A propos de : Hôtels Russott Hotel à Venice
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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pauilo.5 / 5Le 22/12/2022 à 19:00
Super recommande, bon prix, très bien situé. Situé à l'entrée du pont de Venise
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NitraM.i5 / 5Le 10/12/2022 à 05:18
Belles grandes chambres. Grand petit-déjeuner buffet. Personnel très gentil. Bar sympa avec une large gamme de boissons. Emplacement central.
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Nihad.e2 / 5Le 10/11/2022 à 08:08
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SOPHIA.5 / 5Le 02/11/2022 à 19:44
Honnêtement, je donne 5 étoiles juste pour le service que nous avons eu du personnel du restaurant et l'enregistrement de la réceptionniste. Les chambres sont propres et confortables, les meubles d'une autre époque. Je ne peux pas faire de commentaire sur le petit déjeuner en raison du départ très tôt. Encore une fois, les enfants ont fait de leur mieux et nous l'ont donné.
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Roberto.a5 / 5Le 02/11/2022 à 09:32
nous avons passé le week-end prolongé de la Toussaint au Russott, nous avons passé un très bon moment à tous égards, à y retourner sans hésiter.
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Denny.r3 / 5Le 30/10/2022 à 15:10
Hôtel dans une position stratégique pour se rendre à Venise. Resté dans les années 80/90 l'hôtel ressemble à un 4 étoiles.... honnêtement je ne comprends pas comment il fait pour les avoir. Le tapis est PARTOUT ! Et surtout vieille et poussiéreuse, elle aura au moins 25 ans... sinon plus. Dans la chambre l'odeur de fumée de cigarette est insupportable, même si dans chaque chambre il y a un panneau avec l'interdiction de fumer, certainement l'odeur remonte à l'époque où il était permis de le faire.... Les fenêtres sont en mauvais état, sales et la définition la plus mignonne que je puisse trouver, sans parler de la pomme de douche..... incrustée de calcaire à des niveaux jamais vus auparavant... Avez-vous déjà entendu parler du vinaigre ? Ou peut-être un produit approprié .... mais pas ainsi. L'hôtel en lui-même est très sympa, avec toutes ces colonnes peintes en stuc vénitien, l'espace restauration très sympa avec des serveurs super sympas et professionnels dispose aussi d'un espace détente où il y a un flipper, un billard et un baby foot... évidemment le tapis est roi ici aussi. Le petit déjeuner était peut-être la seule note positive que j'ai trouvée, les croissants étaient fabuleux .... tout comme les œufs et les saucisses. Ici aussi, bien sûr, le tapis partout.
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Jean.v/ 5Le 10/27/2022 à 00:00
L emplacement Le restaurant trop bruyant Les menus qui ne change pas
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Jean.v/ 5Le 10/27/2022 à 00:00
L emplacement Le restaurant trop bruyant Les menus qui ne change pas
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Jeffery.a3 / 5Le 24/10/2022 à 09:45
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Marialuisa.u3 / 5Le 23/10/2022 à 18:26
Hôtel un peu vieillot mais confortable car il se trouve à 2 arrêts de Piazzale Roma à Venise. Je recommande de retirer le tapis car il laisse une odeur désagréable. Cependant grandes chambres et lit confortable. Petit déjeuner copieux alors que le dîner est mauvais. Je recommande d'aller dîner ailleurs. Personnel très serviable.
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Maria.u5 / 5Le 21/10/2022 à 22:05
super sympa Ils sont venus nous chercher au T4 et le lendemain, ils ne nous ont pas repris. Grande chambre et café, thé gratuits. tout très propre
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diego.a2 / 5Le 18/10/2022 à 22:38
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Anna.o3 / 5Le 18/10/2022 à 05:17
L'hôtel a l'air horrible de l'extérieur, donc à l'intérieur, vous vous attendez à l'enfer, mais vous êtes agréablement surpris. Notre chambre était spacieuse et propre, même si le design était un peu vieillot. ATTENTION SI VOUS ÊTES DÉGOUTÉ PAR LE TAPIS, C'EST FAUX ! Nous avons réservé l'hôtel pour une nuit car il est très bien desservi par le réseau de transports en commun et Venise est à 5 minutes à pied et 10 minutes en bus.
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annapaola.i2 / 5Le 17/10/2022 à 09:58
Dernièrement, j'ai été stupéfait par de nombreux hôtels 4 étoiles, qui devraient être bien entretenus et luxueux et qui, au lieu de cela, approchent de la délabrement. Emplacement pratique, grand parking. Look des années 70 jamais revisité, avec de la moquette partout et la lourdeur des lumières à l'ancienne ; chambre avec fenêtre avec vitre totalement opaque de moisissure ou similaire, il y avait un plâtre usé au sol, je vous laisse voir la salle de bain. Sinon, le lit était fraîchement fait. Petit déjeuner buffet difficile pour les coeliaques car tout est contaminé, ils ont été très gentils de me fournir un yaourt à part et des produits spécifiques, mais un peu plus d'attention et des choix stratégiques comme mettre les fruits loin de la brioche seraient utiles. De plus, la machine qui fournit les boissons chaudes ne dit pas si elles sont copines ou non; bref, un petit déjeuner stressant à devoir tout vérifier. Personnel aimable.
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carlo.a4 / 5Le 16/10/2022 à 17:05
Pour revoir certains des services de la Chambre, comme les prises électriques ou les sèche-cheveux. Très bien situé avec parking
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Xavier.i3 / 5Le 13/10/2022 à 15:51
Bon emplacement, chambre grande mais malheureusement trop vieillotte.
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Elva.e4 / 5Le 13/10/2022 à 06:03
L'hôtel a un style ancien, quand nous sommes arrivés dans notre chambre il y avait une forte odeur de vieux, sinon c'était bien
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Nesita.t2 / 5Le 09/10/2022 à 16:08
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Juanjo.3 / 5Le 08/10/2022 à 23:28
Le score est pour la proximité de Venise, l'hôtel est très vieux, comme toujours avec de la moquette jusqu'au mur. Réception très très lente mais très agréable. Chambres très anciennes comme l'hôtel en général. Petit déjeuner correct. Il y a un bus à 5 minutes de l'hôtel, les billets s'achètent au bar et le bus est devant, cela prend 10 minutes ou moins pour aller à Venise. Je retournerais à l'hôtel en raison de sa proximité et du prix que j'ai obtenu deux jours avant à un très bon prix.
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Barbora.a3 / 5Le 05/10/2022 à 18:50
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maria.h3 / 5Le 02/10/2022 à 06:39
L'hôtel est un peu vieux et à l'intérieur de ses couloirs et chambres il y a des tapis donc son odeur n'est pas très agréable. Le petit déjeuner n'est pas varié.
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aLtCure.4 / 5Le 01/10/2022 à 09:27
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Richard.o5 / 5Le 26/09/2022 à 14:50
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Audrey.a4 / 5Le 25/09/2022 à 11:02
Emplacement idéal pour se rendre à Venise rapidement. Les chambres sont propres et le personnel est très serviable.
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Peter.a3 / 5Le 19/09/2022 à 09:15
L'hôtel a passé son meilleur moment. Depuis, rien n'a été rénové. Les chambres sont vieilles mais propres et ont leur propre odeur. Le petit déjeuner était correct pour nous. Il n'y avait qu'une petite sélection. Rien de spécial. L'hôtel n'a pas l'air aussi bien qu'il est annoncé. Ma conclusion. Un endroit bon marché où séjourner si vous voulez voir Venise. La valeur pour l'emplacement est correcte.
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Hans.o3 / 5Le 17/09/2022 à 19:37
Certainement pas l'endroit idéal pour un séjour de plusieurs jours à Venise, mais bien situé pour une visite d'une journée à Venise. Le bus se trouve à 10 minutes à pied et coûte 3 € par personne. aller et retour. Bus retour centro-St. Guliano : bus 5 direction aoroporto. Le parking Centro est à 35 €.
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Axel.o4 / 5Le 16/09/2022 à 10:42
L'hôtel est un peu vieillot. Le personnel était très amical. De là, vous pouvez vous rendre à la ville lagunaire à moindre coût et rapidement en transports en commun. Cela permet d'économiser les frais de parking coûteux à B'Venise.
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Guillaume.e1 / 5Le 16/09/2022 à 04:33
Un accueil froid. Pas d'effort de compréhension malgré la différence langue. Un hôtel figé dans le temps. Rentrer d'une journée de visite et découvrir que la chambre à été faite en recouche avec une serviette au sol à l'entrée, car grosse fuite de climatisation. C'est juste inacceptable pour un hôtel 4 étoiles. Un restaurant de cantine, le soir! Ça laisse une mauvaise image de l'Italie. Je déconseille fortement.
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Ricardo.l4 / 5Le 08/09/2022 à 23:01
Je vois les critiques précédentes et ce n'était pas mon histoire, la chambre est de bonne taille, propre, le nouveau lit, la salle de bain est bonne, oui, les tapis du couloir ont déjà un long chemin à parcourir, mais cela ne semble pas si mal à moi, l'attention est bonne, il est situé à l'extérieur de Venise env. environ 10-15 minutes pour rejoindre les îles. Dans l'ensemble, je pense que c'est une bonne option. Mais ami qui m'a lu, vous avez le dernier mot.
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Maurizio.e1 / 5Le 07/09/2022 à 12:13
Structure très ancienne. Tapis partout comme il y a 50 ans. Je ne sais pas comment cela peut encore fonctionner. Peut-être parce qu'il possède une très grande salle de congrès. Pour le reste c'est à oublier. J'ai mis une étoile car moins ça n'existe pas.
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Del.e2 / 5Le 03/09/2022 à 11:25
Hôtel totalement désuet. le personnel est parti comme ça. la chambre était correcte. Les chambres sont mal insonorisées, on entend les voisins d'à côté ou quand quelqu'un prend une douche et se promène aussi dans le couloir. C'est suffisant pour dormir. La seule chose positive à propos de Venise est à environ 10-15 minutes de l'arrêt de bus à proximité. Parkings disponibles.
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Bartolomeo.i5 / 5Le 27/08/2022 à 17:10
Nous n'avons séjourné dans cet hôtel qu'une nuit, en réservant via smartbox. La structure n'est pas la plus récente mais toujours très propre, le personnel est extrêmement sympathique et professionnel. Petit déjeuner très varié et d'excellente qualité, à pied vous pourrez facilement rejoindre l'arrêt des transports en commun qui mène à Venise, l'emplacement de l'hôtel est tellement excellent qu'il ne vous faudra que 1 ou 2 arrêts selon le moyen choisi pour vous rendre à votre destination
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maja.3 / 5Le 24/08/2022 à 07:59
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Hoyoun.I4 / 5Le 20/08/2022 à 23:22
Hôtel à l'ancienne. Une taxe de séjour spéciale est perçue lors de l'enregistrement. La pression de l'eau était forte et l'eau chaude sortait bien. La taille de la chambre était également grande. La satisfaction était plus élevée que le logement qui avait plus du double du prix dans lequel nous avons séjourné sur l'île principale de Venise. Si vous venez à Venise la prochaine fois, Je pense qu'il serait plus rentable de simplement couper la carte de transport pendant une longue période et de rester ici tout en se rendant sur l'île principale.
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Sonia.a1 / 5Le 20/08/2022 à 08:07
Hôtel d'une autre époque qui a besoin de beaucoup de renovation.Ne mérite aucune étoile sauf pour le personnel qui est vraiment très très gentil.
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Fabrice.e4 / 5Le 12/08/2022 à 23:19
Très bon séjour, personnels très aimable et souriant à l'accueil comme au petit déjeuner, et chambre spacieux
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Alain.l5 / 5Le 08/08/2022 à 17:17
Un endroit bien placé, idéal pour se rendre à Venise. Parking très apprécié. Un accueil au top, le personnel très serviable, un petit déjeuner royal. Une chambre spacieuse, confortable, accueillante. A recommander !
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Bahareh.a4 / 5Le 06/08/2022 à 22:52
Mon séjour dans cet hôtel s'est très bien passé, j'ai été satisfait de tout. La seule chose qui me dérange : La radio du restaurant était trop forte et en tant qu'étranger, j'ai trouvé les nouvelles et les publicités en italien si inconfortables que je ne pouvais pas comprendre un mot. J'aimerais entendre une musique légère au lieu d'une voix forte et étrange inconfortable. J'espère faire l'expérience d'une musique légère et d'une atmosphère agréable la prochaine fois.
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Jayakrishnan.R3 / 5Le 04/08/2022 à 15:25
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Diana.R1 / 5Le 02/08/2022 à 01:14
Pour commencer, appellent-ils cela un hôtel 4 étoiles ? La propreté laisse à désirer, la moquette même aux murs, les vitres vraiment sales... Aucune des commodités, la douchette dans la salle de bain, inexistante. Dès la première impression, l'hôtel a grand besoin d'être rénové. Bien sûr ce sera la première et la dernière fois que j'y séjournerai.
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Darina.3 / 5Le 31/07/2022 à 15:45
Hôtel 4 étoiles ???? je me demande pourquoi? Tapis très vieux partout. Vous ne marchez pas pieds nus dans la pièce, c'est effrayant de ramasser quelque chose. C'était sale. Maintenant, je vais écrire pourquoi j'ai mis 3 étoiles. Le premier est le petit-déjeuner. Délicieux, rassasiant, enfin, comme ailleurs. Bon emplacement. Environ 7 minutes à pied jusqu'à l'arrêt. 10 minutes en tram et vous êtes à Venise même. Nous ne nous arrêterons plus ici. La réparation ne serait pas placée, même si je pense que les autorités sont de peu d'intérêt, car. les touristes y sont amenés en bus tous les jours.
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L.4 / 5Le 29/07/2022 à 23:01
C'est un bon hôtel pour passer un séjour dans la périphérie de Venise. Si vous cherchez un endroit en dehors de Venise, c'est le point le plus proche. 10 minutes du transport qui vous emmène au centre en 10 minutes de plus. Le parking gratuit est super. Un excellent petit déjeuner. Bonne chambre, beau temps. Bon lit et eau. Il n'y a rien à proximité pour tout ce que vous devez voyager. La livraison arrive bien. Bon après-midi/collation du soir
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Ji.u3 / 5Le 09/07/2022 à 11:40
Beaucoup de stationnement. Le lobby est spacieux et il y a une table de billard. Il y a plusieurs ascenseurs à l'intérieur et la salle du petit déjeuner est au 2ème étage, ce qui est bien. Il y avait une chambre qui sentait la cigarette, mais si vous me le dites, elle sera remplacée. wifi gratuit. clé clé
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anonymos.2 / 5Le 06/07/2022 à 23:37
Ancien hôtel avec mobilier et décoration de 1990 et avant. Le matelas ne valait que la peine de dormir. Petit déjeuner en dessous de la moyenne. C'était juste une solution bon marché pour une nuit
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Álvaro.P5 / 5Le 26/06/2022 à 19:33
Hôtel très bien situé à la périphérie de Venise et à 9 minutes en train. Le train ou le bus se trouve à 700 mètres de l'hôtel. Les réceptionnistes très sympathiques parlaient même espagnol. Les chiens sont autorisés. Lits très confortables et mobilier un peu vieillot mais hôtel 100% recommandé.
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Anna.a5 / 5Le 18/06/2022 à 17:32
Chambres impeccables, ménage, changement quotidien des serviettes. Personnel sympathique, à proximité du bus qui vous emmène à Venise en 10 minutes. Excellent rapport qualité/prix.
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Nina.93 / 5Le 17/06/2022 à 20:20
la chambre est correcte Couettes disponibles. Petit frigo pour boissons fraîches. Petit déjeuner très médiocre, pas d'options végétaliennes sauf des fruits. Au bar, on peut commander de bons cocktails sans alcool, même si cela fait sourire en Italie. Les 5 cocktails créés pour nous par le barman étaient délicieux. Là, vous pouvez vous asseoir et discuter le soir ou jouer à des jeux. La connexion à Venise est très compliquée mais c'est probablement dû à la ville. Pour 2 dernières nuits en Italie, c'était tout à fait suffisant.
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Szpindel.5 / 5Le 13/06/2022 à 15:10
20220607_Szpindel. Une révélation pour moi. Grand parking juste à côté de l'hôtel. Chambres grandes et propres. Tout dans la salle de bain à environ 5 minutes à pied du bus qui va à Venise. L'emplacement de l'hôtel est également excellent. Il n'y a pas de lotissements dans la région, seulement un parc et un rond-point. Petit déjeuner également très bien. Les couloirs approchent du début du PRL (murs et tapis de sol) mais grâce à cela, vous ne pouvez pas entendre quelqu'un trépigner en marchant dans le couloir. Je recommande.
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Garro.o2 / 5Le 08/06/2022 à 20:32
Hôtel très délabré
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Isabelle.u4 / 5Le 02/06/2022 à 22:22
Un bon hôtel à 20 minutes de Venise mais très bien placé. 10 minutes de marche et 10 en bus ou tramway. Et très accessible avec grand parking pour ceux qui arrivent en voiture Hôtel très correct
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Cláudia.a3 / 5Le 29/05/2022 à 14:02
Emplacement en dehors de Venise mais très accessible, tramway (2 stations de Venise) ou en bus, également 2 stations. Prix très abordable par rapport au reste de la région. Chambres mal insonorisées, on entend tout, et les portes claquent très fort c'est dommage.
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satellit.i1 / 5Le 28/05/2022 à 11:37
Un endroit horrible ! Complètement délabré et obsolète. Les chambres puent, le restaurant est fermé et il n'y a pas d'infrastructure de loin. Le frigo était éteint et sentait mauvais. Le "jardin" où l'on peut au moins boire un verre a 2 tables et elles n'étaient pas couvertes du soir jusqu'au lendemain matin.
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Cuquis..2 / 5Le 26/05/2022 à 15:18
Les chambres sont détériorées, elles manquent d'entretien. Vos meubles avec portes et tiroirs sur le point de tomber. En nettoyage, ils font évidemment de leur mieux pour donner le meilleur d'eux-mêmes, mais les installations nuisent à l'effort. La carte du petit déjeuner compense un peu car elle est variée et vaste. L'emplacement n'est pas très favorable, car il n'y a rien pour faire du shopping à proximité.
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Nataly.1 / 5Le 25/05/2022 à 21:54
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Diana.i4 / 5Le 24/05/2022 à 10:45
L'hôtel est bien, les lits sont super confortables et les salles de bain sont bien, c'était la meilleure partie du séjour. Le point négatif, c'est que ça sent beaucoup comme si c'était rangé dans les couloirs, vieux et c'est un peu inconfortable. L'attention était bonne et vous aimez vous localiser ou vous montrer des cartes pour vous rendre à des endroits.
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Maria.l5 / 5Le 24/05/2022 à 09:23
Hôtel parfait comme base pour visiter Venise car il est situé très près de l'arrêt de tram / bus. Vu de l'extérieur, la structure est simple et peut-être un peu négligée, mais l'intérieur, malgré toutes ses années, est soigné et élégant. Notre chambre était située au 5ème étage et donnait directement sur le parc. Giuliano et nous l'avons adoré car il était accueillant, lumineux et calme. Le seul petit bémol est le système de climatisation qui est un peu bruyant, mais malgré cela le séjour est agréable et parfait. Excellent nettoyage. Petit-déjeuner buffet varié et bon. Donc, si vous décidez d'aller à Venise et que vous souhaitez rester dans un endroit calme, je le recommande vivement.
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h.2 / 5Le 16/05/2022 à 14:58
Un hôtel à rénover probablement des années 80. Notre première chambre était selon la rumeur, ce qui est probablement dû à la moquette macabre. Ensuite, nous en avons eu un autre dans lequel nous pouvions à peine dormir car le climatiseur faisait beaucoup de bruit même s'il était éteint. Le petit déjeuner était correct et le personnel aussi. Seul l'emplacement était vraiment positif. Venise est accessible en quelques minutes en bus ou en tram. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel une deuxième fois.
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Raquel.a3 / 5Le 15/05/2022 à 19:38
Chambre grande et en bon état bien qu'un peu vieillotte. Ils avaient l'air conditionné mais très peu de prises dans la chambre. L'affaire très bon personnel. Même en étant à la périphérie, en 10 minutes en bus vous êtes à Venise.
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Nathalie.e4 / 5Le 02/05/2022 à 12:40
Hôtel un peu vieillot mais bien situé sur la route de l'aéroport. Arrêt de bus à proximité pour Venise et pour l'aéroport
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Giulia..3 / 5Le 25/04/2022 à 18:04
Il mérite 5 étoiles pour l'emplacement (dernier arrêt de tram avant Venise), mais la moquette dans la chambre et, par conséquent, l'odeur étrange que l'on peut percevoir même si la fenêtre est ouverte ne jouent pas en sa faveur. Petit déjeuner varié avec céréales, salé , tartes, brioches. Les jus ne sont pas les meilleurs mais vous pouvez en boire plus si besoin Serveurs très gentils et sympathiques.
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Paola.a2 / 5Le 25/04/2022 à 11:27
Excellente position pour rejoindre Venise même avec les transports en commun bien desservis. Malheureusement, la structure et les chambres doivent absolument être modernisées et entretenues. Bon nettoyage et courtoisie du personnel.
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Giuseppe.a2 / 5Le 20/04/2022 à 10:25
Hôtel très ancien, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Des travaux de rénovation sont à prévoir, les chambres ont encore une baignoire et une moquette très usée. Le personnel n'est pas très qualifié. Nous sommes restés pour le week-end de Pâques et à 4h15, l'alarme incendie s'est déclenchée et a continué à se déclencher pendant 10 minutes, réveillant tout le monde, heureusement, ce n'était qu'une fausse alarme.
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Axelle.5 / 5Le 13/02/2020 à 18:09
Très bel hôtel ! Personnel très accueillant et chaleureux, parlent français ;) Très bon emplacement, bien desservi et à un arrêt de tramway ou de bus de Venise (soit 8 minutes). Hôtel très propre et spacieux. Le personnel est avenant, ils nous ont conseillé et guidé dans notre séjour (proposé des spectacles, vente de tickets de transports, consigne gratuite et sécurisée, proposé des transferts hôtel-aéroport pas chers). Petit déjeuner compris, correct et bon :) Chambres sécurisées et ménage fait quotidiennement. Logement très confortable ++
Réponse du propriétaire :
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Siham.a1 / 5Le 11/12/2019 à 15:05
Hôtel très vieux manque bcp de choses , faut le rénover rapidement
Réponse du propriétaire :
Cher client. Merci pour la belle revue. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes. Tout le personnel de l'hôtel travaille dur chaque jour pour que nos clients se sentent chez eux. Nous essaierons plus fort à l'avenir. Cordialement -
Jean.v/ 5Le 10/31/2019 à 00:00
Chambre spacieuse, très propre resto sympa très peu de chaine TV qui fonctionne
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Jean.v/ 5Le 10/31/2019 à 00:00
Chambre spacieuse, très propre resto sympa très peu de chaine TV qui fonctionne
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Alainicole.a5 / 5Le 30/09/2019 à 08:05
Très bien bon accueil repas super bien organisé ,propre.
Réponse du propriétaire :
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Stéphanie.4 / 5Le 18/09/2019 à 18:18
Venise étant hors de prix cet hôtel présente un bon rapport qualité prix ( a deux stations de tram de Venise. Emplacement pratique ). Décoration vieillotte mais chambre très propre. Personnel serviable. Pas de vue sur Venise mais sur des herbes en jachères donc voisinage calme. + Produits de type bonnet de douche et gel - déjeuner de qualité moyenne Nb : mini bar n'est plus propose mais cela permet d'avoir un mini frigo pour son eau !
Réponse du propriétaire :
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sabah.z4 / 5Le 28/08/2019 à 12:13
Hôtel agréable,propre et avec bon emplacement. Personnel gentil. J'ai aimé le séjour.
Réponse du propriétaire :
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Myriam.a5 / 5Le 23/08/2019 à 07:53
Très sympathique et bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
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Maria.e3 / 5Le 18/05/2019 à 10:01
Trop démodé. Ils ont besoin d'enlever les tapis et la peinture. Changez les couvre-lits et modernisez les salles de bains. Chambres spacieuses, bon service.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre aimable critique Je suis sûr que tout le personnel appréciera votre jugement. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur Cordialement -
mathieu.o4 / 5Le 08/03/2019 à 15:53
Très bonne expérience pour un weekend à Venise. Transports à 5min à pieds (Vous êtes à Venise en moins de 10min et à l'aéroport en 20min). Les chambres du russot hôtel sont spacieuses et propre. Le personnel discret, disponible et une partie comprend et parle français. Petit déjeuné et restauration correcte également. Seul points négatifs : trop de moquette, trop chaud dans les chambres par rapport à la température extérieure.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre aimable critique. Je suis sûr que tout le personnel appréciera votre jugement. En ce qui concerne le chauffage, comme déjà répondu dans d'autres avis, nous ferons de notre mieux pour minimiser les désagréments des clients les plus chauds ainsi que ceux des clients enclins au froid. J'espère vous accueillir à nouveau à l'avenir et meilleures salutations -
Mathieu.i3 / 5Le 22/02/2019 à 08:50
Les + : Personnel accueillant, sdb ok.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre aimable critique. Je suis très heureux de votre appréciation et je suis sûr que tout le personnel appréciera vos paroles. Notre engagement est toujours maximal pour rendre agréable le séjour de nos clients. Cordialement -
Malga.a3 / 5Le 06/02/2019 à 08:42
Placé par la compagnie aérienne suite à l'annulation d'un vol. Entre une voie rapide et une station service ce n'est pas l'hôtel rêvé pour un séjour à Venise. Par ailleurs la propreté générale laisse à désirer beaucoup de poussière et fenêtres sales, à noter toutefois la propreté de la salle de bain. Enfin, il faut saluer l'amabilité de l'ensemble du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher client merci pour votre aimable évaluation. Je suis sûr que tout le personnel appréciera votre avis Cordialement -
Harold.r4 / 5Le 18/01/2019 à 17:32
Très facile d accès très calme accueil génial
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre aimable critique. Je suis sûr que tout le personnel appréciera votre évaluation. Cordialement -
Armelle.h4 / 5Le 28/11/2018 à 08:37
Hotel calme . Personnel accueillant, le petit dejeuner copieux mais juste une petite tasse de café 😕 . La station de bus n est pas loin pour aller a Venise ( 3 a 4mn)
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre aimable critique. Je suis sûr que tout le personnel appréciera votre opinion. J'espère pouvoir l'héberger à nouveau à l'avenir Cordialement -
Cyrille.h4 / 5Le 19/10/2018 à 06:54
Hotel propre dans l'ensemble. Moquette kitch partout🤤 personnel respectueux et disponible . Literie moyenne mais grande chambre avec de nombreux couchages .douche archaïque mais fonctionnelle. Petit dej complet et copieux (oeufs,saucisses,lard, céréales, croissants ect. ..) proche de Venise et bien desservi
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre aimable critique. Je suis sûr que tous les efforts du personnel seront récompensés par son jugement. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur Cordialement -
Lorraine.a3 / 5Le 08/09/2018 à 19:00
L’hôtel se trouve tout près de Venise, par contre ce n’est pas très pratique d’aller rejoindre les différents arrêts de bus étant donné qu’il n’y aucun passage piétons!!! Très dangereux de traverser la grande route en courant entre 2 voitures, faites attention!!! Le personnel à l’accueil est très aimable et serviable, l’hôtel est très calme. Le petit-déjeuner est pile ce dont on a besoin avant de commencer une grosse journée à Venise. En ce qui concerne la chambre, lit très confortable et salle de bain propre.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour l'examen. Je suis sûr que tout le personnel appréciera votre jugement et nous nous sentirons de plus en plus motivés pour faire mieux. en ce qui concerne le passage pour piétons, je tiens à souligner que l'arrêt de bus suggéré est celui devant le parc san giuliano et à ces arrêts il y a un passage pour piétons contrôlé par un système de feux de circulation. J'espère vous accueillir à nouveau à l'avenir et je vous prie d'agréer mes meilleures salutations -
Perolin.t3 / 5Le 31/08/2018 à 21:13
Un hôtel clairement destiné à la visite de Venise la journée. Un positionnement stratégique a proximité du tram qui emmène directement a Venise sans arrêt ( les ticket sont vendu a l'accueil de l'hôtel). Les hôtes d'accueil vous feront un plaisir de vous expliquer le trajet avec un plan.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre aimable critique. Je suis sûr que tout le personnel sera heureux de le lire. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir Cordialement -
Laurent.t4 / 5Le 22/08/2018 à 11:59
Très pratique, a proximité des bus, tram, pour aller à Venise...90€ avec petit dej, une très gde chambre avec 2 grands lits. Personnel sympa..parking voiture gratuit.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre aimable critique. Je suis sûr que tout le personnel appréciera vraiment votre évaluation et que tout le monde se sentira motivé pour s'améliorer. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir Cordialement -
Valentin.e3 / 5Le 30/07/2018 à 10:10
Hôtel de catégorie standard. Rien d'extraordinaire. L'hôtel est propre mais très viello. Il aurait besoin de se remettre au goût du jour. Il est à 10 min de bus de venise . relativement bien situé.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre aimable critique. l'engagement que tout le personnel prend chaque jour vise à rendre le séjour de nos clients optimal. A la lecture de votre commentaire, je crois que notre engagement est récompensé par votre appréciation. J'espère vous accueillir à nouveau à l'avenir et meilleures salutations -
Fab.r2 / 5Le 17/07/2018 à 10:25
Vieil hôtel, poussiereux, accueil tres moyen, bon restaurant.
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Djones.i3 / 5Le 08/07/2018 à 16:01
Logement satisfaisant, très bon petit déjeuner, les repas au restaurant étaient délicieux, le vin maison est très bon, le personnel qui nous a servi (surtout au premier contact) était serviable et très attentionné. L'extérieur est très charmant, la décoration de l'ensemble de l'hôtel a un certain charme, notamment les meubles, les lustres, les tableaux... Oh! Le parc à côté est merveilleux pour ceux qui aiment les sports de plein air - la course à pied, par exemple. Dans notre cas, comme il y a eu un petit malentendu avec la réservation, ils n'ont pas fait attention au fait qu'il s'agissait de deux lits simples et en ont réservé un avec un lit double. En nous référant à un nouveau logement, le nettoyage de la chambre n'était pas adéquat. La forte odeur de cigarette s'imprégnait de tout, ce qui nous apportait une gêne (allergie à la cigarette). Je crois que pour les personnes allergiques, le fait que tout soit recouvert de moquette peut être nocif.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre évaluation. J'espère vous accueillir à nouveau dans le futur Cordialement -
Katia.e3 / 5Le 13/06/2018 à 08:47
Pratique, literie confort proche arrêts de tram et bus pour Venise. 5 à 10 MN en transport en commun. Mais mériterait un rafraîchissement pour les moquettes vieillotte. Très bien entretenu.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre avis. Je suis sûr que tout le personnel appréciera grandement votre évaluation et sera motivé à faire encore mieux. Il sera de ma priorité de transmettre vos commentaires au responsable concerné. Merci et meilleures salutations -
jean.a1 / 5Le 10/06/2018 à 10:31
Hôtel correct..personnel détestable...pas là pour vous aider, vois conseiller...emplacement vaut 1 étoile...
Réponse du propriétaire :
Cher client Je suis vraiment désolé que votre sentiment ait été désagréable. les notes du personnel sont généralement beaucoup plus élevées. Nous essaierons encore plus fort de racheter votre appréciation Cordialement -
Isabelle.o1 / 5Le 10/06/2018 à 07:25
Bien situé mais le personnel n est pas agréable... Dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Cher client Je suis vraiment désolé que ça ne se soit pas bien passé. normalement l'avis du personnel est très positif. Je vais enquêter immédiatement pour déterminer ce qui a pu se passer. Cordialement -
Raziel.15 / 5Le 06/06/2018 à 11:55
Super service, personnel agréable, chambre calme, nourriture correcte, que demander de plus? Je conseille cet hotel
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour la merveilleuse critique. Je suis convaincu que tout le personnel sera satisfait de votre appréciation et nous nous considérons tous récompensés pour nos efforts. J'espère pouvoir vous accueillir prochainement Cordialement -
Guy.e4 / 5Le 13/05/2018 à 14:45
Nous étions tout d'abord déçu de l'aspect extérieur de l'immeuble qui ne fait pas du tout allusion à l'intérieur très feutré,aspect intérieur d'un petit château. L'accueil et l'aide du personnel quant aux possibilités de visite de Venise sont très appréciable. Rien a redire sur leur restaurant et le personnel du restaurant. Le séjour fût très réussi.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre avis. Je suis très heureux que nous ayons réussi à répondre à vos attentes avec notre service. Je suis sûr que tout le personnel appréciera votre opinion. J'espère vous accueillir à nouveau à l'avenir et je vous prie d'agréer mes meilleures salutations -
Élodie..1 / 5Le 13/05/2018 à 07:26
4 étoiles ?! J'ai du mal à y croire ! Entre la chambre très petite , le lit très très inconfortable ! (On se lève le lendemain avec encore l'impression d'avoir les ressorts du lit marqué sur le corps ) aucune climatisation dans la chambre . La baignoire ridiculement petite avec le pommeau de douche qui ne fonctionne pas correctement. On espère donc que la journée va malgré tout bien commencer grâce à un bon petit déjeuné .. et bien non ! Il y a très peu de choix pour celui ci et des aliments qui pourrait être de bien meilleure qualité ... Ne comptez pas sur un café ou un jus d'orange frais non plus ... Le seule point positif que je retiendrais est l'accueil et la gentillesse des employés .
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre avis. Je suis désolé que votre séjour dans la chambre n'ait pas été satisfaisant. Si le lit a eu des problèmes, il est toujours préférable d'en informer la réception qui prend immédiatement des mesures pour trouver une solution. Normalement, l'attention portée au fonctionnement de tous les équipements est l'un de nos points forts. Cependant, je ferai un rapport au responsable de la maintenance afin que le désagrément ne se reproduise plus. Cependant, je suis heureux qu'il ait voulu récompenser la gentillesse et la serviabilité du personnel. Je suis sûr que tout le monde en sera content. J'espère vous accueillir à nouveau à l'avenir et je vous prie d'agréer mes meilleures salutations -
Jo.a4 / 5Le 02/04/2018 à 08:45
Magnifique début de séjour.. Direction Venise..
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre avis. Je suis sûr que tout le personnel appréciera votre opinion. J'espère pouvoir l'héberger à nouveau à l'avenir Cordialement -
Nis.i3 / 5Le 11/07/2017 à 17:06
Très correct. Dommage on arrive tard et on ne trouve rien à manger.. meme à proximité il n y a aucun restaurant et celui de l hotel ferme vers 23h Le personnel rien à dire mais les chambres peuvent etre améliorées et rénovées
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci de vouloir exprimer une opinion positive sur le personnel et les services du Russott Hotel Venice. Savoir que nous avons répondu aux attentes de nos clients est toujours la meilleure des récompenses. En ce qui concerne les services de restauration, malheureusement tard le soir il est très souvent difficile de se restaurer, les restaurants ferment normalement à 22h30 mais notre bar est ouvert jusqu'après 23h00. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur Cordialement -
Georges.E4 / 5Le 13/04/2017 à 10:52
très très bien situé pour aller a Venise personnels serviable parlant Français
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sery Merci pour votre avis. Je suis très heureux de votre appréciation et j'espère qu'à l'avenir vous choisirez à nouveau le Russott Hotel Venice. Cordialement -
francois.i3 / 5Le 29/11/2016 à 22:10
Pas terrible vieillot pas de charme bruyant (chambre à côté de l'ascenseur)
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Valerie.i2 / 5Le 29/09/2016 à 01:05
Puant! deco laide!
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Jean-Yves.H4 / 5Le 20/06/2016 à 16:56
Séjour de trois jours deux nuits dans cet hôtel. Alors effectivement, un peu vieillot et aurait besoin d'un bon coup de rafraîchissement. Cela dit cela n'enlève rien à la bonne humeur, la gentillesse et la serviabilité du personnel de cet établissement. Les prestations sont à l'image des 4 étoiles : propres, professionnel, disponible. La carte restaurant est un peu légère MAIS le goût est là et bien là avec des viandes de qualité et les flacons qui accompagnent. Les services publics pour se rendre sur Venise sont nombreux et une petite marche avant d'y arriver n'est pas dérangeant. De plus les tickets sont en vente à la réception. Bref, un séjour agréable dans une ambiance feutrée loin du brouhaha de Venise même.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thibaut Merci d'avoir laissé votre contribution sur ce portail. Je suis sûr que tout le personnel sera satisfait de votre jugement positif. J'espère vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement