Meliá Grand Hermitage

hôtels Meliá Grand Hermitage Varna en italie

A propos de : Hôtels Meliá Grand Hermitage à Varna

Établissement imposant au décor traditionnel élégant, 4 restaurants, spa et accès à la plage. Hôtel haut de gamme, accès à la plage.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (89)

  • Avatar Artur.r
    5 / 5
    Le 13/02/2023 à 18:19

    Je recommande cet hôtel, nous étions ses invités à la saison 2019. Les chambres sont grandes, propres, bien entretenues, nettoyées régulièrement. Les repas sont variés, frais et savoureux. Au bord de la piscine, il y a des bars avec des collations à thème (italien, espagnol, etc.). Il convient de noter un certain nombre d'animations pour enfants et adultes. Les piscines extérieures sont également propres, même si le problème est toujours le même, peu de transats et leurs réservations quotidiennes à 6h du matin par les touristes :)

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Izabela.o
    2 / 5
    Le 08/01/2023 à 22:02

    Malheureusement, l'hôtel n'a pas répondu à nos attentes. Côté positif, la proximité de la promenade qui a varié le séjour mais c'est tant mieux. Les chambres sont grandes, les salles de bains immenses mais assez endommagées. Il y a des taches de moisissure dans les salles de bains et sur le balcon. Nourriture médiocre, répétitive. Même si nous étions en juin 2022, le bar à paella et le bar à panini supplémentaires étaient fermés. La division en clients "Le niveau" et les autres "ordinaires" fait une impression désagréable.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Daniela.u
    2 / 5
    Le 17/11/2022 à 09:57

    L'hôtel est tout simplement trop grand et trop bruyant. Les employés ne sont pas vraiment sympathiques. La pièce était spacieuse et propre. Mais la nourriture était médiocre. Ne convient pas aux végétariens. Plus jamais. Pas du tout aux sables dorés.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Paulina.
    2 / 5
    Le 13/11/2022 à 17:33

    Hôtel ne vaut pas 5 * ou de l'argent. Mauvaise odeur dans l'hôtel, pas de changement quotidien des serviettes et des draps. Nourriture Pasuknde, peu, crue et grasse. Tout autour, les gens toussent et s'infectent. Piscine avec du sable, je n'ai vu personne la nettoyer au moins une fois. Le quartier est très agréable mais l'hôtel laisse beaucoup à désirer.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar simone.u
    3 / 5
    Le 01/10/2022 à 12:40

    Nous étions là à la fin de la saison, que vous avez malheureusement eue. Le personnel ne parlait qu'anglais. Les chambres sont grandes. La salle de bain n'a malheureusement pas été nettoyée dans les 9 jours. Les premiers jours, la nourriture était vraiment bonne mais parfois pas cuite. Au cours des 4 derniers jours, il n'y avait qu'une petite sélection de plats. Il n'y avait même pas de frites et de ketchup. Malheureusement pas un hôtel 5*. Nous serions expulsés de la piscine avec le laveur par la femme de ménage. Vous ne pouviez pas tout utiliser jusqu'au dernier jour, même si nous avons payé le prix fort. la Le minibar a été vidé devant nos pieds. Il n'y avait plus de glace. Ensuite, vous devez fermer l'hôtel plus tôt si vous restez jusqu'au 1er octobre. doit avoir tout hivérisé. Vous avez tout eu avec la fermeture et vous vous êtes senti très mal à l'aise. Dommage...

  • Avatar Ludwik.i
    5 / 5
    Le 30/09/2022 à 16:45

    Un lieu de détente à recommander. Toutes les conditions de repos et de détente sont réunies. Super piscine, plage de l'hôtel avec : transats, parasols, bar, bonne bouffe. Chambres spacieuses et propres. Eh bien, il n'y a rien à redire. Un endroit à recommander.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Marek.o
    5 / 5
    Le 22/09/2022 à 19:08

    Un endroit idéal pour les familles avec enfants. Beaucoup d'attractions, bonne bouffe. Grandes chambres avec balcons. Il y a quelques inconvénients, mais ils sont sans rapport avec la quantité d'animations et le temps organisé au maximum, donc c'est dommage d'écrire à ce sujet. Bref, si quelqu'un recherche du divertissement et du bon temps, ce sera un bon endroit, tandis que les couples qui recherchent la paix et la paix romantique suggèrent plutôt ailleurs😉

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jakob.i
    1 / 5
    Le 17/09/2022 à 14:26

    Prenez soin de vos affaires lors de votre séjour à l'hôtel Melia en Bulgarie ! - J'ai eu mes informations de carte de crédit volées par le personnel de l'hôtel !! Sans doute de la part d'une des femmes de ménage de l'hôtel. Un jour où j'ai oublié de verrouiller mon portefeuille ou de l'emporter avec moi, il y a eu du ménage et à peine 2 jours plus tard, 5 transactions d'environ 2 500 NOK ont été effectuées sur des sites Web en Bulgarie. La carte de crédit en question n'a pas été utilisée lors du voyage, mais simplement dans mon portefeuille.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Isa.e
    4 / 5
    Le 12/09/2022 à 19:36

    Nous avons passé nos vacances en famille ici et nous avons été très satisfaits. Le niveau est seulement recommandé ! Le restaurant séparé et le jardin plat avec piscine privée font des vacances quelque chose de spécial et vous obtenez toujours une chaise longue gratuite. La nourriture au restaurant Level était très savoureuse, un peu plus de variété serait bien. La déduction étoile est pour le nettoyage de la chambre, parfois nous n'avions pas de serviettes propres et pas assez de papier toilette. Au lieu de faire notre lit, les couvertures ont été retirées et les draps frais simplement posés sur le lit. Ce n'est pas comme ça que ça marche ! Sinon, tout est tip top et nous pouvons certainement imaginer revenir.

  • Avatar Ewelina.i
    1 / 5
    Le 11/09/2022 à 16:00

    Ce n'est certainement pas un hôtel 5 *, plutôt un pauvre 3 *. Les chambres ont besoin d'être rénovées, tarifez le service avec le sourire et l'engagement. Nourriture de mauvaise qualité, souvent froide ou insuffisamment cuite. Boissons - comme pour tout compris - non potables ... seulement g & t gérés d'une manière ou d'une autre. Si vous voulez vous reposer, évitez de loin cet hôtel ! La musique au bord de la piscine gronde toute la journée, transat près du transat (et les transats sont déjà remplis de serviettes avant 6h du matin), ce qui se traduit par un manque total d'espace propre. Le seul endroit où vous pourrez vous détendre un peu est la plage - conseils : soyez là vers 9h00, alors il n'y a aucune chance pour un transat. Le nettoyage... ou son absence. Il consistait uniquement à changer les serviettes et à remplir le papier toilette. J'ai été dans des hôtels de catégories inférieures, et incomparablement mieux. Je ne recommande pas. A moins que vous n'aimiez le bruit, la foule et les bousculades effrontées dans la file d'attente au buffet.

  • Avatar Carmen.
    1 / 5
    Le 09/09/2022 à 12:57

    Manger du très mauvais poulet cru. Une fois que c'était fait, la viande était dure. Le restaurant italien, qui nécessite des réservations, propose la même nourriture que le buffet à l'avant, ils l'ont juste déplacé. La propreté de la chambre était très mauvaise. Pas nettoyée pendant 14 jours. La femme de ménage avait besoin de 2 minutes par chambre. Elle ne faisait que les lits. Les copeaux où mes enfants sont tombés sont restés là pendant 14 jours. Elle n'a apporté que du papier toilette dans la salle de bain. Si les lits ont disparu, les draps sont-ils déjà débordés et jetez dans une lettre que vous devez payer un supplément pour tout compris

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Regina.o
    4 / 5
    Le 07/09/2022 à 23:42

    En ce qui concerne l'hôtel lui-même, l'expérience s'est bien passée Grandes chambres calmes, il y a à la fois une douche et une baignoire. La nourriture n'est pas très savoureuse et assez répétitive, le petit déjeuner est le même tous les jours. Il y a des pizzas et des toasts autour de la piscine. Il y a une séparation entre les clients réguliers et les clients avec des bracelets en or, vous vous sentez de deuxième classe lorsque vous arrivez dans la zone des clients avec des bracelets en or et le personnel de l'hôtel vous traite également de cette façon et n'est pas prêt à fournir un service. L'eau de la piscine est très froide, il y a plusieurs toboggans et il y a une piscine couverte. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants et le soir il y a des représentations sur scène, ce qui est très agréable. Spa à bon prix et fait très professionnellement. Des expériences qui ont ruiné l'avis de l'hôtel : Le personnel de l'hôtel n'est pas agréable c'est le moins qu'on puisse dire. La dame au porte-serviettes est grincheuse avec un visage aigre et un discours vraiment désagréable comme si quelqu'un venait voler des serviettes. À la réception, ils ne nous ont pas laissé quitter l'hôtel avant d'avoir vérifié que la chambre était rendue propre et que le bar était plein. Ils ont fait payer une bouteille d'eau que nous aurions donnée aux enseignants et qui n'a pas été rafraîchie du tout dans le mini-bar. Nous nous sommes sentis comme des voleurs, même s'il n'y a aucune liste de ce qu'il y a dans le mini-bar. Se disputer n'a pas vraiment aidé, j'étais pressé pour le vol et je n'ai pas eu le temps de discuter avec eux. laisse un goût amer.

  • Avatar Catalin.a
    5 / 5
    Le 07/09/2022 à 07:22

    Conditions correctes, propreté et service presque irréprochable ; sièges disponibles à la fois à la piscine et sur la plage privée de l'hôtel ; un "moins" est la place de parking, toujours indisponible malgré le fait qu'il y ait de la disponibilité dans le parking souterrain - on vous dit toujours qu'il n'y a pas de places, mais vous remarquez que ceux qui s'enregistrent après avoir obtenu une place de parking gratuite.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Bogdan.r
    5 / 5
    Le 06/09/2022 à 08:16

    Une station pour les familles avec enfants. Le personnel est très gentil et prêt à vous aider à tout moment. La nourriture est correcte mais sans briller de rien. Les mêmes types d'aliments sont répétés. Un gros plus pour l'option The Level. La piscine est bondée et il faut y aller très tôt le matin pour réserver les transats. Il y a toujours des transats gratuits à la piscine réservés à ceux qui ont Level. Je vous recommande également de souscrire une assurance médicale de voyage. Les prestations médicales sont payantes et une simple consultation chez le médecin de l'hôtel coûte 80 euros. Vous devez payer le médecin et traiter avec la compagnie d'assurance pour vous rembourser.

  • Avatar Mateusz.o
    3 / 5
    Le 05/09/2022 à 05:21

    L'hôtel a eu ses années de gloire derrière lui. Chambres grandes mais un peu négligées. De plus, dès le premier jour de notre séjour, nous avons eu un problème d'insectes. Enfin, la chambre a été remplacée par deux insectes, mais pas gâchée sans le soleil et la mer. Le service est tellement bon mais pas fou, des gens un peu apathiques, seuls les gars du bar de la piscine très coopérant avec le client :) nourriture variée mais froide et non épicée. Il fallait aller directement au début pour avoir chaud. Places sur la plage et les piscines "juste ce qu'il faut". Et étonnamment, l'hôtel n'a même pas de frais pour les bagages.. De plus, c'était exagéré de nous demander 100 levs PAR PERSONNE !!! de prolonger la journée d'hôtel de 4 heures où la journée entière coûte 88 levs par CHAMBRE. Prix ​​pour un bon 5 étoiles, mais plutôt moyen 3 étoiles.

  • Avatar Sandra.y
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 08:23

    Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine, nous avons apprécié notre séjour. Chambres spacieuses et propres avec air conditionné :) Nourriture fraîche et variée tous les jours. Le personnel de l'hôtel était très serviable, la femme de ménage changeait nos serviettes et nos draps tous les jours :) Nous le recommandons vivement !!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ewelina.o
    5 / 5
    Le 02/09/2022 à 16:31

    Nous avons passé nos vacances avec les enfants fin août. Nous sommes très contents. La nourriture est savoureuse et variée. Beaucoup de légumes, fruits, fromages, viandes, viandes et soupes. En plus des repas en attendant, des collations supplémentaires au bord de la piscine et sur la plage. Chambres soignées, salles de bains avec douche et baignoire. Serviettes changées tous les jours. Equipé de peignoirs, lotions, shampoings, revitalisants, lotion. Les serviettes et les transats sont inclus dans le prix à la piscine et à la plage. Plage de sable à quelques mètres de l'hôtel. Mini disco tous les jours pour les enfants et spectacle le soir. Pendant la journée, il y a un club pour enfants et des animateurs qui organisent le temps des invités. Des vacances très agréables. Nous recommandons.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Yuliya.u
    1 / 5
    Le 31/08/2022 à 16:45

    Nous sommes partis en vacances avec un enfant. Tout sur la photo est très beau et correct, nous nous sommes donc arrêtés dans cet hôtel. Cet hôtel est un maximum de 3 étoiles. Si vous vous êtes déjà reposé dans des hôtels turcs, vous allez être très déçu. La première personne que nous avons rencontrée à notre arrivée à l'hôtel était le concierge, qui était désagréable et a dit que pour se garer près de l'hôtel, il fallait payer. Personne ne vous accueillera ici avec un sourire. La dame de l'accueil a oublié de lui donner la clé de sa chambre. Toutes les choses dans la chambre devaient être traînées par nous-mêmes, ne vous attendez pas à ce qu'on vous propose de l'aide. Dans l'ascenseur, tout le miroir est tellement taché qu'on ne peut y voir qu'une silhouette. Le nettoyage des chambres est un changement de serviettes, étage maximum dans les toilettes. Personne ne fera votre lit et ne fera des cygnes. Ce n'est pas un service turc pour vous. À propos du restaurant en général, c'est une autre histoire - il n'y a pas assez de nourriture pour tout le monde, il faut aussi attendre une place. Et le pire de tout, ce n'est pas sûr là-bas. Empoisonné avec l'enfant le quatrième jour du séjour, vomissements terribles toute la nuit. Une journée entière est perdue. Il y a de la saleté autour de la piscine, les toilettes sont également mal nettoyées. Nous n'avons jamais nagé à cause de cela dans la piscine. En général, vous pouvez continuer longtemps. Je ne conseille personne. Gâchez vos vacances.

  • Avatar Chloe.a
    1 / 5
    Le 31/08/2022 à 09:38

    EN DÉCLIN... même dans le programme 'vip' LEVEL : champagne = mousseux bad gamme... Plats tiède voir froid... beaucoup de surgelés... Peu de choix.. Staff non souriant, non poli (même pas un 'hello' dans les couloirs) - aucun soin apportés aux clients. Demande de parler du manager 3 fois et ça été refusé.. Les abords de la piscine sont sales, les gens mangent autour.. et le nettoyage n'a lieu qu'à 17H, une belle plage (à 500m en contre bas!) mais remplie de mégots... Réception ne répond pas au téléphone et ne sourit pas pour accueillir ou aider les clients... Odeurs nauséabondes dans les WC communs, tout les jours... LOIN TRÈS LOIN D'UN HOTEL 5 OU 4 ETOILES... Actuellement c'est digne d'un 2 étoiles! La seule personne souriante, professionnelle fut Hatice qui je pensais été une manager mais non.. LE STAFF devrait tous prendre exemple sur elle ;)

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Lavinia.i
    3 / 5
    Le 29/08/2022 à 08:03

    La chambre mérite ses 5 étoiles. Ménage quotidien, serviettes changées. La nourriture est à peu près la même tous les jours, beaucoup de produits surgelés (surtout des légumes), et le gros moins est la capacité du restaurant pour le grand nombre de touristes. Vous faites la queue pendant 5 à 7 minutes pour un barbecue, pour vous faire dire plus tard qu'il n'y en a plus. Effectivement c'est une bataille pour la nourriture ; pour la crème glacée, des files d'attente comme celle-ci pendant 10 minutes chacune. Si les fruits manquaient, en particulier la lebenita, on n'en apportait plus. Les gâteaux n'avaient pas bon goût.Le distributeur de boissons, le vin était bon, mais sinon non. Malheureusement, la plage est pleine de rochers partout, vous avez donc besoin de chaussures d'eau, mais même ainsi, vous risquez de vous blesser. Les transats et les tables sur la plage ne sont pas du tout nettoyés. Les employés du bar de la plage sont trop peu nombreux pour le grand nombre de touristes. Le spectacle pour enfants a lieu trop tard à 21h00. Un gros bémol pour le stationnement, car en plus de payer environ 75 euros, vous risquez de ne pas trouver de place de parking si vous souhaitez sortir de la station. Les toboggans sont destinés aux enfants de plus de 110 cm, mais de mon point de vue il est très risqué de laisser un petit enfant sur ces toboggans. Et un autre inconvénient est la seule aire de jeux extérieure, avec un seul toboggan. C'est un hôtel qui mérite au maximum 3 étoiles.

  • Avatar Paul.a
    4 / 5
    Le 27/08/2022 à 06:55

    Nous avons séjourné au Melia pendant 9 jours. L'hôtel est propre, le personnel est sympathique et essaie toujours de faire passer un séjour agréable aux clients. L'équipe d'animation fait du bon travail, même si la musique forte au bord de la piscine est trop à mon goût. J'aurais préféré un peu plus de calme ici. Diverses activités sont proposées pour les enfants et les adultes, par ex. B. tir à l'arc et fléchettes offerts. La piscine a une température agréable et offre suffisamment d'espace pour les nageurs et les non-nageurs. Il y a aussi 3 bons toboggans aquatiques. Si vous ne trouvez rien dans la sélection de plats, c'est de votre faute. Il y a de la bonne nourriture matin, midi et soir. Au bar de la piscine et sur la plage, il y a aussi des pizzas, des paninis et des petits snacks. Il y a une section séparée au bord de la mer avec des chaises longues et un petit bar de plage. Les boissons sont servies dans des gobelets en papier à la plage et à la piscine. C'est une chose pratique, mais crée malheureusement aussi beaucoup de déchets. Ici, je souhaiterais plus de considération pour l'environnement. Tout comme laver les serviettes dans la salle de bain. En fait, il est maintenant normal que seules les serviettes qui sont sur le sol soient lavées. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances au Melia. Nous pouvons certainement recommander l'hôtel.

  • Avatar Alexis.u
    2 / 5
    Le 25/08/2022 à 15:43

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Cristian.
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 20:12

    Le niveau....Tout était excellent, à commencer par le personnel sympathique, la grande chambre d'hôtel, le ménage tous les jours, la nourriture variée, la piscine avec eau chauffée, la plage privée où j'ai trouvé des transats gratuits tous les jours à 10h, bar sur la plage, bar de la piscine, toboggans pour enfants et adultes, parking souterrain gratuit, animations pour enfants et adultes tous les soirs. Je recommande à 100%.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Louna.
    1 / 5
    Le 24/08/2022 à 11:44

    Sûrement pas un 5 étoiles ! Chambres pas nettoyées, repas froid et répétitif, salades acides (toutes), clients peu polis peu aimable, le staff ne sourit pas et répondent insolemment si vous avez une remarques/questions, globalement l’hôtel n’est pas propre et encore moins les extérieurs car les clients mangent au bord de la piscine et laissent leurs déchets (nettoyage qu’en fin de journée), aucun managers sur place (ils sont cachés) et même quand j’ai demandé d’en voir un on ma répondu qu’ils sont tous en réunion et depuis personne nous a recontacté! La plage est à 200m à partir du bas de l’hôtel … une montée non privée avec voiture.. bref la plage remplie de mégots est environ à 500m.. aucune surveillance, ni à la plage ni à l’entrée de L’hôtel, tour le monde peut venir squatter sans payer ! Allez plutôt a Astoria hôtel 4 **** juste à côté..

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Piotr..
    3 / 5
    Le 23/08/2022 à 13:16

    Le 12/08/22, nous sommes revenus avec notre famille de l'hôtel Melia Grand Hermitage après une semaine de vacances. Un an plus tôt, nous étions à Melia Sunny Beach et avons entendu dire que cet hôtel était meilleur que celui de l'année dernière, nous avons donc choisi et nous y sommes allés. s'est avéré que ce n'est pas si génial.... Quant à un hôtel cinq étoiles, il laisse beaucoup à désirer.Chambres grandes, nous avions une belle vue sur la mer. Le changement des serviettes et le ménage n'ont pas eu lieu tous les jour. Comme il était écrit dans l'offre, seulement si quelqu'un l'aimait. papier toilette! Pendant une semaine, quelqu'un s'est présenté 3 fois et tout a été fait dans la tête. Quoi manger et cantines. Une grosse bagarre, les gens faisaient toujours la queue. Nourriture toujours la même viande dure, grasse pas frite S'il n'y avait pas les collations au bord des piscines, il faudrait aller manger Les piscines sont belles mais je pense que l'eau n'a pas été nettoyée car il y a des papiers sales tout le temps. mais c'est à la limite du miracle. Pour les enfants, mini disco constamment les mêmes chansons jour après jour, au bout de 2 jours ça devenait lassant.Pour le spectacle d'après je n'ai rien à redire, c'était cool une fois artiste de cirque une fois magicien donc ce n'était pas monotone là-bas. En résumé, pour un 5 étoiles l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Un an hôtel a baissé alors qu'il avait 4 étoiles mais c'était beaucoup beaucoup mieux....

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Magda.
    5 / 5
    Le 23/08/2022 à 11:46

    Nous avons passé une semaine à l'hôtel et je peux honnêtement dire 5 étoiles. A commencer par les chambres, qui sont très grandes et propres, la salle de bain dispose d'une baignoire et d'une douche, de deux lavabos, de serviettes et d'un ménage quotidien. Nourriture délicieuse chacun trouvera son compte, pizza servie tous les jours, ce qui est vraiment super, boissons délicieuses, plus fortes sur demande, bien sûr 🤪 beaucoup d'activités pour les enfants, l'hôtel sera parfait pour un voyage en famille, des concerts pour les enfants tous journée, beaucoup de chant, de musique dansante 😇 je recommande ✋🏻

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Olga.
    5 / 5
    Le 23/08/2022 à 10:05

    C'était super. L'hôtel est très bien entretenu, le personnel est très gentil et serviable, la nourriture est excellente, il y en a pour tous les goûts. Bien sûr, il y a de longues files d'attente devant le comptoir de restauration, surtout devant les machines à café car l'hôtel c'est très grand il y a beaucoup de monde donc il vaut mieux venir très tôt ou juste avant la fin. Il faut parfois attendre longtemps devant les ascenseurs. Sinon tout était super, les animations, la discothèque pour enfants, et le club enfant était très bien fait. Nous n'avons pas aimé certaines boissons, mais c'est probablement une question de goût. J'ai trouvé les gobelets en carton négatifs, surtout le soir pour les cocktails j'aurais aimé des verres. Les chambres sont très grandes, surtout la salle de bain. Nous n'avions pas de forfait de niveau et nous avons tout de même passé d'excellentes vacances. Je peux recommander cet hôtel.

  • Avatar daniel.a
    3 / 5
    Le 09/08/2022 à 13:22

    C'est un hôtel trop grand à mon goût. Beaucoup, mais vraiment beaucoup de monde et beaucoup de nations. Les Tchèques sont minoritaires ici. Ce n'est pas la faute de l'hôtel. Je suis surpris du fait que pour un si grand hôtel il y a un ascenseur lamentablement petit avec le fait qu'il faut attendre plus d'un quart d'heure pour y entrer. Sinon, probablement le meilleur hôtel de la région en termes d'emplacement et visuellement. La piscine est super. L'accès à la mer est à une courte distance. Un peu plus cher, mais tout est gratuit (nourriture, boissons, alcool et glaces). Cependant, en raison du nombre de personnes, faire la queue partout La plage de l'hôtel est pleine à craquer, il est donc préférable de payer environ 40 lev deux transats par jour. Cela vous durera toute la journée jusqu'à six heures du soir, même si vous n'êtes pas là et que vous n'êtes pas obligé de le faire. laissez vos affaires en place.Le soir, la colonnade locale se transforme en place Venceslas.

  • Avatar Bibu.i
    5 / 5
    Le 09/08/2022 à 12:01

    Bel hôtel, chambres correctes... beaucoup d'activités pour les enfants, la nourriture pourrait être plus diversifiée. Problèmes avec les transats qui sont réservés à partir de 6h et viennent les occuper uniquement à midi... moche. Dans l'ensemble, c'était une belle expérience... le parking coûte 20 leva.

  • Avatar Carmen.u
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 11:48

    Score 10 pour tout !!! Un peu stupide à la plage si vous n'arriviez pas tôt, vous ne pouviez pas trouver de transats! Sinon très propre, nourriture et boissons excellentes, personnel spécial qui malgré sa fatigue avait le sourire aux lèvres ! Nous reviendrons avec amour ! Merci Mélia !

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Elena.u
    2 / 5
    Le 03/08/2022 à 19:26

    Cet hôtel n'est même pas proche d'un 5 étoiles, la nourriture laisse à désirer, sans goût, le personnel de la réception ne donne pas toutes les informations nécessaires sur l'hébergement, le parking de l'hôtel n'est pas gratuit, il coûte 20 leva tous les jours, par rapport à d'autres hôtels qu'ils n'ont pas 5 étoiles où le stationnement est inclus dans le prix des billets d'hébergement. Les transats sur la plage sont d'environ 400 et les personnes hébergées sont d'environ 900, donc si vous n'êtes pas sur la plage avant 8 heures, vous ne trouverez qu'un transat gratuit. Pour un hôtel 5 étoiles, j'avais de grandes attentes.

  • Avatar Doru.a
    5 / 5
    Le 28/07/2022 à 18:49

    Une expérience mémorable. Le forfait NIVEAU vous donne accès à une piscine chauffée située dans un parc séparé de la piscine principale, un service de piscine et d'autres services personnalisés. Pas de prétentions aux boissons, 90% locales mais acceptables. Vous ne pouvez servir les 10% restants que dans certains créneaux horaires qui m'étaient impossibles... car je dormais 😆 Le personnel avec le sourire tout le temps, ce que je n'ai malheureusement pas vu depuis très longtemps dans les services de Ro. Le seul point négatif que je donne est pour certains touristes, pas du tout pour l'hôtel, qui ne comprennent pas le principe des transats pour tout le monde et "réservés" avec une serviette. L'hôtel, par bon sens, n'a pas pris position, bien qu'il le réserve par des affiches et des dépliants placés un peu partout, dans lesquels il est mentionné que les transats ne sont pas réservés.

  • Avatar Jessica.r
    4 / 5
    Le 25/07/2022 à 05:52

  • Avatar Bartek.t
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 16:35

    Très bel hôtel, proche de la plage. Les dossiers disent que 100m peut être le cas. Cependant, il faut rappeler qu'elle est à 100m par des escaliers ;) et la plage de l'hôtel est un peu plus loin, à environ 200m. L'hôtel lui-même est bien entretenu, la nourriture est bonne, à part les plats habituels, il y avait toujours quelque chose de nouveau. Bon service et il n'y en avait pas assez, donc c'est généralement très propre.

  • Avatar Jolek.o
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 20:57

    Nous venons de rentrer d'un séjour dans cet hôtel. Nous sommes très satisfaits à tous égards et nous avons déjà visité de nombreux hôtels. C'était nos meilleures vacances jusqu'à présent. Tout dans l'hôtel est un gros plus, beaucoup d'attractions pour les enfants, des concours, des jeux pour enfants et adultes, une cuisine délicieuse et variée, de 12 à 17 au bord des piscines, de délicieuses pizzas Au fur et à mesure que j'ai mangé, des glaces sur une boule et sur un coller comme vous le souhaitez. La nourriture est difficile à trop manger, tout est délicieux. La plage est très proche, belle, large, mer claire. Chambres très grandes et propres, serviettes changées tous les jours, serviettes de plage et de piscine fournies en supplément. Le fils était très content et a dit que c'était ses meilleures vacances. Je le recommande vivement pour les familles avec enfants. Ce n'est pas la peine de payer un supplément pour avoir un forfait supplémentaire car le All inclusive est vraiment suffisant. Nous avons payé un supplément pour une chambre avec vue sur la mer, mais cela n'en vaut pas la peine car les balustrades du balcon sont si hautes qu'on voit à peine la mer. Aussi pourquoi surpayer.

  • Avatar Aur.
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 07:54

    Service, personnel connaissant l'anglais, nourriture, place de parking (au sous-sol avec paiement) super ok. La plage privée, gratuite tout le temps, les piscines super etc.. Dans les chambres, les draps sont changés tous les 2 jours, les serviettes tous les jours. Problèmes d'accès à la chambre, à l'arrivée, le système de verrouillage était bloqué et j'ai attendu environ 20 minutes jusqu'à ce que quelqu'un vienne le réparer. La cuvette des toilettes est tombée en panne le lendemain, mais avant mon retour de la plage, quelqu'un est venu la réparer. Je ne considère pas cela comme une lacune, cela peut arriver à n'importe qui. En conclusion... je le recommande chaleureusement. Au fait... le complexe ne sent pas l'urine et les anchois frits comme à Eforie N (si vous montez de la plage à Acapulco), où j'étais des années auparavant.

  • Avatar Aurelia.e
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 07:44

    Nous avons séjourné à l'hôtel du 10 juin à 7 jours. Grand hôtel, chambres également très propres, serviettes changées tous les jours dans la salle de bain baignoire, douche, 2 lavabos, cosmétiques ajoutés tous les jours. Le restaurant était également très grand et doté d'un personnel efficace. Nourriture encore abondante et délicieuse, les seules files d'attente étaient derrière les crêpes car il y avait beaucoup d'enfants. Desserts, glaces (également au bord de la piscine et sur la plage), délicieux fruits frais. Bar dans le hall, au bord de la piscine et sur la plage, excellentes boissons fraîches, café, bière et boissons délicieuses. La plage est un peu à l'écart de l'hôtel, grands transats très confortables, parasols avec une table. De plus, des collations sous forme de paninis chauds. Tous les jours de 11h00 à 16h00, de délicieuses pizzas sont servies au bord de la piscine. Une très longue promenade avec de nombreuses boutiques, magasins et restaurants au centre. Il y a des trains qui circulent sur la promenade aussi petite que vous ne voulez pas marcher, vous pouvez y aller. Nous n'avons pas trop utilisé la piscine pour nous et trop peu éloignés les uns des autres, mais vous pouviez toujours trouver une place. Beaucoup d'animateurs, beaucoup de plaisir pour les enfants aussi. Dans l'ensemble, un séjour très agréable, je recommande l'hôtel, mais pour les personnes avec enfants, car pour les couples c'est un peu trop bruyant comme c'est le cas avec les enfants.

  • Avatar Piotr.o
    4 / 5
    Le 25/06/2022 à 13:01

    Tout était ok, j'ai peut-être acheté les options de niveau. La nourriture était fraîche, mais il n'y avait rien de super savoureux. L'option level hym vaut-elle la peine de dépenser de l'argent dessus? La nourriture ne différait en rien sauf les desserts entre le restaurant habituel et le niveau, mais il y avait un service apportant des boissons à la table, de la musique au piano et du silence pas de combat pour les assiettes pas de files d'attente J'ai adoré la piscine séparée et le bar du jardin pour les clients de niveau Le bar au 8ème étage est oki mais ouvert à des heures telles qu'il est difficile de l'utiliser

  • Avatar Rock.e
    4 / 5
    Le 03/06/2022 à 21:21

    Passé un agréable séjour 🏖️, je recommande 🍹

  • Avatar Patricia.i
    4 / 5
    Le 04/10/2021 à 18:50

    Correct pour dormir et se rendre aux trois golfs des environs. Cadre agréable, all inclusive moyen.

  • Avatar Jacquemin.a
    5 / 5
    Le 31/08/2021 à 10:03

    J’ai séjourné pendant une semaine au Melia Grand Hermitage mi-août. C’était le climat parfait, 30 degré grand soleil toute la semaine. Nous avons pris l’option The Level vue face à la mer et c’était super !! Je vous conseil de prendre cette option car vous pourrez bénéficier d’un restaurant privé que pour vous (la nourriture est bien meilleure que celle du réfectoire de l’hôtel), d’une piscine privé et bien d’autres avantages ! Hôtel très bien situé face à la mer et de nombreux magasins, bars et attractions pour tous le monde ! Le personnels est très polis et sympathique mais là-bas si vous ne parlez pas l’anglais ou une langue de l’Est, personne vous comprendra ! Je conseil fortement cet hôtel magnifique vous y passerez un très bon moment en famille, en couple mais pas entre ami(e)s car c’est un hôtel relativement calme avec peu d’animations pour adultes mais beaucoup pour enfants.

  • Avatar Jerome.e
    5 / 5
    Le 13/08/2021 à 08:57

    Très bon hôtel je recommande fortement !!! 👍👍👌👌

  • Avatar secret.e
    5 / 5
    Le 21/02/2021 à 20:10

    Merci beaucoup pour ces informations rendez vous en juin

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Noemy.s
    3 / 5
    Le 12/07/2020 à 10:56

    Agréable séjour, hôtel propre, chambre familiale spacieuse, personnel globalement agréable et accès facile à la mer. L'accès internet est très appréciable. Cependant la nourriture est soit trop grasse ou trop sucrée; les fruits pas mûrs. Les informations en français manquent.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci beaucoup d’avoir pris sur votre temps de nous évaluer et de partager votre exprérience à Melia Grand Hermitage. Nous espèrons avoir le plasir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Nina Guest Relations Officer Melia Grand Hermitage

  • Avatar Sébastien.o
    5 / 5
    Le 11/02/2020 à 15:48

    Classe propre bien situé à découvrir

  • Avatar lydie.u
    5 / 5
    Le 07/01/2020 à 16:21

    Hôtel super agréable à refaire

  • Avatar HERNAULT.E
    4 / 5
    Le 12/11/2019 à 18:11

    Bel hôtel un peu grand pour ma part je me suis perdu avec mon épouse dans les couloirs immense On y mange bien et le cadre est bien A l'extérieur beaucoup de magasins Par contre en septembre pas beaucoup d'animations à l'hôtel

  • Avatar Mireille.o
    5 / 5
    Le 09/09/2019 à 10:48

    Merci pour l'organisation du mariage de mon fils 👍

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour le mariage de votre fils. Le mariage c`est l'un des événements le plus spécial dans la vie, surtout pour les parents. C'est un grand honneur de comprendre que nous avons réussi de le faire inoubliable. Nous serions très reconnaissants si vous partagez votre avis sur TripAdvisor.com aussi! Cordialement, Guest Relations team

  • Avatar Tony.a
    4 / 5
    Le 21/08/2019 à 07:04

    Hôtel magnifique ...

  • Avatar Nicolas.r
    5 / 5
    Le 11/08/2019 à 07:21

    Très bon hotel, all inclusive avec beaucoup d'animations et d'activités pour les enfants. Tout le monde est très accueillant et agréable. Les chambres, les piscines sont très propres.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur vos vacances à l'hôtel Melia Grand Hermitage. Nous sommes très ravis d'avoir atteint vos attentes à l'égard des activités pour les enfants, les facilités et le service du personnel. Nous serons enchantés si vous nous choisissez pour vos vacances prochaines. Cordialement, Teodora Mateeva Relations Clients

  • Avatar Chambres.'
    3 / 5
    Le 09/08/2019 à 05:21

    Pour cet hôtel on est venu en famille je mettrai une note de 5 sur 5 pour un peu déçu aussi le lit est fait tous les jours mais pas de déco pour un hôtel 5 étoiles c'est un peu décevant je mettrai une notre de de la tenue incorrecte personne qui vient de manger pas de vigilance la tenue appropriée pour aller manger je mettrai une note de ,4 Grand choix dede nourriture .... Et là je mettrai une notede 1 passer de piscine pour les petits. Trop dangereux

  • Avatar Nicole.t
    5 / 5
    Le 15/07/2019 à 12:29

    Magnifique hôtel où on trouve les meilleurs des services. Très propre. Personnel fort agréable. A recommander

    Réponse du propriétaire :
    Chère Nikole Strens, Merci beaucoup de partager votre avis et la recommendation que vous avez écrit. Votre appréciation est la plus grande reconnaissance, que nous pouvons obtenir. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt de nouveau! Cordialement, Teodora Mateeva Guest Relations officer

  • Avatar Armand.u
    5 / 5
    Le 10/07/2019 à 17:31

    Tout est très bien

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Claude Karelle, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous évaluer. Nous serions très reconaissants si vous partagez votre avis sur TripAdvisor.com aussi. Nous espérons de vous accueillir de nouveau! Cordialement, Teodora Mateeva Guest Relations officer

  • Avatar Beatrice.a
    4 / 5
    Le 06/07/2019 à 11:59

    Très bel hôtel bonnes prestations. We ll come back

  • Avatar didier.u
    5 / 5
    Le 27/06/2019 à 10:33

    Séjour sous le soleil, très belle hôtel, très propre, serveuses très souriante.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps pour nous évaluer! Nous serions très reconaissants si vous partagez votre avis sur TripAdvisor.com aussi! Nous espérons de vous accuеillir de nouveau!

  • Avatar Thom.r
    4 / 5
    Le 26/04/2019 à 06:36

    Grand hôtel de style à proximité de la mer noire. Plusieurs bars et restaurants permettent de profiter des vacances sans soucis. Une grande piscine extérieure, bien qu'un peu froide, est agréable. Une piscine intérieure est également disponible. Un parc aquatique avec 3 toboggans permet de s'amuser ainsi que 2 parcours d'accrobranche. La nourriture est correct mais pourrait être meilleures et plus variée. Les chambres sont grandes et bien agencées.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci beaucoup de prendre votre temps et nous évaluer. Votre opinion est très importante pour nous. Le bon service et le séjour agréable de nos hôtes sont toujours notre priorité. Nous serions enchantés si vous nous choisissez de passer vos vacances prochainnes à Melia Grand Hermitage. Cordialement Teodora Mateeva Guest Relations officer Melia Grand Hermitage

  • Avatar Ingrid.o
    5 / 5
    Le 07/10/2018 à 17:18

    Lieu très agréable avec de bonnes prestations. Nous avons passé un séjour très reposant, farniente, nage et resto ont été nos occupations principales.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci d'être nos invités et pour votre avis . Nous sommes extrêmement heureux que vous avez apprécié vos vacances. Nous espérons vous revoir et de vous offrir d'expériences agréables . Cordialement, Nina Neshkova Guest Relations Officer

  • Avatar Patrick.e
    4 / 5
    Le 28/09/2018 à 11:31

    très beau hôtel, bien situé, un seul soucis pas assez de personnel parlant français.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci d'être nos invités et pour votre avis. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans un futur proche! Cordialement, Nina Neshkova Guest Relations Officer

  • Avatar Simon.
    3 / 5
    Le 23/09/2018 à 10:55

    Grand hotel et beaucoup de monde mais les chambres sont belles et spacieuses. Pour la partie all in: la nourriture est ok sauf les desserts. Par contre c'est honteux de servir du vin de table de cette qualité dans un hôtel 5*. C'est la première fois qu'on a du vin aussi mauvais dans un hôtel. La meilleure partie est le buffet de paella, dont les variétés changent chaque jour.

  • Avatar Sheila.e
    4 / 5
    Le 22/09/2018 à 20:08

    Un hôtel que je recommande, les chambres sont assez spacieuse et la literie très comfortable. Le restaurant principal propose des plats très bons surtout la viande est à conseiller! En pleine saison le all-in est très avantageux car en plus des boissons à volontés et des 3 repas prévus dans le restaurant principal, il y a en plus des panini, des pizza, de la paella, un coin avec des spécialités allemandes et un petit camion de glace, tout cela est inclu dans la formule all-in. La piscine extérieur est raisonnable ainsi que celle à l'intérieur. Pour ceux qui veulent s'entretenir, il y a une salle de fitness assez correcte. L'hôtel est situé sur une promenade avec plein de petits magasins de souvenirs, bar à cocktail et restaurants. Le centre de Varna est à 30 min en bus (le 409 pour 1,5€) dont l'arrêt est à 15 min à pied de l'hôtel. En bref, cet hôtel est conseillé pour se reposer et profiter du beau temps!

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Je vous remercie d'avoir pris le temps pour écrire un avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureuse de lire que tous nos service vous ont donné entière satisfaction! Nous voudrions vous remercier de vos commentaires qui sont importants pour nous. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans un futur proche! Cordialement, Nina Neshkova Guest Relations Officer

  • Avatar Gi.o
    4 / 5
    Le 07/09/2018 à 04:11

    Bon hôtel . Bien noté. Mais ne joue pas encore dans la cour des plus beaux 5 étoiles de la Riviera turque.

  • Avatar furiious1414.
    4 / 5
    Le 28/08/2018 à 09:43

    Personnel très sympathique, nourriture de très bonne qualité

  • Avatar Cedric.o
    1 / 5
    Le 23/08/2018 à 20:19

    Bjr actuellement à l'hôtel nous avons été enchantés par des belles prestations mais après 2 jours nous avons vite déchanté. En effet notre fille à termine à l'hôpital suite à une intoxication de l'eau de la piscine elle est perfuse et nous ne savons pas comment elle va finir. Dégouté

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar gaelle.r
    4 / 5
    Le 18/08/2018 à 21:03

    Très belles prestations hotelières. Piscine froide en mai, non chauffée, tiboggans ouverts en juillet et aout uniquement. Plage correcte. Restauration correcte. Eviter le hammam, vous serez déçu. A 5/10 mn à pied des commerces, à 15 mn à pied du beau casino.

  • Avatar Pascal.i
    4 / 5
    Le 11/08/2018 à 16:36

    Bel établissement situé au calme de la station balnéaire . idéal pour les familles avec enfants. Un peu moins pour les couples ou personne seule sans enfant. Les équipements sont tres bien. Le spa de qualité. Pour un massage complet et qualitatif , il vous en coûtera 200 lilas (soit +-100 euros). C'est le montant maxi, et il existe d'autres prestations qui débute à 30 euros. La restauration est rébarbative au bout de quelques jours. Mais il existe le club "level" qui offre des prestations plus haut de gamme. Et aussi une plus grande tranquillité dans l'établissement . Les bars "open bar" sont qualitatif et repondent à 80 % des besoins. Pour finir la station de Varna est un spot pour la fête , musique electro, et produits qui vont avec. On peux y séjourner sans même les voir, mais ils existent bien.

  • Avatar Nathalie.e
    5 / 5
    Le 09/08/2018 à 14:46

    Hôtel club familial sympa. Pour un séjour plus reposant avec service soigné, prendre l'option level...

  • Avatar Delphine.I
    4 / 5
    Le 03/08/2018 à 11:32

    Bel endroit spacieux qui fait rêver... beaucoup de prestations proposées dont piscine jacuzzi hammam salle de sport piscine intérieure et extérieure... très belle chambre spacieuse la notre 32 m2 avec vue sur la mer ... un restaurant italien et allemand sur réservation où l'on y mange très bien ... il y a également un stand paninis un stand paëlla et un stand pizzeria de 12h à 17h à volonté et gratuit ... nous étions en THE LEVEL donc restaurant privatif avec des serveuses et serveurs très gentil si nous faisons abstraction de la langue car aucun à notre période de séjour ne parlait le français mais avec l'anglais on s'adapte... je recommande si vous savez parler anglais allemand russe ou bulgare sinon vous aurez du mal à vous faire comprendre ... je n'ai pas mis 5 étoiles justement pour ce manque de personnel parlant le français nous sommes quand même dans un palace 5 étoiles. Un très beau séjour malgré tout.

  • Avatar olivier.u
    5 / 5
    Le 31/07/2018 à 18:48

    Qualité des infrastructures et de l'accueil

  • Avatar martine.a
    3 / 5
    Le 27/07/2018 à 13:31

    L'hôtel est surclassé, rien d'un 5etoiles Les serveurs sont juste present pour debarrasser pour que vous libérez la table Aucun service a table on se debrouille meme pour les boissons Vaisselle douteuse Quelques uns ont le sourire mais on voit bien qu on les ennuient Hôtel non francophone debrouillez vous en anglais facon ils n'ont pas le temps Lits sans alaise et fait a la bulgare une honte pour un 5* Bref juste une usine a touristes

  • Avatar james.e
    4 / 5
    Le 15/07/2018 à 22:11

    Grand hôtel familial avec enfants bcq activité pour enfants. ...tres propre et chambre très très bon spacieuse et lumineuse et le service propre ....qualité prix top....le mangé 7sur 10

  • Avatar Laura.u
    4 / 5
    Le 01/07/2018 à 07:31

    Très propre, recomande plutôt pour les familles avec des enfants.

  • Avatar Elena.-
    4 / 5
    Le 27/06/2018 à 20:13

    l'hotel est luxueux, avec un grand espace a l'entrée, des bars, plusieurs possibilités pour le dejeuner et le diner, trés propre et accessible. la chambre est spacieuse, vraiment confortable. l'equipe d'animation est tres dynamique et chaleureuse. l'hotel propose aussi une salle de fitness et un spa, qui est appréciable. en cas de pépin (ca peut arriver!) un dentiste et un médecin sur place. par contre gros bemol sur le prix de la consultation. on a du consulter le médecin pour un probléme a l'oreille, pour une simple consultation et une ordonnance compter 240 leva, soit 120euros!!!! pour un généraliste c'est vraiment abuser.

  • Avatar Pascal.v
    2 / 5
    Le 12/06/2018 à 18:53

    Belle architecture de l hôtel mais la direction doit prendre en compte la remontée des clients afin de maintenir ses 5 étoiles locale Nourriture répétitive poulet porc a toutes les sauces en entrée et plat de résistance Également un peu de gout dans la présentation cela ne rogne pas la marge de l hôtel Par contre il est phénoménale d annoncer un service jusqu' à 21h00 alors qu' à 20h40 le buffet commence à etre débarrassé 20 h 50 tout est plié Montrer son empathie avec le client d'autant plus lorsque l on est manager assistante et force d exemplarité vis à vis de son équipe

  • Avatar brigitte.u
    5 / 5
    Le 11/06/2018 à 07:01

    Très agréable vous méritez les 5 etoiles

  • Avatar Elisabeth.e
    3 / 5
    Le 26/05/2018 à 15:42

    Superbe chambre bonne literie mais très grand complexe avec des restaurants usine. Cuisine moyenne. Néanmoins reste dans un bon rapport qualité-prix

  • Avatar m.h
    5 / 5
    Le 04/05/2018 à 11:35

    Hotel très bon rapport qualité prix

  • Avatar Kevin.
    4 / 5
    Le 24/02/2018 à 21:23

    tres bel endroit tres bel hotel...seul hic dommage plongeon dans piscine interdit...

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar pierre.n
    4 / 5
    Le 16/01/2018 à 16:32

    Très correcte mais il vaut mieux y aller avec une agence qui vous a tout régler (agence pour un groupe ou guide à titre individuel), sinon arnaque.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar le.g
    3 / 5
    Le 21/08/2017 à 18:26

    Chambre très spacieuse. Entre 70 et 80 m2 en programme level. Très bien pour ma part. Tres grande salle de bain. Dommage que les toilettes soient dans la salle de bain. Tres grand hôtel donc n y venez pas si vous rechercher quiétude et environnement familial. Il y a toujours du mouvement. Personnel très agréable. Beaucoup de nationalités s y côtoient. Impossible de tisser des liens compte tenu de la taille de l établissement. Mais c est souvent le cas dans des hotels de cette taille. Sans le programme level nous aurions été déçus. Le level permet d avoir un service amélioré, un restaurant dédié plus calme que le restaurant principal qui offre la même nourriture et qui est très bruyant, une piscine au calme et une chambre plus grande. Enfin l acces au samon du 8eme, dommage car il ferme à 17h. Cela aurait pu etre un endroit cosy le soir. La restauration était pour ma part plus que satisfaisante et mets variés. Spa avec des professionnels. Je ne regrette pas mon masage. Environnement animé hors de l hotel. Boutiques pour touristes, bar, restaurants,... Nos enfants de 10 et 11 ans ont apprécié le restaurant, la piscine et les grands toboggans.

  • Avatar Charlotte.a
    1 / 5
    Le 20/08/2017 à 22:49

    Des vacances vraiment pas top du tout. Chambre de basse qualité avec énormément de défauts et des choses cassées, la nourriture plus que mauvaise qui nous a rendu malades, cloués dans les chambres... Tellement de choses négatives à dire mais ça serait trop long...

  • Avatar Fabien.a
    3 / 5
    Le 19/08/2017 à 15:01

    Il y a de tout pour passer un beau séjour

  • Avatar Sandrine.e
    5 / 5
    Le 31/07/2017 à 14:28

    Nourriture accueil propreté,tout était parfait ! !!

  • Avatar Nicolas.e
    5 / 5
    Le 07/07/2017 à 07:17

    Personnel très serviable accompagné d'animateur souriant et sympathique ! Nourriture très variée au fil des jours. Énormément de gens dans l'hôtel mais on trouve toujours de la place, on peut facilement se retrouver dans son petit coin de tranquillité. Tobbogans géniaux pour les plus jeunes. Je reviendrais !

  • Avatar Aichour.e
    3 / 5
    Le 06/07/2017 à 19:05

    IL m'ont dit c'est magnefique la bulgarie

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sébastien.a
    4 / 5
    Le 12/06/2017 à 08:52

    Bon hotel, chambre spacieuse, propre, repas bon et infrastructures diverses. Manque un peu de tonus dans les activités notamment le soir - tout est mort a 22h30. Un peu trop impersonnel, pas envie de rester specialement a table et boire un verre. pour les enfants, toutes les infrastructures sont là pour passer de bonnes vacances en famille. A proximité des commerces, de la plage, des restaurants, près de tout.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Andrew.a
    4 / 5
    Le 29/05/2017 à 06:28

    Propreté, bonne nourriture, magnifique Installation.

  • Avatar anselme-serge.y
    1 / 5
    Le 08/10/2016 à 13:23

    nous avons séjourné du17 au 24 Juin 2016 à l'hôtel mélia grand hermitage avec plaisir, nous reprochons une chose importante : le personnel ne parle pas français même à l'accueil, c'est vraiment dommage !!! par ailleurs nous avons déposé des cartes postales dans la boîte postale de l'hôtel à la réception et depuis 4 mois nos cartes ne sont jamais arrivées à leurs destinataires en France, pourquoi ???? Mme Tyburn

  • Avatar Amelia.o
    5 / 5
    Le 09/09/2016 à 14:29

    Superbe hôtel! On a passé une semaine magnifique. Juste l'eau de la piscine légèrement froide le matin par contre la plage sable fin et l'eau superbe. Option LEVEL absolument a essayer. Chambre 60 m2 !

  • Avatar Delphine.t
    5 / 5
    Le 28/08/2016 à 13:06

    Magnifique hôtel juste à côté de la plage.il y a tous pour les enfants et les parents. Les soins en spa sont géniaux.

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  • Adresse :
  • 9007 Golden Sands, Varna
  • 9007 Varna
  • melia.com

Horaire d'ouverture :

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