Hotel Carlton on the Grand Canal

Tags: Hôtel,

• GUILLAUME.A

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 10:24

  Très belle hôtel, très bien situé en face de la gare et proche de la gare routière. Une station vaporetto à quelques pas. Le personnel est charmant et aux petits soins. Le petit déjeuner et le restaurant sont également à faire. Un très bon séjour.
• pauline.e

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:04

  Hôtel très bien situé, vaporetto à quelques mètres, proches des rues commerçantes mais aussi des quartiers calmes. Nous avons eu une chambre au rez de chaussée donnant sur la cour intérieur, certes nous n'avons pas la vue sur le canal mais c'était très calme et reposant. La chambre et la salle de bain sont spacieuses et lit confortable. Personnel agréable. Je recommande cet hôtel
• Ary.r

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 00:01

  Très bon rapport qualité prix .Le personnel était au petit soin le petit déjeuner est très correct. Le restaurant de l'hôtel est très bien pour dîner ou pour prendre un verre.
• Alaa.

  2 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:01

  Hôtel très bien situé, par contre ça ne vaut pas 4 étoiles.
• Corinne.l

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:42

  Hôtel bien situé, et petit déjeuner correct.
• Vanessa.A

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:28

  Hôtel convivial et confortable, propre, personnel discret et réactif. Bon séjour.
• Ismael.l

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 05:55

  Belle hotel. Très bien situé directement de la garde du train et à quelques pas de la Plaza Roma facil pour prendre l'autobus ou le taxi vers l' aéroport. Les chambres minuscules qui ne semblent pas aux photos du site. Le déjeuner manque des fruits frais et du grille pain. Le personnel très courtois et professionnel tout le monde porte des uniformes. Le restaurant très beau et bon. Belle terrasse sur le toi pour manger ou pour boir vous devrez absolument réserver bien à l'avance
• Vincent.g

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:56

  Séjour annulé pour cause de grève nationale des transports aériens. L'établissement refuse de rembourser le séjour, malgré les nombreuses preuves de l'impossibilité de déplacement. Je trouve cela limite pour un établissement de ce grade-ci. Je vous le déconseille !
• steph.

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:38

  Hotel proche piazzale roma Tout le personnel est très poli et courtois Petit déjeuner copieux Chambre très propre Restaurant sur terrasse juste magnifique avec vu sur le grand canal Je recommande
• Didier..

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:10

  Belle hôtel mais quand la chambre n'est pas sur le canal, elle est sur une cour intérieur. Donc pas lumineux. Aurait besoin d'un coup de neuf dans certaines chambres
• Claudie.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:50

  Hôtel bien situé sur le Grand Canal Personnel très agréable Chambre style vénitien Je recommande Beau séjour à Venise
• LE.E

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:45

  Très belle hôtel, excellent accueil, hyper propre, emplacement sympa et facile d accès.
• sam.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 23:48

  Bel établissement, très bien situé, personnels vraiment compétents et sympathiques. Literie top, services top, hygiène top. Petit déjeuner soft, mais bonne nourriture tour de même. Rien à redire, si ce n'est allez-y les yeux fermés .
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:54

  Accueil top. Chambre...bien type italienne, moulure dorure... Pas tres grande mais suffisante. Vraiment rien à redire. Ptit dej au top
• laurent.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:47

  C était parfait. Chambre , personnel, tout. Rien a dire.
• Manu.S

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:45

  Service de conciergerie pour vos bagages gratuit, literie au top, grande salle de bain (oui bain et non pas douche!), placard dans l’entrée… Tout ce qu’il vous faut pour passer un bon séjour à Venise! Petit plus, le personnel d’accueil parle assez bien français si comme moi vous avez du mal avec d’autres langues que celle de Molière. .. Si vous le pouvez, choisissez la vue sur le canal qui est plutôt spectaculaire.
• Raïssa.E

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 13:58

  Nous avons mangé au restaurant très bon rapport qualité prix et un super maître de salle Je recommande
• alain.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 16:49

  Parfaitement placé face à la gare et le grand canal pied dans l eau. Prix abordable. Petit déjeuner continental.. a recommander
• yannick.e

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 21:08

  Séjour réalisé en famille en Mai 2021 dans cet hôtel charmant avec le style vénitien, et très proche de la gare routière. Le réceptionniste a fait beaucoup d'efforts pour nous réserver test PCR, le petit déjeuner était correct et nous avions bénéficié un lit pour notre bébé
• Sonia.

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 11:44

  L'hôtel est joli, bien dans le thème de Venise. L'hôtel est bien placé quand on arrive de l'aéroport, tout est à proximité (centre, gare, transports, restaurants..) Nous avons bien été accueillis à la réception, le réceptionniste étant multilingue c'était appréciable. Nous avons été surpris par la taille de la chambre qui était assez petite et moins "luxueuse" que le reste de l'hôtel. La literie était plutôt bonne. Nous avions une vue sur toit cloisonné, pas terrible, avec vue sur toutes les autres chambres. Pour ce qui est de la propreté, tout était correct. Par contre niveau isolation, pas bon du tout. On entend tout le monde passer, le personnel fait beaucoup de bruit le matin, et notre alarme incendie s'est déclenchée en pleine nuit... Le buffet du petit-déjeuner est complet. En allant a Venise il faut s'attendre à ce que tout coûte plus cher que la normale. Par exemple ici la taxe de séjour (taxe non abordée lors du check-in, ni sur le site de réservation) était de 4.50euros/nuit et par personne (cela étant en basse saison).
• Isabelle.G

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 17:41

  Salle de bain étriquée, vue sur travaux qui ont commencé à 8h du matin. TV un peu vieillote. Accueil chaleureux et irréprochable. Restaurant la coupole extra !
• Alexandra.o

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:32

  Hôtel accessible dès qu'on arrive de l'aéroport, plutôt bien placé, en face de la gare . Literie plutôt bonne . Chambre assez correcte , personnel agréable. Par contre aucune isolation, les employés aiment bien déplacé les tables vers 23h30/00h. Le petit déjeuner ne vaut pas un 4 étoiles , pas beaucoup de choix , une seule machine a café pour tout l'hôtel , du coup 10min de queue pour être servi.
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:21

  Hôtel bien placé mais chambre vieillissante
• Yves.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:29

  Sejour en février Hotel très correct et très bien placé. En face de la gare des trains et terminal bus. Petit déjeuner très complet et bon. La chambre que nous avions petite et assez vieillotte, par contre très propre et fonctionnelle. Personnels très pro. Je conseille cet hôtel proche de tout.
• Jonathan.u

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:00

  Nous sommes venus passer un moment pour la saint Valentin au restaurant de l’hôtel. Aucune indication du menu avant notre venue et le jour J repas très moyen et les plats servis étaient froids. Rapport qualité /prix pas au rdv. Personnel pas très accueillant.
• Sylvain.u

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 23:19

  Accueil agréable et du personnel disponible. Le mobilier de la chambre est un peu usager mais fonctionnel. Seul bémol, au petit-déjeuner, 1 seul machine pour les boissons chaudes donc embouteillage à certains moments. Pas de cafetière disponible seulement la machine. Hôtel très agréable pour visite Venise.
• Anne-thérèse.i

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 15:51

  L'hôtel Carlton de Venise n'a que le nom... 1 nuit nous a suffi pour vivre des désagréments. Pas d'eau chaude, donc pas de douche possible. Aucune excuse ni compensation ... nous avons oublié dans le petit frigo de la chambre, 5 fromages sous vide pour offrir à la famille italienne. Nous les avons oubliés. Nous avons appelé en fin de journée pour les récupérer, ils sont introuvables, en d'autres termes, ils ont été volés. Nous sommes très en colère car la réception a décidé d'adopter un air de "Je m'en foutiste ". Bref, extrêmement déçus. Nous ne recommandons pas cet hôtel malhonnête.
• Marion.i

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 05:54

  Très bon accueil chambre propre et hôtel bien situé à l'entrée de Venise :)
• HENRI.E

  2 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:43

  accueil pas très agréable, je ne recommande pas cette hôtel. Malgré la chambre magnifique et le service d’étage à la hauteur de nos espérances, l’accueil des responsables de l’hôtel n’est pas correct!
• SAV.O

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:42

  J’ai beaucoup voyagé, je n’ai jamais été aussi mal accueilli. Personnel DÉSAGRÉABLE, vous n’avez jamais vu ça ! Sauf les femmes de ménages et bagagistes qui étaient très gentils ! Les réceptionnistes, « simone », se prennent pour des gérant du Crillon de Paris ? 😂 Pourquoi sont-ils si peu aimable ? Nous ne remettrons plus nos valises dans leur établissement. Ciao ✋
• cindy.l

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 07:24

  Nous avions réalisé 3 jours sur Venise en amoureux ! Une ville magnifique a faire au moins une fois dans sa vie. Génial, génial génial . Bref on a adoré. Nous avons réservé en dernière minute car avec le covid nous avons préféré. Partant du principe que le carlton étant une source sur. Nous avons réservé. Tant pis il ne resterait que les petites chambres. C'est toujours ça . Il est bien placé. Autant dire PLUS JAMAIS . Un lit équivalent à une planche!!!!! Nous n'avons aucun problème de santé de base. Mon ami s'est réveillé avec une barre dans le dos, aucune isolation. Le réveil du voisin nous a informé de l'heure matinal, des conversations de couloirs à 3heures du matin!!! Affreux. Surtout quant on marche beaucoup la journée pour découvrir cette magnifique ville. On aime bien se reposer la nuit ! Nous avons demandé à changer de chambre. Et idem! Le pire c'est qu'on nous informé que toute la literie est neuve depuis le début du covid !!! Mon dieu. Deux nuits a mal dormir !! Le petit déjeuné pourrait être mieux au vue du prestige de l'hôtel. Le restaurant en haut est fermé . Il aurait pue être indiqué sur le site. Nous étions déçu car il y avait un temps magnifique. Le restaurant du bas est très bien. Le service est parfait. Les serveurs sont d'une gentillesse. Donc si vous voulez dormir où si vous avez des problème de sommeil.. le carlton est à éviter. !!!!
• Fred.L

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 19:33

  Établissement très bien situé, très proche de la gare et d'un point d'arrêt du vaporetto. Chambre triple agréable et raisonnablement spacieuse. Literie confortable, salle de bain spacieuse. Petit bémol pour la vue qui donne sur une cour intérieure étroite. Service prévenant. Petit-déjeuner de qualité, salle à manger toutefois un peu juste et vite pleine. Une deuxième machine à boissons chaudes serait nécessaire. Bon rapport prix/qualité si on peut réserver très tôt.
• Cyril.r

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:36

  L’hôtel est très bien placé , pratique pour repartir vers l’aéroport , à l’écart des Grosses artères touristiques…. Le personnel est très professionnel, ni plus ni moins. Par contre l’hôtel est vieillissant et à mon avis ne mérite pas un 4 étoiles. Le petit déjeuner est très correct mais loin d’un quatre étoiles. les chambres sont corrects mais la chambre supérieure qui nous a été attribuée n’est pas au niveau d’un quatre étoiles.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 00:14

  Bel établissement bien placé, personnel prévenant et excellente table. L'Italie qu'on aime !
• Yann.e

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 22:45

  L'emplacement est très bon et la literie confortable. Mais pour le reste, nous avons été assez déçus pour deux raisons principales : premièrement, notre chambre avec vue sur le canal (en réalité vue sur la gare surtout) était très mal isolée du bruit. C'était vraiment pénible d'entendre les passants et les bateaux jusqu'à minuit puis dès le matin très tôt. Deuxièmement, le standing de l'hôtel et du petit déjeuner nous a plus fait penser à un hôtel 2 ou 3 étoiles qu'à un 4 étoiles, du coup, on a le sentiment d'avoir payé trop cher pour cette qualité (en même temps, tout est cher à Venise).
• Anais.a

  3 / 5

  Le 07/10/2021 à 22:03

  Bon séjour, mais déçu de la chambre où nous avons demandés une chambre double et nous avons eu 1 chambre avec deux lits de 1 place accoler pas très sympa pour un couple, chambre esprit vénitien mais doit être remis au goût du jour, personnel accueillant sans plus. L’hôtel était cependant très propre.
• Laurent.

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 22:26

  Pour Venise emplacement intéressant, personnel sympathique, chambre confortable.
• Claudia.o

  2 / 5

  Le 10/09/2021 à 17:49

  Avec mon conjoint nous venons de séjourner le temps d'une nuit dans cet "hôtel 4 étoiles", une nuit était déjà bien suffisante. Mauvaise organisation, personnel peu accueillant sauf Léo qui était très gentil. Chambre très moyenne, j'ai séjourné dans des ibis de meilleur qualité, cet hôtel ne correspondait pas à nos attentes!
• OLIVIER.

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:11

  Bon emplacement, Chambre très confortable et petit déjeuné complet. je recommande
• thibaud.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:12

  Superbe hôtel typique de Venise. Une vue sur le grand canal. Notre chambre était dotée d'une terrasse privative"à la vénitienne". Acceuil réception de grande classe
• farida.h

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:44

  Hôtel très bien placer L’hôtel c’est tromper sur la chambre que j’avais réservé J’ai réservé une chambre supérieur double , on m’a donner une chambre double miteuse et pas très propre Après réclamation et haussement de voix j’ai pu avoir ma chambre et c’est tout simplement inacceptable d’en arriver là pour avoir sa chambre Gros point négatif : Personnel féminin pas du tout aimable ni souriante On vous dévisage et juge rapidement selon vos origines ou religion . Sinon très belle chambre supérieure
• Melina.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 07:40

  Super séjour grâce au personnel très gentil et serviable. Au départ nous étions dans une chambre sans vue sur le canal, après leur avoir demandé, ils nous ont transférés dès que ça a été possible vers une autre chambre avec vue sur le canal, magique!
• Marie-Martine.A

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:43

  Vieillissant mais très propre le plus cet hôtel est le roof top, le restaurant et le petit déjeuner très complet dehors au bord du grand canal.
• Tatiana.u

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 16:02

  L'hôtel se trouve face à la gare Santa Lucia, ce qui est très confortable pour y accéder. Seul pont a traverser (avec les marches) et vous êtes chez vous. L'accueil est parfait, le petit déjeuner au bord de Grand Canal c'est un privilège. Et il faut dire que la qualité de petit déjeuner est très bonne. L'hôtel est très propre. Les draps sont changés chaque jour, le serviettes aussi. Seul bémol - la décoration de la chambre, et surtout le salle de bain. Il manque un petit coup de rénovation, car les meubles, carrelages, tapisserie ne sont pas très récents. Pour le prix qu'on a payé - on peut "fermer les yeux" ( on est tombé sur les prix très avantageux ), mais si on prends en considération les prix normaux on attends certain classe pour la déco.
• Chaïnez.r

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 11:52

  Hôtel très bien placé à Venise ! L'architecture est sublime les chambres décorés avec goût. Tout est accessible à quelques mètres. Le personnel est également très accueillant et le petit déjeuner très copieux. Je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre appréciation et nous sommes heureux que votre séjour à Venise et dans notre Hôtel Carlton sur le Grand Canal vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt à Venise. M. salutations Hotel Carlton on the Grand Canal
• Liliane.e

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 11:19

  Excellent séjour personnel au top chambre au top tout était parfait merci
• Caloux.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 08:09

  Hotel avec beaucoup de charme superbe
• Anne-Sophie.

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 11:41

  Tout était parfait : nous y sommes allés en décembre. l'hôtel était magnifiquement décoré. Etablissement très bien situé face à la lagune. Un petit déjeuner très complet et varié ...les chambres décorées de façon traditionnelle ...Je recommande vivement !
• Clement..

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 19:35

  Service niquel ! Super petit-déjeuner je recommande cet hotel
• MIKELITO.A

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 12:15

  Services excellent, le personnel de l'hôtel disponible, professionnel et attentif Merci.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 01:42

  Bien placé, mais un peu chère, chambre à refaire un peu.
• Audrey.o

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 12:44

  Personnel très agréable, avons changé de chambre en moins de 10 minutes après aperçu la montée des eaux. Dommage pas de bottes à disposition des clients, il faut les acheter à l extérieur. Le resto au top merci mr Philippe.
• Lucie.o

  1 / 5

  Le 04/11/2019 à 21:34

  N y allez tout simplement pas !!! Mérite 2 étoiles grand maximum. Le déjeuner est une pure arnaque ! Nous y avons séjourné en passant par Voyage Privé, le seul ( et unique) point positif est effectivement son emplacement.
• Sophie.a

  3 / 5

  Le 02/11/2019 à 18:28

  Très bon accueil et buffet petit-déjeuner varié (n'hésitez pas à demander l'assortiment sans gluten), mais les chambres auraient besoin d'un sacré coup de jeune, et impossible de couper le chauffage. Prenez le supplément vue canal ou au moins vue patio si vous ne désirez pas ouvrir votre fenêtre sur le mur d'en face ☹️
• herrada.a

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 19:13

  Personnel serviable et très agréable avec de bons conseils. Hôtel très bien situé au bord du canal. La chambre est correcte, propreté irréprochable et la literie est très bien. Le seul petit souci, on entend un moteur qui tourne, je pense que c est la vmc. Le petit déjeuner: il y a le choix. Je recommande 😊
• Henri-Jean.O

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 17:10

  Très bon emplacement. Services parfaits.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 10:30

  Séjour de 3 jours dans une belle chambre au patio. Très belle hôtel. Prix correct.
• Michele.e

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 15:28

  Excellent hôtel. Très propre et confortable.Personnel très compétent. Excellent restaurant.Vue magnifique sur le grand canal.

  Réponse du propriétaire :
  
• Al.s

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:16

  Accueil francophone impeccable, personnel serviable, restaurant de qualité, terrasse superbe. Seule la taille et l'équipement des chambres restent un peu en dessous du nombre d'étoiles affiché.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien pour vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que la qualité du service offert par notre staff ainsi que celle de notre accueil et du resturant vous a touché. Pour ce qui concèrne la taille de certaines chambres classiques il faut préciser que notre hotel est un ancien palais de Venise et pour cette raison les travaux de restauration ont des contraintes qui nous obligent à rester fidèles au plan originel du palais. Nous vous remercions beaucoup pour votre feedback et nous esperons de pouvoir vous donner encore la bienvenue à Venise dans le futur le plus proche.
• Cédric.o

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 12:09

  Très bon séjour, personnel très agréable et souriant. Le petit déjeuner très bon et copieux, il y en a pour tous les goûts. Chambre typique de Venise. Allez-y les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien Cédric!
• nath.

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 21:31

  Chambre très bien décorée mais petit déjeuner pas digne d'un 4 étoiles. Emplacement pratiques pour déposer ses valises en arrivant et pour les reprendre en repartant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lampre, Nous apprécions vos commentaires. Nous transmettons votre remarque à nos équipes et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de notre service. Meilleures salutations.
• Sabrina.o

  2 / 5

  Le 28/03/2019 à 10:57

  Les chambres sont vieillissantes mais propres , la salle de petit déjeuné est petite et très bruyante. De plus pour 35€ le ptitdej je m'attendais à autre chose au moins des jus de fruits pressés. Le choix est minime. En revanche le restaurant de l'hôtel est agréable et on y mange très bien.
• amandine.O

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:09

  avant tour il ne faut pas confondre le nom carlton avec le carlton de cannes... ce qui peut porter à confusion... les 2 n ont rien à voir... le positionnement est bien pour arriver et partir de venise rapidement 5 min à pieds de place roma pour les bus vers les aéroports... pas besoin de vaporetto ni de marché avec la valise dans venise... donc parfait pour un court séjour.. mais à 30 min à pied de place st marc... et 15 du rialto le petit dej est parfait et très fourni... oeufs..omelette.. charcuterie pâtisseries... gâteau... salades de fruits.. les prunes au sirops sont un délice ! les chambres sont un peu dans leur jus venitien... mais c est le charme... et très propre !nous n avions pas la vue canal mais un ensoleillement exceptionnel. la chambre 362 est très ensoleillé... donc ses voisines aussi j imagine.. le personnel est très efficace et sympathique ainsi que discret le chef cuisinier est à l écoute toute l équipe se plie en 4 afin de nous faire passer un bon moment
• Hedauville.

  4 / 5

  Le 25/02/2019 à 16:19

  Magnifique hotel donnant sur le grand canal les chambres sont à rafraîchir
• Fateh.E

  3 / 5

  Le 19/02/2019 à 09:06

  Les chambres sont très modestes par rapport aux attentes et ce qu'on avance. L'accueil est aussi moyen et on perd vite le sourire.
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 09:50

  superbe hotel face au grand canal
• Ella.l

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 10:02

  Hotel très bien placé, personnel serviable et aimable. La chambre était correcte, petite mais suffisante avec un lit confortable. Cependant, style vénitien un peu vieillissant. Salle de bain très propre. Buffet pour petit déjeuner : bon mais pas incroyable. Il y a du salé (œufs brouillés, saucisse, lard, tomates, fromage, charcuterie) et du sucré (gâteaux, croissant, pain, confiture, céréales,...)
• Benedicte.e

  4 / 5

  Le 06/01/2019 à 09:05

  Très bien situé en bord de canal, un accueil très agréable.
• thierry.a

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 09:44

  Très bon accueil. Personnel au top. Parle français. Bien placé pour visiter Venise proche transports. Chambres un peu vieillissantes mais fait parti du charme. Restaurant un peu cher mais très bon. Carte des vins réduite, vin le moins cher 32 euros.
• Céline.

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 18:34

  Nous sommes venus déjeuner dans le restaurant de l'hôtel. Le serveur et la serveuse en charge de notre table étaient très sympathiques, chaleureux et très bons conseillers ! Les plats étaient vraiment très bons ! Merci pour la petite attention des chandelles ! Si je pouvais, je mettrais 6 étoiles.
• Cedric.l

  2 / 5

  Le 24/11/2018 à 20:00

  Nous avons réservé un week-end end en amoureux dans cet hôtel. Le service est très bien. Cependant les chambres sont petites et commencent a'etre vétuste. D autre part la chambre qui nous a'etre attribué était constitué de 2 lits simples accolés avec les draps correspondants. Dommage pour la partie romantique du voyage......
• gerard.a

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 14:26

  Tout simplement magique de pouvoir déjeuner sur la grand canal, magnifique vue sur Venise, diner gastronomique, personnel aux petits soins, arrivée a l'hotel en bateau, genial, allez y.
• DAVAINE.l

  1 / 5

  Le 29/10/2018 à 20:22

  Service horrible. Je me suis fait agresser par le responsable du restaurant qui m'a jetée dehors sans me laisser lui demander si je pouvais commander quelque chose à manger. Enceinte, je n'ai donc rien pu commander à manger car ils ne sont pas équipés pour gérer les periodes de "acqua alta" (30 cm d'eau dans l'hôtel) restaurant plein, impossible de sortir et donc impossible de commander quoi que ce soit à manger. Bref, un établissement à fuir. Vu le prix, il doit y avoir des gens plus polis aux alentours...
• Irène.E

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 22:37

  Bon hôtel, même si le nombre d'étoiles nous laisserait espérer un service supplémentaire tel qu'un espace spa/détente, un espace gym... mais c'est le cas pour tous les hôtels intra-Venise ! Le petit déjeuner est bon mais pas exceptionnel, dommage qu'en plein mois d'août, sous des températures caniculaires il ne soit pas possible de déjeuner dans le Patio. Réception agréable mais un peu condescendante, en revanche un gros PLUS pour la terrasse sur le toit et son restaurant, avec un maître d'hôtel très sympathique, gentleman et drôle. La cuisine y est bonne, et l'événement Women for Freedom (jazz) était un réel plaisir pour les oreilles. Bonne localisation si vous prenez beaucoup le Vaporetto, ou si vous aimez marcher, car assez éloigné de la Piazza San Marco (idéal pour sortir de la foule touristique)
• Fateh.E

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 13:40

  Chambres décevantes et trop étroites et l'accueil à la réception n'est pas top
• Jeremy.L

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 13:00

  Situation géographique très pratique, proche de la gare et des parkings. Chambre correcte.
• Pol.E

  3 / 5

  Le 17/05/2018 à 14:09

  Hôtel suranné ou défraîchi... Chambres quasi borgnes mais propres. Petit déjeuner industriel... Personnel agréable et efficace Restauration au top Impression très contrastée
• Bruno.A

  3 / 5

  Le 17/05/2018 à 07:47

  Le petit déjeuner bof bof le personnel sympa les chambres surannées
• Vincent.N

  4 / 5

  Le 12/04/2018 à 07:55

  Situé en face de la gare et des bateaux bus très pratique Ma chambre était au rdc dans un patio très sympathique et pas de pb de propreté Petit déjeuner commun rien d extraordinaire Le personnel était souriant et serviable et parlait français et anglais 👍
• Pierre.

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 15:58

  Hôtel agréable Hôtel calme Personnel sympa Juste à revoir la sdb surtout la douche plus grande
• Claudine.e

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 10:22

  Très bon accueil, chambre top et dej très varié et personnel dispo. En plus, situé le long du grand canal
• Deborah.a

  2 / 5

  Le 18/02/2018 à 19:18

  Chambre petite, pas nette, vue affreuse sur du linge... Petit déjeuner infect et peu de choix. J'ai rarement aussi mal mangé dans un hôtel. Personnel désagréable. On s'est laissés berner par le nom, le nombre d'étoiles et la localisation sur la lagune. On ne nous y reprendra plus !
• Dominique.L

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 22:06

  Proche commodités - Parle Français -- Grande chambre mais vue sur le toit d'une cour intérieure - un seul oreillet par personne - Personnels sympathiques.
• Jennifer.

  3 / 5

  Le 31/01/2018 à 17:06

  Propreter manquante dans les chambres sachant que nous étions en chambre supérieur... Si non hôtel charmant et tres agréable. Personnel tres souriant. Hotel tres bien située !
• A.

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 17:36

  Hôtel un peu vétuste, Mais bien situé et personnel très agréable
• Sebastien.a

  4 / 5

  Le 11/01/2018 à 21:57

  tres bel hotel au bord du grand canal. Repas de nouvel an tres classe (homard,foie gras)
• christoffer.a

  4 / 5

  Le 23/12/2017 à 12:36

  Bel hotel mais chambre à rafraichir. Le personnel est agréable et disponible
• Thibault.r

  3 / 5

  Le 15/12/2017 à 10:52

  Correct sans être très bien, le style des chambres doit plaire (le côté très vintage), l'hôtel est néanmoins idéalement situé et sa position rend l'ensemble de Venise facile d'accès.
• Cédric.u

  4 / 5

  Le 20/11/2017 à 15:31

  Très bonne localisation. Très bon service. Petit déjeuner copieux. Par contre insonorisation des chambres inexistant !
• ben.a

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 23:44

  Parfait. Personnel, chambre, situation tout était comme annoncé. Je recommande.
• Keydorlane.a

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 18:27

  Hotel situé à proximité de la gare routière. Idéal pour les arrivées tardives. Petit déjeuner continental. Personnel d accueil arrangeant. Hôtel d époque
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 07/04/2017 à 23:46

  Idéalement situé sur le grand canal, l'hôtel propose aussi des services particuliers.
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 22/02/2017 à 22:38

  Hôtel très bien placé, proche des moyens de transport, d'une allée commerciale et dans Venise. Le petit-déjeuner est bon, un peu de nouveautés proposés serait mieux. La chambre est correcte mais sauf volets roulants dont certaines lames ne ferment plus correctement, salle de bain très basique. Le personnel est agréable et serviable. Gros point négatif, cet hôtel a organisé une soirée spéciale pour ceux qui ont payés. Cependant tous l'hôtel doit supporter le bruit jusque tard dans la nuit. Donc sur les 3 nuits, il y a une nuit où nous avons très mal dormi.
• Kassandra.a

  5 / 5

  Le 29/11/2016 à 11:00

  Hôtel bien situé, mais pas à proximité des quartiers animés cependant facile de s'y joindre. Service de qualité. Ambiance vieille italie, romantique.
• Y.R

  3 / 5

  Le 13/10/2016 à 15:30

  Belles chambres, petit déjeuner médiocre (salade de fruits rallongée avec des fruits en boîte). Mauvais rapport qualité-prix.
• Pierre-Vincent.a

  4 / 5

  Le 21/05/2016 à 15:41

  Personnel très sympa notamment kimberly Belle vue panoramique au restaurant terrasse Petit déjeuner sans surprise mais à la hauteur...
• Nathan.s

  5 / 5

  Le 27/02/2016 à 21:18

  Magnifique hôtel pour le prix ☆☆☆☆étoiles Je recommande fortement
• Stef.a

  5 / 5

  Le 25/02/2016 à 18:07

  Très bien situé, très propre, personnel serviable et SUPER PETIT DÉJEUNER
• Joseph.E

  5 / 5

  Le 30/08/2015 à 20:17

  Nous y avons passé 2 nuits le 1 et 2 aout 2015 avec notre fille. Nous vous recommandons cet hôtel bon rapport qualité - prix au charme Baroque Vénitien, près de la gare et des stations de vaporetto pour toutes les directions et à 40 mn à pieds de la Place San Marco ce qui nous a permis de découvrir plein de petites ruelles et les petits canaux et ponts de Venise. Le personnel était très agréable et courtois à l'écoute de la moindre de vos demande et ayant toujours la réponse à votre question. Nous avons pris le petit déjeuner buffet international rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, et vos compliments, Monsieur De Simone. Votre satisfaction est un plaisir. Soyez sûr que nous sommes sensibles à vos compliments et cela nous encourage à continuer, à progresser au quotidien. A très bientôt à Venise! Très cordialement.