(83 Avis)
Séjour juste terminé.
Commençons par les (quelques) points positifs que nous avons trouvés : le personnel de la salle à manger et du bar (Pino) est extrêmement gentil et mérite vraiment des éloges (surtout Roberto, exquis, et Massimo, le chef de salle). Bonne et gentille aussi Chiara à la réception, tandis que nous étendons un voile miséricordieux sur M. Sandro : un paysan grossier jamais vu.
Bons gars de l'animation (tout d'abord Michelle, Fabiola et Mohamed) et la nounou Maria.
La carte est bonne et variée (différente chaque jour).
Excellent emplacement, très pratique pour le centre et la plage.
Venons-en aux notes négatives :
Nous avons eu quelques problèmes dans la chambre mais cela a été résolu, bien qu'avec un peu de retard (frigo en panne, signalé à l'arrivée (15h)... changé à 9h le lendemain uniquement suite à diverses insistances, ayant un bébé de 2 mois petite fille et lait relatif à conserver.
La propreté des parties communes laisse beaucoup à désirer alors que la chambre était propre. Eau chaude inexistante (à peine tiède le soir) et problème jamais résolu malgré les différents signalements.
Des ascenseurs minuscules où il faut faire 1000 manœuvres pour entrer avec le fauteuil roulant : absurde dans un hôtel familial.
Piscine qui ferme à 18h, juste le temps où l'on peut rester avec de jeunes enfants.
Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas cet hôtel car le personnel volontaire ne peut pas compenser la dégradation de la structure.
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Cristina.
Olivier.
Safak.a
anna.a
