Sina Centurion Palace
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A propos de : Hôtels Sina Centurion Palace à Venice
Hôtel de luxe, chambres et suites chics (certaines avec vue sur le Grand Canal), restaurant branché et bar. Hôtel élégant sur le Grand Canal.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Roberta.i
5 / 5Le 14/02/2023 à 19:41Je suis allé dîner plusieurs fois au restaurant de l'hôtel. Je recommande fortement. Bonne nourriture. Personnel gentil et compétent. Le restaurant avec vue sur le Grand Canal n'a pas de prix.
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Matthew.a
5 / 5Le 29/01/2023 à 16:35Réponse du propriétaire :
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Samantha.e
5 / 5Le 16/01/2023 à 15:13La femme de cet hôtel est tellement réconfortante❤️ Je viens d'appeler le comptoir et j'ai dit que je ne me sentais pas bien et que je voulais boire de l'eau chaude, et j'ai envoyé un ensemble complet de services à thé Il existe également de nombreux sachets de thé Tangning délicieux C'est incroyable! Que l'inconfort physique et mental d'aller jouer à l'étranger puisse être guéri, tout comme une source claire Je recommande vivement de rester ici!
Réponse du propriétaire :
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Ralf.a
2 / 5Le 15/01/2023 à 14:41L'une des plus grandes faillites d'hôtels que nous ayons connues en tant que voyageurs expérimentés à Venise. La maison fait une excellente impression de l'extérieur, mais on se rend vite compte que tout est juste pour le spectacle. L'esprit du Sina Centurion est imprégné par l'orientation vers le profit, pas l'amour pour l'invité. Tout est aligné en conséquence. Il est facile de sentir que le personnel est frustré et n'a pas envie de s'occuper de nous en tant qu'invités, il est facile de voir que les chambres vivent du spectacle et non d'une sophistication bien pensée au profit des visiteurs. Un tas de cloches et de sifflets inutiles et coûteux sans rime ni raison. Il y a un sentiment de rejet, pas d'acceptation joyeuse. Cela se reflète dans chaque détail. Incidemment, cet hôtel fait également parler de lui sur la scène gastronomique vénitienne. Il y aurait beaucoup à faire... Mais sans nous, nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez ressenti ces émotions négatives pendant votre séjour. Nous vous assurons que nous aimons notre métier et notre premier objectif est de satisfaire le client. Veuillez nous donner plus de détails sur vos commentaires ; notre responsable est à votre disposition. Sincères amitiés Palais Sina Centurion -
Rubén.o
3 / 5Le 11/12/2022 à 11:23Chambres anciennes, elles ne correspondent pas aux attentes que leurs images créent sur le web lorsqu'elles décrivent le même type de chambre que nous avions loué, ni avec un hôtel de sa catégorie. Il n'est pas mal situé, vous pouvez vous rendre à San Marcos à pied en traversant le pont Academia ou en vaporetto traversant le canal avec un seul arrêt. Le petit déjeuner était très bon et le personnel très gentil et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Seg.ra Sousa, Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas été à votre goût. Nous apprécions grandement les félicitations à notre personnel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Sina Centurion Palace. Cordialement, Département des relations avec les clients -
Bernardo.u
5 / 5Le 11/12/2022 à 07:33En juin 2022, nous avons passé une merveilleuse nuit dans cet hôtel exquis. Le personnel est très attentionné, la chambre est très propre et l'emplacement est imbattable. Ma femme et moi nous sommes promis de revenir à Venise et nous reviendrons certainement au Sina Centurion Palace.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Guitterez, Nous sommes ravis que votre séjour au Sina Centurion Palace ait été mémorable. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, Département des relations avec les clients Palais Sina Centurion -
Teona.v
5 / 5Le 08/10/2022 à 15:32Réponse du propriétaire :
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Meysam.a
1 / 5Le 04/10/2022 à 15:20Réponse du propriétaire :
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Leslie.u
5 / 5Le 22/09/2022 à 23:39Réponse du propriétaire :
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Carolyn.l
3 / 5Le 20/09/2022 à 16:21Réponse du propriétaire :
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Michael.i
5 / 5Le 18/09/2022 à 21:15Réponse du propriétaire :
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Chara.a
1 / 5Le 07/09/2022 à 16:23Réponse du propriétaire :
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Pars.o
1 / 5Le 03/09/2022 à 23:14Réponse du propriétaire :
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Raul7.
1 / 5Le 20/08/2022 à 14:41Réponse du propriétaire :
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Paula.o
2 / 5Le 11/08/2022 à 09:23Réponse du propriétaire :
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Mar.o
1 / 5Le 11/08/2022 à 00:29 -
Poonam.h
5 / 5Le 05/08/2022 à 20:48Réponse du propriétaire :
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Uri.i
5 / 5Le 19/07/2022 à 19:11Réponse du propriétaire :
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Michela.l
5 / 5Le 10/06/2022 à 11:58Lieu magique, chambres raffinées et impeccables. Personnel courtois et toujours à l'écoute, surtout avec un petit enfant ! Nous reviendrons dès que possible
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gliottone, Merci pour vos excellents commentaires ! Nous espérons vous revoir bientôt au Sina Centurion Palace ! Cordialement, Palais Sina Centurion -
Mark.t
5 / 5Le 27/05/2022 à 17:28Réponse du propriétaire :
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Karen.e
4 / 5Le 23/05/2022 à 23:50Réponse du propriétaire :
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david.o
1 / 5Le 23/05/2022 à 20:30Nous sommes passé cet après-midi pour manger car l endroit est très beau. Nous avons été très mal reçu et on nous a montré la sortie, nous avons bien compris que nous n étions pas les bienvenus...nous hésitons de dormir a cet hôtel ou au danieli...heureusement que nous avions sélectionné le danieli pour séjourner durant notre séjour...dommage car le lieu est très beau
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robert.a
5 / 5Le 22/05/2022 à 22:28Magnifique arrivée, le soir en taxi bateau : belle entrée, table dressée pour notre dîner que nous avons pu apprécier. Chambres bien décorées et très agréables. Le personnel à l’écoute, très aimable et très professionnel : que du plaisir. Une petite réserve sur le petit déjeuner qui n’était en harmonie avec les autres prestations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Saura, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sina Centurion Palace. Ravi de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt! Meilleures salutations, Sina Centurion Palace -
riccardo.o
2 / 5Le 24/04/2022 à 15:52Très petites chambres, matelas cassés comme dormir dans un hamac, petit déjeuner médiocre, juste au bon endroit. Tout cela serait acceptable maximum pour un hôtel quatre étoiles mais pas pour une situation de 900 euros pour une nuit !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour le commentaire. Après avoir exprimé votre réclamation à notre Front Office au moment du check-out, le personnel d'étage, informé de ce que vous avez signalé, a immédiatement procédé à la vérification du statut de la chambre que vous occupiez. Les Clients avant vous n'avaient pas trouvé ce que vous aviez signalé, et en fait le matelas est dur et en excellent état. Nous restons à votre disposition, dans l'espoir de vous accueillir à nouveau au Sina Centurion Palace à l'avenir. Cordialement, Département des relations avec les clients Palais Sina Centurion -
Alain.o
4 / 5Le 21/04/2022 à 20:07Très bel hotel. Service impeccable que cela soit pour le petit déjeuner, accueil, bagagiste, ouvreur de porte, femme de chambre ... Emplacement calme et très central sur le Grand Canal. A une station de bus-bateau de Saint Marc (ou 15mn à pied) sans avoir le brouha touristique, à 150 du musée Peggy Guggenheim ... Je ne peux simplement ne pas mettre 5 étoiles car il n y avait pas de climatisation sur la position froide, seulement du chaud (en hiver ils mettent le chaud, en été le froid) Il aurait fallu une climatisation double flux. De même dans la douche, des moisissures sur les joints et sur la paroi vitrée aluminium !!! Pas dignes d'un hôtel 5 étoiles pour moi à cause de ces 2 derniers détails
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Cohen, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Sina Centurion Palace. Ravi de lire que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons tous que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience parfaite en tous points lors d'un prochain séjour. On reste à disposition. Meilleures salutations, Guest Relations Dept Sina Centurion Palace -
Stefania.t
5 / 5Le 18/04/2022 à 19:50Excellent emplacement ! Petit déjeuner inoubliable avec vue sur le lagon. Bon service et produits frais
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stefania, merci pour les commentaires positifs! Cordialement, Département des relations avec les clients Palais Sina Centurion -
Cécile.
4 / 5Le 07/04/2022 à 14:05Réponse du propriétaire :
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gabriela.i
4 / 5Le 05/04/2022 à 21:56Ambiance agréable, emplacement idéal. Malheureusement, certaines choses ne correspondent pas tout à fait à 5 étoiles: Très mauvais accès internet !! Une seule chaîne de télévision en allemand, à savoir ARD ! Pas acceptable de nos jours, au moins 1 autrichien ! Personnel sympathique, chambres pas toujours parfaitement aménagées (gels douche, savon manquants). A ce prix on devient critique !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pichler, Merci pour votre récent séjour parmi nous au SINA Centurion Palace et pour avoir pris le temps de nous faire part de ces précieux commentaires : ce n'est que grâce aux commentaires constructifs de nos clients que nous pouvons continuer à développer et à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Département des relations avec les clients Palais Sina Centurion -
Doudoumeow.
1 / 5Le 03/04/2022 à 19:56Réponse du propriétaire :
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André.
5 / 5Le 02/04/2022 à 19:29Réponse du propriétaire :
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Bernadette.a
5 / 5Le 01/04/2022 à 13:25Réponse du propriétaire :
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Gina.u
1 / 5Le 17/02/2022 à 09:55Réponse du propriétaire :
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Sonia.e
5 / 5Le 02/02/2022 à 18:40Réponse du propriétaire :
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Claire.c
5 / 5Le 01/02/2022 à 21:54Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel au réveillon de Noël 2021. L'emplacement est parfait, la décoration contemporaine est chique. La cuisine était raffinée et originale, les vins étaient merveilleusement bien choisis. Le serveur et la serveuse étaient adorables (j'espère que vous vous reconnaîtrez 🙂) et très professionnels. Merci d'avoir rendue cette soirée parfaite et d'avoir contribué à la magie de nos vacances à Venise !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schmitt, nous sommes enchanté de lire que vous avez passé un très agréable dinè parmi nous et serons ravis de vous accueillir de nouveau au Antinoo's Lounge & Restaurant. Bien cordialment, Guest Relations Dept. -
andrea.u
5 / 5Le 31/01/2022 à 18:41Excellent hôtel avec vue sur le Grand Canal. Personnel amical et serviable, à notre arrivée, ils nous ont donné un hébergement surclassé (en réservant directement sur leur site officiel) et après 10 minutes, ils nous ont apporté une bouteille de prosecco de bienvenue avec 2 verres. Chambre propre et chaleureuse (janvier) et excellent petit déjeuner. Certainement à recommander!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zucchiatti, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre hôtel. S nous sommes heureux de savoir que votre séjour ici a été à votre goût! Nous nous réjouissons de vous accueillir dans l'un de nos nombreux hôtels SINA. Cordialement. Département des relations avec les clients -
Lucie.o
5 / 5Le 26/01/2022 à 15:09Excellent hôtel! Vraiment rien à redire. Parfaitement situé avec une jolie vue. Les chambres sont belles et propres. L’architecture de l’hôtel est vraiment très belle!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Soticek, nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous et serons ravis de vous accueillir de nouveau à SINA Centurion Palace lors de votre prochain séjour. Bien cordialment. Guest Relation Dep. -
Eftychia.a
5 / 5Le 22/11/2021 à 06:38Réponse du propriétaire :
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Noemi.a
5 / 5Le 14/11/2021 à 12:36En octobre, nous avons passé deux nuits, grâce à un bon, au Sina Centurion Palace. L'hôtel est situé dans le quartier de Dorsoduro, le plus beau - à notre avis - de toute Venise. L'emplacement est très pratique pour rejoindre les principaux points d'intérêt de la ville, tels que San Marco (à pied en 15 minutes environ via le pont de l'Accademia ou en gondole ou en vaporetto depuis la basilique de Santa Maria della Salute, à deux pas de la hôtels). La vue que nous avons appréciée depuis la chambre donnant sur le Grand Canal était inoubliable : le moment du lever et du coucher du soleil sur le lagon, d'en haut, était vraiment excitant. La chambre, chaleureuse et accueillante, était équipée de tout le confort. Le personnel était vraiment très gentil, à partir du moment de la réservation. Tous les réceptionnistes, porteurs, serveurs étaient attentifs et toujours souriants. Comme on peut s'y attendre d'un luxe 5 étoiles, il n'y avait pas de manque d'attention qui nous faisait nous sentir choyés, comme de l'eau dans la chambre tous les jours et un chocolat le soir. Le petit déjeuner, que nous avons testé en buffet et à la carte, est bon et varié. Et puis déguster une brioche et un cappuccino face au Grand Canal est quelque chose d'unique. La magie du Sina Centurion Palace doit être vécue au moins une fois dans sa vie !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bartalesi, merci pour votre excellente critique et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Sina Centurion Palace. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Sina ! Cordialement, Département des relations avec les clients Palais Sina Centurion -
Nicole.o
4 / 5Le 17/10/2021 à 12:14Très bien situé sur le Grand Canal avec une belle vue depuis la terrasse. Petites chambres typiques de Venise, mais parfaitement adéquates. Service amical, mais le service du petit déjeuner pourrait être amélioré. Nous avons toujours dû attendre longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Brauckmann, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous vous remercions également pour vos commentaires constructifs : ce n'est que grâce à vos précieux commentaires que nous pouvons développer et améliorer davantage notre service. Nous espérons également vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la belle Venise. Cordialement Département des relations avec les clients Palais du Centurion SINA -
patrick.j
4 / 5Le 11/10/2021 à 17:43Très bien situé. Service ok. Chambre un peu " fatiguée". Fenêtres pas très isolées du vent! Personnel efficace . Restaurant pas au niveau de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Djunbushian, On vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre expérience au Sina Centurion Palace. Nous espérons avoir la chance de vous revoir très vite au sein de notre établissement! Meilleures salutations, Guest Relation Dept Sina Centurion Palace -
tony.i
5 / 5Le 04/10/2021 à 06:52Réponse du propriétaire :
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Brigitte.u
5 / 5Le 08/09/2021 à 19:27Hôtel particulièrement bien placé à Venise dans un palais décoré avec goût et modernité. Personnel remarquable (plus particulièrement la concierge »Simoneta »)qui est à l’écoute et attentionné alors que pendant notre séjour l’hôtel était envahi par des stars de la Nostra. Les chambres sont très spacieuses et décorées avec goût loin des standards vénitiens historiques. Il manque juste une bouilloire et une cafetière dans les chambres 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Brigitte, On vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre expérience au Sina Centurion Palace! Nous espérons avoir la chance de vous revoir très vite au sein de notre établissement! Meilleures salutations, Guest Relation Dept Sina Centurion Palace -
Arnaud.a
1 / 5Le 21/08/2021 à 21:23Sans intérêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous serions intéressés de recevoir plus d'informations sur votre commentaire. Vous pouvez contacter la Direction de l'hôtel, qui sera à votre disposition. Cordialement, Guest Relation Dept Sina Centurion Palace -
Michael.o
5 / 5Le 20/08/2021 à 08:40Réponse du propriétaire :
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Jennifer.e
5 / 5Le 20/06/2021 à 22:39Magnifique, vue du restaurant superbe et encore plus à la tombée de la nuit...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Feras, Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience positive dans notre SINA Centurion Palace! Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement. Guest Relation Dept SINA Centurion Palace -
Marco.e
5 / 5Le 25/10/2020 à 16:50Hôtel spectaculaire. Seules les plus belles chambres donnent sur le Grand Canal, les autres donnent sur la cour intérieure, mais les espaces petit-déjeuner et apéritif sont une terrasse surplombant l'eau. Taxi accostant directement à l'hôtel et télécabines pour traverser le canal en quelques minutes. Excellent petit déjeuner. Belle expérience.
Réponse du propriétaire :
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SIMONA.O
5 / 5Le 25/09/2020 à 07:20Hotel à la hauteur des attentes ,très bien situé, très bien décoré, PD.correct malgré la difficulté du personnel face aux restrictions COVID19....et un grand MERCI au personnel pour notre accueil en particulier Mr EMMANUEL à la réception !Nous y reviendrons un jour dans ce bel endroit!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Kolopp, On vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre expérience au SINA Centurion Palace. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau chez nous lors de votre prochain séjour à Venise. Meilleures salutations, Guest Relation Dept SINA Centurion Palace -
Guido.e
5 / 5Le 13/08/2020 à 18:32Réponse du propriétaire :
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Jam.l
3 / 5Le 30/07/2020 à 12:50Bel hôtel dans l ensemble sauf que pour un palace ,je suis déçu de la déco des chambres deluxe ,vieillotte,joints de salle de bain à refaire, petit déjeuner pas digne d un palace ,personnel dans l'ensemble accueillant, hormis le directeur de établissement qui ne prends pas la peine de nous saluer,il devrait prendre exemple de son personnel .pour 3 jours à 2000 euros je m attendais a mieux L'emplacement de hotel est pratique et entourée de belle rue marchande
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous avons lu votre avis et nous sommes très perplexes, écrit-ell hormis le directeur, nous sommes désolés de ne pas avoir eu l'occasion de vous accueillir. Chaque matin, le directeur général ou le directeur adjoint sont à l'entrée du restaurant pour essayer de saluer tous les clients et aider notre équipe au petit déjeuner. Aujourd'hui, malheureusement, avec les nouvelles dispositions anti-covid-19, gérer le petit-déjeuner sans buffet est plus difficile. Je suis vraiment désolé de ne pas vous avoir rencontré à l'hôtel, j'aimerais rencontrer tous les clients de l'hôtel mais parfois c'est difficile, les engagements sont nombreux, surtout en ce moment difficile. J'espère pouvoir la recevoir à nouveau chez Centurion et la faire changer d'avis. Cordialement, La Direction SINA Centurion Palace -
Chantal.e
5 / 5Le 29/07/2020 à 17:49Exceptionnel, personnel très gentil et competent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme De Chefdebien, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience au SINA Centurion Palace. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, Guest Relation Dept SINA Centurion Palace -
Werner.t
5 / 5Le 28/07/2020 à 19:35Réponse du propriétaire :
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Marc.e
5 / 5Le 10/07/2020 à 09:29Cadre et personnel enchanteur, tres bien situé proche du centre mais dans un quartiil y a peu de touriste. Hotel tres moderne dans un ancien palais. A recommander aux amoureux de Venise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M De Chefdebien, Merci infiniment d’avoir pris le temps de partager votre expérience au SINA Centurion Palace. Nous sommes enchantées de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous, et serons ravis de vous accueillir de nouveau au SINA Centurion Palace lors de votre prochain séjour! Meilleures salutations, Guest Relation Dept SINA Centurion Palace -
Martin..
5 / 5Le 03/07/2020 à 10:29Lorsque nous avons spontanément décidé de passer un long week-end à Venise fin juin, nous avons d'abord voulu réserver au Gritti Palace, qui était encore fermé. Un coup d'œil sur le canal nous a conduits au Palais Sina Centurion. Même sur les photos, j'ai trouvé la façade imposante et le mobilier élégant attrayants. Lorsque nous sommes arrivés deux jours après la réservation, nous avons été accueillis de manière amicale, avons pu ranger nos bagages et nous immerger dans la ville éveillée. Notre chambre était bien conçue, avait deux salles de bains, suffisamment d'espace de rangement et un petit balcon. C'était au premier étage de l'ascenseur, c'était propre et moderne. Il y avait une petite salle de fitness au dernier étage, qui malheureusement n'ouvrait qu'à dix heures. J'aurais aimé l'utiliser avant le petit déjeuner. Le petit déjeuner est généreux selon les normes italiennes et plus continental. En raison de la situation actuelle, il sera servi à table ou via le service en chambre. Une table sur la petite terrasse du restaurant avec une vue impressionnante sur le Canal Grande et San Marco est fortement recommandée. Il y a aussi une cour calme et un deuxième patio avec vue sur le canal. A part la piscine sur le toit-terrasse, il n'a rien à envier au Gritti. L'arrêt de vaporetto Salute (ligne 1 avec connexion à la gare et au Lido) est accessible en deux minutes, la traversée vers San Marco prend moins de cinq minutes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weigl, Nous sommes très heureux que vous ayez choisi le SINA Centurion Palace pour vos vacances à Venise et vous remercions pour votre excellente note. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Département des relations avec les clients Palais du Centurion SINA -
Angelique.a
5 / 5Le 22/02/2020 à 20:36Tres belle endroit personnel a l écoute est sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mallet, Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience positive dans notre SINA Centurion Palace! On attende avec impatience votre prochain séjour chez nous! Bien cordialement. Guest Relation Dept SINA Centurion Palace -
Ava.
5 / 5Le 22/02/2020 à 18:08Super en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Lully, Merci beaucoup d’avoir partagé avec nous votre expérience positive dans notre SINA Centurion Palace! On attende avec impatience votre prochain séjour chez nous! Bien cordialement. Guest Relation Dept SINA Centurion Palace -
Mr..a
5 / 5Le 22/01/2020 à 07:01Réponse du propriétaire :
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Daniel.e
4 / 5Le 08/01/2020 à 07:26Un hôtel luxueux, mais les chambres fatiguent après plusieurs jours. Le petit déjeuner est très copieux. L'attention est très bonne. Le lit est très confortable. Je reviendrais ici si je retourne à Venise. Ça oui. Quelque chose de cher.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Telich, Nous vous remercions beaucoup d'avoir vécu avec nous et avec d'autres pour votre expérience avec SINA Centurion Palace. Vous serez toujours les bienvenus! Département des relations avec les clients SINA Centurion Palace Salutations cordiales -
Max.c
3 / 5Le 18/11/2019 à 15:44Je fais rarement une critique avant d'être allé dans un endroit, mais de temps en temps, il faut faire une exception. Le soutien que j'ai reçu de Mme Rachele concernant ma réservation était tout simplement impeccable. Il m'a tenu au courant de la situation à Venise en ces temps difficiles pour la ville. Excellent service client... un grand merci à Rachel et je suis sûr que mes prochaines vacances au Sina Centurion seront excellentes. 10/12/19 Après mon séjour je voulais confirmer le très haut Professionnalisme des services. Ma visite a confirmé ce qui a déjà été écrit précédemment. Cependant, je dois faire quelques critiques. L'hôtel lui-même nécessiterait des travaux. Les chambres sont un peu anonymes et nécessitent de l'entretien. J'ai eu la chance d'obtenir un surclassement dans la chambre de luxe et la taille de la chambre était parfaite mais les détails doivent être pris en compte (par exemple, bidet détaché du mur, douche défectueuse, etc.). La chose qui m'a peut-être le plus ennuyé est le petit déjeuner. Vous pouvez certes demander 39 euros par personne pour le petit déjeuner buffet, mais je m'attends à plus de qualité et de choix. Par exemple, le jus n'était pas fraîchement pressé mais d'un carton.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Scaglia, merci beaucoup pour ce très gentil message et pour les compliments adressés à toute notre équipe. Nous vous remercions également pour vos critiques constructives, que nous chérirons certainement : pour nous, les commentaires de nos Hôtes sont essentiels afin d'améliorer la qualité de notre service. Salutations cordiales, Département des relations avec les clients Palais du Centurion SINA -
Rodney.e
5 / 5Le 17/11/2019 à 18:16Réponse du propriétaire :
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Thierry.z
5 / 5Le 14/11/2019 à 22:02Des prestations attendues d'un tel établissement, à ceci près que nous sommes à Venise et que tout y est plus compliqué. On pourrait donc pointer tel ou tel détail, mais la qualité du travail est très vénérable au regard de la tâche. Aménagements originaux avec de vastes communs, des suites plutôt petites mais aux hauteurs vertigineuses et aux ouvertures somptueuses donnant sur l'embouchure du Grand canal.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsiuer Azun, On Vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de partager Vos impressions concernant Votre sèjour au Sina Centurion Palace. Ravis d'entendre Votre déscription si particulière des Suite qui donnent sur le Grand Canal, que Vous avez bien apprecié. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Sina Centurion Palace. Bien cordialment, Guest Relation Dept SINA Centurion Palace -
Deana.l
5 / 5Le 16/10/2019 à 13:18Réponse du propriétaire :
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Patrick.o
5 / 5Le 15/10/2019 à 22:19Réponse du propriétaire :
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Giovanna.a
5 / 5Le 23/09/2019 à 00:03Hôtel élégant dans un emplacement extraordinaire sur le Grand Canal. Les chambres sont très bien entretenues, les lits super confortables, les suites spectaculaires avec les gigantesques fenêtres donnant sur le lagon. Luxueux
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Salvatori, merci beaucoup pour l'excellente critique postée! Nous vous adressons nos meilleures salutations, Département des relations avec les clients Palais du Centurion SINA -
Jin.
5 / 5Le 22/06/2019 à 14:40Réponse du propriétaire :
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diane.l
5 / 5Le 20/06/2019 à 11:27Réponse du propriétaire :
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Andrew.r
5 / 5Le 19/06/2019 à 12:16Réponse du propriétaire :
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Didier.e
5 / 5Le 06/06/2019 à 05:55Super très agréable vue sur le grand canal personnel très pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Bellier, On vous remercie infiniment d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre expérience au SINA Centurion Palace. Nous sommes enchantées de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Cordialement, Guest Relation Dept SINA Centurion Palace -
Alberto.a
5 / 5Le 04/04/2019 à 17:44J'avais déjà eu l'occasion par le passé d'essayer le restaurant de l'hôtel, appréciant sa qualité hors du commun et sa valeur absolue en termes de fraîcheur, d'imagination et d'excellence dans l'exécution des différents plats. Cette fois-ci, j'ai également eu le plaisir de passer une nuit à l'hôtel : une expérience très agréable pour plusieurs raisons. La chambre qui m'était assignée au quatrième étage, donnant sur le Grand Canal, était grande, spacieuse, meublée avec beaucoup de goût et finie dans les moindres détails. Le lit, grand et très confortable, m'a permis de me reposer de manière optimale. La salle de bain est également belle, accueillante et agréablement accueillante. Enfin, le personnel est très gentil et s'engage à ce que le client se sente parfaitement à l'aise. Dans l'ensemble, je ne peux qu'émettre un avis extrêmement favorable, recommandant l'hôtel à ceux qui préfèrent les hôtels pas trop grands mais raffinés, élégants et avec du "charme".
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Barbera, merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous sommes ravis de lire votre expérience positive concernant votre récent séjour au SINA Centurion Palace, et nous vous remercions de la partager ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels SINA Cordialement. Département des relations avec les clients Palais du Centurion SINA -
byr.
3 / 5Le 24/03/2019 à 22:46Réponse du propriétaire :
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Anastasia.I
4 / 5Le 21/03/2019 à 08:44Superbe hôtel et situation géographique, personnel très agréable cependant restaurant de l'hôtel mon avis est mitigé, un plat excellent le premier soir et le deuxième très décevant raviole dur et crème amère, et une entrée sans intérêt
Réponse du propriétaire :
Chère Madame GIANNAKIDIS, On vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Tripadvisor suite à votre séjour chez le SINA Centurion Palace. Merci de souligner notre localisation très appréciée ainsi que la qualité du service fourni. En ce qui concerne le restaurant, On ira transmettre les informations à nos équipes: la satisfaction de nos clients est très importante. Veuillez agréer, Madame, mes meilleurs salutations. Guest Relation Dept SINA Centurion Palace -
Jonathan.a
5 / 5Le 01/01/2019 à 21:58Réponse du propriétaire :
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Francois.o
4 / 5Le 22/11/2018 à 11:58Parfait
Réponse du propriétaire :
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Jean-Marie.e
5 / 5Le 31/10/2018 à 15:12Hôtel très bien situé, dans un quartier calme et agréable. Accueil chaleureux et chambre confortable et très propre. Un seul petit regret : au petit déjeuner, les jus de fruits sont industriels, on pourrait s'attendre à des jus de fruits frais pour des petits déjeuners à 36 euros. Mais n'hésitez pas : c'est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Lebre, Merci infiniment pour Votre exceptionel Feed-back suite à Votre séjour au SINA Centurion Palace. Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un très agréable séjour chez nous. Au votre prochain séjour! Meilleures salutations, Guest Relation Dept SINA Centurion Palace -
Nora.�
3 / 5Le 01/09/2018 à 09:19Réponse du propriétaire :
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Amber.
4 / 5Le 27/08/2018 à 22:44Le serveur a tenu à amener les invités dans la chambre pour leur expliquer l’utilisation de la chambre.Le type de chambre est confortable et la salle de bains complète. Le sèche-cheveux peut transporter les cheveux à l’extérieur de la salle de bains. Le poids cassé est seulement un dans la salle de bain et la tasse. Le décor est simple.
Réponse du propriétaire :
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Harry.i
4 / 5Le 26/08/2018 à 21:49Réponse du propriétaire :
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Alban.r
5 / 5Le 21/08/2018 à 23:18Très bel hôtel situé au cœur de Venise. La possibilité de prendre son petit-déjeuner en terrasse sur le Grand Canal garantit le début d’une belle journée. Prêt d’un téléphone portable au besoin et décoration soignée avec la présence notable d’œuvre d’art dans l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Tricoire, on vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre expérience au SINA Centurion Palace. Nous sommes enchanté de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous! Meilleures salutations, Guest Relation Dept, SINA Centurion Palace -
Prasanna.e
5 / 5Le 12/08/2018 à 16:59Réponse du propriétaire :
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Alexey.
/ 5Le 06/16/2018 à 02:00 -
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Alexey.
/ 5Le 06/16/2018 à 02:00 -
Jon.e
5 / 5Le 03/06/2018 à 22:08Réponse du propriétaire :
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Emmanuelle.
4 / 5Le 06/03/2018 à 09:15Très beau bâtiment. Personnel souriant. Chambre calme avec terrasse, bonne literie. À 15mn à pieds de la place San Marco. Séjour parfait.
Réponse du propriétaire :
Chér Emmanuelle, merci beaucoup pour votre bonne consideration. A bientot. Sina Centurion Palace -
Sharmen.m
5 / 5Le 21/02/2018 à 18:58Cosy et romantique. J'ai adoré cet hôtel. Super accueil. Une très jolie salle de réception qui donne sur le grand canal. Une belle terrasse. Le chambre propre et le service bienveillant. Je recommande vivement ! Pour le petit déjeuner tout me semble correct sauf qu'il manque le jus de fruit naturel .
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Moira.a
5 / 5Le 24/11/2017 à 07:42Hôtel incroyablement beau. Particulièrement propre et accueillant. Personnel très serviable et à l'écoute des besoins des clients. Propreté impeccable. Style moderne. Restaurant fantastique, mangé du poisson frais finement préparé.
Réponse du propriétaire :
Chère Moira, merci beaucoup pour votre excellente critique et pour votre gentil commentaire. Nous sommes impatients de vous revoir en tant qu'invité à l'avenir. Un accueil chaleureux. Palais Sina Centurion -
Emanuele.a
5 / 5Le 17/10/2017 à 21:06Splendide hôtel avec un mobilier design et des environnements raffinés. Incroyable emplacement sur le Grand Canal à deux pas de Salute. Excellente cuisine, de grande qualité.
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Roberto.e
5 / 5Le 06/09/2017 à 17:40Avec 5 étoiles et +, c'est un hôtel de la chaîne SLH (Small Luxury Hotels) avec un service de très haute qualité, un mobilier splendide et une vue imprenable sur le Grand Canal. A deux pas de la splendide basilique de Santa Maria della Salute et de Punta della Dogana, il offre un emplacement exceptionnel pour vivre même la nuit et l'aube vénitiennes !
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, merci pour cette belle revue publiée qui nous rend vraiment fiers du travail accompli. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié la structure et les services offerts. Nous nous réjouissons de vous accueillir lors de votre prochaine visite éventuelle à Venise. Cordialement, DPT Relations Clients Palais Sina Centurion -
Emmanuelle.e
5 / 5Le 22/08/2017 à 23:27Top et bien placé
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, merci beaucoup pour votre bonne consideration. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Sina Centurion Palace. A bientôt. -
Emma.m
5 / 5Le 31/07/2017 à 08:47Petit hôtel mais magnifique en amoureux... Petite terrasse sur le grand canal superbe vu à travers surtt le soir
Réponse du propriétaire :
Chére Emma, nous vous remercions d’avoir pris le temps de raconter votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Sina Centurion Palace. Il serait important pour nous si vous pouviez partager votre commentaire aussi sur Trip Advisor. Merci. A bientot, Sina Centurion Palace -
Ted.o
5 / 5Le 19/07/2017 à 01:31Réponse du propriétaire :
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Kristina.a
5 / 5Le 03/04/2017 à 21:43Magnifique Hôtel de Luxe Top 🖒
Réponse du propriétaire :
Chére Kristina, merci beaucoup pour votre commentaire! Nous vous attendons avec plaisir pour un prochain séjour. A Bientôt, Sina Centurion Palace -
Markus.i
4 / 5Le 19/02/2017 à 09:28Très louable est vraiment le personnel très sympathique et courtois. Nous avons réservé une chambre aux étages supérieurs face au Grand Canal. Attention : Si vous avez le sommeil léger, il faut réserver une chambre dans la cour, les vaporettos démarrent très tôt le matin et il y a 2 arrêts à proximité immédiate de l'hôtel. Nous avons pu changer de chambre sans problème. La salle de bain dans les deux chambres était un peu vieille et n'était plus aux normes. Le petit déjeuner était seulement moyen pour nous et ne correspondait pas au prix de l'hôtel. Cependant, très belle salle de petit déjeuner avec une vue magnifique.
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Federico.i
5 / 5Le 15/09/2016 à 19:05Hôtel de grand luxe. Accueil impeccable. Dans la salle prosecco, fraises et chocolat avec pistaches hachées en guise de bienvenue. Vue sur le Grand Canal et la place Saint-Marc. Le petit déjeuner est superbe de pouvoir choisir entre des plats salés (poisson, fromage, viande) et des pâtisseries italiennes et françaises. Personnel très gentil et professionnel, très attentif au confort et aux besoins du client. Mention spéciale au restaurant qui propose des oeuvres d'art du chef, donnant des saveurs et des émotions résolument hors du commun.
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Abraham.o
3 / 5Le 16/05/2016 à 13:09 -
Martin.R
5 / 5Le 10/03/2016 à 12:30Superbe hôtel. Décoration moderne et très agréable. Je recommande!
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Robert.e
5 / 5Le 11/10/2012 à 11:48Le restaurant de l'hôtel est meublé dans un style très moderne. Comme partout à Venise, la nourriture est assez chère. Le personnel est sympathique et bon (mais pas très bon). Certains plats étaient un peu expérimentaux, mais dans l'ensemble excellents. Le steak en particulier était exceptionnel. Le poisson était également parfaitement préparé mais pas 100% désossé.
Roberta.i
Matthew.a
Samantha.e
Ralf.a
Rubén.o
Bernardo.u
Teona.v
Meysam.a
Leslie.u
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Adresse :- Dorsoduro, 173 30123 Venice
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(95 Avis)Nous avons réservé avec prépaiement que je ne voulais absolument pas rembourser ou reporter. J'aurais adoré être à Venise ce week-end mais malheureusement même en ce moment les médias confirment que la place Saint-Marc (à deux pas de l'hôtel) est également fermée aux piétons. De l'hôtel, on m'a dit d'une mauvaise manière qu'ils étaient ouverts et que c'était mon problème de savoir comment y arriver. . . Je peux comprendre la situation inconfortable, mais pas ces réponses, ils pourraient au moins proposer une solution alternative .... ...
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