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A propos de : Hôtels Staycity Aparthotels - Venice, Mestre à Venice
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Tags: Hôtel,
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Les avis (94)
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DecDec.�
5 / 5Le 22/02/2023 à 15:56Super appart hôtel. L’établissement est tout neuf donc les chambres sont aux normes actuelles. Vraiment agréable. Il y a plein de restaurants et des parkings payant bien sûr. La gare se trouve à moins de 5 minutes à pied avec des trains toutes 10 minutes pour aller visiter Venise.
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Siyi.U
4 / 5Le 20/02/2023 à 00:47Réponse du propriétaire :
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Celine.o
3 / 5Le 10/02/2023 à 20:24Justification des 3 étoiles en très peu de lignes. L’hôtel est PRESQUE PARFAIT, tout y est bien mais on entend vraiment beaucoup trop les bruits de l’extérieur surtout les trains en faite on a dormi que de minuit à 6h tous les jours. En tout cas merci au monsieur de l’accueil qui parle français c’est une personne tellement gentil merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Chère Céline, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été affecté par le bruit des trains. Pour tout besoin, notre réception est toujours disponible, 24 heures sur 24. Nous espérons avoir une seconde occasion de regagner votre confiance en nos services. Enfin, nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l'équipe. Cordialement Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
Agnieszka..
5 / 5Le 04/02/2023 à 21:54Appartement propre et confortable Lits très confortables et rideaux occultants permettant de se reposer après une longue marche. Hôtel très proche de la gare. Après des problèmes mineurs avec la chambre, elle a été échangée contre une chambre parfaite sans aucun problème. La dame de la réception nous a aidé avec ça, qui était très gentille (si je me souviens bien du nom de Lisa) Je le recommande vraiment !
Réponse du propriétaire :
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Paola.e
4 / 5Le 30/01/2023 à 14:02Excellentes tartes à Terre pour Venise. Très propre. Style appartement avec possibilité d'utiliser la cuisine. Cela signifie qu'ils nettoient et changent le linge (draps et serviettes) une fois par semaine. Possibilité de lit seul ou avec petit déjeuner. Nous avons opté pour le bed and breakfast, qui était excellent, avec un choix abondant de desserts et un choix suffisant d'options salées. L'accord avec le parking à proximité est bon, vous offrant une réduction de 20% sur le parking
Réponse du propriétaire :
Chère Paule, Merci d'avoir pris le temps de revoir votre expérience avec nous. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, c'est donc un plaisir de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour une nouvelle expérience à Staycity Mestre ! Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Jonathan.o
4 / 5Le 27/01/2023 à 16:59Réponse du propriétaire :
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carmen.
1 / 5Le 15/01/2023 à 06:57Très mal. Ils ont essayé de me facturer 38 € de plus et ils m'ont facturé deux fois la taxe de séjour. C'est un hôtel où ils essaient de tromper le touriste. Les installations ne sont pas mauvaises, mais comme ils essaient de vous tromper, c'est de ne jamais revenir, et je ne le recommande à personne, d'ailleurs... avertissez tout le monde qu'ils surfacturent les touristes et ne respectent pas le prix de la réservation.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Merci de rester avec nous. Nous sommes vraiment désolés de lire ce que vous nous avez communiqué. Nous vous avons contacté directement en privé pour mieux comprendre ce qui s'est passé. Restons à votre disposition Avec nos meilleures salutations Sara Staycity Aparthotel Mestre -
lisa.o
5 / 5Le 08/01/2023 à 16:32Personnel vraiment sympathique et serviable et passionné par son travail, chambre parfaite, propre et bien rangée. Petit déjeuner avec un large choix et bien organisé ! Conseiller!!
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Nous vous remercions beaucoup pour vos paroles. Nous sommes tous très heureux de savoir que votre séjour a été positif et que vous avez apprécié tout notre confort. Merci également pour votre commentaire sur notre personnel. Chaque jour, nous travaillons dur pour améliorer de plus en plus le niveau de nos services et garantir à nos clients une expérience inoubliable. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Emanuele.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 10:20Tout super, le seul défaut est de n'avoir qu'un seul ascenseur qui crée des temps d'attente considérables lorsque les heures de nettoyage coïncident avec le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Emmanuel, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été positif et que vous avez pu profiter de nos services. Chaque jour, nous travaillons dur pour garantir à nos clients une excellente expérience et nous faisons toujours de notre mieux pour toujours élever les normes de qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Ale.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 23:03Nous sommes arrivés avec une préannotation smartbox. Qui n'est jamais arrivé à l'hôtel. Nous nous sommes retrouvés à 17h du soir avec les filles et sans chambre réservée à cause de la smartbox. Heureusement, grâce à un directeur extraordinaire et une ré-réceptionniste (OMAR) si gentils, polis et généreux, nous avons pu dormir à l'hôtel. Merci à eux qui sans réfléchir à deux fois ont trouvé une chambre. Merci merci merci. Bel hôtel. Collation fantastique.
Réponse du propriétaire :
Cher Ali, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez nous a été positif et que vous avez apprécié nos services et merci également pour les gentils mots sur le service rendu par notre personnel. Chaque jour, nous travaillons dur pour améliorer la qualité de nos services et garantir à nos clients un séjour inoubliable. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Prakhar.g
5 / 5Le 02/01/2023 à 10:24Réponse du propriétaire :
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Francesca.i
5 / 5Le 26/12/2022 à 09:43Belle structure, chambre impeccablement propre, équipée de tout le confort, petit déjeuner copieux, personnel qualifié et très gentil, nous reviendrons certainement !! Hautement recommandé...
Réponse du propriétaire :
Chère Frances, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour positif dans notre hôtel et que vous avez pu apprécier nos chambres et nos services, ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Toute l'équipe vous remercie beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Shreyas.a
5 / 5Le 26/12/2022 à 08:41Réponse du propriétaire :
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Catalina.o
5 / 5Le 24/12/2022 à 23:26Idéal pour un séjour près de Venise. Avec les transports publics en moins d'une demi-heure, vous pouvez rejoindre l'île. Le personnel était très sympathique et attentionné, nous avons pu laisser nos bagages après le départ et ils ont même gardé les médicaments avec lesquels nous avons voyagé dans le réfrigérateur. La chambre était parfaite, bien équipée, confortable et propre.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience dans notre Aparthotel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de la chambre et notre emplacement idéal avec un supermarché très proche et un transport pratique pour se rendre à Venise. Nous sommes également heureux de voir le traitement de la réception commenté comme excellent. Nous vous remercions encore une fois pour votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt ici à Staycity Venice Mestre. Cordialement, Sara Staycity Aparthotel Mestre -
rohit.i
4 / 5Le 22/12/2022 à 14:35Réponse du propriétaire :
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Gonzalo.l
5 / 5Le 19/12/2022 à 14:22Mon conjoint et moi avons passé deux nuits dans cet aparthotel. La chambre et la salle de bain sont très bien pour le prix que vous payez et l'emplacement. Vous avez suffisamment d'ustensiles de cuisine bien que vous ayez peut-être besoin de quelque chose qui n'y est pas. L'emplacement est super, à 5 minutes à pied de la gare. Les trains vous emmènent à Venise en 10 minutes pour 1,40 €. Si vous recherchez un bon rapport qualité-prix, cet endroit est génial.
Réponse du propriétaire :
Cher Gonzalo, Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au Staycity Venice Mestre. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de la chambre et notre emplacement idéal avec un supermarché très proche et un transport pratique pour se rendre à Venise. Nous sommes également heureux de voir le traitement de la réception commenté comme excellent. Nous vous remercions encore une fois pour votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt ici à Staycity Venice Mestre. Cordialement, Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
Felix.o
5 / 5Le 15/12/2022 à 21:18Un hôtel proche de la gare, donc voyager à Venise se fait en peu de temps. Et si vous prenez le vaporetto pour une journée, vous pouvez aussi prendre le train.
Réponse du propriétaire :
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Martina.'
5 / 5Le 13/12/2022 à 09:50Nous avons séjourné à la propriété pour le pont du 8 décembre. J'ai réservé une chambre double en réservant, mais une fois arrivés, on nous a donné une chambre supérieure sans aucun changement de prix. La réception est très serviable et est ouverte 24h/24, les chambres sont propres et soignées dans les moindres détails. L'emplacement est excellent, il est situé à quelques pas de la gare de Mestre et l'arrêt de bus est juste en face de la structure. Il y a aussi un parking public et privé à proximité de la propriété.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour positif dans notre hôtel et que vous avez pu apprécier nos chambres et nos services, ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Toute l'équipe vous remercie beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Georgina.
5 / 5Le 12/12/2022 à 21:52Le logement est neuf et impeccablement propre. !! Très proche d'un arrêt de train et de bus, d'où vous pourrez rejoindre l'île de Venise en quelques minutes. Très proche d'un supermarché afin que vous puissiez vous procurer l'essentiel pour votre séjour ! Tout est parfait!
Réponse du propriétaire :
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Daniel.a
5 / 5Le 12/12/2022 à 11:22Réponse du propriétaire :
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Fatiha.l
5 / 5Le 11/12/2022 à 11:32Bel emplacement proche bus et train. Personnel super aimable. Chambre très propre
Réponse du propriétaire :
Chère Fatiha, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous sommes tous très heureux de savoir que votre séjour a été positif et que vous avez apprécié nos services, nos chambres et notre emplacement stratégique, très proche de la gare ferroviaire et routière où vous pouvez rejoindre Venise en dix minutes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur Meilleures salutations Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
Erika.a
5 / 5Le 10/12/2022 à 10:59Structure propre, super équipée et à deux pas de la gare, personnel sympathique et serviable, petit déjeuner délicieux. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Erika, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense, c'est donc un plaisir de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour une nouvelle expérience à Staycity Mestre ! Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
C.G..a
5 / 5Le 10/12/2022 à 08:10Excellente chaîne hôtelière. Chambre confortable avec un mobilier moderne, équipée d'une kitchenette équipée de tout le confort. Distance pratique à 500 mètres de la gare. Personnel accueillant et serviable. Également recommandé pour les familles, en particulier avec de jeunes enfants. Coût conforme à la qualité des services fournis.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes tous très heureux de savoir que votre séjour a été positif et que vous avez pu apprécier nos services et nos chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
federico.e
5 / 5Le 06/12/2022 à 09:00Presque parfait, tout le monde très gentil et chambres confortables et spacieuses, salle de sport suffisante, un poil de nettoyage en plus serait l'idéal mais ça va
Réponse du propriétaire :
Cher Federico, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes tous très heureux de savoir que votre séjour a été positif et que vous avez pu apprécier nos services et nos chambres. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Wendy.a
5 / 5Le 27/11/2022 à 16:47Réponse du propriétaire :
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José.a
5 / 5Le 25/11/2022 à 21:43Parfait pour visiter Venise, je ne trouve pas nécessaire d'y dormir, surfait et cher. Sortir du "Grand Canal" invite à l'évasion, je ne comprends pas qu'ils veuillent faire payer l'entrée, je ne reviendrai même pas gratuitement.
Réponse du propriétaire :
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Denise.a
5 / 5Le 20/11/2022 à 10:26Hôtel neuf et propre, excellent emplacement près de la gare et des arrêts de bus. Le personnel est très gentil et professionnel. Seul bémol : très peu d'alternatives vegan au petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Denis, Nous vous remercions beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de lire que vous avez pu profiter de nos services et surtout de l'emplacement de notre structure, où Venise est accessible en quelques pas. Nous prenons bonne note de ce qui est rapporté sur le petit déjeuner, tous les commentaires de nos hôtes sont importants pour nous afin de pouvoir améliorer chaque jour la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Simona.o
5 / 5Le 18/11/2022 à 20:42Excellente solution. La chambre confortable. Il offre la possibilité de cuisiner et de prendre ses repas dans la chambre. La kitchenette est pratique et équipée de tout le nécessaire pour cuisiner. Il y a aussi un lave-vaisselle. Bon emplacement pour se rendre à pied au centre de Mestre et à tous les transports vers Venise. Très proche de plusieurs restaurants et bars
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'examiner notre propriété. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour a été positif et que, surtout, vous avez pu apprécier le confort de nos chambres, toutes équipées d'une kitchenette, d'un lave-vaisselle, d'un micro-onde et d'un réfrigérateur. Notre aparthotel, comme souligné, est situé dans une position stratégique, à quelques pas de la gare routière et ferroviaire où, en quelques minutes, il est possible de rejoindre Venise. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Stefano.�
4 / 5Le 16/11/2022 à 20:24Très bel hôtel, chambre au top, personnel accueillant et sympathique. Super petit déjeuner même s'il manque le super "hollandais" italien et la focaccia.Chambres équipées tout confort, avec lave-vaisselle, planche à repasser, cuisine numérique, et oreillers doubles, etc. Nuit silencieuse et quelqu'un qui porte toujours des bouchons d'oreille vous le dit. Seulement deux problèmes dont un ne dépend pas de l'hôtel. Il n'y a aucune trace d'un supermarché "normal" à proximité alors qu'il y a une cuisine, des casseroles, un frigo et j'en passe c'est très relatif. Pas de congélateur non plus. Le deuxième point : les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours. Néanmoins, je recommande l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci de rester avec nous et d'avoir laissé cet avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre structure et que vous avez pu profiter de notre confort ainsi que de la gentillesse et de la serviabilité de notre personnel. Nos chambres permettent à nos hôtes d'être totalement indépendants durant leur séjour, chaque chambre dispose d'une cuisine super-équipée, avec micro-ondes, lave-vaisselle, réfrigérateur, grille-pain, bouilloire, plaques à induction ainsi que des lits king size, balcon, table et fer à repasser, sèche-cheveux séchoir. À deux pas de la propriété se trouve un supermarché ouvert 7 jours sur 7 et à seulement cinq minutes à pied se trouvent les gares ferroviaire et routière qui vous permettent de rejoindre Venise en dix minutes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ici au Staycity à Mestre! Cordialement Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
camilla.i
5 / 5Le 14/11/2022 à 18:58J'ai trouvé cet hôtel confortable (il n'est qu'à 5 minutes de la gare), propre et accueillant. L'accueil a été très aimable, le petit déjeuner buffet copieux (il y avait du sucré et du salé) et la salle bien achalandée. Je vous conseille!
Réponse du propriétaire :
Chère Camille, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour positif dans notre hôtel et que vous avez pu apprécier nos chambres et nos services, ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Toute l'équipe vous remercie beaucoup et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
John.a
5 / 5Le 13/11/2022 à 15:55Réponse du propriétaire :
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Alessandro.i
5 / 5Le 12/11/2022 à 17:43Hôtel très pratique pour ceux qui visitent Venise pour deux ou trois jours. Emplacement pratique pour se déplacer entre la gare de Mestre et la gare de Venise Santa Lucia. Personnel très agréable, grande chambre
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients est notre plus grande récompense, c'est donc un plaisir de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
Walter.o
4 / 5Le 12/11/2022 à 14:37Chambres propres et spacieuses. Pratique pour les correspondances car il se trouve juste au-dessus de la gare de Mestre. Chambres calmes et quartier très calme. Le seul défaut est qu'il y a autour un ou deux restaurants et un supermarché. Rien de plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Walter, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et le nôtre et que votre séjour ait été positif. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Jeanneau.i
2 / 5Le 10/11/2022 à 20:30Très bel hôtel mais qui annonce insonorisé alors que c'est un enfers, les trains en permanence et le double vitrage mal posé fait que le bruit est incessant, la climatisation fait du bruit, les bruits des appartements du dessus ou à côté. Si vous voulez vous reposer après une journée à Venise ce n'est pas le bon endroit, éloignez vous de la gare. Dommage l'hôtel est beau, propre et le personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Jeanneau, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre évaluation. Nous vous remercions de votre commentaire et nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. N'hésitez pas à partager plus d'informations sur votre expérience en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous espérons vous accueillir bientôt dans l'un de nos Staycity en Europe. Cordialment Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
Lucia.o
5 / 5Le 06/11/2022 à 12:10Nous avons passé un très bon moment dans cet appartement très grand et confortable, il y a vraiment tout ce dont vous avez besoin. Très proche de la gare de Mestre, personnel sympathique et serviable, excellent petit déjeuner. Solution fantastique pour visiter Venise
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente expérience avec nous et que la chambre et l'emplacement ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincèrement, Andrea - Staycity Aparthotel Mestre -
Johannes.i
5 / 5Le 05/11/2022 à 21:01Staycity est un hôtel bien situé, neuf et moderne avec un personnel amical à Mestre. Chaque chambre dispose d'une petite cuisine ! Nous avons pris un délicieux petit déjeuner dans la petite salle du petit déjeuner ! Une chambre était juste à côté de la voie ferrée - c'était un peu bruyant la nuit (seul inconvénient) ! Une gare routière (Rampa Cavalcavia) se trouve à proximité - en haut des escaliers bleus à côté de l'hôtel AO en face ! Avec les lignes de bus 2 et 7E, vous pouvez vous rendre à Venise (Piazzale Roma) en un rien de temps ! Si vous achetez un ticket journalier Vaporetto (bateau-bus) à Venise, vous pouvez également utiliser les bus de Mestre ! Nous n'avons utilisé la gare de Mestre (env. 200 m) que le premier jour pour le voyage à Venise (1,40 euros). Nous avons garé la voiture à peu de frais sur le parking public à côté du viaduc (0,80 euros de l'heure, l'après-midi et la nuit en partie gratuits - machine) ! Un Interspar est également à proximité ! Ce fut de belles vacances en famille pendant les vacances d'automne 2022. :-)
Réponse du propriétaire :
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Filip.e
3 / 5Le 04/11/2022 à 11:25Je dois dire que si vous voulez visiter Venise, l'hôtel est une idée idéale 💡 pour y réserver, la gare est à 3 minutes à pied et le billet coûte 2,80 € aller-retour. Seul personnellement, je n'ai pas aimé le petit déjeuner. Je recommande d'acheter quelque chose à la boulangerie à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
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Kam.a
5 / 5Le 04/11/2022 à 09:42Réponse du propriétaire :
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Anna.a
3 / 5Le 23/10/2022 à 15:33Nous restons deux nuits avec un bébé dans cet hôtel en utilisant une Smartbox Position stratégique à Mestre près de la gare à pied à 300 mètres puis le train pour Venise Santa Lucia passe toutes les 5 minutes et en 10 minutes vous y êtes. Propre, grandes chambres / maisons avec cuisines Petit déjeuner buffet varié et bon du sucré au salé Personnel polyglotte serviable. Vous pouvez arriver quand vous êtes plus à l'aise même avant l'enregistrement, ils gardent vos bagages sans problème. Toujours quelqu'un disponible à la réception 24h/24
Réponse du propriétaire :
Chère anna, merci de rester avec nous et d'avoir laissé cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre structure et que vous avez pu profiter de notre confort ainsi que de la gentillesse et de la serviabilité de notre personnel. Nos chambres permettent à nos hôtes d'être totalement indépendants durant leur séjour, chaque chambre dispose d'une cuisine super-équipée, avec micro-ondes, lave-vaisselle, réfrigérateur, grille-pain, bouilloire, plaques à induction en plus des lits king size, balcon, table et fer à repasser, sèche-cheveux avec vaporisateur. L'emplacement de notre structure en face de la gare de Mestre est définitivement avantageux, tant pour visiter Venise avec un train de 10 minutes pour Santa Lucia, que pour se déplacer vers d'autres destinations vénitiennes. Nous espérons l'avoir à nouveau comme invitée Cordialement Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
Keith.i
4 / 5Le 17/10/2022 à 15:20Réponse du propriétaire :
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Tatiana.e
5 / 5Le 17/10/2022 à 13:23J'ai séjourné dans cet hôtel ce week-end, excellente expérience. La chambre propre et bien rangée avec tout ce dont vous avez besoin. Le super petit déjeuner, du sucré au salé il y en a de tout pour tous les palais ! Il a lancé une lance en faveur du gars de la réception (trop gentil à mon avis) qui à 23h30 (nous avons assisté à la scène en attendant de payer l'eau que nous avons prise du frigo pour l'emporter dans la chambre) a dû composer avec une famille qui n'arrêtait pas de répéter qu'elle trouvait absurde de devoir payer la demande du lit supplémentaire. Par contre, je trouve aberrant qu'en 2022 (après des années sinon des décennies) une personne pense encore que le lit supplémentaire n'est pas payé. Je ne sais pas combien de temps a duré la conversation mais chapeau au gars qui a su garder son calme, en effet pendant qu'il gérait la situation il nous a même fait payer ! Je dois vous dire ces choses, ainsi que les bonnes choses à propos de la chambre, etc., le personnel est très sympathique ! Bon weekend! P.S possibilité de bagagerie pour le temps dont vous avez besoin !
Réponse du propriétaire :
Chère Tatiana, merci de rester avec nous et d'avoir laissé cette merveilleuse critique. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre structure et que vous avez pu profiter de notre confort ainsi que de la gentillesse et de la serviabilité de notre personnel. Nos chambres permettent à nos hôtes d'être totalement indépendants durant leur séjour, chaque chambre dispose d'une cuisine super-équipée, avec micro-ondes, lave-vaisselle, réfrigérateur, grille-pain, bouilloire, plaques à induction en plus des lits king size, balcon, table et fer à repasser, sèche-cheveux avec vaporisateur. L'emplacement de notre structure en face de la gare de Mestre est définitivement avantageux, tant pour visiter Venise avec un train de 10 minutes pour Santa Lucia, que pour se déplacer vers d'autres destinations vénitiennes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ici au Staycity à Mestre! Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Junghwa.a
5 / 5Le 13/10/2022 à 13:21La chambre est très confortable et il y a un micro-onde dans la chambre, et les toilettes sont très confortables car la douche est séparée. Cependant, si vous souhaitez changer les draps ou les serviettes, vous pouvez apporter les vôtres à tout moment, il est faux de dire qu'il y a un montant supplémentaire, c'est très bien car c'est suffisamment flexible pour le faire.
Réponse du propriétaire :
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Sebastian.a
4 / 5Le 10/10/2022 à 14:26A évaluer : vraiment bien pour une auberge ! Propre bonne chambre, à 10 minutes à pied de la gare de Mestre puis à 12 minutes de Venise. Qui correspond. La zone semble problématique ici et là, du moins selon le haut niveau de sécurité. La chambre a le caractère d'une auberge mais était absolument géniale. Toujours heureux, certainement moins cher et probablement mieux que directement dans le lagon.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci pour vos merveilleux commentaires suite à votre récent séjour au Staycity Aparthotel à Mestre. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez laissé un commentaire positif sur le service fourni par notre équipe. Il est très important pour nous que chacun de nos invités passe un séjour mémorable et notre équipe est à l'avant-garde de cet effort. Merci encore d'avoir pris le temps d'écrire à propos de nous et j'espère vraiment vous accueillir de nouveau à Staycity Mestre dans un proche avenir ! Sincères amitiés Sara Staycity Aparthotel Mestre -
J.
4 / 5Le 07/10/2022 à 06:39Il y a une cuisine où vous pouvez préparer vos propres repas, il est donc facile de cuisiner. Dans l'ensemble, c'était correct et pas mal pour un séjour de quelques jours, mais la propreté était un peu décevante. Surtout le bol était sale et il était difficile à utiliser.
Réponse du propriétaire :
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Fiammetta.r
2 / 5Le 25/09/2022 à 15:55J'ai passé deux nuits dans cet établissement excellent très proche de la gare, nouvelles chambres malheureusement il manque le plus important, NETTOYAGE ..... Je dois avouer que le personnel a été immédiatement très serviable et s'est excusé et m'a mis à disposition une autre chambre, qui hélas la salle de bain était bien, mais dans la chambre même cheveux et cheveux Je recommande de changer de personnel d'entretien.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ercolani, nous vous remercions beaucoup d'avoir séjourné dans notre structure et d'avoir consacré votre temps à l'examiner. Nous sommes vraiment désolés de ce que nous avons lu et nous nous excusons pour ce qui s'est passé. L'attention portée à nos clients et la propreté sont des points clés pour nous, mais d'une manière ou d'une autre, nous avons échoué, et nous ne pouvons que nous excuser pour le problème que vous avez rencontré pendant votre séjour. Nous vous remercions de nous avoir choisi, et nous espérons avoir la possibilité, à l'avenir, de vous montrer la qualité de nos services, par la même occasion, je vous prie de bien vouloir m'envoyer un email à [email protected] afin d'avoir plus d'informations à partager avec le groupe de travail, toujours dans une optique d'amélioration constante. Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Matthias.h
5 / 5Le 25/09/2022 à 15:29 -
Kelly.l
5 / 5Le 20/09/2022 à 23:32Réponse du propriétaire :
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Nick.o
5 / 5Le 20/09/2022 à 08:40Réponse du propriétaire :
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kmiZz.
5 / 5Le 14/09/2022 à 14:07Accueil très sympathique, la chambre est propre et assez spacieuse. Au niveau de l’emplacement, c’est très pratique. A 5min à pied de la gare qui mène à Venise en 10min. Vraiment au top! La literie est très confortable. Séjour très agréable, merci !!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour cet excellent commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre première préoccupation, et nous sommes heureux de lire que vous avez eu une expérience si positive ! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié nos services et aussi notre position. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Meilleures salutations Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
Ilonka.y
4 / 5Le 13/09/2022 à 17:51Nous avons réservé une option économique via Hofer Reisen et nous n'avons pas été déçus de l'appartement. Tout est propre, tout moderne et spacieux, kitchenette avec ustensiles et lave-vaisselle. Il y a même des verres à vin. La climatisation fonctionnait bien, une grande fenêtre peut être ouverte. Bons lits et beaucoup d'oreillers. A la réception, les employés sont très sympathiques et serviables. L'Apart Hotel se trouve à proximité de la gare (env. 350 m), en face de l'A&O Mestre. Bonnes liaisons rapides et bon marché vers Venise. Points déduits pour les mauvaises installations de stationnement. L'Apart Hotel lui-même ne dispose pas de son propre parking ? Nous avons dû garer notre voiture dans le parking public cher à environ 300 mètres. Transporter les bagages dans les deux sens était encombrant, fastidieux et ennuyeux. Nous avons payé 72 euros pour 3 jours de stationnement. Cela pourrait être changé par la direction de l'hôtel et à notre avis, cela pourrait être amélioré. Un grand supermarché Spar et une petite épicerie sont à proximité pour toutes les courses dont vous pourriez avoir besoin. Néanmoins nous avons passé un agréable séjour à Venise.
Réponse du propriétaire :
Chère Ilonka, Merci pour vos merveilleux commentaires suite à votre récent séjour à Staycity à Mestre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez laissé un commentaire positif sur le service fourni par notre équipe. Il est très important pour nous que chacun de nos invités passe un séjour mémorable avec nous et notre équipe est à l'avant-garde de cela. Merci encore d'avoir pris le temps d'écrire à propos de nous et j'espère vraiment vous accueillir de nouveau à Staycity dans un proche avenir ! Sincères amitiés Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
Selina.
5 / 5Le 04/09/2022 à 13:14Réponse du propriétaire :
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Clement.
5 / 5Le 03/09/2022 à 14:59Super hôtel, personnel très agréable et disponible à tout heure, chambre impeccable avec tout le nécessaire ( frigo, plaques, micro-onde etc…) rien ne nous a manqué. Les chambre sont très bien isolées, la salle de bain est grande et moderne, comme tout le reste d’ailleurs, bref vraiment rien a redire, c’était parfait!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions le temps et les efforts que vous avez consacrés à nous donner un avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre emplacement et notre position stratégique, très proche de la gare ferroviaire et routière pour Venise. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
Silvia.a
4 / 5Le 03/09/2022 à 13:40Hôtel bien situé pour utiliser les transports en commun. Prestations correctes, bien que les chambres soient fonctionnelles, spacieuses et la cuisine intégrée est très utile lorsque vous voyagez avec des enfants. Petit déjeuner correct, bien que sans grande variété. Les jus et pâtisseries sont industriels.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience au Staycity Venice Mestre. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de la chambre et notre emplacement idéal avec un supermarché très proche et un transport pratique vers Venise. Nous vous remercions encore une fois pour votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt ici à Staycity Venice Mestre. Cordialement, sarah Staycity Aparthotel Mestre -
jose.o
5 / 5Le 02/09/2022 à 14:37Réponse du propriétaire :
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Coco.i
4 / 5Le 31/08/2022 à 10:28Chambre propres et assez spacieuse. Le personnel est très agréable et serviable. Merci à eux. Il manque un peu de vaisselle, il y a que 2 couverts, 2 de plus aurait été parfait. Hôtel calme le seul problème est le bruit des portes qui claque des voisins. L'hôtel est bien situé, arrêt de bus pour Venise dans la rue, il y aussi la gare à 1-2minutes à pied. Venise est à 10/15 minutes en bus Nous avons pu nous garer dans la rue un peu plus loin de l'hôtel (3 minutes à pied)sur des places gratuite et nous avons eu aucun soucis avec notre voiture.
Réponse du propriétaire :
Cher Coco, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions le temps et les efforts que vous consacrez à nous donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement et notre emplacement stratégique, tout près de la gare ferroviaire et routière pour Venise. Nous prenons toutes les critiques que nous recevons comme une incitation à améliorer notre service chaque jour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations Sarah Aparthotel Staycity Mestre -
Thomas.e
5 / 5Le 18/08/2022 à 17:51Un nouvel hôtel moderne. Le mobilier de la chambre est somptueux, y compris une petite cuisine avec tous les appareils. Ambiance chaleureuse, lit confortable. Absolument propre. Petit déjeuner super, personnel poli et efficace. Parking dans les maisons environnantes. A environ 250m de la gare. De là, environ 10/15 minutes jusqu'à Venise.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mertens, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour tous les commentaires positifs sur l'équipe. Nous apprécions vraiment votre avis et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous et l'emplacement stratégique. La satisfaction des clients est notre priorité absolue et nous sommes ravis de lire que vous avez eu une expérience aussi positive. Nous espérons vous revoir dans le futur! Sincères amitiés, Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Tom.
4 / 5Le 16/08/2022 à 10:43Réponse du propriétaire :
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Gideon.e
5 / 5Le 15/08/2022 à 13:54Réponse du propriétaire :
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Oliver.r
3 / 5Le 11/08/2022 à 20:24La situation de stationnement était un désastre! Le parking de l'hôtel était fermé et vous avez été dirigé vers des places de parking à la gare de Mestre. Une zone miteuse miteuse. Tarifs de 3€ de l'heure ou 22€ pour 24h sans sortir du parking. Autour de l'hôtel les personnes stationnaient sur les places de bus et derrière les hôtels attenants il y avait apparemment des places de parking librement accessibles puisque les entrées étaient ouvertes en permanence. Dans "Hotel Straße", il y avait un parking plus récent et plus agréable, plus proche. Cela coûte le même prix mais ne nous a pas été recommandé. À l'hôtel lui-même : Top équipement avec kitchenette et tout ce dont vous avez besoin dans la chambre. Cependant, certains équipements étaient défectueux (joint dans la douche) ou les portes de la kitchenette ne pouvaient pas être fermées. Le petit déjeuner était correct mais pas un grand choix. Des options de restauration plus saines auraient été agréables et des pâtisseries plus fraîches. Vous n'étiez autorisé à utiliser la salle de fitness que pendant 40 minutes maximum après votre inscription. Il n'y avait pas beaucoup de choix là-bas, un banc, quelques appareils de cardio et un multi-appareil avec lequel on pouvait à peu près tout faire. En tout cas, ce n'était pas de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre appart'hôtel et cela fait plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour. J'ai également pris note de vos commentaires sur les frais de stationnement. Bien que je sois d'accord avec vous, je peux également dire que nous offrons une gamme d'options, chacune offrant différents niveaux de service et de sécurité. Les places de parking gratuites que vous avez trouvées dans le complexe sont exclusivement réservées aux employés et ne peuvent donc pas être louées. Veuillez m'excuser si cela a causé une quelconque confusion. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir. Sincères amitiés Fabio Moccia Directeur général Staycity Aparthotel Mestre Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite) -
Simon.o
5 / 5Le 09/08/2022 à 04:11Réponse du propriétaire :
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Lucia.l
4 / 5Le 07/08/2022 à 20:50Bonne expérience. Très bien situé pour les voyageurs. L'appartement fonctionnel et confortable et vous avez la possibilité de cuisiner à l'intérieur. Il offre des services standards.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été positif et que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Narenda.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 23:40Réponse du propriétaire :
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Natasha.o
5 / 5Le 03/08/2022 à 12:39Réponse du propriétaire :
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Alan.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 11:17L'appartement est très moderne, propre et bien situé que celà soit pour la station d'autobus Mestre, pour la mobilité vers Venice environ 5min de marche et vous êtes rendu à l'arrêt d'autobus avec le bus #2 vous vous retrouvez 20min plus tard à la station de bus à Venice (plus que 1min de la Piazzale Roma) pour débuter votre parcours soit à la marche où en vaporetto. À partir de l'appartement environ 10min vous retrouvez un magasin pour l'achat de vivres. Bonne découverte et séjour à Venice...
Réponse du propriétaire :
Cher Alan, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment le temps et les efforts que vous consacrez à nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement, nos services et notre emplacement stratégique, tout près de la gare ferroviaire et routière pour Venise. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations Sarah Aparthotel Staycity Mestre -
Sabrina.a
5 / 5Le 25/07/2022 à 21:28Nous avons réservé une offre via Hofer Reisen et tout s'est très bien passé. Service très sympathique et serviable, chambre propre, matelas confortables, bon petit déjeuner (à réserver en supplément). La gare routière est à 5 minutes et le numéro 2 vous emmène à Venise en un rien de temps. Le parking à plusieurs étages est à quelques maisons, malheureusement il n'a pas été facturé en fonction du temps réel, mais 16 euros par jour (mais l'hôtel ne peut rien y faire) Bref un séjour super réussi. Salutations
Réponse du propriétaire :
Chère Sabrine, Merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour chez nous a été positif et que vous avez apprécié notre emplacement stratégique et nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Sincères amitiés Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Paula.a
5 / 5Le 16/07/2022 à 17:08Réponse du propriétaire :
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John.o
5 / 5Le 14/07/2022 à 09:33Réponse du propriétaire :
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Seddik.e
5 / 5Le 12/07/2022 à 07:11Très bien....
Réponse du propriétaire :
Cher Seddik, merci pour votre commentaire et pour avoir recommandé notre Staycity Aparthotel. Nous espérons vraiment avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
Enrick.
1 / 5Le 08/07/2022 à 16:26J'ai réservé 1 an à l'avance et ils ont réfusé de me rembourser suite à la pandémie. Ils m'ont volé 240$ pour 2 nuits. Il m'ont seulement offert un crédit dans la même année que je ne pouvais clairement pas utilisé en 2020. Aucune communication de leur part et silence radio jusqu'à la date du voyage. Aucun suivi possible par la suite. À éviter absolument, StayAwayHotel!!! Update: Fabio à répondu à mon premier email en me disant qu'ils ont mon dépôt mais qu'ils ne veulent pas me rembourser. En bonus, il a signaler mon avis. Aucune autre réponse par la suite...
Réponse du propriétaire :
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Angy.i
5 / 5Le 03/07/2022 à 17:44Nous avons réservé cette propriété via Smart Box. Nous l'avons beaucoup aimé car ce n'est pas la chambre d'hôtel habituelle mais un croisement entre un be & be et un hôtel. Nous avons été très bien accueillis de manière professionnelle. La chambre était un vrai studio équipé d'une cuisine avec plaque à induction, micro-onde, évier, frigo et lave-vaisselle (avec tous les accessoires d'une cuisine, vaisselle, verres), un grand lit très confortable avec un double jeu d'oreillers. Enfin, la salle de bain équipée de tout le confort (y compris sèche-cheveux et planche à repasser et coffre-fort). Le petit-déjeuner satisfait tous les palais, du sucré à l'italien en passant par le salé continental. Personnel formé au multilingue. Hôtel situé près de la gare et dans la chambre on n'entend même pas un bruit.. vraiment top du top
Réponse du propriétaire :
Chère Angie, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux de lire que votre séjour a été positif et que vous avez apprécié nos services et nos chambres ainsi que notre personnel ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
Stefano.e
5 / 5Le 20/06/2022 à 20:53Expérience très positive ! Chambres agréables et propres, très fonctionnelles. Fantastique douche très spacieuse. Lit très confortable et super climatisation. L'emplacement est super stratégique et très pratique pour aller à Venise et revenir le soir. Personnel très serviable, sympathique et professionnel. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cenci, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez apprécié nos services et notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur Cordialement Sara Staycity Aparthotel Mestre -
alexandra.h
4 / 5Le 10/06/2022 à 18:43Bon rapport qualité prix. L hôtel est dans un quartier populaire mais à 5 min à pieds de la gare avec des trains pour venise toutes les 10 min à 1.40 le ticket. A savoir le dernier train pour rentrer est à minuit. Les chambres sont confortables.seul bémol la clim à fond impossible à régler et pas de ménage en 5 jours....les femmes de chambre sont en plus très désagréables contrairement au reste du personnel. Petit dej salade de fruits frais, jus industriel mais dans l'ensemble correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandra, merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux d'entendre que votre séjour a été positif même si certains points n'ont pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Cependant, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
Cédric.H
5 / 5Le 30/05/2022 à 10:18Très bon compromis pour visiter Venise et être au calme le soir. Facile d'accès. Accueil professionnel (Merci Mr LUCAS !). Supermarché, restaurants et commerces aux alentours 👍. €€
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez apprécié tous nos services. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Meilleures salutations Sarah Staycity Aparthotel Mestre -
M.e
5 / 5Le 04/05/2022 à 21:59Chambre surper belle et bien insonoriser lit super doux et confortable, même les canapés lit sont confortable. La chambre et assez spacieuse pour 4 personne cuisinette bien équiper même avec un lave vaisselle. Chambre 812 au 7éme étage. Hotel à 5min a pied de la gare pour aller à Venezia prix du ticket 1.40 parking securisé juste à coté de la gare. Personnel super sympa. a venir sans hesiter
Réponse du propriétaire :
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Brigitte.i
5 / 5Le 02/05/2022 à 18:03Hébergement très confortable situé à proximité des transports en commun et une équipe très relationnelle aux petits soins pour ses clients.
Réponse du propriétaire :
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Giorgio.l
4 / 5Le 14/03/2022 à 11:05Structure et chambres neuves et parfaitement conçues. Il y a une petite kitchenette avec réfrigérateur, lave-vaisselle, plaques à induction et micro-ondes. Personnel très gentil. A deux pas d'un grand supermarché et de la gare de Venise Mestre. Excellent "camp de base" pour visiter Venise et le reste de la Vénétie. Seul bémol : étant dans la catégorie "apparthotel", pour les courts séjours de moins de 6 jours, le ménage des chambres n'est pas fait mais, sur demande, des aspirateurs et accessoires de nettoyage sont fournis. Rien d'extraordinaire mais je ne connaissais pas cette politique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Altieri, nous vous remercions d'avoir choisi notre structure et pour la merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé des services et du personnel à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous avoir à nouveau bientôt comme invité. Meilleures salutations de tout le personnel Kéti Staycity Aparthotel Mestre -
Gaëlle.o
5 / 5Le 13/03/2022 à 20:44Très bel hôtel, le personnel est très sympathique, le buffet du petit déjeuner est complet et exquis, la chambre était très moderne, complète et surtout confortable, on s’y sent à l’aise. L’hôtel est situé à 30min en bus et 10min en train du centre de Venise, le quartier est très calme et très bien desservi par les transports et les magasins.
Réponse du propriétaire :
Cher Soatina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu profiter pleinement de notre établissement et des services proposés. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement pour une nouvelle expérience au Staycity Mestre-Venezia. Sincères salutations. Keti Staycity Aparthotel Mestre -
Furio.t
4 / 5Le 08/03/2022 à 10:23Très bel hôtel avec une très grande réception et avec un personnel courtois et serviable. Les chambres soignées dans les moindres détails, offrent tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable et une autonomie complète pour un dîner ou un thé, un café sans avoir à sortir. En fait, vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin dans le hall pour un repas rapide. A revoir.
Réponse du propriétaire :
Cher Furius, Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Vos commentaires ont été partagés avec tout le personnel, qui vous remercie à son tour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement Kéti Staycity Aparthotel Mestre -
Graz.e
4 / 5Le 31/12/2021 à 18:23Excellent hôtel, avec des chambres qui sont de petits appartements avec salle de bain et cuisine. La nôtre, pour deux, faisait environ 25 mètres carrés. Lit confortable, salle de bain avec grande douche et surtout un pommeau de douche plus grand que moi (1,89), très confortable. Le personnel est discret, efficace et gentil, surtout si nous avons des enfants en commun qui jouent au basket ;) Le petit-déjeuner, auquel nous sommes entrés au moment de la réservation, a pour point fort les croissants, moelleux, savoureux et parfumés... naturellement l'offre est plus large et de bonne qualité. Respect des règles covid, signalisation compréhensible.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne critique. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié l'emplacement et nos chambres mais surtout notre personnel. Le commentaire a été partagé avec tout le personnel qui vous remercie. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invité Cordialement Kéti Staycity Aparthotel Mestre -
Mary.a
5 / 5Le 12/12/2021 à 05:46Hotel parfait Personnel super gentil polyglotte. Arrêt de bus au bout de la rue (400m) pour aller à venise Grande chambre grand lit bien confortable Joli et propre Vue sur la gare mais pas de bruit tout ça dans 1 quartier toutneuf Bonne alternative
Réponse du propriétaire :
Chère Mary Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le service attentif et compétent de nos réceptionnistes, je me ferais le plaisir de leur transmettre votre commentaire. Votre entière satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Staycity Mestre-Venezia, Sincères salutations Keti Staycity Aparthotel Mestre -
Valérie.l
5 / 5Le 19/09/2021 à 12:54Service très bien,et les personnes très professionnelles et gentils Je les recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous faisons de notre mieux pour rendre l'expérience de nos clients aussi agréable et mémorable que possible. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel tres prochainement. Cordialement, Keti Staycity Mestre Aparthotel -
Thierry.u
4 / 5Le 28/08/2021 à 14:01Chambre confortable et propre, établissement récent en bon état. Les appartements dans les derniers étages sont très calme, loin de la rue. Arrêt de bus à 2 minutes pour un destination vers Venise. Également gare à 5 minutes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez apprécié Staycity Aparthotel Mestre. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau prochainement. Keti Staycity Mestre Aparthotel -
Try_NBS.
5 / 5Le 22/08/2021 à 10:23Personnel très agréable, chambre limite luxueuse, très bonne connexion internet via Wi-Fi ! Le petit déjeuner est également excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous faisons de notre mieux pour rendre l'expérience de nos clients aussi agréable et mémorable que possible. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre Aparthôtel tres prochainement. Cordialement, Keti Staycity Mestre Aparthotel -
Careca.r
4 / 5Le 16/07/2021 à 19:40Excellente localisation a Venise. Tres proche de la gare, ce qui permet d'accéder à l'île en quelques minutes
Réponse du propriétaire :
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Igllid.o
2 / 5Le 15/07/2021 à 19:14Le studio est confortable. Les points positifs s'arrêtent là. À l'accueil, soit disant pour des raisons légales, ils nous forçent à prendre un appartement à la place d'une chambre à cause d'un enfant de 4 ans. Pas de service de chambre. Et en plus, ils on essayé de nous facturer un petit déjeuner que nous n'avions pas pris.
Réponse du propriétaire :
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Jeremy.u
5 / 5Le 23/09/2020 à 23:34accueil au top avec soucis du détails chambre spacieuse très bien équipé et rien à dire pour la propreté des lieux
Réponse du propriétaire :
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DAVALLE.o
5 / 5Le 09/08/2020 à 10:40Superbe et récent bâtiment.. 1 an et très bien situé, proche de la gare Train, Bus pour se rendre à Venise 😍
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Rania.r
5 / 5Le 18/01/2020 à 18:16Hôtel très propre, personnel fort sympathique. Petit bémol le petit dej' n'est pas top.
Réponse du propriétaire :
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Nice.r
5 / 5Le 26/12/2019 à 20:58Très confortable très propre, personnel très sympathique, à 2 minutes de la gare parfait
Réponse du propriétaire :
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Angelique.e
5 / 5Le 09/11/2019 à 13:54Super hôtel, personnel sympathique. Bien situé près de la gare, des bus, un supermarché pas loin ainsi que des resto et 2 Macdonald
Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, merci beaucoup pour les cinq étoiles. Nous espérons vous accueillir bientôt Cordialement, Staycity Aparthotel Mestre team -
Terence.i
5 / 5Le 12/10/2019 à 17:48Appartement extrêmement propre et moderne. Lit grand et très confortable, grande douche, petite cuisine équipée et télé connectée (Netflix, Prime Vidéo, entre autres), bien agréable à la fin d'une journée de visite à Venise. Train à 200 mètres à pied de l'appartement et billet aller retour pour Venise à 2,70 € ! Deux supermarchés et un McDonald's à 200 m à pied également. Personnel très aimable dont certains parlent le français.
Réponse du propriétaire :
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Beatrice.O
4 / 5Le 12/08/2019 à 11:44Tout neuf (1 semaine) en période de rodage. Idéalement situé à 15 mn en train de Venise.
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Sab.a
5 / 5Le 10/08/2019 à 00:54Parfait ! Situé près de la gare qui vous emmène à Venise en 10 minutes en train pour 1.35€. Quartier où est situé l'hôtel très vivant et moderne. L'appartement ? C'est le top, ils ont ouvert le 6 août donc c'est neuf propre et superbe! Tout confort! La personne de la réception qui nous a reçu parle français, il nous a aidé à porter les bagages, nous mène jusqu'à notre appartement et est très sympathique ! Nous sommes ravis et conquis
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Saf.a
5 / 5Le 07/08/2019 à 22:42Hotel tout neuf moderne, tout équipé, le personnel très souriant chaleureux et aux petits soins je le recommande vivement
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