BELSTAY VENEZIA MESTRE

Tags: Hôtel,

• FRANCISCO.A

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 08:32

  bonne
• Thomas.n

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 08:02

  Un très bel hôtel de ville avec un parking gratuit et un service hors pair. La navette de l'hôtel vous emmène gratuitement à la gare de Venise Mestre et vous y récupère. Le petit déjeuner gratuit ne laisse rien à désirer.
• Vasyl.e

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 09:28

  Le personnel Très serviable et agréable, merci
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 03:10

  Bon vin, nourriture riche, service régulier.
• Iara.

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:31

  départ

  Réponse du propriétaire :
  
• Monet.i

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 08:12

  La chambre est en bon état Est-ce que les toilettes sentent mauvais ? Bouteille d'eau gratuite disponible Le petit déjeuner est simple et l'état du restaurant est bon ! Le hall est également spacieux. L'Elbe est très petit C'est un 6 places, mais si vous apportez un transporteur, c'est 10 000 won pour 3 personnes

  Réponse du propriétaire :
  
• Ludovico.o

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 21:21

  Un bon hôtel
• Davide.a

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 07:05

  Je suis désolé de donner une note basse car dans l'ensemble ce n'est pas mal. Mais malheureusement: J'avais demandé une chambre sans moquette et cela m'a été confirmé au téléphone mais pas en réalité. La chambre était un peu froide malgré une tentative d'augmenter la température Dans la baignoire, le récipient du bain moussant était vide Le matin vers huit heures, une personne est entrée dans la chambre (je suppose une femme de ménage) sans frapper ni demander Petit déjeuner sucré salé pas très qualitatif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Mariella, merci de nous avoir envoyé votre avis. Je suis vraiment désolé pour le malentendu avec notre Réception, au téléphone ils auraient dû vous dire que la chambre que vous avez réservée, une Classique, a de la moquette, ce qui est également bien mis en valeur par des photos et des reportages sur booking.com. Je suis également désolé des inefficacités rencontrées durant le séjour, je peux vous assurer que nous formerons de plus en plus notre personnel afin que ces erreurs ne se reproduisent plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ici au Belstay Venezia Mestre, nous vous attribuerons certainement un Supérieur, une catégorie qui comprend le parquet. Cordialement. Stéphane Brunello. directeur général
• Paulo.e

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 20:37

  la nourriture est très mauvaise

  Réponse du propriétaire :
  
• František.l

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 10:37

  Holiday Inn a changé de nom et la qualité a baissé ! Il n'y a pas de café, pas de verres, pas de mouchoirs dans la chambre. Bel hiver pour ça. Chauffage inopérant ou délibérément éteint de manière centralisée. Service de petit-déjeuner désastreux. Tout ce qui était censé être chaud était froid et seulement des restes à 8h00, de l'eau colorée à la place du jus ! Assortiment incomplet, tables désordonnées. Je suppose que quelqu'un n'est pas venu travailler. Bruit autour de la chambre et du couloir !! Oh, et si l'hôtel bloque inexplicablement certains sites, vous pouvez au moins laisser les nouvelles. Misérables. Ne va pas ici !

  Réponse du propriétaire :
  
• Hector.e

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 09:12

  J'ai séjourné dans cet hôtel parce qu'Europe World me l'a attribué. La chambre était bien. Le petit déjeuner est une catastrophe, peu varié, les employés ne sont pas attentifs aux pénuries, par conséquent vous vous retrouverez avec du lait ou du café froid, ou directement des cruches vides. Je ne le recommanderais pas, je demanderais à Europa Mundo de le retirer de la liste des hôtels disponibles. Venise, le 20 janvier 2023. À M. le directeur Stefano Brunello, après avoir tenu une réunion et reçu des excuses pour le petit-déjeuner infructueux de la veille, j'ai pu percevoir aujourd'hui des changements en termes de variété et de quantité de nourriture servie au petit-déjeuner, qui parle de vous comme d'un personne engagée dans votre travail, je vous félicite. Maintenant, aujourd'hui, la seule option pour boire du café était la machine dans laquelle j'ai pu compter plus de 8 personnes faisant la queue. Hier il y avait des cruches mais elles étaient froides, les enlever ne résout rien. Lorsque j'ai demandé à l'employée de la salle à manger un café filtre, un pour chacun de mes groupes familiaux, elle a accepté d'une très mauvaise manière. Au vu de tout ce qui précède, force est de constater qu'il y a des choses à améliorer pour être à la hauteur des petits déjeuners servis dans les hôtels Europamundo. Je considère également qu'il est important de faire connaître mon expérience à Europamundo et à qui de droit. Salutations à vous Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi sen. Casanova, je suis désolé que les changements que vous avez pu constater dans le service du petit-déjeuner le lendemain de notre conversation n'aient pas servi à améliorer notre note finale, que je considère un peu trop sévère. 1/5 dénote un désastre total, qui je ne pense pas appartenir à notre hôtel. Dans tous les cas, nous ferons tout pour nous améliorer, en tenant également compte de vos considérations. Avec nos meilleures salutations. Stefano Brunello
• Marcionilo.i

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 07:36

  Très bien
• nicolo.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 09:02

  Restez pour des raisons professionnelles, très bien situé, facile d'accès en voiture. Personnel sympathique, excellent petit déjeuner, chambre confortable, le seul défaut est la climatisation bruyante. Excellente salle à outils
• Hs.e

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 06:52

  aire de repos d'autoroute Supermarchés, centres commerciaux, McDonald's, etc. Les équipements sont comme un hôtel C'est bien de ne pas s'ennuyer la nuit.
• D.

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:18

  Le petit déjeuner était impressionnant... La chambre était belle et le personnel était sympathique.
• Marco.o

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:34

  Je dirais très bonne impression .. personnel extra gentil .. merci encore gabriele ... je le recommande
• Enea.r

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 23:25

  Courtoisie et gentillesse. Structure super propre (une caractéristique qui n'est pas pour tout le monde), une belle et grande chambre meublée avec goût, même la spacieuse et belle salle de bain avec une douche de plain-pied. Petit déjeuner super abondant avec d'excellents produits de toutes sortes tant pour le sucré que pour le salé. De plus, pour la première fois depuis de nombreuses années, le seul hôtel qui, dans la vraie vie, est tel que présenté sur les photos publicitaires. Top point de référence pour ceux qui veulent passer des vacances à Venise (ils offrent des services de navette aux clients) ou pour ceux qui ne font que passer (très proche de l'autoroute).
• Gino.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:59

  Un super hôtel au pied du péage de Villabona. Personnel propre, bien rangé, parfumé, rapide et gentil, tarifs modérés. Si vous n'y êtes jamais allé, il est temps de l'essayer. Vous ne le regretterez pas. Voir c'est croire
• M.Safwat.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:36
• Alessia.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:53

  J'ai séjourné dans cet hôtel le soir du Nouvel An, mes amis et moi avons passé un très bon moment. Excellent ménage et petit déjeuner copieux Je vous conseille!
• FERNANDO.R

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:03

  Le pire hôtel, service épouvantable et son pire personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour sen. Villa Salgado, merci de partager vos impressions sur notre hôtel. Je suis vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été positif. Nous aurions aimé avoir plus de détails sur ce que vous n'avez pas aimé dans nos services. Je suis très surpris que vous disiez que notre personnel est mauvais, normalement on nous dit que notre personnel est très attentionné et professionnel. J'espère que vous reviendrez à l'avenir dans certains des hôtels Belstay afin que nous puissions échanger vos impressions. Avec nos meilleures salutations. Stefano Brunello. Gerente générale
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:39

  J'étais en vacances avec ma famille, et nous avons choisi cet hôtel pour visiter Venise. Petit déjeuner copieux et bien achalandé, chambres modernes et propres, parking gratuit et bus accessibles à pied pour aller directement à Venise en une vingtaine de minutes. Exceptionnel, nous reviendrons certainement.
• Marco.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 08:03

  Réunion et déjeuner très bien organisés, personnel très serviable
• JIN.O

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 20:11

  Chambre spacieuse et propre, lobby avec de bonnes photos
• Dario.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:36

  Très bien soigné
• Fredrik.h

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:19
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:45

  La cathédrale de Venise est très belle, faites juste attention si vous mangez dehors, les oiseaux sont mauvais et ils volent votre nourriture
• Gustavo.l

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 19:19

  Très bel hôtel. Chambres repas et bons lits et bon restaurant
• Marcello,.o

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 14:43

  Fabuleux, insonorisation lit très confortable, éducation et gentillesse du personnel.
• Khaled.L

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 21:32

  Malheureusement, la réception a refusé d'allumer la climatisation. . Malheureusement

  Réponse du propriétaire :
  
• Deborah.h

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 07:00

  Très bel hôtel. Valentina nous a très bien traités, très gentils.
• Phoebe.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 21:31
• dimitris.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:59
• Iolanda.r

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 11:17

  Excellente structure, petit déjeuner abondant et excellent, emplacement fantastique pour se rendre à Venise, également équipé d'un grand parking, hôtel propre et restaurant avec de bons plats et à des prix modérés. Des plats cuisinés par un chef italien, et non par des chinois qui utilisent des italiens comme personnel externe pour tromper les clients à Venise comme cela m'est arrivé. Attention quand vous entrez dans un restaurant à Venise, regardez s'il n'est pas tenu par des chinois... Personnel attentionné et accueillant. Rendre! Je reviendrai ! certainement
• Eduardo.e

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 09:42

  Joli endroit
• Kamal.u

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:29
• Mehmet.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:09

  Nous sommes ici pour 3 nuits. Nous avons pris l'hôtel pour visiter Venise. Arrivée en voiture. Vous pouvez vous rendre de l'hôtel à Venise en transports en commun, mais la connexion n'est pas vraiment excellente. Comme nous nous rendions à Venise en voiture et que nous voulions nous garer dans un parking à plusieurs étages, l'emplacement de l'hôtel n'a pas d'importance. Il existe plusieurs parkings à Venise. Ma recommandation est pour le parking venezia tranchetto. À 300 mètres, les vaporettos partent directement de (LIGNE 2) et traversent le Grand Canal jusqu'à la place Saint-Marc. Avec cela, vous pouvez déjà voir la moitié de Venise dans le canal :) L'intérieur de l'hôtel est rafraîchissant et neuf. Apparemment, c'est un hôtel qui vient d'être rénové. Les faits les plus importants. Chambre : 3 lits propres et agréables. Est nettoyé quotidiennement. Accueil : très courtois ! Ascenseurs : très achalandés à haute fréquence 3 pièces disponibles Stationnement : Gratuit à partir du 11.2022. Places de parking disponibles en nombre suffisant Petit déjeuner : large choix et self-service au buffet. Le personnel est très sympathique. Environnement : station-service et peu d'autre disponible. Dans une zone de 1 à 2 km, de bons restaurants locaux. Dans l'hôtel se trouve un bar et un restaurant. Il n'y a pas de borne de recharge pour les voitures électriques ! Arrivez donc avec suffisamment de SoC. Il y a quelques bornes de recharge dans la région. je recommande pleinement
• laura.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:24

  Week-end passé à Venise merveilleux, la structure est finement meublée, le personnel serviable et courtois ; la propreté remarquable.
• Alessandra.o

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 10:14

  Designer très agréable et moderne, lit très confortable, propreté pas terrible, petit déjeuner varié mais pas excellent. Personnel un peu hargneux à la réception d'une demande, emplacement non central mais pratique pour les services publics. Légèrement trop cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Alessandra, merci pour votre avis, je suis désolé que vous n'ayez pas qualifié nos services d'excellents. Par-dessus tout, je suis désolé que vous ayez perçu notre personnel comme hargneux, nous recevons généralement de nombreux compliments pour la façon dont nous essayons de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. J'espère vous accueillir à nouveau en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. Stefano Brunello, directeur général
• Badarau.u

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 00:09

  Propre, très bien !
• Federica.a

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:14

  J'étais dans cette structure en octobre pour le travail. Endroit propre et bien organisé, équipé de tout le confort. Personnel très gentil et petit déjeuner varié et copieux. Le restaurant de l'hôtel "Seguimi" propose des plats savamment cuisinés par le chef, savoureux et beaux. Situé dans un point stratégique qui vous permet d'être à Venise, l'aéroport, la gare et le centre de Mestre en 10 minutes
• Wilson.o

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:46

  Les lits sont confortables, les salles de bains sont conformes à l'hygiène respective. Le service du petit déjeuner pourrait être à 18h30 puisque les voyageurs qui partent tôt n'ont pas le temps de prendre le petit déjeuner, cela devrait s'améliorer. Je lui donne 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour sen. Contullien, Merci pour vos commentaires, c'est toujours très important pour nous. Le service du petit-déjeuner commence à 06h30 certains jours en fonction de l'occupation de l'hôtel. Ceci est bien planifié et communiqué à la réception, mais vous pouvez demander un petit déjeuner-box lorsqu'un client quitte l'hôtel très tôt, c'est un service que l'hôtel fournit gratuitement. Avec nos meilleures salutations. Stefano Brunello. Gerente générale
• Patricia.i

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:26

  Mignon
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:58
• Ankit.h

  3 / 5

  Le 21/10/2022 à 22:24

  Réponse du propriétaire :
  
• José.e

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 01:05

  Bon hôtel.
• Nora.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 22:27

  Excellent, contempler tous les détails dont un passager peut avoir besoin Toutes nos félicitations
• Anssi.n

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:08
• Elza.u

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 22:03

  Emplacement éloigné de la ville, difficultés des restaurants.
• Hoger.s

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:32

  Très bon hôtel, bon service à la réception et bon petit déjeuner buffet
• Raymond.r

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:38
• oscar.l

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 06:38

  Super hôtel, pour ceux qui veulent rester sur le continent, près de Venise
• Tina.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:41
• Xavier.a

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:28

  Ils nous ont hébergés ici car notre vol a été annulé et ils nous ont traités horriblement, surtout au service de la salle à manger. Les ouvriers impolis nous ont fait attendre énormément pour nous donner une assiette de pâtes et un morceau de viande moche, avec de l'eau du robinet. Pas un fruit pour les enfants. Je ne le recommanderais jamais. L'emplacement, au bord d'une autoroute et à côté d'une station essence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour sen. Plus, Je suis vraiment désolé de lire vos notes sur nos services. Nous nous souvenons bien des jours que vous avez passés dans notre hôtel. Nous n'avons rien à redire sur le service de restauration ces jours-là, tout s'est généralement bien passé. Je suis désolé que vous pensiez que nos employés étaient impolis. Honnêtement, nous n'avons jamais à nous plaindre du personnel, ils sont toujours très bien éduqués et prêts à essayer de satisfaire les souhaits de nos clients. Je ne pense pas non plus que quiconque ait refusé un fruit aux enfants. Cela me semble honnêtement peu probable. Peut-être n'ont-ils pas compris sa demande. Nous nous souvenons également que votre femme est venue à la réception et que le personnel l'a traitée avec soin et votre femme était très heureuse, jusqu'à ce que nous vous préparions un petit-déjeuner car vous avez été pris en charge très tôt le matin. Salutations cordiales. Stefano Brunello. Gerente générale
• cynthia.e

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 23:11

  Nous y avons passé une nuit, chambre propre, lits confortables. Petit déjeuner inclus très bien
• Osvanir.i

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:23

  Petit déjeuner très limité, peu d'options et très petite place aussi. Problèmes d'entretien, cabine de douche avec problèmes d'évacuation d'eau, même si nous nous sommes plaints pendant deux jours, cela n'a pas été résolu, nous avons déménagé dans un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Renza.a

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 05:56

  Excellent, à tous points de vue
• Ana.r

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 23:09
• Captain.i

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 04:03

  Parties communes très propres et belles. Très bon petit déjeuner avec un personnel très gentil et serviable dans la salle du petit déjeuner. La chambre était grande et propre mais a certainement besoin d'entretien (la fenêtre ne s'est pas fermée / scellée).
• Joan.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:26

  Hôtel bien situé si ce que vous cherchez est de laisser la voiture et d'aller en bus à Venise. Comme nous étions en moto, ça valait aussi le coup car c'est à 10 minutes de Venise. Petit déjeuner varié, même si le bacon et les saucisses de Francfort étaient assez mauvais. Le reste était bon. La réceptionniste assez arbitraire lorsqu'il s'agit de donner des informations à certains clients, et pas à d'autres. Ils nous ont donné la chambre avant l'heure, même si laisser nos bagages nous a bien servi, et au final nous avons passé une heure à attendre ce que nous aurions pu dédier à Venise. Cela nous a également semblé cher étant donné qu'il est attaché à l'autoroute.
• Juan.n

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 02:45

  Bon hôtel qui serait mieux avec un peu plus d'hygiène dans les douches
• Arelys.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:11

  Elle est excellente dans tout ce que j'ai adoré partager avec Sarita Cherro merci 🤗
• Ana.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:49

  propre chaud bon petit déjeuner
• feeraas.

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:32
• Carita.

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:24
• Alice.y

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:19
• Arho.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:25
• Giovanna.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:08

  Un peu loin mais il a de la locomotion à proximité mieux vaut demander un taxi
• Margareth.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:02

  N'a pas aimé. Lavabo à l'intérieur de la chambre ???? Manque de structure pour recevoir des invités !
• Carolina.a

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:00

  Avec ma famille, nous avons contracté un circuit avec une agence de voyage, nous étions un groupe de 30 personnes environ. Ils nous ont traités en deuxième classe, ils nous ont refusé le petit déjeuner, ils ne nous ont pas laissé utiliser les tables et après 20 minutes d'attente ils nous ont fait entrer de très mauvaise manière, la réceptionniste nous a crié dessus et ne nous a pas laissé utiliser les tables, un expérience horrible, nous avons été discriminés et maltraités. Je n'y retournerai jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Carpio, désolé de lire vos notes sur nos services. Mais je me permets de douter que vous fassiez référence à notre hôtel, peut-être vous trompez-vous avec un autre hôtel de votre circuit. Il ne nous est jamais arrivé que des gens se plaignent de notre personnel, notre personnel ne crie pas et ne fait pas de discrimination et ne refuse le petit déjeuner à personne. Avec nos meilleures salutations. Stefano Brunello. Gerente générale
• Vive.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:33

  Une merveille
• Jon.i

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:54
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 21:56

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour une nuit pendant le week-end. Cela ne ressemblait peut-être pas à grand-chose de l'extérieur, mais à l'intérieur, c'était assez convaincant. Très moderne et joliment meublé. Les chambres sont très belles et les lits sont super confortables. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Le petit déjeuner super ! Quelque chose pour tout le monde. Stationnement gratuit également. Nous avons adoré et reviendrons certainement!
• Shelby.i

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:13
• Erika.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:04

  Personnel sympathique, excellente propreté, emplacement idéal pour rejoindre Venise et super petit déjeuner ! Je reviendrais certainement
• Fabio.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:45

  Endroit propre, personnel sympathique et disponible pour chaque demande
• Mariana.l

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:25

  C'était bien
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 12:46

  Attention ne pas se fier aux avis d'avant 2022! En effet l'hôtel a été récemment restauré je donnerai donc mon avis sur l'hôtel après rénovation! Nous avons séjourné mon compagnon et moi pour 4 nuits a cet hôtel qui frôle la perfection! Très bonne literie, personnel très agréable, petit déjeuner très varié et j'en passe! Le bus vous amenant à Venise est a 10min a pied de l'hôtel (comptez 20min en bus pour vous rendre à Venise) et une très bonne pizzeria est a 5min (vous y mangerez de la très bonne cuisine traditionnelle italienne pour 25/30€ pour 2 sans soucis). Parking gratuit a disposition juste devant l'hôtel! Si on devait retourner visiter Venise on retournerai à cet hôtel sans aucune hésitation
• Mauro.r

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 07:39

  Bon
• Anastasios.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:48

  Tout est super, très bien
• Nenad.I

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 04:11

  Tout est ok sauf le prix. Je pense que c'est trop haut.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:25

  Très bon hôtel. Le petit déjeuner est très bien .seul petit bémol l'aspirateur qui n'est pas passé dans le détail 😉
• Felicia.'

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:40

  Tout positif 🤩structure super propre et accueillante… personnel super sympa… bien géré… J'ai passé deux nuits le 15/16 juillet… pratique pour visiter Venise…. Je le choisirais à nouveau !!!!!
• Irina.a

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:41

  L'ancienne chambre, la partie du lobby rénovée et les petits déjeuners et plats bons

  Réponse du propriétaire :
  
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:30

  C'est toute une expérience que j'ai adoré, savoir qu'il faut marcher sur de longues distances, des vêtements, des chaussures confortables, il n'y a pas beaucoup de toilettes publiques et bien sûr elles sont payantes, il n'y a pas d'ombre, prenez ☂️🧢👒 Les Vénitiens s'énervent si vous vous mettez à l'abri de le soleil à l'ombre de certains locaux, ils vous mettent dehors 😑 vous ne pouvez pas non plus vous asseoir sur la voie publique 🙄
• Utertunguak.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:31

  Hôtel vraiment sympa. Juste ce dont vous avez besoin après un long voyage. Près de la gare et du bateau-taxi. Il devrait y avoir une meilleure signalisation au rond-point. Les restaurants sont également à proximité. Très bon petit déjeuner et fruits vraiment frais.
• Lionel.r

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:32

  Je suis chauffeur autocar de tourisme, accueil très peu professionnel, réflexion désobligeante . Pour le reste rien a dire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lionel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous sommes néanmoins désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Nos hôtes apprécient généralement notre accueil et nous prenons très au sérieux votre commentaire car cela est très éloigné des standards que nous nous imposons. Un rappel sera fait quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Au plaisir de vous accueillir une fois encore pour vous convaincre avec une prestation impeccable. Bien à vous, Stefano Brunello, Directeur
• Jamboboy.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:27

  Personnel très agréable, équipe jeune très dure. Que demander de plus. Prix performance top. Propre bien. 10 km de Venise 😊

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis positif ! Au nom de notre équipe, nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Jusqu'à la prochaine fois! Stefano Brunello, directeur
• Hanna.l

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:17

  Super bien, près du port de Venise et avec une grande attention

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hannah, Nous sommes très heureux de recevoir votre avis dans lequel vous partagez votre satisfaction concernant votre récent séjour au Belstay Venezia Mestre, valorisant positivement et de manière particulière l'excellent service que vous avez reçu de toute notre équipe. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement, recevez nos plus chaleureuses salutations. Stefano Brunello, directeur
• Patricia.o

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:15

  Nouvel hôtel à 10 km de Venise - très bon rapport qualité/prix. Super petit déjeuner avec quelque chose pour tout le monde! Les chambres sont très belles et extrêmement propres. Malheureusement, l'hôtel a l'air un peu délabré de l'extérieur et le bruit de la rue est très fort la nuit. Le personnel de la réception était inutile et désagréable. Pour de courtes vacances, cependant, c'était toujours bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre rapport qualité-prix et que vous vous sentiez à l'aise dans votre chambre propre et belle. C'est formidable que notre copieux petit-déjeuner vous ait permis de bien commencer la journée. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des désagréments concernant le bruit de fond. Un bon service est très important pour nous, nous voulons donc vous assurer que votre expérience à la réception n'est en aucun cas à la hauteur de nos normes. Nous nous excusons et prenons votre commentaire très au sérieux. Bien sûr, nous prendrons les mesures appropriées pour améliorer notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Stefano Brunello, directeur
• Efrain.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:31

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Efrain, Merci pour votre commentaire. C'est avec une grande fierté que nous lisons que vous avez passé un agréable séjour dans nos installations. Nous serons toujours disponibles pour recevoir votre visite. Meilleures salutations, Stefano Brunello, directeur
• Robert.l

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Michele.o

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 10:10
• Murielle.E

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 05:05

  Hôtel propre bien situé (proche de l’aéroport et des sites touristiques). Personnel au top Petit dej inclu, servi sous forme de buffet avec un large choix. Personnel au top parlant anglais et aussi français. Je recommande à 100%
• Özlem.r

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 23:09

  Bel hôtel !! Au début, nous étions hésitants, car c'est un nouvel hôtel avec peu de critiques et de photos sur Internet, mais je suis ravi de l'avoir fait ! Ouah!! Hygiénique, beaucoup d'extras dans votre chambre, beau décor et couleurs, personnel sympathique, le petit déjeuner est savoureux, bus à 10 minutes à pied, toutes les commodités sont neuves, prix réaliste, et même à moins de 10 km de Marco Polo.. Je choisirais certainement cet hôtel à nouveau !!
• Bryan.u

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:37