Hotel Royal Victoria

Tags: Hôtel,

• Devin.h

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 15:34
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 15:51

  Bel endroit pour prendre l'apéritif avec vue sur le lac. Le personnel est très accueillant, le barman Enrico est très gentil, sympathique et compétent, cela se voit à la passion qu'il met dans son travail. Nous avons pris des cocktails, tous différents les uns des autres et chacun a été présenté et expliqué avec beaucoup d'enthousiasme, de précision et de créativité. Nous y retournerions sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ! Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois!
• Donna.l

  2 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:21

  Réponse du propriétaire :
  
• S.o

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Same.i

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:24

  Réponse du propriétaire :
  
• D&P.

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Lasse.i

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 06:57

  C'est un endroit tellement délicieux. Complet et de grande classe. Buffet du matin somptueux. Personnel serviable et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dd.a

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:49

  Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel, le personnel était sympathique mais les prix ne sont pas proportionnels à la quantité, nous avons pris une assiette de pâtes à 16 euros où 4 bouchées ont suffi pour finir le tout. Jamais plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés pour votre avis mais nous ne sommes pas d'accord car les portions de nos plats sont normales. Nous vous rappelons également que nos menus avec tarifs sont affichés à l'entrée de notre restaurant.
• Rakan.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:43

  Réponse du propriétaire :
  
• nadaud.l

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 07:16

  Superbe hôtel Personnel dynamique et serviable Service impeccable Nous avons mangé au restaurant, très bon plats,fin Je recommande Attention budget ++

  Réponse du propriétaire :
  
• Rosemary.d

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaine.o

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Alecia.o

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.i

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Alison.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Wayne.r

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Helen.e

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Maurizio.a

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:51

  31/07/2022 Fête de la Reine emplacement toppp !!!! apéro toppp !!! dîner et service honteux !!!! risotto trop cuit !!! deux plats vin chaud x 300€ !!!! par couple c'est de la folie !!! feu d'artifice topp desserts chauds !! ! glaces de supermarché !!! année hors les feux près des tables vous ne pouviez pas rester à table x l'odeur de plastique !! ça n'existe pas avec certains chiffres tout doit être parfait !! au lieu que 30% !! !! , le reste c'est mal de tête!!!inacceptable!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous sommes désolés de lire votre commentaire, contrairement aux commentaires que nous avons eus d'autres clients. L'occasion est importante pour nous et nous essayons d'offrir le meilleur service pour tous les clients qui veulent vivre cette soirée spéciale.
• Alex.c

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:48

  Réponse du propriétaire :
  
• gabbo.l

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:28

  Félicitations au personnel formé et à l'emplacement 5 étoiles. Je remercie Irène pour la gentillesse et les informations que vous m'avez données

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure! Nous sommes certainement impatients de vous voir à la prochaine occasion!
• Mommy.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 19:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Giulia.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:02

  Expérience merveilleuse. Personnel très gentil. Une propreté irréprochable et une ambiance romantique et élégante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giulia, merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! À la prochaine!
• Robin._

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:43

  Emplacement et vues sublimes ! Déco un peu fatiguée et datée mais très propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Micah.u

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Stuart.t

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Chetan.

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:47

  Réponse du propriétaire :
  
• kristina.i

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:16

  Réponse du propriétaire :
  
• T.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 05:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Jon.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  
• H.

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 07:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Ayelet.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvana.u

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 23:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:12

  J'ai pris l'apéritif dans ce magnifique jardin surplombant le lac, et jusqu'ici tout va bien... 1 verre de Ferrari 16 euros... 1 bouteille 40 euros... ça vous dit bien ? Avoir bu 4 verres pour un total de 64 euros... Non, je suis désolé Nous ne nous comportons pas comme ça !! Certainement un endroit merveilleux où nous ne reviendrons jamais

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, nous lisons vos propos avec un peu d'amertume, compte tenu du long coup de fil que nous venons de faire pour cette raison. Une personne "dans l'industrie", comme vous l'avez déclaré, devrait connaître le poids d'une critique comme la vôtre. Nous vous confirmons une nouvelle fois que, évidemment désolé pour votre mécontentement, le prix au verre et le prix à la bouteille sont correctement indiqués sur la carte, l'un à côté de l'autre.
• Laura.n

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:07

  Bel après-midi. Aujourd'hui, il faisait beau et votre emplacement nous a inspiré à prendre quelques verres et une collation. Vraiment superbe. Nous sommes arrivés à 15h15 et repartis à 17h. Consommation : deux bières et une caprese. Nous n'avions pas perdu la poésie ni même soif, mais nous avions pitié de ces trois petites étoiles qui travaillaient sur la terrasse. Le serveur, très gentil, qui a fait des merveilles en compagnie du barman et d'un collègue qui se partageait entre le service à table et la cuisine. Les deux bières nous ont semblé la solution la plus rapide pour faciliter leur travail. Remerciez le Seigneur d'avoir des employés aussi gentils, même s'il était évident qu'ils avaient besoin d'un quatrième chiffre (au moins !!!). Pour vous un manque d'argent, car je n'ai pas mangé pour ne pas aggraver la situation, pas mal pour nous, un peu de bronzage. Mettez une main sur votre cœur et l'autre moitié sur votre portefeuille. Nous reviendrons quand même. Ps : trouvez le quatrième, car le serveur pèse actuellement 30 kg. En fin de saison, vous faites des radiographies en le positionnant à contre-jour 🌺

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laure, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et que vous ayez décidé de passer l'après-midi avec nous. Nous tenons à vous assurer que nous apprécions certainement le travail de nos collaborateurs. La gestion d'une entreprise comme la nôtre connaît de nombreuses variables qui dépendent des clients, des propriétés et aussi du personnel lui-même, parfois peut-être pas en parfait état, pas seulement en raison du démérite de la propriété. Nous vous assurons que tout le personnel jouit d'une excellente santé et que la physionomie des individus n'implique pas nécessairement un malaise principalement dû au travail lui-même. Nous sommes impatients de vous compter à nouveau parmi nos clients !
• Slawomir.e

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Lamia.a

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 13:05

  Expérience unique et relaxante. Après une longue marche entre Varenna et FiumeLatte, nous nous sommes arrêtés pour boire un verre. Le bar, en plus de la route principale, est accessible depuis le jardin botanique, offrant une vue lac rare et spectaculaire. C'est un arrêt absolument incontournable à Varenna.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre avis ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous!
• andrea.e

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:55

  Merci à l'hôtel royal victoria de m'avoir permis de célébrer mon 35e anniversaire avec style. L'hôtel est une perle sur le lac, le personnel est très gentil, souriant et vous fait vous sentir choyé ! La possibilité d'acheter le forfait anniversaire est une excellente idée qui permet d'avoir un forfait vraiment complet en sachant à l'avance combien vous dépensez ! J'ai vraiment apprécié les suites spa, la piscine et l'ambiance qui se crée pendant le dîner ! Un sincère merci à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous ! Nous nous réjouissons certainement de votre prochain séjour avec nous!
• max.n

  3 / 5

  Le 29/09/2021 à 14:11

  Nous sommes restés 5 jours pour notre lune de miel. Dans l'ensemble, l'endroit est correct, pas très bon rapport qualité/prix, (à notre avis) mais nous le savons... nous sommes sur le lac de Côme.. Seul reproche sérieux adressé à la réception : ce matin, au moment du départ, avant de demander le paiement (en plus de la taxe de séjour) assurez-vous que la prestation pour laquelle le paiement est demandé (frais de stationnement) a déjà été payée à l'avance. Parce que ce n'est pas agréable de se voir délivrer un reçu fiscal à payer pour un service payant, comme mentionné, avant même de rester. Ce n'est pas professionnel. Nous sommes maintenant dans votre structure à Rapallo pour continuer notre lune de miel .. nous verrons comment ça se passe, même si le début, disons, n'était pas le meilleur. À la réception, ils nous ont dit que seul le petit-déjeuner était inclus, mais encore une fois, nous avons précisé que le dîner était également inclus dans notre séjour. Même si nous avions donné à la réceptionniste le bon de l'agence de voyage indiquant la demi-pension. Mal! Mal!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes désolés pour vos paroles et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous précisons qu'en ce qui concerne la structure Rapallo, qui fait partie de notre groupe, la gestion est distincte de la nôtre.
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 10:54

  Excellents services, personnel serviable et très gentil. Excellent petit-déjeuner buffet. Superbe chambre avec terrasse donnant sur le lac

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alessandra, merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre hôtel ! Nous nous réjouissons de votre prochain séjour avec nous!
• Chumkee.z

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:28

  Nous nous sommes arrêtés pour visiter Varenna. Intrigués par le jardin botanique nous sommes entrés dans le prestigieux hôtel Royal Victoria. Le jardin est un véritable spectacle où l'on peut prendre de magnifiques photos, en sortant nous avons déjeuné dans le restaurant de plein air de l'hôtel, service impeccable et plats gastronomiques d'excellente qualité, servis sous une pergola face au lac. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
• J.

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Zeida.r

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:40

  40 minutes d'attente pour la commande, presque 1h40 d'attente pour n'avoir rien. Demandant des explications, ils ont dit qu'ils s'étaient trompés de table, et que bizarrement le serveur avait disparu. Nous voulions rester quelques nuits, mais cela s'est produit, nous avons choisi de changer de lieu ... décevant malgré le fait qu'à première vue, cela semblait être un endroit très chic ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Zeida, Sincèrement, nous ne comprenons pas vos propos, nous ne pouvons pas comprendre ce qui s'est passé. Nos serveurs n'ont pas disparu, ils sont tous là.
• Angela.m

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 06:40

  J'étais dans cet hôtel pour un baptême. L'emplacement surplombant le lac est très beau, le déjeuner et l'organisation de l'événement excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela, merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ! Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois!
• Anna.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:49

  Emplacement merveilleux, cuisine excellente, directeur de salle... M. Paolo numéro 1... presque autant que le thon jaune cuisiné par le chef !!... merci d'avoir rendu mon anniversaire inoubliable !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Nous vous remercions pour les belles paroles. C'est agréable de voir notre dévouement si apprécié. Nous sommes impatients de vous voir pour une autre future occasion spéciale à organiser ensemble.
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 19:27

  Emplacement enchanteur. Très bon service. Personnel professionnel, serviable et sympathique. Un hôtel où retourner. Le service du bar de la piscine est excellent Gourmande Royale. Bon travail à Davide, Paolo, Martino (le meilleur), Daniele et Marco

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emanuela, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre structure et en particulier notre bar, où vous pourrez siroter des cocktails soigneusement préparés par notre barman tout en profitant de la vue sur le lac que nous offrons depuis notre bar situé dans l'espace piscine ! Nous nous réjouissons de votre prochain séjour !
• FLAVIA.U

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 06:26

  Nous avons logé dans la structure dans les jours qui ont suivi notre mariage, un endroit vraiment enchanteur dans un pays tout aussi magique ! Personnel accueillant et attentionné.. chambres propres, petit déjeuner vraiment copieux ! Nous avons dîné dans leur restaurant que puis-je dire... tous excellents ! On reviendra certainement!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Flavia, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre structure et notre restaurant ! Notre personnel est toujours heureux de choyer nos clients avec des suggestions uniques pour rendre votre séjour inoubliable ! Nous nous réjouissons de votre prochain séjour !
• A.

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 18:07

  Un endroit charmant dans un endroit spectaculaire, mais encore plus charmant la gentillesse du personnel. En particulier les gars du service au restaurant Gourmet. Une propreté irréprochable, des espaces élégants et soignés, une ravissante piscine et des chambres confortables. Seule suggestion : insérer le miroir de maquillage dans les salles de bain car le principal est un peu éloigné du lavabo. Félicitations à tout le personnel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Nous nous réjouissons de vous voir à la prochaine occasion!
• Sarra.k

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 13:33

  Samedi plein de bon goût et de détente grâce à la formidable équipe de l'hôtel Royal Victoria. Un merci spécial au mètre Paolo et ses collaborateurs Matilde et Federico.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'examen ! Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois!
• Davide.r

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 13:32

  Personnel amical, courtois et professionnel pour une expérience culinaire inoubliable. Merci à tout le personnel qui a fait de notre week-end une oasis de paix et une pause très appréciée de nos querelles quotidiennes!

  Réponse du propriétaire :
  Merci David pour votre retour ! À la prochaine!
• Ian.h

  1 / 5

  Le 02/01/2021 à 08:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Pepa.

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 21:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Matteo..

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 20:19

  Je suis allé deux fois dans ce joli petit restaurant, le dernier en février 2019. Dans les deux cas, je l'ai trouvé très chaleureux et accueillant. La dernière fois, j'ai mangé une splendide assiette de frites mélangées, et la polenta et le bœuf braisé étaient également beaux. Je peux seulement dire que j'y retournerais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Matteo pour son avis ! Nous nous réjouissons de vous voir à la prochaine occasion!
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 07:07

  Surplombant le lac de Côme, c'est un hôtel parfaitement et de manière cohérente inséré dans une atmosphère à couper le souffle et d'une beauté incroyable. Doté d'une belle piscine et d'un jardin botanique, l'hôtel exprime charme et élégance. Excellent service, ainsi que le Victoria Grill avec une terrasse extérieure attenante pour un bon plat de cuisine locale ou, si vous préférez, une pizza. Magique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci ... nous nous réjouissons de vous voir à la prochaine occasion!
• linda.a

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 11:23

  Bel endroit historique. Nourriture de haute qualité .... si ce n'était pour les frais de couverture (5 euros en 2) qu'ils nous ont facturés pour avoir consommé deux coupes glacées et deux cafés, dimanche 23 août 2020. Cela ne m'est jamais arrivé .... J'aimerais savoir Pourquoi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Linda, Nous sommes surpris par votre double avis (le vôtre et celui de votre ami), d'autant plus que ce n'est pas le bon restaurant car vous avez été au Victoria Grill Restaurant, également sous notre direction. Si vous aviez demandé à notre personnel votre doute sur les frais de couverture, vous auriez su que le nôtre est un restaurant, pas un bar ou une pâtisserie. Vous vous êtes assis à table et, par conséquent, le personnel a correctement facturé le service couvert. Les prix et le coût de la couverture sont correctement indiqués sur la carte. Nous vous conseillons également de revérifier l'exactitude du lieu que vous souhaitez évaluer, compte tenu du poids qu'un avis peut malheureusement avoir pour une entreprise.
• David.c

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 17:23
• Diana.r

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 08:45

  Superbe petit hôtel The royal Victoria situé au cœur de la ville de Varenna au lac de come. Le déco est splendide pendant les fêtes de Noël. Le restaurant de l'hôtel le Royal gourmet est vraiment très très bon. Les petits petits-déjeuners de l hôtel sont très copieux. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel italien. Le lac est magnifique et Varenne ne manque vraiment pas de charme. Sublime

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous sommes heureux que vous ayez aimé notre structure! Nous espérons vous revoir bientôt!
• Monica.o

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 23:43

  Parfait
• Paola.r

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 14:26

  Personnel très gentil, vue splendide sur le lac, chambres très confortables, propreté irréprochable, petit déjeuner buffet bien garni
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 26/11/2019 à 12:15

  Bel hôtel le seul hic c'est que les prestations sont un peu trop chères par exemple le spa est excessivement cher et excessivement petit.
• Anna.o

  1 / 5

  Le 07/11/2019 à 20:59

  Mauvais restaurant, restaurant touristique typique où les clients en profitent. Ici, il n'y a rien de gastronomique. La chambre était chaotique, un service de serveur désorganisé et des prix absolument excessifs pour les cours. Il est possible de choisir de commander une portion entière ou une demi-portion. J'ai commandé une demi-portion d'agnolotti et deux sont arrivés en nombre dans l'assiette, mon mari a commandé toute la portion et les agnolotti étaient 4. Les paccheri que nous avons été forcés de commander après ce premier cours décevant étaient exactement 5 sur l'assiette et le les pâtes étaient complètement crues. Nous avons fait mauvaise impression auprès de nos clients et je ne le recommande absolument à personne. En plus du prix excessif des plats, 75 ml et l'eau couverte coûtent également 5 euros chacun.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, D'après votre description, nous ne sommes pas en mesure de retracer la soirée au cours de laquelle vous dites avoir été nos invités. Nous ne sommes pas d'accord avec vos propos et surtout nous ne permettons pas qu'il soit écrit publiquement que nous profitons de nos clients. Heureusement, nous avons de nombreux clients réguliers et non réguliers qui apprécient notre travail.
• Valeria.r

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 13:13

  Lieu avec une attention aux détails, personnel compétent et sympathique, toute une excellente nourriture, fortement recommandée.
• Sara.n

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 18:22

  L'endroit est super, service rapide et personnel très gentil. Les prix sont corrects pour le service et la qualité des ingrédients. Bien que nous soyons arrivés tard le soir, ils nous ont accueillis avec une grande disponibilité. Recommandé!
• irene.a

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 21:35

  Dîner : excellent service, excellente pizza, mérite. Desserts maison et très bons. Timing rapide pour apporter la nourriture. Prix ​​en adéquation avec la qualité qu'offre le lieu.
• Maurizio.u

  3 / 5

  Le 07/09/2019 à 16:11

  Nous avons très bien mangé mais la bouteille de blanc typique indication géographique de 0,375 cl (normale bouteille 0,75 cl) 18 euros (je n'ai pas vérifié si le prix indiqué était indiqué sur le menu pour une demi-bouteille tout le monde met le prix par bouteille)
• Lauren.i

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 11:52
• Zach.i

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 08:21
• fausto.e

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:51

  En plus du service impeccable et de la bonté des plats, après avoir mangé vous sortez au bord du lac et ... devant vous ouvre le ... paradis !!!
• Andrea.

  3 / 5

  Le 10/06/2019 à 18:37

  Bon restaurant pour déguster de bons poissons. Service rapide et personnel serviable. Prix ​​normaux.
• Isa.G

  4 / 5

  Le 03/05/2019 à 10:37

  Hotel très bien placé à Varenna. Les chambres ont un charme un peu désuet. On se croirait dans un vieil hôtel anglais. Très bonne trattoria juste attenante avec des pizzas à tomber. Personnel à l'écoute et extrêmement efficace. Vue sur le lac époustouflante.
• zacharie.a

  4 / 5

  Le 22/12/2018 à 06:10

  L’hôtel en lui même est vraiment très agréable et à de sublimes vues, le personnel est très courtois tout est pratiquement parfait sauf le prix de la nourriture, un déjeuner pour 2 personne (oeuf,pain,café,saucisse et patate) coute environ 75$ Et un souper pour deux environ 100$ et plus, bien que le prix du souper est justifiable puisqu’il était très bon le déjeuner est des plus ordinaire et aurait coûté un gros maximum de 50$ n’im Ou ailleurs je recommande donc l’hôtel mais il serait préférable d’aller ailleurs pour manger.
• CYRIL.O

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 09:45

  Hôtel particulièrement romantique ,personnel au top. Chambre impeccable et personnel très pro..... Idéal pour week-end en amoureux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Suzy.r

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 13:23
• Anna..

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 20:15

  Excellent restaurant, nous avons goûté les entrées de poisson et les desserts, tous deux bons.
• Nádia.e

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 19:31

  Bien situé et très bon plat. Personnel attentionné et sympathique. Je le recommande à tous ceux qui visitent Varenna.
• Angelo.e

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 12:24

  Nous avons déjeuné dans le restaurant avec vue sur le lac. Endroit propre et élégant avec un service et un personnel à la hauteur. De l'apéritif, premier et deuxième tout excellent. Prix ​​un peu cher mais convenable pour le lieu et la qualité.
• Marco.r

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 18:07

  J'étais là pour un mariage, donc je ne peux rien dire sur le service de l'hôtel. Le panorama que l'on peut admirer depuis l'hôtel est enchanteur, tout comme l'ensemble du contexte environnant.
• Pietro.i

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 14:02

  Bon endroit avec un excellent service Excellent emplacement sur la place centrale de Varenna. Stationnement abondant aux alentours. Prix ​​normaux.
• Coralie.o

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 16:01

  Tres bel établissement qui nous a paru plus raffiné que ses voisins (Nous avons visité les trois hôtels avant de choisir. Il faut aussi préciser que c'est le plus cher). Nous avions une chambre standard avec vue lac. La chambre était un peu petite pour le prix (310€) mais tout de même très agréable, fonctionnelle, literie confortable et avec une superbe vue sur le lac. La clim était bruyante mais nous avons dormi fenêtre ouverte : un calme absolu jusqu'aux cloches de l'église à 7h du matin, ce qui nous allait très bien. Nous avons dîné au restaurant: une merveille. Les plats étaient délicieux, très bien préparés. Nous avons particulièrement apprécié les raviolis à la perche, le maiale basse température et la tarte chocolat whisky. Seule la petite taille de la portion de thon nous a un peu déçu. Le vin chianti était également très bon. Nous sommes surpris de voir un commentaire parlant de cuisine basique avec des plats pour touristes: ce n'est pas du tout ce que nous avons expérimenté. Il s'agit peut être d'une confusion avec la brasserie grill qui est un standard en dessous. Même si vous ne résidez pas à l'hôtel, le restaurant vaut le détour pour la qualité de sa cuisine et la beauté du lieu. Pensez également à visiter les jardins. Nous nous permettons quelques suggestions: c'est dommage de mettre le même air de musique en boucle au dîner, expliquer que l'entrée du jardin botanique est gratuite depuis l'hôtel (nous avons payé l'entrée pour rien...) et faire payer un supplément au petit déjeuner pour avoir un jus d'orange frais ou des oeufs brouillés nous a franchement choqué vu le prix de la chambre (et paradoxal vu les autres petites attentions très agréables comme le verre de bienvenue ou les biscuits en partant). Cela ne nous empêchera pas de revenir, nous avons eu un vrai coup de coeur pour le lieu qui est magique. Merci à toute l'équipe et bravo au chef cuisinier.
• Andrew.a

  3 / 5

  Le 09/07/2018 à 08:13
• Sonia.u

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 16:47
• greg.e

  3 / 5

  Le 16/06/2018 à 16:32
• gu.e

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 21:06

  J'étais dans cet hôtel lors d'un mariage ... bel emplacement belle vue bonne nourriture et excellent service!
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 08:18

  Hôtel de luxe! Excellent personnel, chaleureux, gentil et amical, ce qui est essentiel pour laisser une expérience client positive. Superbe SPA privé. Gastronomie EXCEPTIONNELLE ! félicitations au chef et à son équipe! Bravo, continuez comme ça.
• Monica.a

  3 / 5

  Le 22/02/2018 à 07:21

  Bel hôtel et emplacement splendide.... Mais personnel pas très serviable et pas à l'écoute du client
• Federica.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 10:59

  Personnel compétent et serviable, salle de conférence entièrement équipée, nourriture fantastique, chambres avec vue sur le lac. Hautement recommandé
• Luigi.o

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 16:05

  Très bel hôtel, avec vue sur le lac. Petit déjeuner copieux. Peut-être que la chambre est un peu petite pour le prix payé
• Elisabetta.i

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 11:54

  Premiers plats très abondants et très bons. Poêlée de poisson abondante à la romagnole, bien préparée et excellente. Sublime panna cotta. Essayer à nouveau
• Maria.e

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 07:14

  J'ai passé une merveilleuse soirée avec des proches, très bien mangé, tout le personnel était très gentil. Revenir !!!!!!!
• Jean-Christophe.I

  3 / 5

  Le 27/07/2017 à 14:15

  L'hôtel est bien mais on paye le lieu et la vue sur le lac de Come... C'est tout car sinon, les chambres et surtout les salles de bain sont petites. La climatisation ne fonctionne pas ou fait énormément de bruit, impossible de dormir avec...
• Marta.i

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 11:30

  Un emplacement fantastique, un service impeccable, un menu délicieux et une vue à couper le souffle. Un dîner inoubliable.
• Robby.i

  5 / 5

  Le 11/07/2017 à 21:42
• Tano.a

  5 / 5

  Le 06/07/2017 à 21:11

  Excellent rapport qualité-prix, nourriture très bonne et personnel sympa.
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 21:37

  Excellent emplacement avec un excellent restaurant attenant. Je le recommande pour Pizza et vins sans aucune prétention.
• Oscar.r

  5 / 5

  Le 17/05/2017 à 22:19

  Bel endroit élégant, avec un excellent service et SUPER pizza!
• Edith.a

  5 / 5

  Le 01/03/2017 à 07:45
• Cpt..a

  2 / 5

  Le 07/09/2016 à 21:12
• Baptiste.e

  5 / 5

  Le 11/08/2016 à 12:54

  Whaou le restaurant de l'hôtel est absolument parfait . La vue y est époustouflante ce qui rend l'expérience inoubliable
• turbopage.

  4 / 5

  Le 05/04/2016 à 04:56

  Récemment rénové dans certaines de ses parties, personnel extrêmement courtois et professionnel. Chambres confortables et bien meublées. Réseau wifi rapide sans aucun signe de ralentissement. Petit déjeuner assez classique