L'arrivée a été très sympathique et agréable par Luca. Situé dans un quartier calme. On imagine (c'était notre première fois à Venise) que pour ce qu'on peut en trouver un le rapport qualité prix est correct. À notre arrivée, nous avons trouvé plusieurs choses qui ne fonctionnaient pas, des sèche-serviettes, une cafetière, une fenêtre qui ne fermait pas correctement et une ampoule grillée, lorsque nous l'avons signalé, ils l'ont réparée à l'exception du sèche-serviettes qui avait besoin d'une pièce qu'ils demandé. Les pompes à chaleur ne chauffaient pas beaucoup, l'humidité fait des ravages dans la maison, murs, plafonds avec des taches d'humidité, la peinture dans certains coins s'était décollée du mur. En général quelques détails négligés.