Trois filles sont arrivées à Venise à 8 heures du matin, comme convenu avec la dame, nous avons pu aller au b & b pour laisser nos bagages car l'enregistrement était prévu à 15h30.
Nous essayons de chercher le b&b et à défaut d'y arriver, je contacte la dame qui me répond en criant "tout le monde peut le trouver, Venise est un peu difficile".
Au bout d'un moment, nous réussissons à le trouver.
Nous entrons, un endroit sordide, sale, ne correspondant pas aux images sur booking.
Nous décidons de partir et appelons la dame en signalant la situation et en demandant au moins une nuit à rembourser (puisque nous avions déjà payé), la dame répond grossièrement en disant qu'il n'y aurait pas de remboursement.
NON RECOMMANDÉ.
Ps : une étoile car je ne peux pas mettre moins
Réponse du propriétaire :
Errata corrigé :
Trois filles naïves et arrogantes sont arrivées à Venise à 8 heures du matin et malgré les informations détaillées pour se rendre à la structure, nous nous sommes perdues. Heureusement, la dame a très patiemment répondu au téléphone (depuis que nous avions réservé, nous l'avons appelée plusieurs fois car nous avions réservé pour un à la place, nous étions trois !!) et nous a laissé entrer malgré les heures d'ouverture absolument prohibitives pour toute installation. Nous avons réalisé qu'en raison de notre négligence, nous avions réservé une chambre avec une salle de bain commune à la place, nous la voulions privée. Nous avons donc pensé que nous allions être intelligents et dire à la dame que la chambre était sale à la recherche d'un remboursement facile
Cependant, nous n'avions pas considéré que la dame avec des décennies d'expérience derrière elle, a immédiatement compris que nous nous moquions d'elle et a donc refusé la demande de remboursement.
** Ces filles sont la vérité sur votre séjour à Venise.
Je n'irai pas plus loin car ta naïveté me rend plus tendre qu'autre chose..
Bon, espérons-le, croissance ! **
Vanessa.o
francesco.h
José.l
stefano.a
Maria.i
