Hôtel-Club Les Carrettes

Tags: Hôtel,

• justine.o

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 09:45

  Notre deuxième séjour à l hôtel avec trois enfants en bas âge. Super séjour, chambre parfaite avec trois enfants, équipe animation au top, gentillesse, disponibilité et compétence des hôteliers! Merci Nous reviendrons l année prochaine !
• Loredana.a

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 21:41

  Par où commencer ? Par notre arrivée, nous réservons une table à la terrasse de l’hôtel où nous sommes 21 dont 7 enfants. Nous leurs prenons le menu enfant qui contient plat boisson et dessert. Les enfants bien sur excités d’être arrivés au ski vont jouer après le repas. Au moment de l’addition nous réclamons les desserts que nous n’avons pas eux pour les enfants , la patronne nous a répondu ‘ les enfants n’avaient qu’à rester à table ils les auraient eux. Ça annonçait la couleur du séjour . Pension complète, avec des repas du soir TRÈS TRÈS RADIN, vaut mieux pas avoir un gros appétit, et tout supplément est payant. Un supplément frite à 5€ en pension complète!! On nous avait dit que nous pouvions prévenir si quelque chose du menu n’allait pas. Mon compagnon n’aimant pas la soupe ( présente TOUS LES JOURS comme entrée ) n’a jamais eu droit à une alternative. Buffet de midi de 12h à 14h , 12:30 plus de desserts. 10€ pour avoir changer les draps de lit de mon bébé car il a eu un accident. Poubelles de la chambre vidée une seule fois sur le séjour et on aurait eu bien peur de demander un sachet poubelle en + et d’avoir encore un supplément! Supplément pour avoir de la charcuterie avec une fondue ! Car c’est le seul établissement où nous n’avons pas droit à de la charcuterie avec une fondue. Nous avons consommés tous les jours au bar de l’hôtel ( car il n’y a que l’eau et le café compris ) et n’avons jamais eu droit à un seul verre offert! En bref, profits profits profits sont les maîtres mots de cet hôtel. Le SEUL point positif, l’emplacement aux pieds des pistes. Un petit clin d’œil particulier à Bastien et Pierre, deux jeunes serveurs bien sympathiques, qui , les pauvres encaissent toutes les critiques mais n’y sont pour rien. Plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Votre commentaire ne nous surprend pas du tout et est à l'image de votre groupe irrespectueux. Lorsqu'on se permet de venir dans la salle de restaurant avec sa propre enceinte, verser de l'eau sur les tables et taper pour faire le plus de bruit possible sans se soucier des autres personnes (soit 100 autres personnes), nous ne pouvons donc pas prendre votre commentaire au sérieux. Venir dans notre restaurant avec des cartons de pizzas achetées à l'extérieur, laissez vos enfants écrire sur les chaise de notre restaurant avec des bics. Des beuveries à n'en plus finir. Sachez que notre comportement s'adapte à nos clients car notre priorité est leur satisfaction mais pas pour les causes perdues. Il y a une chose sur laquelle nous sommes d'accord avec vous c'est que c'est la dernière fois que nous vous accepterons dans notre établissement.
• Oliver.a

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 08:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiphaine.i

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 14:45

  Deuxième séjour aux Carrettes, cette fois ci avec des amis, et certainement pas la dernière. L'hôtel est parfaitement situé aux pieds des pistes, les locations de skis se font sous l'hôtel (même pas besoin de sortir!), les chambres sont très spacieuses et confortables. Nous étions en demi pension et finalement nous sommes passés en pension complète car on était trop bien !!! et les enfants se sont régalés, les animateurs sont adorables et très dispos. Bref nous sommes partis avec en tête plein de bons souvenir. Merci à toute l'équipe de cet hôtel chaleureux. A l'année prochaine !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis d'avoir contenté les demandes des petits comme des grands. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:24

  super hôtel très cosy au pied des pistes. Personnel très dispo qui nous a laisser la chambre jusqu'en fin d après-midi pour profiter de la dernière journée de ski. Adresse à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
• Anne-sophie.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:00

  Super
• cosimo.e

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:35

  Gentillesse, prix abordable, choix des menus et super ambiance.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir choisi notre établissement. Au plaisir de vous revoir
• JJ.A

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:31

  C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel. Nous sommes très satisfaits tant sur le plan hôtelier que la restauration. Excellent accueil, chambres très agréables, confortables et très propres. La qualité des repas pris en pension complète a été variée et excellente. Toute l'équipe a été aux petits soins de notre famille. Un grand merci à tous . L'hôtel est au pied des pistes, juste à côté du départ du télésiège, avec une très belle vue sur la vallée. Nous reviendrons, d'ailleurs le séjour est déjà programmé pour l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous sommes heureux d'avoir satisfait vos attentes, au plaisir de vous revoir !
• Laeti.u

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:25

  Pas de note sur l hôtel je n y es pas séjourné mais pour le restaurant, ce ne sont à priori que des plats surgelés car aucun goût et surtout pas appétissants du tout...... escalope milanaise à éviter. 😔 seul point positif, le cadre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés d'entendre que vous avez été déçu lors de votre venu dans notre établissement car la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Sachez que tous nos plats sont confectionnés par nos soins et qu'ils ne sont en aucun cas surgelés. En espérant vous revoir.
• Gilles.r

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 10:24

  Raclette traditionnelle Personnel sympathique et très professionnel.
• Catherine.R

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 21:50

  Hôtel avec chambre spacieuse et balcon. Cuisine régionale pour ceux qui apprécient les spécialités locales mais aussi plus traditionnelle pour ceux qui ne veulent pas des spécialités régionales. Les serveurs sont très sympas. Les propriétaires très à l écoute de leurs clients. Je recommande vivement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour y séjourner, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos vacances. Au plaisir de vous revoir
• Jean-Marc.A

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:46

  Super accueil...
• Juan-Pedro.s

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:15

  Très bien situé sur la station proche de toutes les commodités. Seul bémol, pas assez de laves de parking pour accueillir tout le monde. Même pas une place par logement, c'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. La station met tout en place pour offrir un nombre de places de parking important tout en les laissant gratuite, c'est pourquoi il se peut qu'il faut chercher un peu avant d'en trouver une. Au plaisir de vous revoir.
• oliv.o

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 21:43

  Hôtel au pied des pistes très sympathique. Cependant, déco de ma chambre un peu vieillote. Petit dej buffet ok. Bar, billard, ping pong, prêt de luges.
• Tiphaine.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 20:45

  Nous avons passé un super séjour dans cet hôtel familial. Dominique, Franck et leur fils JB sauront vous chouchouter après une journée de ski ! Le personnel est très agréable et à l'écoute. Mention spéciale pour le miniclub pour les petits et pour le tour de moonbike pour les plus grands. Les chambres sont spacieuses et bien entretenue. D'ailleurs l'hôtel est entièrement rénové, idéalement situé au pied des pistes, à 2 pas du Jardin d'enfants, des restaurants et le magasin de location de skis est sous l'hôtel. Rien à dire tout était parfait, nous reviendrons sans hésiter !
• Elodie.E

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 22:33

  Super séjour! Un hôtel tenu par des passionnés, à l’écoute et agréables! Une restauration familiale non industrielle, un mini club génial, une femme de ménage incroyable, des locaux à ski, chauffés et propres sur le front de neige de Valmeinier! On aime 🥰 , pardon, on adore ♥️
• Vero.e

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:59

  L endroit est très sympathique.. et le personnel d une très grande gentillesse.. Les cocktails à Benji sont une tuerie, en revanche le cuistot concernant les repas du soir en 1/2 pension ne sont pas fameux... une boîte chaude, avec un fromage à peine coulant , des pommes de terre pas cuites, La veille une ratatouille cassegrain, qui accompagnait du saumon et des pâtes qui trempaienr dans du beurre, sans parler de la bolignaise, qui ressemblait plus à une sauce tomate...qui parsemait les pâtes. C est bien dommage, une chose est sûre on reviendra dans ce beau club mais pas pour le cuistot...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de votre passage dans notre établissement. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients. Nous vous avons laissé le temps de profiter du bar mais il est vrai qu'en passant à table à plus de 21h30, il est difficile de maintenir une consistance correcte de nos plats. Cependant nous en avons avisé notre cuisinier afin qu'il redouble de vigilance. C'est dommage de ne pas nous en avoir parlé directement pour remédier de suite à cette insatisfaction. Au plaisir de vous revoir.
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 22:30

  Location Skiset très bon accueil et service les patrons sont très gentils et serviable rien à redire ils m ont bien aider pour mon vtt et rendu de bons services merci à eux.
• black.o

  5 / 5

  Le 06/03/2021 à 11:03

  Service nickel bonne ambiance geste barrière respectés superbe vue sur la vallée juste parfait
• Samir.o

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 17:28

  Établissement avec beaucoup de charme au pied des pistes, personnel accueillant à l'écoute de ses clients, nous reviendrons.
• Franck.e

  3 / 5

  Le 04/03/2020 à 18:18

  Tres bien placé, bien retapé mais pas certain de la classe 3 étoile
• Jessica.E

  3 / 5

  Le 09/02/2020 à 14:05

  Hôtel idéalement placé sur les pistes mais prix des consommations excessifs pour de la pension complète. Les activités billard et babyfoot sont également payantes pour un hôtel qui est un club de vacances ... Ménage de la chambre effectué une seule fois par semaine.
• charlene.r

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 10:17

  Que dire à part PARFAIT !!! Franck et Dominique saurons vous recevoir chaleureusement, une équipe au top à l'écoute et aux petits soins! Un hôtel familial et idéalement situé (aux pieds des pistes) une vue magnifique, je recommande a 200%, on espère pouvoir y retourner l'année prochaine.
• Ludivine.o

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 19:16

  Petit hôtel avec un accueil chaleureux. Personnel agréable, disponible toute la journée. Chambres confortables. La vue sur les pistes est génial . Un balcon serait au top 😊 Vous ne pouvez pas être plus proche des pistes. Vraiment idéal. Magasin Skiset en dessous de l'hôtel, accès par l'intérieur. Casiers a ski chauffants ! Prêt de luges. Petit déjeuner très bien. Restaurant l'alpin de l'hôtel, on y mange bien pour le même prix que les restaurants de la station. Quelques animations proposées le soir. Seul petit bémol à mes yeux : l'isolation (on entend beaucoup les gens dans le couloir ou à l'extérieur)
• Jocelyne.c

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 18:33

  Vraiment très bien personnel y compris
• Gilles.

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 19:29

  Cet hotel est tenu de mains de maîtres par Franck et Dominique qui avec une équipe jeune et sympathique font tout pour que vous passiez un agréable séjour. L'hôtel est au départ des pistes, les chambres sont confortables, la cuisine est très correcte et tout cela à des prix raisonnables. Un endroit où, personnellement , je reviendrai avec plaisir!
• Benoît.h

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 22:38

  Employés et direction accueillants.
• Yves.d

  3 / 5

  Le 01/01/2020 à 20:53

  Emplacement par rapport aux pistes 10/10
• Noelle.e

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 10:58

  Tres bien reçus et trop belle vue et super gentil
• Frank.e

  4 / 5

  Le 16/04/2019 à 15:02

  Un grand hôtel qui est géré de manière simple et ordinaire. Les propriétaires et leur personnel sont sympathiques et très joviaux. La nourriture est correcte et si vous avez des questions (par exemple, vous n'aimez pas quelque chose), vous n'avez qu'à demander. Le soir, ils organisent toutes sortes d'activités et ils sont vraiment amusants. Si vous ne voulez pas "le grand chic" c'est votre hôtel.
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 15:22

  Super hôtel familial. Belles chambres, personnel agréable, beaux buffets repas.
• Stefan.m

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 11:33

  Sur les pistes, bon hôtel pour les enfants.
• Benoit.a

  3 / 5

  Le 09/04/2019 à 13:07

  Hôtel très bien situé au pied des pistes. Les chambres sont un peu petite et le restaurant pas terrible.
• Carine.e

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 14:43

  Hôtel très bien placé. Les nouveaux propriétaires font ce qu'il faut pour qu'on se sente bien. Des travaux nécessaires ont été faits. Depuis qq saisons que nous y venons, nous voyons vraiment l'évolution. Continuez ainsi. La nourriture très bien. Même trop à manger... Propreté très bien aussi. A l'année prochaine
• Fabien..

  3 / 5

  Le 16/03/2019 à 13:36

  Idéalement placé : au pied des pistes et magasin de ski accessible depuis l’hôtel. On y va depuis 4 ans, les nouveaux propriétaires ont su impulser une nouvelle dynamique ! Bonne équipe, buffet meilleur. Point noir : - la literie... fatiguée ! Le séjour serait meilleur. - le manque d’isolation des chambres. On entend beaucoup trop l’incivilités des autres vacanciers... Nouvelle expérience en 2020, juste au moment du confinement (samedi avant l'annonce). L'esprit n'est plus le même, n'est plus là... Pour le coup, c'était chacun pour soit ! De nombreux vacanciers ont annulé leur séjour avant même de venir, nous y étions et avons demandé un geste commercial dans la mesure où nous ne pouvions plus rester. Rien. Cette 5ème année était la dernière.
• Pat.r

  2 / 5

  Le 14/03/2019 à 15:47

  Service satisfaisant mais nourriture de qualité très moyenne. Prix assez élevés pour la qualité offerte
• Aldo.e

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 17:13

  Devenu trop cher après le rachat.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 12:21

  Patron sympa , idéalement situé
• Emma.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 10:33

  Après une 4ème expérience aux carrettes je ne change pas d avis c vraiment génial Valmenier est une super station
• Nicole.i

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 09:08

  Parfait... Accueil adorable.. Tres bien situé
• Marie.I

  1 / 5

  Le 22/01/2019 à 15:48

  Décevant
• philippe.i

  3 / 5

  Le 22/01/2019 à 13:40

  Je n'étais pas revenu depuis 3 ans, la nourriture est décevante, pour aimer, il faut apprécier le surgelé. Je suis ressortie du restaurant déçu.
• debeaupte.n

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 19:30

  Staff super Une semaine de rêve avec tout les équipements au top Frond des pistes location de ski sous l'hôtel Parfait pour les familles. Grand merci à vous
• nini.i

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 11:51

  Hôtel bien les patrons et le personnel au top et on.mange très bien .Mon mari ma puce et moi on a passez une semaine au top rien à dire je vous conseille d'aller
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 00:12

  Que du bonheur
• antoine.r

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 08:19

  Hôtel bien situé, calme et confortable avec une bonne ambiance et des activités pour les petits et les grands. A recommander sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour avoir séjourner dans notre établissement et que celui-ci ai répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement.
• herve.e

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 08:02

  Bien
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 18:44

  Ça mérite même pas une étoile, pour un plat chaud 3 frites mais quand je dis 3 frites c'est trois frites, pas mangé à ma faim, menu enfant pas terrible soda servi au verre pour plus de 3€ pour les gosses et après elle nous dit que dans les menu enfants c'était un sirop, même pas marqué, vraiment décevant et surtout à éviter tracez votre chemin
• Jerome.u

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 13:11

  Très accueillant propre et sympathique
• Danielle.i

  3 / 5

  Le 12/03/2018 à 21:36

  Séjour d une semaine en pension complète en mars très bien chambre,repas diversifiés,personnel attentionné, familiale animations dans la journée, le soir très bien pour une semaine de ski
• Piotr.o

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 21:19
• David.

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 18:24

  Très bien situé, joli bar, pied des pistes, repas plutôt bien, bon service
• Eric.u

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 11:00

  Superbe endroit que du bonheur
• Noah.e

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 10:00

  Le cuistot fait de la très bonne nourriture
• Adam.o

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 16:40

  L' hôtel est bien mais il y a trop de bruit le soir au 1er étage à cause de toutes les soirées où ils mettent des musiques de mer*e.
• Olivier.r

  1 / 5

  Le 13/01/2018 à 21:44

  Ce restaurant n'a pas sa place dans cette station. Horrible, arnaque. Faut il rentrer dans les détails ? La liste est longue: 45 mn d'attente (3 tables), pain dur ou devrai je dire biscotte mais on l'affirme qu'il est du matin...la deuxième banette arrive.la même je pense , mais passé au four!!!, Ha ! viande correcte mais les frites horribles, digne d'un kebab bas de gamme. Les pâtes carbonara, un bloc de pâtes mal cuites. Un fil d'éponge métallique dans l'assiette de ma femme. Après réclamation, la patronne c'est volatilisé e ? Bilan: 2 pichets, 5 plats que nous n'avons pas terminé 115 € . Cela peut paraître gros mais c'est la réalité
• Jeanne.e

  1 / 5

  Le 30/12/2017 à 10:37

  Très mauvaise expérience! Beaucoup de manquants à la carte. Facturation à surveiller car différente de la consommation. Quantité inférieure à la commande et insuffisante. Service fourbe et malhonnête. Vraiment tout est à revoir dans cet établissement. L'argent les mène davantage que le bien-être de la clientèle. Fortement déconseillé!
• Fab.

  2 / 5

  Le 29/12/2017 à 21:13

  Si vous choisissez ce restaurant je vous conseil de restez chez vous, sincèrement... Quantités 0, qualité loin d'être au rendez-vous, pas une sauce pas de glace vanille... En faite rien... Heureusement nous sommes en tout début de saison !
• Magalie.i

  3 / 5

  Le 17/08/2017 à 12:51

  Rapport qualité prix bien mais cette année hygiène déplorable, pas d'entretien des locaux, changement de propriétaire peut être va-t-il y avoir de l'amélioration ???
• Cyriil.e

  5 / 5

  Le 20/05/2017 à 14:41

  Très conviviale, chaleureux, spectacle et animations très souvent. Il fait bon vivre et pour un verre après le travail , cet endroit est très bien
• Jeff.i

  4 / 5

  Le 13/02/2017 à 21:38

  Chambres simples mais confortables .
• Myriam.h

  4 / 5

  Le 12/02/2017 à 17:15

  Comme chaque année, nous avons séjourné 13 jours aux Carrettes. Hôtel très bien situé au pied des pistes. Chambres confortables. Très bonne literie. Casiers à ski chauffés au sous-sol près du magasin de sport TOP SKI 1. Animations tous les soirs avec Adrien et Etienne. Un grand merci à Adrien pour ses cours de réveil musculaire. Bonne ambiance. Personnel sympathique. Buffet à volonté au petit-déjeuner et au déjeuner. Repas servi à table au dîner. Cuisine simple, plats suffisamment garnis. Un grand merci à toute l'équipe. Nous recommandons cet établissement. Petit bémol cependant signalé à Dominique : un droit de bouchon, équivalant à 50% du prix au bar) vous est facturé si vous amenez vos propres bouteilles de champagne ou de vin.. Il est donc plus sympathique pour Les Carrettes de consommer leurs propres bouteilles, ce que nous pouvons comprendre.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de vos encouragements et de votre visite. Nous sommes ravis de vous satisfaire. C'est toujours un réel plaisir de vous recevoir.
• David.i

  4 / 5

  Le 11/02/2017 à 12:57

  Bonne nourriture et animations sympas pour les familles
• Sylvia.i

  5 / 5

  Le 29/03/2016 à 17:39

  Bel endroit facile d'accès. Hôtel situé en face des remontées mécaniques. Atmosphère amicale et familiale et, en même temps, très professionnelle. La nourriture est excellente, les chambres sont très confortables et propres. Animation agréable et discrète. Matériel de ski au rez-de-chaussée avec personnel sympathique et qualifié.
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 25/02/2016 à 14:24

  Géniale sa fait 5 ans que j'y viens en famille et sa ne change pas aceuille chaleureux ,animations,chambres tout est parfait !