Alpine Mugon Hotel

Tags: Hôtel,

• Nicoló.c

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 19:30

  Gentil et très sympathique, piscine et spa très bien entretenus.
• Fabrizio.t

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 18:47

  Excellent emplacement, parking capable et grande cordialité, nous avons utilisé le spa avec massage, recommandé.
• Giuseppe.r

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 22:05

  Une étoile c'est trop. J'ai séjourné dans cet hôtel si vous pouvez le décrire ainsi pour Noël avec ma famille. Service inexistant avec personnel inexistant, j'ai pris une Suite pour quatre personnes mais même l'ombre d'une Suite. Arriver après dix heures de voyage et ne pas trouver même une bouteille d'eau avec un frigo complètement vide et se faire dire que c'est leur politique, dites-moi si vous pouvez juger un hôtel quatre étoiles. Chambre pleine de poussière avec boutons de penderie cassés téléphone ne fonctionnant pas, la porte-fenêtre de la terrasse fermait mal et il faisait froid le soir, ménage fait de manière approximative en six jours ils n'ont jamais lavé le sol, (J'ai signalé le problème mais personne ne s'est jamais présenté). restaurant inrecommandable on mange mieux à l'hopital. Dommage mieux géré il aurait un gros potentiel.
• Riccardo.e

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:04

  Sympa, dommage pour la piscine intérieure qui est assez froide même en hiver ❄️
• Roberto.s

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:02

  Nous sommes restés 5 jours dans la chambre 310, nous avons passé un très bon moment, un panorama indescriptible depuis la grande fenêtre. (Lits : matelas à remplacer) Je le recommande. Ambiance chaleureuse, personnel de service très gentil et sympathique. Sauna 5 étoiles. Piscine propre, mais l'eau n'est pas très technique à mon avis. Excellent emplacement, à environ 50 mètres des pistes de ski. Je ne sais pas quand, mais nous reviendrons.
• Federica.p

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:04

  Excellent choix pour ceux qui recherchent une journée de détente au spa avec massage. Même si vous ne séjournez pas à l'hôtel, vous pouvez réserver une journée de détente en tant qu'étranger. Le massage anti-stress était très agréable et l'espace spa/piscine est très agréable. Dans l'espace spa, il y a aussi des boissons pour vous rafraîchir.
• Arjan.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:28

  L'hôtel alpin mugon est un hôtel agréable où séjourner. La nourriture est très bonne, seuls les sandwichs du petit déjeuner pourraient être meilleurs. Pour le reste, le midi et le soir sont vraiment de bonne qualité. Les chambres sont assez spacieuses mais les matelas sont vraiment un inconvénient. Ils sont durs et drainés. Il n'y a pas non plus de siège si vous êtes 4 personnes. La salle de bain est très spacieuse avec une belle dpuche La piscine et le spa sont vraiment super. Piscine spacieuse avec bain à remous et vaste spa et massage. Le personnel est également au top. Des gens qui travaillent dur avec toujours le sourire. Personnellement, je n'ai pas aimé l'emplacement. Le village est très atmosphérique et il n'y avait rien à faire. Il y a de beaux sentiers de randonnée, mais pour la culture et d'autres choses, il faut conduire au moins une demi-heure.
• Ingo.a

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:40

  Depuis fin septembre, il ne se passe plus rien à Vason. L'arrivée et le départ via Trente sont fastidieux sur de nombreux serpentins. La piscine est bien, le petit déjeuner est italien, le dîner est très bon.
• Lotar.r

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:17

  Nous avions tous les trois une chambre double avec un lit supplémentaire. Les chambres sont très petites, mais c'est suffisant pour passer la nuit. Malheureusement, il y a beaucoup trop peu de crochets pour mouchoirs et les crochets pour vestiaires sont également beaucoup trop peu nombreux. Même si vous n'étiez que deux. La salle de bain n'était pas vraiment propre, il y avait encore des bords et la moquette aurait besoin d'être remplacée. Les oreillers, si vous pouvez l'appeler ainsi, sont bien trop plats. Mieux vaut un deuxième. L'espace bien-être est agréable, mais il pourrait être un peu plus propre ici aussi. Dans l'espace sauna, de nombreuses douches ne fonctionnent pas ou sont très entartrées. La lumière est beaucoup trop sombre dans un sauna à vapeur, cela ne fonctionnait pas du tout. Un sauna était hors service car il était en panne. Pas entièrement sûr pour les personnes âgées ou celles qui portent des lunettes, car vous ne pouvez tout simplement pas voir où vous marchez. Le niveau de propreté ne peut qu'être deviné. Le personnel est sympathique et fait de gros efforts, vous devez tout régler si vous voulez commander quelque chose à boire, que le buffet soit réapprovisionné, que les assiettes soient débarrassées de la table, etc. Les fenêtres de l'ascenseur sont sales ou ressemblaient à quelqu'un distribué des éclaboussures de coca, celles-ci n'ont même pas été nettoyées pendant tout le séjour. Notre hypothèse trop peu de personnel. L'hôtel est tout à fait correct, mais certainement pas 4 étoiles, car un certain retard d'investissement s'est accumulé.
• Valentina.a

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:17

  Nous y sommes allés avec un Groupon pour un massage de 50 minutes et un accès au spa et aux piscines. Top massage, même si la chambre était un peu froide. Belle piscine mais il y avait plusieurs jets éteints et l'eau était presque froide. Petit espace spa avec sauna et hammam. L'ensemble de l'espace spa n'était pas en maillot de bain (ce n'était pas écrit sur Internet), même les parties communes, pas seulement les saunas ! Je n'en comprends pas le sens. J'aurais préféré le savoir plus tôt et un sauna pourrait également être rendu accessible avec un maillot de bain. Petits vestiaires sales sans eau chaude !!! En général, tout le spa et la piscine étaient froids. Personnel non présent à l'entrée du spa (masseuse à part). Rien que pour le massage ça vaut le coup.
• Yannik.r

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:39

  Pour une nuit, ce serait bien, mais je ne pouvais qu'être ennuyé par d'autres choses tous les jours pendant toute la semaine. Arrivée: Mauvaise signalisation de l'entrée de l'hôtel, parking gratuit associé à un peu de temps de marche Propreté de la chambre : Cela a commencé par la propreté de la chambre, car la télécommande n'a probablement jamais été dépoussiérée, cela vaut également pour le cadre du lit. Les serviettes n'étaient initialement pas échangées mais y sont retournées. Je l'ai reconnu parce qu'il y avait du dentifrice dans un coin. Repas: La nourriture était correcte, je ne veux rien dire de grand car les goûts diffèrent, mais je ne comprends pas si vous attendez une demi-heure pour un cours alors que d'autres sont venus plus tard et ont mangé plus tôt. Ensuite, me dire que nous y étions plus tard est un mensonge éhonté, car les tables d'à côté l'ont également reconnu. Vérifier: On nous a présenté une facture beaucoup plus élevée car certains services étaient pris pour acquis. Donc ça a été changé, mais pour moi c'est une impertinence. Je ne donne que 2 étoiles car la dame qui nous a assigné la table s'est toujours assurée que la nourriture arrivait aux tables. L'incident d'attente s'est produit le soir où la personne n'était pas à la maison.
• Volker.u

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:42

  Première classe, chambre, repas tout compris et bien-être 👍👍👍
• Micha.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 17:07

  L'hôtel était très bien situé. C'était calme et relaxant pour nous. Le personnel était très sympathique et arrangeant. L'espace bien-être était adéquat et le massage était excellent. Nous avions la formule tout compris et nous ne pouvons pas nous plaindre. La salle est spacieuse et la cuisine est excellente. 3 plats au choix pour l'entrée, le premier plat et le deuxième plat. Les desserts étaient également délicieux. Si ce domaine alors seulement ici. Merci pour le service.
• Tatjana.a

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 00:25

  Emplacement génial! Le sauna très sombre. Pourrait utiliser un peu plus d'éclairage. Traitement de bien-être super! Pour les activités il faut beaucoup se déplacer en voiture. Les sentiers de randonnée sont peu décrits. Plus de domaine skiable.
• Daniele.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:49

  Je ne peux que dire du bien de l'hôtel, des chambres impeccables, du personnel jeune et très gentil. Je reviendrai certainement à la prochaine balade à vélo
• Uwe.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:48

  Très petit endroit à , nous étions ici à la mi-septembre, on ne peut pas faire grand chose dans l'endroit lui-même, l'hôtel était vraiment bien, personnel super sympa de la réception au service le matin et le soir, ils ont rempli notre tous les souhaits, merci encore pour cela Petite critique, les sièges sur les balcons ne sont pas vraiment agréables ni confortables, nos chambres ont été nettoyées tous les jours et elles ont fait du bon travail aussi, la piscine et le sauna complètent les vacances, P, S le massage à l'hôtel est un must, les dames savent ce qu'elles font, LG Uwe Vorberg
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:22

  Chambres propres et confortables et personnel super serviable, sympathique et très professionnel. Une nourriture délicieuse et abondante et un buffet bien garni pour satisfaire tous les besoins.
• Antonella.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:27

  Chambres propres et spacieuses. Personnel très gentil, excellent rapport qualité prix. Emplacement isolé en été, mais hôtel attaché au télésiège pour les pistes de ski en hiver
• Ilaria.a

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 00:16

  Excellente expérience, à recommander. Magnifique piscine, dîner satisfaisant, chambre spacieuse avec une propreté irréprochable. Le buffet de légumes peut être amélioré, présenté de façon trop spartiate pour un hôtel 4 étoiles (légumes dans des contenants en plastique, comme ceux utilisés par les pizzaïolos pour contenir les divers ingrédients pour garnir les pizzas) et les desserts en fin de dîner buffet : si oui il descend manger un peu après 19h, forcément vous devrez vous contenter des "restes" des autres convives. Pourquoi ne pas mettre également le dessert de votre choix sur la carte, afin d'être sûr de manger même le dessert le plus populaire. Autre petit défaut : le réceptionniste à notre arrivée était trop "parc" d'informations : il ne nous avait même pas prévenu de la possibilité d'avoir la Trentino Guest Card.Nous avons découvert son existence le lendemain quand, à la billetterie du garde botanique , ils nous ont informés qu'avec la carte l'entrée serait gratuite. Un coup de téléphone à l'hôtel a tout résolu et avec un mail, en 10 minutes, nous avions enregistré nos cartes, mais j'aurais préféré qu'elle me soit proposée spontanément, ne pas avoir à la demander. A part ça, personnel très gentil et serviable.
• BARBARA.

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:08

  Structure confortable, personnel sympathique. Petit déjeuner copieux et varié. Espace bien-être bien équipé, bien que pas totalement fonctionnel (piscine jets hydromassants désactivés). Service de massage très professionnel. Pour être un hôtel 4 étoiles, nous avons cependant relevé quelques petites bavures : serviette déchirée, aire de jeux avec quelques toiles d'araignées. Dans l'ensemble un bon établissement. Recommandé.
• Sacha.A

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:32

  Nice bon hôtel dans un quartier encore plus agréable. Bons lits belles chambres et bonne nourriture. Si vous êtes habitué à tout en Espagne, cela prend un certain temps pour s'y habituer. A 21h, c'est fini. Et pas de restauration sous forme de buffet. Eh bien, oui, mais quand même... Quoi qu'il en soit, Francesco Daniella Gabriela continue comme ça et peut-être à bientôt si ça ne tient qu'à moi. Salutations Sacha et Nicole
• Guevar.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 07:27

  Nous avons passé un bon moment. Grande installation et endroit étonnamment beau. Félicitations au proloco de Monte Bondone ! Tous très gentils et en particulier à M. Roberto qui nous a guidés sur les sentiers.
• Pietro.h

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 22:04

  J'ai été au spa et au restaurant, personnel très gentil, tout est propre et bien rangé
• Christian.t

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:10

  J'ai passé la mi-août à Spa et je dois dire que c'était exceptionnellement vide. Ils ont un joli SPA composé de quelques saunas à différentes températures, un froid, une douche émotionnelle, un bain turc et une piscine thermale au prix modique de 15 €. Il nous a sûrement remonté le moral.
• Moira.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:34

  Hôtel calme, emplacement parfait pour une semaine blanche, à proximité des remontées mécaniques, mais aussi en été pour les sentiers de la région. Hôtel propre et personnel très gentil, tout d'abord l'infirmière en chef du restaurant une personne exquise, serviable, gentille et à l'écoute des besoins de chacun. Petit-déjeuner buffet copieux, du sucré au salé, idem pour les légumes, fruits et desserts pendant le dîner, seulement un peu inconfortable dans certains cas pour pouvoir emporter de la nourriture.. De bons plats sortaient toujours de la cuisine, avec beaucoup d'attention portée aux détails. A mon avis purement personnel, il y a trop de moquettes, même et assez usées dans certaines zones de passage du hall, ce qui gâche un peu l'environnement. Dans la piscine et dans le spa plusieurs choses devraient être réparées, les cascades de la piscine n'ont fonctionné qu'une seule fois, le chemin kniepp n'a jamais fonctionné, l'eau ne sort pas bien des douches émotionnelles et dans certains cas pas du tout. La piscine est tellement chaotique dans les heures précédant le dîner en raison de la présence de nombreux enfants, mais aux bons moments, vous pouvez profiter d'un peu de détente. Dans l'ensemble, je ne recommanderais certainement pas cet hôtel à tous ceux qui recherchent un hôtel spa. Mais sinon tout est parfait, même pour des vacances à la montagne avec votre chien.
• Gessica.e

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:27

  Nous avons passé 3 nuits en demi-pension avec le chien 🐕 - excellent accueil pour les amis à quatre pattes ! - excellente position pour commencer tous les itinéraires de trekking - excellente possibilité de pouvoir se garer dans le garage couvert (5€ la nuit) car la petite rue est équipée de quelques places de parking gratuites - très bel et grand espace bien-être avec piscine et spa (inclus dans le séjour). L'accès au spa naturiste est autorisé uniquement sans maillot de bain. Malheureusement, comme il n'y avait pas de contrôle, de nombreuses personnes se sont présentées avec le costume, ce qui a mis mal à l'aise ceux qui respectaient les règles. - bon dîner et petit déjeuner. Le seul gros défaut était les desserts... peu vrai de goût et pas bon. Pour moi, comme je suis une gourmande et que je mange de tout, c'était difficile de ne pas manger de dessert en fin de dîner 🥺 - esthétiquement ils ne sont pas attentifs aux détails. Lit inconfortable, oreiller très fin et sèche-cheveux quasi inexistant car seul un peu d'air est sorti mais il n'aurait pas été possible de sécher les cheveux longs. Vous devez apporter votre propre sèche-cheveux.
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 23:14

  Chambre très confortable, lit très confortable, environnement impeccable. Grande salle de bain fonctionnelle et très propre. Personnel serviable toujours souriant. Le seul bémol c'est mon alimentation (vegan) ils ont travaillé dur, mais il y avait quelques lacunes, dommage. Cependant, pour les omnivores à l'œil, j'ai vu des gens satisfaits.
• Wolfgang..

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:23

  Pour la convivialité et le dessert 5 étoiles. Très dur. Le tout compris n'est pas "vrai", mais c'est peut-être différent en Italie et la norme à cet égard que d'habitude. Une piscine intérieure très agréable, spacieuse et bien entretenue. Lors des chaudes journées d'été, l'emplacement est bon malgré l'approche sinueuse, car il se refroidit bien la nuit. Un verre sur la maison le soir était particulièrement attrayant.
• Michael.i

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:02

  Joli environnement. Longue route sinueuse jusqu'à l'hôtel. Personnel très sympathique et arrangeant. Super nourriture.
• Gabriela.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:04

  Situé dans un petit hameau de Trento, à quelques pas du col du Monte Bondone, à plus de 1600 mètres d'altitude, cet hôtel et spa est magnifique. Commençons par la courtoisie à la réception. Francesco était gentil, serviable, prêt à coopérer quand nous en avions besoin plusieurs fois. Gabriella au restaurant : elle avait une attention 5 étoiles, s'occupant de chaque détail de nos demandes et en particulier de notre petit. Chaque personne, de la piscine au bar, avait le sourire et faisait preuve d'une grande courtoisie et d'une grande préparation pour le travail effectué. Le petit déjeuner est complet et avec des produits de qualité. Nous y avons également dîné un soir et ce fut une très bonne expérience. Chambres confortables même si un peu chaudes l'été. Malgré la montagne, les températures élevées et le manque de climatisation empêchent un confort total lors du sommeil. Seul point à améliorer.
• Francesco..

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 12:11

  Structure visitée grâce à un forfait Boscolo, comprenant la demi-pension et l'accès complet au centre de bien-être. Ce fut une incroyable surprise : qualité et quantité des plats, confort et propreté des chambres, le tout exceptionnel. De l'hôtel, il est possible de parcourir de nombreux itinéraires de randonnée. Je reviendrai certainement.
• mino.i

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 19:29

  Rapport qualité prix insuffisant. Nous ne sommes pas exigeants, nous avons vu des endroits pires mais aussi meilleurs avec des prix plus bas. Piscine chauffée avec une température ambiante assez élevée, vous transpirez pour rester assis. Espace balnéo. La température de l'eau dans le bain à remous est vraiment élevée, il était difficile d'y rester, d'ailleurs nous l'avons fait savoir et ils ont dû l'admettre. Je donnerais 1 étoile car il n'y avait nulle part où changer un bébé dans les parties communes. Nous avons remis la chambre pour le départ et au bout d'un moment, le bébé devait être changé. Nous avons demandé s'ils avaient une salle de bain équipée d'une table à langer ou quelque chose qui conviendrait mais ils n'étaient pas équipés. Nous avons dû aller au vestiaire des femmes (espace bien-être), prendre une table de la salle de jeux des enfants et la déplacer dans le vestiaire pour pouvoir changer la couche et laver mon enfant. Je suis désolé mais pas cette chose même. Je n'ai jamais mis d'avis positifs ou négatifs car des désagréments peuvent arriver (piscine et spa) mais sur la table à langer/coin à langer je n'en reviens tout simplement pas. Dommage, ça pourrait être l'occasion d'améliorer cet aspect
• Giovanni.i

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:51

  Malheureusement une seule nuit pour le travail, excellente structure, bel endroit ... même si accessible par une route sinueuse avec des courbes "vomi" .... Dans l'ensemble ... Un endroit où je retournerais ....
• Co.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:28

  Très bel hôtel dans le domaine skiable et de randonnée. Personnel très sympathique - super dîner à 3 plats et chambres propres avec une vue magnifique. Recommandé pour des vacances en famille, même en été. Il y a une déduction d'un point car sinon il ne se passe pas grand chose ici en été, c'est presque un peu trop élevé - mais c'est exactement comme ça que nous l'avons choisi. La route sinueuse est également agréable à conduire :)
• Alex.c

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:56

  Hôtel avec une grande attention aux détails, personnel très gentil et accueillant, SPA avec grande piscine et avec tout le confort à essayer ..... très professionnel et très gentil Ilenia ...... plats savoureux et abondants .... .. Bref, nous reviendrons certainement....
• Dario.r

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:48

  Excellent nettoyage de la chambre. Service à la fois à la réception et au restaurant très gentil et accueillant. Le SPA est fabuleux. Le seul défaut j'aurais aimé que la piscine soit deux-trois degrés plus haut pour m'endormir dedans. Hautement recommandé. Surtout pour ceux qui veulent skier (en hiver) ou se promener en montagne (en été).
• Sara.i

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:50

  Je suis allé à l'hôtel Alpine Mugon juste pour profiter du coupon pour le Spa. J'ai trouvé la structure très agréable et bien entretenue, le personnel était extrêmement gentil et accueillant. Le Spa est petit, mais avec tout ce qu'il faut pour se définir comme tel. Il dispose de deux espaces pour le sauna et deux pour le bain turc, une salle de relaxation et un jacuzzi. Après chaque instant passé au sauna, vous pourrez vous réhydrater avec les boissons mises à disposition. Mon expérience a été vraiment positive et je le recommande vivement à ceux qui veulent s'offrir un moment de détente sans prétention mais efficace.
• Elena.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 08:49

  En tant que "estena", je suis allé à l'espace bien-être, divers saunas-bains turcs, douches émotionnelles, salles de relaxation, piscine intérieure avec solarium, avec hydro et jets d'eau. Vestiaire avec douches et casiers. Tout impeccable !!!
• Martin.r

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:31

  Personnel agréable, chambre nettoyée tous les jours + serviettes changées .. environnement hôtelier très agréable .. bonne nourriture ... Satisfaction totale jusqu'à présent .. 200 mètres de la piste de ski !! , je recommande de ranger les skis/chaussures directement à la remontée mécanique - 4 euros par jour pour une personne Le garage est sale et je ne pense pas qu'il ait jamais été beaucoup nettoyé .. Je me suis garé ici il y a deux ans et toujours la même saleté au sol .. alors vous mettez immédiatement la saleté sur votre voiture
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:23

  Chambre spacieuse et propre. Coussins très bas. J'avais lu à ce sujet dans d'autres critiques et envoyé un e-mail pour demander les oreillers doubles que j'avais déjà trouvés dans la chambre.Piscine Caldina mais avec trop de chlore pour vous faire pleurer et vous brûler les yeux; peut-être ont-ils exagéré pour Covid mais quand on y pense, personne ne contrôlait les entrées. Entrée et sortie sans réservation. Dîner avec une certaine confusion. Plats tardifs et sans emporter les sales. Mme Gabriella me semble il a fait ce qu'il a pu. Proche des pistes.
• Alexis.R

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 18:20

  Excellent hôtel à tous points de vue : les chambres sont belles et bien agencées (la mienne avait aussi une vue splendide sur les Dolomites de Brenta), la propreté, le personnel aimable et serviable, la cuisine raffinée, le bel espace bien-être, vaste et plein de services, l'atmosphère accueillante et relaxante. Les 4 étoiles sont absolument méritées.
• Giada.i

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:36

  Hôtel très agréable et agréable et bien organisé! Si je peux me permettre une remarque, des étrangers se promenaient dans la salle à manger sans masque et comme personne n'a rien dit, je me suis permis de le signaler...
• Alfred.u

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:27

  À l'aise! Un bel hôtel auquel je n'ai rien trouvé à redire. Le spa est excellent, très bien entretenu, on dirait qu'il vient d'être construit. Sauna, Hydromassage, bain turc, bain romain, douches émotionnelles, salle de relaxation, etc. Très grande piscine chauffée. Nous avons également bien mangé au petit déjeuner et au dîner. Le Sachertorte m'a laissé ravi, peut-être l'un des meilleurs que j'ai goûté. Animaux acceptés, il n'y avait aucun problème à amener le chien. Excellent emplacement : proche des pistes et équipé d'un local à skis. Garage souterrain spacieux. Evidemment les différentes prestations annexes sont payantes mais en ce qui me concerne, j'ai tout réussi avec brio !
• 'Eleonora.

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:59

  Agitation…. Un adjectif qui décrit l'atmosphère qui règne à l'intérieur de cette structure. Lorsque vous réservez un hôtel 4 étoiles, vous pouvez vous attendre à ce que quelque chose se passe mal, mais à l'hôtel Mugon, tout est en danger !! Je suis restée spécifiquement pour accéder au Spa, en le réservant à l'avance PAR MAIL pendant le créneau horaire du dimanche matin, ne découvrant qu'à mon arrivée que le spa est fermé le dimanche matin. La piscine a de l'eau froide et est susceptible d'être surpeuplée. Le personnel est inexistant. La désorganisation règne en maître, la communication avec le personnel est inefficace, absente. La chambre était froide à notre arrivée. (Le seul point positif : le gars de la réception, après s'être signalé, a monté le chauffage). De plus, la nuit dans notre chambre, nous avons entendu un bruit d'une vibration étrange qui était très gênant. Dans le hall, ils gardent la musique en fond même la nuit quand il n'y a plus personne et que tout le monde dort, peut-être pour cacher certains bruits étranges ?! Troublant…..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eleonora, à votre e-mail, nous avons immédiatement répondu en indiquant le créneau horaire disponible pour accéder à la piscine et au spa (e-mail auquel nous n'avons pas reçu de retour). Nous sommes désolés si votre arrivée tardive ne vous a pas permis d'utiliser le centre de bien-être, surtout si, comme vous l'avez écrit, votre séjour était spécifiquement pour cela. Cependant, dans l'avis il a oublié de préciser que sans aucun supplément, nous vous avons accordé la possibilité de garder la chambre jusqu'à l'après-midi, afin que vous puissiez accéder à l'espace bien-être et pouvoir repartir sereinement après votre très court séjour. Quant au chauffage, nous précisons qu'il est réglable indépendamment par le thermostat de la pièce. En cas de besoin, notre réception est toujours prête à vous aider. La musique de fond mentionnée est présente dans toutes les parties communes de l'hôtel... on ne comprend tout simplement pas de quels bruits il parle. Cordialement
• Luca.i

  3 / 5

  Le 15/01/2022 à 22:00

  Vu le prix, on peut faire beaucoup mieux. Un peu plus d'attention dans la gestion et le respect de la réglementation covid par les hôtes, soyez prudent. Piscine spectaculaire et parcours de bien-être.
• chiara.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 19:32

  Après-midi de détente dans le spa de l'hôtel avec en plus un cocooning avec un splendide massage 4 étoiles. La gentillesse, la courtoisie et le professionnalisme seront certainement de retour Ps : note de mérite pour le propriétaire super courtois
• angelo.i

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 14:00

  Hôtel 4 étoiles mais ne vaut pas ce qu'il promet; la désorganisation règne en maître surtout au dîner. Le spa a l'air bien aussi si on le regarde superficiellement, mais la piscine a de l'eau froide, tout comme le bain à remous. Nous sommes au deuxième des 6 jours de vacances, l'espoir que quelque chose va changer est toujours là.
• Daniela.u

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 19:59

  La piscine a de l'eau froide et a une odeur de dégraissant Petit déjeuner avec "œufs et farine", tout froid, là les serveuses ne sont pas à leur place quand on en a besoin... Si tu parles et viens avec un prix ils changent les prix à ton arrivée à l'hôtel avec 20% de plus 🤌🏽 Avant et la dernière fois que j'y viens !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Luta, Nous sommes désolés de lire votre avis, mais nous ne sommes pas habitués à ces situations. Vous avez réservé à la dernière minute, mais visiblement le devis qui vous a été envoyé par mail n'était pas clair pour vous. Dans tous les cas, à la caisse, nous avons ajusté le prix en fonction de votre demande. Cordialement, Hôtel Alpine Mugon****
• Jessica.r

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 19:57

  J'ai séjourné avec ma famille il y a une semaine, bel hôtel, très propre et très bien situé près des remontées mécaniques. Beau Spa avec grande piscine et saunas. Excellent petit déjeuner et dîner, avec des plats délicieux. Personnel très gentil et prêt à répondre aux demandes des clients. Absolument recommandé !!
• Peter.f

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 08:15

  Très bel hôtel, bien-être parfait 👍. Une grande piscine et des saunas parfaits. Quant à la nourriture, je peux dire que je n'ai jamais eu un meilleur menu dans un hôtel, délicieusement préparé 😉👍👍👍. Personnel très bon et gentil qui a ajouté un gros plus aux vacances. Proche de la piste. Peut-être que j'améliorerais le local à skis, l'accès, l'éclairage et le chauffage et le chauffage des chaussures. Quoi qu'il en soit, l'hôtel est 5 * pour moi👍👍👍⛷ Merci pour une belle semaine de vacances..
• Marco.e

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:29

  L'hôtel n'est pas mal, le personnel est gentil, la nourriture est bonne mais les chambres sont froides, les lits sont séparés, des couvertures simples et beaucoup de bruit, des chiens qui aboient à l'intérieur des chambres, des clients qui font du désordre à 2h00 dans le matin et personne ne les rappelle, de plus le Spa qui a l'obligation d'interdire d'entrer en costume n'est pas respecté et il n'y a aucun contrôle, pratiquement tout le monde entre en costume et ce qui est plus grave qu'il y a aussi des mineurs, nous sommes tombés sur 10 ans enfants /12 ans, personnel de contrôle absent. C'est pour ceux qui veulent passer des vacances relaxantes dédiées au spa, c'est pratiquement comme avoir jeté l'argent, et pour la plupart, l'opération du spa a été demandée et demandée.
• Eduard.a

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 21:46

  Excellente gentillesse et courtoisie du personnel. Emplacement de l'hôtel très pratique pour les installations de ski et aussi pour diverses promenades et itinéraires. Le restaurant est très bon avec des plats excellents et abondants. Les chambres ne sont pas du tout insonorisées. Matelas un peu dur Le nettoyage des chambres est correct. Le SPA est bien conçu et aussi assez grand. La piscine est la même. Dommage que l'environnement soit un peu froid, avec le sauna qui ressemble à l'été dans les plaines, et la piscine qui fait commencer à compter les dents dans la bouche.Seul le hammam fonctionnait correctement. Dans l'espace bien-être, il faut se détendre et ne pas avoir froid
• jeppec712.

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:39
• Ellen.�

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 14:55

  Étaient la 2ème fois à l'Hôtel Mugon. Le personnel est très sympathique et courtois. Les chambres sont toujours très propres. La cuisine est très bonne, savoureuse et variée. Nous nous sommes sentis à l'aise tout autour. Gabriejela, la bonne fée de la maison, ainsi que tout le personnel se sont toujours efforcés de s'occuper de leurs invités.
• Sara.c

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 09:46

  Super expérience, super week-end. Bel hôtel, personnel très agréable. Beau SPA. Quelques petites remarques : apéritif un peu rare seulement avec deux frites et rien d'autre, et vraiment sérieux pour un quatre étoiles dans le bidet il n'y avait pas d'eau chaude.
• elisabetta.c

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:18

  Malheureusement, je dois donner au moins une étoile pour continuer l'examen. Chambre réservée par mon mari pour la lune de miel. Hôtel 4 étoiles, avec lits simples rapprochés, couverture double NON EXISTANTE. J'ai demandé plusieurs fois la gentillesse d'avoir le chauffage dans la chambre, et si cela pouvait être résolu, d'autant plus que je portais ma veste depuis des heures. De plus, des bruits insupportables. Voir zéro. Poussière partout. Trop froid!!! Et pour la lune de miel, dois-je avoir des couvertures simples sur un lit double créé à partir de deux matelas ? HONTEUX. Oreillers plats ! Fondamentalement, comme ne pas les avoir. Quelle amertume.
• Simone.e

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 09:00

  Les lits n'étaient pas vraiment des lits, c'étaient juste des lattes solides sans ressorts et des matelas durs comme de la pierre. Tout autour était assez vieux, négligé et fermé. Pour faire quelque chose ou voir quelque chose, il fallait parcourir au moins 30 km en voiture. Les sentiers de randonnée étaient mal balisés et il était impossible d'arriver sans téléphone portable. La nourriture (sauf pour le petit-déjeuner, seulement des toasts et du pain brun) et le personnel étaient bons à très bons ? L'espace sauna était correct !
• Nicola.a

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:01

  Service impeccable, très très bonne restauration, tout aussi propre, excellente situation, pour les passionnés de montagne comme moi. Notes douloureuses : Wi-Fi pratiquement inexistant pour les PC, ..... et un lifting de toute la structure ne ferait pas de mal. C'est un 4 étoiles !
• Salvatore.a

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:24

  Rapidité pour répondre à nos besoins avec tout ce que nous avons réservé 4 heures avant d'arriver. Tout le personnel aimable qui vous met presque mal à l'aise, jamais vu une telle gentillesse et un tel professionnalisme. Excellent restaurant en termes de menus, de vins et de gestion. Une attention particulière aux enfants. Massage merveilleux dans l'espace bien-être, très bonne fille! Peut-être que la piscine a besoin d'un peu plus d'attention ..
• Giusy.e

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 09:57

  Vacances que je referais. Hôtel propre, personnel très gentil, compteur très professionnel, spa propre, massage aux pierres à faire absolument, la fille est très bien. Je recommande les chambres au 2ème ou 3ème étage pour ceux qui veulent profiter de la vue sur les Dolomites de Brenta. Au départ de l'hôtel, dans un domaine montagnard bien desservi, tous les services sont à deux pas, buralistes, magasins de sport, pistes de ski, balades en forêt, il est possible de louer des vélos assistés et du matériel de montagne pour petits et grands. En bref, prenez cette évasion sur le mont Bondone.
• angelica.e

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 13:53

  Je suis allé utiliser le spa et je me suis retrouvé très très bien. Le seul défaut est le discours d'entrée car nous avons dû emprunter une route obscène et entrer dans un jardin privé à part ça, tout est très sympa
• Christian.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 13:36

  J'y ai passé une semaine. Personnel très sympathique qui a répondu à presque toutes les demandes, tout était propre et, surtout, une nourriture très savoureuse. Ma femme ne mange pas de viande, ce que beaucoup ont déjà signalé comme un problème dans cet hôtel. Mais si vous parlez juste aux gens là-bas, vous pouvez bien sûr aussi obtenir de la cuisine végétarienne. Seul l'emplacement n'est pas idéal si vous voulez être souvent sur la route (par exemple, le lac de Garde, Vérone, etc.), car vous êtes coincé sans votre propre voiture. Ce n'était pas le cas pour nous, puisque nous y sommes allés nous-mêmes, mais sachez qu'il ne se passe pas grand-chose dans la ville elle-même. Probablement plus un endroit conçu pour les sports d'hiver. Néanmoins, un hôtel où l'on se sent à l'aise et où l'on peut se détendre.
• Massimiliano.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:59

  Séjour de 5 nuits, personnel très gentil, cuisine excellente avec une direction de salle exemplaire... On s'y sent comme à la maison. Les chambres sont impeccables. Excellentes vacances dans un cadre montagnard surprenant et panoramique.
• Sara.a

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:54

  J'étais en vacances pour trois nuits avec ma famille. Tout le monde était très gentil, nous étions en demi-pension et je dois dire que les plats du dîner étaient tous très bons et copieux. Le petit déjeuner était un peu désorganisé, il y avait toujours un peu de file d'attente... La piscine est très agréable et relaxante. Alors qu'un gros défaut sont les oreillers que nous avons trouvés, très bas et inconfortables, c'était comme dormir directement sur le matelas. Pour le reste, c'était de bonnes vacances aussi parce que l'hôtel est situé à Vason, une ville à plus de 1600 mètres avec quelques magasins et une petite église, donc ce n'est pas dans un endroit complètement isolé, pratique pour se promener même après le dîner.
• Chicca.s

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 01:02

  De belles vacances, l'hôtel est un endroit idéal pour la randonnée. Le personnel sans exception est incroyable très gentil prêt à toute demande avec les enfants ils sont super mignons. La seule chose dont je m'occuperais plus c'est le Spa, je donnerais au moins quelques serviettes pour le sauna et je vérifierais le respect des règles notamment de silence, dommage que le kneipp ne fonctionne pas. La piscine laisse également à désirer car il faut faire circuler de l'air frais trop chaud.
• Michela.'

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:46

  Le point fort est le personnel, tout aimable, courtois et professionnel. Un environnement élégant mais en même temps familier, une combinaison vraiment difficile à trouver, fortement recommandée pour les familles avec enfants. Nous avons célébré l'anniversaire de mes 4 ans ici et ils nous ont laissé trouver la table avec tous les ballons. Vraiment merci à tout le personnel, nous vous reverrons certainement
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:33

  Hôtel à 1650m facilement accessible par route sinueuse. Assurez-vous d'utiliser le parking souterrain - il y a un orage avec de la grêle.😳 Très bon point de départ pour des randonnées en été, la remontée mécanique est très proche. Chambre vraiment grande, avec balcon, très calme pour les voisins à cause des petites portes. Propreté dans tout l'hôtel.👍 Lits avec matelas séparés et beaux et grands.👍 Le service et le personnel ne laissent rien à désirer. Trilingue sans problème. Surtout la dame du restaurant a tout sous contrôle et est imbattable. ? Nourriture pour le dîner très bonne?. Petit-déjeuner dû à Corona uniquement du personnel. Il suffit de tout demander - mais il y a aussi des toasts.😜 Les paniers repas ne sont vraiment pas top. Le sandwich est juste du pain léger et moelleux. 😬 Mais vous ne mourrez pas de faim avec. Dans l'ensemble : recommandation ! 👍
• Giuseppe.i

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:27

  Excellent point de départ pour des excursions dans les environs de Trento. L'hôtel est dans un endroit calme, chambres grandes et impeccables, cuisine variée avec des menus à 3 choix, bien organisé pour Covid. Points forts : une grande piscine intérieure et un grand spa où vous pourrez vous détendre en fin de journée ou lorsque le temps ne vous permet pas de sortir. Mais surtout la courtoisie et l'efficacité de tout le personnel dans tous les services. A la fin de notre séjour nous avons oublié une liseuse dans notre chambre et le personnel de la réception a été vraiment professionnel dans sa manipulation (félicitations pour l'emballage : vraiment bien !).
• Schwert300.

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:54

  Il y avait de la nourriture délicieuse, des chambres propres, le petit déjeuner était malheureusement assez monotone, mais toujours délicieux. Il y a encore un point négatif et ce sont les boîtes à linch à peine comestibles qui ne sont pas vraiment savoureuses, aussi parce que vous obtenez juste du fromage et des saucisses ou des saucisses sur des saucisses dans un rouleau à sandwich.
• Stefano.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 04:56

  Excellente structure, recommandée pour les familles, ils acceptent également les chiens, avec discrétion pour tous les clients avec et sans animaux. Lieu avec une attention à la propreté, personnel efficace, très attentif au service d'accueil Francesco est disponible aux besoins des clients, le maitre Gabriella est très serviable et organisé. Plats de grande qualité, copieux au final on ne peut pas tout manger, carte très variée. Enfin, la piscine, le centre de bien-être et la salle de sport avec salle de jeux, tous soignés et propres, méritent également un avis positif. Même les soins de bien-être dont on m'a parlé sont très bons, je ne les ai pas essayés donc je ne peux pas partager mon expérience. L'espace spa est naturiste, mais il y a de nombreux saunas, un bain turc et un beau jacuzzi avec des douches normales et émotionnelles et un bon espace de détente, surmontant le patrimoine culturel, il est possible d'apprécier tous les services. Nous nous sommes très bien retrouvés avec un forfait tout compris acheté avec Ciao Austria, excellente qualité par rapport au prix.
• Michele.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 20:43

  L'hôtel en général est vraiment agréable, confortable et très propre ! Le personnel est agréable et toujours disponible ! Le restaurant est vraiment bon et pour tout besoin il n'y a aucun problème ! La piscine et le SPA intérieur sont spacieux, propres et bien gérés ! Le rapport qualité/prix est parmi les meilleurs jamais trouvés ! C'est devenu l'un de mes hôtels préférés et j'y retournerai avec plaisir ! Hautement recommandé!
• Katuscia.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 08:48

  Nous venons de rentrer d'un voyage dans le Trentin. Structure confortable, chambres propres, personnel serviable et gentil. Nous avons mangé de la bonne nourriture et le service était excellent. Beau SPA avec grande piscine. Environnements propres. Le Maitre Gabriella très attentionné nous a choyés tout au long de notre séjour. Bois et chemins à deux pas où nous avons passé de merveilleuses journées en plein air. Je recommande d'y aller !
• Ale.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 23:22

  Super endroit pour se détendre .... entre l'espace bien-être et la piscine. Excellent restaurant, cuisine typique du Trentin, excellente et de bonnes proportions, le chef de la salle à manger mérite un 10 avec les honneurs, un vrai leadership, très gentil, toujours attentif à ce que tous les clients soient servis et vénérés dans les plus brefs délais. Chaque service est géré par un personnel qualifié et sympathique. Notre chambre double satisfaisante, grande salle de bain propre et bien entretenue
• alessandro.o

  3 / 5

  Le 09/04/2021 à 14:47

  excellent rapport qualité prix, bonne nourriture, chambres assez propres, belle piscine pour les enfants et non. Défaut négatif le personnel non informé ne savait pas comment nous indiquer où aller avec les enfants ! J'ai payé pour une carte où il n'y avait rien d'intéressant. malheureusement je ne recommande pas Monte Bondone pour ceux qui ont des enfants petits et moyens car il n'y a rien à voir avec eux ! La carte Trentino est inutile et en été elle n'inclut pas l'utilisation des téléphériques. Malheureusement l'Autriche sur la question famille/enfants est à un autre niveau !
• Sandy.�

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 20:59

  Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Tout est très propre et bien entretenu. La nourriture est super savoureuse avec des spécialités typiques du Trentin. Tous les employés sont sympathiques, gentils et arrangeants. Nous y étions en famille pour la deuxième fois et pouvons le recommander à 100%. La piscine est grande et propre. Le massage ayurvédique était très relaxant et le prix était imbattable. Nous y retournerons certainement une troisième fois.
• Michele.o

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 19:34

  Nous avons séjourné à l'hôtel Alpine Mugon ce week-end et nous avons passé un bon séjour. Un petit village isolé et très calme.. idéal pour se ressourcer. + Piscines et saunas confortables + Très bonne cuisine + Belle vue + Salles blanches + Personnel très agréable - Oreillers très bas et inconfortables
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 14:29

  Nous avons séjourné à l'hôtel Alpine Mugon pendant une semaine. Nous reconnaissons que nous avons été des clients exigeants. Malgré cela, le personnel nous a servis et traités à merveille. Notre séjour a été agréable non seulement pour la gentillesse du personnel mais aussi pour l'efficacité des services: petits déjeuners et dîners savoureux et copieux; chambres propres et chaleureuses. En plus des services standards offerts par un hôtel, l'Alpine Mugon dispose d'un spa assez efficace avec différents types de saunas. Le seul inconvénient, la grossièreté de certains clients qui utilisent ce service. Agréable piscine et bain à remous. Un autre service que l'hôtel propose est le divertissement. Nous avons eu le plaisir de rencontrer Ciro, une personne très gentille et très gentille qui nous a fait nous amuser. L'animation n'est pas seulement amusante pour les enfants mais aussi pour les adultes. Les filles Spice.
• Stefan.f

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 19:48

  Nous avons beaucoup aimé, la chambre et la salle de bain étaient très propres, mais à mon avis, les serviettes n'auraient pas dû être changées tous les jours, il faut penser à l'environnement. La nourriture était excellente, en fait vous auriez été plein après le délicieux buffet d'entrée et le premier plat. Le personnel était très sympathique et arrangeant! Nous avons également beaucoup aimé l'espace bien-être.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:45

  Bel hôtel propre et le personnel disponible aux besoins de l'invité. beau spa bien entretenu et les espaces ne sont pas à l'étroit avec une salle de relaxation exclusive pour adultes. Bon service de restauration et je considère que les plats sont de bonne qualité et attentionnés aussi du côté esthétique.... Une expérience agréable à recommander
• Marco.r

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 08:51

  Excellent hôtel avec SPA. Amabilité et disponibilité du personnel. Professionnalisme et propreté. L'eau à 3,50 euros la bouteille me parait exagérée. SPA propre et bien entretenu. Bel établissement dans l'ensemble. Idéal pour les enfants.
• Luca.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 22:42

  Excellente propriété avec des chambres propres et confortables. Egalement proche des remontées mécaniques. Le personnel de l'hôtel est vraiment d'une gentillesse unique !!! Et il convient également aux familles. Le restaurant ainsi que l'espace bien-être sont excellents. Merci pour de bonnes vacances!
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 21:41

  Chaque fois que j'arrive en montagne, le sentiment est toujours le même: une grande légèreté. Cette année, avec ma famille, nous avons choisi cet hôtel confortable, personnel très gentil, bonne cuisine. Excellent emplacement, je dirais stratégique, en raison de sa proximité avec les pistes de ski, un avantage pour ceux qui, comme moi, détestent les files d’attente et les attentes. Seul bémol de cette belle structure, la piscine du spa qui, même si suggestive avec ses lumières, ne se fait pas lorsqu'elle est immergée dans l'eau après une journée passée à moins quatre, sa température vous donne des frissons! Peut-être serait-il préférable de le réchauffer de manière décontractée pour des raisons de chaleur, ce qui est presque essentiel à votre retour des pistes! D'autre part, le paysage remplit et lisse tout. Date de séjour: janvier 2017
• Carol.i

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 20:59

  Très belle structure, espace spa / piscine extrêmement propre et confortable, chambre spacieuse équipée de tout le confort, excellent petit déjeuner et dîner. Emplacement idéal à côté des pistes et pour ceux qui veulent faire de la randonnée. Que dire nous reviendrons certainement tout était parfait.. j'oubliais idéal pour les enfants avec un grand espace miniclub. Merci pour les merveilleuses vacances Giorgia et Carol.
• Christian.

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 10:26

  Emplacement fantastique pour ceux qui veulent découvrir les montagnes. Très proche des stations de ski de Monte Bondone. Personnel courtois et à l'écoute du client et de ses demandes. Le SPA est très agréable mais un plus grand contrôle serait nécessaire à l'intérieur pour faire respecter les règles d'éducation et d'hygiène. L'espace piscine est grand et les enfants peuvent y accéder et s'amuser. Le Babyclub bien organisé avec des animations amusantes. Le restaurant propose des plats variés et excellents... Le menu bébé est varié mais les portions étaient trop bébé mais demander un rappel ne s'est jamais démenti. Un séjour à renouveler...
• Michele.i

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 09:33

  Bel hôtel. Merveilleuse réception. Un personnel formé est disponible. Cuisine internationale. Une position stratégique pour ceux qui veulent skier et en même temps découvrir la ville de Trente. Le bien-être et la piscine exceptionnels ne sont en rien inférieurs à ceux de l'Europe du Nord. Stefano le propriétaire toujours avec le sourire qui vous donne la sérénité nous venons des Pouilles depuis des années et nous le recommandons vivement. Les prix sont normaux.
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:35

  Mon petit ami et moi avons séjourné à l'hôtel pour une nuit le 16/08/2018. Ils ont immédiatement accepté la Smartbox que nous avions, qui prévoyait une nuit avec petit-déjeuner inclus. Dans le devis, ils nous ont proposé un petit supplément pour la demi-pension et l'accès gratuit aux services du spa (piscine, salle de sport...). Nous avons immédiatement accepté car la proposition était plus qu'avantageuse. Nous avons garé la voiture dans la rue, mais il y a aussi la possibilité de la mettre au garage pour 5€/jour. L'accueil a été chaleureux, les chambres sont spacieuses, propres et bien tenues. Nous avons essayé la piscine avec hydromassage, un bijou. La chambre, avec une petite terrasse, est très confortable et bien équipée, ainsi que propre. Vason est clairement une petite station de ski qui a certainement son apogée en hiver, mais même en été, vous pouvez apprécier la possibilité de marcher sur le mont Bondone (il y a un télésiège accessible à quelques pas de l'arbre) et, surtout , la tranquillité de la région. A l'hôtel, la cuisine est soignée dans les moindres détails, les serveurs sont très serviables et le buffet du petit déjeuner est riche et varié. Je le recommande fortement.
• Herma.a

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 22:14

  Très bon hôtel de montage... personnel très gentil !
• Brenno.e

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 09:09

  L'hôtel dispose d'un mobilier très soigné, amical, serviable et attentif à chaque demande.Chambres propres avec des lits CONFORTABLES. La piscine et le centre de bien-être sont un véritable bijou pour les amateurs de détente. Buffet à chaque repas plein d'aliments typiques locaux et FRAIS. J'ai hâte de revenir !!
• Matteo.e

  3 / 5

  Le 01/01/2018 à 18:36

  De nouvelles installations et un personnel fantastique très bien entretenu sont disponibles. Quelques remarques à faire sur la cuisine : petit déjeuner médiocre surtout le sucré et desserts en fin de repas pas à la hauteur d'un 4 étoiles. La piscine et l'eau de la baignoire peuvent être froides. Sinon un très bon hôtel mais il peut encore être amélioré pour donner envie aux clients de revenir.
• Mauro.r

  4 / 5

  Le 19/12/2017 à 12:14

  Bon hôtel de haute montagne avec un mobilier large et basique, bon restaurant avec un menu simple mais bien préparé et servi. Personnel rapide et bon. A l'accueil toujours aimable et souriant et disponible pour donner des conseils. Vues à couper le souffle depuis les chambres. Bon spa et belle piscine Négatif ? Seule la route pour y arriver, vraiment tortueuse (40 virages en épingle comptés !), et un parking extérieur inexistant, 5 € le garage quasi obligatoire. Alors faites attention à la carte des vins, avec des prix chers.
• Giuseppina.a

  4 / 5

  Le 04/11/2017 à 21:51

  Coucher du soleil depuis ma chambre d'hôtel, très propre et bonne literie .Le personnel est très gentil et souriant et on y mange très bien. Malheureusement je n'ai pas eu le temps de profiter du spa tellement il y a des endroits superbes à découvrir... J'y retournerai certainement..
• Biagiotti.o

  5 / 5

  Le 02/11/2017 à 19:02

  Très belle hôtel dans les Dolomites Déjeuners Buffet avec beaucoup de choix Présence d'un spa dans hôtel mais nous n'y sommes pas aller car trop de choses à aller visiter Région magnifiques Avec des paysages époustouflants
• Kévin.a

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 18:17

  Chambre super et SPA aussi
• Gabriele.o

  5 / 5

  Le 02/03/2017 à 10:06

  Nous y retournons chaque été depuis quatre ans maintenant... L'hôtel est vraiment super avec une vue à couper le souffle dans un endroit pratique pour les promenades et pour rejoindre Trento ou la Valle dei Laghi... mais en même temps très isolé et calme ! A l'intérieur se trouve un très grand spa naturiste où vous pourrez vous détendre en toute liberté après de longues balades ! De plus, la proximité du magnifique lac Lagolo le rend encore plus spécial ! Le propriétaire ... m. Stefano est vraiment très sympathique et disponible pour satisfaire chaque demande... De plus, la propriété comprend trois autres structures à proximité et il est donc possible de choisir celle qui correspond le mieux à votre budget ou à vos besoins ! Hautement recommandé!
• Elisa.i

  3 / 5

  Le 27/01/2016 à 11:05

  Comme je l'ai lu dans de nombreuses critiques l'Hôtel est accueillant, le personnel formé même si un peu pressant, les chambres spacieuses et bien meublées vu qu'il n'était pas complet pourraient nous donner une chambre avec une meilleure vue mais ce n'est pas important puisqu'il suffit d'y mettre un pied dehors pour voir une belle vue. Lits très inconfortables, petit-déjeuner pour de nombreux goûts que j'ai aimé, pour plusieurs raisons, nous ne nous sommes pas arrêtés pour le déjeuner ou le dîner. La piscine est agréable mais pas particulièrement propre, un peu surpeuplée pour les espaces. La partie spa était très décevante même ce plein de monde avec certaines chambres ne fonctionnant pas d'autres où entrer ou rester dehors n'a pas beaucoup changé. Je ne le recommande pas. Je pense qu'il y a mieux dans le domaine dans l'ensemble.