L'appartement est très bien situé et l'accueil au pied de l'arrivée de l'alilaguna était bien aussi mais ce sont les seuls points positifs. Les photos ne correspondent pas à la réalité : elles montrent un appart spacieux et lumineux, c'est petit et très sombre, le pire c'est la photo du séjour truquée (2 fenêtres où il n'y a qu'une!). Le matelas de mauvaise qualité (ressorts qu'on ressent bien) piqûres d'insectes dans le lit. Salle de bains miniature (pas de lavabo mais une lave-mains; on se lavait dans la cuisine) une douche avec très faible débit, pas de grille-pain. Pour notre séjour de 6 nuits on n'avait qu'une grande serviette et une petite par personne et finalement peu de flexibilité pour nos bagages le jour de départ, notre bateau partait à 13h30 mais nous devions quitter l'appart avant 10 h donc trimballer nos bagages vers un dépôt et les récupérer 3 heures plus tard moyennant 20€...
Réponse du propriétaire :
Je déclare que je ne parle pas français alors je réponds avec une traduction automatique
Je suis vraiment désolé de lire ce commentaire de clients qui m'ont écrit avant de partir que tout s'était bien passé !!! Les photos de l'appartement LAURA RIALTO APPARTEMENT "APPARTEMENT STANDAR" et son salon À VOUS DE CHOISIR correspondent exactement à celui que vous avez occupé. Je n'accepte pas que vous écrivez qu'ils sont truqués. LE SALON EST LA MEME. Dans la galerie générale, il y a 2 salons de deux appartements différents. l'appartement que vous avez choisi avait ce salon !!! Regardez attentivement avant d'offenser !!! En général, les photos de la galerie de tous les appartements ont tendance à s’agrandir, mais dans la description de l’appartement, il y avait aussi la superficie en pieds carrés !!!! Si vous vouliez un appartement plus grand, vous auriez pu faire un autre choix. le matelas aime parfois et n'aime pas toujours et pour cette raison, je suis désolé si vous ne l'aimiez pas, mais c'est une chose subjective et il est impossible de plaire à tout le monde. en cette période c'est l'été et il est normal qu'il y ait des moustiques pendant la nuit .... dans l'appartement il y a des machines électriques contre les moustiques. la salle de bain est petite mais c'est la même chose que dans la galerie de photos. Les services offerts et les conditions sont bien écrits avant la conclusion de la réservation, tels que les heures d’arrivée et de départ. Ceci est un appartement privé et non un hôtel et n'a pas la capacité de stocker vos bagages .... Si vous avez trouvé une salle de bagages qui demandait 20 euros à coup sûr, ce n'est pas de ma faute !!! En conclusion, je vous invite à lire et à bien regarder avant de faire une réservation pour éviter de laisser des critiques même offensantes à des personnes qui consacrent du temps et du travail. et peut-être que si quelque chose ne va pas pendant le séjour, dites-le. dans ce cas, j'aurais été heureux d'y remédier et même de m'améliorer. un salut cordial
Daniela.e
Katia.o
Nello.i
Irina.o
Jason.i
Practipack..
Sarah.e
Erie.e
Danise.i
virginia.a
