Ca' dei Polo

Tags: Hôtel,

• Lorenzo.i

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:34

  Bon emplacement, chambres propres, mais très mauvaise gestion par la réceptionniste. Nous avons dû faire des allers-retours d'une propriété à l'autre pour nous enregistrer, sans que cela soit indiqué nulle part. Quand j'ai demandé des éclaircissements, on m'a dit qu'ils n'avaient pas mon numéro de téléphone disponible pour me le faire savoir. En 2023, vous avez également besoin d'un numéro de téléphone pour réserver chez McDonald's, pas ici !! Est-ce que ça vous fait vraiment ?!?
• Brian.i

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:46
• Sabino.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:09

  Structure exceptionnelle, grâce à Adriana, service impeccable. je reviendrai
• Paul.e

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 08:32
• Melissa.l

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 20:13
• Ana.l

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 01:47

  C'était un séjour de dernière minute, nous partions et nous avons décidé de rester et j'ai réservé une chambre à l'hôtel. Qu'est-ce que cela a coûté de se tenir comme un imbécile devant le bâtiment qui n'avait pas de réceptionniste, juste un papier collé disant d'aller à une autre adresse pour s'enregistrer et il y a encore 30 minutes pour cela. Sans oublier que l'entrée avait une mauvaise odeur et des fuites. Mais la chambre était très grande, propre et sentait bon et la fenêtre donnant sur l'un des canaux, très belle. Juste à côté, il y a un restaurant avec une cuisine très savoureuse.
• Boris.i

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:02

  Alors je pense qu’il faut nuancer tous les messages précédents: En effet, il n’y a plus de réception et pour le check in il faut se déplacer à l’hôtel Agli Artisti situé près de la Gare. Personnellement nous avions réservé via Booking et nous avions reçu dès le début un message nous prévenant de cette situation et nous nous sommes rendus directement à l’autre hôtel. Pas de problème de code, ni de carte, ni de communication. L’autre hôtel est a 5-10 min et non à 30 min! Concernant la chambre (Malipiero) elle était top: lit propre, vue sur le canal en contre bas, frigo, air conditionné, salle de bain refaite il y a peu. Quelques points négatifs: pas de petit déjeuner possible (mais suffisamment de café à proximité pour pallier ce problème), la porte de la douche n’est pas très fonctionnelle et de l’eau coule, l’insonorisation n’est pas la meilleure (surtout si le voisin italien parle fort au téléphone 😅)
• Claudia.

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:02

  J'écris en espérant être utile à d'autres voyageurs qui se gardent bien d'aller dans un endroit similaire : entre temps, les photos des sites de réservation et celui officiel, ne correspondent pas à la réalité de l'hôtel qui manque tout d'abord d'enseigne ou un nom, il a une structure délabrée, l'assistance à l'hôtel est totalement absente et les prix pour un tel endroit sont incroyablement élevés. Même la hauteur du faîtage : ils vous attribuent des chambres qui ne correspondent pas à celles payées d'avance. Nous avions réservé une suite junior mais on nous a donné une chambre double normale, dès que nous avons contacté par téléphone (puisqu'il n'y a pas de réception sur place) ils ont fait semblant de nous convaincre que c'était la suite malgré aussi les femmes de chambre rencontrées par hasard entre le étages, ils avaient confirmé que ce n'était pas la suite junior de l'hôtel. Je joins des photos de : salle de bain ne correspondant absolument pas à une suite, draps déchirés, lustres en morceaux, fils volants c'est doux et au final un lit double avec le trou au milieu des deux matelas !!!
• Mike.

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 14:36

  Attention, la plupart des photos sont certainement très anciennes et l'hôtel a certainement connu des jours meilleurs. Avec la réception à environ 10 minutes à pied, nous ne l'avons pas trouvé si mal. Mais on est loin des 4 étoiles, du moins en ce qui concerne notre chambre. Les chambres ne sont vraiment pas bien entretenues. Malheureusement, il y a de la moisissure sur le mur de la salle Ponte. De plus, il n'y avait même pas une petite savonnette dans la salle de bain. Il n'y a pas non plus de gel douche ou similaire. Alors n'oubliez pas de l'emporter avec vous. La terrasse est malheureusement aussi assez délabrée. Mais tout cela correspond un peu à Venise. L'ancien et le petit amour sont apportés à cette ville fondamentalement belle.
• GLEB.

  / 5

  Le 08/26/2022 à 00:00

  От жд вокзала довольно близко - минут 10 пешком. До Сан-Марко далеко (другой конец города) - пешком около 30-40 минут. Остальные достопримечательности разбросаны где-то между этими точками. Старое здание на канале. Окна у нас были во двор, что, возможно и плюс, так как было тихо. Стильно оформленный номер. Ресепшен отеля находится возле вокзала (в другом отеле). Если вы пришли сразу к отелю, то придется переться обратно. Само здание не имеет никакой вывески. Найти самому сложно. Нам показал нужную дверь официант ресторана на той же площади. На двери телефон, куда звонить. На звонок отвечает дама с таким акцентом, что прежде, чем мы поняли куда нам идти за ключами, прошло много времени:) В фойе, когда мы жили, был небольшой потоп -- лило с потолка в подставленные ведра.
• GLEB.

  / 5

  Le 08/26/2022 à 00:00

  От жд вокзала довольно близко - минут 10 пешком. До Сан-Марко далеко (другой конец города) - пешком около 30-40 минут. Остальные достопримечательности разбросаны где-то между этими точками. Старое здание на канале. Окна у нас были во двор, что, возможно и плюс, так как было тихо. Стильно оформленный номер. Ресепшен отеля находится возле вокзала (в другом отеле). Если вы пришли сразу к отелю, то придется переться обратно. Само здание не имеет никакой вывески. Найти самому сложно. Нам показал нужную дверь официант ресторана на той же площади. На двери телефон, куда звонить. На звонок отвечает дама с таким акцентом, что прежде, чем мы поняли куда нам идти за ключами, прошло много времени:) В фойе, когда мы жили, был небольшой потоп -- лило с потолка в подставленные ведра.
• Berkley.i

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:00
• Chloe.

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:07
• Tarún.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:58

  La réception de l'hôtel n'existe pas, elle est inondée, donc il vaut mieux ne pas en tenir compte, cependant la chambre est plutôt bien par rapport au reste de la propriété. L'enregistrement doit avoir lieu à l'hôtel agli artisti à côté de la gare de Venise S. Lucia (AVANT DE TRAVERSER LE GRAND CANAL).
• Lennart.

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 00:57

  À 3 heures du matin, un étranger est entré dans ma chambre (je ne sais pas comment elle était fermée) s'est excusé et est parti
• Ivan.

  / 5

  Le 07/27/2022 à 00:00

  нет еды не тратьте свои нервы и время, наплеватеьское отношение к гостям, ресепшн находится в другом отеле (да-да, Вы не ослышались), об этом ни слова не пишут заранее, спустя час безуспешных попыток дозвониться поняли, что они просто делают бизнес, у них четыре отеля по городу, и только один ресепшн потолок на первом этаже течет
• Ivan.

  / 5

  Le 07/27/2022 à 00:00

  нет еды не тратьте свои нервы и время, наплеватеьское отношение к гостям, ресепшн находится в другом отеле (да-да, Вы не ослышались), об этом ни слова не пишут заранее, спустя час безуспешных попыток дозвониться поняли, что они просто делают бизнес, у них четыре отеля по городу, и только один ресепшн потолок на первом этаже течет
• James.l

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:43
• Sofia.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 05:14

  Ma famille et moi sommes arrivés un peu en retard car il y avait un problème avec les trains. A notre arrivée, nous n'avons pas trouvé l'hôtel au premier coup d'œil. Ensuite, ils nous ont emmenés dans un hôtel à un demi-kilomètre de l'adresse principale (600 km) pour se faire dire qu'ils avaient donné notre chambre à un couple. Nous avions déjà la réservation depuis 5 mois, car c'était un voyage tant attendu pour nous. Après cela, ils nous ont dit de mettre le couple dehors. Évidemment, nous ne l'avons pas fait, ce n'est pas notre travail ni notre problème qu'il ait donné notre chambre à d'autres personnes et nous n'allions pas les mettre à la porte, alors la réceptionniste est allée à l'hôtel principal, mais le couple n'était plus là. Nous avons dit à la réceptionniste de nous donner une autre chambre ou de nous rembourser notre argent. L'homme a tout refusé au point de nous crier dessus et de nous frapper presque. Nous avons fini par appeler la police pour récupérer notre argent, car l'homme a refusé de le faire. Nous nous sommes retrouvés sans hôtel (il était 2 heures du matin, mais quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il était 10 heures) dormant dans la rue. Service horrible. NE RESTEZ PAS ICI.
• cecilia.g

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 04:58

  Fais attention!!!! L'hôtel n'existe pas !!! Nous sommes arrivés avec mes enfants le soir et avons découvert qu'il n'existe pas, il n'y a pas de réception, il n'y a pas de murs !!! La réception doit se faire dans un autre hôtel à 15 minutes !! Et le réceptionniste ne se résout pas, au contraire, il s'en veut de ses erreurs.Il a donné notre chambre à un couple et nous a demandé de faire le change avec eux ! Et quand nous ne l'avons pas fait, il est devenu très agressif au point de devoir appeler la police !!
• Maciej.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 20:03

  Très bien situé, grands intérieurs, climatisé, très propre, service amical.
• marie.r

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 23:05

  Delicieux endroit. Rénovation qui date un peu mais c est si beau
• Karen.m

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:13
• Remo.e

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:46

  Emplacement du logement au centre de Venise. Malheureusement difficilement reconnaissable comme tel de l'extérieur. Tout aurait été bien, mais la moisissure ne marche pas ! Expedia n'a pas répondu, dommage.
• Luc.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:27

  Agréable hôtel au calme
• Karl.a

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 07:06
• Matheus.

  / 5

  Le 05/12/2022 à 00:00

  I liked the classic style of the room. The room was very big and spacious. The bathroom, hot water, heating and bed were very good. I didn't like the check-in service. We arrived in Venice at 7:30 pm with lots of luggage. And as you know, walking around Venice with a lot of luggage is not easy. Was not advised before that the check-in service was at another hotel. Until we found out where the hotel was for check-in and managed to access the room, it was 2 hours of problems.
• Matheus.

  / 5

  Le 05/12/2022 à 00:00

  I liked the classic style of the room. The room was very big and spacious. The bathroom, hot water, heating and bed were very good. I didn't like the check-in service. We arrived in Venice at 7:30 pm with lots of luggage. And as you know, walking around Venice with a lot of luggage is not easy. Was not advised before that the check-in service was at another hotel. Until we found out where the hotel was for check-in and managed to access the room, it was 2 hours of problems.
• isabelle.a

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:39
• Goma.

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:24
• Steve.

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:48
• sandra.n

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:45

  Emplacement parfait, avec 3 cafés à côté pour prendre le petit déjeuner, emplacement idéal, à une minute du Grand Canal. La chambre donne sur le canal parfait, mais le matelas du lit d'appoint peut être amélioré, et la seule chose est que vous fassiez le check-in dans un autre hôtel et que vous deviez traverser le canal. mais fortement recommandé
• soheil.a

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:57
• Roderick.a

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:33
• Benoit.e

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:36

  Manque pas grand chose pour la 5ème étoile. Le ptit bémol c qu'il n y a pas de réception, il faut allez à hotel des artistes qui se trouve à 600m pour avoir le côté d entré de hôtel. Sinon chambre confortable spacieuse et grand lit
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 13:02

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Après avoir lu ATTENTIVEMENT les indications en ligne indiquant que l'enregistrement doit se faire à l'hôtel des artistes, nous nous y sommes rendus directement. Nous avons laissé nos valises et sommes revenus nous enregistrer après 14 h 00. Ils nous ont indiqué comment se rendre à l'hôtel et récupérer les clés. En arrivant dans la chambre, nous avons trouvé une grande chambre par rapport à de nombreux autres hôtels, propre et bien rangée et une belle salle de bain. Tout a parfaitement fonctionné et l'emplacement est super pratique par rapport à piazzale Roma et à la gare. Si nous voulons vraiment trouver un défaut dans l'ascenseur, il n'y avait pas de lumière, mais ils le répareront certainement. Excellent rapport qualité/prix.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:07

  Un emplacement qui nous a surpris de manière très agréable. Bien que le bâtiment ait l'air très mauvais de l'extérieur, la réception a également été agréablement surprise lorsque nous sommes arrivés dans la chambre. Très grande chambre, avec des meubles anciens, mais pas cassés, linge blanc, impeccable, rayé. Grande salle de bain, très propre, serviettes blanches, avec un nouveau look et équipée de tout ce dont vous avez besoin dans une salle de bain. La chambre était nettoyée tous les jours et lorsque nous avons demandé des pantoufles, elles nous ont été immédiatement apportées par la femme de ménage. C'était l'endroit le plus calme que je connaisse. Honnêtement ici, contrairement aux attentes, j'ai trouvé de très bonnes prestations, même par rapport à certains hôtels 5 étoiles. Je le recommanderais sans hésiter et j'y retournerais sans hésiter.”
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:22
• Isabelle.O

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 09:48

  Il faut certe se déplacer pour récupérer les cles, mais le pire est qu il n y a pas d eau chaude. Nous avons réclamé le premier jour, un employé est passé mais ce fût pire douche à l eau froide!!!!
• ISMAEL.A

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:15

  Réservez par rêves et quand j'arrive ils me disent de diriger un autre hôtel Agli artistis, beaucoup plus bas que Ca dei polo La chose surprenante qu'ils m'ont changé sans prévenir ni les rêves ni moi et surtout ils ne vous donnent pas d'explication, ni pourquoi ils m'ont changé pour un hôtel de catégorie inférieure. Au moins le même ou similaire. Le traitement dans ce sens est très mauvais
• Laura.

  3 / 5

  Le 18/11/2021 à 11:22

  Points positifs : Chambre et salle de bain propres et spacieuses. Très calme et silencieux. Recommandable. Les moins : check-in dans un autre hôtel assez mal indiqué, Wifi désactivé et chauffage trop élevé.
• Sandwine.

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 07:56

  Emplacement : Top a 6 min de la gare de bus, 7 min de la gare ferroviaire, à proximité des arrêts de vaporettos qui vont a Murano, le Lido (en passant par San Marco notamment). En revanche l'hôtel n'est pas facilement repérable. C'est celui à la porte en fer forgé. Check-in : Personnellement, je n'ai pas été gênée par le fait qu'il n'y ait personne à la réception. Tant que le ménage était fait c'était le plus important. Je n'ai rencontré aucun problème particulier pendant mon séjour de ce fait, je n'avais rien a demander. Pour ceux qui recherchent plus de contact optez pour les chambres d'hôtes. Concernant le personnel : La femme de ménage était super gentille et très professionnelle. Je n'ai pas non plus trouvé l'agent qui a fait le check-in désagréable, c'est juste qu'il y avait un GROS problème de compréhension car nous étions 3 groupes a vouloir faire notre check in ce soir la et il pensait que nous sejournions tous les 5 dans ma chambre individuel... Équipements : L'hôtel est équipé d'un ascenseur :) En revanche pour le WIFI je mets 0. Il y a un affiche dans l'entrée qui indique que le WIFI peut ne pas fonctionner parfois... Je dirai qu'il n'a jamais marché. Ça serait bien que l'hôtel se penche dessus. Pas de pdj certes mais bon on est prevenus à l'avance. Et on est en Italie donc faisons comme les italiens et prenons notre expresso au comptoir d'un café ! Très beau bâtiment mais bien sûr je ne parlerai ici que de ma chambre : décorée avec goût. Bonne literie. Chauffage et climatisation opérationnels. Salle de bain agréable. Rien à redire. En résumé, je dois avouer avoit été inquiétée par les avis des précédents voyageurs mais mon sejour fut très agréable.
• Cecilia.e

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 20:40

  À l'extérieur, il laisse beaucoup à désirer. Mais intérieur magnifique, spacieux, propre et chauffé toute la journée. Totalement recommandé. Si à la porte, ils vous disent de vous enregistrer dans un autre hôtel. Mais après cela, vous avez un accès gratuit à l'hôtel.
• Fatin.b

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:30
• Mohamed.o

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 20:24

  J'ai séjourné en août 2020 sur place : en octobre j'ai constaté un double prélèvement pour l'hôtel... j'attends depuis ce jour le remboursement du trop-plein perçu !!
• Leoni.a

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 18:42

  Vol! Malheureusement, il y a très peu dans cet "hôtel" tel que décrit. Vous vous tenez d'abord devant une porte fermée, puis vous devez vous rendre dans un autre hôtel pour vous inscrire. Entièrement emballé et sur un pont complet, ce n'est pas très amusant. Ensuite, vous devez payer une taxe scandaleusement élevée, car il semble s'agir d'un bâtiment particulièrement ancien. En gros, la réception est complètement assignée, il faut donc toujours se rendre dans l'autre hôtel pour avoir une personne de contact. Le WiFi ne fonctionnait pas du tout non plus, et seulement si vous vous connectiez en bas dans le hall. La salle de bain était propre, mais avait connu des jours plus récents. Vous ne pouvez rien dire sur l'autre propreté. Malheureusement, tout le reste est loin d'être la vérité !
• sujan.u

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 14:15
• Antoine.e

  2 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:39

  Pas de réception, il faut se déplacer dans un autre hôtel pour chercher les clefs, la personne à l'accueil de nuit ne parle pas bien anglais donc la communication n'est pas facile. Patron peu conciliant : j'avais fait une erreur de réservation, il ne souhaitait pas me rembourser (ce qui peut se comprendre, mais il avait déjà loué ma chambre car pensait que je devais reprendre un avion, donc a finalement été obligé de me rembourser 😂) L'hôtesse de jour est en revanche sympathique et m'a aidé dans les démarches de remboursement, merci à elle ! 2 étoiles et non 1 grâce à ça et comme l'argent a pu être récupérer sans trop de problème.
• DELARUE.i

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:36

  Pas de réception sur place. On cherchait un hôtel, on s'est retrouvé devant un bâtiment qui n'en pas un. On s'est retrouvé à devoir aller dans un autre hotel parceque notre chambre n'était plus disponible.
• Giuseppe.i

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:45

  Moi aussi j'aime bien les autres usagers (voir avis) j'ai réservé avec réservation bien à l'avance ayant en échange un prix extrêmement avantageux, bref 3 jours avant l'arrivée, avec l'excuse de la carte de crédit ils ont annulé ma réservation.
• QueenJJor.

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:21
• Maria.l

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:07

  La chambre spectaculaire, la même salle de bain. Le matelas du deuxième lit était assez fin, nous avons remarqué le canapé, la façade de l'hôtel est très détériorée. En raison de travaux à proximité, ils nous ont relogés la première nuit dans un autre hôtel qui n'avait rien à voir avec ce que nous avions réservé et payé. Malgré la réduction sur la taxe de séjour et le petit-déjeuner, cela n'a pas remplacé la qualité du ca'dei polo. Belle et spacieuse chambre, salle de bain spectaculaire
• Claudia.e

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:53

  Mauvais, une arnaque, j'ai réservé cet hôtel, ils m'ont fait déposer mes valises dans le hall et m'ont dit de m'enregistrer dans un autre hôtel à un demi-kilomètre. Une fois arrivés, on m'a dit que ma chambre réservée bien à l'avance n'était pas disponible et on m'en a donné une autre dans cet hôtel (Degli Artisti) qui était dans une rue sombre, coûtait la moitié, plein de moustiques et une chambre glaciale, et en échange ils m'ont offert un petit déjeuner médiocre. De plus, j'ai perdu près de deux heures car on m'a dit de laisser mes bagages à cet hôtel et j'ai dû faire trois allers-retours. Non recommandé de l'argent par les fenêtres !!!
• Anas.a

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 13:50
• jorge.�

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:47

  D'après ce que j'ai pu voir, je ne suis pas le seul à avoir eu la réservation que j'ai faite sur réservation annulée 48h avant, avec la même excuse que la carte, ils vous laissent sans hôtel et il faut en trouver un autre un à la dernière minute avec l'augmentation du prix.
• Martina.i

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 05:33

  Mon ami et moi avons passé 3 nuits. En ce qui concerne l'enregistrement, nous n'avons découvert qu'à notre arrivée que nous devions nous rendre dans un autre établissement. Malgré cela, le personnel était très gentil. La chambre était petite mais confortable, la salle de bain aussi petite. Le bidet manquait. La fenêtre bloquée et ce n'était pas le meilleur. Au plafond, le lustre bougeait, faisant du bruit à chaque mouvement venant de l'étage au-dessus. Le point fort est certainement la position stratégique de la structure. Dans l'ensemble, nous nous sommes bien retrouvés !!!
• Fabian.

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 08:46

  Hotel nul ils faut éviter absolument pour avoir les clés il faut aller dans une autre endroit et pour faire le payement également sur place y’a personne hôtel très bruyant
• Iolanda.a

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 06:50

  Un petit hôtel sans réception (enregistrement à faire dans un autre hôtel à 600 mètres), mais avec service de sécurité. Chambres de style vénitien, propres, avec de belles vues et une grande salle de bain fonctionnelle. Il a une terrasse avec une belle vue.
• gian.a

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 18:54

  Bel emplacement, nous avons passé le week-end avec des amis. Dommage que la climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas, malgré de nombreux signalements nous avons passé une nuit cauchemardesque. Non recommandé
• Ilaria.

  / 5

  Le 05/26/2021 à 00:00

  Nell’hotel non c’è la reception, per il check in bisogna andare in un altro hotel vicino alla stazione. Se lo comunicassero prima si perderebbe meno tempo. Inoltre il costo della tassa di soggiorno è di 5€ a testa a notte, il che alza il prezzo di 10€ a notte. In altri posti la tassa è 2.5€ o 35€. Anche questo non viene comunicato. In più, Siamo rimasti bloccati con un neonato in ascensore per quasi 1 ora, ed è stato difficile comunicarlo dal momento che non c’è nemmeno la reception. Una volta liberati, la proprietaria non si è nemmeno degnata di chiederci scusa ma si è solo preoccupata di mettere il cartello del fuori servizio. Non c’è la possibilità di fare colazione
• Ilaria.

  / 5

  Le 05/26/2021 à 00:00

  Nell’hotel non c’è la reception, per il check in bisogna andare in un altro hotel vicino alla stazione. Se lo comunicassero prima si perderebbe meno tempo. Inoltre il costo della tassa di soggiorno è di 5€ a testa a notte, il che alza il prezzo di 10€ a notte. In altri posti la tassa è 2.5€ o 35€. Anche questo non viene comunicato. In più, Siamo rimasti bloccati con un neonato in ascensore per quasi 1 ora, ed è stato difficile comunicarlo dal momento che non c’è nemmeno la reception. Una volta liberati, la proprietaria non si è nemmeno degnata di chiederci scusa ma si è solo preoccupata di mettere il cartello del fuori servizio. Non c’è la possibilità di fare colazione
• Thomas.

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 22:32
• Piotr.i

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:01
• Ursula.a

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 12:33

  Ce n'est pas un hôtel, c'est un flophouse. Pas de réception. Machine à café dans le hall de l'hôtel totalement sale. Pas de personnel. Toutes les photos, à la fois sur Expedia et sur la page directe de l'hôtel, sont frauduleuses et fausses. Dans la salle de bain, les câbles pendent librement du mur. La soi-disant terrasse sur le toit n'est pas accessible. Nous y étions la semaine dernière et il nous a fallu près de 2 heures pour entrer dans la chambre et savoir où nous enregistrer. C'est à environ 500 mètres de l'hôtel lui-même. Aucun avis à la porte de Dei Polo. Puis finalement trouvé l'autre hôtel. Personnel là-bas très antipathique. PLUS JAMAIS. ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ. Je suppose que toutes les autres critiques sont achetées à l'hôtel.
• Ala.i

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 16:39
• Jeremy.a

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 19:08
• G...

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 20:58

  L'hébergement à Fundamente dei Tolenini Santa croce 203 n'était pas identique à mon hébergement réservé et ne convenait pas à l'hébergement touristique, en ce qui concerne les risques pour la santé, ce que les photos prouvent. Il y avait un câble d'alimentation non sécurisé au-dessus de la porte d'entrée !!! A la fenêtre de la salle de toilette-douche les plantes d'extérieur poussaient vers l'intérieur !!! Une chasse d'eau défectueuse était plus qu'extrêmement déficiente et n'aurait pas dû être louée pour des raisons légales/hygiéniques, ce que prouve la vidéo !!! De plus, je critique le service client de l'hôtel à cause du manque d'information avant l'arrivée. Pour le petit-déjeuner, il fallait encore marcher du dortoir et des douches à l'hôtel Agli Artisti... Je n'avais pas réservé le programme de jogging du matin !!!
• James.r

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 16:28
• Kseniia.v

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 03:12

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant quelques jours. L'hôtel est situé à environ 3 minutes à pied de la gare routière Piazzale Roma et à environ 7 minutes de la gare Santa Lucia. Bel hôtel ancien, mais très propre, il y a un ascenseur et le plus beau - une terrasse donnant sur la cour et le canal. Le personnel de la réception est très sympathique et parle anglais. J'ai eu un vol tardif et j'ai été autorisé à laisser mes bagages à l'hôtel. Dans ma chambre simple il y avait une armoire, un bureau. La douche a une plomberie moderne, un sèche-cheveux, 3 serviettes (grandes, pour les mains et les pieds), 2 pots de shampoing. Grande pression d'eau, aucun problème avec l'eau chaude. Il y avait 2 bouteilles d'eau dans la chambre. Le ménage a été effectué tous les jours + remise d'eau neuve. Magnifique vue de la fenêtre sur une cour calme. Je ne peux pas appeler ça des lacunes, mais je vais énumérer les points qui peuvent devenir inconfortables pour quelqu'un : - Départ anticipé (10h00) - Pas de petit déjeuner - Le personnel de la réception travaille tous les jours uniquement le matin (jusqu'à 12h30). Par conséquent, si vous vous enregistrez tard ou organisez des bagages pour le stockage, vous devez sonner à la porte et ils vous ouvriront depuis un autre hôtel.
• J.

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 18:38
• John.i

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 20:29
• Giselle.a

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 11:43
• Giulio.e

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 17:35

  Super hôtel, personnel sympathique et accueillant. Très bien situé près de la gare. Belles chambres de style vénitien.
• Robert.e

  2 / 5

  Le 29/10/2019 à 14:43
• Eduardo.e

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 20:52

  Excellent B&B. Hôtel simple mais bien situé, à proximité de la gare et de Piazzale Roma. 10 mn à pied. Il ne dispose pas d'une réception ouverte 24h/24, mais l'interphone à l'entrée est relié à la réception d'un hôtel voisin, qui dispose d'une réception ouverte 24h/24. Chambres petites mais rénovées et propres. Bon rapport coût-bénéfice.
• Ellen.u

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 09:25
• ThE.

  5 / 5

  Le 26/09/2019 à 12:49
• Jean-Marc.

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 13:20

  Ça fait 2 heures qu'on attend que quelqu'un vienne ouvrir la porte. Le code donné ne fonctionne pas
• pedro.

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 11:32

  Enlevant la façade, le reste est phénoménal. Le seul inconvénient est be & be et il n'y a pas de petit déjeuner mais à côté, vous avez un très bon petit déjeuner. Site hautement recommandé et confortable. Une recommandation cartes guide mal, traverser le pont à gauche de la gare, tourner à droite et continuer le long du canal jusqu'au pont suivant, ne pas le traverser ici, monter les 6 premières marches et tourner à gauche et continuer jusqu'au 203. Non a une perte
• David.i

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 14:09

  Avoir bien dormi. Emplacement avec de super petits pubs autour. Très bien situé près de la gare ou de l'arrêt de bus. Un peu clairaudient, pas de papier toilette dans un hôtel européen mais quelque chose qui demande du temps pour s'y habituer. La réception n'est ouverte que le matin. Les clés de toutes les chambres étaient laissées ouvertes sur le comptoir. Seulement entré avec de la chance, car d'autres invités étaient là. Globalement correct pour le prix mais certainement pas un point culminant
• Luigi.o

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 05:32

  excellent emplacement par rapport à la gare, chambres très spacieuses. Attention, il n'y a aucun panneau et vous risquez donc de confondre l'entrée avec une maison privée
• VitreoRetinal.u

  2 / 5

  Le 10/06/2019 à 12:02
• Yana.i

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 22:08

  C'était plus qu'épouvantable. Je ne sais pas pourquoi il y a tant de critiques positives sur Booking. Ils m'ont donné le mauvais numéro qui a été choisi, la réception a fonctionné de 8h à 12h et je suis à peine entré dans le bâtiment à 14h. Le personnel (à savoir, une jeune fille qui siège de 8h à 12h, il n'y a personne d'autre là-bas) était extrêmement dégoûtant, sur toutes les plaintes réagi sarcastiquement moqueur avec la phrase: oui, oui, j'informerai. C'est comme ça qu'ils ont répondu à tout. Chérie, je n'ai pas d'eau chaude dans ma chambre. Oui, oui, je vous tiendrai au courant. Le Maître viendra peut-être demain. En général, un choc. Extrêmement désolé pour l'argent.
• Esther.a

  1 / 5

  Le 07/05/2019 à 07:09
• Julian.o

  1 / 5

  Le 12/03/2019 à 10:59
• carmen.o

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 11:23

  Ils nous ont donné une très grande chambre avec de hauts plafonds et une décoration vénitienne décadente. . . très agréable, la salle de bain était également très spacieuse. Très bien situé près de la gare, pour ne pas marcher avec des valises sur les ponts. A proximité, vous pourrez prendre un très bon petit déjeuner, à la gare ou sur la même place. Comme une note négative dans la chambre, nous avons eu froid.
• James.'

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 00:07
• Preston.a

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 12:35
• olivier.o

  1 / 5

  Le 03/05/2018 à 14:24
• Andres.o

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 16:50

  Ce n'est pas exactement un hôtel, mais ce n'est pas grave, car c'est encore mieux. Il n'y a pas de réception, pas de petit déjeuner. Chambres très spacieuses, lit très confortable, grande salle de bain. Ça vaut la peine.
• brisrodney.

  3 / 5

  Le 26/01/2018 à 07:40
• Martin.e

  5 / 5

  Le 28/06/2017 à 03:18

  Bel hôtel dans un emplacement parfait, à deux pas de la gare. Très calme et agréable. Depuis cette année, ils servent le petit-déjeuner au bar en face de l'hôtel et c'est peut-être le seul défaut. Pour le reste, le personnel est très gentil, les chambres sont très belles et propres.
• Miriam.

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 15:49

  Un hôtel parfait pour passer quelques jours dans cette belle ville. De l'extérieur, il a une vieille façade minable, mais une fois à l'intérieur, tout change. La réception est charmante, elle est tenue par Francesca, une femme très gentille et attentionnée. La chambre est grande et belle, elle a un style romantique, avec une partie de poutres apparentes au plafond. La salle de bain est également très bien, avec des équipements et une bonne douche. Le lit est hyper confortable. Nous y sommes allés en mars, il faisait froid dehors, mais dans la chambre parfaite, le chauffage central était un succès. Ils vous donnent quelques bouteilles d'eau par personne, ce qui est appréciable lorsque vous arrivez mort à coups de pied. Je le recommande sans aucun doute. Oh! Si vous venez en voiture, faites une réservation de parking car il y a des files d'attente horribles et bien que les panneaux indiquent qu'il y a des places libres, alors vous arrivez et vous attendez avec un visage stupide. Réserve! Ils sont de 28 à 30 euros pour 24 heures.
• D.o

  4 / 5

  Le 03/09/2015 à 08:13
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 14/11/2014 à 20:15

  très propre ... nous avions une grande et belle chambre ... wifi gratuit et suffisant dans la chambre! petit-déjeuner italien: café, confiture, beurre, nutella, yaourt, céréales, biscottes, miel, biscuits, 1 pc. weckerl et 1 croissant. .... suffisant pour moi. .. nous avons acheté du fromage pour le petit déjeuner au supermarché. très sympathique et gentil! volontiers encore! !!!!