Albergo Sacro Monte Varese
A propos de : Hôtels Albergo Sacro Monte Varese à Varese
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant italien, Restaurant,
Les photos
Les avis (98)
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Gianfranco.i5 / 5Le 15/02/2023 à 06:45
Lieu enchanteur : panorama, excellente qualité de la nourriture et convivialité. Emplacement idéal pour un dîner romantique.
Réponse du propriétaire :
Merci du fond du cœur pour les mots sincères. à bientôt -
Adriana.a4 / 5Le 10/02/2023 à 14:52
Nous avons trouvé l'endroit par hasard ou par chance. Nous avons été accueillis avec chaleur et courtoisie. Plats savoureux et très spéciaux. Pour y retourner à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
Simo.4 / 5Le 21/01/2023 à 17:50
Très bel endroit accueillant, beau paysage, le chocolat était plus qu'appréciable
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Alex.e5 / 5Le 12/01/2023 à 10:55
Fini un peu par hasard, j'ai trouvé un endroit avec une vue panoramique incroyable sur les lacs, une cuisine exquise en particulier le filet de sanglier, un service sympathique et une belle ambiance familiale
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
Maddalena.a5 / 5Le 11/01/2023 à 12:51
Charmant! Lieu, cuisine et ambiance inoubliables!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Melissa.a5 / 5Le 10/01/2023 à 20:17
Bel endroit avec une super vue. Personnel courtois et préparé. Plats bien finis et produits de qualité Un endroit où l'on se sent chez soi et où le sourire ne manque pas. Bien fait!! Nous reviendrons bientôt ❤️🌺
Réponse du propriétaire :
Merci -
Alessandro.i5 / 5Le 09/01/2023 à 12:41
Nous avons trouvé les plats très bons et bien présentés. J'ai été très heureux que le chef se soit arrêté pour demander comment ça s'était passé. C'est comme ça que ça se fait ! Le reste du personnel était également très professionnel et courtois.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup. Nous espérons vous revoir bientôt comme invité de bienvenue. -
ALE.R4 / 5Le 03/01/2023 à 09:08
Merveilleux emplacement, personnel du bar pas très sympathique. Malheureusement, nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé. Normalement le sourire et la convivialité sont nos pierres angulaires. Passez en revue et vous verrez que c'est comme je vous le dis. à bientôt -
Vittorio.a5 / 5Le 26/12/2022 à 13:21
Excellent déjeuner de Noël avec un excellent service à table. Merci de Vittorio et Fiorenzo
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup à bientôt -
samuela.a5 / 5Le 22/12/2022 à 13:34
Un hôtel avec une vue suggestive. Une oasis de paix et d'espoir dans la tranquillité du sacromonte. Parfait pour un week-end romantique. Nourriture sublime avec une attention aux moindres détails par le super chef Mario. Excellente réception. Je reviendrai certainement !!!!! Vraiment un site du patrimoine de l'UNESCO !!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup à bientôt -
Elvira.a5 / 5Le 13/12/2022 à 12:01
Beau panorama, nourriture d'excellente qualité, service impeccable... A recommander pour un déjeuner en terrasse l'été et dans la splendide salle à manger l'hiver
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup à bientôt -
Sabina.e5 / 5Le 11/12/2022 à 17:26
Emplacement exceptionnel avec une vue magnifique sur les lacs. Personnel professionnel, compétent et sympathique qui réussit à créer une atmosphère très accueillante et chaleureuse. Des plats savoureux accompagnés de vins d'excellente qualité !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie du fond du coeur. à bientôt -
Stefano.o5 / 5Le 11/12/2022 à 15:28
Paysages à couper le souffle et nourriture excellente. Personnel sympathique et excellent rapport qualité prix. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Stefano. à bientôt -
Gessica.a2 / 5Le 20/11/2022 à 18:20
Nous y sommes allés par hasard un soir pour boire un verre. En entrant, on nous a dit que si nous voulions prendre l'apéritif, nous étions au bon endroit. Bon, de ce constat on s'attendait à un apéritif hors du commun, mais la seule chose qui ressortait était le prix : 20 € pour une assiette avec deux charcuteries, une petite mozzarella et un demi verre de spritz. S'il y avait eu une sophistication dans les produits, j'aurais pu le comprendre, mais il s'agissait de charcuterie légèrement séchée, pas de grande qualité, qu'ils n'ont même pas décrites, les apportant à table avec deux frites du sac, peut-être parce qu'il n'y avait rien à expliquer. Pourtant, la vue est spectaculaire.
Réponse du propriétaire :
Comme vous le savez et comme nous l'avons dit entre collègues, les évaluations sont toujours subjectives. Dans votre restaurant vous faites des choix différents des nôtres -
Federica.a5 / 5Le 20/11/2022 à 15:13
Déjeuner vraiment excellent, accueil et attention au client. Déjeuner et se sentir choyé comme à la maison est absolument recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. à bientôt -
Irene.o5 / 5Le 17/11/2022 à 21:39
Dîner avec une attention aux moindres détails. Excellent service et ambiance parfaite pour passer une soirée entre amis en dégustant un bon vin et une cuisine exceptionnelle. Lieu de coeur qui sent la famille et la maison, parfait pour tout moment de l'année.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Nous avons hâte de vous voir bientôt -
Marta.a5 / 5Le 17/11/2022 à 21:20
Excellente cuisine et lieu très accueillant. Je le recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Michele.u5 / 5Le 17/11/2022 à 21:19
Superbe dîner dégustation ! Excellents vins jumelés et une atmosphère unique! Bien fait
Réponse du propriétaire :
Trop gentil. Nous espérons vous revoir bientôt comme invité de bienvenue -
Lorella.u5 / 5Le 04/10/2022 à 12:13
J'entre toujours quand je marche le long de la Voie Sacrée. C'est mon point de ravitaillement. Merveilleux gâteaux faits maison. Ambiance d'un autre temps. Courtoisie spontanée
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup à bientôt Mario -
Salvatore.o5 / 5Le 15/09/2022 à 13:30
Endroit charmant, délicieuses tagliatelles aux champignons. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. -
omar.i3 / 5Le 06/09/2022 à 17:41
J'ai testé que le restaurant a midi. Les menus ne sont pas fournis. C'était globalement bon, mais c'est la première fois que je sort d'un restaurant italien avec mes enfants et on a encore faim !!! Du coup, les prix sont un peu élevés pour ce qu'il y a dans l'assiette.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé de vous contredire mais les menus sont fournis et affichés. Nous sommes l'hôtel Sacro Monte en bordure du sanctuaire -
Linda.u5 / 5Le 06/09/2022 à 08:46
Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel, quelle merveille... 2 terrasses panoramiques pour admirer tout Varese d'en haut. La plus haute terrasse dédiée aux apéritifs, celle de l'étage inférieur dédiée au dîner. EXCELLENT service, serveur barbu très professionnel et souriant était un service agréable. Entrées abondantes et mise en place simple mais très romantique aux chandelles. J'ai commandé les tagliatelles aux cèpes, fantastique de trouver dans la liste des menus à côté de chaque plat, l'abréviation d'allergènes ! Avec grand plaisir j'ai trouvé un menu avec plusieurs plats sans lactose. Dîner dans un endroit aussi romantique m'a donné l'impression d'être une reine... Apportez de quoi vous couvrir car en terrasse, vu l'altitude, ça souffle de l'air frais, et pendant qu'on mange ça peut être gênant. Seul conseil pour le chef, des nouilles un peu moins grossières seraient plus agréables, mais c'est sans doute un goût personnel. Il est conseillé d'apporter avec la nourriture, les assaisonnements, l'huile, le sel et le poivre, une pincée de sel et de poivre que j'aurais ajouté, mais c'est aussi un goût personnel, je sais que je pourrais en demander mais ils étaient bons même alors. Dans l'ensemble, ce fut un dîner mémorable ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, surtout pour les conseils importants. A bientôt et... demandez-nous les couvertures en cachemire que nous nous ferons un plaisir de vous prêter. -
Marta.o5 / 5Le 06/09/2022 à 03:20
Nous sommes tombés dessus par hasard et avons été très impressionnés par le bel emplacement. Nourriture excellente et gérants très gentils et attentionnés.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie du fond du coeur -
Andrea.i2 / 5Le 04/09/2022 à 18:27
Bel emplacement, mais pour un tel endroit, je m'attendais à plus. Le menu est servi sur une feuille de papier, sans même un porte-menu ou quoi que ce soit. J'ai commandé une tagliata, en plus d'être très décevante en tant que portion, la moitié était toute grasse et elles étaient également mal cuites.
Réponse du propriétaire :
Sig ciotti Je suis désolé qu'il n'ait pas beaucoup apprécié notre restaurant après avoir pu l'accepter alors que nous étions presque pleins. Chacun présente le menu comme il l'entend, également en fonction du moment. Nous utilisons un service facile le dimanche soir. La tagliata (qui faisait en fait partie d'un filet) était très cuite (il n'avait rien prescrit au gérant du restaurant) et après la reprise en cuisine il ne restait même pas une once. Alors je me demande de quoi il parle. Ne fait rien. Nous espérons l'avoir pour le déjeuner ou le dîner les jours normaux, peut-être en réservant à l'avance. Cordialement. Mario -
Robi.a5 / 5Le 25/08/2022 à 18:33
J'ai passé un très bon moment personnel efficace et serviable, excellente nourriture au-dessus des attentes
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup . à bientôt -
Pier.l5 / 5Le 25/08/2022 à 16:14
Lieu splendide, accueil chaleureux mais discret, cuisine excellente.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
B.c5 / 5Le 21/08/2022 à 19:50
Réponse du propriétaire :
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5 / 5Le 17/08/2022 à 13:07
Dans une atmosphère d'autrefois, vous pourrez dîner en admirant le panorama qui atteint les lumières de Milan
Réponse du propriétaire :
merci pour la belle note; en fait Sacro Monte offre une atmosphère de sérénité et de romantisme ; nous ajoutons que nous le vivons dans le plus vieil hôtel de Lombardie et le charme devient écrasant. à bientôt -
Silvia.a5 / 5Le 02/08/2022 à 09:56
Une belle découverte ! Arrivé par hasard, nous reviendrons par choix. Une vue spectaculaire et un bon frisson lors des chaudes journées... Propriétaires et personnel très gentils et accueillants. Les chambres sont simples mais confortables et je sais que les propriétaires ont en tête des améliorations... alors... à bientôt !
Réponse du propriétaire :
On vous attend pour les apéritifs de fin d'été -
Beltemacchi.a5 / 5Le 27/07/2022 à 15:24
beau lieu. excellente cuisine ... panorama unique
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup à bientôt Mario -
barbara.e5 / 5Le 24/07/2022 à 02:44
Un lieu unique et inimitable où Mario le propriétaire solaire et professionnel vous accueille comme si vous étiez chez vous 🔝
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie du fond du coeur -
Paolo.e5 / 5Le 29/05/2022 à 08:23
Samedi 28 mai 2022. Merci pour l'accueil avant, pendant et après le dîner. Nous reviendrons certainement pour déjeuner sur la belle terrasse. Une retraite bien à un mètre du patrimoine de l'UNESCO. Paul Ferrari.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Nous t'attendons -
tommaso.a5 / 5Le 18/05/2022 à 17:16
Extraordinaire. Excellente cuisine riche en saveurs. Vue imprenable sur le lac de Varèse. Environnement cosy et agréable. Serveurs polis et compétents.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous espérons le récupérer bientôt -
Marco.i5 / 5Le 18/04/2022 à 15:14
L'emplacement est vraiment spectaculaire, à quelques mètres de la basilique et la terrasse offre une vue imprenable sur les lacs de Varese. Les gérants sont gentils et très courtois, la nourriture excellente. Je serai bientôt de retour avec parents et amis.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Alessio.a5 / 5Le 17/04/2022 à 19:35
Ayant entendu parler de l'endroit (en tant que restaurant), les attentes étaient élevées. Et bien cela ne nous a pas déçus, les plats étaient excellents. L'emplacement ... Eh bien 10 et des éloges. Bien sûr, ce n'est pas l'endroit le plus facile d'accès, mais cela en vaut certainement la peine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Après une journée aussi difficile, c'est réconfortant et cela nous aide à nous améliorer. à bientôt -
Mauro.a4 / 5Le 15/04/2022 à 19:41
Déjeuner avec 2 portions de filet de sanglier, très bon et tendre mais la viande n'avait pas du tout le goût un peu sauvage typique du sanglier, ce que j'aime beaucoup. À notre avis, le coût de 3,50 par personne pour le couvert est excessif.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen. Le filet par rapport à la pulpe reste très délicat et moins sauvage. Malheureusement, pour le couvert, les frais de blanchisserie, d'électricité pour la lessive et le pain ont un impact et nous avons dû l'ajuster. Merci quand même pour les indications. à bientôt -
Daniela.a5 / 5Le 06/04/2022 à 07:02
Peu de plats bien entretenus avec d'excellentes matières premières, personnel sympathique, vue magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup a bientot -
Maria.i5 / 5Le 30/03/2022 à 15:01
Excellent accueil, service et nourriture fantastiques. Je le recommande pleinement.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup Mario -
Antonello.i5 / 5Le 09/03/2022 à 14:51
Restaurant charmant ... vue magnifique ... nourriture exquise .. tous très gentils ... félicitations
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Lorena.e5 / 5Le 05/03/2022 à 22:55
Restaurant très accueillant, avec un personnel formé et très gentil, comme les propriétaires, sympathique et gentil La nourriture est vraiment bonne
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Etta.r5 / 5Le 25/02/2022 à 14:56
Nous avons déjeuné aujourd'hui midi. Tt excellent. Je regrettais de ne pas avoir photographié les plats, présentation soignée et nourriture d'excellente qualité Hôtelier agréable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Anna.y5 / 5Le 20/02/2022 à 13:18
Vous mangez très bien, personnel sympathique et serviable emplacement imbattable! Très bien!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. Nous espérons avoir des invités bientôt. -
Stefania.a5 / 5Le 01/01/2022 à 09:09
Nous avons passé le réveillon ici avec la chance d'avoir trouvé une chambre libre même si nous avions réservé au dernier moment avec la gentillesse de Mme Cristina, vraiment sympathique. Dîner délicieux, soigné et exquis, félicitations au chef Mario. Service rapide et efficace, serveurs gentils et bien formés, chambre propre et meublée simplement avec de belles décorations. Les propriétaires sont des gens gentils et accueillants. La chambre impeccable, colorée et belle chaleureuse avec une très grande salle de bain propre et tous les accessoires nécessaires. Notre chambre comme la terrasse et la salle de restaurant ont une vue imprenable. Nous avons pu amener notre renard avec nous et célébrer en regardant les feux d'artifice dans la vallée. Je le recommande avec joie à tout le monde et j'espère revenir bientôt dans ce lieu magique
Réponse du propriétaire :
Merci Stefania pour les mots qui nous encouragent et nous aident à grandir. Meilleurs voeux pour une bonne année et à bientôt -
Carmen.2 / 5Le 14/12/2021 à 16:53
Bel endroit, personnel sympa Je n'ai pas aimé le fait que, dans le prix du menu du jour affiché à l'entrée, il n'était pas indiqué que le couvert n'était pas inclus...
Réponse du propriétaire :
Madame Carmen, je suis désolée que cela vous ait déplu mais, comme vous le savez sûrement, la couverture n'est pas incluse dans tous les menus et elle est à part car elle varie si bistrot ou restaurant. Je pense que baisser notre moyenne professionnelle par manque de connaissance de lui n'est pas correct. Cordialement. Mario -
Andrea.m5 / 5Le 27/11/2021 à 14:28
Décrire la beauté du restaurant, la gentillesse du patron et de ses collaborateurs, la cuisine et la carte des vins m'est presque difficile. Je me permets d'écrire que tout était parfait. De la terre, on pouvait voir tout Varese sans limites et au loin on pouvait aussi voir l'aéroport, une carte postale de beauté surréaliste. A l'entrée nous avons été accueillis par le propriétaire Mario Carabelli, chef étoilé et excellent sommelier. Nourriture de premier choix avec un contraste subtil et raffiné dans ses plats accompagnés d'un excellent vin assorti. La carte des vins de la plus haute qualité et choix, s'étend à 360 degrés sur tout le territoire national. 10 et la louange. Service impeccable par un personnel amical et efficace avec une grande expertise. Accessibilité aux handicapés, pour tous les services. Qualité prix en parfait ordre à la qualité fournie. Confidentialité maximale avec la possibilité d'avoir des chambres privées. Enfin, il y a la possibilité de réserver car le restaurant est aussi un hôtel. Je ne poste volontairement pas de photos pour vous laisser le goût de ce que j'ai écrit. André.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Malheureusement, le système avait caché la merveilleuse critique. À bientôt. -
Domenico.a4 / 5Le 31/10/2021 à 22:40
Dans un ancien village. Position super panoramique. Ambiance chaleureuse. Propriété soignée. Soupe à l'oignon introuvable nulle part, la voici. Viandes non négligeables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup nous espérons vous revoir bientôt -
Gabriella.o5 / 5Le 16/10/2021 à 05:55
Incontestablement l'ambiance est magique. Vous le voulez parce que vous semblez remonter le temps, vous le voulez parce que ceux qui travaillent cachent leur passion et leur propre expérience de vie derrière leur professionnalisme. En se promenant dans les ruelles on semble pouvoir oublier un peu la frénésie de la ville et le chaos qui nous engloutit. La vue panoramique est à mon avis enchanteresse. Un endroit du coeur
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie du fond du coeur. à bientôt -
Simona.e4 / 5Le 02/10/2021 à 07:33
Emplacement merveilleux, saveurs du passé que nous avons oubliées mais que nous pouvons toujours retrouver. Desserts maison, super !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup à bientôt -
Max.a5 / 5Le 15/09/2021 à 16:36
Génial! Cuisine de qualité avec d'excellents ingrédients. Environnement agréable et confortable mais spacieux. Vue spectaculaire depuis la terrasse. Prix raisonnable (pas bon marché, mais pas super cher) à essayer.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup à bientôt -
Maria.a5 / 5Le 11/09/2021 à 06:07
Endroit vivement recommandé : nous avons bien mangé et avons été servis avec gentillesse et disponibilité. Bon prix (nous avons payé moins que prévu)
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Elena.d5 / 5Le 28/08/2021 à 18:19
Bel endroit avec une vue magnifique depuis la terrasse. Excellent accueil, gentillesse et professionnalisme ☺️ Elena
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup A bientôt -
freddy123.i2 / 5Le 28/08/2021 à 02:18
JE SOUHAITE SIGNALER UNE GRAVE MALHONNÊTETÉ DE LA PART DU PROPRIÉTAIRE DE L'HÔTEL : LA NOURRITURE EST EXCELLENTE, LA STRUCTURE DÉFICIENTE À PLUSIEURS ASPECTS MAIS SURTOUT L'ACTE GRAVE DE MALHONNÊTETÉ DE LA PART DU PROPRIÉTAIRE. J'AVAIS RÉSERVÉ PAR TÉLÉPHONE (EN JUIN) POUR 10 JOURS SUR LA BASE DU MONTANT, CLAIREMENT EXPRIMÉ ET PROPOSÉ PAR LE PROPRIÉTAIRE LUI-MÊME, DE 84 EUROS PAR JOUR. DANS L'ACTE DE PAIEMENT, LE PROPRIÉTAIRE A EXIGÉ QUE JE PAYE 94 EUROS PAR JOUR, CE QUI N'A JAMAIS ÉTÉ ESTIMÉ, NI EN PAROLES NI PAR ÉCRIT. J'AI DONC ÉTÉ FORCÉ DE QUITTER L'HÔTEL À 20H00. GRAND ACTE MORAL DE MALHONNÊTETÉ.
Réponse du propriétaire :
M. Nista réfléchit avant d'écrire des choses malhonnêtes. Vous avez réservé et payé exactement ce que vous avez dépensé. Je suis arrivé le 17 et je suis parti le 26, donc j'ai payé 9 nuits. Mon erreur a été de ne pas lui avoir écrit car il a demandé la demi-pension à 94 euros la journée mais il s'est présenté avec sa femme et a donc pris la demi-pension à 94 euros la journée pour 2 !! Nous sommes un hôtel 4 étoiles et, comme j'ai essayé de vous l'expliquer, nous avons donné la moitié de la pension en CADEAU. Si vous ne comprenez pas que lorsqu'une personne réserve jusqu'au 26, cela signifie quitter l'hôtel avant 10 heures du matin, ce n'est pas mon problème. Ceci est en outre étayé par sa demande de régler tôt ce matin-là. Sa mauvaise foi ne peut et ne doit pas dénigrer ceux qui travaillent honnêtement !! -
Alessandro.e4 / 5Le 21/08/2021 à 15:23
Je n'ai utilisé que le restaurant. Très bel endroit avec terrasse qui permet de profiter du panorama à 180° sur le lac de Varèse. Le personnel était sympathique et préparé, les plats bons même si, sur les entrées, je recommande 1 temps de cuisson de plus. Délicieux et rafraîchissant sorbet aux myrtilles ! Bon prix
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Riccardo.u5 / 5Le 09/08/2021 à 06:40
Après l'ascension du Sacro Monte di Varese, c'est l'endroit idéal pour s'arrêter devant un verre, pour un bon dîner sur la terrasse avec une vue magnifique et dormir dans la bonne ambiance. Montez la montagne et arrêtez-vous ici à l'hôtel Sacro Monte!
Réponse du propriétaire :
Merci Richard. à bientôt -
Aldo.m5 / 5Le 31/07/2021 à 01:34
Restaurant très agréable, carte des vins un peu basique mais avec d'excellentes étiquettes. Terrasse avec vue panoramique fabuleuse.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Luca.3 / 5Le 26/06/2021 à 20:32
Local avec vue panoramique sur Varèse, cuisine de bonne qualité, serveurs sympathiques. Je suis désolé de ne pas pouvoir donner une meilleure note, mais on nous avait communiqué un prix tout compris par personne, néanmoins on nous a facturé l'un des gâteaux convenus, comme une "pâtisserie" non incluse dans le prix convenu, ainsi qu'un menu enfant (2 ans et demi) compté comme un menu adulte. Pitié. RÉPONSE du Client : Je tiens à préciser que le balcon qui nous est réservé n'a pas été réservé à titre de faveur, mais a été payé avec un supplément sur le prix estimé égal à 33% supplémentaire par personne... D'après mon dernier mail du 16/06, que vous pouvez vérifier, le nombre de participants communiqué était exactement de 16 personnes et non "un grand groupe". En ce qui concerne les incompréhensions d'engagements pris, je vous invite à vérifier votre mail avec un devis, où il n'est pas précisé que le dessert était à la portion (1 part de gâteau par convive comme nous l'a indiqué sur place), mais plutôt "baptême gâteau" et par téléphone nous nous étions donc mis d'accord sur trois petits gâteaux au lieu d'un plus gros, quelles que soient les bougies. Ce n'est pas mon intention de ruiner votre image, je veux décrire avec précision mon expérience, être utile aux futurs clients, c'est le but des avis. J'ai énuméré vos points positifs, pas seulement les problèmes qui sont apparus, me limitant à ne pas pouvoir donner une meilleure note que 3 sur 5.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous ayez mal compris un engagement écrit où le gâteau était par portion et j'ai pris soin de produire 3 gâteaux pour que chacun éteigne ses bougies (2 anniversaires ont été ajoutés dès la fête du baptême) et laissé tout le balcon libre pour une grand groupe de seulement 16 personnes et que le petit mangeait exactement comme les adultes. Je suis désolé que vous vouliez ruiner l'image à cause de vos choix mais nous sommes sûrs d'avoir respecté les décisions prises avec professionnalisme et honnêteté ». -
Cristina.a5 / 5Le 18/06/2021 à 13:20
Sacro Monte est toujours mon endroit préféré à Varese ! Cet hôtel n'est pas très visible mais pour cette raison il est calme et paisible. Propriétaires très accueillants !
Réponse du propriétaire :
merci Cristina. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. À bientôt. -
Sonia.u1 / 5Le 24/05/2021 à 06:10
C'était ouvert comme un bar public en plein air, j'ai pris un verre. J'ai demandé la salle de bain, il m'a dit que je ne pouvais pas l'utiliser car c'est uniquement pour les clients du restaurant lorsque le restaurant est ouvert. Et je n'ajoute rien. Avant de répondre, renseignez-vous dans la zone jaune vous pouvez aller aux toilettes au bar.... Et de toute façon, s'il y a des règles particulières pour vous, écrivez-le vous alors. Je n'ai pas insulté. Mais elle n'était pas polie. Ce oui en dit long
Réponse du propriétaire :
bonjour mademoiselle Fumagalli. Avant de mettre de mauvaises critiques à ceux qui n'ont rien à redire et travaillent avec diligence, ils devraient y réfléchir. Nous travaillons également avec des indices de notation et nous n'avons rien à voir avec les lois nationales qui interdisent l'utilisation des toilettes aux personnes qui fréquentent le bar. Si vous le souhaitez, envoyez-le au ministre de l'Intérieur pour qu'il réponde ! bravo pour le sérieux !!! -
Lampo.e5 / 5Le 12/05/2021 à 16:59
Excellent accueil dans une ambiance familiale où le sourire est l'ingrédient principal qui accompagne chaque service. Félicitations et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
merci du fond du coeur pour cet avis encourageant et inspirant. Nous espérons vous revoir au plus vite -
Davide.a5 / 5Le 12/05/2021 à 14:41
Une cuisine raffinée avec d'excellents vins, une ambiance chaleureuse et un personnel courtois ! La vue depuis le balcon de la chambre est magnifique surtout à l'aube !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Galion. Nous vous attendons au plus vite -
Grazia.r4 / 5Le 26/04/2021 à 06:48
J'ai passé une nuit et dîné au restaurant et pour moi c'était un vrai cadeau ! Je reviendrai certainement en été pour pouvoir dîner en terrasse !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Nous espérons vous voir au plus vite -
Andrea.a5 / 5Le 25/04/2021 à 18:36
l'emplacement est fou, l'intérieur est bien meublé, sans excès, le personnel est gentil, serviable et professionnel, le menu propose un large éventail de choix et utilise des produits à 0 km dans la mesure du possible.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
Gianni.r4 / 5Le 20/02/2021 à 20:15
Une direction vraiment sympa avec un service impeccable. Excellente hygiène et bonne nourriture. De plus, l'emplacement permet une vue panoramique fabuleuse.
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous voir bientôt. -
Vincenzo.4 / 5Le 20/02/2021 à 16:51
Mérite 4 étoiles pour la convivialité et le service. Nous n'étions que le midi, bonne qualité, prix un peu élevés (rapport qualité - prix) cependant transparent et correctement rapporté.Vue magnifique. Ça vaut le détour.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Laura.e5 / 5Le 05/02/2021 à 10:00
Excellente cuisine, personnel attentionné et aux petits soins, emplacement avec une vue splendide !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. à bientôt -
yolande.i5 / 5Le 05/10/2020 à 15:52
Trop court séjour dans cet très agréable hôtel mais j'y reviendrai avec plaisir, tout était parfait ,propreté, tranquillité ,disponibilité repas délicieux , vue MAGNIFIQUE il y a beaucoup à voir la crypte un chef-d'œuvre ,l'église on en a plein les yeux,quoi ajouter,allez y vous ne le regrettez pas
Réponse du propriétaire :
Des biens -
Alessandra.e5 / 5Le 23/09/2020 à 18:49
Une vue à couper le souffle ! Environnement propre, accueillant, très romantique mais également adapté à différents types d'événements. Équipe très gentille et un super cuisinier en cuisine !!!!! 😊🇮🇹
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup. à bientôt -
Donatella.o5 / 5Le 01/09/2020 à 18:46
Emplacement unique. Merveilleuse occasion pour un événement ou une soirée à deux. Dans le village de Sacro Monte. De la cour du sanctuaire de Santa Maria Maggiore, en passant sous le petit tunnel tunnel, on peut y accéder à pied. La vue est exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité -
Claudio.r5 / 5Le 08/08/2020 à 11:32
Lieu suggestif Panorama fantastique Nourriture de très bonne qualité !! Rapport qualité prix excellent service courtois et amical Les propriétaires sont exquis, accueillants et attentionnés. Hautement recommandé Félicitations pour
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Osvaldo.o4 / 5Le 03/08/2020 à 11:15
Carte courte (comme j'aime), plats excellents, carte des vins bien garnie et que dire du plaisir de dîner en terrasse avec une vue inestimable 👍👍🥂🥂🥂
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
Il.a1 / 5Le 27/07/2020 à 16:35
Expérience à oublier. Qualité appréciable mais quantités nettement insuffisantes pour nourrir même un nourrisson. Moins de scène, beaucoup plus de substance !!!
Réponse du propriétaire :
Félicitations pour le sérieux. De par les différentes réglementations, il sait très bien qu'il est interdit de mettre plusieurs avis sur différents réseaux sociaux. Quant aux bêtises écrites, on remercie les dizaines de personnes qui viennent goûter la qualité de la nourriture et non la quantité (pourvu que 120 g de coupe ce n'est pas beaucoup !!!) -
Giovanni.a5 / 5Le 17/07/2020 à 20:12
Excellent emplacement encadré par un magnifique paysage des collines et des lacs de Varèse. Excellent accueil, nourriture bonne et bien préparée.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre aimable visite. À bientôt. Mario -
Elena.o5 / 5Le 27/06/2020 à 08:28
Vue imprenable, cuisine excellente et accueil très chaleureux. Mon petit garçon s'est lié d'amitié avec le propriétaire et m'a supplié d'écrire cette critique !!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Giorgia.i5 / 5Le 21/06/2020 à 09:29
J'ai séjourné dans la propriété en juin avec mon petit ami. La gentillesse et la serviabilité du propriétaire Mario sont inégalées; la vue de l'hôtel est magnifique, sans oublier l'excellent dîner aux chandelles sur la terrasse. Absolument recommandé.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
serena.e5 / 5Le 02/06/2020 à 18:31
Endroit familial simple .. Personnel plus qu'excellent d'une manière particulière Cristina qui avec son sourire chaleureux vous accueille dès que vous entrez dans le restaurant puis Carmen qui avec son professionnalisme sait toujours vous recommander des plats spéciaux et alléchants et puis enfin même si finalement ça n'est pas Mario le chef qui, avec un regard attentif sur les plats avec amour et passion, vous fait vous sentir chez vous .. Que puis-je dire .. Endroit fabuleux super personnel .. Et je reviendrai certainement !!!! .. Essayez de croire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez-vous me dire quand vous étiez notre invité ? Probablement le mauvais site. Merci -
Alberto.a4 / 5Le 10/03/2020 à 20:26
Super restaurant dans un excellent emplacement. Plats traditionnels très bien finis et imaginatifs. Le personnel de la salle à manger très gentil et agréable. Je le recommande également pour des dîners ou des déjeuners intimes.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Liliana.o1 / 5Le 25/01/2020 à 22:08
Il faut d'abord améliorer le service et la qualité des plats (vu les prix) et il ne faut pas se permettre de dire qu'on a raté une soirée ; nous avons été invités et elle devrait traiter tous les clients de la même manière, quels qu'ils soient
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que vous et vos amis écriviez des critiques sur la salle tout en organisant une soirée privée dans notre salle mais avec votre concert et votre organisation. Il comprend qu'il dénigre notre travail sans tout savoir. Parlez-en avec celui qui vous a invité et a organisé votre fête avant d'écrire des inexactitudes -
Laura.i5 / 5Le 07/01/2020 à 14:11
Tout est super : menu, service, emplacement, lieux environnants à visiter... nous avons passé un très bon moment entre amis et en famille. Merci à tout le personnel !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Davide.a5 / 5Le 04/01/2020 à 18:54
Expérience exceptionnelle, emplacement normal et propre, idéal car nous recherchons des expériences non conventionnelles, culinaires et plus encore. Propriété vraiment créative.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. À bientôt. Nous l'attendons -
Marco.b5 / 5Le 29/12/2019 à 19:08
Tout simplement le bon endroit nourriture excellente courtoisie et professionnalisme dans le restaurant le plus caractéristique et ancien du village de la montagne sacrée. Il allie le présent à l'histoire de l'ancien village. Haut
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Massimo.i3 / 5Le 15/10/2019 à 09:48
Plat du jour proposé (polenta et bruscitt) résultat d'un niveau très bas. Il valait peut-être mieux aller vers les plats à la carte. Mais donc un souvenir négatif est resté.
Réponse du propriétaire :
Excusez-moi, mais quand avez-vous mangé de la polenta et du bruscitt ? Peut-être qu'on les a fait l'année dernière !! -
Elinor.o5 / 5Le 13/10/2019 à 16:29
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre aimable visite et pour vos paroles flatteuses. Nous nous réjouissons de vous retrouver au plus vite pour pouvoir vous présenter les nouveautés de l'hiver. Cordialement. Famille Carabelli -
Elio.a5 / 5Le 23/09/2019 à 21:00
Excellente réception. Personnel agréable et familier. Des plats excellents avec de la variété et de belles idées. Tous les mercredis DÎNER À THÈME. Mercredi prochain, après-demain, oreille d'éléphant, risotto et épinards
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Denise.n4 / 5Le 01/08/2019 à 13:01
Un bon petit restaurant. La nourriture était bonne et avec 13 euros bon marché (3 plats + boisson). Nous le recommandons beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup -
Gianpaolo.a1 / 5Le 29/07/2019 à 07:44
Lieu 5 étoiles enchanteur, cuisine considérablement insuffisante, pas de menu à table, service insuffisant, prix corrects si la cuisine était à la hauteur de la beauté des lieux. Péché
Réponse du propriétaire :
Pardonnez-moi mais vous avez probablement mal compris. Les menus à table sont en 5 langues et elle a répondu à tous excellemment à la demande du chef de rang. Félicitations pour le sérieux ! -
Luisella.n1 / 5Le 28/07/2019 à 20:56
Très bel emplacement, mais plats mauvais et prix élevés, autre point négatif qu'un restaurant qui se veut de haut niveau ne peut manquer d'avoir une carte de ce qu'il propose.
Réponse du propriétaire :
Excusez-moi, mais qu'est-ce que cela signifie? -
Alessandro.a5 / 5Le 26/06/2019 à 15:37
Dîner organisé entre amis, belle ambiance et professionnalisme du personnel !
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Luis.i5 / 5Le 19/06/2019 à 05:09
Réponse du propriétaire :
-
Andrea.r5 / 5Le 27/05/2019 à 10:11
Merveilleux endroit, une vue à couper le souffle ! Idéal pour les déjeuners et les dîners! Cuisine raffinée, excellents vins et desserts ! Que dire, je recommande vivement ! !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. à bientôt -
Marco.o1 / 5Le 25/05/2019 à 18:55
Merci pour la réponse, le prix payé n'est pas celui que vous avez mentionné mais supérieur à ce montant.Je ne peux pas joindre le reçu mais il reste disponible. Ce n'est pas pour faire polémique ou pour les 0,50€ mais par souci de précision, ce qu'il dit n'est pas correct, du moins sur ma facture ce n'est pas indiqué pour moi le coût d'une tranche de gâteau est de 5,00€
Réponse du propriétaire :
M. Marco 4,50 par tranche ne me semble absolument pas exagéré. Il est également servi sur l'un des plus beaux balcons du quartier. Certes vous n'avez pas calculé le service à table de 0,50€ ! Sur le ticket de caisse, comme je l'ai immédiatement précisé de vive voix, vous aurez eu le coût du service servi en terrasse. Merci pour votre attention Mario -
Huerlimann.i1 / 5Le 11/05/2019 à 11:47
Apretivo Tirolese pour 2 personnes : 4 morceaux de fromage et 4 morceaux de bacon pour 20 euros. Nous avons dû chercher le pain nous-mêmes à une autre table. Une arnaque sanglante ! Merci et plus jamais. ...comme prévu, encore une réponse malhonnête, bravo !
Réponse du propriétaire :
dommage que vous n'ayez pas mis les 4 grosses bières dans le prix!!! -
Marco.e5 / 5Le 28/04/2019 à 15:38
Excellents plats, en particulier la poêle aux cèpes, polenta et fondue, grande courtoisie et emplacement extraordinaire, à deux pas du Sanctuaire et avec une vue splendide sur les lacs. Absolument recommandé.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup. à bientôt -
Marco.a4 / 5Le 17/03/2019 à 00:53
Vraiment un bel endroit ! La qualité des plats mériterait d'être un peu améliorée, d'un tel endroit on s'attend à ce qu'il manque un petit quelque chose en plus. Personnel sympathique et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'indication. Nous y travaillons assurément. à bientôt -
Iam.r1 / 5Le 18/02/2019 à 16:07
Ils avaient mis la promotion de la fourche à 50% et 25%. Mes parents voulaient réserver un déjeuner avec la réduction de 50%, mais les messieurs ont d'abord fait disparaître la promotion de 50% sans prévenir, ne laissant que la réduction de 25%, puis, comme si cela ne suffisait pas, ils ont également annulé (sans explication) le dîner à 50% que mon garçon avait réservé il y a quelques jours. Tout cela démontre un manque de sérieux et beaucoup d'inconvenance de la part du lieu. Très mauvais.
Réponse du propriétaire :
Félicitations pour votre sérieux. Cela confond le fork (que nous ne rejoignons pas dans la campagne des -50% !!) avec l'entreprise que je gère. Je vous invite à retirer une critique dénigrante de notre travail pour des raisons indépendantes de notre volonté. Notre réalité mérite décidément plus qu'un vulgaire commentaire gratuit -
Renato.r4 / 5Le 30/12/2018 à 15:38
Nous avons dîné après le concert avec les religieuses cloîtrées avec le vote de Val vigezzo .. excellent risotto au castelmagno et pomme verte .. vue à couper le souffle .. pour y retourner
Réponse du propriétaire :
Nous t'attendons -
Eugenio.a5 / 5Le 26/10/2018 à 19:07
J'ai passé l'entrée lors d'une promenade. J'ai passé la tête et j'ai vu que des rénovations étaient en cours. Le propriétaire m'a dit que, si je n'étais pas trop exigeant, nous pouvions aussi nous asseoir pour le déjeuner. Nous nous sommes arrêtés et nous ne l'avons pas regretté. Ma femme et moi avons très bien mangé dans une ambiance informelle et très conviviale. Si on veut vraiment trouver un défaut, le service d'un chef de salle très gentil a pris un peu de temps, mais nous avions été prévenus 😊. Je suis curieux de revenir quand tout sera commencé pour voir s'ils pourront entretenir les excellents locaux !
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Gabriella.a1 / 5Le 26/09/2016 à 16:33
Très mauvaise expérience avec un grand groupe : 46 personnes dont la moitié d'enfants handicapés. Risotto blanc trop cuit, pommes de terre non comestibles, pudding chaud et liquéfié (passé pour de la crème caramel), pain rassis... Le seul point positif est la vue.
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Livio.h5 / 5Le 05/06/2016 à 06:51
Merveilleux, j'y suis allé un jour de pluie, mais malgré la pluie, le Sacro Monte offre une vue à couper le souffle. Je recommande à tous d'y aller pendant leur temps libre.