Hotel Cristallo
A propos de : Hôtels Hotel Cristallo à Varazze
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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marco.o4 / 5Le 01/11/2022 à 20:22
Chambre supérieure, spacieuse et propre. Lit extrêmement confortable ! Salle de bain un peu petite et vieillotte. Emplacement très pratique, à deux pas de la promenade et de la plage. Petit déjeuner valide.
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ivan.i3 / 5Le 27/10/2022 à 06:07
Bon service, style rétro.
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Sy.a1 / 5Le 03/10/2022 à 18:05
Nous avons quitté l'hôtel vieillissant après une nuit après avoir été visité par un village de fourmis. Après que le veilleur de nuit traite la piste de fourmis avec un spray anti-vermine très concentré. Ils ont également été éliminés immédiatement. Mais nous avions la toxine environnementale irritante dans la pièce. Nous avons dû aérer la chambre pendant près de 2 heures tard le soir lorsque les températures étaient fraîches pour pouvoir dormir du tout. Malheureusement, la chambre était également froide et il n'y avait pas de chauffage. Mais ce n'était probablement pas la première fois, sinon le spray ne serait pas disponible sur place aussi rapidement. Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel car il a besoin d'être rénové et à certains endroits, il n'est pas nettoyé. Je trouve que la moquette des escaliers n'est pas hygiénique. L'oreiller était dur et un drap comme couverture était à la limite des températures automnales. Nous n'avons pu obtenir une place de parking que parce que nous sommes arrivés tôt.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci pour vos recommandations. Nous nous excusons pour le dérangement. Nous vérifierons que le veilleur de nuit dispose d'appareils naturels non concentrés. La moquette dans les escaliers amortit le bruit. Il n'y a pas de moquette dans aucune pièce. Sur la Riviera ligurienne, nous avons des températures estivales et en tout cas le chauffage par la loi, oui peut s'allumer en novembre. Entre autres, je ne sais pas pour vous, mais ici nous subissons une crise énergétique sans précédent et donc les contrôles et les sanctions sont sévères. On aurait pu demander des couvertures et le portier industrieux s'en serait chargé. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le parking. Giacomo au nom de la famille Cavanna et du personnel de l'Hôtel Cristallo Varazze -
Enrica.e5 / 5Le 27/09/2022 à 20:55
Nous avons passé un bon moment
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giovanni.o5 / 5Le 22/09/2022 à 12:07
Super hôtel avec un bon personnel nous reviendrons certainement petit déjeuner excellent et copieux
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Giovanni pour cet avis plus que positif. Revenez nous rendre visite. Famille et personnel Cavanna Hôtel Cristallo - Varazze -
Cristina.a4 / 5Le 06/09/2022 à 11:33
Bon nettoyage petit déjeuner excellent et copieux et personnel très courtois et accueillant
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Cristina Merci pour la critique positive. Revenez nous rendre visite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Cristallo. Famille et personnel Cavanna Hôtel **** Cristallo - Varazze -
Rosa.r4 / 5Le 30/08/2022 à 07:38
J'ai déjà séjourné au Cristallo d'autres fois, la dernière fois il y a 10 jours, il est proche de la gare, à 4 minutes de la mer est proche du centre, propre, super sympa et bon petit déjeuner !
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Davide.a4 / 5Le 25/08/2022 à 19:59
Super endroit. Excellent nettoyage, propriétaire et collaborateurs très gentils.
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Angelo.l5 / 5Le 22/08/2022 à 17:19
Excellent emplacement Hôtel dans un endroit fantastique à deux pas de la mer très bon petit déjeuner buffet et avec beaucoup de choix le personnel et parking très sympathique et professionnel devant la structure interne et les chambres au-dessus du standard qui est un 4 étoiles mérité hôtel à Varazze pour essayer, nous reviendrons certainement.
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Franca.a2 / 5Le 14/08/2022 à 18:57
L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles : bonne propreté, petit déjeuner médiocre, la salle de bain sentait la cigarette, personnel généralement courtois. Un prix avantageux a été convenu au téléphone, nous étions 2 en chambre triple (280 euros) et au moment du paiement ils ont demandé 60 euros de plus.
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Desi.5 / 5Le 12/08/2022 à 11:55
Hôtel proche de la mer et chambres propres, changement des serviettes et ménage des chambres fait tous les jours ! Personnel amical et serviable. Les chambres sont bien meublées, spacieuses et avec une belle vue sur la mer ! Certains avec jacuzzi ! Climatisation présente et volets roulants à fermeture automatique ! Petit déjeuner buffet plein de mets sucrés et salés ! Possibilité de stationnement. Nous avons passé un très bon moment même avec une petite fille !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Desi Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Pour être juste, nous précisons que seules certaines chambres ont une vue partielle sur la mer, étant proches de la mer mais pas face à la mer. Famille et personnel Cavanna - Hôtel **** Cristallo Varazze -
alberto.o4 / 5Le 11/08/2022 à 00:34
Optimal. Très belle structure et très proche des plages (environ 100 mt. ou un peu plus. ), cependant, situé dans un endroit calme sans circulation. Le personnel est sympathique et serviable. La chambre est très propre et belle, ainsi que la salle de bain qui n'est peut-être pas très moderne, mais qui est tout de même plus qu'appréciable. Super séjour, j'espère revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alberto nous vous remercions pour vos mots d'appréciation pour notre structure et notre personnel. Heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, nous espérons vous revoir pour d'autres séjours. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel **** Cristallo Varazze -
Ljilijana.n5 / 5Le 01/08/2022 à 11:31
Bon service, tout le monde est sympathique et serviable Je ne suis à Cristallo que depuis 2 ans et je suis très content
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Ljilijana pour l'excellente critique. Rendez-nous visite à nouveau, il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau au Cristallo. Famille et personnel Cavanna -
Michela.3 / 5Le 22/07/2022 à 17:14
Ils étaient vraiment gentils, malheureusement il n'y a pas de vue sur la mer du moins de la chambre dans laquelle j'étais et même pas de la salle du petit déjeuner, je dois dire qu'ils m'ont donné une chambre triple pour 90 euros et j'ai apprécié car il n'y avait pas de place dans tout Hôtel. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci d'être notre invité de bienvenue. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel **** Cristallo Varazze -
Anna.e5 / 5Le 18/07/2022 à 19:08
Personnel très gentil et sympathique, chambres propres, confortables et à la hauteur des étoiles que cela apporte. L'emplacement est près de la mer. Ils ont également été très gentils avec le parking intérieur pour trouver une solution. Félicitations car nous nous sommes régalés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Anna Merci pour les belles paroles d'appréciation qui récompensent nos efforts pour accueillir nos invités de la meilleure façon possible. Revenez nous rendre visite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Cristallo. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel **** Cristallo Varazze -
Sara.l5 / 5Le 12/07/2022 à 21:04
Disponibilité et courtoisie. Expérience à renouveler
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Sara merci pour votre avis positif. Heureux d'apprendre qu'il reviendra nous rendre visite. À bientôt. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel **** Cristallo Varazze -
Rosanna.i5 / 5Le 09/07/2022 à 11:50
Chambre double confortable à usage individuel avec une jolie terrasse. Personnel très gentil. Excellent nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rosanna Nous sommes heureux qu'il ait apprécié notre accueil et souligné des aspects importants tels que la propreté et l'hospitalité. Revenez nous rendre visite. Famille Cavanna et personnel de l'Hôtel Cristallo **** Varazze -
Paolo.i3 / 5Le 22/05/2022 à 18:46
4 étoiles exagérées. Hôtel un peu vieillot. Chambre agréable et propre, excellent changement de serviettes. Petit déjeuner avec peu de choix. Dimanche avec l'hôtel buffet presque complet très rare. Parking pratique et proche de la mer. Personnel sympa mais assez anonyme sauf un gars très sympathique. Salle de bain inconfortable avec douche cassée Et avec 30 degrés dehors, climatisation éteinte. Wifi gratuit et rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Paolo pour votre avis; nous tiendrons compte de vos suggestions. Entre-temps, par exemple, nous avons élargi le choix au buffet avec l'inclusion de tartes salées populaires qui s'ajoutent au vaste choix déjà existant. Nous vous rappelons également que vous pouvez demander des aliments qui ne sont pas présents pour le moment. Avec un peu de patience, nous rendons tout le monde heureux. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas bien utilisé notre système de climatisation moderne. Nous vous rappelons que notre personnel est toujours disponible pour aider les clients. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel **** Cristallo Varazze -
Ria.h4 / 5Le 28/04/2022 à 15:13
Il existe différentes catégories de chambres. Les chambres côté mer sont au calme. fort du côté de la rue. Le petit déjeuner est italien. Vous pouvez commander du jambon, du fromage et des œufs en supplément. LP
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Tanja.5 / 5Le 20/04/2022 à 09:44
Personnel très sympathique et serviable. Emplacement de l'hôtel également très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Tanìa, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil. Revenez nous rendre visite. Famille et personnel Cavanna Hotel**** Cristallo Varazze -
Oliver.a4 / 5Le 15/04/2022 à 21:05
Bon emplacement à Varazze et parking directement à l'hôtel. Les chambres sont un peu vieillissantes mais propres. Le personnel est sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Olivier pour votre avis positif. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Famille Cavanna et Personnel Hôtel**** Cristallo Varazze -
Monica.o4 / 5Le 10/10/2021 à 17:14
Hôtel avec parking intérieur gratuit et garage payant. Chambre spacieuse côté mer (même si on ne la voit pas car elle est au troisième rang). Variez votre petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Monica, Nous vous remercions pour votre avis positif et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Revenez nous rendre visite; Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Cristallo. Famille et personnel Cavanna - Hotel Cristallo Varazze -
Andrea.e3 / 5Le 09/10/2021 à 20:14
Très belles chambres Personnel agréable. Malheureusement pas de pain sans gluten au petit déjeuner. Le lit et les oreillers étaient excellents
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa Merci pour votre avis positif. Désolé pour le manque de pain sans gluten. Normalement, nous avons ces produits. La prochaine fois que vous nous rendrez visite, gardez ce besoin à l'esprit. Bientôt. Famille et personnel Cavanna -
Ciro.e4 / 5Le 27/09/2021 à 10:58
Hôtel au centre de Varazze très pratique pour son emplacement. Les meubles sont très démodés, mais dans l'ensemble, pour le prix demandé, c'est plus que correct. Un point sensible est le parking, malheureusement ils ont peu d'espace et le garage couvert est impossible d'entrer si vous avez une voiture plus grande
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Ciro d'avoir apprécié notre accueil. Nous vous rappelons qu'il existe également des places de parking gratuites à l'arrière de l'hôtel. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Famille et personnel Cavanna - Hotel Cristallo Varazze -
Giovanna.o5 / 5Le 22/09/2021 à 15:33
Hôtel bien organisé, personnel qualifié et très gentil, avec beaucoup d'attention aux clients. Très à l'aise avec la mer et avec la ville. Mesures anticovid bien mises en place. Excellent choix pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Giovanni pour votre avis plus que positif. nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Famille et personnel Cavanna - Hotel Cristallo Varazze -
Eli.a2 / 5Le 08/09/2021 à 11:41
La salle de réunion est au niveau -1. Non équipé non entretenu
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis. Notre salle de réunion est actuellement à tarif réduit compte tenu des restrictions bien connues et utilisée presque exclusivement par des ensembles de copropriété ne nécessitant pas d'équipements particuliers.Toutefois, nous fournissons toutes sortes d'assistance sur demande. Famille Cavanna Hôtel Cristallo Varazze -
lella.i4 / 5Le 02/09/2021 à 16:53
Bel hôtel au centre de Varazze, excellent petit déjeuner, chambres équipées de tout, peut-être un peu de mobilier daté, personnel très gentil. A prendre en considération pour un séjour en bord de mer.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Lella d'avoir apprécié notre accueil et de nous avoir conseillé. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Personnel du Cavanna Family & Hotel Cristallo Varazze -
elisa.s4 / 5Le 27/08/2021 à 18:38
Chambres confortables et propres. Personnel sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Elisa pour les mots élogieux pour notre accueil. Revenez nous rendre visite; sera un plaisir l'avoir encore avec nous. Famille et personnel Cavanna - Hôtel Cristallo -
giulia.o2 / 5Le 21/08/2021 à 18:34
Quatre étoiles non méritées. Service médiocre, fausses options sans gluten, salle de bain avec douche qui ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Foglio, nous vous remercions pour votre avis personnel et nous nous excusons pour les lacunes. De plus, nous ne pouvons pas comprendre ce qu'il entend par fausses options coeliaques et en ce qui concerne les défauts s'ils sont signalés localement, nous y remédions généralement avec diligence. Cavanna Family Hôtel Cristallo Varazze -
Franco.a4 / 5Le 12/08/2021 à 14:57
Hôtel confortable. Bonne cuisine. Informé
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Franco d'avoir recommandé notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Cristallo. Famille Cavanna et personnel à Cristallo - Varazze -
Antonio.h1 / 5Le 10/08/2021 à 17:47
Prix 4 étoiles, prestations pas à la hauteur. Il n'y avait pas de biscottes au petit déjeuner...... ils sont allés les acheter. Aucun commentaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , nous prenons note de votre opinion personnelle. Cependant, nous ne comprenons pas; Elle écrit "il manquait des biscottes et ils sont allés les acheter" et au lieu de nous remercier elle nous mortifie !? Il peut arriver qu'il manque quelque chose mais notre diligence est la garantie de notre tradition d'accueil depuis trois générations. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel Cristallo Varazze -
romina.a1 / 5Le 08/08/2021 à 19:35
4 étoiles à dire... Chambre malpropre, petit déjeuner médiocre et serveurs peu éduqués et professionnels. Si je paie pour un service 4 étoiles, je m'y attends.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , merci pour votre avis personnel et nous nous excusons pour le nettoyage de la chambre et pour le service du serveur, pas à la hauteur de vos attentes. Notre petit-déjeuner est - à notre avis - varié et avec des produits de première qualité et en tout cas ce qui ne se trouve pas au buffet (pourtant limité compte tenu des réglementations sanitaires en vigueur) vous pouvez demander au personnel. Famille Cavanna et personnel de l'Hôtel Cristallo Varazze. -
Fabio.a3 / 5Le 06/08/2021 à 10:11
Considérant qu'il se vend comme un 4 étoiles... chambre vieille et mal entretenue. Petit déjeuner... de mauvaise qualité avec un service absent. Décent pour les besoins de dernière minute
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fabio, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de ses attentes. Salutations distinguées. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel **** Cristallo Varazze -
Luana.o5 / 5Le 18/07/2021 à 07:27
Tout excellent petit déjeuner et accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Luana Heureux que vous ayez été à l'aise dans notre hôtel. À bientôt. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel Cristallo Varazze -
Ivano.a5 / 5Le 30/06/2021 à 17:48
l'emplacement de l'hôtel excellent. Personnel exceptionnel prêt à répondre à toutes nos demandes et plein de conseils
Réponse du propriétaire :
Merci M. Ivano; content d'avoir été utile. Revenez nous rendre visite. Fa. Cavanna et le personnel Hôtel Cristallo Varazze -
Domenico.i5 / 5Le 27/06/2021 à 10:25
Je suis resté avec ma femme et mon fils dans cette structure et j'ai passé un très bon moment. La gentillesse, la gentillesse et la serviabilité du personnel représentent un plus. Je reviendrai certainement !!!
Réponse du propriétaire :
Remerciements sincères à M. Domenico pour la critique plus que positive. Heureux d'apprendre que vous reviendrez nous rendre visite. Fa. Cavanna et le personnel Hôtel Cristallo Varazze -
Stefano.o5 / 5Le 12/06/2021 à 18:11
Chambres propres avec grand balcon. Excellent petit-déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Stefano pour votre appréciation. Revenez nous rendre visite. Famille Cavanna et Personnel Hôtel Cristallo Varazze -
luca.o3 / 5Le 30/05/2021 à 17:57
Cosy sans être le meilleur Les étoiles attribuées peut-être exagérées Chambres trop exposées au soleil
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Luca pour votre avis. Revenez nous rendre visite. Famille et personnel Cavanna - Hôtel Cristallo -
Mario.a4 / 5Le 12/10/2020 à 17:13
Proche de la mer mais surtout cuisine superbe que nous avons particulièrement appréciée au dîner.
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Claude.5 / 5Le 06/10/2020 à 13:23
Chambre calme, grand lit confortable, salle de bain propre, personnel agréable... bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Giulia pour l'avis plus que positif. Famille Cavanna et Personnel de l'Hôtel Cristallo. -
Alexander.e4 / 5Le 26/09/2020 à 20:44
Excellent emplacement, excellent dans tout ce que je dirais ... très pratique pour aller à la fois à la mer et au centre, chambres propres avec vue sur la mer, rien ne manque ... excellent
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alex.i3 / 5Le 18/09/2020 à 14:32
Un bon hôtel 3 étoiles, propre et confortable. La place de parking n'est pas garantie
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Vivi.i5 / 5Le 17/09/2020 à 09:57
Super hôtel, il y a un large choix pour le petit déjeuner le prix est abordable et c'est aussi à deux pas de la plage
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Cosimo./ 5Le 09/16/2020 à 00:00
Aria condizionata perfetta. Essendo un 4 stelle mi aspettavo qualcosa di più di un 3 stelle.Cosa che non ho notato a parte il prezzo.
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Cosimo./ 5Le 09/16/2020 à 00:00
Aria condizionata perfetta. Essendo un 4 stelle mi aspettavo qualcosa di più di un 3 stelle.Cosa che non ho notato a parte il prezzo.
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Paolo.i5 / 5Le 12/09/2020 à 18:11
Salut, je suis Paolo Claudio Bianchi, le personnel est gentil et gentil, l'hôtel est propre et élégant, les chambres sont très belles.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Paul pour cet avis positif. Revenez nous rendre visite. Familles et personnel Cavanna - Hotel Cristallo Varazze -
Vincenzo.a5 / 5Le 09/09/2020 à 11:50
Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et c'est toujours une agréable confirmation. Emplacement stratégique à quelques pas de la mer et du centre, personnel très propre et serviable et gentil. Le petit déjeuner est également bon et copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vincenzo, nous vous remercions pour l'excellente opinion que vous donnez de notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bienvenu. Un salut cordial de la part de la famille Cavanna et du personnel de l'Hôtel Cristallo. -
Elena.4 / 5Le 31/08/2020 à 19:53
Personnel très sympathique et toujours disponible. Literie très confortable et chambre très propre. Nous avons aussi très bien mangé. Excellent emplacement au début du centre historique et à deux pas de la mer.
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DANIELE.A5 / 5Le 25/08/2020 à 19:34
Je fréquente cette structure depuis des années... comme à la maison ! Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci M. Daniele pour la critique positive et pour nous avoir recommandé. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, nous vous adressons nos meilleures salutations. La famille Cavanna et le personnel de l'Hôtel **** Cristallo Varazze -
Claudio.u5 / 5Le 21/06/2020 à 10:18
Excellente structure.Je suis arrivé en moto, je me suis garé dans un box fermé, petit déjeuner excellent et copieux, personnel très gentil et courtois.
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Alessandro.r5 / 5Le 22/05/2020 à 20:46
Cet hôtel est magnifique et surtout le personnel est très accueillant. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci M. Alessandro pour vos belles paroles qui nous donnent le courage de recommencer peu après cette période difficile. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite dès que possible; ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel Cristallo. -
Francesco.a5 / 5Le 25/04/2020 à 08:10
Je le recommande, pour la convivialité et le professionnalisme des propriétaires et des employés, un bon nettoyage des chambres, le dîner est toujours varié et de bonne qualité.
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Elena.e5 / 5Le 09/03/2020 à 03:01
Hôtel très confortable. Situé près du centre et de la plage. Excellent petit déjeuner bien assorti. Chambres propres. Personnel accueillant, sympathique et serviable. Hôtel acceptant les chiens sans frais supplémentaires (tellement de choses !!!), même notre Ugo (labrador noir) a adoré. RECOMMANDE FORTEMENT!!
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Marco.a3 / 5Le 27/02/2020 à 07:19
Personnel serviable et sympathique. Cependant, l'hôtel manque d'un bon "rafraîchissement" partout.
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Michele.a5 / 5Le 23/02/2020 à 09:08
Familial, excellent. Gentil et aidant. Chambres propres et chien très "hospitalier" qui rôde dans les étages....
Réponse du propriétaire :
Merci M. Michele pour les aimables paroles, nous sommes heureux que vous vous soyez trouvé à l'aise à l'Hôtel Cristallo. Revenez nous rendre visite. Hôtel familial Cavanna Cristallo Varazze. -
Riccardo.u3 / 5Le 21/02/2020 à 12:17
Courtoisie ..chambre de style années 80, salle de bain un peu vieillotte mais avec hydromassage.. Petit déjeuner bon dîner excellent toujours soigné et varié.
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Delia.i4 / 5Le 27/10/2019 à 15:45
Hôtel historique, belles chambres confortables et spacieuses, certaines avec vue sur la mer. Chaque chambre dispose d'un coffre-fort et d'un minibar. Le petit-déjeuner propose un large assortiment de sucré et de salé.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Delia, nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Famille et personnel Cavanna - Hôtel Cristallo Varazze. -
Luca.r4 / 5Le 27/10/2019 à 12:06
Hôtel pratique pour la plage, avec d'excellentes solutions de stationnement. Les chambres datent un peu, le petit déjeuner pourrait être amélioré.
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Claudio.i3 / 5Le 29/09/2019 à 10:20
Pas au niveau d'un hôtel 4 étoiles, cependant petit déjeuner copieux et peu de parking. 3 étoiles
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oleg.i2 / 5Le 21/09/2019 à 22:10
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Luciana.u4 / 5Le 15/09/2019 à 17:46
Hôtel confortable au centre-ville. Belles chambres rénovées avec balcon et climatisation. Excellent dîner (payant). Juste assez de petit-déjeuner, l'offre de nourriture doit être variée.
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illiano.l3 / 5Le 17/08/2019 à 18:53
Excellente hospitalité, personnel poli avec de grandes limites dans le nettoyage
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Valentina.e1 / 5Le 12/08/2019 à 20:53
J'ai passé une nuit dans cet hôtel où j'ai subi un VOL dans ma chambre pendant la nuit pendant que je dormais. Je précise que ma chambre était située au deuxième étage de l'hôtel (4 étoiles) et équipée de caméras de surveillance. Informé du fait, l'hôtel a décliné toute responsabilité me définissant, par mail, NÉGLIGENT pour ne pas avoir fermé les fenêtres. ABSOLUMENT DÉCONSEILLÉ pour des raisons de sécurité.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Serra, comme nous vous l'avons expliqué, l'assurance a défini le fait comme causé par votre négligence et n'en est donc pas responsable. En effet, il a été constaté que vous dormiez les fenêtres ouvertes, laissant votre argent visible sur votre bureau, disposant de la climatisation, de volets et d'un coffre-fort pour pouvoir sécuriser votre chambre et vos objets de valeur. Nous pensons que laisser les fenêtres ouvertes la nuit n'est pas seulement gênant à Varazze, mais dans n'importe quelle autre ville. Nous précisons également que le fait que vous avez déclaré n'a eu aucun type de réponse. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel Cristallo Varazze -
Eliane.u4 / 5Le 29/06/2019 à 08:34
Super bien placé ...mais pas de restaurant a cet hotel pourtant gastronomique sue booking ..dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Eliane, pour votre avis favorable. Le restaurant est maintenant ouvert pour le diner, jusqu'à la fin aout. Reviens nous voir. -
j-p.s1 / 5Le 03/05/2019 à 20:19
Ma compagne s'est fait piquer un très beau bijou lors de notre séjour dans cet hôtel, alors... soyez sur vos gardes !
Réponse du propriétaire :
Merci, Nous avons été très honorés de votre visite. Familie Cavanna Hotel Cristallo Varazze. -
Sampey.5 / 5Le 30/04/2019 à 18:36
Un bon hôtel qui est situé près de la mer, le personnel et sympathique comme les propriétaires et dispose également d'un parking intérieur
Réponse du propriétaire :
Merci M. Ezio, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Revenez nous rendre visite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Cristallo. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel Cristallo Varazze -
Marco.a4 / 5Le 27/04/2019 à 20:31
Propriétaires très gentils et serviables, structure un peu vieillotte mais propre et bien rangée, le seul bémol est l'insonorisation des chambres manquante
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Marco pour votre avis positif. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite, à bientôt. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel Cristallo Varazze -
Felix.o3 / 5Le 25/03/2019 à 07:58
Chambres agréables mais très bruyantes. Le petit déjeuner était au moins pour nous plutôt clairsemé. L'emplacement est idéal pour cela. En deux minutes vous êtes sur la plage. Le bar sert plus à voir qu'à servir des boissons...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Félix, Nous vous remercions pour votre avis personnel et sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre et l'emplacement de notre hôtel. Nous vous rappelons que pour le petit-déjeuner, vous pouvez demander, par exemple, des jus de fruits ou des œufs, fraîchement préparés, préparés pour plus de fraîcheur et d'hygiène. Nous espérons que vous reviendrez nous voir. Famille Cavanna - Hôtel Cristallo. -
Super.a5 / 5Le 15/03/2019 à 04:45
Hôtel à taille humaine, personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner, décoration des chambres peut-être un peu rétro mais confortable. Bon emplacement et accès.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Takashi, merci pour la belle critique qui récompense nos efforts continus pour assurer un séjour agréable à nos clients. Revenez nous rendre visite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au Cristallo. Famille Cavanna et Personnel de l'Hôtel Cristallo Varazze -
Vincenzo.i4 / 5Le 01/12/2018 à 06:06
Pour 2 nuits seulement, chambre d'hôtes de qualité. Parking gratuit. Rempli !
Réponse du propriétaire :
Salut Vincenzo, ce fut un plaisir pour nous aussi. À bientôt. -
Rolling.i4 / 5Le 22/11/2018 à 22:03
Excellent hôtel; la courtoisie des propriétaires est également excellente; digne des quatre étoiles; Je serai très heureux de revenir; une salutation au personnel très sympathique:
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giovanni, Nous vous remercions pour l'excellent avis concernant notre accueil. Ce fut un plaisir pour nous de l'accueillir et nous avons hâte de l'accueillir à nouveau. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel Cristallo Varazze. -
carmelo.o5 / 5Le 06/11/2018 à 17:27
Panoramique. Accueil attentionné. Personnel très sympathique et serviable. Chambre panoramique et très confortable. Propreté impeccable. Frigo bar et grande télévision. Air blasé. Aimerait une modernisation générale. Petit parking pratique. Proche du centre-ville et de la plage. Le prix relève alors le jugement personnel d'au moins une étoile.
Réponse du propriétaire :
Merci . Vos considérations sont importantes pour faire de mieux en mieux. À bientôt. -
Laura.a5 / 5Le 23/09/2018 à 16:03
Chambres confortables, bon petit déjeuner, très pratique pour la proximité de la plage et du centre. Personnel très gentil. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur Mme Laura pour la belle critique. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Un salut cordial de la part de la famille Cavanna et du personnel de l'Hôtel Cristallo. -
Francesca.u5 / 5Le 09/09/2018 à 13:24
Quatre jours splendides. Chambres propres et décor moderne. La gentillesse du personnel et la grande disponibilité. J'ai eu la chance de profiter du dernier jour de mer parce que j'avais le droit de prendre une douche avant de partir. Ailleurs, vous pouvez simplement laisser vos bagages. Si ce n'est pas cette hospitalité ... je reviendrai à coup sûr. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci! À bientôt. -
Ivana.e5 / 5Le 26/08/2018 à 10:45
Je recommande vraiment !! Tout parfait ! Gentillesse, propreté, confort. J'ai apprécié la climatisation, le minibar et le parking ! Très utile : vraiment merci.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Ivana pour les gentils mots d'appréciation pour notre accueil. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Famille Cavanna - Hôtel Cristallo Varazze -
cristina.i4 / 5Le 23/08/2018 à 17:33
Hôtel confortable près de la mer. Il dispose de pièces spacieuses et lumineuses. Les propriétaires et le personnel sont très gentils et serviables. La cuisine est agréable et soignée. Malheureusement, il n'y a pas de place à l'extérieur. Un garage est disponible sur demande.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Cristina, nous vous remercions pour les compliments à notre accueil. Revenez nous rendre visite. Famille Cavanna - Hôtel Cristallo -
Jo.r3 / 5Le 15/08/2018 à 18:18
S'il n'y avait que les propriétaires, j'y retournerais à coup sûr, absolument gentil et serviable, mais ce n'est pas un 4 étoiles, pour plusieurs raisons
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur Green pour votre avis personnel. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite, nous vous assurons désormais le meilleur accueil. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel Cristallo Varazze -
Gerardo.a1 / 5Le 20/06/2018 à 20:24
J'y étais le week-end à peine parti, malheureusement je n'ai pas eu la chance de trouver la "vraie" chambre quatre étoiles !!! Au cours des deux jours où j'y suis resté, j'ai trouvé des cheveux et de la poussière dans toute la pièce! La cabine de douche négligée avec les guides tout sales et la porte d'entrée de l'intérieur poussiéreuse et encore avec des gouttes de peinture ! D'après eux il venait d'être rafraichi mais je pense que d'autant plus qu'il fallait le nettoyer au mieux !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Capezzera, Nous espérions que les excuses larges et sincères du départ suffiraient. Ce n'était pas le cas et nous infligeons donc une amende supplémentaire pour ne pas avoir garanti - dans son cas - le niveau de propreté reconnu par la grande majorité de nos clients. Quant aux gouttes de peinture, nous confirmons qu'elles sont le témoignage indu de la récente modernisation de sa chambre, désormais équipée de la domotique et du nouveau mobilier, et le rafraîchissement conséquent de la même. Nous aurions aimé que dans les deux jours de séjour chez nous, il nous ait reconnu un certain mérite. Merci quand même d'être notre invité. Giacomo Cavanna, au nom de la famille Cavanna et du personnel de l'hôtel Cristallo Varazze. -
Alessandro.o5 / 5Le 22/05/2018 à 07:07
Personnel très serviable et courtois, excellent emplacement, bon nettoyage. Accepter les animaux .. super endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci. Vous êtes toujours la bienvenue. -
Fabio.o4 / 5Le 07/05/2018 à 15:27
Bon 4 étoiles près de la plage propre bien rangé calme prix excellente prestation. Recommandé
Réponse du propriétaire :
😃 -
Fabrizio.a4 / 5Le 09/03/2018 à 05:14
Bon hôtel, discrètement rénové, chambre pas très grande, balcon avec vue sur la ville, personnel très serviable et très gentil très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fabrizio, Merci d'avoir choisi notre hôtel et pour l'avis positif sur notre hospitalité. Concernant la taille de la chambre, on imagine que vous avez choisi une chambre standard, la moins spacieuse. Nous avons des chambres plus grandes qui peuvent être consultées sur notre site Web www.cristallohotel.it. Revenez nous rendre visite. Famille Cavanna et personnel de l'hôtel Cristallo Varazze -
Fabio.5 / 5Le 25/12/2017 à 12:45
Excellent hôtel, gestion familiale attentive et sympathique, et la plage est à deux pas !
Réponse du propriétaire :
À bientôt. -
graziano.e2 / 5Le 06/11/2017 à 13:03
J'ai déjà séjourné deux fois... je dois dire que j'étais bien... la nourriture est bonne.. en plus l'hôtel est situé près de la plage
Réponse du propriétaire :
Merci M. Graziano, nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Quand un client est heureux, c'est toujours une grande satisfaction pour nous. Revenez nous rendre visite. Famille Cavanna-Hôtel Cristallo Varazze -
Maria.r5 / 5Le 01/10/2017 à 07:58
Nous avons passé un très bon moment .... personnel sympathique et serviable, hôtel propre et très raffiné .... les petits déjeuners à partir de 10 sont des éloges.
Réponse du propriétaire :
Merci Grâce; excusez le jeu de mots. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Un salut cordial de nous tous ici à Cristallo ; la famille Cavanna et le personnel. À bientôt. -
Romilda.a4 / 5Le 06/09/2017 à 07:26
Confortable, calme, propre, à deux pas de la mer, tous très gentils. Chambre spacieuse Conseillé
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Andreina.r5 / 5Le 23/08/2017 à 07:09
J'ai eu le plaisir de rester malheureusement pour une seule nuit, un personnel très sympathique et un grand parking.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Andreina d'avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir pleinement satisfait à cette occasion. Revenez et nous ferons tout pour rendre votre séjour encore plus agréable. Famille Cavanna - Hôtel Cristallo Varazze. -
Alessio.i5 / 5Le 03/07/2017 à 11:04
Nous sommes venus ici par hasard et y sommes retournés deux fois depuis. Les chambres sont belles et le personnel est très gentil.Si c'était possible, je donnerais une étoile supplémentaire au restaurant, félicitations.
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Giuseppe.a4 / 5Le 18/06/2017 à 22:09
Réponse du propriétaire :
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Marco.u5 / 5Le 14/04/2017 à 12:08
Bel hôtel dans une ville symbolique de l'ouest de la Ligurie. Fortement recommandé pour la qualité et le service!
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Giuliano.o5 / 5Le 10/04/2017 à 15:08
Personnel très gentil et très serviable, chambres très agréables et calmes fortement recommandées.
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Martina.a4 / 5Le 19/09/2016 à 21:25
Hôtel dans une position optimale. Excellent accueil et chambres avec tout le confort.
Réponse du propriétaire :
Merci aimable invité pour votre évaluation positive de notre hôtel. Revenez nous rendre visite, ce sera un réel plaisir pour nous tous de vous accueillir à nouveau au Cristallo. La famille Cavanna et le personnel de l'Hôtel **** Cristallo Varazze -
Alessandro.a5 / 5Le 19/07/2016 à 08:02
excellent hôtel et personnel, chambres confortables, courtoisie et attention au client !! l'un des meilleurs hôtels de Varazze !!
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Gianfranco.i5 / 5Le 13/04/2016 à 19:14
Superbe et à quelques dizaines de mètres de la mer. Gentillesse et courtoisie du propriétaire et du personnel. Le lendemain, bien qu'ayant quitté la structure, le propriétaire nous a fait laisser la voiture sur le parking. Considérant que les bandes bleues coûtent un euro et demi de l'heure, nous avons économisé dix euros et notre voiture a été protégée toute la journée. Merci encore. :-)
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Stefano.a5 / 5Le 08/02/2016 à 07:30
Chambres récemment rénovées, même avec domotique. Tout est géré avec l'affichage à l'entrée. Un bel hôtel dans un emplacement pratique et avec un parking gratuit. Bon petit déjeuner et personnel très agréable ! Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Merci M. Stefano pour la belle critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous nous recommandiez à d'autres voyageurs. nos compliments pour avoir apprécié le nouveau système domotique. Par souci de précision, nous précisons qu'il est présent dans la plupart des pièces mais pas dans toutes. Nous prévoyons terminer cette modernisation d'ici la fin de l'année. Revenez nous rendre visite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Famille Cavanna, Hôtel Cristallo Varazze. www.cristallohotel.it -
Francesco.3 / 5Le 13/01/2016 à 06:19
Un hôtel quatre étoiles décent, avec de bonnes chambres et un emplacement idéal, à quelques mètres de la mer. Le petit déjeuner n'a rien d'exceptionnel, l'accueil et la gentillesse du personnel pourraient être meilleurs. Le stationnement et l'accessibilité en voiture sont le vrai problème : la rue est étroite et le parking très petit. Il y a de la place pour tout le monde mais il faut pouvoir s'emboîter.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pleinement apprécié notre accueil et en ce qui concerne le petit-déjeuner, nous prenons note de vos conseils pour l'améliorer. Vous avez séjourné au milieu de la saison estivale, au mois d'août, et en tout cas vous avez trouvé une place de parking à l'hôtel ; dans d'autres périodes, il n'y a donc pas de problèmes majeurs. Pour ceux qui voyagent en train, nous précisons que nous sommes proches de la gare. Merci d'être notre invité et de revenir nous rendre visite. Famille Cavanna, Hôtel Cristallo Varazze. -
MELISSA.O5 / 5Le 03/11/2015 à 03:59
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Aquilifero.i4 / 5Le 05/08/2013 à 18:16
Je n'ai passé qu'une nuit à l'hôtel mais j'ai été agréablement surpris. Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont propres et bien meublées. Le sol de ma chambre était "parquet". Le personnel est serviable et très courtois. L'hôtel est situé à deux pas du centre, à 500 mètres du port, facilement accessible par une passerelle qui le traverse (endroit où il faut se rendre si l'on veut manger du bon poisson) et est très proche de la mer : environ 50 mètres de la côte. Le seul défaut est le parking un peu petit à mon avis. En capacité, il peut avoir un maximum de 16 machines. Mais sinon, jugement très positif. Je vous conseille!
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Florian.4 / 5Le 23/07/2012 à 02:21
Fin juillet, j'avais une chambre double pour 90 € avec une vue partielle sur la mer. C'est une entreprise familiale. Le personnel était vraiment sympa. Même après un petit-déjeuner endormi, ils ont essayé de me fournir du café et des Corenetti. Les chambres ont été rénovées. La salle de bain était équipée d'une baignoire de massage. Une chaîne allemande (ARD) est disponible.