CHC Continental, BW Premier Collection

Tags: Hôtel,

• Katia.u

  1 / 5

  Le 22/02/2023 à 19:08

  Trop cher, qualité de service et cuisine pas à la hauteur de ce que vous payez. Deux toasts, un spritz et un coca = 20 euros
• Houssem.A

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 22:45

  Trop de bruit, chambre au 1er étage sur le canal le bruit commence à 4h du matin et la music trop forte le soir
• Nathalia.l

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 21:12

  Merveilleux hôtel ! Bien situé, super proche de la gare, ce qui est important car il faut faire le tour de l'île à pied. En plus d'être un super quartier, Cannaregio, avec des restaurants, des cafés et des boutiques. Notre chambre était super, très propre, bien rangée et moderne. Service également très bien.
• Enrique.i

  2 / 5

  Le 27/01/2023 à 08:27
• H.S..u

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 14:51

  Le seul avantage est que l'emplacement est à côté de la gare, donc la proximité est bonne. La chambre qui m'avait été attribuée avait une mauvaise odeur d'égout, alors je me suis plaint et j'ai dit que j'enverrais un employé, alors j'ai juste demandé à changer de chambre. Il a dit qu'il me contacterait quand la chambre serait prête, alors j'ai attendu dans la chambre, mais après 30 minutes, je n'ai toujours pas eu de réponse, alors je suis redescendu au comptoir. Quand j'ai dit que je suis descendu parce qu'il n'y avait pas d'appel, le guichetier m'a appelé 3 fois, mais il a dit qu'il était au téléphone, donc je n'ai pas répondu. J'étais furieux parce que je n'ai pas dit que je suis désolé . J'ai surclassé la chambre, mais je me sentais très mal à l'aise en premier lieu car cela semblait être un hôtel avec une chambre malodorante et des services de base qui ne vérifiaient pas les téléphones cassés, et j'ai pensé que cela devait être amélioré.
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 11:55

  Chambre propre, grande et confortable. Petit déjeuner avec un large choix et de qualité. Personnel courtois et serviable
• miseo.a

  1 / 5

  Le 18/01/2023 à 11:38

  Un hôtel raciste. N'y allez pas si vous en avez envie. emplacement? Il y a beaucoup de bons hôtels à côté. Dès la première fois que je suis entré, l'employé de la réception ne m'a même pas accueilli. J'ai essayé de le faire, mais après ça, je n'ai jamais dit bonjour. Pour 2 nuits, nous avons donné une chambre d'angle au 4ème étage où il faut monter les escaliers sans ascenseur. Je n'avais pas de pantoufles, alors je l'ai demandé par l'interphone, mais j'ai dit que je le saurais, mais il n'y avait pas de nouvelles. Quand je suis descendu et que je me suis renseigné, ils ont dit qu'ils étaient tous partis. Alors, tu n'as pas besoin de me le dire encore par l'interphone ? Lorsqu'on lui a demandé quand ce serait possible, il a dit que cela pourrait être possible demain comme s'il était fatigué.Quand il y est allé le lendemain, il a de nouveau roulé les yeux ? Je dis non avec ce regard, mais c'est la première fois que je vis une attitude aussi hostile depuis que je suis venu en voyage. Lors du petit-déjeuner, aucun membre du personnel, y compris le personnel, ne vous salue même si vous les rencontrez. Hôtel avec une mauvaise attitude De plus, l'odeur de la salle de bain persiste. La chambre était si petite que je ne pouvais même pas ouvrir mes bagages. Pas de nouveau savon ou d'essuie-mains après le nettoyage de la chambre. Je ne peux pas appeler ça un hôtel.
• elisa.a

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:16

  Un ami et moi nous sommes arrêtés pour boire du thé et du café... et nous reposer après une longue marche. Ibrahim, serveur très sociable et gentil. Un peu long dans le service.. prix de l'addition 7,00€ en moyenne à Venise pour être à 5 minutes de la gare Santa Lucia et du quartier central et nerf de Ve. Dans l'ensemble je recommande.
• Chris.

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 01:00
• Matteo.n

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 18:16

  Première visite au bar de cet hôtel en décembre 2021 (photo 1), nous avons fait la formule Spritz + cicchetti à 10€ qui était très honnête et que nous avons pu déguster en terrasse de plain-pied avec une vue unique sur le Grand Canal . Enthousiaste, nous sommes revenus en décembre 2022 (photo 2) mais malheureusement nous avons été déçus : pour le même prix une sélection différente et "discutable" de cicchetti (tomates cerises et mozzarella ne sont pas exactement typiques des Vénitiens), de plus nous n'avions pas le droit de sortir en terrasse car selon le serveur (plutôt grossier) "il ouvre en mai" - malgré le fait qu'il était ouvert l'année précédente en décembre…
• Martín.i

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 23:06

  Très bien situé, à 150 mètres de la gare. Propre, propre. La chambre pour 4 personnes était assez petite, l'espace pour le petit déjeuner est petit et il faut parfois attendre une table. Il est recommandé
• Rise&Shine.

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 21:16
• chee.a

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 20:47
• Conti.o

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 22:32

  La chambre avec vue sur le grand canal est vraiment de bon goût! Le restaurant Cicchetti dépasse toutes les attentes, bon et gentil, les gars de la direction, des plats bien faits !
• Kendra.i

  1 / 5

  Le 23/12/2022 à 13:38
• Alice.e

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 13:22
• Geppino.a

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 23:46

  Position stratégique par rapport aux lieux les plus intéressants. Personnel serviable. Bon nettoyage de la chambre. Le bar est très accueillant et propose un excellent choix. Le petit déjeuner est également de qualité
• pauline.e

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 23:29

  Nous nous sommes arrêtés pour y manger. Très déçu du début à la fin. Les plats ne sont pas terribles et l'attente est longue. Et le plus désagréable c'est la serveuse qui ne fait aucun effort, prend la carte des mains, reste derrière le comptoir sur son portable, vient prendre la commande sans dire un mot. Bref, on ne recommande pas.
• Jeong.h

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:30

  Il est proche de la gare Venezia Santa Lucia et il y a un marché à proximité, donc l'emplacement est génial. Cependant, notez que la plupart des hôtels de Venise sont similaires, mais les chambres sont plus petites que prévu.
• Claude.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:20

  Un excellent hôtel, et mon préféré, à Venise.
• W.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:41
• Phoena.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 08:16
• Md..a

  1 / 5

  Le 28/11/2022 à 18:05
• Chris.

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 00:05
• Jon.u

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:46
• Sinosita.e

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 09:29

  Hotel très bien situé. Seulement à quelques mètres de la gare ( ferovia) et des stations de bus. Proches de toutes commodités et boutiques en tout genre. Les chambres sont assez spacieuses et jolies. Propreté irréprochable . Le petit dej est bon . Par contre la salle un peu petite. Belle surprise, une partie de l'hôtel se situe au bord de l'eau . Bel hôtel sur les photos l'hôtel se situe au milieu a gauche ( pas visible mais fa donneune idée sur la vue que l'on peut avoir ). Je recommande !
• Nikitas.i

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 11:09
• Sankar.h

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:40
• justin.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 21:17
• Peggy.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:02

  Bel hôtel très bien placé, chambres confortables et pleines de charme, très propres et bien équipées, personnel attentionné et chaleureux, petit-déjeuner au top! Varié et délicieux ! Un souci sur notre réservation vite résolu par l'accueil avec beaucoup de gentillesse et de générosité, et en français ! Encore merci pour ce séjour de 3 jours merveilleux !
• Chris.u

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:55
• Rosie.u

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 09:47
• Giwanni.c

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:54

  J'ai réservé une chambre ici pour les clients. En raison de problèmes à l'aéroport, la compagnie aérienne a annulé le vol à la dernière minute. De ce fait, le séjour n'a pas pu continuer et j'ai voulu le reporter à un autre moment. J'ai contacté l'hôtel et expliqué la situation. Il n'y avait aucune empathie pour la situation (de force majeure) et ils ont seulement indiqué que résister n'était pas une option. J'ai donc perdu mon argent et j'ai dû réserver à nouveau. Si vous recherchez un hôtel convivial et flexible, ne réservez pas ici. Pour le nouveau séjour, je vais choisir un autre hôtel et plus jamais CHC Continental pour moi.
• D.R..

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:38

  La seule bonne chose à propos de l'hôtel était l'emplacement, la chambre avec vue sur le canal et la terrasse. - Petit déjeuner peu varié. Réservez plutôt sans petit déjeuner et prenez le petit déjeuner en ville. - Chambre et lit très petit. - La pression de l'eau dans la douche était très faible. La douche n'avait pas de porte vitrée, il fallait donc essuyer tout le sol après la douche. Vous n'avez de l'eau chaude qu'après environ 3 à 5 minutes. - Le nettoyeur n'avait pas passé l'aspirateur sur le tapis et changé les serviettes de bain. - Le rapport qualité prix n'est pas correct du tout. Pour 2 nuits à 600 euros, on s'attend à un petit quelque chose.
• Jim.u

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:16
• ERKAN.E

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 00:32

  Pour commencer et faire court c’est un hôtel que nous avons chercher sur le net par rapport à la location tout d’abord qui est excellente, n’hésitez pas. Mais j’écris ce message seulement pour remercier MICHEL ou MICHAEL (il parle français ET Travail de nuit 23h-7h) c’est quelqu’un d’exceptionnel qui est super souriant et surtout qui nous a aider en nous faisant un plan pour ce promener car l’île de Venise est trop grande on aurait jamais pu profiter de ce séjour sans lui. Je te remercie pour tout Michel et te souhaite plein de réussite. Quelqu’un qui aime son travail et ses valeurs humaines. Excellent en tout cas grâce à lui notre rêve avec notre femme a été exceptionnel. 💯 L’hôtel : propre, bien placé et belle vue sur le grand canal. Not : la literie serais à revoir. Sinon impeccable vraiment rien a dire excellent !
• marco.a

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 13:58

  Chambre calme, spacieuse et bien entretenue. Nettoyage inexact de la revue quotidienne. Petit déjeuner très varié, sucré et salé, fruits frais et café fait par le bar. La terrasse sur le Grand Canal pour le petit déjeuner et l'apéritif est splendide, attention à ne jamais laisser les plats sans surveillance, ils sont littéralement attaqués par les pigeons (maladie courante à Venise). Un hôtel de grand nombre, il nous manquait un peu de relation humaine, mais somme toute un séjour agréable.
• Valerie.u

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:18
• marc.o

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:04

  Correct mais le service des chambres n'est pas au top. Un jour, manque de serviettes et demande non satisfaite au bout d'une heure, malgré deux interventions.
• Maryse.o

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:31

  Nous avons apprécié la situation de l'hôtel près de la gare à notre arrivée mais très déçue par les prestations ( salle de bain pas très propre,absence de linge de toilette un certain jour,et obligation de demander 3 fois avant d'avoir le nécessaire) Le prix des chambres ne justifie pas la qualité très en dessous d'un 3 étoiles.
• isabella.o

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:06

  Plus jamais
• franck.o

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 20:54

  Hôtel très bien situé, proche de la gare Santa Lucia. Malheureusement c’est le seul point positif. Salle de bain sale et pas au niveau des standards de cette catégorie. Pas de linge de toilette dans la salle de bain un soir à 19h et difficulté pour en obtenir après 3 demandes. Idem pour la chambre de nos amis. Un autre soir pas de papier toilette dans la salle de bain. Impression générale mauvaise et prix pas justifié pour la prestation.
• Carolina..

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:10

  Le pire hôtel que je connaisse, personnel super désagréable, l'hôtel sentait mauvais, chambre horrible ! Draps sales ! Salle de bain sale ! Couloir de la chambre rempli de sacs poubelles et de literie sale provenant d'autres chambres. Nous avons laissé nos sacs à l'hôtel après le départ et ils ont laissé les sacs seuls dans le hall d'entrée sans aucune sécurité et ils n'ont pas vérifié quels sacs nous sommes allés chercher, une vraie absurdité ! Ils facturent presque 200 € la nuit, mais c'est un hôtel à 30 € tout au plus ! Très mauvais mmm !!
• Jose.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:08

  Hôtel vieillot mais avec un charme particulier. Des chambres très bien entretenues et un service excellent et attentionné (la plupart de leurs employés parlent / comprennent bien l'espagnol, alors n'ayez pas peur!) Ils ont une terrasse de cafétéria qui surplombe le canal, avec une belle vue sur celui-ci. A refaire sans hésiter !
• Ahmad.a

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:50
• Angelina.u

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 14:08
• Jaroslaw.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:16

  Un très bon hôtel pour cette gamme de prix. Chambres spacieuses pour Venise, très propres. Lits confortables, petit déjeuner buffet très varié et savoureux. Emplacement parfait, sur un canal central, à proximité du principal tramway fluvial, de la gare routière et du funiculaire. 5m du parking central à pied. je recommande
• JOHNO.M

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:52
• Greta.e

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:30

  De l'extérieur, on dirait qu'ils font des sandwichs incroyables! Une fois assis, les temps d'attente sont très longs et le sandwich qu'ils apportent est comme un hamburger normal cuit à la maison. J'ai même pris un chickenburger qui m'est venu glacé et qui était encore cru à l'intérieur. S'il n'y avait pas eu la serveuse très gentille, attentionnée et facile à vivre, j'aurais probablement été plus en colère.
• Edgar.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:11

  Hôtel très bien placé, juste à côté de la station Ferrovia. Accueil agréable et professionnel de la part des employés. Belle terrasse donnant sur le canal, ainsi qu'une plus calme sur le côté du bâtiment. Chambre très propre et matelas super confortable ! Petit déjeuner au large choix de produits de qualité. Les deux seuls défauts sont le bruit de la climatisation qui est vite dérangeant et la vue des chambres qui donne principalement sur l'immeuble d'en face se trouvant à moins de 2 mètres... Du coup les stores sont tout le temps fermés. Du reste c'est un bon Hôtel.
• Gégée.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 10:42

  Très bien situé, proche gare, sur le grand canal, permet de prendre tous les vaporetto ou de déambuler à sa guise dans l’ensemble des quartiers de Venise. Personnel très à l’écoute, nous avons un Pb dans la chambre, faute de pouvoir être résolu nous avons été changé de chambre et upgradé dans une des plus belle chambre de l’hôtel. Le petit déjeuner est très bien garni. Parfait 👍
• Paloma.o

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:25
• Simone.a

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:41

  Rien à redire sur la position : à 100 mètres de la gare, même pas un pont à traverser avec les bagages, pratique pour le vaporetto et les tours de ville. La terrasse sur le Grand Canal où l'on peut prendre le petit déjeuner est belle et accueillante. Les chambres étaient propres mais un peu petites pour une note "supérieure" et coûtaient 220 euros la nuit pour une chambre double. Il n'y avait pas de place pour ranger deux valises plus grandes qu'un chariot de cabine, des tiroirs inexistants, juste assez de largeur pour faire le tour du lit, en faisant attention de ne pas heurter la télévision suspendue. Entretien à revoir : papier peint décollé sous la fenêtre et serrure défectueuse sur la porte coulissante de la salle de bain. Service pas à la hauteur : les équipements épuisés dans la salle de bain n'ont pas été réapprovisionnés et le personnel du petit déjeuner a été très grossier et agressif en demandant le numéro de chambre et aussi en remarquant avec un ton désagréable et un air de suffisance que nous n'avons pas pu nous apporter jeter une tranche de pain restante au lieu de la jeter. Même dans un hôtel à Venise en août on devrait faire mieux.
• Dartagnan.e

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:43

  Je ne peux pas parler de l’hôtel mais nous y sommes allés pour aller prendre un verre sur la terrasse. Nous avons attendu 40 minutes pour recevoir 2 verres. Service de l’hôtesse pas amical et froid. N’aller pas là pour un apéro c’était affreux…
• Kev.a

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:14

  Personnel très désagréable…. Chambre trompeuse, rien à voir avec les photos, (vue sur un toit, isolé du reste de l’hôtel, petite) Déçu pour un soit disant « 4 étoiles »
• T.u

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:08

  belle terrasse pour boire un verre tranquillement sans trop de monde. personnel sympa
• Weldon.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 06:09
• Amina.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:45

  Bel hôtel. Très propre. Personnel à l'écoute des demandes. Le petit déjeuner et parfait . Le diner au restaurant par contre était bon mais l'attente interminable . Très belle vue sur la terasse qui donne sur le canal .
• Marco.u

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:04

  L'emplacement est génial, la terrasse est magnifique avec une belle vue. Nous donnerions au service de chambre 5 points sur 5 ! Le reste du personnel (réception & service 1 sur 5) très inattentif et antipathique. Le petit déjeuner petit choix et pas varié du tout. Mieux vaut aller à la boulangerie du coin. En ce qui concerne la chambre, ambiance italienne, mais la taille de la salle de bain n'a pas été utilisée. Sous la douche on ne peut pas bouger la position chaude froide c'est une question de chance. Mieux vaut appeler vous-même le bateau-taxi et demander ! Nous voulions le faire à la réception mais ils ont leurs propres prix sans demander. Grâce à nos propres recherches, nous avons pu rouler beaucoup moins cher !
• Caitlin.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:09
• SuperTatoboss.

  2 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:35

  Mon expérience n'a pas été la meilleure, je suis arrivé à 15h00 et j'ai attendu la chambre jusqu'à 17h00. Chambre très très petite. Dîner à l'hôtel pas à la hauteur de 4 étoiles. Service lent par manque de personnel. Le bar ferme à 23h30.. Je ne recommande pas, à Venise ça va mieux !
• Céline.A

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:54

  Très bel hôtel et emplacement idéal. Les chambres sur canal sont parfaites mais un peu bruyantes avec le transport fluvial tôt le matin. Excellent petit déjeuner. Une étoile en moins pour les problématiques d’eau (10 min avant d’avoir de l’eau chaude et pression… inexistante) mais il semblerait que ce soit normal à Venise.
• Célia.r

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 17:54

  Très belle hôtel sur venise, possibilité d’arriver directement au ponton de l’hôtel par taxi bateau. Gare à proximité, plaza de roma (gare des bus a 4mî à pied) personnel très accueillant que sa soit a l’accueil, au restaurant ou en salle petit déjeuner le matin. Tout étais parfait. Petit bémol pour la taille de la chambre plus petites que sur la photo. Encore merci pour ce séjour , Janvier 2022.
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 16:18

  Hotel bien placé pour les arrivants à Venise, à 3 minutes de la gare, avec de belles chambres confortables avec P'tit déjeuner compris...👍🏼🥳
• herve.o

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 21:29

  Œufs brouillés au petit def''.n' était pas bon. Chambres propre eau chaude parfois en bout de course. Personnel de salle très bien. Accueil bien mais avec un peu plus de sourire. Le barman est top. Situation très bonne.
• Mariana.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:13

  Les photos de la chambre sur booking sont un peu trompeuses car elles donnent l’impression que la chambre est beaucoup plus grande de ce qu’elle ne l’est vraiment… Les photos mises en avant sont celles de la suite et non celles des autres chambres. Malgré cela le personnel est très sympathique et les chambres sont propres.
• laetitia.

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 22:41

  Magnifique. Le lieu la suite le personnel tout était super.
• Fugo.3

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:16

  Très joli hôtel, belles chambres. Nous avions deux très belles doubles de luxe avec vue sur le canal. La chambre et la salle de bain sont spacieuses, cosy et surtout très propres. Atout important en époque Covid. Le personnel et le petit-déjeuner sont aussi très bien, seul bémol, la queue pour être servi. Je pense que deux personnes au service ne sont pas assez.
• Estelle.r

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:58

  AVIS SUR LA PARTIE BAR nous sommes venus prendre un verre vers 20h sur la terrasse près du canal. La terrasse était calme et propre. Rien à redire sur les boissons servies en revanche les prix sur la note était plus cher que sur la carte (0,50€ ou 1€ de différence) Pas de taxe pour la place assise en revanche ce qui est un bon point
• Lolo.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:21

  Super accueil chambre avec balcon sur le grand canal idéal pour le petit dej douche et baignoire passante au top.... À refaire
• Stephanie.a

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 10:38

  Propre. Personnel sympa mais pas multilingue comme annoncé dans leur publicité
• Patrick.r

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 18:06

  Odeur d'égout qui provenait de la clim allumer, excuse de l'hôtel odeur du canal, avec la fenêtre ouverte nous avons pas senti de mauvaise odeur
• Nicolas.�

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 14:01

  La décoration un peu vieille, mais c'est parfait pour dormir dans Venise pour pas chère.
• Nono.t

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 13:03

  Excellent accueil
• isabelle.u

  1 / 5

  Le 20/05/2019 à 09:22

  Hôtel bien situé mais ne correspond pas à un 4 étoiles . Très mal entretenu .peut être rénové mais très mal rénové Avions réservé une chambre avec vue sur le canal , réservation qui n.a pas été prise en compte On nous a proposé une suite bénéficiant d.une vue que nous avons accepté avec bien entendu un supplément de 125 euros par nuit . Mais cette suite n’etait en fait qu’une chambre plus grande qu’une standard avec de surcroît toilette dans la salle de bain !!! Pour une suite ! Avec un mobilier totalement démodé Aucun service : le téléphone ne fonctionnait pas et le sytème d.eau de la baignoire impossible à faire fonctionner . Le livre mode d.emploi n’a été d’aucun secours puisque rien n’etait mentionne à ce sujet. Réparation et démonstration pendant I/2 heure par un agent d.entretien qui a fini par trouver . Petit déjeuner servi dans la chambre avec supplément même si le beurre et la confiture manquaient. Obligé de réclamer encore ! Petit déjeuner en salle banal et quelconque Après avoir constaté ces manquements qui ne justifiaient aucunement ce supplément de 125 euros nous avons repris une chambre standard (minuscule) dont la serrure ne fermait pas. Cerise sur le gâteau : personnel peu souriant et pas aimable . Et que dire du Directeur , Giancarlo Megro , considérant le client avec un mépris inégalé et aucunement compréhensif , à défaut de s’excuser et de faire un geste commercial qui aurait été le bienvenu dans une telle situation dont les manquements étaient évidents , bref un directeur comme on aimerait plus en voir ni en avoir . Alors, passez votre chemin, établissement à éviter absolument !
• Josette.a

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 07:10

  Nous y somme allés pour notre anniversaire de mariage, très belle chambre, service parfait, excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix
• laure.r

  3 / 5

  Le 28/04/2019 à 21:21

  Seul petit bémol musique trop forte dans le restaurant menu correct par rapport au tarif ne pas oublier que nous sommes à Venise par contre la carte des vins est très élevée.
• fabrice.e

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 10:39

  Bien
• Patrícia.u

  3 / 5

  Le 28/01/2019 à 18:40

  Proche de la gare et du centre de Venise, petit déjeuner copieux, les chambres propres et spacieuses, accepte les petits chiens sauf au restaurant. C'était correcte.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 10:42

  Parfait. Spaghettis carbonara délicieux 👍
• Lilou.i

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 09:58

  Magnifique Hôtel près de la GARE de Venise donc très pratique...personnel sympa, petit déjeuner SUPER copieux Les chambres sont parfaites, décoration raffinée et le MATELAS....une pure Merveille ! Topissime 🤗Extraordinaire 🤗 Pour tout vous dire jai voulu partir avec le MATELAS mais je pense que je me serais fait remarquer🤣🤣🤣🤣 En tout cas tout cas très bonne adresse... Je recommande !!
• Amaury.s

  1 / 5

  Le 15/12/2018 à 13:53

  Le restaurant n est pas à la hauteur. Les prix sont élevés par rapport aux plats servis. Rien dans les assiettes. La cuisine manque de raffinement.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 22:02

  Vacances de rêves à Venezia , l’hôtel très propre la chambre donnant sur le canal est un vrai point positif , tout confort , petit déjeuné sympathique avec la vue sur la terrasse , top !!! Bien situé à 20 min à pied du centre. C’était parfait Grazie
• touty.a

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 12:55

  Accueil très professionnel, hôtel charmant, chambres design et très confortables. Petit dejeuner copieix avec un large choix. C'est un petit bijou tout proche de la gare de Venise. je recommande avec plaisir cet hôtel.
• Christiane.s

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 14:16

  Magnifique
• Jérôme.g

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 18:44

  Apres avoir séjourné 4 jours à venise je recommande vivement cet établissement tant sur son acceuil sa propreté et de sa situation géographique dans venise . Félicitations à tout le personnel.
• valerie.e

  4 / 5

  Le 30/09/2018 à 21:55

  Belles chambres accueil tres agreable
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 09:26

  Depuis la restauration cet hôtel est devenu un must a Venise. Très facile d'accès, un personnel au petit soins et des chambres spacieuses. Le matelas était parfait. Le petit déjeuner sur le Grand Canale est un must, à recommander.
• Paul.i

  4 / 5

  Le 20/04/2018 à 18:01
• Gabriel.t

  5 / 5

  Le 25/10/2017 à 18:57

  Un hôtel très beau, au bord de l'eau. L'accueil est excellent.
• F.

  3 / 5

  Le 23/04/2017 à 17:20

  Acceptable. Très bien dormi.
• Gerald.t

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 12:08

  Hotel très bien situé confortable et au bord du grand canal. Chambre spacieuse
• Mathias.

  3 / 5

  Le 16/04/2017 à 23:09

  Les photos des chambres correspondent peu aux chambres actuelles. Chambres pas très bien entretenues.
• Artis.a

  3 / 5

  Le 26/02/2017 à 18:54

  Il faut se mettre à jour ! Et vu du canal, l'extérieur est triste. L'hôtel reste confortable mais la déco date pas mal. Eviter le resto, c'en n'est pas un. C'est juste un service de restauration au cas où. Le personnel est sympa, l'hôtel est clean.
• Cynthia.�

  4 / 5

  Le 21/07/2016 à 19:48

  Très belle vue du restaurant au bord du canal, beaucoup d'oiseaux lors des déjeuners (hors de leur contrôle) chambres spacieuses et bien climatisées. Légèrement vétuste.
• Michèle.s

  3 / 5

  Le 07/07/2015 à 17:11

  Bon hôtel, bien situé (près de la gare Santa-Lucia et de l'arrêt vaporetto Guglie). Propre, bonne literie, vue sur Grand Canal et climatisation dans chambre. Par contre, restaurant attenant, cher et très médiocre ! À éviter malgré le Voucher de 12 %. Personnel compétent et poli mais pas toujours souriant. Musique au restaurant le soir: bruyant pour qui veut se reposer dans sa chambre :(