choix des buffets. Nous avons également aimé le spa, en particulier les saunas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , merci pour la bonne note. Ravi que vous l'ayez aimé avec nous, Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon moment. Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Valentina.a5 / 5Le 18/10/2021 à 09:30
Expérience merveilleuse. Personnel amical et accueillant. Chambre propre, spacieuse et bien agencée. Grand spa et piscines. La piscine extérieure chauffée avec vue est magnifique. Je me suis senti le bienvenu. Les paysages merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fantuzzi, merci pour la grande revue. Toujours un plaisir d'avoir de gentils clients comme vous dans la maison. Chaleureuses salutations de Valles La famille Falkensteiner et tout le personnel -
Renzo.r4 / 5Le 07/10/2021 à 18:40
Tout le personnel est bon, amical et serviable, un bon service de cuisine et le libre-service varié et abondant du Spa offre diverses opportunités... Bonne note globale.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Grendele, merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt un salut de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Nicla.a1 / 5Le 18/09/2021 à 11:55
Plus serviable avec les touristes allemands, vaguement arrogant, tant à l'accueil qu'à la table du restaurant. Et aussi cher: eau naturelle absurde "de la maison" payante. Bon, précis, attaché à la tradition, entouré de paysages magnifiques, mais personnel froid et antipathique, incapable de distinguer la demande d'un massage en couple de deux massages simples consécutifs. Le libellé à l'intérieur du mini-bar pour handicapés dans la chambre est incompréhensible, dans lequel les clients sont invités à laisser tout médicament à la réception, violant ainsi les règles communes de confidentialité.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vanetti, merci pour votre avis. Dans la vallée de la Pusteria en août, les clients sont majoritairement italiens, c'est aussi pour cette raison que notre personnel est composé de collaborateurs qui viennent de toute l'Italie, du nord au sud. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire pour le massage en couple, car dans notre beautyfarm nous n'avons pas la bonne salle pour ce type de soin. Cordialement Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Calandre.94 / 5Le 09/09/2021 à 14:48
J'aime le Trentin avec ses montagnes, ses pâturages et ses habitants. Je connais très bien les hôtels de la famille Falkensteiner et j'ai toujours été très satisfait. C'est la première fois que je séjourne dans cet hôtel à Valles et malheureusement je dois faire une note sur la chambre attribuée, je pense que celles marquées du numéro de 4 .. sont toutes du même type, avec des meubles que je n'ai pas Je ne comprends pas ce que c'était avant !?! Ensuite la salle de bain, sans bidet et si je ne me trompe pas la surface de la douche était antidérapante. C'est tout. Pour le reste, c'est un très bel hôtel soigné dans les moindres détails et rénové, de la majorité des chambres aux espaces communs et aux services, tels que la piscine, le sauna, le SPA, les salles de relaxation, etc. Service Wi-Fi dans toutes les chambres et le personnel est très professionnellement formé et courtois. Excellente cuisine et bonne cave à vin.
Réponse du propriétaire :
Chers messieurs, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous apprenons avec grand plaisir que vous avez passé de bonnes vacances à Valles. Notre hôtel propose des chambres de différents types et à différents prix, nous avons des clients qui préfèrent dépenser moins et se faire masser le soir. Qui veut plutôt avoir une chambre moderne, mieux vaut réserver les chambres Gitschberg, Jochtal, Panorama et Panorama Suite. Nous essayons de répondre à tous les besoins, et si en cas de doute, il est toujours préférable d'appeler l'hôtel ou de visiter notre site Web. Salutations de Vallès la famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
guy.u5 / 5Le 28/08/2021 à 13:16
Je suis absolument satisfait de cet hôtel. Ma femme et moi nous sommes reposés pendant 10 jours début juillet 2021. Chambre confortable avec une belle vue, une cuisine délicieuse et un excellent service. Et le plus étonnant, c'est que les employés de l'hôtel ont trouvé la chaîne en or de ma femme dans notre chambre et nous l'ont envoyée. Ce n'est qu'un miracle. Je vous remercie beaucoup . Je recommanderai votre hôtel à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour la bonne critique. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre vos vacances spéciales et que vous ayez passé de belles journées au nom du bien-être et de la détente. C'est toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison, qui apprécient notre engagement. Salutations de Vallès Famille Falkensteiner et tout le personnel -
Antonella.a5 / 5Le 27/08/2021 à 06:50
5 jours incroyables. Accueil sympathique et professionnel. Disponibilité maximale. Des environnements élégants, propres et confortables au maximum. Excellente nourriture, fantastiques buffets variés et abondants. Belle chambre, bien entretenue, neuve et très propre. Top piscines sous les Dolomites. De beaux endroits à visiter à proximité. Que demander de plus pour des vacances ??? J'espère revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Calo', bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce super commentaire. Nous apprenons avec grand plaisir qu'il a passé d'excellentes vacances à Valles. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre vos vacances spéciales même à des moments particuliers et à vous offrir des journées inoubliables. Salutations de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
adriano.o4 / 5Le 19/08/2021 à 12:39
Je pouvais difficilement choisir ce que j'aimais le plus. La gentillesse et la courtoisie attentionnée du personnel, compétent et attentif à chaque besoin minimum. La propreté d'un lieu pensé jusque dans les moindres détails d'une rénovation soignée et respectueuse du Genius Loci. La piscine, les cocktails, le dîner, l'ambiance... tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Adrien, merci pour la grande revue. C'est toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison, qui apprécient notre engagement. Nous espérons vous avoir bientôt parmi nous à la maison. Chaleureuses salutations de Vallès, La famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Gabriele.c5 / 5Le 09/08/2021 à 07:08
Bel hôtel, excellent service, propreté au top et personnel très sympathique. Seule remarque, une structure de votre niveau devrait proposer de l'eau naturelle en carafe et ne pas facturer 2€, je comprends la bouteille ou autres boissons. Néanmoins fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Scotti, merci pour la grande revue. C'est toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison, qui apprécient nos services. Un accueil chaleureux de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Andrea.a5 / 5Le 24/07/2021 à 14:31
Ma femme et moi avons récemment conclu un court séjour dans cette structure et nous aimerions déjà revenir. Chambre propre et spacieuse avec vue sur les Dolomites, petit déjeuner et dîner abondants et de qualité avec un buffet très varié. Centre de bien-être fabuleux avec piscine intérieure et extérieure avec bain à remous et vue panoramique sur les montagnes, espace saunas bien structuré et entièrement fonctionnel malgré la période estivale - le seul défaut est un peu "rusé" avec un costume qui ne respecte pas les règles de la zone nudiste. Personnel professionnel et très gentil. 5 étoiles de plus que vous ne méritez, félicitations !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Galli, merci pour la grande revue. Toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison. Beaucoup de salutations de notre. personnel et nous espérons à bientôt. Famille Falkensteiner et tous les collaborateurs du Falkensteinerhof -
Paola.e5 / 5Le 18/07/2021 à 18:36
Les 5 étoiles sont purement indicatives, il devrait y en avoir au moins autant pour cet hôtel. Il est vrai qu'il peut bénéficier d'un endroit fantastique, mais chacun donne une touche supplémentaire à la beauté du lieu et pas seulement pour les services, la qualité de la nourriture, la beauté des chambres, les merveilleux saunas... mais aussi pour la convivialité et la formation du personnel. La douceur de Blasius et la sympathie contagieuse de Sandra ne sont que deux exemples. Allez-y, restez et alors vous remarquerez ce que je vous ai écrit.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nebiolo, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. C'est toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison. Un accueil chaleureux de Vallès, La famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
E..a4 / 5Le 11/07/2021 à 08:41
Un hôtel parfait pour des vacances reposantes. Personnel attentionné et gentil. Bonne cuisine et bonne cave. Dommage que la vallée soit très étroite et que les déplacements soient compliqués. Le SPA et les mains du chef de rayon sont fantastiques !
Réponse du propriétaire :
Chers Messieurs Marciano, merci pour la grande revue. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et un accueil spécial de notre Sylvia de la Beautyfarm. À bientôt, La famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Stefano.o5 / 5Le 06/07/2021 à 19:03
Courtoisie, gentillesse et professionnalisme dans un hôtel vraiment magnifique. Ma femme et moi avons vraiment apprécié! Un bravo tout particulier au service du restaurant : de très bons plats et une excellente présentation. Bien fait!
Réponse du propriétaire :
Cher Locatelli, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cet excellent commentaire. Nous apprenons avec grand plaisir que vous avez passé de bonnes vacances à Valles. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre vos vacances spéciales même à des moments particuliers et à vous offrir des journées inoubliables. Chaleureuses salutations de Vallès, La famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
massima.e5 / 5Le 27/06/2021 à 13:12
Hôtel avec un personnel serviable et aimable, une cuisine très précise et variée. Les piscines intérieure et extérieure sont très belles et propres. ainsi que les chambres. Je recommande le séjour à cette structuration. Salutations sœurs Pellegrini.
Réponse du propriétaire :
Chères dames Pellegrini, merci beaucoup pour l'excellente critique. Toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison. Un accueil chaleureux de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Giuseppe.e5 / 5Le 12/06/2021 à 14:01
Le séjour à l'Hôtel a été au-dessus de toutes les attentes : la chambre très spacieuse, toujours impeccable et bien rangée, équipée de tout le confort, une grande salle de bain séparée des toilettes situées dans une autre chambre, une grande terrasse avec une vue magnifique. Belle piscine intérieure et extérieure. Les saunas très spacieux et beaux, ceux avec des fenêtres trop lumineuses (mais acceptables vu la saison) le sauna qui se trouve dans la cabane quand on est devant les fenêtres la lumière qui rentre de l'extérieur vous gêne même des yeux fermé et n'a pas de douche à proximité, cependant, tout est exceptionnel. Espaces communs bien agencés. Excellent petit déjeuner, buffet l'après-midi et dîner, bar bien approvisionné. Le personnel est très gentil et fournit des informations très utiles. Vraiment tous visant à ce que l'invité se sente accueilli et soigné. Un endroit que je recommande. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giuseppe, Merci beaucoup pour votre excellente critique, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous à Valles. Nous espérons vraiment pouvoir vous accueillir pour une autre occasion. C'est agréable d'avoir des clients satisfaits dans la maison, qui profitent de leurs vacances et avec leur sympathie, ils rendent le travail agréable pour nous tous. Salutations de Valles Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Eva.e5 / 5Le 04/06/2021 à 17:31
Ce fut un excellent séjour pour nous. Nous avions une chambre magnifique, avec une vue magnifique ! Les chambres étaient propres et nettoyées tous les jours. Tout était moderne, les lits étaient confortables, la salle de bain était grande. Dans la chambre, il y avait des serviettes propres tous les jours. Le point culminant pour nous était la piscine extérieure, avec une vue magnifique, des transats à bulles et de l'eau chaude. La piscine intérieure était également grande et l'eau était chaude. Le dîner était incroyablement bon et beaucoup !!! Parfois, nous devions commander des demi-portions. Il y avait beaucoup d'options pour le petit déjeuner, y compris du beurre et du miel bio ! Délicieuse! Nous avons rarement vu autant de types de pain nulle part. Le personnel était tellement sympathique, tellement gentil, tellement serviable ! Merci d'avoir rendu nos vacances merveilleuses
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dekaj, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter pour écrire cette excellente critique. Après une longue période difficile, nous sommes tous heureux de pouvoir à nouveau accueillir des invités et Nous sommes très heureux que cela se passe bien avec nos invités. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Patrizia.a5 / 5Le 24/01/2021 à 16:12
Personnel très, très sympathique dans tout l'hôtel. Les chambres sont parfaitement équipées, confortables et surtout propres. L'espace bien-être est l'endroit idéal pour se détendre après une randonnée à Vals, rien ne manque ici. L'excellente cuisine mérite une mention spéciale, chacun y trouvera son bonheur. Petit-déjeuner buffet copieux, un goûter parfait pour les petites faims et un dîner spécial ! Nous pouvons tout recommander et nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fauster, merci pour votre visite et vos gentils mots. Nous sommes heureux que nous ayons pu vous offrir quelques jours agréables et que vous souhaitiez voyager à nouveau chez nous. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment et vous adressons nos chaleureuses salutations de Vals. Votre famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Wicky.e5 / 5Le 12/09/2020 à 06:47
Courtoisie, excellente cuisine et chambres confortables sont les atouts de cette structure, où j'ai eu le plaisir de séjourner quelques jours. De plus, les deux piscines, la intérieure et particulièrement extérieure, rendent votre séjour particulièrement agréable si vous cherchez un peu de détente. Je remercie tout le personnel d'avoir fait de mes courtes vacances le TOP pour ceux qui cherchent à se régénérer physiquement et mentalement avant de se replonger dans la routine quotidienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous apprenons avec grand plaisir que vous avez passé de bonnes vacances à Valles. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre vos vacances spéciales même à des moments particuliers et à vous offrir des journées inoubliables. Un accueil chaleureux Famille Falkensteiner et toute l'équipe du Falkensteinerhof -
SERENA.O5 / 5Le 05/09/2020 à 18:09
Environnement relaxant, propre et panoramique, il offre de nombreux services allant du spa aux excursions. Bon choix de plats et bien présenté. Accueil super efficace, personnel sympathique et agréable. Chambres propres et bien meublées. Je le recommande et j'y retournerais les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Torri, merci pour le meilleur score. Toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison. Nous espérons vous voir bientôt, un accueil chaleureux de Valles La famille Falkensteiner et tous les employés du Falkensteinerhof -
Arianna.o5 / 5Le 03/09/2020 à 13:10
Hôtel de la chaîne du même nom dans la petite ville de Valles. Valles est un petit village au milieu de la paix et du silence, excellent emplacement à une demi-heure de Bressanone, Vipiteno à une heure de Brunico et du célèbre lac de Braies et Antholz. Très proche des télécabines. Le personnel est toujours aimable, serviable et souriant, les chambres spacieuses et propres. Excellent petit déjeuner, goûter l'après-midi, et dîner de grande qualité avec un personnel professionnel et sympathique. Service de location de vélos électriques à des prix excellents. Espace détente piscine intérieure et extérieure curate.in val pusteria nous nous donnons de nombreux châteaux à voir avec entrée gratuite avec carte almencard. Nous avons passé un très bon moment comme dans n'importe quel hôtel de la famille. ....... hautement recommandé! !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour la bonne critique. Nous sommes ravis d'avoir pu à nouveau contribuer à rendre vos vacances spéciales et que vous ayez passé de belles journées au nom du bien-être et de la détente. Nous regardons toujours avec plaisir nos précieux clients fidèles. Salutations de Vallès Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Paolo.s5 / 5Le 06/08/2020 à 16:42
Hôtel 4 étoiles avec un excellent rapport qualité-prix. Espace bien-être bien équipé avec piscine intérieure et extérieure avec différents bains à remous. Il propose la formule 3/4 pension avec goûter l'après-midi (seule chose qui pourrait être améliorée). Bon dîner, excellent petit déjeuner. Nettoyage dans la chambre et les parties communes très bien. Certainement une structure à essayer également en tenant compte de l'endroit où elle se trouve avec des montagnes et des paysages à couper le souffle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Osti, merci pour votre avis et aussi pour les suggestions. Toujours un plaisir d'avoir des clients comme vous à la maison. Chaleureuses salutations de Valles Famille Falkensteiner et toute l'équipe du Falkensteinerhof -
Hendrik.e4 / 5Le 14/07/2020 à 14:53
L'hôtel dispose d'un excellent service et d'une cuisine au top! Les chambres (neuves) sont également super agréables. Malheureusement, la moitié de la salle de bain est inondée lorsque vous vous douchez. Cela est bien dommage. Sinon, l'hôtel n'est pas très calme et a une vue bien pire que sur les photos annoncées. Pendant notre séjour, il y avait trois sources de bruit à tour de rôle. De l'avant, de l'arrière et de la rue latérale. Voisins tondant la pelouse, etc. Constructeurs construisant la route, etc. C'est dommage. Nous avons donc décidé de passer quelques jours actifs. C'est aussi la meilleure décision dans ce grand paysage. De plus, l'hôtel est un peu vieux et essayait constamment de le garder moderne. Cela ne nous dérange pas vraiment. L'espace sauna est vraiment bon et recommandable. La piscine extérieure est un peu trop chaude et offre une vue sur toutes les propriétés voisines - et arrière ;-)
Réponse du propriétaire :
Cher M. Hendrik, merci pour la bonne critique. Bien que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Notre hôtel est vraiment très adapté pour vous des vacances actives, car l'Almencard en particulier offre de nombreuses possibilités de randonnées. Nos 4 hôtels de la Puster Valley ont chacun leur propre orientation. Alpenresidenz Antholz (adultes seulement) et emplacement très calme / Ehrenburgerhof (hôtel familial) très approprié pour les familles avec enfants et Falkensteinerhof et paradis du soleil, chacun intégré dans un village de montagne et pour des vacances actives. Nous espérons donc qu'il y en a pour tous les besoins. Salutations de Vals La famille Falkensteiner et l'équipe Falkensteinerhof -
Giorgia.e5 / 5Le 10/07/2020 à 10:04
Tout simplement magnifique hôtel !! Chambre moderne fantastique, excellent service restaurant, spa et réceptionniste !!!! Beau massage, félicitations également à la dame qui me l'a offert car elle était très gentille et gentille. J'espère y retourner car la détente est garantie
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Géorgie, merci pour la bonne critique. Toujours un plaisir d'avoir des gens comme vous à la maison. Un accueil chaleureux des filles de notre. Belle ferme. à bientôt La famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Inka.5 / 5Le 07/03/2020 à 16:09
Bel endroit! Super endroit! La propreté est à 100% ! Le service est super ! Très bel espace bien-être avec une piscine extérieure ! Nourriture exceptionnelle! À seulement 10 minutes à pied des remontées mécaniques. Mais il y a une navette si quelqu'un ne veut pas marcher. Je ne peux que recommander l'hôtel et nous n'étions certainement pas là pour la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Inca, merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu et j'espère vous accueillir à nouveau bientôt être autorisé à appeler Tout le meilleur de Vals Famille Falkensteiner et l'équipe du Falkensteinerhof -
Fabio.n2 / 5Le 03/02/2020 à 16:02
Eh bien ... à mon avis, pas aussi propre que ce à quoi je m'attendais d'un hôtel 4 étoiles. Dans la zone de détente, il y avait un trognon de pomme sur le sol qui était maintenant sec... ce qui signifie que cette partie n'est pas nettoyée quotidiennement. .. les chambres ont un thermostat inutile... la nuit il fait incroyablement chaud et à 18h les radiateurs sont éteints. Ça sent les égouts dans la salle de bain... Ils n'ont pas de bidet dans les salles de bain. Serviettes de mauvaise qualité, elles n'ont pas remplacé les mouchoirs de la salle de bain qui se sont épuisés le premier jour. Buffet du petit déjeuner pas bon. Gelée royale il n'en restait qu'un morceau qui est resté 3 jours.... plutôt l'enlever !!!! Il n'y a pas d'étiquettes sur le buffet indiquant les plats (4 confitures différentes... comment savoir de quelle saveur elles sont ????)... et ainsi de suite pour tout... peu de souci du détail en général... prix des chambres trop élevé pour la qualité... j'ai donné 2 étoiles uniquement parce qu'ils m'ont laissé trouver une petite bouteille de prosecco dans la chambre pour mon anniversaire... si je n'en ai pas donné 1 seulement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gnetti, même un avis négatif comme le vôtre, il nous aide à expliquer à ceux qui le lisent, ce qu'il faut faire pour passer de bonnes vacances. L'essentiel est de toujours lire ce vous réservez, car il existe différents types de chambres avec des meubles différents. Si en 3 jours, la seule chose que vous avez aimée était la bouteille de Prosecco offerte, le mieux aurait été d'en parler... Il suffisait de venir à la réception et pour chaque problème il y a généralement une solution. Mieux vaut passer du temps sur place, afin que nous puissions nous aussi réagir au moment, alors peut-être que vous avez passé des vacances paisibles. Salutations de Vallès La famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Marco.4 / 5Le 06/01/2020 à 19:00
Structure pas neuve mais bien entretenue, SPA agréable avec deux aufguss quotidiens, belle piscine extérieure avec eau très chaude. Buffet d'entrées, servi avant le dîner, un peu répétitif. Cependant, une expérience positive et à renouveler.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Spolaor, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances et nous espérons vous revoir bientôt. Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Natalia.l5 / 5Le 22/10/2019 à 08:20
Excellent hôtel pour s'évader du chaos de la plaine et savourer les précieux moments de pure détente. Toutes superbes, les chambres sont spacieuses et esthétiquement très agréables, la pension 3/4 avec des gourmandises pour tous les goûts, le spa bien entretenu et intimiste, nous avons beaucoup apprécié l'espace Natur où il est possible de prendre les saunas sans maillot de bain, chose qui est difficile Il est situé en Italie. Accueil et professionnalisme du plus haut niveau. Nous avons passé un bon moment, merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia, merci pour la bonne critique. Toujours un plaisir d'avoir des gens gentil comme toi à la maison. à bientôt La famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Guido.a3 / 5Le 17/09/2019 à 19:50
En tant qu’ancien client du groupe Falkestainer et connaissant à la fois le premier et l’après du management actuel, je voudrais suggérer quelques améliorations, telles que la douche dans la belle pièce rénovée d’où sort une quantité considérable d’eau inondant la salle de bain, la cuisine avec poisson secondes définitivement à perfectionner. Cela dit, la piscine extérieure chauffée est aussi superbe que le nouveau sauna d’un point de vue esthétique, car elle n’était pas utilisée dans mon salon. Personnel et directeurs très gentils selon la tradition.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Falsina, merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous vous soyez bien trouvé et nous essayons toujours à améliorer, même en ce qui concerne les suggestions Qu'avez-vous fait. Nous espérons vous voir bientôt, Famille Falkensteiner bit. gabrielle -
Fortunato.u5 / 5Le 28/06/2019 à 20:03
Molto buoni tutti i servizi, cordialità e senso profondo dell'ospitalità....dall'accoglienza alla buona cucina, locali molto puliti e assistenza in ogni momento e in ogni settore dell'albergo.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Aulino, merci beaucoup pour l'excellente critique. Toujours un plaisir d'avoir des clients fidèles comme toi à la maison. Un câlin Famille Falkensteiner et tout le personnel du Falkensteinerhof -
Wirefram3D.5 / 5Le 26/05/2019 à 06:00
Bel hôtel situé directement sur les pistes, on y mange très bien et le maître du sauna est vraiment au top. La toute nouvelle piscine extérieure et le sauna événementiel ne vous donneront envie de rien. Et ils acceptent aussi sans problème nos amis à 4 pattes.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis. Merci également pour les gentils mots de notre maître de sauna. Nous espérons vous voir bientôt! Cordialement, Sandra Falkensteinerhof -
LUCA.D5 / 5Le 11/10/2018 à 19:22
Inséré dans le petit village caractéristique de Valles, l'hôtel est très accueillant et idéalement situé pour des vacances dédiées au sport et au bien-être, les pistes de ski et les sentiers sont à quelques pas de l'hôtel. L'accueil est vraiment très particulier et attentionné, la restauration est de très haut niveau. Toutes les prestations de l'hôtel sont très bonnes, à souligner le spa avec piscine. Nous reviendrons avec plaisir.
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Diego.4 / 5Le 28/06/2018 à 10:19
Nous sommes restés 4 jours dans cette belle propriété. Chambres très confortables, spacieuses et décorées avec goût. Excellente cuisine, typique, abondante, et dans certains plats très raffinée. Excellent choix de buffet. Service aux tables courtois et rapide. SPA .. exceptionnel !! la piscine est magnifique, plein de transats et d'espaces de détente. Sauna, bain turc et bain à remous pour adultes seulement ... quartier très calme. Attention uniquement accès autorisé sans costume. Peu et rien autour, mais un paysage exceptionnel. En ce qui me concerne, un gros plus est la présence gratuite du garage. Hautement recommandé !! Nous espérons revenir !!!! Près de Vipiteno, Bressanone et d'autres lieux connus pour leurs marchés de Noël.
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Sandro.a5 / 5Le 08/03/2018 à 21:51
Excellent hôtel très proche des remontées mécaniques. Nourriture correcte, mais pas toujours parfaite pour un quatre étoiles. Excellent accueil, mais personnel qui se croit un peu excentré et préfère, même sans le vouloir, mieux communiquer en allemand. Chambres très spacieuses et propres. Celles de style nouveau sont jolies, mais la salle de bain avec une fenêtre donnant sur la chambre ne reflète pas mon modèle d'intimité. Dans l'ensemble, la structure est très belle et les espaces bien utilisés donnent au client un sentiment de sérénité et d'hospitalité. Vacances en famille recommandées. P.s. : l'espace bien-être est splendide, la piscine est excellente, dans l'ensemble j'en ai passé un dans la semaine, merci.
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Elena.o4 / 5Le 07/03/2018 à 21:32
Chambres modernes et récemment rénovées. La salle de bain est ouverte sur la vue (pour les timides cela ne fonctionnera peut-être pas mais je l'ai trouvé très agréable) et la pièce se termine belle et moderne. Le sol chaleureux de la salle de bain était fantastique même si la nuit dans la chambre était comme être aux Maldives 😉. Beau spa avec sauna extérieur, bain turc et sauna Walser intérieur (espace réservé aux adultes sans maillot de bain). Peignoirs, chaussons et serviettes à disposition des hôtes. De la bonne nourriture, un excellent petit-déjeuner et une soupe chaude toute l'après-midi sont disponibles au bar. Je recommande aussi le massage (mais pas pour les couples car il ne se fait pas en même temps mais l'un après l'autre et donc les temps s'allongent excessivement...). Valles est vraiment une petite ville et offre donc peu d'alternatives. Personnel très propre et sympathique, serviable et souriant.
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Alex.n5 / 5Le 07/01/2018 à 10:22
Tutto perfetto, tutto pulito, belle camere moderne, servizio impeccabile, cibo d'eccellenza, colazioni ottime e abbondanti, gentilissimo il personale, se avessi pensato e chiesto prima se potevo portare anche il cane, mi portavo anche quello visto che i cani sono i bienvenu. Super et recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Antolini, merci beaucoup pour l'excellente critique. Nous espérons vous revoir bientôt à Vallès. Un accueil chaleureux, également de notre personnel Famille Falkensteiner